工作總結范文(合集)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
工作總結范文1
為深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,改善城鄉(xiāng)環(huán)境,改善民生,按照區(qū)委統(tǒng)一部署,雙桂路街道辦事處結合轄區(qū)實際,積極推進城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋,拓展物業(yè)服務覆蓋面,推進社區(qū)建設和物業(yè)服務共同發(fā)展,切實加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,現(xiàn)將工作情況總結如下。
一、加強領導、健全機制
雙桂路街道辦事處高度重視,成立了以街道黨工委書記為組長的城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋工作領導小組,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)物業(yè)全覆蓋試點。采取“政府引導、社區(qū)自治、市場運作”的方式,在老舊院落相對集中的.牛沙路社區(qū)啟動了“物業(yè)全覆蓋擴面提質”工作,街道物業(yè)全覆蓋多次受到區(qū)委、區(qū)政府主要領導的充分肯定,并為全區(qū)提供了借鑒經驗。
街道建立了物業(yè)糾紛調解分中心,制定并完善了物業(yè)管理的工作制度、監(jiān)督制度和考核辦法,制發(fā)物業(yè)糾紛調處辦法,形成一套長效管理機制,物業(yè)矛盾糾紛調處機制以及獎懲激勵機制。并結合轄區(qū)實際,編印了雙桂路街道物業(yè)糾紛調解實用手冊,加大了糾紛調處培訓力度。
二、加大物業(yè)全覆蓋宣傳力度
為營造良好的物業(yè)管理全覆蓋工作氣氛,雙桂路街道先后召開了以社區(qū)黨員、工作人員、居民代表、群眾代表等各方代表參與的動員大會,并在廣場和居民院落設置宣傳點,設立宣傳欄、宣傳圖片,發(fā)放宣傳單,提高了群眾對該項工作知曉率,加大了群眾廣泛參與的積極性,在街道物業(yè)全覆蓋工作小組指導下,順利完成成龍花園、牛沙小區(qū)業(yè)主委員會選舉工作,并在小區(qū)、院落成立了黨支部。
三、成立物業(yè)服務公司,規(guī)范轄區(qū)院落管理
一是采取社區(qū)“兩委”兼職、市場化聘用和吸納下崗失業(yè)的方式成立了成都牛沙社區(qū)物業(yè)服務公司,在征得居民同意后,順利接管了牛沙路13號、15號、17號院物業(yè)服務,為居民提供三級標準物業(yè)服務。二是分批組織轄區(qū)老式院落住委會、居民代表參觀牛沙路13號、15號、17號院物業(yè)規(guī)范化管理,讓群眾感受物業(yè)管理帶來的新變化。三是定期召開物業(yè)聯(lián)席會議,總結物業(yè)管理工作經驗,評選出優(yōu)秀居民自治組織,對居民自治組織、物業(yè)管理企業(yè)進行了物業(yè)管理業(yè)務培訓。
四、積極開展轄區(qū)老舊院落環(huán)境整治
為了改善轄區(qū)居民居住環(huán)境,提升轄區(qū)居民生活質量和老舊院落的物業(yè)管理水平,我處對牛沙路江東民居一區(qū)、二區(qū)臨街進行了立面整治,并啟動了牛沙路13、15、17號院并院整治,現(xiàn)大幅度提高了轄區(qū)居民對轄區(qū)生活環(huán)境、治安水平、衣食住行的滿意度,對轄區(qū)的歸屬感和認同感進一步增強。
工作總結范文2
我于20xx年初加入到xx公司項目部,在xx公司工作的這一年中,在單位領導及各位同仁的精心培育和教導下,以及通過自身的不斷努力下,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,我對工程師這個崗位又有了新的認知及感受,以下是我在xx年這一年的自我總結:
一、思想方面。
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作目標。作為一名黨員,嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的'各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與共產黨保持高度一致;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成各種任務,保證工程的順利進行,表現(xiàn)出我們施工員的員責任心強,發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
三、學習方面。
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。當然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經驗匱乏,知識和技術水平不夠扎實等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結一年來的工作,總是會突然發(fā)現(xiàn)自己在這一年里成長了好多,無論是在工作能力上及為人處事上。但是還是需要繼續(xù)不斷的學習,希望在新的一年里,自己能夠更加的出色。為公司的發(fā)展出自己的一份力。
工作總結范文3
20xx年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務,積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產經營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內部管理,推進節(jié)能降耗,提高經濟效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的`質量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業(yè)務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是印發(fā)了《xx煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,xx電力熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、xx電力發(fā)電公司20xx年市場煤采購效能監(jiān)察、xx煤礦煤質管理效能監(jiān)察、xx礦材料回收復用效能監(jiān)察和xxx礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務求實效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
工作總結范文4
20___年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領導的關心和支持下,在各部門的幫助和配合下,在公司黨、政、工經營班子的正確領導下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質服務為重心,以安全文明生產為基礎,積極開展了績效管理、信息溝通,品牌建設,市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進,扎實工作,搶抓機遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務,特別是在人才培訓,市場突破,經營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
20___年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作。
一、以質量管理體系為標準,加強內部管理機制
公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,以質量管理體系為標準,抓好基礎管理是根本所在。
綜合管理部完成對質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核,把管理處經理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育,安全評價及技術指導,使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標準化,規(guī)范化。
計財部隨著公司業(yè)務的不斷擴展,公司規(guī)模的進一步擴大,財務工作量翻倍加增,計財部全體人員發(fā)揮團隊精神,兢兢業(yè)業(yè),在財務核算、資產管理方面均盡職盡責,為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作,體現(xiàn)了較高的素質。**年度我司經歷了稅務及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計財部工作人員密切配合,積極協(xié)調,據(jù)理力爭,使相關部門認可了我們的處理過程,未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
行政辦辦公室在協(xié)助經理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作,同時,協(xié)助各職能部門和管理處做好相關工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃,加強員工培訓力度。以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調研活動,以加強品牌建設為調研的主要目的,切實努力提高公司服務意識和服務質量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績,公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標上海市住宅建設發(fā)展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊近66萬平方米的項目物業(yè)管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質復雜,人員流動頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項任務的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓,最低工資調整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團結一心,努力奮斗,完成了上級公司交下來的多項大型任務,確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的.過程中,管理處上下同心同德,在經理室的關心和指導下,經過不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經濟收益也有了相應的增長。在區(qū)域范圍內實現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀,給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務”的服務口號。別墅服務中心緊抓基礎管理,對照服務中心存在的不足,一面學習,一面改進,通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務業(yè)務水平,從而確保完成了今年的經濟指標。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調等預定目標,全體員工同心協(xié)力,精誠團結,克服種種困難,出色完成了各項工作,效益明顯突出。
海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來,強化內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手,嚴格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細致地對區(qū)域內房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。
工作總結范文5
20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xx公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大xx,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的'每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
工作總結范文6
時間飛逝,轉眼間又到20xx年年終了;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下:
一、主要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2、銀行業(yè)務日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。
在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向財務主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。
根據(jù)財務主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學合理由于領導的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在不足
1、存在不足
在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的.。比如:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。
2、明年工作計劃
20xx年已經到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
1)提高自身業(yè)務能力。在上級部門的正確領導下,勤奮學習,扎實工作,繼續(xù)加強學習。深入學習實踐科學發(fā)展觀理論。同時認真鉆研業(yè)務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)發(fā)揮協(xié)調功能。財務工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
3)發(fā)揮主觀能動性財務工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
工作總結范文7
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將來臨。回顧這一年的工作,在各位領導和同事的關心與支持下,踏踏實實的干好本職工作,遵守公司各項工作制度,認真履行檔案室的工作職責,遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范,F(xiàn)將一年來的工作情況進行總結如下:
一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作。
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關鍵,關系到今后查考和利用,是檔案室工作的重要內容。加強了文件材料的收集和整理及時歸檔,努力做到齊全和完整。
二、做好檔案的借閱服務工作。
為了資料方便、快捷、準確的借閱,檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時間內及時督促、收回,對還回的資料其借條做到及時注銷,確保工作的準確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣,及時為各部門提供良好的資料服務。
三、結合公司建立的檔案管理制度,在工作中遵照執(zhí)行。
檔案的一般借閱采取先簽字,后借閱的方法。緊急業(yè)務情況則通過電話向領導請示,以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。
四、從點滴入手,做到厲行節(jié)約。
在給公司內部提供資料的'過程中,根據(jù)具體情況,復印資料時盡量將廢紙進行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出,嚴控辦公耗材,要求資料一律在檔案室打印。
五、存在的不足及改進措施。
1、在進入檔案室的一段時間里,雖然對檔案資料一直不斷的進行梳理,但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確,還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后,還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化,爭取做到百分百的準確。
2、對檔案借閱的執(zhí)行力度還需進一步加強。
3、工作中繼續(xù)嚴格要求,加強公司檔案的收集歸檔。
以上是我個人本年度的工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出的貢獻。
工作總結范文8
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20xx年4月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)。
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記。
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計。
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動。
每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的'問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
工作總結范文9
我于年初有幸被xx企業(yè)正式錄用。融入xx企業(yè)已有一年多了,在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。在這里我將對我一年以來的工作情況進行簡要的總結。
一、對設計工作的認識
剛進公司,便與領導及同事著手于xx招商手冊的設計。由于剛進公司,各方面還不太了解,對于剛接手的項目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內容,大大提高了工作效率,在領導規(guī)定的期限內完成了任務。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光,倍感充實。
曾聽一位學者說:如果你沒有時間動手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力,只要空閑時,就瀏覽一些大型設計網(wǎng)站,看看各國大師的作品,小到一個名片的設計,大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會到了創(chuàng)意設計對于一個品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務之余的學習不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將“設計”進行到底信心!
二、靈感與心態(tài)
設計工作看上去是很枯燥的,如果沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候尋找靈感,使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起領導的委任,對得起自己的夢想!
三、工作回顧
今年完成的任務大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質保量,按時完成,盡的努力做得更好。過去的一年整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的`一年。當然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中,我應該也必須克服這些缺點,才能讓自己達到一個新的層次。
四、工作建議
希望能夠再接再厲,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。在工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶,調整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風,是我所追求的。
工作總結范文10
20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的`財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。
在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
工作總結范文11
經過不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全辦公室這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我xx個月來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得每次開會要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、工作中恪守本分
在工作中堅持做事先做人,努力做好日常工作,并做出以下努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的.品評力;在辦事過程中,做到沒有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與辦公室同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的,在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請大家給予批評和指正,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
工作總結范文12
回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產隊伍,現(xiàn)對今年工作進行總結。
一、生產管理方面
進行現(xiàn)場定置管理,設置現(xiàn)場管理看板;為了加強公司員工產品質量意識,提高產品質量及工作效率,杜絕產品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,對加工的零件質量嚴格執(zhí)行三檢制度;為了節(jié)約能源,強化物料的領用規(guī)定,堅持執(zhí)行以舊換新的領用原則;為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產工作方面
隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發(fā)揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,盡量實現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調生產,集中力量完成統(tǒng)一品種,再轉型號以提高生產效率;為盡快實現(xiàn)生產力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產任務爭取了寶貴時間;為提高車間員工工作效率及安全,在現(xiàn)場進行了設備工具使用及安全生產知識培訓。
為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場實操培訓學習,使得員工對產品質量的意識進一步的了解及提高;堅持月度安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現(xiàn)重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提高員工的'紀律性。
三、存在問題
返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大,導致生產效率過低,勞動強度大,且影響生產現(xiàn)場環(huán)境;產量增加致使物流量增大,搬運量增大,在很大程度上影響生產周轉的及時性;缺乏溝通這個橋梁,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終的業(yè)績。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),希望配合各部門順利完成公司新一年的目標,為實現(xiàn)我們的共同目標而奮斗!
工作總結范文13
20xx年,是我們公司迅猛發(fā)展的一年。作為分管食堂管理,后勤采購工作的行政部副經理,我深知崗位職責的重要性,所以把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘;這理念時刻提醒著我堅持不懈努力工作,F(xiàn)將一年來,自身情況、工作情況總結匯報如下:
一、學習建設情況
為了提升自己的思想素質和業(yè)務能力,我注重加強學習和鍛煉。一年來,我積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中千方百計加強員工食堂管理和后勤采購工作,想方設法降低成本提高伙食質量,為公司的發(fā)展做出貢獻。在工作中不斷完善了自己,不斷摸索食堂管理和后勤采購工新的方法和新的思路。
二、食堂管理工作情況
20xx年,我按照“職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,為公司職工提供一個科學的膳食計劃,高質量的服務在公司的領導和監(jiān)督下,服務好職工生活,服務好整體工作”的工作思路做好了食堂的管理工作。
(一)食堂變化。
1、打造了衛(wèi)生型食堂:制定了嚴格的`衛(wèi)生管理制度,建立了《員工食堂內部衛(wèi)生責任區(qū)及保潔標準》使食堂內部衛(wèi)生狀況的徹底改變。
2、打造了節(jié)約型食堂:首先是嚴把進貨關,節(jié)約成本。其次是通過宣傳教育,有效的抑制了就餐員工的浪費問題。
3、打造了溫暖型食堂:堅持開展了每月為本月生日的員工過“集體生日”的活動,使員工感受到了公司的關懷和“家”的溫暖。
4、打造了安全型食堂:提高了員工伙食質量,經常變換菜品。堅持把好三道關即:嚴把進貨關、嚴把品質關、嚴把安全關。
5、打造了營養(yǎng)型食堂:利用伙食費結余每周增加水果,改善增加主食品種,制定了每周主食食譜,是營養(yǎng)搭配更科學。
6、打造了競爭型食堂:為了使廚師能夠全面的施展技藝,我們開展了名為“這一周我負責”的技能比拼活動,增強了廚師的責任心,使每位廚師的技能得到充分發(fā)揮,同時也讓每位廚師都有競爭意識。
7、打造了民主型食堂:建立了《員工就餐意見本》,及時的了解員工的意見和建議,同時加強了食堂內部員工與就餐員工之間互相溝通的能力,促進了隊伍的和諧民主。
(二)食堂的保障工作。
通過不斷加強流程管理,依照公司行政部關于食堂管理制度的執(zhí)行落實,主要抓了一下以下環(huán)節(jié):
1、狠抓進貨環(huán)節(jié)。
嚴把驗收貨物門,確保購進食品的質量保證,防止腐爛發(fā)霉等食品進入食品加工范圍。
2、強化加工環(huán)節(jié)。
食品加工范圍指定專人負責,輪流值班,工作人員均統(tǒng)一著裝,穿戴干凈整潔的衣帽,使用廚具均進行過殺菌消毒,使用之后及時清理,垃圾及時處理,保證使用廚具干凈衛(wèi)生,使用環(huán)境干燥整潔。
3、加強設備維護保養(yǎng)。
機器設備定時檢查養(yǎng)護,設備異常時馬上修理,使之恢復正常,防止因為設備的疏忽導致食品變質等問題。
(二)食堂措施制定。
1、健全責任制度。
落實責任到人,堅持每月例會制度,嚴格了內部庫房的進出庫制度,制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度,建立了《員工食堂內部衛(wèi)生責任區(qū)及保潔標準》。嚴格了內部庫房的進出庫制度,庫房專人管理,食品物品每月盤點,建立盤點臺賬。
2、落實培訓措施。
注重加強員工學習與培訓,提高員工素質,通過對食品加工流程培訓使食品制作更加科學、合理。
3、強化了安全措施。
組織召開食品衛(wèi)生安全工作會議,將食品安全深入落實到每個人的心坎。堅持每月例會制度,對食堂整體進行總結和對接下來的工作進行安排,解決當月發(fā)現(xiàn)的問題。此外還加強了安全防范工作,重新更換了食堂防盜門,煤氣房加裝防護欄及防爆排風扇。
三、采購工作情況
20xx年,為節(jié)約成本、提高質量,在反復考慮、認真對比的基礎上,重新選用了兩家食品供貨商。同時還協(xié)助總經辦完成了中秋賞月晚會的獎品食品的采購、會場食品的擺放以及服裝道具租賃工作。近期還完成了冬季烤火煤的詢價采購工作。
四、其他后勤工作情況
后勤工作影響我們職工的日常生活,也影響我們公司生產的正常運行。所以我高度重視后勤工作,積極做好自己的本職工作,時刻加強與公司領導和部門的溝通,及時反映各種問題,提出合理化建議,為后勤工作盡心盡力,保證公司生產生活的正常運行。如:簽訂了公司煙道、隔油池、化糞池、清洗清掏合同等。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在分管的食堂管理,后勤采購工作中為公司發(fā)展添磚加瓦!
工作總結范文14
在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。
參與接待了xx財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、xx經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的.衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入xx系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強了自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習了其他單位、酒店等會議接待經驗,提高了接待水平,提升了公司形象。
3、做好了工會工作,推出了有意義的活動,加強了溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
工作總結范文15
不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕,感悟良多。年底了,靜下心來總一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作總如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。
二、工作生活方面
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領導、師傅們的關心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認真負責兢兢業(yè)業(yè),對技術的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關心幫助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認真負責做好自己的各項工作。
特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關閉所有電器設備、嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。我不斷提醒自己,將這些規(guī)章準則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運行。
作為加氣站的一名財務人員,我始終以企業(yè)文化的`要求來鞭策自己,憑著較強的責任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實現(xiàn)了自己的價值。在同事的引導下從一無所知到熟悉各種出納的日常工作,雖然這些工作看似很簡單、很細微,但是我還是要認真的學習并反復練習才不會出錯!坝眯墓ぷ鳌⑻嵶鋈恕,一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經過一年來的努力,工作中沒有大的貢獻,也沒有失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:業(yè)務知識水平有待提高。作為一名信息化時代的財務工作人員,應該既要熟悉財務業(yè)務,更要有超前意識,要成為一名優(yōu)秀的財務人員,我的差距還很大。
三、改進措施
1、加強對專業(yè)知識的學習,在工作中時刻樹立細心、謹慎、為他人服務的意識。
2、努力提高與其他部門及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。
3、養(yǎng)成良好的工作習慣,管理好自己的時間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。
一年來,每天都很充實,學到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質量與工作效率,堅持目標至上的原則,不斷追求卓越。
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