醫(yī)院后勤工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院后勤工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇1
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,圍繞服務(wù)、保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)三大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購、水電管理、宿舍管理、第三方管理等方面的工作,后勤部工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)工程管理,認(rèn)真做好后勤保障工作
(1)本院于運(yùn)營2年,許多工程已過了質(zhì)保期。工程質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生,能自己動(dòng)手維修自己解決,無法解決的問題上報(bào)集團(tuán)工程中心聯(lián)系專業(yè)的施工方來維修,保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。
(2)熱情服務(wù),做好日常維修工作。我部門本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,后勤部都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每天檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。
水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),合理和科學(xué)用水用電。
。1)加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí),水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動(dòng)消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。
。2)加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),對(duì)全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
3、加強(qiáng)庫房管理,做好全院的物資管理工作。
認(rèn)真做好倉管管理工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購醫(yī)院所需的各類用品,做到不浪費(fèi),無過量存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送往各科室所需物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟習(xí)、清楚。
4、加強(qiáng)員工宿舍區(qū)管理工作,解決員工住宿問題。
加強(qiáng)員工宿舍的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員出入登記工作,并做好整棟樓的保潔工作,保證了宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮,不定期的對(duì)宿舍區(qū)的安全用電情況進(jìn)行突擊檢查,已保證整個(gè)宿舍區(qū)的用電安全。
5、加強(qiáng)第三方外包單位和外協(xié)單位管理監(jiān)督工作,保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。
主要的第三方外包單位包括:保安、保潔、食堂
1、 保安
(1)建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
。2)建立健全安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,對(duì)消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善,確保萬無一失。
。4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開展安全自查自糾,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。
(5)加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)院重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度,確保醫(yī)院安全。
(6)定期對(duì)保安進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。包括消防、安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
2、 保潔
由于醫(yī)院使用功能的多樣性與布局的分散性,使不同場所的清潔要求、清潔標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。該醫(yī)院的保潔范圍包括一樓門診大廳,各功能科室,手術(shù)室,二、三樓各病區(qū)公共區(qū)域,四樓行政樓層公共區(qū)域。樓內(nèi)所有公共通道、樓梯間、公共衛(wèi)生間。
保潔人員認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí),對(duì)各類日;A(chǔ)設(shè)施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。
做好全院生活垃圾、醫(yī)療垃圾的清理、收集和轉(zhuǎn)運(yùn)工作,并嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定做好分類處理工作。
3、食堂
由于我院的食堂是外包的,所以必須做到以下幾點(diǎn):
(1).嚴(yán)查承包商食材的進(jìn)貨渠道,保證食材的新鮮、安全。杜絕發(fā)生食品安全問題。
(2).督查承包商做好整個(gè)食堂的衛(wèi)生保潔工作,保持就餐區(qū)、廚房的環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
(3).督促承包方做好餐具的消毒工作,保證員工用餐的安全性
(4).不定期的對(duì)食堂各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,并發(fā)出整改通知書。
外協(xié)單位包括:布草清洗、綠植擺放、滅四害、生活垃圾處理、醫(yī)療垃圾收集及轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)用氣體供貨、消防維保、電梯維保等工作。
認(rèn)真做好外協(xié)單位的聯(lián)系、督查工作。保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。
6、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn),提高安全防范意識(shí)。
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,醫(yī)院在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案,通過對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練,基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。
聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開展了醫(yī)療廢物泄露等應(yīng)急演練活動(dòng),提高了全院處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
7、加強(qiáng)駕駛員的管理工作,保障醫(yī)院用車的正常運(yùn)行
加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育工作,定時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行安全檢測保證車輛的安全運(yùn)行。加強(qiáng)駕駛員的加油、用車、維修的登記工作。并做好每月向集團(tuán)后勤中心的匯報(bào)工作。
8、做好與政府部門的外聯(lián)、對(duì)接工作
做好與當(dāng)?shù)卣块T的外聯(lián)工作包括:消防、街道、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、排水管理處、派出所、市場監(jiān)督局、城管、交警等相關(guān)職關(guān)職能部門,為醫(yī)院的正常運(yùn)行起到保駕護(hù)航的作用。
配合醫(yī)院各部門完成地方相關(guān)職能部門的檢查:
(1)、今年區(qū)消防大隊(duì)來我院進(jìn)行消防重點(diǎn)單位的例行檢查是發(fā)現(xiàn)了許多消防隱患,并發(fā)出了限時(shí)整改通知書,我部門在限定時(shí)間內(nèi)完成了上級(jí)部門的整改要求,并得到了充分的肯定。
(2)、11月市場監(jiān)督管理局對(duì)我院的醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材的使用情況進(jìn)行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)了部分問題,我們及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改并上報(bào)檢查組領(lǐng)導(dǎo)。
(3)、全年完成、區(qū)政府、衛(wèi)計(jì)委、消防、市場監(jiān)督局等政府機(jī)關(guān)于十余次檢查,得到了大家的.認(rèn)可。
三、發(fā)現(xiàn)工作中需改進(jìn)的一些問題:
以上是我部門今年的工作情況、但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我部門還存在弱點(diǎn)和不足.比較明顯的是工作的計(jì)劃性。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科室將從以下幾個(gè)方面做起:
(1).完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
(2).更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出努力。
(3).實(shí)施節(jié)能減排細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
(4).堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
四、明年工作的計(jì)劃和目標(biāo)
新的一年里制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他兄弟單位學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇2
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,讓我在選購部這個(gè)重要的位置,給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從中相識(shí)更多的人與事,接觸更多的簇新事物,學(xué)到了一些新學(xué)問,增長了更多見識(shí)!同時(shí)也明白,還有許多事要接著學(xué)習(xí)的,接著去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對(duì)每一件事我都會(huì)專心去想,用頭腦去思索,用行動(dòng)去做事。我每天按選購安排基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的季節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的.方式方法去迎接20xx到來。我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到選購成本的凹凸,干脆影響到整體效益的快慢,起著至關(guān)重要的作用,我作為一名閱歷不足的選購員,經(jīng)過一段時(shí)間的了解,深知做選購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保選購藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉。
今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的眼光看待事情的改變與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部門溝通!經(jīng)過這幾個(gè)月的選購,深知并不是單單做個(gè)安排表和打電話報(bào)安排,那么簡潔的事,公司開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),把客戶所需的信息反饋給選購部、選購人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,在選購大量數(shù)量的狀況下,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員剛好聯(lián)系。為了滿意我們所需的庫存,滿意質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共識(shí),共同解決質(zhì)量問題,做到剛好退貨。我發(fā)覺要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)選購員的工作精髓,這個(gè)過程的操作與實(shí)踐,是須要平常的細(xì)心積累才得到的閱歷。 20xx年我主要從以下方面去做:
1、仔細(xì)做好選購安排,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿意客戶需求!
2、報(bào)安排時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要?jiǎng)偤梅答伣o質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,剛好與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的實(shí)惠政策等。
3、對(duì)于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要留意看月銷量,暢銷品種要常常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣緣由或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,針對(duì)不同品種做好備貨打算。
4、對(duì)于選購了的品種要?jiǎng)偤酶欂浭欠竦綆欤谄浯翁煸缟喜榭词欠袢霂,查清晰緣由,以免做重?fù)安排。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。自從進(jìn)入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來對(duì)我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培育,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)接著努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成果已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素養(yǎng),更完備地完成新一年的工作。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇3
XX年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)
一、處理突發(fā)事件的工作狀況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的.大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原先每桶6.50元調(diào)制到此刻的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原先的統(tǒng)一存放,到此刻發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇4
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了XX年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請(qǐng),歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
六、加強(qiáng)市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3—8月份做的`,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。XX年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇5
xx月即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全月各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)
一、處理突發(fā)事件的工作狀況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
x月x日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的'玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
x季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況,我們在今月的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。x月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原先每桶6.50元調(diào)制到此刻的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原先的統(tǒng)一存放,到此刻發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇6
半年來在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從原來的幾千平米擴(kuò)大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數(shù),在人少事多的情況下,導(dǎo)致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應(yīng),通過整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào),全科工作人員立足本職,改變觀念意識(shí),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,樹立主人翁意識(shí)有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,樹立“以顧客為中心”的服務(wù)理念,慌亂局面得到改善。
二、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大
在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的.情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應(yīng),中央空調(diào)投入使用,組建運(yùn)行班組,制訂了堅(jiān)持以安全運(yùn)行為主,《電工維修工作崗位責(zé)任制》、《鍋爐工維修責(zé)任制》、《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位培訓(xùn)和崗位技能管理,依照停電應(yīng)急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節(jié)能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運(yùn)行成本。
三、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購制成立了采購小組,對(duì)醫(yī)院所需后勤物資采購進(jìn)行價(jià)格控制,與供貨商簽訂合同,價(jià)格不能高于市場同類物資批發(fā)價(jià)格,保質(zhì)、保量,按計(jì)劃及時(shí)采購,印刷品按計(jì)劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應(yīng),保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗(yàn)合格證。
五、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機(jī)80余臺(tái),空調(diào)70余臺(tái),及時(shí)交納水費(fèi)、話費(fèi),購電費(fèi),天然氣費(fèi),職工移動(dòng)電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。
維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機(jī)、空調(diào)近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費(fèi)用核實(shí)到科室報(bào)計(jì)財(cái)科。
七、為醫(yī)院增收,節(jié)約開支,如有線電視收視費(fèi),按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交4xxXX.2元,新院環(huán)衛(wèi)費(fèi)按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交1XX000元,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào),全年交18000元,減少92000元。兩項(xiàng)為醫(yī)院節(jié)約xx33XX.2元。
八、每月加強(qiáng)院容、衛(wèi)生監(jiān)管,共筑安全防線,配合保衛(wèi)科行政大查房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
九、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來做了一定工作,但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇7
后勤保障是醫(yī)院公共作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)。有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立以病人為中心’’的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,我科室職極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造。協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。在平時(shí)工作中不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會(huì)文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
以上是我科室今年的工作狀況、但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足.比較明顯的是工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改善。為此,我科室將從以下幾個(gè)方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信,透過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會(huì)在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。醫(yī)院后勤工作總結(jié)9
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級(jí)的'指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心展開后勤任務(wù),完美相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象
搶工夫抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院任務(wù)的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務(wù)室的新建,完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說,這兩次次施工,嚴(yán)抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。
二、細(xì)心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境
次要任務(wù)有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼xxx大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)視,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了任務(wù)。針對(duì)白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體損害之大,對(duì)醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強(qiáng),積極展開了白蟻的防治任務(wù),為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)
首先,為降低運(yùn)營成本,對(duì)食堂施行了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)視。xx年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決議,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開,我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機(jī)制,加強(qiáng)任務(wù)人員對(duì)崗位義務(wù)制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
四、據(jù)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重。但是我科成員加班加點(diǎn)、怨天尤人、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保證了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、立足本職,積極做好物資采購任務(wù)
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日,后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫(yī)院任務(wù)能成功高效地展開,保證醫(yī)院水電設(shè)備的成功運(yùn)轉(zhuǎn),保證醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務(wù)專業(yè)培訓(xùn),并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用本人的目光凝視世界,始終保持創(chuàng)新認(rèn)識(shí)”!以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進(jìn)步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動(dòng)性不強(qiáng),平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。
任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇8
20xx上半年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立,F(xiàn)將上半年來的工作述職如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面
工作中,我通過學(xué)習(xí),不僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作能力。同時(shí)樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,為工作的更好開展奠定了思想基礎(chǔ)。
二、工作開展方面
工作中能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,正確對(duì)待院方各部門對(duì)后勤工作的建議,能夠經(jīng)常聽取院方職工對(duì)后勤工作的意見,交流思想和看法,認(rèn)真自覺的'開展批評(píng)與自我批評(píng),努力使后勤工作,F(xiàn)將總結(jié)如下:
1、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
2、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
3、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
4、平面設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。下半年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇9
20xx年上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個(gè)方面:
第一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。能夠說,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),用心開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運(yùn)營成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。09年以前,我院食堂一向采取自營的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科用心響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的.賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議,就有關(guān)問題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改善了伙食。從目前的運(yùn)行狀況來看,基本上到達(dá)了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達(dá)了物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位職責(zé)制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第三,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,用心做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就用心做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,持續(xù)進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:用自己的眼光注視世界,始終持續(xù)創(chuàng)新意識(shí)!
以上就是我科今年上半年的工作狀況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,透過我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇10
在醫(yī)院中,后勤收銀是一個(gè)十分重要的崗位。后勤收銀員需要為醫(yī)院的每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)要保持對(duì)醫(yī)院收入的高度管控。在經(jīng)歷了一個(gè)漫長的年度之后,不少醫(yī)院開始對(duì)自己的后勤收銀部門進(jìn)行了總結(jié)。下面就從以下幾個(gè)方面,對(duì)醫(yī)院后勤收銀的年度總結(jié)作出詳細(xì)闡述。
一、工作量方面
在該醫(yī)院的后勤收銀部門工作量中,最大的就是門診收入。這也是因?yàn)殚T診患者數(shù)量占醫(yī)院總體患者數(shù)量的比例非常大。門診收入的核算需要醫(yī)院后勤收銀員對(duì)每一個(gè)患者進(jìn)行分內(nèi)收費(fèi)、診療費(fèi)、余額支付費(fèi)用的核算和收費(fèi)。與之對(duì)比,其它收費(fèi)實(shí)際上要少了很多。然而這并不代表著其它收費(fèi)也不重要。相反,如住院費(fèi)用、長期護(hù)理等服務(wù)的計(jì)算與收費(fèi),也是需要后勤收銀部門進(jìn)行精密計(jì)算和準(zhǔn)確核算的。
二、質(zhì)量管理方面
在后勤收銀業(yè)務(wù)中,質(zhì)量管理是一個(gè)非常重要的方面。質(zhì)量管理要求收銀員在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,也要確保收入的管理規(guī)范。對(duì)于此類業(yè)務(wù),醫(yī)院會(huì)進(jìn)行測試,并選取一些業(yè)務(wù)量較高的場景進(jìn)行模擬。收銀員不僅需要靈活轉(zhuǎn)換思路,認(rèn)真核算每日產(chǎn)生的巨額財(cái)務(wù)流水,更要擊偽執(zhí)正,保證醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全和穩(wěn)定性。
在過去的一年時(shí)間內(nèi),該醫(yī)院的后勤收銀部門在質(zhì)量管理方面表現(xiàn)出色。每個(gè)收銀員都非常細(xì)致、認(rèn)真地進(jìn)行核算。這得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力夸獎(jiǎng)和員工的通報(bào)表揚(yáng)。正因?yàn)橛兄@樣的認(rèn)真態(tài)度,才使該醫(yī)院的后勤收銀工作越來越規(guī)范化和專業(yè)化。
三、信息技術(shù)方面
信息技術(shù)是現(xiàn)代化的醫(yī)療體系中扮演著極為重要的角色。而在該醫(yī)院的'后勤收銀工作中,信息技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。常見的醫(yī)療收費(fèi)軟件、預(yù)約系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)等,均為后勤收銀業(yè)務(wù)提供了很大的便利。但是,由于醫(yī)院的業(yè)務(wù)量極大,這些信息技術(shù)系統(tǒng)需要支持更加強(qiáng)大的功能。
在過去的一年中,該醫(yī)院后勤收銀部門進(jìn)行了大規(guī)模升級(jí),并不斷完善信息技術(shù)系統(tǒng)。這不僅提高了收銀工作的效率,也為患者帶來更好的體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)了信息化的管理,同樣也強(qiáng)化了管理的有效性。
綜上所述,醫(yī)院后勤收銀工作的年度總結(jié)告訴我們,后勤收銀部門承擔(dān)著重要的職責(zé)。他們的工作不僅與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益密切相關(guān),同時(shí)在信息與效率方面也具有不可或缺的管理性質(zhì)。我們相信,在接下來的日子里,該醫(yī)院的后勤收銀部門也將會(huì)更上一層樓,實(shí)現(xiàn)更加卓越的表現(xiàn)。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇11
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事情。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。XX年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇12
在20xx年,醫(yī)院在勤勉努力的付出和淺笑中不斷收獲。在上級(jí)的指導(dǎo)下,后勤部門組織了全體員工,認(rèn)真履行安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),確保醫(yī)院環(huán)境寧靜和諧。后勤部門在具體工作方面,取得了以下幾個(gè)方面的成績:
一、認(rèn)真組織后勤施工,打造優(yōu)良的醫(yī)院形象
前半年,針對(duì)門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)和警務(wù)室的新建任務(wù),后勤部門嚴(yán)把工期、抓好進(jìn)度,僅花了短短的幾天工期就圓滿完成了任務(wù)。這些建設(shè)工程的推進(jìn)不僅加快了醫(yī)院進(jìn)程,而且使得門診環(huán)境得到了大幅改善。后半年,為保證醫(yī)院安全任務(wù)的逐步展開,警務(wù)室的新建工程成功完工,從而使得醫(yī)院形象更加優(yōu)良。
二、細(xì)心展開綠化工程,努力美化醫(yī)院環(huán)境
對(duì)于院內(nèi)綠化帶和人行道板路沿石的改造,以及治理白蟻的任務(wù),后勤部門對(duì)施工進(jìn)程進(jìn)行了嚴(yán)密監(jiān)視,并認(rèn)真履行自己的職責(zé)。僅花了短短的幾個(gè)月的時(shí)間,這些任務(wù)就圓滿完成。有關(guān)部門通過精心的白蟻防治,使得醫(yī)院環(huán)境更加整潔、高雅,更具觀賞性。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)
為了降低運(yùn)營成本,后勤部門將食堂交給外部承包商,并強(qiáng)化了伙食監(jiān)管。接下來,后勤部門開展了專門研究并召開三次會(huì)議,及時(shí)將病人的想法反饋給食堂,促進(jìn)食堂及時(shí)的改進(jìn)。這些努力使得食堂的經(jīng)營成本得到了降低,還提高了食品的質(zhì)量。同時(shí),后勤部門還撤除了原鍋爐房并修砌了北面圍墻,確保了安全施工和科學(xué)運(yùn)營。
總之,后勤部門的各項(xiàng)工作在醫(yī)院的發(fā)展方向和趨勢下進(jìn)行,其整體成績得到了大家的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
根據(jù)我們醫(yī)院的`特點(diǎn),眾多老年人和精神病患者在食堂用餐。為確保食堂任務(wù)的安全和成功展開,我們科已經(jīng)完善了相關(guān)的規(guī)章制度,并提高了內(nèi)部管理水平。我們建立了制度,建立了健全的限制機(jī)制,加強(qiáng)了任務(wù)人員對(duì)其職責(zé)的認(rèn)識(shí)。我們履行職責(zé),做好防范監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。我們承諾依法辦事,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。
這就是我們科今年的任務(wù)情況,但要取得更大的進(jìn)步和成功,我們還需要更加努力。在我們科中,仍然存在許多弱點(diǎn)和不足之處,其中最明顯的是任務(wù)規(guī)劃和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)的進(jìn)修不足。我們應(yīng)在今后的任務(wù)中加以改進(jìn)。
為此,今年我們將從以下幾個(gè)方面入手:
1、完善我們醫(yī)院后勤的具體量化效勞和人性化效勞方案。
2、更新我們的觀念,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我們醫(yī)院快速發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。
3、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
4、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進(jìn)修,以順應(yīng)實(shí)際任務(wù)需求。
5、繼續(xù)進(jìn)修、提高對(duì)醫(yī)院服務(wù)水平,在進(jìn)修過程中爭取獲得更大的進(jìn)步。
后勤任務(wù)復(fù)雜繁重,涉及范圍廣泛,影響范圍廣泛。但是,后勤任務(wù)是必不可少的,并且至關(guān)重要。我相信,經(jīng)過我們科的不懈努力,后勤人員將認(rèn)真履行職責(zé),勇往直前,為醫(yī)院工作展示出更高的光彩!
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