煙草培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀

　　總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的煙草培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀，希望能夠幫助到大家。

　　本次煙草行業(yè)行為規(guī)范培訓(xùn)雖然只有短短的兩天課程，但我感受頗深，受到很大的啟發(fā)，簡單歸納如下：

　　一、要有創(chuàng)新思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

　　變革創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)保持競爭力最有效的手段。只有整體地、動態(tài)地、本質(zhì)地思考問題，才能對問題進(jìn)行全面準(zhǔn)確地分析和把握。中層管理人員要將公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃和核心價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化成為所有員工緊密相關(guān)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，要讓每一個(gè)員工理解、接受、認(rèn)同我們的價(jià)值觀，并在工作中實(shí)踐。一個(gè)成功的企業(yè)必須有一個(gè)共同的核心價(jià)值觀，不能認(rèn)同我們企業(yè)價(jià)值觀的人，就不能勝任我們企業(yè)的工作。

　　二、做一個(gè)激情的領(lǐng)導(dǎo)，帶一支激情的團(tuán)隊(duì)。

　　作為一名管理者擁有的權(quán)力就等于權(quán)威，然而擁有權(quán)力易，贏得權(quán)威難。權(quán)威并非源于領(lǐng)導(dǎo)手中的權(quán)力，而是來自人格魅力。我們的很多能力都是在工作中逐步培養(yǎng)起來的，現(xiàn)在濱州煙草隊(duì)伍逐漸年輕化，新人在工作中難免犯些錯(cuò)誤，錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是沒有讓他發(fā)揮的機(jī)會，我們要兼容并蓄，允許失敗，不能壓制人才。提一句口號叫“允許失敗，鼓勵(lì)創(chuàng)新”，沒有一大批新人的成長，公司就沒有未來。所以我們要用自己的品德、學(xué)識、能力和工作績效來建立自己的管理威信，利用開放型的組織形式，讓各式各樣的觀點(diǎn)充分交流、溝通。根據(jù)崗位要求和人員特點(diǎn)劃清職責(zé)，明確任務(wù)，合理授權(quán)，建立激勵(lì)和約束機(jī)制，充分發(fā)揮每個(gè)成員的作用，鼓勵(lì)員工主動承擔(dān)責(zé)任，使自己成為企業(yè)的推動者，核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)者和言傳身教者，從而獲得員工發(fā)自內(nèi)心的信任和尊重。除此之外要激發(fā)員工對企業(yè)的忠誠，關(guān)愛下屬，包容下屬，用使命感來激揚(yáng)下屬的斗志，使其變得更為自信和有激情，從而得到雙贏。

　　三、扮演好一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者七個(gè)角色定位。

　�。ㄒ唬┤�承三啟。

　　即承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面。企業(yè)中層管理人員不再是簡單信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，還要把上下游的信息放在企業(yè)發(fā)展的全盤考慮中，要正確地進(jìn)行自我認(rèn)知，處理好“心態(tài)問題”，切實(shí)組織落實(shí)具體工作事宜，確保企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

　　（二）責(zé)任承擔(dān)者。

　　作為公司中層管理人員，我們要有正確的責(zé)任觀。在企業(yè)的管理過程中，中層代表著整個(gè)公司或整個(gè)部門的利益，所以要有很強(qiáng)的責(zé)任意識，能主動地承擔(dān)責(zé)任。

　　（三）業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員。

　　除傳統(tǒng)工作環(huán)節(jié)中的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制四項(xiàng)基礎(chǔ)職能外，一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者還要對部門員工的業(yè)務(wù)起到輔導(dǎo)作用，如果員工是開車的新手，那中層要在其中起到“教練”的角色。

　�。ㄋ模┬袨榻ㄔO(shè)者。

　　正人先正己，做事先做人。中層管理者要想管好下屬必須以身作則，充分發(fā)揮黨員干部表率作用，嚴(yán)格遵守行業(yè)相關(guān)規(guī)章制度。

　　（五）部門戰(zhàn)略執(zhí)行者。

　　這要求企業(yè)中層要有管理者的思維，而不僅僅是簡單執(zhí)行上級的決策。

　　所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”：

　　一要有強(qiáng)烈的制度意識；

　　二要有推行細(xì)節(jié)管理的能力，能做到對所負(fù)責(zé)工作的“持續(xù)糾偏”，打造企業(yè)和員工的細(xì)節(jié)競爭力；

　　三要有原則，正確的堅(jiān)持，錯(cuò)誤的堅(jiān)決反對；

　　四要有責(zé)任感，處處能以身作則，說到做到；

　　五要有主人翁意識，對工作自動自發(fā)，全力以赴。

　�。�六）細(xì)節(jié)觀察者。

　　在細(xì)節(jié)決定成敗的社會，中層干部對細(xì)節(jié)的持續(xù)關(guān)注，將會影響普通員工的工作態(tài)度和習(xí)慣。行為心理學(xué)研究結(jié)果表明：21天以上的重復(fù)會形成習(xí)慣；90天的重復(fù)會形成穩(wěn)固的習(xí)慣。即同一個(gè)動作，重復(fù)21天就會變成習(xí)慣性動作。同理，同一個(gè)想法，重復(fù)21天，或重復(fù)驗(yàn)證21次，就會變成習(xí)慣性想法。

　�。ㄆ撸﹩栴}整改者。

　　中層管理者應(yīng)是主動發(fā)現(xiàn)、承擔(dān)并且解決企業(yè)每一個(gè)問題的人，要做到三不放過：

　　一是發(fā)現(xiàn)問題，沒有找到原因不放過；

　　二是發(fā)現(xiàn)問題，沒有找到責(zé)任人不放過；

　　三是發(fā)現(xiàn)問題，沒有更改措施不放過。

　　通過這為期二天的學(xué)習(xí)，讓我在思想方面得到了升華，在心靈方面得到了洗滌，在理念方面又得到了一次熏陶，感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，我將學(xué)以致用，為濱州煙草的發(fā)展而傾盡全力！

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