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眼鏡店營業(yè)員工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的眼鏡店營業(yè)員工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
眼鏡店營業(yè)員工作總結(jié)1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在視光工作已經(jīng)半年。駐足回望這半年里自己所得的成績,只能是份合格的試卷。下面是我對這半年工作的小結(jié)與個人想法。
由于自己是外地人,剛剛來到公司視光眼鏡上班,大部分精力是放在如何處理人際關(guān)系,怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán)境中,而暫緩學(xué)習(xí)專業(yè)知。
在工作中,由于沒有專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),專業(yè)知識很局限,所以工作基本是在醫(yī)院(義診)、眼鏡的銷售以及銷售部流轉(zhuǎn),其中不免會有與同事工作上意見的碰撞。但面對工作,我個人認(rèn)為,只要是身為公司的一份子,無論身處什么崗位,身兼什么職務(wù),只要公司需要,就要盡自己的一份力。
我一貫堅持“專業(yè)服務(wù)、精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的質(zhì)量方針,求實發(fā)展,不斷進(jìn)取。當(dāng)你以真誠之心待人,當(dāng)你用友善之心對人,并且總能站在他人的角度去理解和思考對方的.感受和需要,你的真實與誠懇一定會為你帶來信任和回報。
作為一名視光的員工,“誠信”這兩個字對我們是很重要的!
1、為自己訂立循序漸進(jìn)、切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo),好高騖遠(yuǎn)、急功近利,是不誠信銷售的思想源頭。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),全面掌握眼鏡的材質(zhì)等。
3、以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度介紹產(chǎn)品,一是一,二是二,知之為知之,不知為不知。踏實誠信的人,更容易贏得戶客長期的青睞,而業(yè)績更是水漲船高。而夸大、失實的產(chǎn)品宣傳,往往會萬別的。
4、尊重客戶意愿,聆聽客戶需求?蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差。
5、尊重其他競爭品牌的產(chǎn)品,彰顯專業(yè)素養(yǎng)和氣度。一花獨放不是春,萬紫千紅才是春,只有競爭,才能讓顧客更受益。
公司在不斷成長,我個人的也要隨著公司的成長節(jié)奏而不斷提升自己。
眼鏡店營業(yè)員工作總結(jié)2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在視光工作已經(jīng)半年。駐足回望這半年里自己所得的成績,只能是份合格的試卷。下面是我對這半年工作的小結(jié)與個人想法。
由于自己是外地人,剛剛來到公司視光眼鏡上班,大部分精力是放在如何處理人際關(guān)系,怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán)境中,而暫緩學(xué)習(xí)專業(yè)知。
在工作中,由于沒有專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),專業(yè)知識很局限,所以工作基本是在醫(yī)院(義診)、眼鏡的銷售以及銷售部流轉(zhuǎn),其中不免會有與同事工作上意見的碰撞。但面對工作,我個人認(rèn)為,只要是身為公司的一份子,無論身處什么崗位,身兼什么職務(wù),只要公司需要,就要盡自己的一份力。
我一貫堅持“專業(yè)服務(wù)、精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的質(zhì)量方針,求實發(fā)展,不斷進(jìn)取。當(dāng)你以真誠之心待人,當(dāng)你用友善之心對人,并且總能站在他人的角度去理解和思考對方的感受和需要,你的真實與誠懇一定會為你帶來信任和回報。作為一名視光的員工,“誠信”這兩個字對我們是很重要的`!
1、為自己訂立循序漸進(jìn)、切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo),好高騖遠(yuǎn)、急功近利,是不誠信銷售的思想源頭。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),全面掌握眼鏡的材質(zhì)等。
3、以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度介紹產(chǎn)品,一是一,二是二,知之為知之,不知為不知。踏實誠信的人,更容易贏得戶客長期的青睞,而業(yè)績更是水漲船高。而夸大、失實的產(chǎn)品宣傳,往往會嚇跑你最有價值的顧客。
4、尊重客戶意愿,聆聽客戶需求?蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差萬別的。
5、尊重其他競爭品牌的產(chǎn)品,彰顯專業(yè)素養(yǎng)和氣度。一花獨放不是春,萬紫千紅才是春,只有競爭,才能讓顧客更受益。
公司在不斷成長,我個人的也要隨著公司的成長節(jié)奏而不斷提升自己。
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