展會工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的展會工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
展會工作總結(jié)1
上周我很榮幸能被公司派去和黃經(jīng)理一起去廣州參加工藝品展銷會,自己也將所有的時(shí)間和身心都投入到其中。由于是本人第一次參加這樣大型的展會,經(jīng)驗(yàn)肯定欠缺,但是我相信有所經(jīng)歷定必會有所收獲。下面我寫一點(diǎn)關(guān)于此次展會的總結(jié):
一、我對展會的理解
1.展銷會就是一個(gè)平臺,是個(gè)什么樣的平臺,是整合各個(gè)產(chǎn)業(yè)資源的平臺,使得展銷商、參展商、供應(yīng)商、客戶都融入其中的場所和容器。通過展會這樣的平臺,展銷商可以將自己的企業(yè)推銷出去被眾人所知曉。提升公司的知名度促成業(yè)績的上升。參展商也可以通過這樣的平臺找到更加對口適合的展銷商。
2.雖然展銷會是很好的展銷機(jī)會,但是還是會出現(xiàn)幾家歡樂幾家愁的'現(xiàn)象。依我個(gè)人的意見,究其根本原因,不再是產(chǎn)品的原因,因?yàn)樵谶@個(gè)產(chǎn)品極豐富的年代,什么樣的產(chǎn)品大家都可以做出來,產(chǎn)品同質(zhì)化競爭是非常激烈的,所以,重點(diǎn)是在營銷。怎么包裝怎么推廣你的產(chǎn)品。
二、本次展會心得
針對此次展會,我認(rèn)為我們應(yīng)該從展前,展中,展后三個(gè)時(shí)間段來做:
1.展前:我們公司要在公司官網(wǎng)或其他相關(guān)網(wǎng)站做預(yù)熱新聞報(bào)道,針對參展的企業(yè)和潛在顧客進(jìn)行展前宣傳。
2.展中:
(1)展會現(xiàn)場我們要到企業(yè)那里去采訪,并盡量專業(yè)化,并且應(yīng)該試圖讓更多的參展商知道我們公司的產(chǎn)品。(2)展會期間我們主要是收集資料(展商或顧客有何需求,做何業(yè)務(wù)),耐心解答詢問者的問題并做好記錄,但是收集回來怎么把這些資源利用起來,也就是資源激活這才是最重要的。
。3)想激活資源首先要讓企業(yè)知道我們公司的產(chǎn)品并對其感興趣,我們把資料收集起來以后,要進(jìn)行篩選,細(xì)分。把一些參展企業(yè)的人員電話提取出來,在展會當(dāng)天就發(fā)一條短信,短信的內(nèi)容主要是問候參展商,說他們辛苦等話題,然后在把本屆展會關(guān)注的亮點(diǎn)及本公司產(chǎn)品特點(diǎn)寫進(jìn)去,以短信的形式發(fā)給這些參展企業(yè),短信的簽名要寫成:福州彩科貿(mào)易有限公司祝您生活、工作愉快!
3.展后:我們要做持續(xù)的跟進(jìn),通過電話,QQ或Email等聯(lián)系方式聯(lián)系到參展企業(yè)或潛在客戶,把他們在展會期間提出的問題和要求以郵件或是其他方式回復(fù)給對方。郵件中要用中英雙語描述公司的產(chǎn)品和報(bào)價(jià),并附上產(chǎn)品圖樣及效果圖試圖讓客戶產(chǎn)生購買或者合作欲望,以期成交。
三、此次展會的不足之處及相應(yīng)的對策
1.公司展會樣品在運(yùn)輸途中不慎破損嚴(yán)重,需重視并提出改進(jìn)方案;依個(gè)人之見,產(chǎn)品出廠后首先要有牢固的包裝(包裝能防震為佳)并選擇信譽(yù)良好服務(wù)良好的物流公司運(yùn)送,這樣方能將損失降為最低。2.公司員工對外名片只有中文,應(yīng)該改成中英雙語的名片。
3.展會后續(xù)工作有待改進(jìn),應(yīng)該及時(shí)整理企業(yè)或顧客資料用郵件給對方發(fā)送我們公司的產(chǎn)品照片和報(bào)價(jià)。
展會工作總結(jié)2
根據(jù)組委會的安排,我們承擔(dān)了高新技術(shù)項(xiàng)目會展的籌備工作,主要負(fù)責(zé)會展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展,項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會的組織工作。目前會議的各項(xiàng)會展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
。ㄒ唬⿻狗桨傅钠鸩莨ぷ鳌T谡J(rèn)真總結(jié)對接會展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,吸收了相關(guān)方面的意見和提議,提出了對接會會展工作總體方案,進(jìn)行了討論修改,并逐步落實(shí)推進(jìn),為大會的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。
。ǘ┐髸姓构ぷ鳌8鶕(jù)工作分工,各理解任務(wù)單位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項(xiàng)工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時(shí)間跨度長,由于組委會和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與人員負(fù)職責(zé)的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
。ㄈ┏袚(dān)展覽設(shè)計(jì)工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風(fēng)格、會議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì),并根據(jù)大會籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情景,及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整,堅(jiān)持與組委會的總體工作同步;堅(jiān)持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20000平方米,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè),450個(gè)參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市異常支持單位,國家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高?蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的`特裝任務(wù),全部對外進(jìn)行招標(biāo),起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本,組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評審會,對中標(biāo)方案進(jìn)行修改,報(bào)組委會辦公室批準(zhǔn),監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案,高質(zhì)量制作。
。ㄎ澹┙M織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對接會的項(xiàng)目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動(dòng)員工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位堅(jiān)持密切的聯(lián)系,堅(jiān)持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調(diào)會,討論有關(guān)高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報(bào)了對接會籌備情景,就有關(guān)高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情景對有關(guān)參展問題進(jìn)行了討論,提出了不少建設(shè)性意見,并表示積極參與對接會,充分利用這個(gè)平臺,做好成果推介,擴(kuò)大宣傳。
(六)展會的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日,會展組進(jìn)駐會展中心現(xiàn)場,開始接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板,并對部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作;10月25日,各特裝參展商進(jìn)場施工,會展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進(jìn)展情景合理安排加班時(shí)間,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進(jìn)出管理,及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日午時(shí),現(xiàn)場開展撤展,經(jīng)過精心組織,使整個(gè)撤展過程做到禮貌、安全、有序,圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
。ㄆ撸┳龊昧私M委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或異常支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進(jìn)行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時(shí)與他們堅(jiān)持溝通和聯(lián)系等。
當(dāng)然,由于部分參展商頻繁改變計(jì)劃、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間安排以及信息溝通不及時(shí)等原因,展會現(xiàn)場組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時(shí)給予重視。
展會工作總結(jié)3
為期三天的xxxx年秋季全國高教儀器設(shè)備展示會已落下帷幕,在我們?nèi)w同仁的辛苦努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作之下取得了不錯(cuò)的效果。這三天的展會對我這個(gè)新人來說可謂受益良多,各個(gè)環(huán)節(jié)的接觸使我對展會的認(rèn)識更全面更深刻。而現(xiàn)場的協(xié)調(diào)安排工作,讓我看清自己的不足,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。
展會從整體上來說是成功圓滿的,從布展、展覽到打包發(fā)貨,大家都表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)合作、積極熱情的的工作狀態(tài),但是期間也暴露了一些問題。
布展期間,施工現(xiàn)場環(huán)境混亂,身為組織者,有很多細(xì)節(jié)處考慮不到,幸好有參展經(jīng)驗(yàn)的同事提醒,互相幫助,沒有耽誤布展進(jìn)度。大家分工合作,有條不紊,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了拆箱、實(shí)驗(yàn)臺組裝以及展品部署的'工作。但是中間也遇到一些問題,拆包裝箱時(shí)發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎、PLC混合型實(shí)驗(yàn)臺未發(fā)貨;組裝桌腿時(shí),發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過短,后借用展館其它參展公司螺釘,才得以固定桌面。 展覽期間,研發(fā)人員與銷售人員負(fù)責(zé)老師的接待,主管副總經(jīng)理張濤負(fù)責(zé)外賓接待,用他們的專業(yè)知識和熱情為每個(gè)來參觀的人士講解我公司的展品,應(yīng)答客人提出的問題。展覽期間,參觀人員流動(dòng)較大,宣傳資料全部外發(fā),透明實(shí)驗(yàn)臺及一體化過程控制實(shí)驗(yàn)臺得到諸多老師的關(guān)注。意大利客商提議在國際展會會刊中加中英文宣傳彩頁,達(dá)到更好的宣傳效果。
退展打包期間,大家依舊團(tuán)結(jié)協(xié)作,用較短的時(shí)間結(jié)束戰(zhàn)斗。
作為此次展會的組織者,本人應(yīng)該做出深刻的檢討,由于初次組織展會,經(jīng)驗(yàn)不足是一方面,另外,展會前的準(zhǔn)備做的不夠細(xì)致,很多環(huán)節(jié)沒有認(rèn)真去落實(shí),導(dǎo)致PLC實(shí)驗(yàn)臺未發(fā)至展會展覽,本人深感自責(zé)。但是本人一定吸取教訓(xùn),下次展會前的準(zhǔn)備工作,一定認(rèn)真落實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)。(上述發(fā)貨問題物流組李秋爽已做檢討)
展會心得:
1.要滿腔熱情。
在參觀者看來,你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認(rèn)識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
2.不要見人就發(fā)資料。
這種做法可能會使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。要把價(jià)值不菲的信息送到潛在顧客手上,通過展覽會介紹手冊和競爭對手,要找準(zhǔn)客戶。
3.不要坐著。
展覽會期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾,顯得不夠熱情,容易被顧客忽略!
4.不要以貌取人。
展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、便褲,什么樣的都有。所有,不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。
5.了解信息
展覽會上可以了解同行的信息,通過展覽會將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場空間,了解自己產(chǎn)品的市場潛力。
6.分辨意向買家
作為參展企業(yè)要有意識地尋找目標(biāo)買家。雖然要認(rèn)真對待每個(gè)客戶,但是對于那些看都不看直接拿了畫冊就走人的也就沒必要與其深入溝通。真正的買家或潛在的買家一定要重點(diǎn)對待,可以從了解對方的經(jīng)營范圍、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨。當(dāng)然,這一切都來源于我們跟客戶的有效溝通,所以在以后的生活學(xué)習(xí)中不僅要加強(qiáng)對產(chǎn)品技術(shù)資料的學(xué)習(xí)還要不斷學(xué)習(xí)與提高各方面的洞察力等。
通過大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會很成功!我們期待下一屆展會,相信會更好!
展會工作總結(jié)4
一、本屆展會基本情況
第18屆中國(深圳)國際玩具及禮品展覽會于10月21日到24日為期四天的展出,24日勝利落下帷幕,整個(gè)展會共發(fā)出宣傳冊1000本,共計(jì)發(fā)出名片超過1500張;收集到客戶資料超過1000份。在公司與團(tuán)隊(duì)的努力下,公司的展覽會取得圓滿成功。
二、個(gè)人感想
為期四天的玩具及禮品展現(xiàn)已落下帷幕。持續(xù)半個(gè)月的鍛煉使我的閱歷和經(jīng)驗(yàn)得到迅速提高,同時(shí)能有機(jī)會參加整個(gè)活動(dòng),是一次很大的挑戰(zhàn),也是一次很好的提高,四天的鍛煉使我的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)答技巧進(jìn)一步的提高,而在展會上遇到的各種問題,則使我的知識面更加寬廣,從中汲取經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟了很多交談要訣。有些時(shí)候,一個(gè)同樣的問題用一個(gè)不同尋常的方式,往往令我措手不及,這固然有一些經(jīng)驗(yàn)與產(chǎn)品知識方面的原因,體現(xiàn)到了我對產(chǎn)品知識不夠扎實(shí),沒有完全熟悉產(chǎn)品所致也體現(xiàn)了我對行業(yè)了解得不夠多。這四天的展會對我來說可謂獲益良多,各個(gè)環(huán)節(jié)的接觸,協(xié)調(diào),使我積累了更加豐富的經(jīng)驗(yàn),期待著下一次展會的到來,我充滿信心。
三、個(gè)人感觸
整體展會的圓滿成功,這和我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和大家充分準(zhǔn)備密不可分,但是展會細(xì)節(jié)上還是有小小遺憾。談?wù)勎业南敕。我個(gè)人總結(jié)出來六個(gè)字:團(tuán)隊(duì),文化,制度,團(tuán)隊(duì)即團(tuán)隊(duì)的建立(任務(wù)責(zé)任化,明確化,和系統(tǒng)化):可能是由于工廠與營銷部沒在一起的原因,各個(gè)部門配合不到位,許多事情責(zé)任都不太明確,導(dǎo)致事情出現(xiàn)漏洞找不到責(zé)任人。往往會出現(xiàn)事情本身歸屬不明確而導(dǎo)致該做的人不想做,想做的人不能做,這個(gè)任務(wù)需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)。還有就是大家思想的統(tǒng)一,整個(gè)團(tuán)隊(duì)要并肩作戰(zhàn),就是團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)的力量能解決所有事情。
文化即文化的建立,這個(gè)其實(shí)和前面所說團(tuán)隊(duì)的建立大同小異,我所說的'文化就是大家共同奮斗的激情,共同奮斗的氛圍,要培養(yǎng)出一種快樂工作,自愿工作的熱情。都心甘情愿的付出工作,每個(gè)職員認(rèn)識到,為公司做事就是在給自己做事的思想,要讓每個(gè)人有一種意識進(jìn)入公司就是和公司一起發(fā)展,公司的發(fā)展就是自己的發(fā)展,要改變一些只是完成任務(wù),混夠八小時(shí)的這種觀點(diǎn),而改變這種觀點(diǎn)需要長時(shí)間的企業(yè)文化培訓(xùn),讓每個(gè)職員轉(zhuǎn)變以前過混的太度,這是我個(gè)人的拙見!
制度即制度的建立(各種規(guī)章要不斷完善,各個(gè)流程環(huán)節(jié)要深入細(xì)化):這個(gè)東西不像團(tuán)隊(duì)建立和文化建立那樣難,那些需要的是素質(zhì),而制度的建立需要的是細(xì)節(jié),但是很煩,同時(shí)也很重要。制度也是一種規(guī)定,當(dāng)我們建立了這種制度就去實(shí)行,如果有當(dāng)有人違反這個(gè)制度(規(guī)定)就應(yīng)該受到相應(yīng)的懲罰,這樣才能體現(xiàn)出制度的作用,這樣才能讓每個(gè)人更清楚自己的職責(zé),才能全心全意的完成自己責(zé)任內(nèi)的事情。
四、展會需完善之處
1、展會工作人員對部分產(chǎn)品性能了解得不夠全,主要原因是一些新產(chǎn)品沒有通過工程人員指導(dǎo)怎么使用,前期產(chǎn)品專業(yè)知識沒有進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn),導(dǎo)致介紹產(chǎn)品時(shí)口徑不統(tǒng)一給客人一種不專業(yè)的感覺。
2、產(chǎn)品價(jià)格臨時(shí)更改,一些老產(chǎn)品價(jià)格有調(diào)低價(jià)格,在展會現(xiàn)場介紹時(shí)有介紹最新價(jià)
格的,也有介紹老價(jià)格的,對現(xiàn)場業(yè)務(wù)人造成一些尷尬,給客人一種不誠信的感覺。
3、產(chǎn)品畫冊與名片準(zhǔn)備不充足,單宣傳單做得太小氣。展會的目的是收集到更多的客戶資料,也是讓更多的潛在客戶知道我們在做些什么產(chǎn)品,需要讓他們了解我們就只有通過產(chǎn)品畫冊與名片,而我們在第三天就沒畫冊發(fā)給客人。公司產(chǎn)品宣傳單頁做過于簡單,給人一種是買快餐的宣傳單一樣,而宣傳單上沒有公司的電話,所以是直接派不上用場,光發(fā)小宣傳單有損公司形象,也給客人一種很小氣的感覺。總體來講,本次展會很成功,超過了公司參加的歷屆展會,公司給予了肯定,但是在諸多細(xì)節(jié)方面尚需完善,專業(yè)代表信任,細(xì)節(jié)決定成功。
展會工作總結(jié)5
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對老客戶:能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:必須要主動(dòng),不要期望客戶會主動(dòng)上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動(dòng)上前請對方到里面參觀,并互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必須要請他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國人(是他在中國的供應(yīng)商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的,但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的'信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們能夠細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺,但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI,期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時(shí)光短、人多,很多時(shí)候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對方記住自我。
展會工作總結(jié)6
為期三天的 xxxx世界制造業(yè)大會已經(jīng)落下帷幕,參加本次展會對公司品牌推廣起到了一定的促進(jìn)作用,本次展會參展商基本上以安徽本地企業(yè)為主,在焊接打磨噴涂等領(lǐng)域的參展商屈指可數(shù),其中打磨機(jī)器人只有易科和配天兩家,焊接系統(tǒng)也就是埃夫特,東升,配天等少數(shù)幾家,現(xiàn)對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
本次展會經(jīng)過全體參展人員的努力還是比較順利的,參展的效果也很明顯在短短的三天時(shí)間里我們接觸到數(shù)家有明確需求的潛在客戶,了解到部分客戶的真實(shí)需求,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣?傮w來看這次參展算是比較成功的一次推廣活動(dòng),基本上達(dá)到了我們所期望的效果。本次展會上我們也存在很多需要改進(jìn)的細(xì)節(jié)下面我逐一列出;
首先因?yàn)檫@次是基地公司牽頭組織的活動(dòng),分配給我們公司的場地太小,給人感覺很局促很壓抑,格局不夠大帶來的直接后果就是客戶在我們展臺駐足停留的時(shí)間過短,而且因?yàn)槲覀儧]有會談區(qū)域,大家都只能站著客戶詳細(xì)溝通的意愿不強(qiáng)都是簡單交流幾句他們就到其他公司展位去了,很多信息都收集不充分客戶真實(shí)需求也了解不充分。
另外我們在展品設(shè)計(jì)時(shí)候細(xì)節(jié)上考慮的不是很充分,把觀眾想的太專業(yè)了,我們的產(chǎn)品演示的效果很抽象,焊接軟件大部分人看不懂價(jià)值所在,很多人以為我們做不了焊接所以只能弄視頻應(yīng)付一下,基本上每家展臺都有視頻資料播放,但真的仔細(xì)看視頻的觀眾很少,展會參展商相對密集觀眾選擇的余地很大。
我們打磨機(jī)器人展示的樣品是電動(dòng)車前罩塑料件噴塑成品,木質(zhì)椅子也是上過清漆的成品,并不是金屬或者木質(zhì)材料打磨后的半成品。這樣很多觀眾都誤以為我們機(jī)器人的主要功能是清潔打磨拋光,所以有幾個(gè)汽車修理店,洗車房的人倒是過來聊了一下。這次展會上的'大部分觀眾都很業(yè)余,部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對專業(yè)也不是很懂,他們只看最直觀的展示效果,一眼看過去感覺跟他想得不一樣他就走到其他公司展位去了,加之我們的展臺狹小觀眾停留的時(shí)間過短,所以就流失了很多交談溝通的機(jī)會。
建議以后我們選擇展品的時(shí)候把設(shè)備使用效果和技術(shù)優(yōu)勢用最直觀的方式表現(xiàn)出來,多放幾種材質(zhì)的和加工難度大一些的樣品,這樣更能體現(xiàn)公司的技術(shù)優(yōu)勢,焊接機(jī)器人一定要有樣機(jī),把軟件系統(tǒng)跟焊接機(jī)器人連線,運(yùn)行軌跡很直觀的演示給觀眾,也可以考慮做部分高難度的焊接樣品展示讓他們一眼就可以看明白,這次有2個(gè)客戶找激光焊接機(jī)器人,因?yàn)闆]有看到樣機(jī)跟他解釋也沒用,很多老板就是不懂技術(shù),但他們又是直接擁有決定權(quán)的關(guān)鍵人員,爭取這部分觀眾是我們應(yīng)該優(yōu)先考慮的一個(gè)方向。
我們以后參加展會是不是可以考慮弄點(diǎn)紀(jì)念品,弄一些價(jià)格不高又實(shí)用的東西,這樣既可以展示我們公司名稱和商標(biāo)圖案的立體形象,展會結(jié)束后觀眾帶回去可以經(jīng)常使用又不會馬上丟掉起到持續(xù)宣傳的效果,成本也不會增加多少。
本次展會雖然有一些瑕疵,但取得的成果還是很明顯的,收集到的意向客戶有十幾家,其中規(guī)模企業(yè)3-4家,涉及行業(yè)有鋼構(gòu),環(huán)保設(shè)備,汽車部件等,因?yàn)榇舜握箷旧隙际且园不掌髽I(yè)為主,客戶也都集中在合肥周邊,如果我們是參加全國性的展會,比如上海,深圳,北京等地具有代表性的展會,應(yīng)該效果會更好,總體來講雖然參展費(fèi)用很高,但相對效果也很明顯,希望以后公司能有計(jì)劃的多安排一些這樣的機(jī)會,這對提高企業(yè)的知名度拓展行業(yè)客戶有很大的幫助。
本次展會的大致情況就是這樣,關(guān)于展會后的計(jì)劃安排,在整理展會意向客戶信息后,出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。每周匯總在周工作總結(jié)中體現(xiàn),這里就不做贅述!
展會工作總結(jié)7
三天的展會終于落下了帷幕,因?yàn)槭堑谝淮螀⒓舆@種大型的展會,所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加“第十三屆建筑科技、節(jié)能博覽會”,這對我來說是一個(gè)很好的鍛煉,也使我的閱歷和見識得到了拓寬。公司在參加展會前做了許多的準(zhǔn)備工作,作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會,讓我盡快融入集體,與同事相處起來也比較的融洽。
由于我對公司產(chǎn)品的'了解不夠深入,有客戶問到一些比較專業(yè)的問題時(shí),有點(diǎn)讓我措手不及,所以在參展之前對產(chǎn)品得十分地熟悉,并且要讓人感覺你狠專業(yè),但是同事都很好,當(dāng)遇到這種問題時(shí),同事都會幫你解圍,這讓我感覺到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合十分的重要。對于這次展會我也有一些自己的心得體會:
展會前做足充分地準(zhǔn)備十分重要。公司對這次展會非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準(zhǔn)備,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事之間的配合。
1、了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,我們對產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶的購買意愿。因此對產(chǎn)品的特點(diǎn)、參數(shù)要非常熟悉,在給客戶進(jìn)行講解的時(shí)候才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)性。之前公司在這方面對我們也進(jìn)行了培訓(xùn),但是我在產(chǎn)品的專業(yè)性上還是有欠缺的,所以還需要學(xué)習(xí)。
2、團(tuán)隊(duì)意識。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),配合也是不可或缺的,要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識,我們不是個(gè)體,是一個(gè)集體,只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合好了,分工明確才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。
3、宣傳資料的準(zhǔn)備。這次公司展會所準(zhǔn)備的資料相對來說就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分,所以以后應(yīng)多備份,以免造成尷尬的場面。
展會工作總結(jié)8
XXXX論壇已經(jīng)順利落下帷幕,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)參展報(bào)告,此次會議是XX、XX兩省XXX界進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的重要學(xué)術(shù)活動(dòng),在XX都具有一定區(qū)域效應(yīng),所以非常感謝公司能夠支持并給予我們XX區(qū)域這次參展的機(jī)會,此次參加展會人數(shù)約有XX多人,基本涵蓋了XX、XXX兩省主要XXX的XXXX,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在XXX區(qū)域內(nèi)提高了一定的知名度,也為我們以后在XX內(nèi)推廣本公司的XX設(shè)備提供了一定的助力,這也是我們參加本次XXX最大的一個(gè)收獲。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的.知識面更加寬廣,對康復(fù)行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展會加以總結(jié),具體如下:
好的方面:
1、為了能夠順利參加本次展會,在展會的前期準(zhǔn)備中,我們兩省都針對性的拜訪了參會的目標(biāo)客戶,對目標(biāo)客戶的需求意愿進(jìn)行摸底,做好接待方案和湖北的同事分工合作,完成了對重要客戶的接待和保障工作。
2、在展會宣傳資料、展品以及辦公用品的上我們都做了完備的準(zhǔn)備,對于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便后期的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
不足之處:
1、在展會效果上因沒有申請擺放視頻播放設(shè)備,來播放公司宣傳片,也導(dǎo)致在宣傳效果上沒有達(dá)到預(yù)期,這個(gè)在以后的展會上也是需要改進(jìn)的。
2、在人員配置上雖然有XX的同事過來進(jìn)行協(xié)助,但由于公司康復(fù)產(chǎn)品種類比較多,加之參會人員較多,有時(shí)來展位上咨詢的客戶較多時(shí),沒能及時(shí)給予接待講解和接待,所以在以后這一類的大型會議中,我也會合理的安排申請公司的人員協(xié)助。
3、在產(chǎn)品展示上由于在展會之前沒計(jì)劃好參展的展品,在后期時(shí)也考慮到展位大小位置的關(guān)系,所以也沒有申請樣機(jī)的展示,導(dǎo)致我們機(jī)器人等拳頭的產(chǎn)品不能給客戶更為直觀的一個(gè)感受,也讓我們在講解中面臨了一些問題,這點(diǎn)我也會在以后的參會中引起重視。
4、展會贈品上,本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作,這點(diǎn)也是在以后的展會中可以進(jìn)行改進(jìn)的。 以上就是我對于這次展會的總結(jié)
總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,我更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對康復(fù)行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識。我在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的溝通,與公司共同成長。關(guān)于展會后的計(jì)劃安排,具體還是將以成單為目標(biāo)導(dǎo)向來安排行程,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!
展會工作總結(jié)9
作為實(shí)習(xí)生我對第一次參加展銷會深有體會,既興奮又緊張。不管當(dāng)時(shí)的情況怎樣我都平安的堅(jiān)持到展銷會結(jié)束;氐剿奚嵛一叵胫偨Y(jié)了一下工作:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶客 戶名單表。
2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名
稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的`;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送
點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:一定要主動(dòng),不要期望客戶會主動(dòng)上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動(dòng)上前請對方到里面參觀,并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國外客戶(這里暫稱為A)來我們展臺時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國人(是他在中國的供應(yīng)商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺,呵呵,等了很久,終于看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們可以細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(非常感謝B ^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺,但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。現(xiàn)在我正等A確認(rèn)PI,希望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時(shí)間短、人多,很多時(shí)候都忙不過來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上,這樣回去也方便計(jì)、
也不容易搞錯(cuò)。展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶, 然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對方記 住自己。
展會工作總結(jié)10
關(guān)于展會的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求,明確客戶需求
6月的展會馬上就要到了,工作顆粒未收,在這里反思和總結(jié)一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運(yùn)營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶,會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識,姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見客戶的,單是那份用心,就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個(gè)啟示。
展會銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協(xié)議,回款,等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個(gè)流程,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會展運(yùn)營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下,再
說下自己的看法吧:
了解需求:
與客戶建立信任關(guān)系
了解客戶需求細(xì)節(jié)
根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價(jià)值>價(jià)格
明確需求:
需求的通過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點(diǎn),回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的項(xiàng)目:
對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目,堅(jiān)決抵制。
客戶有品牌意識,品牌意識體現(xiàn)可以從幾個(gè)方面進(jìn)行了解:
一個(gè)企業(yè)的包裝形象,像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。
網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù):
。1)美工設(shè)計(jì)
(2)功能比如:用戶注冊、留言板等等
。3)網(wǎng)站策劃水平。比如:第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的
。4)安全打開時(shí)的速度以及頁面是否有病毒
口碑及影響力
可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望,比如:成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望,只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望,他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng),那么客戶想拒絕你也難了,不是嗎?
招商區(qū)域
招商模式
都通過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣
目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立?分析:
很多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫,不知道如何進(jìn)展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會了解比較少,因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項(xiàng)優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。
一定要注重的兩點(diǎn):自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的.認(rèn)可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點(diǎn)從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。
與客戶溝通時(shí)可以多拿同類項(xiàng)目分析對比,激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”
如果是招商部的,可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部,可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動(dòng)態(tài)等,交換一下思路。
客戶項(xiàng)目的基本情況
分析:
此部分內(nèi)容將對你后期幫助客戶出方案,提供資料。還可以通過此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項(xiàng)目對比和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項(xiàng)目的參數(shù),引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業(yè)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。(可以表現(xiàn)你的專業(yè)度)
先說自己對項(xiàng)目的理解,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián):
選擇展會的合作案例與客戶進(jìn)行溝通
分析客戶異議和顧慮的動(dòng)機(jī)?
認(rèn)真聆聽客戶問題的同時(shí),在短時(shí)間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價(jià)格與價(jià)值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結(jié),希望盡快補(bǔ)充上來。
展會工作總結(jié)11
這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列,這對我們是一次重要的嘗試,也是我們國際品牌本土化的關(guān)鍵一步,總的來說,我們還是比較成功的,但從我所負(fù)責(zé)的局部區(qū)域來看,效果不是很理想,我想從以下幾方面來對這次展會做出總結(jié)。
一 家具展會基本情況總結(jié)
1, 負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶到訪情況
本次西北區(qū)域共有16個(gè)客戶到訪我展位,其中,銀川6人,蘭州1人,西安1人,河南5人,山西3人。從數(shù)量來看,橫比其它區(qū)域明顯偏少,同比3月展會也明顯減少。從質(zhì)量來看,第一次了解我產(chǎn)品的是9人,意想比較強(qiáng)烈的有3人,經(jīng)過展后溝通明確表示不做的有4人。
2, 都市生活的概念是否接受
本次展會我們推出了都市生活,如果從我品牌二線產(chǎn)品的角度來看,客戶還是比較接受的,因?yàn)槎际猩钍堑谝淮闻c客戶見面,本身的產(chǎn)品內(nèi)涵還不是很豐富,所以如果要將都市生活單獨(dú)作為一個(gè)品牌來推廣讓客戶認(rèn)知,那還需要運(yùn)作一段時(shí)間。
3, 產(chǎn)品,款式是否可以接受 產(chǎn)品我們還是傳承了一線產(chǎn)品的風(fēng)格,總體上客戶還是比較認(rèn)同的,但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品還不夠豐富,比如床品只有四款,有客戶反映,都不是很理想。
從客戶眼里看來,這次產(chǎn)品質(zhì)量還是有一些欠缺,鋼架的表面處理容易脫落,墊子的坐感不是很好,我們自己也看到墊子的外包布有破損,這一點(diǎn)包裝部門已經(jīng)說過要改良。
4,價(jià)格高低如何?如果高,應(yīng)該低多少?
這次產(chǎn)品價(jià)格相對仿造品來說還是比較高,主要是散件和配件的價(jià)格較高,造成了產(chǎn)品整體價(jià)格偏高,這在一定程度上對我們形成了沖擊。如果簡單的說高低我想肯定無法下結(jié)論,但成本,預(yù)期利潤(能否順利開店),競爭對手價(jià)格,都是各種定價(jià)方法都應(yīng)考慮進(jìn)去的。
事實(shí)上我們都知道,根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,定價(jià)不是越高越好,也不是越低越好,找到均衡價(jià)格而使利潤達(dá)到最大化才是最合適的價(jià)格。
5,新老經(jīng)銷商的反映如何?
我們只能談?wù)勑陆?jīng)銷商的看法,我覺得在談之前,應(yīng)該將新經(jīng)銷商分為兩類,一類是以前接觸過我產(chǎn)品或者是了解我品牌的經(jīng)銷商,另一類是這次展會第一次了解我產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
應(yīng)該說第一類經(jīng)銷商的反映要好于第二類經(jīng)銷商,因?yàn)榈谝活惤?jīng)銷商以前知道我們產(chǎn)品,他們不會過多的和仿造品去比較,更多的關(guān)注的是價(jià)格下調(diào)多少,款式和質(zhì)量等等。而第二類經(jīng)銷商則不同,他們往往會比較我們和仿造品的價(jià)格,但是這點(diǎn)我們是不占優(yōu)勢的。
6,整體我們本身的.自我感覺
店面總體感覺比較有吸引力,但是還是有一些不足,門前掛的兩個(gè)燈過大過低將噴繪遮擋了,影響了視覺效果。面積過小,顧客進(jìn)門就可以一眼望穿,很多沒有再繼續(xù)詢問,轉(zhuǎn)身走掉了。地毯的質(zhì)量客戶反映比較差,不知以后建店是否采用這種地毯。
產(chǎn)品款式如能再豐富一些,鋼架和墊子的質(zhì)量有所提升,價(jià)格如果能將配件和散件的價(jià)格合理下調(diào),最好是達(dá)到包含這次的配件和沒有配件的價(jià)格一樣的話,我們將能再次提高競爭力。
二家具展會工作思路
一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,積極好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。
二是積極調(diào)研,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時(shí)密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動(dòng)向,從而做好雙向互通工作,引導(dǎo)與之對接,自愿配對,積極參展,實(shí)現(xiàn)馬渚在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源,進(jìn)一步挖掘會展?jié)摿。進(jìn)一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽資源的整合,進(jìn)一步加強(qiáng)與市會展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),以為人本,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。
以上這篇家具展會工作總結(jié)。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多工作總結(jié),盡在總結(jié)報(bào)告。
展會工作總結(jié)12
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
一、展會前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌應(yīng)對每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺的搭建更是經(jīng)過各個(gè)公司的方案比較,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌,可是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確確定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察本事。對于來參觀的'每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加,正代表了這個(gè)市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價(jià)格方面,鑒于我們此刻是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情景下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設(shè)計(jì)
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有到達(dá)預(yù)期,這個(gè)在明年的展會上將要改善。
(3)人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程,再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際研究到展
位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,并且贈品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,并且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結(jié)
總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識,并且更是體會到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判本事,與同事堅(jiān)持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關(guān)于展會后的計(jì)劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計(jì)劃一致,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情景進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。那里就不做贅述!
展會工作總結(jié)13
為進(jìn)一步開拓歐洲市場,加強(qiáng)對我國營養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大該類產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會“貿(mào)促展管審[20xx]01886號文”批準(zhǔn),我會組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內(nèi)瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”,F(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展覽會概況
瑞士國際生物食品展覽會由英國專業(yè)展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會最大的特點(diǎn)是客戶集中且非常專業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會是歐洲營養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會之一,20xx年展會有500多家公司參展,在展覽會三天時(shí)間里,有來自77個(gè)國家的8500多名專業(yè)人士到會參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會增長了近5%,其中,來自歐洲的客戶占很大比例。
國際生物食品展覽會的影響力已遠(yuǎn)不只一個(gè)展覽會,展會同期舉辦的論壇近50場,每一場的聽眾都絡(luò)繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個(gè)極佳的交流平臺,大家對展會論壇給予了高度評價(jià)。
二、商會組織的中國館及中國企業(yè)的參展情況
醫(yī)保商會已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國際生物食品展覽會,并于20xx年和IIR公司簽訂了獨(dú)家代理協(xié)議,開始在展會上搭建中國館。本屆展覽會上,我會中國館面積達(dá)436平方米,比去年增長28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。
此屆展會主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費(fèi)組織了新產(chǎn)品展示臺,推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國館內(nèi)有13家中國公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸 (Omega-3 Fatty Acid)、山東谷神進(jìn)出口有限公司的大豆分離蛋白(Soy Lecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(Lovia ?),這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會展團(tuán)中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備,都能夠充分利用此次參展機(jī)會,大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),展會期間,40家公司共結(jié)識了1500個(gè)客戶,新客戶300個(gè)。我會中國館參展企業(yè)的'實(shí)際成交額約200萬美元,意向性成交金額約600多萬美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。
各參展公司表示,該展會的總體效果不錯(cuò),尤其是來訪客戶比較專業(yè),成交機(jī)會較大,均達(dá)到了預(yù)期的參展效果。我展團(tuán)的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場報(bào)名參加下一屆展會。
另外,出展前,我商會為所有的中國參展企業(yè)分發(fā)了保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開集中會議宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)知識,并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會期間未出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場介紹
中國是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國,藥用植物資源豐富,勞動(dòng)力成本較低,擁有大量優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國內(nèi)市場,能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻,中成藥和保健食品等。
展會工作總結(jié)14
為進(jìn)一步提升電力明園的樓盤形象,擴(kuò)大樓盤知名度,作為本次房展會的冠名單位,阜陽三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場舉辦的阜陽日報(bào)、潁州晚報(bào)第二屆讀者購房節(jié)暨20xx房地產(chǎn)商品博覽會;開發(fā)商代表三環(huán)公司副董事長趙憲法在會上作了精彩發(fā)言。
本次博覽會共有近40個(gè)參展商參加,無論是參展商的數(shù)量還是展地規(guī)模,都創(chuàng)阜陽記錄,本次展會的人流量達(dá)到了4萬人次,初步顯示了房展會的規(guī)模效應(yīng)。
電力明園小區(qū)的布展、宣傳推廣整體工作由開發(fā)商三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理閆超親自坐陣指揮,宏泰顧問公司負(fù)責(zé)樓盤展示、前期咨詢等工作,吉詳鳥慶典禮儀公司、電通廣告公司負(fù)責(zé)布展和推廣,上海三之田模型公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的模型的搬運(yùn)安裝工作。
電力明園小區(qū)展位的位置、規(guī)模及人流量都可稱得上本次房展會的“霸主”,項(xiàng)目通過模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業(yè)顧問的良好精神面貌展示了精品樓盤、品質(zhì)地產(chǎn)的'鮮明形象、在房展會豎立了一面旗幟,吸引了更多消費(fèi)者的眼球,通過精心引導(dǎo),銷售人員共接待客戶約五六千人次,發(fā)放宣傳品3000份,鞏固了老客戶的感情,同時(shí)登記新客戶300多人。
在房展會取得成績的同時(shí),也要看到電力明園在本次房展會展示存在的一些不足,作為本次展會的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、布展之前重視不夠、布展的意義認(rèn)識不足,在某種程度上宣傳指向不明晰,盡管在事后進(jìn)行了補(bǔ)救,但仍存在一定缺陷;
2、布展傳達(dá)信息時(shí)的一些細(xì)節(jié)處理不夠到位,如,對于客戶想了解的問題“樓盤位置”比較模糊;
3、樓盤的新聞報(bào)道工作銜接工作不到位,雖然圖片報(bào)道比較多,但在明園項(xiàng)目的文字報(bào)道方面存在一定不足;事后,宏泰公司對本次房展會項(xiàng)目展示所存在的一些問題進(jìn)行了檢討,從根源上找到出錯(cuò)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),下一步將扎扎實(shí)實(shí)做好電力明園小區(qū)營銷工作,努力實(shí)現(xiàn)本年度明園一期推出樓盤達(dá)到最好的銷售業(yè)績。
展會工作總結(jié)15
根據(jù)組委會的安排,我們承擔(dān)了高技術(shù)項(xiàng)目展覽的籌備工作,主要負(fù)責(zé)會議的組織,如展會總體方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施、展位配置、展會布置、項(xiàng)目展區(qū)的征集與招募、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)等。目前,會議各項(xiàng)展會任務(wù)已順利完成,該工作組的相關(guān)工作方案總結(jié)和報(bào)告如下:
(1)起草會展計(jì)劃,在認(rèn)真總結(jié)對接會展經(jīng)驗(yàn),吸收相關(guān)方意見和建議的基礎(chǔ)上,提出、討論、修訂對接會展工作總體方案,并逐步實(shí)施和推廣,取得了良好的效果為會議總體籌備工作的順利進(jìn)行發(fā)揮了重要作用。
。2)會議展覽招聘工作。按照分工,各了解任務(wù)單位、主要領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭,開拓進(jìn)取,運(yùn)用各種工作渠道,組織會議展覽招聘工作。這項(xiàng)工作任務(wù)重、要求高、難度大、時(shí)間長平鍋由于組委會及各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視和參會人員的.負(fù)責(zé)工作,展覽組圓滿完成了此次大會的展覽工作。
。3)承辦展覽設(shè)計(jì)工作,根據(jù)組委會工作部署和總體規(guī)劃要求,多次起草和修訂展覽組工作計(jì)劃,對會議的展覽風(fēng)格、會議特點(diǎn)和功能分區(qū)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),制定相應(yīng)的根據(jù)大會籌備工作的進(jìn)展情況和各工作組的具體情況及時(shí)調(diào)整,同時(shí)堅(jiān)持與組委會的整體工作,堅(jiān)持與各工作組的工作交流和信息溝通,注重與各方面工作的銜接,會展中心就展館租賃、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠等問題進(jìn)行了多次洽談。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)修改,完成了室內(nèi)外展區(qū)的平面布置和展覽布置圖,對展廳的展覽布置提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設(shè)置室內(nèi)外展廳及會議區(qū)。室外展廳面積4000平方米,室內(nèi)展廳面積20000平方米。有400個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位和450家參展商,特別安裝面積為8200平方米。有序館及地方、市級異常支持單位、國家創(chuàng)新試點(diǎn)城市展區(qū)、投資者展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣展區(qū)、大學(xué)科研院所展區(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、,環(huán)保產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)區(qū)人才交流展區(qū)、科技興貿(mào)展區(qū)、國際科技合作展區(qū)。
。4)各展區(qū)特殊裝修招標(biāo),根據(jù)組委會辦公室要求,已對各功能展區(qū)的所有特殊裝修任務(wù)進(jìn)行了招標(biāo),起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本,召開了特殊裝修設(shè)計(jì)招標(biāo)審查會n組織對中標(biāo)方案進(jìn)行修改,報(bào)組委會辦公室審批,并監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案,高質(zhì)量制作。
。5)組織高校參展,高校的參展工作關(guān)系到整個(gè)對接會的項(xiàng)目層面,展會團(tuán)隊(duì)高度重視高校的展會動(dòng)員工作,總體規(guī)劃發(fā)布后,展會將繼續(xù)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持與各單位密切聯(lián)系,信息暢通。組織召開了參與對接會的高校展覽工作協(xié)調(diào)會,討論相關(guān)高校參展情況。會議向各單位通報(bào)了第六次對接會的籌備情況,并說明了高校參加對接會的初步方案。與會者就本單位情況討論了展會相關(guān)問題,提出了許多建設(shè)性建議,并表示積極參與第六次對接會,充分利用這個(gè)平臺,做好成果推廣工作,擴(kuò)大宣傳。
。6)展會安排及現(xiàn)場組織。10月20日,駐扎在展覽中心的展覽團(tuán)隊(duì)開始接收參展商發(fā)送的標(biāo)準(zhǔn)展板,并跟蹤落實(shí)部分預(yù)定展位的參展商。10月25日,所有經(jīng)過特別裝飾的參展商進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行c施工。展覽團(tuán)隊(duì)注重現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督,根據(jù)整體進(jìn)度情況配合安排加班,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。10月28日至30日,會展集團(tuán)的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上,做好人員和展品的準(zhǔn)入管理,及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各項(xiàng)要求,10月30日中午協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)巡視、新聞采訪等相關(guān)工作,進(jìn)行現(xiàn)場撤展。經(jīng)過精心組織,使整個(gè)撤展過程禮貌、安全、有序,順利完成展會的現(xiàn)場組織和管理。
(七)組委會和辦公室交辦的其他工作。參與會議協(xié)辦單位或非正常支持單位的邀請工作,積極參與參會商戶的邀請工作,通過多種渠道宣傳對接會,吸引更多投資者參會,并堅(jiān)持與他們及時(shí)溝通聯(lián)系。
當(dāng)然,由于部分參展單位計(jì)劃變更頻繁,不遵守統(tǒng)一的時(shí)間表,信息溝通不及時(shí),影響了展會現(xiàn)場組織的整體進(jìn)度,增加了額外工作量。這些問題雖然最終得到了解決,但在下一屆展會組織中也值得關(guān)注。
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