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工作總結(jié)

品管部工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-04 12:38:06 工作總結(jié) 我要投稿

品管部工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的品管部工作總結(jié),歡迎大家分享。

品管部工作總結(jié)15篇

品管部工作總結(jié)1

  我于20xx年xx月x號(hào)加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺(jué)已到了20xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份工作總結(jié)。

  一、工作表現(xiàn)

  不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,研發(fā)部門(mén)樣品測(cè)試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來(lái)料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,使得問(wèn)題能及時(shí)解決。

  加入公司以來(lái),項(xiàng)目繁多,尤其是x、x月份一些xx項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn),到進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到xx廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。

  印象最深的是到xx廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車(chē)往返xx、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。

  在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。

  在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺(jué)履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。

  總體來(lái)說(shuō),今年的工作努力而有成效,特別是在xx項(xiàng)目期間,因部門(mén)人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉(cāng)和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購(gòu)和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購(gòu)部送來(lái)供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購(gòu)部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門(mén)的工作流程越來(lái)越完善的目標(biāo)不斷努力。

  二、主要收獲及體會(huì)

  加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程,對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉;加入公司之前,對(duì)led燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的各類(lèi)燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。

  熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的`品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。

  工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。

  三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方

  今年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。

  同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。

  決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意的員工而努力。

品管部工作總結(jié)2

  眨眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,我已經(jīng)和“xx”共同走過(guò)了三個(gè)春秋,再回首過(guò)去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職,今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長(zhǎng),使我的管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)水平上都有了較大提高,任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強(qiáng)了,我意識(shí)到我不單單是一個(gè)人在工作,我是在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,在這期間我學(xué)會(huì)了如何思考、如何溝通及如何把團(tuán)隊(duì)帶好。當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來(lái)我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經(jīng)驗(yàn)不足和品控部員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因,導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生,這幾次退貨不僅給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失和無(wú)法計(jì)算的名譽(yù)損失,也給xxxxxx制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個(gè)人帶來(lái)比較大的經(jīng)濟(jì)損失。

  在每一個(gè)質(zhì)量事故背后,我們都得到了重大教訓(xùn),我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ),這一年我和我的團(tuán)隊(duì)成員與生產(chǎn)部門(mén)多次因?yàn)楫a(chǎn)品等級(jí)劃分而產(chǎn)生一些小的磨察,使我們品控部給生產(chǎn)部門(mén)留下很不好的印象,但我們沒(méi)有退縮,我始終堅(jiān)持對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法,這一年我真的`成熟不少,懂得不少,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)如何走出迷茫,學(xué)會(huì)了凡事要敢于面對(duì)等等,但是我也深知自己也有許許多多的不足,例如我“管人太溫柔,不會(huì)很好的和下屬溝通”等等,在20xx我會(huì)改正自己的缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn),把好xxxxxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

  20xx年工作計(jì)劃新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),新的開(kāi)始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線,這更需要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí),為此我制定以下工作計(jì)劃:

  1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季,組織品控部全員學(xué)習(xí)新國(guó)標(biāo)知識(shí)和新生產(chǎn)線檢測(cè)方法。

  2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調(diào)動(dòng)品控部員工的工作積極性。

  3、提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí),公平公正判定產(chǎn)品等級(jí),通過(guò)言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識(shí),把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上,并堅(jiān)定不移的堅(jiān)持下去。

  4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì),把日常工作中員工遇到的問(wèn)題及時(shí)找出解決方案,并傳達(dá)到每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),再加上我們品控部全員對(duì)20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心,相信20xx年xxxxxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)更上一層樓。

品管部工作總結(jié)3

各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的各位:

  大家好!

  本人入職已歷時(shí)一個(gè)多月,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人將這一個(gè)多月來(lái)的工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  一、本月工作情況:

  1、公司對(duì)本部門(mén)的工作經(jīng)過(guò)調(diào)整和改革后,在原來(lái)品管部的基礎(chǔ)上新增了監(jiān)察組、客服組,現(xiàn)已基本開(kāi)始運(yùn)作

  2、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)公司的一些情況進(jìn)行了解、觀察和分析,掌握了目前的一些操作流程和所存在的問(wèn)題并進(jìn)行了處理。

  3、積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制,建立健全了本部門(mén)一些新的制度,(本部門(mén)相關(guān)工作流程的制定,品管部管理制度,日常檢查扣款表和處罰、獎(jiǎng)懲通知,關(guān)于貨損、貨差的控制草案等)

  4、加大對(duì)違紀(jì)、違規(guī)的處理,和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查的處罰,對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范化管理起到了一個(gè)開(kāi)頭的作用。

  5、經(jīng)過(guò)規(guī)范管理,客服工作有了明顯的提高,貨物的查找與過(guò)去相比有所好轉(zhuǎn),貨損方面也基本得到了有效的控制,但貨物差錯(cuò)還仍然存在,目前主要問(wèn)題還是出在點(diǎn)數(shù)裝車(chē),把關(guān)不嚴(yán),點(diǎn)數(shù)員點(diǎn)數(shù)方法不當(dāng),還有待改善,特別是個(gè)別點(diǎn)數(shù)員思想認(rèn)識(shí)不到位,工作不認(rèn)真,敷衍了事,由此造成貨物的差錯(cuò)。

  6、品管對(duì)營(yíng)運(yùn)部的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,雖然處罰了一些造成貨損、貨差的責(zé)任人和責(zé)任部門(mén),但在處理的力度上還達(dá)不到公司的工作要求,在這方面還有待繼續(xù)加強(qiáng)。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1、雖然在短時(shí)間里做了一定的工作,但與公司規(guī)范化管理要求還有很大的差距。

  2、由于本部門(mén)新崗位的`設(shè)置,人員的更新,加上歷史長(zhǎng)期遺留下來(lái)的問(wèn)題,在短時(shí)間內(nèi)難以得到有效、徹底的解決。需要一定的時(shí)間去監(jiān)督、檢查、整頓、整改

  3、這一個(gè)月來(lái),由于一些臨時(shí)性的工作所耽誤,因此,本部門(mén)預(yù)先制定的工作計(jì)劃沒(méi)有得到正常有效的落實(shí)。沒(méi)有達(dá)到部門(mén)工作計(jì)劃的預(yù)期目的。

  4、是懲處的力度不夠,監(jiān)督、檢查不全面,效能還有待進(jìn)一步提高。,

  三、下月的工作計(jì)劃

  1、充分發(fā)揮部門(mén)職能,圍繞規(guī)范管理求發(fā)展這一理念,堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn),全面強(qiáng)化調(diào)查研究、監(jiān)督、檢查、綜合協(xié)調(diào)和嚴(yán)格治理等各項(xiàng)工作。

  2、立足本職,推進(jìn)制度抓好管理。努力分析新情況、研究新問(wèn)題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新方法,著眼大局,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。

  3、堅(jiān)持“律人先律己,嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念,堅(jiān)持以勤為本,盡職盡責(zé)。

  4、著力抓好貨損、貨差的控制工作,分析原因,改善對(duì)策

  5、繼續(xù)加大力度對(duì)各部的監(jiān)督、檢查、處理工作。

  6、根據(jù)計(jì)劃落實(shí)點(diǎn)數(shù)整改、整頓工作,全力做好貨損、貨差的控制。

品管部工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼間xxxx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于博璽來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們壁掛爐車(chē)間投產(chǎn)了,燃?xì)馍a(chǎn)許可證通過(guò)了審廠,9月份也順利通過(guò)了ISO9001及ISO9004版本體系認(rèn)證、

  今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況做一個(gè)總結(jié)報(bào)告、

  一、 經(jīng)過(guò)xxxx年半年的工作準(zhǔn)備申請(qǐng)燃?xì)馍a(chǎn)許可證。

  在半年忙碌又緊張工作準(zhǔn)備中,遇上很多碰壁問(wèn)題,儀器調(diào)試檢測(cè)設(shè)備調(diào)試運(yùn)行,檢測(cè)工具檢測(cè)儀器送計(jì)量都遇上很多瓶頸問(wèn)題,及人員培訓(xùn),因壁掛爐車(chē)間剛開(kāi)始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓(xùn)方面遇上很多問(wèn)題,最后經(jīng)過(guò)大家的努力問(wèn)題一個(gè)一個(gè)解決,在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過(guò)了審廠。

  二、 7月份中旬按照公司的要求申請(qǐng)ISO9001及ISO9004體系認(rèn)證辦理。

  我擔(dān)任了ISO總牽頭人,各部門(mén)積極努力的配合下申請(qǐng)ISO體系認(rèn)證,9月份也順利通過(guò)了審核組審核并頒發(fā)了證、

  三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一 部分時(shí)間輔助車(chē)間及倉(cāng)庫(kù)地域規(guī)劃及區(qū)分。

  參與了生產(chǎn)線調(diào)試,同時(shí)也開(kāi)始進(jìn)行了對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)檢測(cè)儀器及檢測(cè)臺(tái)的運(yùn)用進(jìn)行了培訓(xùn)工作,到8月份開(kāi)始輔助采購(gòu)部開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商專(zhuān)門(mén)尋找噴涂廠,解決噴涂問(wèn)題,積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部,跟進(jìn)塑料模具跟進(jìn)及修改模具更合理更合用,及輔助采購(gòu)部塑料物料跟進(jìn)。

  四、 鈑金噴涂件半年下來(lái)沒(méi)有一家噴涂廠。

  噴出來(lái)的產(chǎn)品是達(dá)到公司技術(shù)要求的,我們內(nèi)部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問(wèn)題還是噴涂粉末問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒(méi)有達(dá)到如期效果。每一批次噴涂件來(lái)料都是需要全檢造成對(duì)IQC的工作量增大。經(jīng)過(guò)每一家噴涂廠噴出來(lái)的產(chǎn)品我們做出了原因分析。

  五、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:

  今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有4人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的'建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:

  1、 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。

  2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。

  3、工作質(zhì)量成績(jī)。效益和貢獻(xiàn)

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

  六、總結(jié)一年的工作。

  盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在在不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進(jìn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)。

品管部工作總結(jié)5

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了;仡20xx年工作,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,品管部的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè),圓滿(mǎn)完成了年度目標(biāo)任務(wù)。

  一、20xx年主要工作成績(jī)和回顧:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)員工思想教育,穩(wěn)定員工工作情緒,確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年,也是品管部剛剛起步的一年,作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)部門(mén),如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,這幾大職能成為品管部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,因此我們深刻的認(rèn)識(shí)到本部門(mén)工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和有一定的管理創(chuàng)新能力,面對(duì)壓力我們深入開(kāi)展員工思想教育,號(hào)召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),更新服務(wù)觀念等系列活動(dòng),積極參與業(yè)務(wù)部門(mén)各類(lèi)會(huì)議與培訓(xùn),逐步使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,樹(shù)立信心,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的好評(píng)。

 。ǘ┻m應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開(kāi)展的時(shí)效性,逐步導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì),發(fā)展規(guī)模快速擴(kuò)張,為了持續(xù)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司開(kāi)始重視引入國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),希望通過(guò)貫徹ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系,切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時(shí)為將來(lái)質(zhì)量體系認(rèn)證打好基礎(chǔ),以獲得市場(chǎng)對(duì)我們管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。品管部作為一個(gè)新組建的部門(mén),由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極探索導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路,收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件,逐步規(guī)范各部門(mén)日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作,建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機(jī)制,定期開(kāi)展質(zhì)量檢查工作,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)并限期完成,雖然時(shí)常會(huì)遇到阻力,但是我們頂住了壓力,不怕困難與冷嘲熱諷,堅(jiān)持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作,從而使翠荔嘉園項(xiàng)目辦公室管理混亂、資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時(shí)狠抓工作落實(shí)情況,及時(shí)檢驗(yàn)日常管理中不合格整改項(xiàng)落實(shí)情況,直到整改合格為止,進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)項(xiàng)目的管理服務(wù)體制。

  (三)恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項(xiàng)目外委單位溝通完成各類(lèi)合同評(píng)審與簽訂工作。合同評(píng)審是供需雙方權(quán)利保護(hù)的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭,也是我們管理服務(wù)活動(dòng)的重要依據(jù),供方能否履行合同要求,對(duì)我司的信譽(yù)有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評(píng)審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任規(guī)定的合理、明確,我們要求供方對(duì)合同草案進(jìn)行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),故盡管合同評(píng)審是供方的責(zé)任,但對(duì)供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見(jiàn),組織合同評(píng)審活動(dòng)并適時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達(dá)成一致意見(jiàn),直到正式簽訂合同為止,從而使公司的利益得到有效保證。

  二、20xx年工作中存在的問(wèn)題

  總體來(lái)講,品管部在即將過(guò)去的'一年里,還配合其他相關(guān)部門(mén)完成了公司資質(zhì)年審、收費(fèi)軟件升級(jí)、小區(qū)公眾號(hào)開(kāi)通、供電部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)工作;仡欉^(guò)去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績(jī),但與公司的要求還有一定的差距:

 。ㄒ唬┡c個(gè)別部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。

 。ǘ┵|(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠,管理不夠大膽。

 。ㄈ㊣SO9001體系知識(shí)掌握不夠,還不具備編寫(xiě)質(zhì)量體系文件能力。

  三、20xx年工作計(jì)劃與具體措施

  新的一年,品管部將承前啟后,繼往開(kāi)來(lái),認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面工作:

  (一)認(rèn)真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門(mén)的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門(mén)提高服務(wù)品質(zhì)。

 。ǘ┱J(rèn)真做好各部門(mén)月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查工作,積極督促各項(xiàng)工作按時(shí)落實(shí)。

  (三)認(rèn)真做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查,督促各部門(mén)按制度操作。

  (四)認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料。

 。ㄎ澹├^續(xù)探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫(xiě)及導(dǎo)入運(yùn)行工作。

 。┡W(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識(shí),適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)工作,使用員工了解和認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要。

品管部工作總結(jié)6

  今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的積極支持下,在品管部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):

  一、完善了質(zhì)量管控。制定了QC工程圖,明確了產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,包括來(lái)料、生產(chǎn)、出貨等所有的步驟的監(jiān)控點(diǎn),電子班和液晶班正式引入IPQC,打破了以往僅靠產(chǎn)線員工自檢、產(chǎn)線員工即是運(yùn)動(dòng)員又是裁判的質(zhì)量管控模式,開(kāi)展了“五檢”工作:首檢(防止批量不良)、生產(chǎn)自檢、互檢(培養(yǎng)員工責(zé)任感)、IPQC巡檢(制程的有效管控)和終檢(確保入庫(kù)的成品都是合格品)。

  二、監(jiān)控了原材料的來(lái)料質(zhì)量。對(duì)不合格來(lái)料發(fā)現(xiàn)一批處理一批,并與供應(yīng)商溝通,促使其分析原因并實(shí)施糾正預(yù)防措施,提高來(lái)料質(zhì)量。原材料不良率由12.4%下降至3.37%。

  三、落實(shí)了制程異常處理。共計(jì)處理制程異常30起,對(duì)制程異常發(fā)現(xiàn)一起處理一起,并按需求增加檢測(cè)工裝、制定檢驗(yàn)點(diǎn),采取糾正預(yù)防措施,并追蹤其落實(shí)情況。

  雖然在質(zhì)量管理取得一定的成效,但仍存在著不足:品管部基本由新員工組成(67%的.員工入職1~2年),質(zhì)量意識(shí)的敏感性和主動(dòng)性有所欠缺,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的部分問(wèn)題沒(méi)能引起重視且進(jìn)行跟進(jìn)調(diào)查,本職崗位的技能掌握尚有欠缺,知識(shí)面不夠廣,對(duì)部分原料和制程的判定不準(zhǔn)確,且較易受生產(chǎn)人員的影響,不能做到獨(dú)立判定。

  辭舊迎新,在新的一年里,擬定以下20xx年工作計(jì)劃:

  一、繼續(xù)監(jiān)控原材料的來(lái)料質(zhì)量情況,我司的浴室防水電視和彩色電梯液晶主要是來(lái)料裝配,抓好原材料質(zhì)量基本能保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  二、新增制程不良統(tǒng)計(jì),將現(xiàn)場(chǎng)退料合并至制程監(jiān)控進(jìn)行統(tǒng)一分析,加強(qiáng)IPQC對(duì)制程的介入,積極采取糾

  正預(yù)防措施,確保制程質(zhì)量。

  三、定期培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí),提高質(zhì)量意識(shí)和崗位技能,做到獨(dú)立判定,判定準(zhǔn)確。

品管部工作總結(jié)7

  1、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度

  機(jī)構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求,用心推進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項(xiàng),質(zhì)量管理制度14項(xiàng)。并組織各單位開(kāi)展了質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和宣貫工作。

  2、有效運(yùn)行公司的質(zhì)量管理體系

  按照一體化運(yùn)行要求,今年5月中旬,配合企業(yè)管理部組合開(kāi)展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核,6月下旬,順利透過(guò)了中經(jīng)科環(huán)認(rèn)證公司的第三方審核,三體系運(yùn)行貼合體系要求,審核組專(zhuān)家對(duì)體系運(yùn)行狀況給予了高度的`評(píng)價(jià)。

  3、強(qiáng)化施工過(guò)程質(zhì)量控制,提高工程質(zhì)量

  透過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專(zhuān)項(xiàng)檢查督導(dǎo)等方式,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,提高了工程質(zhì)量。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計(jì)和施工方案審查,對(duì)項(xiàng)目部上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)安全、質(zhì)量措施進(jìn)行審核,確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴(yán)格技術(shù)交底制度,對(duì)技術(shù)交底的資料、要求、方式等進(jìn)行檢查,使每個(gè)工序開(kāi)工前進(jìn)行技術(shù)交底,科學(xué)組織施工,避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督檢查程序及“三檢制”,透過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄和每道工序施工過(guò)程監(jiān)視測(cè)量記錄進(jìn)行檢查,確保工程實(shí)施質(zhì)量到達(dá)既定的質(zhì)量目標(biāo)。四是加強(qiáng)質(zhì)量通病的防治,針對(duì)對(duì)工程中易出質(zhì)量通病,工程中的質(zhì)量管理難點(diǎn)以及過(guò)去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格,檢查項(xiàng)目部制定的糾正和預(yù)防措施,確保保證措施有效執(zhí)行,加強(qiáng)了工程質(zhì)量的控制。五是加強(qiáng)材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理,根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理規(guī)定,在物資采購(gòu)過(guò)程中,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),進(jìn)一步規(guī)范了材料的出入庫(kù)管理,嚴(yán)格對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行檢驗(yàn)、驗(yàn)證,加強(qiáng)了對(duì)物資設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理。

  4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查制度

  依據(jù)工程質(zhì)量檢查管理制度,對(duì)各個(gè)分公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理的日常監(jiān)督檢查工作,保證公司駐地分公司每月一次全面檢查,外地分公司每個(gè)季度一次全面檢查,并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。全年共進(jìn)行質(zhì)量檢查18次,認(rèn)真檢查糾正了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題和隱患。透過(guò)檢查,促進(jìn)了施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展,較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統(tǒng)的綜合管理職能。

  5、用心開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)

  根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)建筑施工質(zhì)量法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量管理制度要求,圍繞“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,結(jié)合公司的具體狀況安排部署了“質(zhì)量月”活動(dòng),強(qiáng)化了各級(jí)質(zhì)量管理意識(shí),提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì),促進(jìn)了公司質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提高。

  6、強(qiáng)化質(zhì)量人員培訓(xùn)

  根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實(shí)到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排,組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書(shū)延期培訓(xùn)工作,滿(mǎn)足了公司經(jīng)營(yíng)投標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)管理的需要。

  7、加強(qiáng)QC小組活動(dòng)

  組織開(kāi)展了20xx年度QC小組活動(dòng)成果申報(bào)工作,組織申報(bào)了2項(xiàng)優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果。20xx年公司共注冊(cè)了10個(gè)QC小組,公司透過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專(zhuān)項(xiàng)檢查督導(dǎo)等方式,指導(dǎo)各小組用心開(kāi)展活動(dòng),各小組根據(jù)公司制定的管理辦法,堅(jiān)持活動(dòng),制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案,運(yùn)用科學(xué)工具,取得了一些成果。

  8、堅(jiān)持工程滿(mǎn)意度調(diào)查和質(zhì)量回訪制度

  根據(jù)質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求,定期對(duì)分公司在建項(xiàng)目進(jìn)行了顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,經(jīng)統(tǒng)計(jì)滿(mǎn)意度均在80%以上,滿(mǎn)足一體化質(zhì)量目標(biāo)要求。

品管部工作總結(jié)8

  品管部工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程巡回檢驗(yàn)、成品及出貨質(zhì)量檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作,并在思想上高度重視,因?yàn)橘|(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提倡下,前幾個(gè)月的產(chǎn)量呈增加趨勢(shì),而各部門(mén)、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用,F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際,將上半年部門(mén)工作具體總結(jié)如下:

  一、人員方面

  從今年3月初開(kāi)始公司就不斷有新的員工涌入,由于新員工對(duì)生產(chǎn)工藝流程和注意事項(xiàng)等方面都不太熟悉,所以在操作的過(guò)程中會(huì)不同程度對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)造成損失,對(duì)合格品率產(chǎn)生一定的影響,尤其是壓型工序。同時(shí)還面對(duì)著公司訂單數(shù)量的增加,各工段各工序生產(chǎn)變得繁忙的問(wèn)題,所以也使我部檢查工作更加繁重,但由于各工序檢查人員相對(duì)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)都比較熟悉,大體上還是保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,但也有個(gè)別人員請(qǐng)假而出現(xiàn)替班現(xiàn)象,致使有的人員連續(xù)作業(yè)而導(dǎo)致生產(chǎn)速度放慢,但總體上檢查人員還是顯得基礎(chǔ)薄弱,技術(shù)不過(guò)關(guān),

  工作不盡責(zé),所以部門(mén)工作還需分階段深入推進(jìn);诋(dāng)前部門(mén)現(xiàn)狀,穩(wěn)定人員和培訓(xùn)人員依然是部門(mén)工作的重點(diǎn)。

  二、質(zhì)量管控方面

  1。嚴(yán)格執(zhí)行原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控及出廠質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 所有原材料到廠都要經(jīng)過(guò)品管部進(jìn)行檢驗(yàn),做到了入庫(kù)合格。對(duì)不合格品及時(shí)處理,并與各工段各工序協(xié)商、溝通。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),尤其是對(duì)最容易出現(xiàn)的外觀問(wèn)題進(jìn)行再次確認(rèn),若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問(wèn)題時(shí)要傾聽(tīng)各方意見(jiàn)。盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,如發(fā)給廠家的產(chǎn)品中混入了不合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格,給對(duì)方的質(zhì)檢也造成了麻煩,同時(shí)也嚴(yán)重影響了我公司的信譽(yù)。因此我部更要加強(qiáng)調(diào)查分析后續(xù)工作的力度,直指相關(guān)責(zé)任人并強(qiáng)化各控制點(diǎn)監(jiān)控力度,也為下一步質(zhì)量管理體系審核奠定一定的基礎(chǔ)。

  2。規(guī)范巡檢工作,注重質(zhì)量統(tǒng)計(jì)

  為了更進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn),巡檢人員均是根據(jù)生產(chǎn)線來(lái)按工序分配的,嚴(yán)格要求盡量堅(jiān)守生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題,并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀,從人、機(jī)、物等幾方面去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題,同時(shí)從以上所述的3方面想辦法解決。在一系列的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督工作中,我部充分認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量管理體系還需具體扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析。因此生產(chǎn)辦公室每天統(tǒng)計(jì)出的一份日產(chǎn)量報(bào)表將質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分解、分析,為了解產(chǎn)品質(zhì)量提供了有利的依據(jù)。

  3。強(qiáng)化質(zhì)量管理,提升質(zhì)量意識(shí)

  質(zhì)量管理是一種行為意識(shí)的管理,一個(gè)人的意識(shí)、觀念將直接影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。只擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀念和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,才能確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識(shí),意識(shí)決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識(shí),真正達(dá)到自主管理的效果。本公司員工總是新老交替,各崗位增加了大量的新員工,加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識(shí)顯得尤為重要。要提高企業(yè)的'產(chǎn)品質(zhì)量,首先要從提高員工的質(zhì)量意識(shí)開(kāi)始。員工的質(zhì)量意識(shí)代表著企業(yè)的形象,是企業(yè)員工的素質(zhì),是一個(gè)企業(yè)練就的一種追求,是一座精神富礦。產(chǎn)品的品質(zhì)是由人做出來(lái)的,品質(zhì)的高低往往取決于人員的素質(zhì)觀念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則產(chǎn)品體系再完善,質(zhì)量控制方法再先進(jìn)也無(wú)法解決根本問(wèn)題。一個(gè)人的意識(shí)將直接影響著其行為和結(jié)果。因此,質(zhì)量管理上要從“管人的行為”轉(zhuǎn)向“管人的思想”,管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉(zhuǎn)向引導(dǎo)、激勵(lì)為主。要搞好質(zhì)量管理工作,關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識(shí)。有了良好的意識(shí),它將始終伴隨著我們,時(shí)刻提醒我們對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任,促使我們?nèi)ゲ粩嘧非笸昝赖哪繕?biāo)。

  三、部門(mén)工作存在的不足

  1。各控制點(diǎn)全面監(jiān)控不到位,各工序把關(guān)不嚴(yán)密,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后造成部門(mén)與部門(mén)之間相互間推諉扯皮。

  2。專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢人員少,淡化了質(zhì)檢工作嚴(yán)肅性。產(chǎn)品檢驗(yàn)工作是保證

  產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要關(guān)口,也是阻止不合格產(chǎn)品流向市場(chǎng)的最后一道關(guān)口,同時(shí)又利于減少返修及報(bào)廢,降低生產(chǎn)成本。

  四、下步工作計(jì)劃

  鑒于以上兩個(gè)方面存在的問(wèn)題和不足,在今后的工作中,要以實(shí)現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),建立部門(mén)文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。具體包括:

  1。加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn),嚴(yán)格要求自己和部門(mén)成員,盡量做到無(wú)可挑剔,精益求精。并力爭(zhēng)做到零缺陷。

  2。 待部門(mén)人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有針對(duì)性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。 五、對(duì)自身要求

  作為品管部的部長(zhǎng),除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外,還應(yīng)該做好本部門(mén)的工作計(jì)劃及工作安排,并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外,還應(yīng)該做好組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對(duì)工作效率的提高也有一定的幫助。

  1。提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題,但面對(duì)不斷更新的標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面)要多了解,以及市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專(zhuān)業(yè)水平,以便在工作上能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí),自主學(xué)習(xí)管理方面知識(shí),做好品保部門(mén)的管理。

  2。保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確,責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,主動(dòng)持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗(yàn)過(guò)程,做到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  3在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺?紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,提高應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力。

  20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭(zhēng)20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。

品管部工作總結(jié)9

  QC年中總結(jié),是指半年來(lái)的QC工作的綜述、評(píng)價(jià)、升華、下一步的改進(jìn)、目標(biāo);綜述包括組織機(jī)構(gòu)、人員構(gòu)成、目標(biāo)制定、活動(dòng)的開(kāi)展情況及都做了哪些工作;評(píng)價(jià)是指對(duì)開(kāi)展的工作的判定,那些是完成了的,那些是未完成的,完成的情況如何,未完成的原因是什么;升華在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)至上對(duì)做得好的最近一步的歸納由特殊推到普遍!同時(shí)要指出下一步的奮斗目標(biāo)!

  QC年中總結(jié),是指半年來(lái)的QC工作的綜述、評(píng)價(jià)、升華、下一步的改進(jìn)、目標(biāo);綜述包括組織機(jī)構(gòu)、人員構(gòu)成、目標(biāo)制定、活動(dòng)的開(kāi)展情況及都做了哪些工作;評(píng)價(jià)是指對(duì)開(kāi)展的工作的判定,那些是完成了的,那些是未完成的,完成的情況如何,未完成的原因是什么;升華在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)至上對(duì)做得好的.最近一步的歸納由特殊推到普遍!同時(shí)要指出下一步的奮斗目標(biāo).如下:

  1.鋪開(kāi)、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

  武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶(hù)的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類(lèi)管理,其中a類(lèi)包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類(lèi)有94家;c類(lèi)210家。在這690家終端服裝qc中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶(hù)掌控力為84%。

  我們所擁有的這些終端客戶(hù),為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是公司的上線客戶(hù)--藥品供應(yīng)商所看重的。

  2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且服裝qc年終總結(jié)范文穩(wěn)定的終端直銷(xiāo)隊(duì)伍。

  目前,營(yíng)銷(xiāo)部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地總結(jié)后,他們已完全熟悉了終端時(shí)尚先生服飾批發(fā)運(yùn)作的相關(guān)流程。

  對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)年終總結(jié)分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。

  這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶(hù)全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。

  在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項(xiàng)qc正在試運(yùn)行之中。

  首先,出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

  其次,出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放,業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出了年終,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)。”

  范文,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的日、總結(jié)機(jī)制。每天早晚到部門(mén)集中報(bào)到,每周六下午qc年終例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的qc,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了事情效率。

  3.確保了一系列品類(lèi)正在武漢末端市場(chǎng)上的占無(wú)率。

品管部工作總結(jié)10

  20xx年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為x項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。以下為今年的工作總結(jié)。

  一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案

  在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案,不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。

  在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。

  二、工作成就

  質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。

  為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。

  質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。

  在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。

  通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的.作用。

  三、工作不足

  技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平,需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長(zhǎng)起來(lái),為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合思考,采取合理施工工藝。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,按制度獎(jiǎng)罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)。

  在精細(xì)化管理上還存在一些不足,主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用,尤其在焊條使用中,成本意識(shí)淡薄,造成較大的浪費(fèi)。下一步,我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。

  四、明年工作計(jì)劃

  學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。

  20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),明年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品管部工作總結(jié)11

  20xx年即將過(guò)去,新的一年迎面而來(lái)。在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),才能更好的在今后的工作當(dāng)中做到百尺竿頭更進(jìn)一步。公司和項(xiàng)目部歷來(lái)重視質(zhì)量工作,一直把質(zhì)量工作當(dāng)作大事來(lái)抓,F(xiàn)將一年來(lái)的質(zhì)量管理幾個(gè)方面工作總結(jié)如下:

  一、工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)及相關(guān)措施的制定

  對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí):

  按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項(xiàng)目部精心組織開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“交函[20xx]號(hào)省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開(kāi)展全省公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知(交質(zhì)監(jiān)函[20xx]號(hào))”為思想基礎(chǔ)。

  1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門(mén)面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。

  2、增強(qiáng)施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理和過(guò)程總結(jié),注重全員參與,加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。

  3、樹(shù)立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。

  4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

  具體實(shí)施措施:

  1、對(duì)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補(bǔ)充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對(duì)工作重新進(jìn)行了分工,明確了崗位與職責(zé);對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行進(jìn)行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部年終工作總結(jié)。

  2、對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合工程特點(diǎn)重新進(jìn)行了調(diào)整。

  3、對(duì)工地增派技能過(guò)硬,素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿(mǎn)足項(xiàng)目需要。

  4、加大處罰力度,嚴(yán)格施工管理過(guò)程的質(zhì)量細(xì)節(jié),加強(qiáng)過(guò)程檢查。嚴(yán)格實(shí)行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。

  5、做好各項(xiàng)規(guī)章制度的'執(zhí)行情況并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項(xiàng)工程、分部工程,對(duì)施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。

  6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《物資采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收質(zhì)量管理責(zé)任》等。

  7、把每個(gè)人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來(lái),充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動(dòng)性,在項(xiàng)目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。

  二、組織工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查

  開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量水平,質(zhì)量行為規(guī)范。開(kāi)展質(zhì)量通病的防治措施,砼澆筑時(shí)嚴(yán)格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過(guò)程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問(wèn)題。加強(qiáng)質(zhì)量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實(shí)可行的施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保工程質(zhì)量。

  三、質(zhì)量檢查工作情況

  在現(xiàn)場(chǎng)管理中,為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位,通過(guò)每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強(qiáng)化質(zhì)量控制程序。

  項(xiàng)目部要求工區(qū)定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)教育會(huì)等多種形式的質(zhì)量教育活動(dòng),讓大家從思想上認(rèn)識(shí)到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實(shí)行了“質(zhì)動(dòng)”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量,從而加大了對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。

  保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)日解決”,將現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間反映到現(xiàn)場(chǎng)施工人員,相關(guān)問(wèn)題盡快解決。

  四、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣

  為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,樹(shù)立百年大計(jì),質(zhì)量第一,質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,在項(xiàng)目部各工地開(kāi)展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng),以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,樹(shù)立典型示范,調(diào)動(dòng)工地管理人員積極性,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

  五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同

  工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。

  工區(qū)和各工程處必須嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。

  質(zhì)量的獎(jiǎng)懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。

  項(xiàng)目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會(huì)上贏得了榮譽(yù),給企業(yè)增添了效益。

  六、20xx年的質(zhì)量

  項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質(zhì)量不放松,確定發(fā)展目標(biāo),以科技創(chuàng)新為支撐,以精細(xì)化管理為手段,嚴(yán)格依照控制程序開(kāi)展質(zhì)量控制,并以確保優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理,項(xiàng)目部進(jìn)一步加大投入,有計(jì)劃、有步驟、有指揮的開(kāi)展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo),健全質(zhì)量管理保證體系,嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品,強(qiáng)化精品意識(shí),加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。

  經(jīng)過(guò)了一年的品質(zhì)部門(mén)帶領(lǐng)工作,年終將至,特對(duì)一年的部門(mén)工作做一次總結(jié)。

  1、人員方面這其實(shí)一直都是我部門(mén)的一個(gè)老大難問(wèn)題,公司也做了一系列的相應(yīng)措施:從年初的實(shí)習(xí)生做正式員工,到后面的從公司內(nèi)部老員工提到本部門(mén)做檢驗(yàn)員,一步一個(gè)腳印的往前走著。但最后的結(jié)果就是:從年初到現(xiàn)在每個(gè)月都有人員離職,每一個(gè)都有各式各樣的理由和原因,但同時(shí)也有各式各樣的招不到人員的理由,到最后連理由都不知道了。人員不足已成為本部門(mén)最大的一個(gè)問(wèn)題。個(gè)人覺(jué)得就一個(gè)原因:公司不能滿(mǎn)足員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問(wèn)題,還有上升空間等等。

  2、試驗(yàn)、設(shè)備方面

  壽命試驗(yàn)、試驗(yàn)方面其實(shí)公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結(jié)論都是以老的形式:現(xiàn)場(chǎng)查看,自己記憶,沒(méi)有形成記錄的方式存檔,到最后導(dǎo)致投入是公司的,得到的經(jīng)驗(yàn)是個(gè)人的,或者有到最后都不知道到底是做什么試驗(yàn)的,其目的是什么?全部很模糊。最后得到了數(shù)據(jù)卻只得到一個(gè)大概的沒(méi)有依據(jù)的結(jié)果。今年我部門(mén)做鹽霧試驗(yàn)5次,振動(dòng)試驗(yàn)1次,壽命試驗(yàn)現(xiàn)已做好14次,均有報(bào)告,對(duì)后期人員查詢(xún)提供、技術(shù)改善、客戶(hù)要求提供依據(jù);設(shè)備方面實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各設(shè)備都在正常使用,就數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)、數(shù)據(jù)參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題一直不能正常使用,年前設(shè)備廠家已派人到公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)再次培訓(xùn),預(yù)計(jì)可以投入使用;還有更多的是拿給客戶(hù)參觀,以表現(xiàn)我公司有做此實(shí)驗(yàn)的能力。

  3、退貨投訴

  今年銷(xiāo)售部共計(jì)記錄投訴30起,實(shí)際可納入投訴為20起,其中質(zhì)量問(wèn)題9起,在供貨上方對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不

  明確:5起,因技術(shù)未覆蓋、未解決、出錯(cuò)的問(wèn)題:4起,銷(xiāo)售問(wèn)題:1起。經(jīng)過(guò)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題原因分析為:①檢驗(yàn)員為新人對(duì)質(zhì)量要求不明確(溫州昊馳退貨DK—I11暖風(fēng)開(kāi)關(guān)毛刺過(guò)大);②產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)漏檢,生產(chǎn)工序混亂(DK—008燃油泵測(cè)試10只8只不合格;DK—042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成);③設(shè)置的監(jiān)控點(diǎn)未進(jìn)行全方位質(zhì)量覆蓋,形成質(zhì)量監(jiān)控盲點(diǎn)(DK—A12總成皮管漏油;DK—068燃油泵進(jìn)油蓋方向漏油;DK—I12暖風(fēng)開(kāi)關(guān)664只漏水等)。

  燃油泵全年退貨數(shù)量為:19543,經(jīng)對(duì)退貨回產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),30%~40%為合格品,其余15%左右為客戶(hù)拆卸過(guò)程中損壞,無(wú)法進(jìn)行判定,其余為不合格品,主要是流量低和電流高兩項(xiàng)問(wèn)題。

  4、內(nèi)部質(zhì)量控制質(zhì)量部年終工作總結(jié)內(nèi)部質(zhì)量控制以數(shù)據(jù)位依據(jù),本年度對(duì)加工生產(chǎn)車(chē)間合格率與不合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并以此為改善產(chǎn)品的依據(jù),最后也是以后序改善后數(shù)據(jù)作為整改完成的證據(jù)。后附本年度各車(chē)間質(zhì)量統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表。通過(guò)報(bào)表得知:各車(chē)間今年最高報(bào)廢率為年初的一個(gè)月,各車(chē)間新人較多,對(duì)操作的不熟悉、崗位操作培訓(xùn)不到位導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降,不良率提高;還有就是產(chǎn)品應(yīng)開(kāi)發(fā)初期就一直不穩(wěn)定,因生產(chǎn)訂單較少,后期技術(shù)部未對(duì)其進(jìn)行改善,比如齒輪泵車(chē)間DK—001/002/003/042/044五款產(chǎn)品雖開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng),但每次生產(chǎn)時(shí)不合格率都偏高,針對(duì)該類(lèi)問(wèn)題后期要求生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)前進(jìn)行試裝確認(rèn)后再進(jìn)行批量生產(chǎn)。

  品質(zhì)部的設(shè)立從職能出發(fā)是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,從效益出發(fā)是產(chǎn)品出貨合格率。不管是質(zhì)量監(jiān)管還是出貨合格率,這些都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)和體現(xiàn)。本年度對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí),這是雙良公司一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程,雖然還有很多數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性、完成性還需要提高,但是已經(jīng)有基礎(chǔ),也為后續(xù)的統(tǒng)計(jì)指出了方向。

  產(chǎn)品試驗(yàn)今年也是做了報(bào)告,與以前相比也是可以拿出實(shí)際的報(bào)告、數(shù)據(jù)、樣品,不再是以前的那些映像經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)后續(xù)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控提供了有力的證據(jù)。但有一點(diǎn)的是試驗(yàn)因人員和技能的問(wèn)題,今年只是做了技術(shù)部開(kāi)發(fā)階段的試驗(yàn),對(duì)后期生產(chǎn)時(shí)的型式試驗(yàn)沒(méi)有實(shí)施。

  模具問(wèn)題一直是公司產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)提高的一個(gè)瓶頸。今年對(duì)新模具驗(yàn)收截止年底共計(jì)驗(yàn)收模具51副,完全按照模具驗(yàn)收制度執(zhí)行。

  以上為本年度品質(zhì)部工作的一個(gè)小結(jié),針對(duì)今年的工作中的不足和進(jìn)步中,初步制定下一年的工作計(jì)劃:

  1、質(zhì)量投訴、退貨

  對(duì)每批退貨進(jìn)行重新檢測(cè)和分析,針對(duì)退貨數(shù)量較多的客戶(hù)多溝通,盡量得到終端客戶(hù)的信息,將反饋的質(zhì)量情況與實(shí)際測(cè)試數(shù)據(jù)作對(duì)比,從客戶(hù)使用周期、季節(jié)、地區(qū)等多方面分析,為銷(xiāo)售部、技術(shù)部提供改善、銷(xiāo)售方面的信息依據(jù)。對(duì)客戶(hù)投訴質(zhì)量整改報(bào)告的驗(yàn)證率等按照體系資料為參考。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、生產(chǎn)過(guò)程中引起的投訴問(wèn)題不僅找到原因,到最后要確認(rèn)改善部門(mén),落實(shí)到人,并要求制定改善計(jì)劃,適時(shí)的跟進(jìn),得到徹底改善后再進(jìn)行關(guān)閉。

  2、試驗(yàn)

  完全按照公司技術(shù)部下發(fā)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)按要求和時(shí)間做型式試驗(yàn),特別是對(duì)DK—123和總成,爭(zhēng)取在明年上半年把型式試驗(yàn)做一套完成的試驗(yàn)數(shù)據(jù)出來(lái)。

  3、內(nèi)部質(zhì)量控制

  加強(qiáng)對(duì)成品檢測(cè)、外協(xié)、過(guò)程控制的監(jiān)督力度。以今年的數(shù)據(jù)為一個(gè)基準(zhǔn),對(duì)內(nèi)部質(zhì)量合格率提高一個(gè)點(diǎn),并且讓質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展。成品檢測(cè)每批出廠試電檢測(cè)必須執(zhí)行,將拆袋子工序放到出廠檢測(cè)工序,這樣對(duì)外觀質(zhì)量可以有效控制。

  以上只是個(gè)人的一些對(duì)明年部門(mén)的計(jì)劃,計(jì)劃切實(shí)的實(shí)施還是離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果沒(méi)有人員,一切計(jì)劃都是空談。人員、設(shè)備、場(chǎng)地、資源配備好了。計(jì)劃才是計(jì)劃,巧婦難為無(wú)米之炊。其它條件公司都已經(jīng)給了。就一個(gè)人,沒(méi)人,所有計(jì)劃都是空談。

  公司經(jīng)過(guò)了這么多任部門(mén)主管、副總,其實(shí)每一任都留下了很多可以吸取的經(jīng)驗(yàn)和制度?梢哉f(shuō)雙良公司不缺少制度,缺少的只是實(shí)施制度的人。只要把每一種規(guī)章制度都徹底的執(zhí)行到位,雙良的效益才會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。

品管部工作總結(jié)12

  一月工作總結(jié)

  一、根據(jù)公司要求,品管部在一月份開(kāi)展了‘全力以赴,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)首季首月開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)。并取得了很好的效果。

  二、配合外審,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過(guò)公司上下努力,品管部有關(guān)同志積極、主動(dòng)、認(rèn)真工作,較好的.完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。

  三、各質(zhì)檢科室,努力熟悉業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)分擔(dān)的業(yè)務(wù),仔細(xì)認(rèn)真把關(guān),較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量,并作出了統(tǒng)計(jì)分析,為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標(biāo)。

  四、在質(zhì)量體系運(yùn)行當(dāng)中,為各單位重新制定了表格和編號(hào),為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

  五、配合采購(gòu)部門(mén)和生產(chǎn)一線,做出了各種我廠現(xiàn)有檢測(cè)手段的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。

  六、不足之處,

  1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),充實(shí)技術(shù)職能。

  2.配合體系運(yùn)行,快捷高效。

  3.質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng),監(jiān)督管理和措施落實(shí)跟上。

品管部工作總結(jié)13

  日光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年時(shí)間過(guò)去了,20xx年已經(jīng)過(guò)去,意味著新的一年即將來(lái)臨,新的一年又要開(kāi)始努力奮斗了。每當(dāng)感傷時(shí)光飛快流逝的同時(shí),我都會(huì)回響起這一年結(jié)束自身的收獲。拋棄憂(yōu)傷,為20xx年做新的準(zhǔn)備。

  細(xì)數(shù)今年最大的收獲,無(wú)疑是部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化工作給我?guī)?lái)的提升,不僅獲得了有用的知識(shí),理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念,而且還獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù),促進(jìn)我更客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助我對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。記得自20xx年開(kāi)始部門(mén)就開(kāi)始著手編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè),20xx年早已編寫(xiě)完畢,現(xiàn)于20xx年開(kāi)始實(shí)施,截止目前部門(mén)已經(jīng)組織了三個(gè)崗位檢測(cè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化理論知識(shí)培訓(xùn)以及標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操考核部分,本人有幸,三次均合格通過(guò),其中一次取得了部門(mén)第一的理論考試成績(jī),這是讓我比較自豪的,也給我今后的.工作提供了信心,有志者事竟成。

  標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷開(kāi)展,讓我也對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,每個(gè)員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化文件,規(guī)范操作。三崗一致,不論是誰(shuí)當(dāng)班,都能保證同一個(gè)崗位操作完全一致。只有保證規(guī)范操作的前提下,我們才能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著更全面、更精確的把控,就能做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)處理。

  當(dāng)然了,收獲雖然有,但是不足之處以及需要改進(jìn)的地方也有,之前在上班時(shí)玩手機(jī),給我?guī)?lái)了慘痛的教訓(xùn),雖然事后自身進(jìn)行了深刻的反思與悔過(guò),F(xiàn)在想起來(lái)仍然記憶尤新。作為一名工序化驗(yàn)員,本職工作應(yīng)該是在工作時(shí)間內(nèi)巡好線,及時(shí)檢測(cè)樣品,善于或者主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而不是在上班空余時(shí)間玩手機(jī),一來(lái)違反勞動(dòng)紀(jì)律有損我的職業(yè)操守,二來(lái)也是對(duì)工作崗位的不尊重,工作態(tài)度不端正,影響化驗(yàn)室形象。三來(lái)沒(méi)有及時(shí)檢測(cè)樣品,一旦樣品異常,未及時(shí)發(fā)現(xiàn),后果不堪設(shè)想,對(duì)后果的嚴(yán)重性缺乏充分的認(rèn)識(shí)。

  鑒于這,前幾天看到部門(mén)座談會(huì)提到的一個(gè)詞“自律”,略有所感,我對(duì)這個(gè)詞的理解有了更深刻的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為自律就是自我約束,是主觀上的能動(dòng)行為,是自己約束自己,心中有把尺,來(lái)衡量自己的行為是否有超出尺子,不受外界客觀因素比如情感等支配。應(yīng)用于工作中,就是我們經(jīng)常提到的執(zhí)行力,當(dāng)然了,這是一種比較被動(dòng)的方式,可能是公司的規(guī)章制度管理要求迫使主體去做出一些事情,但如果我們都能夠高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)的自我管理和約束,那么我相信,我離優(yōu)秀就不遠(yuǎn)了。

  所以根據(jù)自身的不足,我制定了以下20xx年工作計(jì)劃:主要是自我能力強(qiáng)化方面,每月完成至少一篇有關(guān)工作能力的知鳥(niǎo)閱讀或者課外閱讀;每季度完成一次有關(guān)好的工作習(xí)慣如何培養(yǎng)的樊登讀書(shū)。

  品管部:汪凱

  11月3日

品管部工作總結(jié)14

  品管部工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)曾廠指示精神,擔(dān)負(fù)著公司原材料料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程巡回檢驗(yàn)、成品及出貨質(zhì)量檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)實(shí)驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作,并在思想上高度重視公司ISO9001質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作。將各部門(mén)判定的相關(guān)程序和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位職責(zé)規(guī)范中,在曾廠的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)定支持下,部門(mén)全體成員統(tǒng)一思想。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合其它部門(mén)工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用。并積極響應(yīng)下階段ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系的試運(yùn)行,使質(zhì)量體系工作步入了制度化規(guī)范化軌道,F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際,將五月份部門(mén)工作具體總結(jié)如下:

  一、人員方面

  從五月初部門(mén)僅剩下二人,一人即將月底離職。但是面對(duì)公司訂單量增加和廠部生產(chǎn)繁忙使我部工作更加繁重,對(duì)此曾廠果斷英明決策,從物流部調(diào)入一人并同時(shí)外招兩人到我部,為我部夯實(shí)奠定了人員基礎(chǔ),通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)管理,培訓(xùn)出并暫時(shí)穩(wěn)定住兩人,為一些簡(jiǎn)單的日常工作開(kāi)展提供了保障。其中一人自然淘汰。雖然暫時(shí)穩(wěn)定住了兩人,但是其中一人還是有離職的傾向?傮w上人員基礎(chǔ)薄弱,部門(mén)工作還需分階段深入推進(jìn);诋(dāng)前部門(mén)現(xiàn)狀,穩(wěn)定人員和培訓(xùn)人員依然是部門(mén)工作的重點(diǎn)。

  二、質(zhì)量管控方面

  1.嚴(yán)格執(zhí)行原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控及出廠質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);所有原材料到廠

  其中江蘇興華外鍍鋅管(DN200*4.75)的不良情況為5支管壁凹陷,4支管壁有不同程度的壓痕;山東金匯的螺旋管(DN250*6)有2支管內(nèi)有焊瘤,一支距離管口約1770毫米處,另一支距離管口約1100毫米處;江西上高的卡箍(∮426)表面沙眼較多。我部對(duì)上述不合格品及時(shí)處理,并與相關(guān)部門(mén)協(xié)商、溝通。對(duì)工地上反饋過(guò)來(lái)的溝槽管口成喇叭口及槽淺質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行復(fù)檢,并會(huì)同相關(guān)部門(mén)采取整改措施加以分析改進(jìn),與此同時(shí)在溝槽工序生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)重點(diǎn)布控。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),尤其是對(duì)最容易出現(xiàn)的外觀問(wèn)題進(jìn)行再次確認(rèn),若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問(wèn)題時(shí)開(kāi)具異常單并傾聽(tīng)各方意見(jiàn),最終經(jīng)曾廠批示后決定放行與否,與此同時(shí)我部加強(qiáng)調(diào)查分析后直指相關(guān)責(zé)任方并強(qiáng)化各控制點(diǎn)監(jiān)控力度。在實(shí)施和監(jiān)督工作中,將公司質(zhì)量管理體系加以維護(hù),為下一步通過(guò)ISO9001: 20xx質(zhì)量管理體系審核奠定一定的基礎(chǔ)。

  2.規(guī)范巡檢工作,注重質(zhì)量統(tǒng)計(jì)

  為了直觀的反映生產(chǎn)過(guò)程不良狀況,將5月份生產(chǎn)過(guò)程不良走勢(shì)圖繪制如下:

  為了更進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn),巡檢人員深入生產(chǎn)一線,嚴(yán)格要求盡量堅(jiān)守生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題,并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀,從人 機(jī) 物 法 環(huán)等多方面去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題,同時(shí)從以上所述的5方面想辦法解決。??在一系列的'生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督工作中,我部充分認(rèn)識(shí)到:質(zhì)(轉(zhuǎn) 載 于:wWw.773N.COm校園 生 活網(wǎng):品管部月度工作總結(jié))量管理體系還需具體扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析。因此,5月份確定了每天提供一張涂層厚度統(tǒng)計(jì)表及控制圖,將質(zhì)量數(shù)據(jù)分解、分析,并呈報(bào)曾廠核準(zhǔn)。

  3.強(qiáng)化質(zhì)量管理,提升質(zhì)量意識(shí);

  在曾廠的反復(fù)的引導(dǎo)下,我部認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理是一種行為意識(shí)的管理,一個(gè)人的意識(shí)、觀念將直接影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。只擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀念和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,才能確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識(shí),意識(shí)決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識(shí),真正達(dá)到自主管理的效果。廠部員工總是新老交替,各崗位增加了大量的新員工,加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識(shí)顯得尤為重要。“只有優(yōu)秀的員工才能做出優(yōu)秀的產(chǎn)品!边@是海爾集團(tuán)的至理名言。因此說(shuō),要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,則首先要從提高員工的質(zhì)量意識(shí)開(kāi)始。員工的質(zhì)量意識(shí)代表著企業(yè)的形象,是企業(yè)員工的素質(zhì),是一個(gè)企業(yè)練就的一種“內(nèi)功”,是一座精神富礦。產(chǎn)品的品質(zhì)是由人做出來(lái)的,品質(zhì)的高低往往取決于人員的素質(zhì)觀念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則產(chǎn)品體系再完善,質(zhì)量控制方法再先進(jìn)也無(wú)法解決根本問(wèn)題。一個(gè)人的意識(shí)將直接影響著其行為和結(jié)果。因此,質(zhì)量管理上要從“管人的行為”轉(zhuǎn)向“管人的思想”,管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉(zhuǎn)向引導(dǎo)、激勵(lì)為主。要搞好質(zhì)量管理工作,關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識(shí)。有了良好的意識(shí),它將始終伴隨著我們,時(shí)刻提醒我們對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任,促使我們?nèi)ゲ粩嘧非笸昝赖哪繕?biāo)。

  三、部門(mén)工作存在的不足

  1.各控制點(diǎn)全面監(jiān)控不到位,各工序把關(guān)不嚴(yán)密,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后造成部門(mén)與部門(mén)之間相互間推諉扯皮。

  2.專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢人員少,淡化了質(zhì)檢工作嚴(yán)肅性。產(chǎn)品檢驗(yàn)工作是保證產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要關(guān)口,也是阻止不合格產(chǎn)品流向市場(chǎng)的最后一道關(guān)口,同時(shí)又利于減少返修及報(bào)廢,降低生產(chǎn)成本。

  第四:下步工作計(jì)劃

  鑒于以上幾個(gè)方面存在的問(wèn)題和不足,在接下來(lái)以ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系的試運(yùn)行作為平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),建立部門(mén)文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式的雛形,落實(shí)曾廠的意圖,爭(zhēng)取創(chuàng)建有特色的品管部一體化管理模式。

  1.加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn),嚴(yán)格要求自己和部門(mén)成員,盡量做到無(wú)可挑剔,精益求精。并力爭(zhēng)做到零缺陷。

  2. 待部門(mén)人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有針對(duì)性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。

品管部工作總結(jié)15

  我于20xx年6月25號(hào)加入xxx有限公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。

  第一.了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控

  嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試,以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。

  第二.加入xxx公司主要收獲

  工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解,檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢,甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色,了解物料的施工,對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉,加入公司之前,對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少,現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的'幫助。

  第三.不足之處以及需要改進(jìn)的地方

  我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測(cè),但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

  學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí),不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、的好員工而努力。

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