志愿服務(wù)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的志愿服務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
志愿服務(wù)工作總結(jié)1
沒想到這次活動(dòng)得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動(dòng)開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子（這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢！他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞）。這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個(gè)主意真得不錯(cuò)，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會(huì)盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動(dòng)非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識(shí)到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動(dòng)，不僅大人們對電池有了認(rèn)識(shí)，參與活動(dòng)的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗�有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動(dòng)中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的全過程，組織活動(dòng)的技巧，對公眾表達(dá)意愿的'方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動(dòng)進(jìn)展，孩子們越來越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)了。同時(shí)還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動(dòng)中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2—5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋，6個(gè)以上可以換兩個(gè)，當(dāng)時(shí)為何這樣規(guī)定呢？首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動(dòng)，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收��！我們也希望他們都能拿來。而6個(gè)以上的人如果較真，非要按照2個(gè)2個(gè)的計(jì)算的話，也可以給他3個(gè)。
原來就想，大家不會(huì)為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會(huì)有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦？他們都在動(dòng)腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個(gè)奶奶更有意思，活動(dòng)快結(jié)束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個(gè)孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時(shí)還學(xué)會(huì)一些解決問題的方法了。呵呵！社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動(dòng)真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動(dòng)的來臨。
通過此次活動(dòng)，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動(dòng)的缺陷，及時(shí)糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動(dòng)中他們一定會(huì)更加出色。
志愿服務(wù)工作總結(jié)2
一學(xué)期來，我校義工隊(duì)在學(xué)校德育處的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市義工隊(duì)工作部署，結(jié)合我區(qū)小學(xué)生總體發(fā)展工作目標(biāo)要求，大力弘揚(yáng)以愛育愛的志愿精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間相互關(guān)愛、和諧共存的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效地動(dòng)員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員參與志愿服務(wù)�，F(xiàn)對本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、展示才華
5月21日下午，在雍景園小學(xué)親子義工領(lǐng)隊(duì)黃文燦主任和林曉華老師的帶領(lǐng)下，義工隊(duì)一行五人來到三角鎮(zhèn)中心小學(xué)參加在那里舉行的“親子義工新隊(duì)員入隊(duì)儀式”。儀式簡短而隆重。首先由三角鎮(zhèn)中心小學(xué)的段校長致辭，他對在座的每位新隊(duì)員和來賓表示熱烈的歡迎。他對親子義工隊(duì)伍成立以來做出的成績表示肯定的同時(shí)也對新隊(duì)員們充滿了期待，期待每一位新隊(duì)員都能積極參與親子義工活動(dòng)，奉獻(xiàn)自己的一份愛心，幫助需要幫助的人。接著是由xx區(qū)雍景園小學(xué)親子義工隊(duì)的家長代表張偉剛先生和學(xué)生代表羅迪維同學(xué)發(fā)言，他（她）們分別深情地講述了三年多來參加親子義工的感受，他（她）們的愛心和真情的付出深深地感染著在場的每新隊(duì)員。那一刻，新隊(duì)員們更加堅(jiān)定了加入親子義工的信心。他們?nèi)w起立，緊握拳頭宣誓……三角鎮(zhèn)中心小學(xué)“親子義工入隊(duì)儀式”在那首感人《愛心出動(dòng)》的歌聲中結(jié)束了。
二、突出特色，切實(shí)開展了豐富多彩的活動(dòng)。
1、回歸大自然的“綠色課堂”：這學(xué)期，我們將與市青年志愿者協(xié)會(huì)環(huán)保部攜手創(chuàng)建“綠色課堂”活動(dòng)，深入開展環(huán)保教育工作，讓大家在愉快的活動(dòng)中學(xué)習(xí)環(huán)保、自覺環(huán)保、熱愛環(huán)保。4月12日下午，雍景園小學(xué)親子義工隊(duì)聯(lián)合市青志協(xié)（市義工聯(lián)）直屬總隊(duì)環(huán)保部，首次舉辦了“綠色課堂”活動(dòng)的啟動(dòng)儀式戶外活動(dòng)。這次活動(dòng)共有95人參加，包括市青協(xié)直屬總隊(duì)環(huán)保部10名志愿者，雍景園小學(xué)81名親子義工家長和學(xué)生和4名老師。
當(dāng)日下午1：30， 志愿者們和親子義工隊(duì)員們、老師們從雍景園小學(xué)出發(fā)，坐大巴前往民眾鎮(zhèn)豐本名果園。在車上， 志愿者們通過一些小知識(shí)問答游戲，引起小學(xué)生們的興趣，激發(fā)了他們思考和回答問題的積極性，車廂里的氣氛活躍起來，歡樂一片。
2：10 隊(duì)伍到達(dá)民眾鎮(zhèn)豐本名果園，一停下來， 志愿者們就站在車的出口向下車的小學(xué)生們派發(fā)各種各樣可愛的頭箍，學(xué)生們收到都露出興奮的表情。在果園導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，他們興致勃勃地來到了當(dāng)天的“戶外教室”–—————— 草地。在草地上，由志愿者李曉鳴老師生動(dòng)地向?qū)W生們講解食物鏈的基本知識(shí)，并由志愿者們扮演食物鏈中的角色，很直觀的讓學(xué)生們了解食物鏈的認(rèn)識(shí)。 課堂的互動(dòng)游戲， 由全部學(xué)生根據(jù)他們頭上的“角色”來扮演并組成相應(yīng)的食物鏈，學(xué)生們都非�；钴S，成績一組比一組優(yōu)勝，把整個(gè)課堂的氣氛推向高潮。
最后，志愿者們、老師們、家長們和學(xué)生們一起游覽了果園， 并品嘗了他們親自采摘的新鮮桑果。
這次活動(dòng)不僅使學(xué)生們對“食物鏈”有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)，也大大提高了學(xué)生們的環(huán)保意，使學(xué)生和家長們都認(rèn)識(shí)到環(huán)保的重要性。
2、愛國主義教育活動(dòng)：為紀(jì)念革命先烈，培養(yǎng)義工們的愛國情懷，雍景園親子義工隊(duì)組織194名義工滿懷崇敬的心情于20xx年4月16日下午來到五桂山南橋檳榔山革命烈士碑進(jìn)行掃墓活動(dòng)。在莊嚴(yán)的氛圍下，深切緬懷犧牲在石瑩橋畔的十六名游擊隊(duì)員，在這里寄托對他們的深深哀思。五桂山是抗日根據(jù)地，現(xiàn)存的古氏宗祠是xx抗日游擊隊(duì)珠江縱隊(duì)司令部舊址，這里的紀(jì)念碑是為了紀(jì)念犧牲在石瑩橋畔的十六名游擊隊(duì)員而建的。
3、《親子義工訪談》在市“飛揚(yáng)的紅領(lǐng)巾” 展演活動(dòng)中獻(xiàn)“碩果”：3月24日下午，市石岐中心小學(xué)校園內(nèi)隊(duì)旗招展，歌聲嘹亮，xx市為慶祝少先隊(duì)成立60周年舉辦的基層組織建設(shè)展演活動(dòng)——“飛揚(yáng)的紅領(lǐng)巾”就在這里隆重舉行。xx省各地市的少工干部及少先隊(duì)員歡聚一堂，共慶中國少年先鋒隊(duì)建隊(duì)60周年。本次盛會(huì)主要是從兩大方面來充分展示xx市少先隊(duì)基層組織建設(shè)成果：一方面是精彩節(jié)目展演；其次是圖片暨“雛鷹爭章”成果展示。雍景園小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)極其重視本次活動(dòng)，在市、區(qū)少工委的指示下，一個(gè)月前就安排有關(guān)人員著手歸類、整理近年來學(xué)校少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)及主題活動(dòng)方面的精彩圖片和視頻，獻(xiàn)交市少工委制作短片之用，并充分準(zhǔn)備了《親子義工訪談》節(jié)目獻(xiàn)演。
4、植下綠色的小苗，放飛心靈的夢想：春回大地，萬物復(fù)蘇，正是植樹的好時(shí)節(jié)。中山青年志愿者以3。12植樹為契機(jī)，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，開展植樹護(hù)林活動(dòng)。3月14日，在義工隊(duì)隊(duì)長的帶領(lǐng)下，xx區(qū)雍景園小學(xué)一百余對親子義工參加“暢享綠色，關(guān)愛自然”凱茵新城森林千人植樹活動(dòng)。春天的凱茵新城森林公園春機(jī)勃勃，植樹活動(dòng)就在這里舉行。活動(dòng)前，舉行一個(gè)簡短而隆重的啟動(dòng)儀式。隨著放飛“心靈種子”——五彩繽紛的氣球徐徐升空，植樹活動(dòng)正式拉開了帷幕。一到植樹基地，義工們迫不及待地領(lǐng)取工具，熱火朝天地干了起來。瞧，爸爸挖樹坑，媽媽種樹苗，孩子為貪婪的小樹苗澆水，忙得不亦樂乎。透心的春寒早已被大家滿腔的.愛綠、護(hù)綠熱情所淹沒。有的家庭一口氣栽下了幾十棵小樹苗。眨眼的功夫，一片光禿禿的黃土地魔術(shù)般地變成了綠油油的“小森林”。 小義工們把自己的名字寫在小卡片上，小心翼翼地掛在自己親手栽種的小樹苗上。此時(shí)此刻，他們隨著放飛的夢想，仿佛看到幼小的樹苗長成參天的大樹，一張張稚嫩的小臉掛滿天真而自豪的笑容。在這里，我們植下了綠色的小苗，放飛了心靈的夢想。在這里，給我們一片空地，我們還地球一個(gè)綠洲。
5、你我齊行動(dòng) 愛心獻(xiàn)災(zāi)區(qū)——雍小義工隊(duì)紀(jì)念“5·12”大地震愛心籌款活動(dòng)：5月16日、17日對于雍景園小學(xué)親子義工隊(duì)的隊(duì)員們來說是忙碌的周末，80多組親子義工家庭參加了由xx市青少年活動(dòng)中心（青少年宮）聯(lián)合市青年志愿者協(xié)會(huì)（市義工聯(lián)）舉辦的紀(jì)念“5·12”愛心籌款義賣活動(dòng)。本次活動(dòng)在xx市青少年活動(dòng)中心、大信商業(yè)區(qū)、孫文步行街三個(gè)地點(diǎn)舉行。一大早，義工隊(duì)的隊(duì)員們穿著整齊的服裝來到活動(dòng)地點(diǎn)，聽完義工姐姐的活動(dòng)要求小隊(duì)員們不由紛說拿起義賣的氣球抱著捐款箱就開始行動(dòng)了！本次義賣活動(dòng)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)，如果市民捐款超過80元可以獲得一張由青少宮組織的兒童劇演出票。雖然任務(wù)艱巨但小隊(duì)員們毫不退縮，用智慧和一顆友愛的心吸引了不少熱心市民，他們紛紛掏錢購買義賣產(chǎn)品，以實(shí)際行動(dòng)支持災(zāi)區(qū)重建。
活動(dòng)精彩鏡頭一：我們是一年級(jí)的小朋友但我們毫不示弱，主動(dòng)出擊大聲叫賣“阿姨，請您為xx的小朋友獻(xiàn)出愛心吧！”“今天爸爸單位也在這里做活動(dòng)，我要讓爸爸單位的叔叔阿姨們都捐款！”
活動(dòng)精彩鏡頭二：校長百忙中抽空親自上陣，與女兒一起加入義賣隊(duì)伍�！澳芗尤虢裉斓牧x賣活動(dòng)，我們很開心，用我們自己的努力和實(shí)際行動(dòng)來為災(zāi)區(qū)的孩子們做力所能及的事”
活動(dòng)精彩鏡頭三：堅(jiān)持到最后一班崗，星期天晚上下起大雨活動(dòng)本可以暫停，但隊(duì)員們堅(jiān)持要繼續(xù)義賣下去，直到活動(dòng)結(jié)束。隊(duì)員們的執(zhí)著打動(dòng)了大雨中匆匆路過的人們也駐足捐款。
6、累積點(diǎn)滴 換愛心無限———雍景園小學(xué)親子愛心回收日活動(dòng)：“我們親子義工隊(duì)全體隊(duì)員鄭重承諾：以積極認(rèn)真的態(tài)度參與本次活動(dòng)，堅(jiān)持做好每個(gè)回收日的回收工作；將本次活動(dòng)的全部資金，捐贈(zèng)給貧困山區(qū)急需幫助的學(xué)生，讓我們的愛心在點(diǎn)滴積累中散發(fā)力量”似乎那響徹的宣誓聲還在耳旁回蕩，雍小的親子愛心回收日活動(dòng)已經(jīng)如火如荼的開展了近兩年時(shí)間。
除節(jié)假日外，每個(gè)星期五早上孩子們那稚嫩的小手就會(huì)送出自己的溫暖。他們拿著大大小小的袋子，有報(bào)紙，有礦泉水瓶，有易拉罐甚至還有自己用完的舊本子，這是他們一個(gè)星期來累積下來的。就這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴換來了近萬元的助學(xué)款項(xiàng)，其中七千余元已捐送xx災(zāi)區(qū)孩子們的手里。每個(gè)星期五的回收活動(dòng)已經(jīng)成為孩子們的習(xí)慣，他們漸漸的明白小小的自己也能為貧困山區(qū)的孩子貢獻(xiàn)力量。
參與回收的林東燁同學(xué)在自己的博客中寫道：“雖然我的工作不是從小朋友手上接廢品，但我也能知道大家是多么的熱情。當(dāng)結(jié)束的時(shí)候，那里便有成山堆的廢品了。在這次愛心回收日的值日當(dāng)中，雖然很累，但心里卻很快樂�！泵看味紟U品的孩子們說：“收集生活中的廢品能夠保護(hù)環(huán)境，回收的廢品賣掉后，所得的錢又能幫助災(zāi)區(qū)的小朋友讀書，一舉兩得，我們感到非常開心。”家長們贊嘆道：“這個(gè)活動(dòng)孩子們有收獲，連我們家長也參與環(huán)保行動(dòng)了。”
累積點(diǎn)滴，我們的愛心無限，雍景園小學(xué)親子義工服務(wù)隊(duì)將一如既往的開展親子愛心回收日活動(dòng)，把我們的愛送到更遠(yuǎn)更遠(yuǎn)的地方！
7、進(jìn)一步拓寬活動(dòng)領(lǐng)域，加強(qiáng)義工隊(duì)同社會(huì)的溝通互動(dòng)：雍景園小學(xué)親子志愿者（義工）服務(wù)隊(duì)到xx市慈善愛心店的新一輪值班人員又產(chǎn)生了。這一次的值班隊(duì)伍比以往的更為龐大，它由102隊(duì)親子義工隊(duì)員組成。從5月17日開始值班，一直到12月13日才結(jié)束這個(gè)學(xué)期的值班，每次分三班輪值。為了讓隊(duì)員們都能夠合格上崗，雍景園小學(xué)親子義工的副隊(duì)長黃春嫦對他們進(jìn)行了一次崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是：簡單介紹慈善愛心店的誕生歷程和主要職能。重點(diǎn)向輪值的隊(duì)員們講解值班的職責(zé)和要求。經(jīng)過這次培訓(xùn)，不僅讓隊(duì)員們對慈善愛心店有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識(shí)，也給隊(duì)員們對自己如何服務(wù)好慈善愛心店的工作有了一個(gè)正確引導(dǎo)。xx市慈善愛心店為雍景園小學(xué)的親子義工隊(duì)員們提供了一個(gè)很好的鍛煉自己，服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。雍景園小學(xué)親子義工隊(duì)將不遺余力、一如既往地為慈善愛心店服務(wù)，奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
總之，我校本學(xué)期的義工隊(duì)工作做得較為扎實(shí)，較好地完成了學(xué)校交給的各種任務(wù)，通過義工隊(duì)工作的開展，學(xué)生的思想素質(zhì)提高了，行為更為規(guī)范了，遵守紀(jì)律的觀念更強(qiáng)了，為學(xué)校其他工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，本學(xué)期的義工隊(duì)工作仍存在一些不足。
因此，下個(gè)學(xué)期，我校要更重視義工隊(duì)工作。發(fā)揚(yáng)好的，改善差的；認(rèn)真向我市兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以便讓我校的義工隊(duì)工作更上一層樓，更好地為學(xué)校的教學(xué)工作服務(wù)，培養(yǎng)出德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
志愿服務(wù)工作總結(jié)3
一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
開展以“踐宗旨、創(chuàng)文明”為主題的黨員志愿服務(wù)月活動(dòng)，是強(qiáng)化黨員踐行宗旨意識(shí)、構(gòu)建服務(wù)型基層黨組織的有力舉措，也是深化“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的重要載體。我局黨組高度重視“踐宗旨、創(chuàng)文明”黨員志愿服務(wù)月活動(dòng)，為開展好本次活動(dòng)，召開了專題會(huì)議，研究部署活動(dòng)的安排。同時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨支部書記、局長同志任組長，制定活動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、結(jié)合實(shí)際，積極開展志愿服務(wù)
1.開展黨員教育。在6月30日，“七一”來臨之際，我局黨組結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，由局黨支部書記、局長同志給全體黨員干部上了一堂精彩生動(dòng)的黨課，并帶領(lǐng)大家重溫了入黨誓詞，增強(qiáng)廣大黨員的黨性觀念，激勵(lì)廣大黨員認(rèn)真履行黨員義務(wù)，自覺發(fā)揮先鋒模范作用。
2.開展志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于深入推進(jìn)在職黨員到社區(qū)（村）報(bào)到開展志愿服務(wù)群眾活動(dòng)的.通知》（組通[20xx]18號(hào)）要求，我局黨組主動(dòng)與各社區(qū)（農(nóng)村）基層黨組織對接，積極組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)到社區(qū)（農(nóng)村）開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。
黨員志愿服務(wù)日上午，局黨支部書記、局長同志帶領(lǐng)全體黨員干部到文莊社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治義務(wù)勞動(dòng)。大家冒著酷暑經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的勞動(dòng)，清除了社區(qū)院內(nèi)垃圾雜草和衛(wèi)生死角，為社區(qū)的群眾生活創(chuàng)造一個(gè)良好的文明環(huán)境，受到了社區(qū)居民的稱贊和歡迎。下午，同志接著帶領(lǐng)全體黨員干部深入文莊、文壇兩個(gè)社區(qū)開展檔案幫扶志愿活動(dòng)�；顒�(dòng)主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是給文莊社區(qū)、文壇社區(qū)各贈(zèng)送了一套檔案柜和一批檔案用品，便于日常檔案管理；二是對其進(jìn)行檔案“一對一”幫扶，切實(shí)提高基層的檔案管理水平。
組成黨員志愿服務(wù)隊(duì)深入二中、中學(xué)進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促使他們的檔案管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
同志帶領(lǐng)全體黨員干部和入黨積極分子深入龍?zhí)伶?zhèn)龍?zhí)辽鐓^(qū)、龍光村委會(huì)、龍富村委會(huì)、龍新村委會(huì)以及大坡鎮(zhèn)樹德村委會(huì)、甲子鎮(zhèn)益新村委會(huì)共6處開展檔案幫扶志愿活動(dòng)。分別給他們贈(zèng)送了一套檔案柜和一批檔案用品，并在現(xiàn)場進(jìn)行檔案歸檔整理“一對一”指導(dǎo)，向基層檔案管理人員傳授檔案理論知識(shí)，手把手指導(dǎo)文書檔案整理技能，為推進(jìn)基層的檔案基礎(chǔ)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)識(shí)
通過此次黨員志愿服務(wù)月活動(dòng)的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了我局黨員服務(wù)基層的意識(shí)，牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨。在今后的工作當(dāng)中，我們會(huì)繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將“一對一”幫扶、到社區(qū)（村）開展志愿服務(wù)群眾等活動(dòng)當(dāng)成一項(xiàng)長期工作來抓，建立黨員志愿服務(wù)的長效機(jī)制，以實(shí)際行動(dòng)樹立了黨員這支隊(duì)伍的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)和諧方面的作用。
志愿服務(wù)工作總結(jié)4
這周末學(xué)姐帶領(lǐng)我們青協(xié)的新成員以及學(xué)校木偶社的眾多社員一起去了綠石文廟私塾，在那里我真正的體驗(yàn)了一把當(dāng)老師的感覺，因?yàn)槭堑谝淮螀⒓舆@類活動(dòng)，所以沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我做的也不是很出色，唯一值得慶幸的是沒有出太大的狀況。
我們那天上午早早到了綠石文廟私塾先是確定了一下我們活動(dòng)所需要的器材然后就開始整理場地，準(zhǔn)備木偶表演了�？赡苁且�?yàn)橹皼]有實(shí)際接觸過木偶，所以小朋友們都很好奇想去看看桌子后面是什么，尤其是一些好動(dòng)的小男生，直接離開座位想去桌子后面，一開始我都不知道自己該做什么，后來看著學(xué)姐一邊主持一邊維持秩序我也開始走到小朋友身邊維持秩序，讓他們能夠安靜的看表演。小女生們都比較乖巧聽話但是剩下的男生就沒那么好駕馭了，說他們是小男生吧，因?yàn)樗麄冋娴亩己芑顫姾脛?dòng)，但是吧，偏偏他們又思想很成熟，跟個(gè)小大人似的，嫌木偶劇幼稚，所以導(dǎo)致后來我們一起用木偶玩蘿卜蹲游戲的時(shí)候他們都興致不高，但是孩子就是孩子，看到女生玩的那么開心，他們也蠢蠢欲動(dòng)，加入了游戲，孩子們玩的開心，我們志愿者在旁邊看的也開心，看孩子那么投入玩游戲的樣子，我們作為活動(dòng)的策劃者也很高興。
木偶表演結(jié)束以后由我給他們講了一個(gè)繪本故事，因?yàn)槭堑谝淮谓o小孩子講故事，所以講的`不是那么生動(dòng)，那么能吸引小孩子，但很高興的是那些孩子都很積極的跟我交流，回答問題，有的女生太小了，可能我講的故事她聽不太懂，但是她也很積極的舉手問問題，有的男生比較大，這個(gè)故事對他來說就比較幼稚了，但是我讓他復(fù)述故事，談理解的時(shí)候他也積極回答了，當(dāng)然氛圍這么活躍跟我們提前說的獎(jiǎng)勵(lì)也是分不開的，我們提前說好的獎(jiǎng)勵(lì)是回答問題的小朋友可以提一個(gè)要求，比如讓我們志愿者為他們表演節(jié)目，等到最后故事講完了，小朋友們居然要求我們的男志愿者扭屁股，話說我們志愿者也是夠拼的，真的就扭著屁股在活動(dòng)場地轉(zhuǎn)了一圈，因?yàn)檫@是我們對小朋友允諾了的，所以就算是有損形象也必須做到。故事講完了我們又跟小朋友玩了你畫我猜的游戲，但是因?yàn)槠鞑挠邢�，我們把游戲改成了你表演我猜，找一位小朋友上來看主持人手里寫著字的紙片，然后把紙片上面的詞語表演出來，讓下面的小朋友猜，通過這個(gè)游戲我們發(fā)現(xiàn)好多小女生都喜歡表演，而且表演的很好，男生也都很聰明，知道好多成語。等到做完這個(gè)游戲我們當(dāng)天的活動(dòng)也就結(jié)束了。
通過這次活動(dòng)，教會(huì)了我很多跟小孩子相處的方法，每個(gè)孩子都是上帝創(chuàng)造出的獨(dú)一無二的天使，有的調(diào)皮，有的文靜，身為小老師的我們所要做的不是扼殺他們的天性，而是在教會(huì)他們正確做事的同時(shí)讓他們也保持那份純真。每個(gè)孩子性格不同，想法不同，做法也不一樣，我們不能用一樣的標(biāo)準(zhǔn)來要求我們的學(xué)生。對待學(xué)生要有耐心，他們做錯(cuò)了不要先上來就批評(píng)他，你要先問清楚他為什么這么做，然后再循循善誘，告訴他這么做是錯(cuò)的，我們應(yīng)該怎么做才是正確的方法。
如果以后我還有機(jī)會(huì)可以去綠石教他們，我相信我一定會(huì)越做做好的，因?yàn)槭堑谝淮稳ィ覀兏⒆佣疾涣私鈱Ψ�，不知道孩子們喜歡什么，我相信只要給我時(shí)間和他們相處我一定會(huì)做的更好，教會(huì)他們怎樣去做事，做對的事，怎么樣在正確的前提下讓他們的天性得以解放。跟孩子們的相處不光是我教他們怎樣學(xué)習(xí)，怎樣做事，他們也教會(huì)了怎樣去正確的跟孩子們相處，怎樣多去站在他們的角度想問題，多去理解他們，我希望我以后可以在與他們相處的過程中跟他們一起進(jìn)步，一起成長，那將是我大學(xué)生涯中一段難忘的記憶!
志愿服務(wù)工作總結(jié)5
今天，是我第一次跟隨化學(xué)化工學(xué)院各個(gè)班級(jí)的入黨積極分子一起參加服務(wù)社區(qū)的義工活動(dòng)。大學(xué)生活，不僅僅是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)投入社會(huì)實(shí)踐，深入實(shí)際生活。在這次活動(dòng)中，我收獲了很多。
為了創(chuàng)建和諧社區(qū)，建文明家園，我們今天來到岳南社區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清掃。在社區(qū)負(fù)責(zé)人和化工院團(tuán)總支胡晨霞同學(xué)的帶領(lǐng)下，我們分成兩大組。其中一組到幫助居委會(huì)清理垃圾死角和街道，撿拾白的垃圾，另一組負(fù)責(zé)清掃樓門洞，在這次活動(dòng)中，我們盡了自己的一點(diǎn)力量，為附近的居民創(chuàng)造一個(gè)干凈明朗的生活環(huán)境。
經(jīng)過近一個(gè)半小時(shí)的志愿服務(wù)，大家雖然很疲憊，但心里卻很高興。在最后，我們得到了居民的認(rèn)可并受到居民委員會(huì)的表揚(yáng)和感謝，并且和社區(qū)人員一起合了影。這次活動(dòng)在大家的努力下，取得了圓滿的成功。
這次活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到白色垃圾的危害，社區(qū)垃圾的不美觀，提高了我們保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，讓白色污染遠(yuǎn)離了社區(qū)�；顒�(dòng)中，我們?yōu)橛游拿鲃?chuàng)建新社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)，并且收獲了義工活動(dòng)的重要性。其實(shí)，每一次志愿活動(dòng)都是一次感動(dòng)，都是一次奉獻(xiàn)。感動(dòng)我們身邊的'每一歌朋友，每一個(gè)陌生人，讓更多的志愿者加入到這個(gè)社會(huì)，讓這個(gè)社會(huì)更加和諧。在這次活動(dòng)中，我鍛煉了自己，在活動(dòng)中體驗(yàn)到快樂，在活動(dòng)中感悟到生活，在活動(dòng)中學(xué)得更多、更深、更廣。在以后，我將會(huì)盡量多的參與實(shí)踐體驗(yàn)，并帶動(dòng)更多的同學(xué)參加實(shí)踐體
驗(yàn)活動(dòng)，帶動(dòng)身邊的人成為更多的志愿者，積極投身于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中來，讓自己在活動(dòng)中，更加成熟，更加充實(shí)。
志愿服務(wù)工作總結(jié)6
驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時(shí)間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評(píng)選文明縣城活動(dòng)，各個(gè)社區(qū)組織實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，我立即報(bào)名參加。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng)，一來豐富生活，增長閱歷，培養(yǎng)組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關(guān)愛，回饋社會(huì)，非常有意義。
我的任務(wù)是一周服務(wù)三天，為期三周，服務(wù)項(xiàng)目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動(dòng)服務(wù)，弱勢群體一對一幫護(hù)等。雖然成就不大，但自己努力付出并認(rèn)真完成了任務(wù)，這個(gè)過程中體會(huì)頗多，獲益匪淺。
一、社區(qū)衛(wèi)生保潔
我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò)，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個(gè)大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強(qiáng)的留在那里。
折騰了大半個(gè)小時(shí)，只是白費(fèi)力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應(yīng)，速度也快起來，忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來。
常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書，自認(rèn)為積累不少知識(shí)，但將來進(jìn)入社會(huì)，能否將其用于實(shí)踐，值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力，多看，多思，勤學(xué)，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學(xué)，工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
幾個(gè)清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實(shí)開心。每當(dāng)走在社區(qū)里，總會(huì)下意識(shí)的'撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果，為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。
二、消夏文娛活動(dòng)服務(wù)
為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號(hào)召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動(dòng)交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動(dòng)，我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì)負(fù)責(zé)人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個(gè)活動(dòng)，首先，寫好活動(dòng)策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來，就是在醒目處張貼海報(bào)，挨門挨戶動(dòng)員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動(dòng)現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。
這個(gè)過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實(shí)際需求，以誠動(dòng)人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄�，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊(duì)伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動(dòng)作是嫻熟曼妙，還是錯(cuò)亂笨拙，每個(gè)人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍，舞動(dòng)自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊(duì)伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個(gè)終日快樂，就是最大的幸�！�。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時(shí)減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。
三、弱勢群體一對一幫護(hù)
我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風(fēng)多年，經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報(bào)紙，嘮嘮家常，但總是我說個(gè)不停，他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但政府和子女做保障，醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點(diǎn)趣聞樂事，應(yīng)該有所改善。
接觸的久了，才發(fā)覺老人的實(shí)際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動(dòng)；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng)，因?yàn)檠劬Σ缓�，體力有限，擔(dān)心跌跤；大爺行動(dòng)不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時(shí)換；水龍頭出問題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。
諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔凑f明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風(fēng)患者，盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到這里，忽然憂心忡忡起來。
我個(gè)人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報(bào)紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個(gè)組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風(fēng)氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。
社區(qū)服務(wù)的時(shí)間雖短，但我從中體會(huì)到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時(shí)更加關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，對一些問題有了更深的認(rèn)識(shí)和思考，也開始意識(shí)到自己身上的責(zé)任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻(xiàn)社會(huì)。
志愿服務(wù)工作總結(jié)7
志愿服務(wù)作為一項(xiàng)自愿無償為社會(huì)服務(wù)的崇高事業(yè)，已經(jīng)成為社會(huì)主義精神文明和公民道德建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。今年以來，市文明辦積極引導(dǎo)廣大志愿者以“服務(wù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，服務(wù)人民群眾需求，服務(wù)青年成長成才”為宗旨，大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，全市形成了較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)。我市通過參與城市文明創(chuàng)建、關(guān)愛農(nóng)民工子女、服務(wù)大型節(jié)會(huì)等志愿行動(dòng)，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)，得到了社會(huì)的一致好評(píng)，我們的主要做法是：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善志愿服務(wù)體系
一是積極加強(qiáng)志愿者注冊工作。我們嚴(yán)格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》的規(guī)定，認(rèn)真做好志愿者注冊登記表、服務(wù)項(xiàng)目登記表、注冊簡明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊登記網(wǎng)站和對接平臺(tái)，通過完善網(wǎng)上注冊、加強(qiáng)基層服務(wù)建設(shè)等措施，在方便注冊和方便服務(wù)兩個(gè)方面下功夫，同時(shí)注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項(xiàng)工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列，截至20xx年6月，我市已有注冊志愿者13.5萬人，有效地推動(dòng)了文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。
二是積極加強(qiáng)志愿者組織建設(shè)。我們積極發(fā)揮青年主導(dǎo)作用，爭取有關(guān)部門和社會(huì)各界的支持，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量廣泛參與志愿服務(wù)，進(jìn)一步建立健全了志愿者組織，切實(shí)履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能，保障志愿服務(wù)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。先后建立各級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等志愿者隊(duì)伍1000余支，能夠長期開展志愿服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊(duì)近100支，便民服務(wù)點(diǎn)100多個(gè)，同時(shí)建立“手拉手”學(xué)校50多個(gè)，形成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。
三是積極培育社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在城市文明創(chuàng)建工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會(huì)志愿服務(wù)資源，一方面，積極針對當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國著名民間環(huán)保組織“自然之友”的會(huì)員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)，54名成員正通過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫助廣大市民樹立重視環(huán)保，愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展；另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)、劉國保志愿服務(wù)隊(duì)等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中，引導(dǎo)他們積極投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動(dòng)、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。
二、夯實(shí)工作品牌，服務(wù)社會(huì)發(fā)展需求
為積極推進(jìn)志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展，向社會(huì)提供全面、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)，我們積極對志愿者工作進(jìn)行統(tǒng)籌布局，切實(shí)致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實(shí)施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型節(jié)會(huì)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目中發(fā)揮了積極的作用，取得了很好的社會(huì)成效。
一是深化社區(qū)志愿服務(wù)促和諧行動(dòng)。我們將每年3月確定為全市志愿服務(wù)集中行動(dòng)月，以“踐行志愿服務(wù)、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務(wù)為內(nèi)容，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個(gè)心愿（陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、提供一次生活護(hù)理服務(wù)）等志愿服務(wù)活動(dòng)；為殘疾人提供生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務(wù)；為社區(qū)群眾提供法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓(xùn)、義務(wù)家教、禁毒防艾知識(shí)宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務(wù)。
二是積極推進(jìn)志愿服務(wù)新農(nóng)村活動(dòng)。我們積極圍繞服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、災(zāi)后重建和生產(chǎn)自救,組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭，集中開展科技培訓(xùn)、農(nóng)技輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。積極開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務(wù)家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動(dòng)。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)村青年移風(fēng)易俗，倡樹新風(fēng)正氣；組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫助農(nóng)村青年學(xué)習(xí)法律知識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，學(xué)會(huì)依法辦事。
三是大力開展綠色環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識(shí)作為志愿服務(wù)的工作重點(diǎn)，引導(dǎo)廣大志愿者廣泛開展促進(jìn)生態(tài)文明志愿服務(wù)活動(dòng)。積極參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護(hù)母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務(wù)和生態(tài)建設(shè)。先后組織20xx多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動(dòng)，植樟樹1萬余株；組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護(hù)綠活動(dòng)，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝；組織5000名志愿者開展?fàn)I造“黃石青年林”，綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山；組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點(diǎn)開展宣傳展示會(huì)；組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的`磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動(dòng)，增強(qiáng)青少年的文明意識(shí)和環(huán)保觀念。引導(dǎo)青少年從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮志愿者的積極作用。
四是積極參與志愿搶險(xiǎn)救災(zāi)行動(dòng)。今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，我們積極組織全市志愿者迅速行動(dòng)起來，以高度的政治責(zé)任感積極投身抗震救災(zāi)工作，為地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災(zāi)區(qū)重建。同時(shí)，積極鼓勵(lì)志愿者參與義務(wù)獻(xiàn)血，向?yàn)?zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心。
五是積極推進(jìn)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)。今年來，我們積極動(dòng)員各部門、單位志愿者開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)，通過感受城市、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪護(hù)、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長提供了形式多樣、切實(shí)有效的志愿服務(wù)。截至目前，全市各級(jí)團(tuán)組織共計(jì)開展各類關(guān)愛農(nóng)民工子女活動(dòng)200余次，結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女學(xué)校57所，結(jié)對幫扶農(nóng)民子女近4萬人，開展七彩課堂200余次，切實(shí)增強(qiáng)了新格局下的志愿者行動(dòng)品牌建設(shè)。
三、健全工作機(jī)制，確保志愿服務(wù)常態(tài)化
一是大力構(gòu)建城市志愿服務(wù)站點(diǎn)體系。為進(jìn)一步豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)發(fā)揮志愿服務(wù)工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用。我們積極開展城市志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，與有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)溝通合作，先后籌資建立了18個(gè)城市志愿服務(wù)站、12個(gè)文明交通勸導(dǎo)站、30個(gè)崗位志愿服務(wù)站的建站工作，并分批投入城市志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，為了便于日常管理，我們對服務(wù)站點(diǎn)實(shí)行了“三定”管理，即定崗、定人、定責(zé)，確保了服務(wù)站點(diǎn)的實(shí)際功效，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)工作的常態(tài)化發(fā)展。目前，全市基本實(shí)現(xiàn)了每周不少于一次，人數(shù)不少于50人的大型志愿服務(wù)活動(dòng)體系，志愿服務(wù)品牌工作逐漸深入人心。
二是積極建立健全志愿服務(wù)工作機(jī)制。為保證志愿服務(wù)工作的規(guī)范長效運(yùn)行，團(tuán)市委制定了《黃石市城市志愿服務(wù)站管理暫行辦法》，對志愿服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容、管理維護(hù)、人員保障等方面進(jìn)行具體化規(guī)定和要求，從而保證了志愿服務(wù)工作的長效運(yùn)行。與此同時(shí)，我們積極做好志愿者權(quán)益保障工作，進(jìn)一步完善了志愿服務(wù)保障體系，為志愿者參加志愿活動(dòng)提供生活保障，安全保障。
三是深入實(shí)施志愿服務(wù)制度化管理。一方面，我們積極加強(qiáng)制度化建設(shè)。不斷完善志愿者系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位安排、計(jì)時(shí)考核、評(píng)比表彰等有關(guān)制度，確保志愿服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循；另一方面，我們十分注重志愿服務(wù)項(xiàng)目化管理，積極完善各類志愿服務(wù)項(xiàng)目，圍繞黨和政府關(guān)注、群眾急需、居民熱心的問題，鞏固、拓展、培育符合我市發(fā)展特色的服務(wù)項(xiàng)目，并積極進(jìn)行宣傳和項(xiàng)目推報(bào)推廣。
志愿服務(wù)工作總結(jié)8
為進(jìn)一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)理念，將規(guī)范服務(wù)工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機(jī)構(gòu)，樹立規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務(wù)水平和影響力，促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為切實(shí)貫徹上級(jí)行的服務(wù)工作要求，使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下：
一、各營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全，基本符合服務(wù)要求。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎(chǔ)，也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。我行分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、VIP客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務(wù)區(qū)，使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn)，及時(shí)適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求，提升了服務(wù)檔次，增強(qiáng)了競爭能力。
二、員工的服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，經(jīng)過行里多次進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，以及制定了服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng)，在客戶中產(chǎn)生良好影響，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的開展。
三、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活，經(jīng)驗(yàn)日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
我行在定期不定期進(jìn)行員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，員工可以有效的`反饋客戶的業(yè)務(wù)問答。
同時(shí)組織員工按時(shí)參加總行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會(huì)議學(xué)習(xí)，培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理，逐步規(guī)范了員工日常行為習(xí)。
縱觀我行服務(wù)工作情況，盡管與往年相比，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級(jí)行的服務(wù)要求，我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。首先，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面，服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí)，在我行還沒有配備和落實(shí)。其次，窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復(fù)。
志愿服務(wù)工作總結(jié)9
今年是我省高考綜合改革的落地首年，xx教育電視臺(tái)積極謀劃、主動(dòng)作為，聯(lián)動(dòng)各級(jí)教育行政部門、招生考試機(jī)構(gòu)、高中學(xué)校和高校，依托品牌電視欄目《xx招考》，做好高考政策解讀、志愿填報(bào)公益指導(dǎo)等工作，為考生填報(bào)高考志愿提供有力保障。
全方位解讀高考政策。
新高考模式下，志愿填報(bào)和錄取規(guī)則也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，為了方便家長考生理解相關(guān)政策，高考志愿填報(bào)期間，xx教育電視臺(tái)《xx招考》欄目推出《志愿填報(bào)秒懂動(dòng)畫》系列，其中包括“平行志愿投檔規(guī)則”“什么是院校專業(yè)組”“專業(yè)錄取規(guī)則”“藝術(shù)類志愿填報(bào)規(guī)則”等若干動(dòng)畫短視頻，知識(shí)點(diǎn)全面、通俗易懂。如，在“院校專業(yè)組平行志愿投檔規(guī)則”動(dòng)畫中，停車場代表高校錄取現(xiàn)場，大巴車限載人數(shù)代表院校專業(yè)組錄取人數(shù)，用考生排隊(duì)上車形象解釋了平行志愿投檔的全過程。動(dòng)畫中既有對政策的.詳細(xì)演示，也有對考生疑惑的具體解答，多角度對志愿填報(bào)中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行詮釋。目前，《志愿填報(bào)秒懂動(dòng)畫》短視頻在《xx招考》微信公眾號(hào)上點(diǎn)擊量已達(dá)60多萬，騰訊網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、澎湃新聞等媒體均有轉(zhuǎn)載。此外，欄目還邀請省教育廳、省教育考試院相關(guān)負(fù)責(zé)人作客演播室，權(quán)威解讀新高考政策，制作《一圖讀懂新高考政策》系列長圖，考生只需保存一張圖就可從中獲取錄取批次、志愿設(shè)置、征集志愿等信息。
多角度服務(wù)志愿填報(bào)。
發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體各自優(yōu)勢，通過電視新聞、電視專題、“xx招考”微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序等平臺(tái)全面深入宣傳志愿填報(bào)相關(guān)信息，為考生提供多角度、全方位、立體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。《高校大咨詢》邀請高校招生負(fù)責(zé)人從錄取規(guī)則、院校特色、就業(yè)去向等多角度為考生提供貼心指導(dǎo)；《高校專業(yè)解碼》邀請各專業(yè)帶頭人，以簡單輕松的風(fēng)格介紹專業(yè)內(nèi)涵，展示專業(yè)亮點(diǎn)，為考生選擇學(xué)校及專業(yè)提供海量信息。同時(shí)，《xx招考》新媒體平臺(tái)還推出了動(dòng)畫、長圖、短視頻、H5等多種融媒體作品，如《志愿填報(bào)操作系統(tǒng)指南》《“瀟湘高考”APP高考志愿填報(bào)操作演示視頻》等，多條原創(chuàng)微信推文閱讀量突破10萬+。
立體化實(shí)現(xiàn)公益服務(wù)。
開展《xx高考志愿填報(bào)公益大講堂》巡講活動(dòng)，范圍覆蓋全省14個(gè)市州。組織28名權(quán)威專家，深入xx、xx、xx、xx、xx、xx等地中學(xué)，通過“現(xiàn)場講座+線上直播+互動(dòng)答疑”形式，為全省師生、家長提供志愿填報(bào)指導(dǎo)。同時(shí)，在xx、xx、xx、xx等地進(jìn)行同步直播，主講嘉賓在線為考生釋疑解惑，數(shù)萬名考生在留言區(qū)與主講嘉賓提問互動(dòng)，考生足不出戶就可以得到最權(quán)威、最準(zhǔn)確、最實(shí)用的高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，參與現(xiàn)場講座人數(shù)達(dá)3萬余人，直播視頻點(diǎn)擊量超300多萬，互動(dòng)答疑5萬多條。
志愿服務(wù)工作總結(jié)10
為迎接建國60周年大慶和全國公共文明指數(shù)測評(píng)，按照滿文明委發(fā)〔20xx〕7號(hào)文件要求，扎賚諾爾區(qū)文明委圍繞“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”這一主題，充分發(fā)揮文明辦在志愿者服務(wù)活動(dòng)中的組織協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)組織部、團(tuán)委、婦聯(lián)、紅十字會(huì)等單位部門，充分發(fā)揮黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者、紅十字志愿者等志愿者組織的作用，開展了一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)，不斷掀起全區(qū)志愿服務(wù)的新高潮�，F(xiàn)將20xx年上半年扎賚諾爾區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)開展情況簡要總結(jié)如下：
一、“設(shè)崗定責(zé)，任崗履責(zé)”搭建黨員志愿服務(wù)社區(qū)的先鋒平臺(tái)。
XX年3月份以來，扎賚諾爾區(qū)在全區(qū)所有社區(qū)中，開展了以“設(shè)崗定責(zé)，任崗履責(zé)”為主題的黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，使黨員形成了社區(qū)黨建工作的新意識(shí)，探索出了社區(qū)黨建工作的新機(jī)制，構(gòu)建了社區(qū)黨建工作新格局。
1、廣大黨員受到了先進(jìn)性教育。任崗履責(zé)的過程，也是體現(xiàn)先進(jìn)性的過程。各社區(qū)黨支部通過組織本轄區(qū)內(nèi)的各類黨員參加志愿服務(wù)活動(dòng)，使他們真切感受到了社區(qū)黨組織的存在和作用，在社區(qū)有了“家”的意識(shí)，參與社區(qū)各項(xiàng)工作的主動(dòng)性、積極性顯著增強(qiáng)。四辦榕欣社區(qū)敬老助殘志愿崗位上的'共產(chǎn)黨員，為社區(qū)84歲的孤寡老人程玉美聯(lián)系做了白內(nèi)障手術(shù)，并解決了陪護(hù)費(fèi);家長學(xué)校和校外輔導(dǎo)員志愿崗位上的共產(chǎn)黨員們經(jīng)常組織本社區(qū)的家長和青少年們舉辦一些有益的講座;二辦新華社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生志愿崗位上的黨員，經(jīng)常為貧困群眾義診捐贈(zèng)藥品，同時(shí)還為社區(qū)的下崗失業(yè)人員和“4050”人員開辦護(hù)理培訓(xùn)班……一件件感人的事跡，讓老百姓切實(shí)體會(huì)到了黨員的先進(jìn)性。
2、創(chuàng)新了黨員教育管理新模式，構(gòu)筑了共駐共建新格局。在設(shè)崗定責(zé)志愿服務(wù)活動(dòng)中，拓寬了社區(qū)黨建工作的視野，將社區(qū)各類黨員作為一筆寶貴的資源，采取有效方法，進(jìn)行深入挖掘，探索了社區(qū)黨員管理的新載體。通過開展有聲有色的活動(dòng)，使社區(qū)內(nèi)黨員的組織生活也由單純的學(xué)習(xí)向豐富多彩的活動(dòng)轉(zhuǎn)化，由單調(diào)的活動(dòng)向滲透到促進(jìn)社區(qū)建設(shè)轉(zhuǎn)化，由單一的支部黨員管理向社區(qū)多元化的黨員管理轉(zhuǎn)化。
3、加強(qiáng)了社區(qū)黨組織自身建設(shè)，為社區(qū)發(fā)展黨員工作提供了培養(yǎng)途徑。社區(qū)黨組織通過積極教育和引導(dǎo)社區(qū)黨員、居民群眾參與社區(qū)建設(shè)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了一批干事創(chuàng)業(yè)的好苗子，儲(chǔ)備了一批文化程度較高、政治素質(zhì)較好、熱心社區(qū)工作的社區(qū)黨組織和居委會(huì)后備干部。這項(xiàng)活動(dòng)開展后，共吸引了56名素質(zhì)較高、年齡較輕的居民向社區(qū)黨組織遞交了入黨申請書，并通過參與“設(shè)崗定責(zé)，任崗履責(zé)”志愿服務(wù)活動(dòng)中的表現(xiàn)情況來考察培養(yǎng)他們，為社區(qū)黨組織吸收新的血液創(chuàng)出了新的途徑。
4、豐富了群眾精神生活，倡導(dǎo)了社區(qū)文明新風(fēng)。通過“設(shè)崗定責(zé)，任崗履責(zé)”志愿服務(wù)活動(dòng)，在任崗黨員積極工作下，社區(qū)組建了一些社區(qū)文化團(tuán)體，社區(qū)黨組織積極組織社區(qū)各類黨員參與社區(qū)活動(dòng)，帶動(dòng)廣大黨員及居民參加各種志愿者服務(wù)隊(duì)，在雙休日或八小時(shí)之外，開展一些健康有益的志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)，舉辦積極健康的文體活動(dòng)，既充實(shí)了黨員、居民的業(yè)余生活，又樹立了健康向上的精神風(fēng)貌，倡導(dǎo)了文明新風(fēng)。
5、架起了黨群之間的連心橋，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。把黨員放光彩、讓居民得實(shí)惠作為我們開展這項(xiàng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，根據(jù)廣大居民生活中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)需求來設(shè)立崗位，圍繞居民服務(wù)、社區(qū)建設(shè)來開展活動(dòng)。由上崗黨員組織志愿者成立的治安巡邏隊(duì)、法律援助隊(duì)、防火隊(duì)等團(tuán)隊(duì)各盡所長，履崗盡責(zé)，發(fā)揮作用，協(xié)助司法、公安、消防機(jī)關(guān)宣傳法規(guī)，提高居民法律和安全防護(hù)意識(shí)，參與治安巡邏，調(diào)解民事糾紛，幫教“兩勞”人員，為社區(qū)的安定詳和作出了積極貢獻(xiàn)，筑牢了社區(qū)大局穩(wěn)定的“第一道防線”。設(shè)崗定責(zé)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)一步激發(fā)了廣大黨員的責(zé)任感、使命感和工作熱情，一改過去黨員有事不便管，有勁使不上的狀況，全區(qū)840多名任領(lǐng)崗位的黨員，在崗位上做給群眾看，帶著群眾干，履行著“全心全意為人民服務(wù)”的誓言。共為群眾辦好事實(shí)事1023件，幫助209戶貧困居民走上了脫貧致富路，受到了群眾的好評(píng)。
二、搶抓機(jī)遇，探索構(gòu)建與政府服務(wù)、社會(huì)服務(wù)相銜接的青年志愿服務(wù)體系。
扎賚諾爾區(qū)積極發(fā)揮共青團(tuán)組織在志愿者服務(wù)活動(dòng)的先鋒作用，大力開展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。全區(qū)青年志愿者工作堅(jiān)持著眼發(fā)展、著力建設(shè)、抓住機(jī)遇、突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、活躍基層的原則，廣泛普及志愿服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)青年志愿者事業(yè)的新發(fā)展，引導(dǎo)廣大青年為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
1、規(guī)范青年志愿者注冊程序，完善志愿者管理辦法。今年對我區(qū)注冊志愿者進(jìn)行重新整理和登記，制定了注冊志愿者管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)志愿者的登記、管理流程，同時(shí)面向全區(qū)廣泛招募注冊志愿者，我區(qū)已有1354人加入青年志愿者行列。在不斷加強(qiáng)基本建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)的同時(shí)還要不斷充實(shí)青年志愿者的骨干力量，逐步完善青年志愿者工作的組織體系，探索構(gòu)建青年志愿服務(wù)項(xiàng)目體系，建立健全青年志愿服務(wù)的工作機(jī)制，積極開展青年志愿服務(wù)的理論研究，努力在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)青年志愿者事業(yè)。
志愿服務(wù)工作總結(jié)11
xx團(tuán)區(qū)委按照《2009年“治三亂”工作方案》的要求和任務(wù)分工，將“治三亂”志愿服務(wù)工作納入到團(tuán)區(qū)委2009年重點(diǎn)工作當(dāng)中，在2月份召開二屆六次全委擴(kuò)大會(huì)上，團(tuán)區(qū)委就“治三亂”志愿服務(wù)工作進(jìn)行了全面部署，把“治三亂”志愿服務(wù)工作定位在：為鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，爭創(chuàng)全國生態(tài)示范區(qū)、打造商務(wù)花園城市、建設(shè)一流現(xiàn)代化城市發(fā)展新區(qū)，提供有力的環(huán)境保障上。從3月份起，團(tuán)區(qū)委積極配合區(qū)城管大隊(duì)，通過社會(huì)化運(yùn)作方式，組建“環(huán)境秩序督導(dǎo)員”志愿服務(wù)隊(duì)伍，在新世紀(jì)周邊開展了環(huán)境秩序督導(dǎo)工作。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)，營造志愿服務(wù)氛圍，團(tuán)區(qū)委為“環(huán)境秩序督導(dǎo)員”志愿者統(tǒng)一配備了服裝和標(biāo)識(shí)。xx團(tuán)區(qū)委2009年“治三亂”志愿者工作主要安排如下：
一、充分發(fā)揮團(tuán)的組織優(yōu)勢，大力開展“治三亂”宣傳教育活動(dòng)。
團(tuán)區(qū)委將積極支持和指導(dǎo)各級(jí)團(tuán)組織，尤其是駐昌高校，民辦高校，區(qū)內(nèi)中學(xué)團(tuán)組織、少先隊(duì)組織，青年文明號(hào)集體，天通苑和回龍觀志愿者協(xié)會(huì)，持續(xù)開展“治三亂”宣傳教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校，進(jìn)企業(yè)宣傳教育活動(dòng)。要求各級(jí)團(tuán)組織要高度重視，周密安排，通過開展文明禮儀、健康知識(shí)講座，組織知識(shí)競賽、社區(qū)大講堂、排隊(duì)日宣傳、文明行動(dòng)引導(dǎo)等實(shí)踐活動(dòng)，大力倡導(dǎo)健康、科學(xué)、文明的生活方式、使廣大市民養(yǎng)成文明出行習(xí)慣，自覺糾正和抵制不良習(xí)慣和行為。
二、繼續(xù)開展“假日文明行動(dòng)”，推進(jìn)公共文明示范地區(qū)建設(shè)。
團(tuán)區(qū)委要求全區(qū)各級(jí)團(tuán)組織要以 “周末清潔日”活動(dòng)為契機(jī)，積極引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年了解和支持“治三亂”工作，積極參與“治三亂”志愿服務(wù)工作。通過招募大學(xué)生志愿者和社區(qū)志愿者開展環(huán)境整治活動(dòng)，重點(diǎn)對主要街道沿線的綠化帶、重點(diǎn)區(qū)域的綠地白色垃圾進(jìn)行清理；同時(shí)，團(tuán)區(qū)委將配合區(qū)城管大隊(duì)，在區(qū)內(nèi)廣泛開展“假日文明行動(dòng)”活動(dòng)，在陽光商場、亢山廣場和十三陵景區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)，招募志愿者協(xié)助城管隊(duì)員，聯(lián)合開展針對亂吐亂扔等不文明行為的宣傳檢查活動(dòng)，對有損市容環(huán)境衛(wèi)生的'不文明行為進(jìn)行宣傳、勸阻，教育其改正不文明行為。
三、深入開展“排隊(duì)推動(dòng)日”活動(dòng)，營造良好的公共秩序。
積極配合區(qū)文明辦開展“排隊(duì)推動(dòng)日”活動(dòng)，在主要公交車站開展文明乘車宣傳、勸導(dǎo)活動(dòng)。要求各級(jí)團(tuán)組織要積極組織團(tuán)員青年、招募廣大志愿者，通過發(fā)放宣傳材料和紀(jì)念品，勸導(dǎo)行人和乘客做到文明禮讓、有序乘車。與區(qū)教委積極配合，把全區(qū)中小學(xué)生納入到我區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍體系建設(shè)當(dāng)中，鼓勵(lì)廣大中小學(xué)生爭當(dāng)維護(hù)公共秩序的志愿者。
四、加強(qiáng)“治三亂”志愿服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步建立健全志愿服務(wù)工作長效機(jī)制。
將“治三亂”志愿服務(wù)工作納入全區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍體系和項(xiàng)目體系當(dāng)中。一是進(jìn)一步規(guī)范“治三亂”志愿服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)，與區(qū)文明辦、區(qū)城管大隊(duì)等“治三亂”各成員單位密切配合，完善“文明乘車勸導(dǎo)”志愿服務(wù)項(xiàng)目和“假日文明行動(dòng)”志愿服務(wù)項(xiàng)目，開發(fā)“周末清潔日”志愿服務(wù)項(xiàng)目，力爭使志愿服務(wù)項(xiàng)目成為全區(qū)市民參與“治三亂”工作的生力軍。二是以“文明乘車監(jiān)督員”和“環(huán)境秩序督導(dǎo)員”志愿者隊(duì)伍為骨干，采取組織化和社會(huì)化動(dòng)員并舉的方式，實(shí)現(xiàn)高校與各工作組直接對接，為各職能部門提供穩(wěn)定和常態(tài)支持。通過志愿服務(wù)項(xiàng)目平臺(tái)，廣泛招募社會(huì)各界有關(guān)人員參與“治三亂”志愿服務(wù)，努力建立一支穩(wěn)定高效的“治三亂”志愿者隊(duì)伍。
志愿服務(wù)工作總結(jié)12
國慶假期，我們城市志愿者留在學(xué)校進(jìn)行亞運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)，也許看到其他同學(xué)都回家過節(jié)了，難免有點(diǎn)失落;也許聽到朋友玩樂的消息，難免有點(diǎn)心動(dòng)……但是我們依然堅(jiān)持下來，堅(jiān)持著我們在一起的信念，F(xiàn)or you D 隊(duì)經(jīng)歷了一個(gè)不一樣的假期培訓(xùn)，擁有著難忘的感想。
一、基本情況概述：
For you D隊(duì)共有成員20人，原有21人。因一成員假期要回家看醫(yī)生，不能留校培訓(xùn)，故退出了志愿者的隊(duì)伍，雖然感到有點(diǎn)可惜，可是身體還是比較重要的，該隊(duì)友對此還是很理解。
外語系城市志愿者經(jīng)過多次的分隊(duì)，由原來的七小隊(duì)改成五小隊(duì)，人員有了大調(diào)動(dòng)，F(xiàn)or you D終于定下來了，在假期培訓(xùn)前，進(jìn)行了隊(duì)內(nèi)分工與交流，增強(qiáng)隊(duì)員間的默契感、認(rèn)同感是首要任務(wù)。
留校培訓(xùn)基本日程包括：晨跑、崗位培訓(xùn)、隊(duì)內(nèi)組織培訓(xùn)活動(dòng)、外出考察。
培訓(xùn)內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)手語操、亞運(yùn)助威操、亞運(yùn)知識(shí)培訓(xùn)、暑期志愿服務(wù)分享、考察分享交流等。
堅(jiān)持了5天的晨跑，偶爾有出現(xiàn)遲到隊(duì)內(nèi)規(guī)定集中時(shí)間，跑步過程中，做到聽指揮、不掉隊(duì)，跑一跑，更健康。
四次崗位培訓(xùn)：
1、10月1日關(guān)于亞運(yùn)城市文明志愿者服務(wù)規(guī)范要求崗位培訓(xùn)
會(huì)上，周嘉欣為大家講述了作為志愿者在服務(wù)過程中的注意事項(xiàng)并做了經(jīng)驗(yàn)分享、案例分析。在培訓(xùn)課上，學(xué)會(huì)了助威口號(hào)和生動(dòng)的助威手勢。
會(huì)后，我們小隊(duì)進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)，安排了培訓(xùn)專員準(zhǔn)備亞運(yùn)助威操的教學(xué)。
2、10月2日關(guān)于廣東培正學(xué)院城市志愿者現(xiàn)狀與站點(diǎn)服務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
會(huì)上，李鵬老師為大家上了一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課，講述了培正城市志愿者的隊(duì)伍的綜合性團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)、介紹了站點(diǎn)城市志愿者的概況、面臨的實(shí)際問題與工作要求。坦誠的對話，讓For you D的隊(duì)友們都深切感受到，我們是在一起，遇到問題是要共同面對，學(xué)會(huì)相互理解、了解志愿者是被認(rèn)同的過程。
會(huì)后，隊(duì)里的成員都清楚接下來的任務(wù)，心態(tài)更加放平了，更好地他上亞運(yùn)志愿者服務(wù)的旅途。
3、10月3日關(guān)于暑假演練分享交流與情景模擬培訓(xùn)
外語系城市志愿者內(nèi)部開展此次的崗位培訓(xùn)，讓我們小隊(duì)的成員深深感受到那份在一起的溫馨感覺，親身體驗(yàn)一下作為志愿者所承擔(dān)的責(zé)任。
4、10月5日關(guān)于亞運(yùn)知識(shí)、政策以及小隊(duì)外出考察分享
作為亞運(yùn)志愿者，一些亞運(yùn)基本知識(shí)是必須掌握的，培訓(xùn)課上隊(duì)員都很認(rèn)真地學(xué)習(xí)，課后主動(dòng)索要課件回宿舍學(xué)習(xí)�；�10月4日游三個(gè)小隊(duì)外出花都考察，在會(huì)上分享了他們的考察成果并做了心得交流。
在10月4日，F(xiàn)or you D隊(duì)外出花都進(jìn)行考察活動(dòng)，主要考察地點(diǎn)是惠海數(shù)字生活廣場以及周邊地段。當(dāng)日我們小隊(duì)主要踩點(diǎn)包括：卜蜂蓮花路段、惠海數(shù)字生活廣場、花都圖書館、購書中心、花果山公園，半天的考察讓隊(duì)友們收獲不少，同時(shí)增強(qiáng)了隊(duì)員間的默契與凝聚力�？疾爝^后便是每天必練的助威操，怎一個(gè)累字了得!可是，我們依然堅(jiān)持下來了。
For you D隊(duì)在假期里接到的最重要任務(wù)是完成亞運(yùn)助威操的拍攝。錯(cuò)過了20人21足的比賽，每天都堅(jiān)持練習(xí)助威操，七天里都是與助威操相伴，難免有點(diǎn)枯燥，身體難免會(huì)熬不下去，可是七天來看到隊(duì)員們咬緊牙關(guān)，挺過去，齊心協(xié)力拍好助威操視頻的那一刻，真正明白到，我志愿，我快樂的感覺。
另外，F(xiàn)or you D隊(duì)舉行了兩次隊(duì)內(nèi)交流活動(dòng)，目的在于讓隊(duì)員彼此更加熟悉。第一次在教室進(jìn)行了殺手游戲，讓大家都記得彼此的名字的同時(shí)考驗(yàn)大家的思維能力與合作精神。第二次出外娛樂，讓大家輕松的同時(shí)，更難得地看到了隊(duì)員們盡情的另一面。
二、主要成果及經(jīng)驗(yàn)：
1、明確分工并且落實(shí)工作的開展，針對各個(gè)模塊進(jìn)行相對應(yīng)的指導(dǎo)與跟進(jìn)工作。由于隊(duì)內(nèi)有五位成員是暑期留校演練的，對各模塊工作較為熟悉，在國慶留校期間做好相對應(yīng)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
2、隊(duì)內(nèi)不分年級(jí)，不分職務(wù)的高低，因?yàn)榇蠹叶际侵驹刚�，大家有緣走在一起，希望找到在家的感覺。
3、疲憊的一天過后，領(lǐng)導(dǎo)組織模塊的成員要主動(dòng)關(guān)心鼓勵(lì)隊(duì)友，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反映問題，解決問題。
4、組織好各模塊的隊(duì)員多思考，多創(chuàng)造。第一階段：由隊(duì)長鼓勵(lì)隊(duì)員多思考，多練，多勇敢，培訓(xùn)后的休息時(shí)間學(xué)會(huì)總結(jié)，要求隊(duì)內(nèi)每人寫好個(gè)人總結(jié)的同時(shí)針對所在崗位進(jìn)行工作總結(jié)與資料匯總，理清思路更好地走下去。
5、在每次培訓(xùn)或工作后會(huì)盡可能抽時(shí)間說明工作任務(wù)與強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性問題，讓成員對此有足夠的重視。
6、考察活動(dòng)選定了兩個(gè)小負(fù)責(zé)人，分別帶隊(duì)進(jìn)行實(shí)地考察工作，并在當(dāng)天作好較好的總結(jié)工作，其中的一名負(fù)責(zé)人還在第二天向外語系城市志愿者們進(jìn)行考察分享，這是讓隊(duì)員學(xué)到更多、嘗試更多的過程。
三、存在問題及解決辦法：
1、紀(jì)律性不夠強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)過后依然存在遲到或者臨時(shí)請假現(xiàn)象。
針對此問題，隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)組織模塊成員制定一套方案：
短信回復(fù)超過三次不回復(fù)的，兩星期內(nèi)短信通知由該成員下發(fā)，目的增加其責(zé)任心與提高辦事效率。
遲到或者臨時(shí)請假的成員要針對做思想教育，時(shí)間允許的前提下做出隊(duì)內(nèi)小懲罰，方式可以是表演、“拍攝留下罪證”等。假如多次遲到，則要作出檢討，并及時(shí)向隊(duì)內(nèi)成員道歉并作出承諾。
2、主動(dòng)性與積極性不夠。
針對此問題，隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)組織模塊成員作好引導(dǎo)工作：
對隊(duì)內(nèi)各模塊人員工作進(jìn)行指導(dǎo)的`同時(shí)，鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)交流學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)新、大膽設(shè)想、敢于提意見、逐步完善各項(xiàng)工作。對于增強(qiáng)隊(duì)內(nèi)凝聚力，需要找出較為主動(dòng)積極的隊(duì)員帶動(dòng)小隊(duì)氣氛，營造積極向上的氛圍。
3、培訓(xùn)交流、實(shí)踐工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
簡單的幾次培訓(xùn)課對于小隊(duì)外出實(shí)踐的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隊(duì)內(nèi)最重要的是善于交流、善于發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，然后一起解決問題。利用課余時(shí)間，組織小隊(duì)開分享會(huì)，并且設(shè)置一定場景來模擬實(shí)踐。
4、某些成員對其職位的工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)
針對此問題，我小隊(duì)會(huì)對小隊(duì)分工進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，對于表現(xiàn)出色的成員，我們小隊(duì)會(huì)考慮提升其到組織領(lǐng)導(dǎo)模塊負(fù)責(zé)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)組織工作或者成為日后小組負(fù)責(zé)人并開展其工作。
四、今后努力方向
針對上述發(fā)現(xiàn)的問題，努力解決存在問題，并且做好總結(jié)工作。同時(shí)，針對小隊(duì)特色，通過隊(duì)內(nèi)成員討論，制定并按計(jì)劃落實(shí)小隊(duì)特色建設(shè)，目的在于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，擁有一份屬于For you D隊(duì)特有的歸屬感與集體榮譽(yù)感。
外語系城市志愿者除了翻譯咨詢的特色以外，同時(shí)以小隊(duì)為單位，建設(shè)好小隊(duì)的特色項(xiàng)目，更好地為亞運(yùn)服務(wù)。
志愿服務(wù)工作總結(jié)13
莎車一中青年志愿者服務(wù)隊(duì)，是以倡導(dǎo)和推動(dòng)愛心助人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，是繼承中華民族傳統(tǒng)美德，又是新時(shí)期推進(jìn)精神文明建設(shè)的新舉措，更是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。在廣大青年學(xué)生中間樹立“成才在校園，奉獻(xiàn)在社會(huì)”的思想作風(fēng)，在全面參與實(shí)踐志愿者精神的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)了友愛、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的行為準(zhǔn)則，廣大青年學(xué)生不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù)，更在精神層面給予他們服務(wù)�，F(xiàn)在，我校共有近600名志愿者，涉及不同層面和內(nèi)容的志愿服務(wù)。
自我縣在全縣范圍內(nèi)開展“志愿服務(wù)月”主題實(shí)踐活動(dòng)以來，我校團(tuán)委積極響應(yīng)縣創(chuàng)文辦和縣教育局的號(hào)召,組織開展了一系列的志愿者服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)將開展的主要活動(dòng)總結(jié)如下：
一、廣泛開展“大拇指”志愿服務(wù)行動(dòng)。
我校團(tuán)委在團(tuán)市委的`統(tǒng)一組織下，圍繞倡導(dǎo)文明出行、維護(hù)公共秩序等內(nèi)容，組織了我校教師志愿者在教育局崗前路路段廣泛開展“大拇指”志愿服務(wù)行動(dòng)。在活動(dòng)中，志愿者們認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明勸導(dǎo)該路段不文明現(xiàn)象，廣大市民對本次活動(dòng)的開展也表示大力支持，都能積極配合志愿者的工作。通過本次活動(dòng)的開展，在一定程度上加強(qiáng)了一部分市民的文明意識(shí)，這為我市承辦亞運(yùn)項(xiàng)目，爭創(chuàng)文明城市打下了良好的基礎(chǔ)。我校教師志愿者在文明勸導(dǎo)亂停放現(xiàn)象。
二、開展文明出行月活動(dòng)
為增強(qiáng)我校師生的交通安全意識(shí)，養(yǎng)成自覺遵守公共秩序的良好習(xí)慣，保障師生的安全，按照增城市教育系統(tǒng)開展創(chuàng)建全國文明城市“文明出行月”活動(dòng)方案的要求，結(jié)合我校的實(shí)際情況，我校制定了“文明出行月”活動(dòng)方案并開展了一系列的教育和實(shí)踐活動(dòng)。
通過開展此次“文明出行月”活動(dòng)，我校對全體師生進(jìn)行了一次全面深刻的交通安全教育。使廣大師生深入學(xué)習(xí)了交通規(guī)則、交通安全常識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)了師生交通安全意識(shí)，排查了交通安全隱患，為根除不文明的交通陋習(xí)、確保師生的交通安全起到了積極推動(dòng)的作用。學(xué)生志愿者在荔城大道學(xué)學(xué)生志愿者在學(xué)校操場固定的公共汽車停放點(diǎn)維持秩校路段維持秩序，共建文明和諧交通秩序。序。我校教師志愿者在登記不文明現(xiàn)象情況。
三、開展“扶老助殘獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)活動(dòng)
我校志愿者服務(wù)隊(duì)與莎車縣敬老院定點(diǎn)掛鉤，每學(xué)期組織學(xué)生到敬老院開展服務(wù)活動(dòng)，同老人們談心、為老人表演了精彩的節(jié)目，這為他們增添生活樂趣。到我縣敬老院看望孤寡老人在本次“志愿服務(wù)月”實(shí)踐活動(dòng)中，我校志愿者表現(xiàn)出色，能充分體現(xiàn)志愿者的服務(wù)精神，為我縣創(chuàng)建全國文明城市、辦好文明和諧的良好社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)了力量。同時(shí)，我校的青年志愿者服務(wù)隊(duì)會(huì)以本次活動(dòng)為契機(jī)，不斷完善和壯大我校志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)，以更加出色的表現(xiàn)服務(wù)社會(huì)！
志愿服務(wù)工作總結(jié)14
一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1、抓宣傳動(dòng)員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、組長會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊(duì)伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)黨工委以及老干部的聯(lián)系，積極調(diào)動(dòng)老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨支部牽頭，社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、愛心服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在小區(qū)、街巷，特別是經(jīng)�；钴S在機(jī)關(guān)開展國家政策和健康知識(shí)咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨支部牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。
二、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
3、以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨支部及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實(shí)際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動(dòng)，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)，弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
三、注重豐富活動(dòng)，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)
1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動(dòng)。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng)，開展了以“一舉一動(dòng)樹形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問題”活動(dòng)，贏得了社區(qū)居民的.廣泛好評(píng)，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開展“市民動(dòng)起來，文明創(chuàng)出來”主題活動(dòng)。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，開展了“文明樹起來，市民動(dòng)起來”主題活動(dòng)，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動(dòng)，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
志愿服務(wù)工作總結(jié)15
xx天前，我們萍水相逢，相聚在這里，精心組織培訓(xùn)，參與培訓(xùn)。
xx天后，我們再次相聚，隆重總結(jié)此次春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。
xx天前，我還擔(dān)心自己在服務(wù)的過程中做得不夠好。
xx天后，我能站在這里，可以驕傲的說，我做得到了，而且做得很好！
作為一名春運(yùn)志愿者，能在鐵路春運(yùn)中為旅客獻(xiàn)出一片愛心、貢獻(xiàn)一份力量，我感到非常榮幸�；蛟S有時(shí)候我們會(huì)感覺疲憊，但能為旅客解決一個(gè)小問題，我們的內(nèi)心也是快樂的。我們有責(zé)任，也有能力向社會(huì)證明：我們是朝氣蓬勃的一代，是能夠擔(dān)當(dāng)時(shí)代重任的一代。
作為鐵路春運(yùn)青年志愿者，我們要感謝很多人。
感謝xx市團(tuán)委、xx鐵路局團(tuán)委、xx車站能夠提供提供這樣一個(gè)平臺(tái)，錘煉了我們的人生、豐富了我們的閱歷、拓展了我們的視野，謝謝你們！從發(fā)布招募啟事到現(xiàn)在，你們?yōu)榻M織好此次春運(yùn)志愿服務(wù)，讓我們的志愿能夠精神飽滿地投入到工作中，不知費(fèi)了多少心，你們時(shí)常關(guān)心我們的飲食和休息情況，多次在工作繁忙之余深入到火車站看望我們大家。我們真的很感動(dòng)！感謝火車站的`工作人員，是你們教會(huì)我們?nèi)绾胃玫臑槁每头⻊?wù)，怎樣把車站的溫暖傳遞到每一位旅客心中，是你們陪伴著我們走過了這個(gè)特殊的春節(jié)，渡過了這個(gè)很有意義的寒假，感謝你們！你們辛苦了！
我還要對所有的志愿者說：我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走到一起，我很珍惜和你們并肩作戰(zhàn)的每一天。我們服務(wù)了旅客，奉獻(xiàn)了春運(yùn)，也收獲了自我，我們擁有這個(gè)寒假同樣的精彩。我相信，不管我們以后在哪里，都不會(huì)忘記20xx年春運(yùn)在xx車站這段難忘的經(jīng)歷，都不會(huì)忘記我們的友誼，即將開學(xué)了，我衷心祝愿大家學(xué)業(yè)有成、身體健康、萬事如意！
偉大的時(shí)代激揚(yáng)青春的風(fēng)采，宏偉的事業(yè)成就青春的理想，我們一定會(huì)在中國共青團(tuán)旗幟指引下，將志愿者精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和傳承，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)，撒播文明之種，用責(zé)任心和愛心奏響一曲嘹亮的青春之歌，也為自己在以后的成長道路上留下一行堅(jiān)實(shí)的足跡。
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