月底工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的月底工作總結(jié),歡迎大家分享。
月底工作總結(jié)1
在對(duì)幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí),我們?cè)谌粘I钪幸仓匾曁岣哂變旱纳眢w素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間,鼓勵(lì)幼兒積極與材料互動(dòng)。我們利用每天晨鍛時(shí)間,組織豐富多彩集體游戲,有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作,每周一次的走竹梯深受幼兒喜愛(ài)。我們制作了紙杯降落傘、飛盤、拉力器等體育玩具,積極參與幼兒的活動(dòng),與幼兒一起追逐奔跑,拍球扔飛盤,和幼兒一起跳,一起玩,我們的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動(dòng),幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。
時(shí)間是一只永遠(yuǎn)飛翔的鳥,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了,看著這群活潑可愛(ài)的小天使們,一天天的長(zhǎng)大,一天天的變化,心中有種說(shuō)不出的喜悅。
一、班級(jí)情況分析:
每個(gè)幼兒園的教育方法都有很大的區(qū)別,更不用說(shuō)北方和南方的區(qū)別了。由于這邊的家長(zhǎng)大多是外面的打工者或是做生意的人,所以在對(duì)幼兒教育方面還不太了解,也顧及不到幼兒教育的重要,他們一味的想法就是讓孩子認(rèn)識(shí)更多的字、能夠比別人學(xué)到更多的知識(shí)、寫更多的字。其實(shí)以我多年的經(jīng)驗(yàn),并不支持這種教學(xué)。而我更注重行為習(xí)慣的培養(yǎng)。但由于我是9月中旬才來(lái),沒(méi)有和家長(zhǎng)有更多的交流,更沒(méi)有給他們開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),所以在實(shí)行方面還有點(diǎn)困難?墒,為了孩子著想,我還是用了我自己的方法來(lái)教育孩子。
剛開(kāi)始來(lái)到中班,有那么一點(diǎn)擔(dān)心。因?yàn)椴恢涝撚檬裁捶椒◣Ш煤⒆。不過(guò)當(dāng)我看到孩子們的時(shí)候,我就放下了許多,畢竟帶了2年半的班,所以帶起來(lái)還比較順手。而孩子們看到我的時(shí)候,也很快就接納了我。也許是對(duì)于剛來(lái)的老師不太熟悉,又有一點(diǎn)好奇,所以不管是上課還是做什么都很配合我。只是有幾個(gè)淘氣的男孩子有點(diǎn)鬧?赡苁且?yàn)槲以谒麄冃闹羞沒(méi)有威信。但過(guò)了一周左右,我已經(jīng)帶得很順手了。孩子們也習(xí)慣了我的教育方式。
音樂(lè)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)應(yīng)該是很敏感的,可是我在孩子們身上還看不到。例如平時(shí)我和小朋友拍手的時(shí)候,就體現(xiàn)不出一點(diǎn)節(jié)奏。所以我就想了一個(gè)辦法,就是上座位、排隊(duì)、坐好、收書……全部都用琴聲代替。一周之后孩子們明顯有了變化,只要聽(tīng)到相應(yīng)的琴聲,就知道要干什么了。2周之后,唱歌時(shí)就會(huì)用手打節(jié)奏了,也更喜歡唱歌了。看到這個(gè)結(jié)果,我非常的開(kāi)心。
二、安全、衛(wèi)生工作:
幼兒園還為幼兒準(zhǔn)備了一套整合教材,這套教材是以主題來(lái)進(jìn)行教育教學(xué)的,它包括社會(huì)、健康、藝術(shù)、科學(xué)、語(yǔ)言五大領(lǐng)域,我們從中跳選合適的教材進(jìn)行教學(xué),每個(gè)月開(kāi)展一個(gè)主題的教育教學(xué)活動(dòng)。
家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)介紹了本學(xué)期目標(biāo),使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn),并針對(duì)一些問(wèn)題開(kāi)展討論。園內(nèi)半日活動(dòng)中,家長(zhǎng)看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步,同時(shí)也看到了別的.孩子的優(yōu)點(diǎn),有助于家長(zhǎng)幫助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
雖然這邊幼兒園沒(méi)有很多的要求,但作為一名有責(zé)任感的幼兒教師,我必須做到為孩子的安全、健康著想。由于保育老師要跟隨班車,所以有一些衛(wèi)生方面的工作,我也要做到,比如在消毒方面,只要孩子會(huì)摸到的地方,我都會(huì)注意到,所以放學(xué)后我就會(huì)把桌子、柜子、門、書包架、杯架等地方都要用消毒水擦一遍。教室也一直保持通風(fēng),但由于風(fēng)大,所以在孩子們午睡的時(shí)候會(huì)關(guān)上,起床之后再打開(kāi)。為了增強(qiáng)幼兒體質(zhì),在日常生活中,我們每天進(jìn)行一定量的運(yùn)動(dòng)。根據(jù)天氣變化,及時(shí)為幼兒穿脫衣,午睡時(shí),注意增減被子,養(yǎng)成幼兒良好的午睡習(xí)慣,并抓好進(jìn)餐習(xí)慣,鼓勵(lì)幼兒不挑食,提高午餐速度,形成較好的午餐習(xí)慣。在日常生活中,時(shí)刻提醒幼兒有要端正的坐、立、行的姿勢(shì),并教育幼兒要愛(ài)護(hù)自己的五官。教育幼兒早睡早起,在家少看電視,多運(yùn)動(dòng),養(yǎng)成一定的作息習(xí)慣。
三、各項(xiàng)常規(guī)教育:
1、禮貌常規(guī)
引導(dǎo)幼兒在園主動(dòng)與教師、阿姨打招呼,離園時(shí)主動(dòng)說(shuō)“再見(jiàn)”;在幼兒園與小朋友團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,不搶奪東西,不打人,做錯(cuò)事要道歉,主動(dòng)說(shuō)“對(duì)不起”。
2、衛(wèi)生常規(guī)每天晨檢時(shí)注意幼兒衣著整潔,小手干凈,不留長(zhǎng)指甲,并帶一塊干凈的手帕;在餐前,入廁后提醒幼兒洗手;午餐時(shí)教幼兒正確使用勺子,不挑食,不邊吃邊玩,注意細(xì)嚼慢咽,注意用餐衛(wèi)生,不把飯菜弄在桌上,地上。
青年教師是我園的主力軍,接班人。為了更好地使他們成長(zhǎng)起來(lái),我組為他們提供了早操的研究與觀摩活動(dòng)。在活動(dòng)中,教師們關(guān)心、支持、協(xié)助、出謀劃策,使他們得到了鍛煉,同時(shí),也為全組教師提供了研究學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
3、就餐午睡常規(guī)
就餐前后知道要排隊(duì)洗手,吃飯時(shí)不說(shuō)話,也不玩弄筷子、飯菜,吃完后將碗勺放好,然后安靜閱讀圖書,不奔跑。午睡前知道要先小便,然后在教師幫助下脫衣褲,并蓋好被子,午睡時(shí)不講話,不亂動(dòng),安靜就寢,午睡起床時(shí),能學(xué)著自己穿衣服,穿鞋子。
4、上課常規(guī)
要求幼兒聽(tīng)到琴聲立即進(jìn)教室,坐到自己的座位上,并注意小腳并攏,小手放膝蓋上,胸也挺起來(lái),眼睛平視教師,上課時(shí)遵守紀(jì)律,不隨便說(shuō)話,離開(kāi)座位,注意養(yǎng)成幼兒積極動(dòng)腦,舉手回答問(wèn)題的習(xí)慣。
在工作中,我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí),培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在家園工作中,我們總是積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)交流聯(lián)系,認(rèn)真組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),及時(shí)向家長(zhǎng)介紹幼兒園工作情況和孩子在園情況,向家長(zhǎng)了解孩子的在家情況。我們還利用“家長(zhǎng)園地”及時(shí)向家長(zhǎng)提供一些信息資料,幫助家長(zhǎng)隨時(shí)了解班級(jí)情況。對(duì)于有問(wèn)題的孩子,及時(shí)與家長(zhǎng)交換意見(jiàn),取得一致的教育方法。這一個(gè)學(xué)期進(jìn)行了親子游戲這一活動(dòng),增進(jìn)了家園共育的主題,也加強(qiáng)了教師與家長(zhǎng)的直接的合作工作。
5、課間游戲常規(guī)
教育幼兒在課間游戲時(shí)不亂跑亂叫,愛(ài)護(hù)班內(nèi)的課桌椅和玩具,輕拿輕放,不隨便拿教師桌上的東西,游戲后要將游戲角內(nèi)的玩具整理好,放回原處。
6、愛(ài)護(hù)公物常規(guī)
在今后工作中,我將帶領(lǐng)其他教師一道,吸取他山之成功經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力,研究探索;在工作中,銳意創(chuàng)新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
教育幼兒愛(ài)護(hù)桌椅,不把椅子當(dāng)馬騎,不踩椅子,不亂涂亂畫,拿玩具及杯子碗等要輕拿輕放。
教養(yǎng)方案:本學(xué)期我們使用的是建構(gòu)式課程里的托班早期教養(yǎng)方案,我們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這套教養(yǎng)方案很適合3歲左右的寶寶,教材的畫面非常美觀,以生活活動(dòng)為主,不論是區(qū)域活動(dòng)材料的設(shè)置還是寶寶的美工操作本,都很有操作性,比如“餅干大家吃”就是讓孩子在品嘗餅干的時(shí)候,了解餅干有很多的形狀、口味,還在活動(dòng)中提醒寶寶要和伙伴分享,最后還要求寶寶把包裝紙放進(jìn)垃圾桶,進(jìn)行環(huán)保教育,還有一些比如“我會(huì)提褲子、我會(huì)疊衣服“等活動(dòng),讓寶寶在做做、玩玩中學(xué)到了自我服務(wù)的本領(lǐng)、培養(yǎng)了他們良好的品質(zhì)。
四、家長(zhǎng)溝通工作:
由于是開(kāi)學(xué)之后才來(lái)幼兒園,剛開(kāi)始和家長(zhǎng)還不是很熟悉,對(duì)孩子也不夠了解,所以頭一個(gè)星期和家長(zhǎng)溝通得不是很多。但是一周之后,我對(duì)孩子們都有了一些了解,便與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,主動(dòng)向家長(zhǎng)反映幼兒在園的情況,同時(shí)從交談中了解幼兒在家情況。雖然還沒(méi)有取得所有家長(zhǎng)的完全信任,但我相信在我今后的努力中,一定會(huì)讓家長(zhǎng)對(duì)自己更加認(rèn)可!
五、不足和加強(qiáng)方面:
1、在幼兒的習(xí)慣方面,還得繼續(xù)加強(qiáng),因?yàn)榱?xí)慣要慢慢養(yǎng)成,所以我們將按照上述要求一步步努力。
2、在與家長(zhǎng)溝通方面,我應(yīng)該更主動(dòng)、積極地向家長(zhǎng)反映孩子的情況,并多與家長(zhǎng)交流育兒經(jīng)驗(yàn)。
3、在教學(xué)方面,應(yīng)該多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),讓孩子接受更好的教育。
4、可能平時(shí)和幼兒說(shuō)話比較隨意,所以關(guān)于幼兒的情感教育比較缺乏,以后應(yīng)該多關(guān)注每個(gè)幼兒的心靈,多給他們鼓勵(lì),善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)。耐心對(duì)待每一個(gè)孩子。
月底工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼來(lái)到北京快兩個(gè)月了,期間經(jīng)歷了一些事,在別人的幫助下,有的工作出了成績(jī),在這,我給自己小小的總結(jié)一下,讓自己認(rèn)識(shí)到工作中的不足和以后在工作要注意的事項(xiàng),以便能更好的完成自己的工作。
1、心不夠細(xì)。
來(lái)公司這一段時(shí)間,主要做過(guò)幾個(gè)標(biāo)書。但是,每個(gè)標(biāo)書都出現(xiàn)了這樣或那樣的錯(cuò)誤,有些錯(cuò)誤是太不應(yīng)該出現(xiàn)的,比如說(shuō)出現(xiàn)了錯(cuò)別字、有些文字在這里刪掉了而在那里沒(méi)有刪掉等等,以后在做標(biāo)書的時(shí)候,一定要好好注意,引以為戒。
2、前后的條理性不清楚。
在做標(biāo)書的時(shí)候,有很多東西都是從以前的文件中copy過(guò)來(lái)的,所以有些語(yǔ)言不怎么通順。所以在以后的工作中,把文件copy過(guò)來(lái)以后,一定要結(jié)合招標(biāo)文件,仔細(xì)審查,組織好順序,需要的東西,留下,沒(méi)有的一定不能存在。
3、做標(biāo)書的'過(guò)程中組織管理不好。
其主要在于招標(biāo)文件沒(méi)有仔細(xì)閱讀,對(duì)招標(biāo)文件的理解不夠詳細(xì),以至于在向廠家詢價(jià)的時(shí)候,出現(xiàn)反復(fù)打電話的情況。以后做標(biāo)書向廠家詢價(jià)時(shí),一些必要的技術(shù)參數(shù)能要過(guò)來(lái)的一定得要過(guò)來(lái),免得再要第二次,給廠家和自己帶來(lái)不必要的麻煩。
4、要總結(jié)。
每做完一個(gè)工作,都要把有關(guān)的東西總結(jié),放在一個(gè)文件夾里,寫好名稱,方便自己和別人以后查找。
暫時(shí)九先這些吧,以后在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題繼續(xù)補(bǔ)充。
月底工作總結(jié)3
月銷售工作總結(jié),時(shí)刻比較短,在這一個(gè)月的時(shí)刻里,也不可能有太大的變化,所以,在寫月銷售工作總結(jié)時(shí),更注重于銷售工作狀況的體悟與明白。
一、月銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng):
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好透過(guò)不一樣的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)狀況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。必須要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、必須要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精?偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
二、一般狀況下,一個(gè)完善的月銷售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下資料:
1、銷售狀況總結(jié):銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成狀況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有狀況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)刻怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)狀況總結(jié)分析,包括:
(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;
(2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存狀況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、潛質(zhì)、銷售業(yè)績(jī)狀況怎樣;
(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的.銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等狀況分析;
(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)狀況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作狀況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自我工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)
月底工作總結(jié)4
在本月中,除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外,倉(cāng)庫(kù)也發(fā)生了很大的人事變動(dòng)。這都是我的工作沒(méi)做好而造成的。針對(duì)上月所出現(xiàn)的問(wèn)題,我們大家也都提高了警惕性,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在,我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下:
1)領(lǐng)料:
車間領(lǐng)料按每日下達(dá)的日單領(lǐng)料,倉(cāng)庫(kù)應(yīng)與erp中bom表中的物料仔細(xì)核對(duì)后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補(bǔ)料時(shí),要有生產(chǎn)部長(zhǎng)簽名方可領(lǐng)出。
2)到貨入庫(kù):
現(xiàn)在,在倉(cāng)庫(kù)中所有到貨材料均在到料的二小時(shí)內(nèi)清點(diǎn)完畢,然后我登入到貨登記,并記上相應(yīng)的計(jì)劃單號(hào),以便品質(zhì)部看到。除輔料外,所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫(kù),我會(huì)在入庫(kù)單上標(biāo)明相應(yīng)的計(jì)劃單號(hào)以便查詢,入庫(kù)單聯(lián)存根在今后我會(huì)按所注明的計(jì)劃單號(hào)排列裝訂,在月底時(shí)做好目錄匯總表。
3)外加工:
本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開(kāi)展工作的'。通過(guò)與誠(chéng)贏的對(duì)賬,讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來(lái)了嚴(yán)重的后果。因此,在現(xiàn)在的外加工中,所有的來(lái)料單、退料單,補(bǔ)料單均仔細(xì)核對(duì)、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達(dá)20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時(shí)常要到很晚才回來(lái),有一次甚至到了一點(diǎn)多鐘。這無(wú)疑給我們倉(cāng)庫(kù)增加了壓力。再加上人手不夠,新到的人員對(duì)產(chǎn)品不熟透,電腦根本就不會(huì)。但不管有多辛苦,壓力有多重,做好工作是最重要的。在外加工倉(cāng)庫(kù)人員出外領(lǐng)料時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、型號(hào),以避免錯(cuò)發(fā)、少發(fā),以免使生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行。所有外加工到貨材料我均在清點(diǎn)一遍后做入電腦賬,未到材料及生產(chǎn)需補(bǔ)數(shù)的材料我會(huì)及時(shí)登入。
4)庫(kù)存:
32w螺旋管有5778只是短燈絲,生產(chǎn)上一直沒(méi)有用,時(shí)間一長(zhǎng)也無(wú)形中增加了損耗。
另外,由于本月臺(tái)風(fēng)較多,有幾次雨也下得很大,在倉(cāng)庫(kù)里有兩處滲水,有幾處漏得比較大。在天氣晴好時(shí),需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中,我們出現(xiàn)了五項(xiàng)問(wèn)題,針對(duì)這一情況,在下個(gè)月中我們會(huì)努力糾正,把工作做好。
月底工作總結(jié)5
一、九月工作總結(jié)
xx月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問(wèn)題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
我店xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開(kāi)。xx月份的銷售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶,合計(jì)訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xxx處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過(guò)戶。目前,我店和有效房源22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功?墒情L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來(lái),我相信通過(guò)這些日子的`學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
二、xx月工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到XX0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
月底工作總結(jié)6
xx月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購(gòu)買降低。
在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè)觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類似的工作,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過(guò)程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。
總結(jié)開(kāi)來(lái)xx月銷售方面有以下幾點(diǎn):
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如xxx,xxx店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
2.新客戶開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的`培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號(hào)邊老師來(lái)xx講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
xx月:
xx月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)xx 進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
月底工作總結(jié)7
1、產(chǎn)房及住院部護(hù)士長(zhǎng)工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點(diǎn),帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)在管理好自己本科室的前提下,積極配合護(hù)理部工作,為各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范性檢查完善,做了很多工作。
2、門診手術(shù)室?guī)孜蛔o(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)抽調(diào)到住院部,可她們?cè)诮M長(zhǎng)王淑洋的帶領(lǐng)下、熟知工作流程、崗位職責(zé)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。輸液室、治療室組長(zhǎng)都能負(fù)起責(zé)任。按要求規(guī)范工作。
3、表現(xiàn)最為突出的`是住院部護(hù)士,積極向上、每個(gè)人工作都在努力的去規(guī)范自己護(hù)理行為,護(hù)理文書書寫最近有一定改觀,特別是規(guī)范性禮貌用語(yǔ)有提升。護(hù)士盛寒冰在護(hù)理工作中熱心服務(wù)病人,感動(dòng)患者及家屬,拒收患者紅包,主動(dòng)退回。護(hù)士白蕊工作責(zé)任心很強(qiáng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動(dòng)去處理并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督。
4、在現(xiàn)場(chǎng)考核中,助產(chǎn)士趙芹從工作人員進(jìn)門開(kāi)始工作一系列過(guò)程,外科洗手。手消毒、處理HIV產(chǎn)婦、胎盤處理程序、暴露應(yīng)急措施回答基本正確,(報(bào)告流程欠熟練)住院部護(hù)士徐萍對(duì)病人病情、護(hù)理熟練掌握。馬艷是個(gè)老護(hù)士對(duì)自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護(hù)每天深入到病房去宣教指導(dǎo),護(hù)士每天早晨護(hù)理查房當(dāng)一項(xiàng)工作任務(wù)來(lái)落實(shí),患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%?傊,我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關(guān)的。在這里謝謝大家。
通過(guò)這次檢查我們還有一些問(wèn)題需要我們加以完善:
1、服務(wù):民營(yíng)醫(yī)院看重的是服務(wù),每次到住院部講的是服務(wù),“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣?我們存在那個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)做好。(溝通、語(yǔ)音、微笑)(婦科患者9—16日入院,出院在門診投訴住院部護(hù)士,查找原因,無(wú)入院電話號(hào)碼登記,值班護(hù)士(漏記),出院病歷也沒(méi)找到)。
2、告知及查對(duì)制度要加強(qiáng):新生兒出生時(shí)第一時(shí)間一定讓產(chǎn)婦辨認(rèn)性別,新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間告知醫(yī)生,通知家屬,簽字畫押,并記錄。助產(chǎn)士送至病房與護(hù)士交接時(shí)值班護(hù)士仔細(xì)后檢查后簽字。
3、病歷號(hào)重復(fù)的出錯(cuò)的,值班護(hù)士工作要認(rèn)真。病例出科前質(zhì)控人員要仔細(xì)檢查。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,工作時(shí)間不能帶手機(jī)打電話,如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。
5、護(hù)理記錄書寫存在著記錄不連貫,不規(guī)范、填寫漏項(xiàng)。
6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。
月底工作總結(jié)8
來(lái)到臣信也有將近快一個(gè)月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)面試,復(fù)試,終于來(lái)到了易居臣信這個(gè)大家庭,可能對(duì)于我來(lái)說(shuō),之前種種的工作經(jīng)歷帶給我很多的工作經(jīng)驗(yàn),我也希望能夠利用這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚋玫卣痉(wěn)腳跟,幫助企業(yè)能夠獲得更多的效益。
這一個(gè)半月的時(shí)間,我們就好比一個(gè)天天在吮吸水分的海綿,很多的專業(yè)知識(shí),很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都由一些資深的業(yè)務(wù)員傳授給了我們,剩下的就靠我們自己去領(lǐng)悟了。這樣的流程又讓我想到了當(dāng)初在保險(xiǎn)公司上的培訓(xùn)課,可能初次聽(tīng)課的時(shí)候感覺(jué)枯燥乏味,但是真的去實(shí)戰(zhàn)的話才會(huì)感到當(dāng)初理論沒(méi)聽(tīng)損失是多么大,所以經(jīng)過(guò)之前這樣的銷售經(jīng)歷,我覺(jué)得有信心能夠做好這樣一份工作,也希望能夠早點(diǎn)踏上真正的工作崗位,早點(diǎn)接觸實(shí)戰(zhàn),能夠證明自己的能力,得到他人的肯定,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人,說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)我也有足夠的自信,懂得論壇維護(hù),而且自己在網(wǎng)絡(luò)上也相當(dāng)?shù)幕钴S,能夠彌補(bǔ)自己在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的一些內(nèi)向吧,也能夠說(shuō)一些在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中難以啟齒的一些話語(yǔ),加上之前的一些銷售經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得我完全能夠勝任這份工作。
關(guān)于房地產(chǎn)一個(gè)未來(lái)的走勢(shì),個(gè)人認(rèn)為就如同股市一樣,看漲不看跌,所以關(guān)于之后的'發(fā)展前景來(lái)看,還是比較光明的,至少對(duì)于我來(lái)說(shuō),能夠不違背道德底線,昧著良心說(shuō)一些不負(fù)責(zé)任的話語(yǔ)從而帶動(dòng)自己的銷售業(yè)績(jī),做好銷售,第一是要相信產(chǎn)品,第二是要對(duì)自己有信心。
對(duì)于未來(lái)的建議我覺(jué)得還是要更多的去讓我們這群實(shí)習(xí)生能夠接觸一些客戶,親身實(shí)地去了解這樣一個(gè)陪客戶看房的流程,畢竟這里有很多的應(yīng)屆生,很多人和我2年前剛畢業(yè)的想法一樣很不切實(shí)際,如果不去了解社會(huì)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的生活的話,真的一下子馬上轉(zhuǎn)換到工作崗位的話相信有很多人會(huì)適應(yīng)不了,還是慢慢地漸漸地過(guò)渡比較好。我也希望單位能夠有越來(lái)越多的專業(yè)講師為我們這批紅鷹隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),我也希望自己能夠越來(lái)越專業(yè),能夠擁有各種專業(yè)的證書從而讓自己屹立在這大浪淘沙的銷售工作中永不淘汰。專業(yè)塑造口碑,口碑帶來(lái)客戶,客戶創(chuàng)造業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)決定收入,收入關(guān)系幸福。我對(duì)易居有這樣的信心,對(duì)我們的培訓(xùn)老師有這樣的信心,對(duì)自己也有信心,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
月底工作總結(jié)9
不知不覺(jué)中,七月即將過(guò),回顧這個(gè)月的工作歷程,能夠說(shuō)是百感交集。雖然說(shuō)這個(gè)月里成長(zhǎng)了不少,可是整體來(lái)說(shuō),自我還是有很多方面需要改善,以下是我對(duì)于七月份工作的一個(gè)工作總結(jié):
我主要的工作職責(zé)是電話銷售,這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè),電話銷售顧名思義就是透過(guò)電話達(dá)成交易的銷售,在這個(gè)月里,我透過(guò)多個(gè)渠道,比如,網(wǎng)絡(luò),電話等,來(lái)獲得和客戶溝通的機(jī)會(huì),在沒(méi)有做這項(xiàng)工作的時(shí)候,自我總是以為,電話銷售就是打幾個(gè)電話,然后聊個(gè)QQ,等聯(lián)系到客戶,一切感覺(jué)都很簡(jiǎn)單?墒钱(dāng)真正的入手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺(jué)到,事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單。
電話銷售正因不一樣于店面銷售,大家能夠應(yīng)對(duì)面的交談,電話銷售是靠一跟線來(lái)將本素不相識(shí)的兩個(gè)人,正因一個(gè)產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來(lái),所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個(gè)東西是對(duì)她有用的,這樣才能夠繼續(xù)交談下去,如果上來(lái)顧客就對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣,那么就沒(méi)有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是十分重要的事情。而對(duì)于做成單的客戶,也不好不聞不問(wèn)的,能夠時(shí)不時(shí)的關(guān)心,問(wèn)候一聲,讓他們感受到你對(duì)他們的重視,給大家留一個(gè)好的口碑,也許她身邊的人需要的時(shí)候,她會(huì)第一個(gè)想到你。對(duì)于你來(lái)說(shuō),問(wèn)候只是一分鐘的事,可是有可能會(huì)帶給你一個(gè)大驚喜。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,發(fā)此刻還有以下幾個(gè)方面需要改善。
一、溝通技巧有待提高。語(yǔ)言組織表達(dá)潛質(zhì)是需要加強(qiáng)改善。
二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?粗晕页晒蛻袅柯嗥饋(lái),雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。
三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的'整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些就應(yīng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。
四、開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是透過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自我好好的深思一下。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
以上就是我對(duì)于七月份的工作總結(jié),對(duì)于不足之處,在今后的工作里我會(huì)加以改善,發(fā)奮做到最好,讓自我快速成長(zhǎng)起來(lái),早日能夠獨(dú)當(dāng)一面,望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。
月底工作總結(jié)10
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在XX年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在XX年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的.磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。XX年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開(kāi)門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
月底工作總結(jié)11
取得汽車修理工中級(jí)工證書已有6年。近年來(lái),我不懈努力,努力學(xué)習(xí),勇于攻堅(jiān),掌握了相關(guān)技術(shù)要點(diǎn)和知識(shí),自學(xué)了一些汽車高級(jí)工相關(guān)教程,使我的維修技能越來(lái)越熟練,贏得了大家的好評(píng),為單位車輛投入了良好的性能。
努力學(xué)習(xí),努力做技術(shù)尖兵。書山有路,技海無(wú)限。取得中級(jí)汽車維修工資質(zhì)后,我對(duì)自己提出了更高的要求,加強(qiáng)了車輛和總成維修標(biāo)準(zhǔn)、汽車零部件維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和車輛和總成維修竣工驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),合理處理工作學(xué)習(xí)關(guān)系,節(jié)省每分鐘,不斷充電。近年來(lái),我自學(xué)了《汽車修理工(高級(jí)國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教材)》、《汽車修理工高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)教材》等技術(shù)理論,并將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提高專業(yè)技能。有時(shí),為了找出故障的.背景,仔細(xì)研究技術(shù)數(shù)據(jù),努力學(xué)習(xí),最終找出故障的原因,注意糾正車輛駕駛過(guò)程中的不良駕駛習(xí)慣,大大延長(zhǎng)車輛相關(guān)部門的使用壽命。在過(guò)去的幾年里,雖然我取得了一些成就,但我一點(diǎn)也不自滿。我知道大量使用高端汽車對(duì)我們的工作提出了更高的要求。只有在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的道路上,我們才能認(rèn)真不懈地完成確保單位車輛以良好的性能投入工作的神圣職責(zé),為單位的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
寫一些工作經(jīng)驗(yàn)。談?wù)剛(gè)人想法?偨Y(jié)以往工作的收獲和不足。最后,展望未來(lái)。
月底工作總結(jié)12
五一放假回了家,主頁(yè)君好好思考了一下咱們團(tuán)隊(duì)到4月29日的工作,并進(jìn)行了匯總,好讓大家了解團(tuán)隊(duì)進(jìn)度。
上次安排的任務(wù)進(jìn)展:
1.雷修萍那組(歸曉琴,李潔,皋雅文):她們已經(jīng)整理完成關(guān)于四十八景材料部分,現(xiàn)在正在寫詳細(xì)調(diào)研方案
2.朱席席那組(龔藝,高亢,丁彥):周四的時(shí)候她們已經(jīng)完成了暴走和征文活動(dòng)的策劃書,目前在修改階段,5月1日之前會(huì)發(fā)布到博客上
3.谷甜甜那組(白靈,龐丹薇):已經(jīng)完成了牛人講壇的策劃,現(xiàn)在在修改階段,5月1日之前會(huì)發(fā)布到博客上
4.張繼君:把繼君從谷甜甜那組調(diào)走,是想讓他全權(quán)負(fù)責(zé)海報(bào)事宜,包括需要放在海報(bào)上面的字,以及與設(shè)計(jì)海報(bào)人員的溝通(注意海報(bào)上面涉及到的地點(diǎn),郵箱等)(截止日期5月5日)
PS:
1.關(guān)于寫采訪楊老師的`經(jīng)歷:其實(shí)那兩次我們過(guò)去,老師是想真正教會(huì)我們一些攝影知識(shí),所以他基本上是從攝影基礎(chǔ)教起。雖然說(shuō)這次拍攝大部分是由志愿者完成,但是我們還是很有必要多學(xué)一點(diǎn)的,有機(jī)會(huì)咱們要多去見(jiàn)一下楊老師。
2.校級(jí)立項(xiàng)書的編寫:涉及到一些內(nèi)容上的取舍,所以校級(jí)立項(xiàng)的編寫放在出結(jié)果之后,當(dāng)然負(fù)責(zé)人沒(méi)有改變。
雖然說(shuō)一切看起來(lái)可以告一段落,但是主頁(yè)君覺(jué)得咱們有必要為下一階段多做些準(zhǔn)備,這樣才能把盡可能多的因素考慮進(jìn)去,所以繼續(xù)加油!
月底工作總結(jié)13
為使丙班工作正常有序開(kāi)展,達(dá)成各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo),根據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度計(jì)劃安排,現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下:
一、清明假期保暢工作圓滿完成,應(yīng)急演練顯成效
在本月工作中,月初的清明小長(zhǎng)假的安全保暢工作是重點(diǎn),在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理本事,圓滿的完成了此次應(yīng)急保暢工作。
經(jīng)過(guò)這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)情景的本事得到了進(jìn)一步的提升,尤其是新員工。在接下來(lái)的工作中,我們將一如既往的.做好應(yīng)急保暢工作。
二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì),將安全工作落到實(shí)處
本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)為平臺(tái),在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時(shí),開(kāi)展了一次班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化意見(jiàn)探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問(wèn)題進(jìn)行了討論,力爭(zhēng)科學(xué)、合理。經(jīng)過(guò)討論,我們對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,落實(shí)安全生產(chǎn)小組的各項(xiàng)職責(zé)。安全小組主要負(fù)責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)班組日常各項(xiàng)安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。
三、狠抓日常管理工作,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展
日常工作的有序開(kāi)展是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重中之重,其中,“微笑服務(wù)”、“堵漏增收”、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開(kāi)展的重心。
微笑服務(wù)方面:在本月中以班組內(nèi)訓(xùn)師牽頭,利用集團(tuán)公司、管理處、收費(fèi)站以及班組的各級(jí)考核、考評(píng)機(jī)制,開(kāi)展了一系列的自查自糾活動(dòng),并根據(jù)本月中的“微笑服務(wù)”培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展了有針對(duì)性的微笑服務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的結(jié)果來(lái)看,培訓(xùn)還是有必須效果,大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進(jìn)一步的提升。
業(yè)務(wù)技能方面:在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上,向班員羅列出了本月的業(yè)務(wù)差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)明細(xì),讓班員有最直接的感觸,也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
堵漏增收方面:結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計(jì)明細(xì)而言,我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置,期望在下個(gè)月的工作中,我班員工能進(jìn)一步加強(qiáng)工作職責(zé)心,提高堵漏增收水平。
四、班組家文化有序開(kāi)展,青年員工參與積極性高
相比去年的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)體團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,任何工作的開(kāi)展不是靠一個(gè)人就能夠解決完成的,而是需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作才可。
自從開(kāi)展班組家文化工作以來(lái),青年員工參與積極性較高,高漲的氛圍,也帶動(dòng)了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學(xué)習(xí),互補(bǔ)不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設(shè)。
月底工作總結(jié)14
來(lái)到公司,并成為公司大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)氛圍,常常警示著我工作要有計(jì)劃、目標(biāo)。成功必然要規(guī)劃自我的夢(mèng)想,并且是為夢(mèng)想不懈奮斗。
回看近期的工作歷程。我常常暗示自我,首先必須要堅(jiān)持自我的選擇和咬定的自我夢(mèng)想。“初戀總是完美的,但人們總會(huì)遺忘”。其次在日常工作中,要想當(dāng)初選擇是為什么,工作中要做什么,時(shí)刻反思總結(jié),才能堅(jiān)持自我的選擇,堅(jiān)持當(dāng)初的夢(mèng)想。最終為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的夢(mèng)想,為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下頭就將六月的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
1、開(kāi)始全面接手精品的業(yè)務(wù),在主任的'指導(dǎo)、王建的熱心幫忙下,工作有明顯的提高,業(yè)務(wù)本事同比x月份有明顯的提高,但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、整理庫(kù)區(qū)的死角,科學(xué)合理的利用場(chǎng)地。
為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級(jí)的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫(kù)區(qū)場(chǎng)地全面的調(diào)整,做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn),解決庫(kù)區(qū)的死角問(wèn)題。
3、承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),會(huì)對(duì)以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。
首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;其次能及時(shí)的調(diào)整自我心態(tài),能完成好新員工的主角轉(zhuǎn)變;最終我會(huì)將學(xué)到的理論來(lái)指導(dǎo)今后的工作,使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1、細(xì)節(jié)方面
在精品發(fā)貨時(shí),由于自我的工作的不嚴(yán)謹(jǐn),3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯(cuò),幸好王建同志及時(shí)的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時(shí)更改,沒(méi)有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2、產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)清點(diǎn),導(dǎo)致庫(kù)存率不準(zhǔn)。
3、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒(méi)有及時(shí)反饋庫(kù)存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門沒(méi)有將產(chǎn)品及時(shí)的入庫(kù)。
三、x月的工作計(jì)劃
。ㄒ唬┍WC業(yè)務(wù)、工作的深入的開(kāi)展,加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)
1、總結(jié)上月的入庫(kù)的教訓(xùn),清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)型號(hào),如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號(hào)不符的,及時(shí)上報(bào)和填寫入庫(kù)差錯(cuò)表。
2、出庫(kù)時(shí)看清銷售清單的數(shù)量、型號(hào)、地址。加強(qiáng)復(fù)合次數(shù),做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號(hào)清晰、地址清楚。
3、加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
4、加大對(duì)宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報(bào)”制度。
。ǘ┘哟笞陨淼墓芾,提升自我的本事
1、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,堅(jiān)持庫(kù)容的整潔、美觀。
2、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。
我想僅有不斷的剖析自我,善于分析自我,總結(jié)自我。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身本事的同時(shí)加以學(xué)習(xí),我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì)得到很好的體現(xiàn)。
月底工作總結(jié)15
隨著月底的到來(lái)難免會(huì)讓人回想起本月在酒店工作中的努力,正因?yàn)榫频甑男б媾c每個(gè)員工的發(fā)展息息相關(guān)才會(huì)讓我比較在意,無(wú)論是酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中付出的努力還是服務(wù)能力的體現(xiàn)都存在不少值得借鑒的地方,因此我對(duì)本月完成的酒店工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。
在經(jīng)營(yíng)管理方面遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示并為顧客提供良好的服務(wù),對(duì)酒店的發(fā)展而言客戶的入住率以及他們對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)都是很重要的,因此我按照酒店的經(jīng)營(yíng)理念做好了客戶接待方面的工作,通過(guò)自身的良好服務(wù)從而盡量讓每個(gè)客戶都對(duì)酒店感到滿意,畢竟對(duì)酒店的發(fā)展而言員工的整體素質(zhì)往往具備著十分重要的作用,所以我在遵從領(lǐng)導(dǎo)指示的同時(shí)也會(huì)思考如何做才能夠更有利于酒店的發(fā)展,雖然在細(xì)節(jié)上存在著些許瑕疵卻也處理得還算不錯(cuò),只不過(guò)針對(duì)本月酒店工作中存在的問(wèn)題還是要加以改善才行。
在客房服務(wù)方面揣摩客戶的心理并讓對(duì)方感到滿意,由于能夠定期對(duì)空房進(jìn)行清理的緣故導(dǎo)致整體環(huán)境還算不錯(cuò),因此當(dāng)客戶入住以后能夠明顯體會(huì)到酒店客房的環(huán)境是比較好的,但由于設(shè)施不太新穎的緣故并不能夠做到整個(gè)酒店都覆蓋網(wǎng)絡(luò),這也導(dǎo)致入住酒店高層的客戶并不能夠享受到wifi網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利,考慮到已經(jīng)有部分客戶在本月反饋過(guò)這類問(wèn)題自然要在下個(gè)月盡快處理,另外考慮到部分酒店設(shè)施可能存在老化現(xiàn)象的緣故需要利用空閑時(shí)間進(jìn)行檢查,能夠處理好這部分工作在我看來(lái)也是對(duì)酒店盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。
在業(yè)務(wù)辦理與財(cái)務(wù)結(jié)算方面提升了酒店員工的整體素質(zhì),對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)任何工作的完成都是不可缺少的部分,因此前臺(tái)員工需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理的`效率并處理好與客戶交流的各項(xiàng)工作,財(cái)務(wù)部員工也要定期做好工資結(jié)算并整理好相應(yīng)的賬單,因此酒店領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中付出的努力也是令人欽佩的,無(wú)論是人事安排還是任務(wù)的下發(fā)都能夠考慮到每名員工的能力所在,再加上定期展開(kāi)的員工技能培訓(xùn)從而讓我成長(zhǎng)了不少,但是不可忽視的是同行競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題導(dǎo)致本月的發(fā)展空間受到了限制,因此還需要通過(guò)下個(gè)月酒店工作的努力提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才行。
本月酒店工作的完成不過(guò)是員工們努力的縮影罷了,能夠通過(guò)總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)才是我們努力完成工作的目標(biāo)所在,既要提升員工的綜合素質(zhì)又要讓酒店的效益得到發(fā)展,這既是我們當(dāng)前的目標(biāo)也是以后酒店工作中需要不斷奮斗的理念。
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