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通信半年工作總結(jié)ppt
通信半年工作總結(jié)ppt范文:半年通信設(shè)計(jì)工作總結(jié)
我從北京郵電大學(xué)光纖專業(yè)畢業(yè)后,于8月開始在縣通信分公司工作。
我從事的是交換維護(hù)工作。
于10月5日,經(jīng)上級(jí)考核,我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。
到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格。
現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護(hù)技能我于0月份至月份擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。
這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。
其實(shí),的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。
在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。
在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。
幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝?rdquo;。
因此,在實(shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙00余次。
此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展0月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。
由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作,我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。
特別在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。
在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。
對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺壓力很大,感覺到知識(shí)不夠用。
于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。
但是,我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
三、做好本職工作,努力踐行“三個(gè)代表”現(xiàn)在,全國(guó)掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮。
這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開來,與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。
因此,我們每一個(gè)人要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,從中華民族偉大復(fù)興的高度,充分認(rèn)識(shí)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義,要將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓。
前面的路還很漫長(zhǎng),也很曲折,但是只要勇敢的堅(jiān)持下去,就一定能走好。
通信半年工作總結(jié)ppt范文:通信公司財(cái)務(wù)半年工作總結(jié)
20XX年上半年,XX分公司在省、市公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“一去兩化”工作要求,把握“聚焦移動(dòng)、合作共贏、關(guān)注效益”三個(gè)關(guān)鍵,沖刺移動(dòng)發(fā)展,加快維護(hù)建設(shè),提升服務(wù)水平。
半年來,主要開展了以下工作: 一、精細(xì)管控,做好收入組織
元至五月份完成全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入3110萬元,完成全年預(yù)算目標(biāo)的35.17%,其中完成固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1954萬元;完成移動(dòng)業(yè)務(wù)收入1156萬元。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。
完成了全業(yè)務(wù)受理規(guī)則、流程的規(guī)范及優(yōu)化,重點(diǎn)落實(shí)了沖調(diào)賬、停開機(jī)、碼號(hào)資源、資費(fèi)、合同協(xié)議等各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理工作。
繼續(xù)杜絕高帶寬違規(guī)接入,加強(qiáng)了合同和電路的管理,并嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。
整體推進(jìn)了固網(wǎng)終端社會(huì)化運(yùn)作。
2、打造光網(wǎng)寬帶示范性小區(qū),帶動(dòng)光速寬帶和智能機(jī)發(fā)展。
緊盯對(duì)手,針對(duì)示范小區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)小區(qū)全開放式小區(qū),通過服務(wù)型、防守型、進(jìn)攻型的差異化營(yíng)銷路徑,加速寬帶競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)前,將集中優(yōu)勢(shì)兵力主攻優(yōu)質(zhì)駐地網(wǎng),打造100m高帶寬示范小區(qū)。
成功組織開展了光小區(qū)高帶寬集中營(yíng)銷活動(dòng)。
3、加速移動(dòng)規(guī)模發(fā)展。
針對(duì)暑期的黃金季節(jié),我們有效組織了20XX年高校前臵營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天就發(fā)展了20張?zhí)貦?quán)卡。
為接應(yīng)荊州“日增千戶”的營(yíng)銷活動(dòng),組織策劃了“夏季移動(dòng)業(yè)務(wù)大會(huì)戰(zhàn)”競(jìng)賽和“會(huì)銷”競(jìng)賽。
4、針對(duì)目前農(nóng)村區(qū)域桿線資源不足的現(xiàn)狀,及時(shí)的推出了“第三方合作建設(shè)”的模式解決農(nóng)村寬帶、融合業(yè)務(wù)發(fā)展難的問題,因?yàn)榻M織得力使我們?cè)谌新氏冉ǔ傻谝粋(gè)示范點(diǎn)。
二、重視政企,提升市場(chǎng)份額
上半年在收入組織上,政企立足早字,通過集團(tuán)網(wǎng)續(xù)簽擴(kuò)展,高寬帶價(jià)值提升等方面開展工作,積極組織明星高端機(jī)型的團(tuán)購(gòu),移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展拉動(dòng)收入發(fā)展明顯。
一體化項(xiàng)目上,XX政企洽談了XX政法季社區(qū)網(wǎng)格項(xiàng)目,拿下八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電路及社管通終端。
1、集團(tuán)網(wǎng)發(fā)展小有突破,上半年,集團(tuán)網(wǎng)續(xù)簽600余戶,通過政企一體化的政策,在五,六月開展了集團(tuán)網(wǎng)攻堅(jiān)階段性營(yíng)銷活動(dòng),在4.20-6.30日期間,共支撐全市發(fā)展集團(tuán)網(wǎng)近1000戶,其中,發(fā)展農(nóng)商行集團(tuán)網(wǎng)300余戶,在各單位取得了一定的影響。
2、政企一體化支撐下沉至各經(jīng)營(yíng)單位,政企客戶部全力支撐分局發(fā)展政企業(yè)務(wù),如主導(dǎo)集團(tuán)網(wǎng)的方案制定,業(yè)務(wù)支撐洽談,業(yè)務(wù)審批受理。
政企分行業(yè)對(duì)各個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)行分片掛點(diǎn),為分局及有政企客戶營(yíng)銷能力的政企渠道提供支撐和方案。
三、拓展渠道,提升社會(huì)渠道營(yíng)銷能力
截止6月30日,XX市實(shí)體渠道累計(jì)發(fā)展移動(dòng)用戶16046戶,同比增長(zhǎng)
7.86%;新增機(jī)卡捆綁移動(dòng)用戶10795戶,銷售智能機(jī)10601戶,同比增長(zhǎng)25.09%;發(fā)展寬帶用戶 5153戶,同比增長(zhǎng)27.58%。
全市社會(huì)廳店發(fā)展銷量(機(jī)卡捆綁移動(dòng)用戶+寬帶用戶)13877戶,完成全年銷量計(jì)劃的91.86%;上半年全市共新增社會(huì)專營(yíng)廳店10家,其中核心商圈1家,城區(qū)2家,農(nóng)村賣場(chǎng)2家(已簽協(xié)議,未開業(yè)),自有廳外包2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店3家。
新增異網(wǎng)渠道共12家,發(fā)展零散渠道(含空中充值點(diǎn))18個(gè)。
基本達(dá)到了上半年渠道拓展計(jì)劃的既定目標(biāo)。
現(xiàn)有社會(huì)渠道達(dá)到78家,其中專營(yíng)渠道68家,代理渠道10家,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)渠道的良性發(fā)展,社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋更趨合理,運(yùn)營(yíng)能力明顯增強(qiáng),渠道規(guī)模不斷擴(kuò)大,實(shí)體渠道的數(shù)量已與聯(lián)通公司相當(dāng)。
1、積極開展集約化促銷活動(dòng)。
上半年我們主要組織實(shí)施了針對(duì)全市實(shí)體渠道開展“五一歡享季”為主題的兩個(gè)月專項(xiàng)促銷,其中三個(gè)波次集中促銷期涵蓋了“五一黃金周”、“517電信日”、端午節(jié)、“六一兒童節(jié)”等主要節(jié)假日集約化營(yíng)銷活動(dòng),共進(jìn)行38場(chǎng)次促銷活動(dòng),共銷售智能機(jī)723部。
通過集約化營(yíng)銷活動(dòng)開展,逐步提升社會(huì)廳店的銷售能力和水平,提高社會(huì)渠道的整體銷售業(yè)績(jī),通過營(yíng)銷活動(dòng)一定的成本補(bǔ)貼和激勵(lì)措施,帶動(dòng)了社會(huì)渠道參與營(yíng)銷活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
2、長(zhǎng)期開展常態(tài)化促銷活動(dòng),主要是根據(jù)荊州公司鼓勵(lì)實(shí)體渠道在四月份銷售淡季“想辦法”、“走出去”提升廳店銷量的工作要求,進(jìn)行的淡季社會(huì)廳店周末促銷活動(dòng),每周末安排各片區(qū)一至二家社會(huì)廳店在人流比較集中的區(qū)域進(jìn)行店外促銷來提升業(yè)務(wù)銷量;通過促銷提升達(dá)到規(guī)定的銷量,荊州公司給予一定的補(bǔ)貼激勵(lì),來提高淡季移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展銷量,樹立業(yè)務(wù)發(fā)展信心,達(dá)到淡季業(yè)務(wù)發(fā)展不淡的效果。
在淡季促銷活動(dòng)中,通過渠道經(jīng)理和廳店代理商的共同努力,取得了較好的促銷業(yè)績(jī);如劍鋒手機(jī)賣場(chǎng)、八寶合作廳、王家橋磚橋?qū)I(yíng)店、陳店益佳合作廳、劉家場(chǎng)合作廳等社會(huì)廳店在周末促銷活動(dòng)中因銷量提升較好得到上級(jí)公司成本補(bǔ)貼激勵(lì)。
3、做好了渠道支撐,特別做好了基礎(chǔ)資料的管理,認(rèn)真審定各項(xiàng)社會(huì)渠道合作協(xié)議,并按流程做好網(wǎng)上簽報(bào)工作和登記、備檔工作,對(duì)協(xié)議及時(shí)清理和更新;做好社會(huì)渠道各種基礎(chǔ)資料、個(gè)人信息、通信服務(wù)、營(yíng)銷業(yè)績(jī)等方方面面基礎(chǔ)信息的管理,及時(shí)為上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社會(huì)渠道發(fā)展決策提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。
傭金結(jié)算工作做到了及時(shí)、透明、準(zhǔn)確,出臺(tái)了核心商圈、外包廳房租達(dá)量補(bǔ)貼考核辦法,充分發(fā)揮了傭金對(duì)代理商業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的激勵(lì)作用。
4、加強(qiáng)了渠道自身組織架構(gòu)建設(shè)。
目前移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售部渠道經(jīng)理已有14人,其中片區(qū)專營(yíng)渠道經(jīng)理達(dá)到11人,開放渠道經(jīng)理3人,渠道經(jīng)理職責(zé)得到完善和明確,同時(shí)提升了渠道人員薪酬激勵(lì)。
加強(qiáng)了營(yíng)銷組織和業(yè)務(wù)技能支撐培訓(xùn)。
四、維護(hù)建設(shè),最大限度支撐市場(chǎng)發(fā)展。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理工作、重點(diǎn)確保網(wǎng)絡(luò)安全
1、設(shè)備改造方面,更換5個(gè)農(nóng)村機(jī)房蓄電池組,更換2個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)柴油發(fā)電機(jī)組,搬遷整治1個(gè)農(nóng)村接入網(wǎng)機(jī)房,對(duì)全市30臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)、中央空調(diào)進(jìn)行巡檢維保。
2、城域網(wǎng)優(yōu)化方面,在金松局新建開通XX第二平面波分,為XX寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)出口提供了強(qiáng)大的支撐,新建bas----me60核心數(shù)據(jù)交換設(shè)備一套,新建ipran核心節(jié)點(diǎn)sr7750一套,、使整個(gè)城域網(wǎng)寬帶用戶及高帶寬客戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和感知不斷提升。
3、政企客戶服務(wù)方面,確保對(duì)政企客戶專線定期巡視和障礙服務(wù)時(shí)限保障、,全年無任何投訴產(chǎn)生,政企客戶障礙處理及時(shí)率始終保持在100%。
4、 接入層維護(hù)方面,全年完成400處應(yīng)急桿線搶修及電纜被盜、大對(duì)數(shù)電纜障礙等事件,施工光纖接入、電纜增容等應(yīng)急工程100余個(gè),完成大型線路遷改6處。
(二)積極接應(yīng)維護(hù)專項(xiàng)工作,接入層維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)綜合排名保持區(qū)域前二。
1、接應(yīng)光接入網(wǎng)管理與質(zhì)量提升,加強(qiáng)室外光接入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的巡視和日常維護(hù)、完成網(wǎng)管規(guī)范管理和監(jiān)控,olt 設(shè)備在網(wǎng)管的規(guī)范命名及設(shè)備數(shù)據(jù)收集整理資源、網(wǎng)管系統(tǒng)與olt ip一致性清理等工作,確保了農(nóng)村超大規(guī)模的光網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定。
2、持續(xù)承接荊州公司能力系統(tǒng)建設(shè),逐月完成上級(jí)公司的各項(xiàng)資源清理專項(xiàng)工作,端口利用率及端口一致性、fttx自動(dòng)開通率等指標(biāo)持續(xù)提升;完成光纜網(wǎng)資源odf架64個(gè)、一級(jí)光交31個(gè)、二級(jí)光交47個(gè)的錄入及打標(biāo)、貼標(biāo)工作,城區(qū)光網(wǎng)絡(luò)清理、錄入全面完成任務(wù),XX公司資源系統(tǒng)落后狀況已經(jīng)全面改善
4、承接上級(jí)公司能源費(fèi)用管理,出臺(tái)了《XX公司能源費(fèi)用管理辦法》,全面梳理能源費(fèi)用支出、收入臺(tái)賬,對(duì)全市380個(gè)電費(fèi)節(jié)點(diǎn)實(shí)地貼標(biāo)、照相、存檔。
(三)合理利用投資,最大限度支撐市場(chǎng)發(fā)展
1、完成應(yīng)急光纜接入工程67個(gè),完成社區(qū)網(wǎng)格116條電路施工、調(diào)測(cè),完成陳店、沙道觀集鎮(zhèn)ftth覆蓋項(xiàng)目立項(xiàng)并施工,完成南海、劉家場(chǎng)、八寶、城東、涴市、老城、楊林市集鎮(zhèn)ftth覆蓋設(shè)計(jì)、立項(xiàng)。
2、完成32個(gè)4g基站的勘查、設(shè)計(jì)、談點(diǎn)工作,完成11個(gè)c網(wǎng)基站勘測(cè)、設(shè)計(jì)、談點(diǎn)以及電力開戶工作。
五、財(cái)務(wù)管控,提升企業(yè)價(jià)值關(guān)鍵點(diǎn)控制能力。
20XX年上半年,財(cái)務(wù)管控工作重點(diǎn)是落實(shí)預(yù)算管理的四級(jí)穿透、接應(yīng)省公司“營(yíng)改增”工作、深入推進(jìn)劃小核算單元,加強(qiáng)了欠費(fèi)、終端、發(fā)票等方面的基礎(chǔ)管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,年初編制了財(cái)務(wù)成本預(yù)算,將預(yù)算責(zé)任細(xì)化到部門、科目、客戶群。
督促出臺(tái)了《業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理辦法》等基礎(chǔ)管理制度,按月按進(jìn)度合理安排,將成本使用控制在預(yù)算之內(nèi),為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)提供了支撐。
2、以資金稽核為中心,切實(shí)做好財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)核對(duì),防止收入的跑、冒、滴、漏。
按日進(jìn)行資金稽核通報(bào),對(duì)當(dāng)日留存超過500元的賬戶嚴(yán)格封停,推行廳店代理商100%翼支付,有效降低了資金風(fēng)險(xiǎn)。
3、6月1日起,接應(yīng)電信業(yè)營(yíng)改增工作,與XX國(guó)稅建立了納稅申報(bào)、發(fā)票管理等業(yè)務(wù)往來。
對(duì)內(nèi)進(jìn)行了報(bào)賬及核算處理的培訓(xùn),按期取得了水、電、油增值稅專票,保障了工作的正常銜接。
4、加強(qiáng)了能源費(fèi)管理,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部對(duì)分局電費(fèi)電表情況進(jìn)行了徹底清查,完成了電表統(tǒng)一更名、貼標(biāo)照相、建立臺(tái)賬,對(duì)異常電費(fèi)進(jìn)行了核查,及時(shí)與當(dāng)?shù)毓╇姴块T取得聯(lián)系查找原因進(jìn)行了整改。
1-5月,在合理安排約15萬駐地網(wǎng)電費(fèi)支付的基礎(chǔ)上,控制了電費(fèi)總額使用與去年同期相比沒有增長(zhǎng)。
六、基礎(chǔ)管理,全力支撐保障預(yù)算完成
1、20XX年上半年為進(jìn)一步激發(fā)支局活力,根據(jù)省市公司關(guān)于支局劃小核算單元工作的有關(guān)精神,XX分公司完成了100%支局(城市支局+農(nóng)村支局)劃小承包。
18個(gè)農(nóng)村分局和7個(gè)城區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)過公開競(jìng)標(biāo)確定了25名優(yōu)秀承包人。
按要求組織辦理證照,規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)收入核配了分局成本,落實(shí)了農(nóng)村分局的用人權(quán)、資源支配權(quán)、渠道拓展和運(yùn)營(yíng)權(quán)。
2、順利完成定員定編工作。
六月份,我公司組織架構(gòu)調(diào)整為銷售服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售部、政企客戶部、辦公室。
除辦公室外,各部均設(shè)正職一名,不另外設(shè)副職。
按照精簡(jiǎn)高效的原則定編后,確保了移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售.
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