展會工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的展會工作總結(jié)，歡迎大家分享。
展會工作總結(jié)1
展覽前的準備工作：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣品、展品、名片以及來自助展位的客戶名單。
2.對于來自助攤位的老顧客，他們可以準備一些小禮物，此外，他們也可以為更大意圖的顧客準備一些小禮物。這些禮物可以印有公司名稱和LOGO，可以表達你的心意，打動你的客戶。
展會期間的注意事項：
1.對于老客戶：我可以坐下來聊聊，問問他對之前的供貨是否滿意，有沒有需要改進和提高的地方；問對方接下來有什么采購計劃；最后送個小禮物表示心意。
2.對于新客戶：主動接待客戶，盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，包括MSN或SKYPE，方便以后聯(lián)系。和客戶聊天時，盡量了解對方公司的性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是廠家)，主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:你必須主動。不要指望客戶主動來找你。看展位外的`客戶可以主動邀請對方進去參觀，并為對方保留名片。來展覽會的人通常來一兩天。如果他在第一天參觀了你的攤位，但沒有太大的意圖，那么第二天你再見到他時，一定要邀請他坐在里面詳細討論。
PS2:不要輕易放手，好好利用你能利用的所有資源。記得第一天有個外國客戶(暫叫A)來我們攤位，他只大致看了一下我們的產(chǎn)品，旁邊有個中國人(他在國內(nèi)的供應(yīng)商，暫叫B)。這次，
兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的，但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺，呵呵，等了很久，最后看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會來展會，而且這次是B負責(zé)A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們能夠細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等A確認PI，期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當(dāng)時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤：
展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自我。
展會工作總結(jié)2
五個月的實習(xí)經(jīng)歷，現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié)，我更愿意將它形容成是過去作為學(xué)生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場持久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅持下來了什么，這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣，也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場戰(zhàn)役中，最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商，到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿，及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實到寄送相關(guān)文書于參展商時，必須先電話通知后，同時在寄發(fā)時嚴格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號，過后同過網(wǎng)絡(luò)或電話確認是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當(dāng)下往往是枯燥而機械的，如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關(guān)鍵的。具體落實到比如說，當(dāng)天工作事項的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致，并且?guī)缀踝詣拥禺a(chǎn)生，同時能時刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識最不同卻又最相似的一點，在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展，從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項，以及當(dāng)下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識系統(tǒng)，雖然一點像拼圖，需要一點一點來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現(xiàn)的，我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司，一個完美主義者加工作達人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包容，大膽的放權(quán)并允許我在實踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后，當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時，如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到，在每犯一個可能避免的錯誤后，信用程度就在受損；一個在精確度上的錯誤，抵得上若干天的加班。
除此之外，“嚴以律己，寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧！
4我的同伴們—同事間
初入職場，在經(jīng)驗方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵、學(xué)習(xí)、成長，給予彼此正面力量，學(xué)會如何用最快的時間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰(zhàn)斗的方向，周圍都是一群志同道合的伙伴，就算是每個人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會覺得孤單，這就是團隊的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會展期間時的盒飯、涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅定誓言！都有著作為廣西人的`那份驕傲與擔(dān)當(dāng)，就是為了一個目標，做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會！而一個團隊最核心的是什么？信任、風(fēng)格還是負責(zé)？通過這次的歷練，我想應(yīng)該是一個大家都參與的“目標”。
5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對的就是客戶，博覽會提供給客戶的除了一個兼容并蓄、富有生命力的交流平臺之外，或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施，已經(jīng)被做到極致之后，在我看來真正能用來當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說：“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和�！倍缃裨谖铱磥�，服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視！服務(wù)人員對客戶不卑不亢的尊重！
不因為對方是客戶，就將自己的地位放低到塵埃里，卑躬屈漆；也不因為自己是舉辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應(yīng)該是在一個水平線上，以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有獲得尊重的需要，即對力量、權(quán)勢、名譽、威望的向往，對地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里，食品包裝和加工機械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負責(zé)人來到辦公室尋求幫助，由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉，而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧，臨時決定變更布展人員，需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)，當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求，同時幫助企業(yè)負責(zé)人在辦公室里利用無線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù)，之后及時與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通，使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補人員辦證審核。
過后的反饋是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展與與開展現(xiàn)場，該企業(yè)的負責(zé)人一直對我表達他們的感謝，之后一定會大力邀請同行參加，因為透過服務(wù)讓他們看到了博覽會的高規(guī)格與國際化。
這便是服務(wù)的魅力吧，不需要過多的言語，放肆的宣傳，因為行勝于言！
6、我的戰(zhàn)役—個人提升
工作、生活，學(xué)習(xí)、運動，社交、獨處……都是在動態(tài)中尋求平衡。通過“實戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識，都要花很多時間，所以必須明確規(guī)劃來分配有限而寶貴的時間和精力。
和興趣愛好差不多，所有事情都是做得好、擅長了，才會喜歡上，然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作！
展會工作總結(jié)3
經(jīng)過一個多月的前期籌備與辛勤付出，此次房車博覽會已圓滿結(jié)束，在這段時間里，廣告部同仁都很用心，放棄了周末休息時間為房展會付出了巨大的努力，這次展會也做的非常成功。為了取長補短，以利再戰(zhàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、展會工作總結(jié)
5月25日至6月3日我們承辦了xx寧夏石嘴山房車生活博覽會，在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)分別舉辦，此次展會盛況空前，是我市目前規(guī)模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和觀展者最多的一次展會。
1、時間長、任務(wù)重，展會進行有序，能落實到人。
此次房博會， 思路正確：石嘴山日報要做大做強，廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強必須跳出原有的套路和思路，以展會促業(yè)務(wù)就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會就是在前幾次展會的基礎(chǔ)上，廣告部承辦的一次大型展會，這次的成功將激勵我們將展會進行到底!
2、定位規(guī)格高：主辦單位：石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會;承辦單位：石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持：《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報社戶外電子屏等媒體。充分整合社會各界資源為我所用。
3、策劃精細：從展會名稱、展會時間、舉辦地點、展會宗旨、展會主題、展會目的、展會會程、展會特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎項設(shè)置、參展范圍、展館分布、規(guī)劃及展位設(shè)置、大會招商支持、展位配備、展會宣傳實施、展會宣傳品會刊地圖的收集印制、展會須知、參展程序、開幕式、展會安保保潔以及預(yù)算等全方位做了精細的策劃。真正做到了：專業(yè)、精細、到位。
4、實施嚴謹：一是我社與市房管局通力合作，部署合理、分工到位，責(zé)任到人，以終為始，自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動，從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作，一一責(zé)任到人，定崗定責(zé)定任務(wù)，獎罰分明，倒計時工作制，天天匯報、檢查、督促，員工們一切行動聽指揮，頂住壓力，有條不紊的.工作，體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì)，事實證明是一只能打硬長的團隊。在100%做好展會的同時積累了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業(yè)績、增加了廣告部及個人收入。
5、參展費收得及時到位，不繳費不準進場布展這個方法非常好，避免了會開完了錢收不回來的情況發(fā)生。
二、不足
1、招商工作不夠理想，特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因，但我們在對同行的協(xié)調(diào)上、在對客戶的感情投入上、在激發(fā)客戶參展欲望等方面功夫下得太少，還有業(yè)務(wù)員在招商過程中方法簡單、敷衍了事、怕苦怕累、不負責(zé)任等問題也比較嚴重，致使招商不理想。
2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴，一些本該少花的錢沒少花，加之臨時增項過多等問題，致使開支過大。
3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺，致使展會期間有些工作沒有做到位，更為嚴重的是：工作不主動、不負責(zé)、不守崗，有的人甚至不知道干什么，領(lǐng)導(dǎo)使一下干一下，不使不動，造成大門進出混亂沒人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場內(nèi)發(fā)傳單沒人管、下雨時自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等，這不是一般的缺點，每個人必須深刻反省，必須徹底改進，否則你很快就會被淘汰。
4、商業(yè)廣告量與預(yù)期值有偏差，對此必須加強改進，彌補不足，通過展會影響力，使第四季度的廣告實現(xiàn)淡季不淡。
5、由于咱們大型展會經(jīng)驗尚淺，準備尚不足，在策劃方面缺少應(yīng)急方案及后備方案，當(dāng)吸引客戶活動等措施被取消后，沒有后續(xù)手段，造成觀展人數(shù)不太理想。
針對這些缺點，我們一定認真對待，盡快制定措施并實施，從跟本上解決問題，確保今后各項工作順利進行，百尺竿頭更進一步。
總之，此次展會所取得的成績是突出的、經(jīng)驗是寶貴的，從各方面來說都是很成功的，是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點。對此，我們充滿信心。
展會工作總結(jié)4
為進一步提升電力明園的樓盤形象，擴大樓盤知名度，作為本次房展會的冠名單位，阜陽三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場舉辦的阜陽日報、潁州晚報第二屆讀者購房節(jié)暨20xx房地產(chǎn)商品博覽會；開發(fā)商代表三環(huán)公司副董事長趙憲法在會上作了精彩發(fā)言。
本次博覽會共有近40個參展商參加，無論是參展商的數(shù)量還是展地規(guī)模，都創(chuàng)阜陽記錄，本次展會的人流量達到了4萬人次，初步顯示了房展會的規(guī)模效應(yīng)。
電力明園小區(qū)的布展、宣傳推廣整體工作由開發(fā)商三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理閆超親自坐陣指揮，宏泰顧問公司負責(zé)樓盤展示、前期咨詢等工作，吉詳鳥慶典禮儀公司、電通廣告公司負責(zé)布展和推廣，上海三之田模型公司負責(zé)項目的模型的搬運安裝工作。
電力明園小區(qū)展位的位置、規(guī)模及人流量都可稱得上本次房展會的“霸主”，項目通過模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業(yè)顧問的'良好精神面貌展示了精品樓盤、品質(zhì)地產(chǎn)的鮮明形象、在房展會豎立了一面旗幟，吸引了更多消費者的眼球，通過精心引導(dǎo)，銷售人員共接待客戶約五六千人次，發(fā)放宣傳品3000份，鞏固了老客戶的感情，同時登記新客戶300多人。
在房展會取得成績的同時，也要看到電力明園在本次房展會展示存在的一些不足，作為本次展會的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
1、布展之前重視不夠、布展的意義認識不足，在某種程度上宣傳指向不明晰，盡管在事后進行了補救，但仍存在一定缺陷；
2、布展傳達信息時的一些細節(jié)處理不夠到位，如，對于客戶想了解的問題“樓盤位置”比較模糊；
3、樓盤的新聞報道工作銜接工作不到位，雖然圖片報道比較多，但在明園項目的文字報道方面存在一定不足；事后，宏泰公司對本次房展會項目展示所存在的一些問題進行了檢討，從根源上找到出錯的原因，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，下一步將扎扎實實做好電力明園小區(qū)營銷工作，努力實現(xiàn)本年度明園一期推出樓盤達到最好的銷售業(yè)績。
展會工作總結(jié)5
不知不覺來到公司差不多一個月了，認在一個月的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識、了解到了公司于學(xué)校的差別，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個學(xué)習(xí)的機會，同時感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個月的時間里，通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將上周工作總結(jié)如下，有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作總結(jié)
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項注意事項，明確館長職責(zé)。
2、參觀了會展中心展館，了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語，熟悉會場的環(huán)境。
3、統(tǒng)一了各項表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開會說明了注意事項。
4、領(lǐng)導(dǎo)開會說明了公司對個人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問題
1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟，操作時間較慢。
2、通過開會及平時的演練認識到了在展會中對自己的職責(zé)認識不夠深刻，說明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時應(yīng)變能力。
三、工作心得
1、通過參觀展館，對布展工具有了進一步的認識。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項，但在近期的開會和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理，我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3、通過在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處，在平時的.工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度，工作細節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場的隨機應(yīng)變的能力。
四、工作計劃
以下幾點是我在工作共需要提高的地方：
1、工作要注重實效、對于現(xiàn)場的突發(fā)事件做到冷靜不慌張，冷靜的處理問題。
2、在工作中以大局為重，明確自己代表的不僅僅是自己，思考自己的行為與形象是否會給公司形象帶來不好的影響。
3、把握一切機會的思考和實踐，認真對待每次的學(xué)習(xí)實踐的機會。雖然在公司來到公司差不多一個月了，但在實際的工作中任然存在諸多的不足之處，許多的地方需要向前輩們學(xué)習(xí)，多做，多想，多問，多看，結(jié)合工作實際不斷的進步。
總結(jié)人：XXX
總結(jié)時間：X年X月X日
展會工作總結(jié)6
為進一步開拓歐洲市場，加強對我國營養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳，擴大該類產(chǎn)品的出口，經(jīng)中國國際貿(mào)易促進委員會“貿(mào)促展管審[20xx]01886號文”批準，我會組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內(nèi)瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”。現(xiàn)將參展情況總結(jié)如下：
一、展覽會概況
瑞士國際生物食品展覽會由英國專業(yè)展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦，每年一屆，在瑞士日內(nèi)瓦展出，迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會最大的特點是客戶集中且非常專業(yè)，展品范圍涵蓋廣泛，包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品，維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會是歐洲營養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會之一，20xx年展會有500多家公司參展，在展覽會三天時間里，有來自77個國家的8500多名專業(yè)人士到會參觀，參觀商人數(shù)比上屆展會增長了近5%，其中，來自歐洲的客戶占很大比例。
國際生物食品展覽會的影響力已遠不只一個展覽會，展會同期舉辦的論壇近50場，每一場的聽眾都絡(luò)繹不絕，論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊，并為參展商和參觀商搭建了一個極佳的交流平臺，大家對展會論壇給予了高度評價。
二、商會組織的中國館及中國企業(yè)的參展情況
醫(yī)保商會已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國際生物食品展覽會，并于20xx年和IIR公司簽訂了獨家代理協(xié)議，開始在展會上搭建中國館。本屆展覽會上，我會中國館面積達436平方米，比去年增長28%，參展企業(yè)40家，參展人數(shù)110人。
此屆展會主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法，為參展商免費組織了新產(chǎn)品展示臺，推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品，吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國館內(nèi)有13家中國公司展出了各自的新產(chǎn)品，包括：德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的.脂肪酸 （Omega-3 Fatty Acid）、山東谷神進出口有限公司的大豆分離蛋白（Soy Lecithin）、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑（Lovia ?），這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會展團中各參展公司參展之前都做了比較充分的準備，都能夠充分利用此次參展機會，大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計，展會期間，40家公司共結(jié)識了1500個客戶，新客戶300個。我會中國館參展企業(yè)的實際成交額約200萬美元，意向性成交金額約600多萬美元，成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。
各參展公司表示，該展會的總體效果不錯，尤其是來訪客戶比較專業(yè)，成交機會較大，均達到了預(yù)期的參展效果。我展團的40家參展公司中，已有21家公司現(xiàn)場報名參加下一屆展會。
另外，出展前，我商會為所有的中國參展企業(yè)分發(fā)了保護知識產(chǎn)權(quán)必讀文件，召開集中會議宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)知識，并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等，展會期間未出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場介紹
中國是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國，藥用植物資源豐富，勞動力成本較低，擁有大量優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國內(nèi)市場，能夠形成產(chǎn)業(yè)集群，具有后發(fā)優(yōu)勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括：植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻，中成藥和保健食品等。
展會工作總結(jié)7
根據(jù)組委會的安排，我們承擔(dān)了高新技術(shù)項目會展的籌備工作，主要負責(zé)會展總體方案的設(shè)計和落實、展位分配、布展，項目展區(qū)征集的和招展，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務(wù)已圓滿完成，現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情景總結(jié)匯報如下:
�。ㄒ唬⿻狗桨傅钠鸩莨ぷ�。在認真總結(jié)對接會展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，吸收了相關(guān)方面的意見和提議，提出了對接會會展工作總體方案，進行了討論修改，并逐步落實推進，為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
�。ǘ┐髸姓构ぷ�。根據(jù)工作分工，各理解任務(wù)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，進取組織力量，利用各種工作渠道，組織大會招展工作，此項工作，任務(wù)重，要求高，難度大，時間跨度長，由于組委會和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，參與人員負職責(zé)的工作，會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
�。ㄈ┏袚�(dān)展覽設(shè)計工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求，起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風(fēng)格、會議特色、功能分區(qū)進行了總體設(shè)計，并根據(jù)大會籌備工作進展及各工作組的具體情景，及時作相應(yīng)的調(diào)整，堅持與組委會的總體工作同步；堅持與各工作組的工作交流和信息溝通，注意與各方面的工作銜接；會展中心就展館租用、服務(wù)要求、價格優(yōu)惠幅度等進行了多次蹉商，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改，完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖，并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米；室內(nèi)展廳20000平方米，設(shè)標準展位400個，450個參展單位；特裝面積共8200平方米，設(shè)序廳及地市異常支持單位，國家創(chuàng)新型試點市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高�？蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。
�。ㄋ模└髡箙^(qū)特裝的招投標工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù)，全部對外進行招標，起草了招標文件和設(shè)計腳本，組織了特裝設(shè)計招標評審會，對中標方案進行修改，報組委會辦公室批準，監(jiān)督中標單位嚴格設(shè)計方案，高質(zhì)量制作。
（五）組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個對接會的項目水平，會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后，會展組即與各單位堅持密切的聯(lián)系，堅持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調(diào)會，討論有關(guān)高校院所參與對接會的會展工作安排，高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了對接會籌備情景，就有關(guān)高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情景對有關(guān)參展問題進行了討論，提出了不少建設(shè)性意見，并表示進取參與對接會，充分利用這個平臺，做好成果推介，擴大宣傳。
�。┱箷牟颊辜艾F(xiàn)場組織工作。10月20日，會展組進駐會展中心現(xiàn)場，開始接收各參展單位送來的標準展板，并對部分預(yù)訂展位的參展商進行跟蹤落實工作；10月25日，各特裝參展商進場施工，會展組重點做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作，并根據(jù)總體進展情景合理安排加班時間，確保施工質(zhì)量和進度；10月28日至30日，會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上，做好人員和展品展件的進出管理，及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，盡可能滿足參展商提出的'各種要求，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作；10月30日午時，現(xiàn)場開展撤展，經(jīng)過精心組織，使整個撤展過程做到禮貌、安全、有序，圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
�。ㄆ撸┳龊昧私M委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或異常支持單位的邀請工作；進取參與大會的客商的邀請工作；利用各種渠道進行對接會的宣傳，吸引更多的投資商參會，及時與他們堅持溝通和聯(lián)系等。
當(dāng)然，由于部分參展商頻繁改變計劃、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因，展會現(xiàn)場組織工作的整體進度受到了的影響，也增加了額外的工作量，雖然這些問題最終得到了解決，但也值得在下次展覽組織時給予重視。
展會工作總結(jié)8
1. 背景
商展名稱/時間/地點/目的/參加人數(shù)/投資費用。
2. 觀察
對展會的綜合觀察評估，包含以下幾點：
內(nèi)部觀察
買家對我們的反饋，包括產(chǎn)品、服務(wù)、價格、認證、研發(fā)等。
外部觀察
我們對競爭對手、行業(yè)信息、新競爭品牌、新市場及產(chǎn)品技術(shù)動態(tài)的觀察和了解。 對展會的觀察
買家的總體質(zhì)量、展會的整體客流量、來我們展位的客流量。
3. 建議
在評估參展效益之后，應(yīng)分析總結(jié)成功經(jīng)驗及失敗原因，以便將來提高，如果未能達到預(yù)期目標，原因何在？是展會主辦機構(gòu)的原因，如觀眾數(shù)量、質(zhì)量不理想，管理不力等，還是自己的'原因；仔細檢討參展活動的各個方面，包括計劃、預(yù)算、展臺設(shè)計、宣傳及員工表現(xiàn)以及我們是否還會參加該展會；是擴大展位還是縮小展位；是在原地還是有新的建議；展品是否需要調(diào)整等。
提出對管理層的建設(shè)性建議（非抱怨）。
4. 預(yù)估
預(yù)估應(yīng)取得的有形、無形業(yè)績。用事實、數(shù)據(jù)說明有無達到銷售目標，收到名片并記錄相關(guān)客戶數(shù)、成交額、成交筆數(shù)、意向成交額、與新客戶成交額、與老客戶成交額、展覽期間成交額、預(yù)計后續(xù)成交額。
同時，注重整體無形價值、企業(yè)知名度、形象、客戶忠誠度、國際/國內(nèi)市場信息、產(chǎn)品信息的掌握程度、銷售人員業(yè)務(wù)水平的提高等。
展會工作總結(jié)9
一年來，全鎮(zhèn)廣大干部職工認真貫徹市經(jīng)濟工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟會議精神，繼續(xù)推進“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對外招商，拓展會展市場,同時鼓勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年會展工作情況和20xx年工作思路總結(jié)如下：
一、20xx年度會展工作總結(jié)
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ�，同時這項工作又涉及各個職能辦公室，為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程，并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標考核內(nèi)容，成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會展辦公室，配備了聯(lián)絡(luò)員，進一步加強了領(lǐng)導(dǎo)，明確了分工、落實了工作職責(zé)，形成了線上工作分頭抓，中心工作共同抓的局面，確保工作順利展開。
二是理清工作思路，制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，在年初，召開了會展工作會議，經(jīng)仔細研究，并結(jié)合任務(wù)要求，研究制定了切實可行的會展工作計劃，以辦好一節(jié)（楊梅節(jié)）、配合好二會、組織好三展為工作目標，細化職能，使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度，營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè)，提高知名度，鎮(zhèn)專門召開專項工作會議，研究部署會展工作。通過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境，充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間，我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標語、標牌，極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應(yīng)市委、市的號召，根據(jù)會展辦的總體安排部署，充分挖掘自身潛力，不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)符合要求的企業(yè)參展。其中，積極配合市組織的“二展”，今年我們共有二家企業(yè)參加會展，共有126平米的展覽面積，取得了較好的效果，得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會，20xx年，全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會，用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時積極組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時，積極配合市級的各種會展工作，有寧波汽車零部件展，中小企業(yè)對接會，20xx中韓設(shè)計對接會，20xx年小家電設(shè)計大賽等等。
二、20xx年會展工作思路
一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責(zé)人座談會，深入研究會展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識，促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，通過產(chǎn)品的.展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外，積極組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調(diào)研，以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)，把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)企業(yè)與之對接，自愿配對，積極參展，實現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源，進一步挖掘會展?jié)摿�。進一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合，進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設(shè)，以為人本，探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
展會工作總結(jié)10
張而忙碌的家具展覽會即將結(jié)束，由于第一次參加展銷會，內(nèi)心頗有感觸。
看著周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事個個都瘦了一圈，雖然沒人叫嚷但我明白大家共同的感覺都是“累”，因為我也深有同感。
每個人在盡力做好本職工作的同時，都在進取配合團隊的工作，雖然不夠盡善盡美，依舊展現(xiàn)出一個富有凝聚力且高效能的團隊。
作為其中的一員，我感覺很開心。
功夫不負有心人，相信一向以來大家的努力必須會有豐碩的成果。
在此期間，我主要作為一名后勤保障人員，負責(zé)客戶酒店入住及接待工作。
看似容易，實則繁瑣。
在最大限度滿足客戶需求的同時，又要堅守節(jié)儉原則不浪費酒店資源。
16號東莞家具展正式開始，在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察，剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。
我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細節(jié)，以便更合理的安排客戶酒店入住問題。
最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯，漸漸的熟悉整個流程后才感覺簡便許多。
但讓我清楚的明白“臺上一分鐘，臺下十年功”的道理。
不管多么簡單的工作，做到極致就是不簡單。
在自我努力付出完成工作的.同時，也讓我更加懂得團隊協(xié)作的重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。
我認為這些是我工作過程最大的收獲，并將受益終生。
20--年-月16號對我們來說是個不平凡的日子，一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線，我們在后方進取配合，結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。
公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開心的吃著聊著，期望今后能夠合作愉快，每個人臉上洋溢著燦爛的微笑。
我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認可的團隊，雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測，我們問心無愧，因為我們做到了最好的自我。
此刻還清楚的記得，在家具展的前一天晚上，林總召集大家開了一個很嚴肅的緊急會議。
實際上有點類似動員大會，只可是氣氛有點壓抑，因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過后，即將能夠看到豐收的喜悅。
期望大家都能夠休息幾天，好好放松一下身心。
展會工作總結(jié)11
這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列，這對我們是一次重要的嘗試，也是我們國際品牌本土化的關(guān)鍵一步，總的來說，我們還是比較成功的，但從我所負責(zé)的局部區(qū)域來看，效果不是很理想，我想從以下幾方面來對這次展會做出總結(jié)。
一 家具展會基本情況總結(jié)
1， 負責(zé)區(qū)域的客戶到訪情況
本次西北區(qū)域共有16個客戶到訪我展位，其中，銀川6人，蘭州1人，西安1人，河南5人，山西3人。從數(shù)量來看，橫比其它區(qū)域明顯偏少，同比3月展會也明顯減少。從質(zhì)量來看，第一次了解我產(chǎn)品的是9人，意想比較強烈的有3人，經(jīng)過展后溝通明確表示不做的有4人。
2， 都市生活的概念是否接受
本次展會我們推出了都市生活，如果從我品牌二線產(chǎn)品的角度來看，客戶還是比較接受的，因為都市生活是第一次與客戶見面，本身的產(chǎn)品內(nèi)涵還不是很豐富，所以如果要將都市生活單獨作為一個品牌來推廣讓客戶認知，那還需要運作一段時間。
3， 產(chǎn)品，款式是否可以接受 產(chǎn)品我們還是傳承了一線產(chǎn)品的風(fēng)格，總體上客戶還是比較認同的，但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品還不夠豐富，比如床品只有四款，有客戶反映，都不是很理想。
從客戶眼里看來，這次產(chǎn)品質(zhì)量還是有一些欠缺，鋼架的表面處理容易脫落，墊子的坐感不是很好，我們自己也看到墊子的外包布有破損，這一點包裝部門已經(jīng)說過要改良。
4，價格高低如何?如果高，應(yīng)該低多少?
這次產(chǎn)品價格相對仿造品來說還是比較高，主要是散件和配件的價格較高，造成了產(chǎn)品整體價格偏高，這在一定程度上對我們形成了沖擊。如果簡單的說高低我想肯定無法下結(jié)論，但成本，預(yù)期利潤(能否順利開店)，競爭對手價格，都是各種定價方法都應(yīng)考慮進去的。
事實上我們都知道，根據(jù)西方經(jīng)濟學(xué)理論，定價不是越高越好，也不是越低越好，找到均衡價格而使利潤達到最大化才是最合適的價格。
5，新老經(jīng)銷商的反映如何?
我們只能談?wù)勑陆?jīng)銷商的看法，我覺得在談之前，應(yīng)該將新經(jīng)銷商分為兩類，一類是以前接觸過我產(chǎn)品或者是了解我品牌的經(jīng)銷商，另一類是這次展會第一次了解我產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
應(yīng)該說第一類經(jīng)銷商的反映要好于第二類經(jīng)銷商，因為第一類經(jīng)銷商以前知道我們產(chǎn)品，他們不會過多的和仿造品去比較，更多的關(guān)注的`是價格下調(diào)多少，款式和質(zhì)量等等。而第二類經(jīng)銷商則不同，他們往往會比較我們和仿造品的價格，但是這點我們是不占優(yōu)勢的。
6，整體我們本身的自我感覺
店面總體感覺比較有吸引力，但是還是有一些不足，門前掛的兩個燈過大過低將噴繪遮擋了，影響了視覺效果。面積過小，顧客進門就可以一眼望穿，很多沒有再繼續(xù)詢問，轉(zhuǎn)身走掉了。地毯的質(zhì)量客戶反映比較差，不知以后建店是否采用這種地毯。
產(chǎn)品款式如能再豐富一些，鋼架和墊子的質(zhì)量有所提升，價格如果能將配件和散件的價格合理下調(diào)，最好是達到包含這次的配件和沒有配件的價格一樣的話，我們將能再次提高競爭力。
二家具展會工作思路
一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責(zé)人座談會，深入研究會展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識，促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外，積極好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調(diào)研，以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)，把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)與之對接，自愿配對，積極參展，實現(xiàn)馬渚在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源，進一步挖掘會展?jié)摿�。進一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽資源的整合，進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設(shè)，以為人本，探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
以上這篇家具展會工作總結(jié)。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多工作總結(jié)，盡在總結(jié)報告。
展會工作總結(jié)12
關(guān)于展會的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求，明確客戶需求
6月的展會馬上就要到了，工作顆粒未收，在這里反思和總結(jié)一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶，會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識，姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的，單是那份用心，就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。
展會銷售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個流程，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了，今天看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下，再
說下自己的看法吧：
了解需求：
與客戶建立信任關(guān)系
了解客戶需求細節(jié)
根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價值>價格
明確需求：
需求的通過明確需求的衡量標準，準確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：
杜絕圈錢或加盟騙局的項目：
對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的.項目，堅決抵制。
客戶有品牌意識，品牌意識體現(xiàn)可以從幾個方面進行了解：
一個企業(yè)的包裝形象，像LOGO標志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。
網(wǎng)站的幾個衡定參數(shù)：
（1）美工設(shè)計
�。�2）功能比如：用戶注冊、留言板等等
�。�3）網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺此網(wǎng)站能否準確傳達給你他是做什么的
�。�4）安全打開時的速度以及頁面是否有病毒
口碑及影響力
可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項目相關(guān)信息進行分析
客戶在意的是什么？感興趣的是什么？厭惡的是什么？這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎？
招商區(qū)域
招商模式
都通過什么樣的方式進行招商推廣
目前如何進行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立？分析：
很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫，不知道如何進展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會了解比較少，因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。
一定要注重的兩點：自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。
與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比，激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”
如果是招商部的，可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部，可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等，交換一下思路。
客戶項目的基本情況
分析：
此部分內(nèi)容將對你后期幫助客戶出方案，提供資料。還可以通過此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項目的參數(shù)，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業(yè)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。（可以表現(xiàn)你的專業(yè)度）
先說自己對項目的理解，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián)：
選擇展會的合作案例與客戶進行溝通
分析客戶異議和顧慮的動機？
認真聆聽客戶問題的同時，在短時間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型（懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延）——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結(jié)，希望盡快補充上來。
展會工作總結(jié)13
緊張忙碌的家具展即將結(jié)束，第一次參加展覽，感觸頗深�？粗磉叺念I(lǐng)導(dǎo)和同事，都瘦了。雖然沒人喊，但我知道大家都覺得“累”，因為我也有同感。在盡力做好本職工作的同時，大家都在積極配合團隊的工作。雖然不完美，但他們?nèi)匀徽故玖艘粋�團結(jié)高效的團隊。作為其中一員，我覺得很幸福。努力是有回報的，相信大家的努力一定會有豐碩的成果。
在此期間，作為后勤保障人員，我主要負責(zé)酒店入住和接待客戶。看似簡單，實則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的`同時，要堅持節(jié)約原則，不浪費酒店資源。東莞家具展16日正式開幕。在此之前的一兩天，分散的客戶來參觀工廠。前兩天兩個和尚有點不解。我會提前拜訪木蘭酒店的何經(jīng)理，詢問一些細節(jié)，以便更合理地安排客人入住酒店。一開始，我整天都很緊張，害怕犯錯。我漸漸熟悉了整個過程，才覺得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺上一分鐘，臺下十年”的道理。工作再簡單，也不容易做到極致。在努力完成工作的同時，也讓我更明白團隊合作的重要性，更明白尊重和支持同事勞動的成果。我認為這些是我工作的收獲，將使我受益終生。
20-16對我們來說是不平凡的一天。一群精明能干的商家沖到了前線，我們在后方積極配合。結(jié)果晚上聚集了50多個新老經(jīng)銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂，大家開心地吃著、聊著，希望以后合作愉快，每個人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個合格的、得到充分認可的團隊。雖然最后的結(jié)果難以預(yù)料，但我們問心無愧，因為我們成就了自己。
我還清楚地記得，在家具展的前一天晚上，S先生召開了一個非常嚴肅的緊急會議。其實和動員大會有點類似，只是氣氛有點壓抑，因為他是老大，承受的壓力比我們大。經(jīng)過緊張的接待工作，我們很快就會看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天，放松一下。
展會工作總結(jié)14
一年來，全鎮(zhèn)廣大干部職工認真貫徹市經(jīng)濟工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟會議精神，繼續(xù)推進“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。進取對外招商，拓展會展市場，同時鼓勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20--年會展工作情景和20--年工作思路總結(jié)如下：
一、20xx年度會展工作總結(jié)
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ�，同時這項工作又涉及各個職能辦公室，為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程，并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標考核資料，成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會展辦公室，配備了聯(lián)絡(luò)員，進一步加強了領(lǐng)導(dǎo)，明確了分工、落實了工作職責(zé)，構(gòu)成了線上工作分頭抓，中心工作共同抓的局面，確保工作順利展開。
二是理清工作思路，制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，在年初，召開了會展工作會議，經(jīng)仔細研究，并結(jié)合任務(wù)要求，研究制定了切實可行的會展工作計劃，以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會、組織好三展為工作目標，細化職能，使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度，營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè)，提高知名度，鎮(zhèn)專門召開專項工作會議，研究部署會展工作。經(jīng)過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境，充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間，我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標語、標牌，極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位，進取配合參展。我鎮(zhèn)進取響應(yīng)市委、市的號召，根據(jù)會展辦的總體安排部署，充分挖掘自身潛力，不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中，進取配合市組織的“二展”，今年我們共有二家企業(yè)參加會展，共有126平米的'展覽面積，取得了較好的效果，得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會，20--年，全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會，用有展出攤位60只。進取組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時進取組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時，進取配合市級的各種會展工作，有寧波汽車零部件展，中小企業(yè)對接會，20--中韓設(shè)計對接會，20---年小家電設(shè)計大賽等等。
二、20xx年會展工作思路
一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動企業(yè)參展的進取性。20--年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責(zé)人座談會，深入研究會展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識，促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，經(jīng)過產(chǎn)品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外，進取組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是進取調(diào)研，以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)，把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)企業(yè)與之對接，自愿配對，進取參展，實現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源，進一步挖掘會展?jié)摿Α＿M一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合，進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設(shè)，以為人本，探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
展會工作總結(jié)15
為期兩天的第二屆佳木斯建三江平原農(nóng)業(yè)科技博覽會已落下帷幕，雖然兩天的鍛煉時間很短，但是我覺得比一人在那通過看產(chǎn)品介紹來了解企業(yè)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場等方面有著天壤之別，而在展會上遇到的各種問題，則使我的知識面更加寬廣，從中汲取經(jīng)驗，領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識和工作以后的態(tài)度以及交談要訣，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：
一、 展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會，經(jīng)銷部全體員工都全力投入，分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品的含量、用法用量以及特點都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。展會宣傳資料的準備，是通過各個經(jīng)營商家的方案對比，最終選擇性價比高的商家為我們量身定制了企業(yè)展板、易拉寶等。
二、 展會分析
縱觀展會現(xiàn)場，作為黑龍江農(nóng)業(yè)發(fā)展的核心區(qū)域，三江平原的展會可以著重體現(xiàn)出廣大農(nóng)民朋友與經(jīng)銷商的切身需求。展會現(xiàn)場也邀請了肥料種子行業(yè)的龍頭企業(yè)，其展位的的布置與參加展位的策略都是我們可以借鑒的。本次展會共有14家肥料企業(yè)參加，分別是大慶大化肥有限公司、黑龍江卓凱肥業(yè)有限公司、江洋科技開發(fā)有限公司、季可得化肥有限公司、江蘇中農(nóng)肥業(yè)有限公司、營口沈大肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)有限公司、蘿北縣農(nóng)盛達肥業(yè)有限公司、鄭州方
正化工、吉林省昆脈龍肥業(yè)有限公司、遼寧省隆翔肥業(yè)有限公司、山西蘊能肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)科技開發(fā)有限公司。這些肥料企業(yè)從傳統(tǒng)的摻混肥，到新興的生物肥，微量元素肥，可以說是代表了當(dāng)今肥料市場上的各個產(chǎn)品，通過本次展會也看出來肥料市場產(chǎn)品的多樣性與競爭，這也提醒了我們在肥料行業(yè)如果產(chǎn)品沒有競爭力那么公司是不會進步的，就如逆水行舟一樣不進則退，如營口沈大化肥做成了以有機質(zhì)和硅、鋅、鈣與有機質(zhì)和三大元素總養(yǎng)分為78%的微量元素肥，每畝僅僅施肥15-20kg。而摻混肥料里面又以高含量緩釋肥料最受歡迎。展會后的總結(jié)
三、 現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、肥料行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人等，而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，禮儀接待都能及時的把客戶資料做好備份，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多，還有一部分是生產(chǎn)原料的廠商，為我們今后的供貨提供服務(wù)。
四、 產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的有效含量、知名度、質(zhì)量、價格等。
市場競爭者的出現(xiàn)，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住展會后的總結(jié)
市場，這才是以后需要去思考的主題。
總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品的效果是滿意的，在有競爭者的.情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。展會后的總結(jié)
五、展會效果
（1） 嶄露頭角，提高企業(yè)知名度
�。�2） 推動銷售，促進業(yè)務(wù)增長
�。�3） 樹立企業(yè)員工信心
六、 展會的不足
�。�1） 展位的設(shè)計
可能是因為展位大小的限制，本次展位設(shè)計稍顯擁擠，整個展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比，略有粗糙，我們只準備了兩臺筆記本電腦播放視頻，而很多企業(yè)都準備了大屏幕電視或者LED屏幕，在宣傳效果方面上我們公司略顯吃虧。其次，其他企業(yè)很多都準了精致的樣品袋，我公司只準備了樣品展覽瓶，很多經(jīng)銷商反映不方便在我們展位攜帶樣品。
�。�2） 宣傳資料的設(shè)計
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化，就現(xiàn)場客戶反映來看，還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單，個別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便，更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
�。�3） 人員配置
本次展會的人員為銷售部人員與工廠臨時禮儀人員，在現(xiàn)場解答展會后的總結(jié)
參觀照問題中，關(guān)于肥料的使用方法與方式銷售人員回答清楚，但是感覺現(xiàn)場忙碌時人手不足，另外還有一些供應(yīng)商，為我們提供原材料的，最好還是采購部直接溝通比較好。
（4） 產(chǎn)品展示
本次展會展出的產(chǎn)品，種類較多，但是我們的樣品展示瓶中，樣品種類并不是很全面。
�。�5） 展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展覽會的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
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