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培訓師工作總結優(yōu)秀范文
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的培訓師工作總結優(yōu)秀范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓師工作總結優(yōu)秀范文1
四月中旬我有幸參加了公司組織的培訓師培訓班,第一次參加這種形式的學習,增長了知識,積累的經驗,受益匪淺。
本次培訓班共邀請了兩位培訓師進行講課,厲榮培訓師主要講解了培訓相關基本知識認知、優(yōu)秀培訓師應具備的素質、培訓需求分析及培訓計劃的制定、企業(yè)培訓師現(xiàn)場掌控技巧等內容。李莉培訓師主要講解了學習風格與培訓方法、培訓師如何組織培訓、培訓效果評估及跟進等內容。
首先進行的是能力提升模塊,主要通過培訓師集中授課讓學員掌握培訓師必備的角色認知及必要條件,培訓側重于培訓師的培訓技巧,教學方法,課程開發(fā)和PPT課件制造與操作技巧等知識。
接受培訓的學員又是來自華電各電廠一線的專家,這樣的組合也碰撞了強烈的火花。培訓師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從培訓師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓的課程設計說道螞蟻軍團的團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時機的把學員的思維拉回到接受知識的主線中,還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學員自覺遵守課堂紀律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言,各抒己見,激蕩的思維徜徉在教室中。
在短短五天的學習中,作為學員,我學到了不少知識,增強了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但應該承認對培訓師的認知還是比較感性的,做為培訓師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風流人物,還看今朝”。我們相信,經過努力的學習,積極的探討,必將以優(yōu)秀的成績回報領導的信任和培訓師們的付出,也必將在華電公司的培訓工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!
1、培訓是門遺憾的藝術。要明白,每次培訓都會留有遺憾。
2、培訓是說服而不是傳教。培訓是訓練,培訓互動的比例要占50%以上。培訓與教育、學習都有很大的區(qū)別。
3、培訓師手持話筒應與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應晃動,要有釘在原地的架勢;眼神要學會與學員的.交流,要環(huán)顧左右,顧及前后;演講的結構很重要,推崇“抽屜理論”,即“三點理論”,要有章有條,便于記憶;普通話不重要,但重要的是要“吐字歸韻”。
4、精彩是設計出來的,效果是準備出來的。
5、培訓工作任務分析法:
第一步 :對崗位各項能力進行重要性排序,總結出該崗位可能涉及到的能力,然后對各自進行排序;
第二步:對總結出的可能涉及的能力重要性進行排定;
第三步:對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;
第四步:確認最需要提高的能力。
6、調整培訓師緊張情緒的技巧與方法:
先到會場(似曾相識)
調整呼吸(421呼吸法)
傾注內容
喝水潤喉
尋找后援
7、授人以魚,不如授人以漁,更不如受人以欲。
8、傳播心理學的基本概念:
三個被接受的特征:言辭內容占17%,聲音魅力占38%,身體語言占45%。
9、信息量大不是真正的培訓。
10、給受訓者壓力比動力更重要,心里恐懼的壓力產生的效果更大些。
11、培訓師的12字目標:講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界:自然。
12、培訓師的九字真經:設計好、控制好、演示好。
培訓師工作總結優(yōu)秀范文2
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)重視員工的素質培養(yǎng),怎樣提升企業(yè)員工的綜合素質呢,那么就出現(xiàn)了專業(yè)的培訓師一職,有的大企業(yè)有專門的培訓師,小企業(yè)培訓員工只能外聘或者找拓展培訓機構來做,那么怎樣選擇或者說培訓師和拓展培訓師怎樣才算合格的呢。時代精英帶你一起分享下。
一、時代精英教練的基本素質:
1、精通教練技術:在帶隊過程中,不僅有效引導參訓隊員完成目標,更能讓這個群體逐漸成長為一個教練型的團隊。
2、精通心理輔導:在帶隊過程中,不僅是給學員帶來思考和點評,另一方面他更象一位朋友,傾聽很多沉淀的聲音,了解每一位學員并與學員進行心理溝通和輔導。
3、精通團隊技術:良好的溝通能力,良好的組織能力,能夠將擁有完全不一樣的思想的群體組織起來完成目標,可以通過9種不同的人格來調整自己的溝通的方式和技巧。
4、精通戶外技術:熟練使用各種戶外裝備,善于野外生存和急救技術。深入了解項目訓練中的不安全因素,極強的洞察力去發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)不安全的'因素,并將其消除.
二、拓展培訓中教練員應具備的素質
1、熱愛本職,精心教練。只有酷愛自己的本職工作,培訓才會有動力,才智才能發(fā)揮,拓展才有成效,才能真正成為學員的師表。如果對拓展工作沒有熱愛情感和對本職業(yè)務深鉆細研的志向和追求,最終必然影響到拓展培訓的質量。
2、以身立教,為人楷模。教練員的身教應該說是一種無聲的教育,它完全是以符合道德規(guī)范的行為,吸引和影響學員,成為其效仿的楷模。為此,教練員應做到既言傳,又身教,“既美其口,又慎其行”。
3、廣博知識,融會貫通。在拓展培訓中,教練員將遇到更多的需要及時解答的新問題,這就要求教練員必須具有廣博的知識結構,并且能夠融會貫通地運用到實際的教練技術之中。這既是對教練員的基本要求,也是其素質結構中的一個最重要的標準。
三、拓展培訓機構的培訓師應具備哪些方面的專業(yè)素質
1) 培訓師應具備大學本科以上學歷。由于培訓行業(yè)自身的特點,培訓師知識更新的速度尤為突出,因此要具備相當高的學習能力;
2) 拓展培訓的特點在于互動性,所面對的培訓對象都是成人,因此要求培訓師要具備一定的工作經驗,使二者之間能在同一平臺上進行交流;
3) 要求培訓師應具有一定的溝通能力和演講技巧;
4) 培訓師還應具有具有一定的外語水平和自我學習能力;
5) 培訓師要具備戶外的專業(yè)技能,如“水上救生員資格”、“登山教練員資格”、“登山保護員資格”、“紅十字緊急救護員資格”等;
6) 對培訓師的個人素質要求:正直誠實、富于責任心及敬業(yè)精神、富有團隊精神、具有客戶服務導向理念、較強的溝通能力、具有基本的商業(yè)運作理念等。
拓展培訓師是培訓師中綜合素質要求更多的,不僅要自身有符號的基本素質,還要能控制場面,帶動大家,懂得安全保護和有豐富的戶外經驗,時代精英拓展培訓師都有多年團隊培訓經歷。
培訓師工作總結優(yōu)秀范文3
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已
在公司領導的支持和各部門的.配合下,20xx年我部門有針對性的開展各項培訓,順利完成年度培訓目標。 20xx年共組織實施一級培訓24次,參與員工合計1097人次,人均學時23小時,整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實施培訓內容
20xx年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業(yè)素質、管理素質培訓方面,主要培訓內容有:質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等: (培訓匯總表)
二、 培訓效果:
通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質、工作能力,另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。
三、培訓工作中存在的問題
1、一級、二級培訓的溝通需要加強:
在GSP和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級和二級培訓的溝通存在問題,一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計劃,而是列在二級培訓當中,二級培訓之后沒有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓指導不夠,使二級培訓檔案不規(guī)范。 2、公司內部培訓師力量匱乏,技巧不足:
20xx年組織的培訓中,培訓師隊伍比較單一,培訓技巧不足,很難調動參訓員工參與的興趣。
3、部門領導對于培訓中是不夠:
很多培訓中,應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業(yè)務,對于整體培訓效果產生不良影響。
培訓師工作總結優(yōu)秀范文4
“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業(yè)給員工的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓中經常會聽到。隨著知識和技能在經濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發(fā),我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設,這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的.管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質的內部培訓師隊伍
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開發(fā)與選擇,也是培訓工作取得成敗的關鍵,因此,企業(yè)應該根據自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件,如關鍵崗位員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質提升的培訓課件。同時,要組織企業(yè)內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程,回來后進行二次培訓,形成內部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產、管理、運營等實際的培訓教材;
5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理,樹立全員培訓意識,建議培訓實行分級管理,也就是實行三級培訓管理,一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務類、技術類、研發(fā)類、生產類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;
在培訓模塊上,根據崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結束后,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
培訓師工作總結優(yōu)秀范文5
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。
這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。
我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。
對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。
錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。
相對培訓結束后獲得的成果而已
在公司領導的支持和各部門的.配合下,20xx年我部門有針對性的開展各項培訓,順利完成年度培訓目標。
20xx年共組織實施一級培訓24次,參與員工合計1097人次,人均學時23小時,整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實施培訓內容
20xx年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業(yè)素質、管理素質培訓方面,主要培訓內容有:質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等:(培訓匯總表)
二、培訓效果:
通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質、工作能力,另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。
三、培訓工作中存在的問題
1、一級、二級培訓的溝通需要加強:
在GSP和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級和二級培訓的溝通存在問題,一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計劃,而是列在二級培訓當中,二級培訓之后沒有歸檔到一級檔案。
另外,對于二級培訓指導不夠,使二級培訓檔案不規(guī)范。
2、公司內部培訓師力量匱乏,技巧不足:
20xx年組織的培訓中,培訓師隊伍比較單一,培訓技巧不足,很難調動參訓員工參與的興趣。
3、部門領導對于培訓中是不夠:
很多培訓中,應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業(yè)務,對于整體培訓效果產生不良影響。
培訓師工作總結優(yōu)秀范文6
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的.培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇大牌機構的大牌講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
培訓師工作總結優(yōu)秀范文7
XX年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;XX年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
XX年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課最大的`不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
培訓師工作總結優(yōu)秀范文8
炎熱的暑假,我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學校進行了為期四天的禮儀師培訓。期間禮儀大師為我們講授了“商務禮儀的重點難點”,“職業(yè)禮儀師如何起步”,“人際交往中的心理需求及溝通技巧”,以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”,“如何成為一名合格的禮儀師!蓖ㄟ^緊張的培訓,我知道了成為一名禮儀培訓老師,是相當不容易,具體要做到以下幾點,現(xiàn)將工作總結如下:
第一,我們禮儀培訓師,需要有一顆善良和感恩的心。
作為一名禮儀培訓師,禮儀,是一種深入到我們的內心深處的一種習慣與精神,是美好心靈的體現(xiàn)。而不是停留在表面的禮儀規(guī)范與禮儀行為準則。我們禮儀培訓師如果是本著傳授禮儀文化,感恩社會的心境去準備課程和走上課堂,那么你才會永遠不會覺得累,永遠有生命動力,推進自己前進
第二,禮儀培訓師,要時刻保持一種無限的激情與的精神狀態(tài)。
最近,因為身體出現(xiàn)了狀況,滿臉的豆豆,而一直在武漢休養(yǎng),推掉七月份所有的課程,過著辦公室、舞蹈房和家這三點一線的生活,雖然簡單,但是真實和享受。偶爾也會在我們客服中心的安排下約見一些客戶。昨天下午,約見了一客戶,一家教育機構的總經理,同時也是一位非常出色的管理培訓專家。在見面的第一句話,客戶就問我“蔡老師,您如何保持這種無限激情的狀態(tài),不管是在課堂上,還是生活中,您總是這樣激情四射”。呵呵、我微笑,告訴他“因為有動力,在課堂上,是學員給我的動力;在工作時,是員工和老師給我的動力;在生活時,是家人給我的動力”我就是用這種尋找動力的方法,讓自己永遠保持一種激情四射的狀態(tài)。
第三,禮儀培訓師,需要不斷的學習與知識更新,做一名有豐富知識與高內涵的講師。
在課堂上,我們禮儀老師是一名受人尊重的老師,在課堂下,我們應該是一名虛心學習的學生。禮儀培訓師每天站在講臺上是處于完全放電的狀態(tài),說實話,每講一次課都有一種被掏空的感覺。被掏空后,我們需要及時充電,課堂下就是我們充電的時期,就像手機一樣,沒電了,就會停機,這是一個道理。我們要利用閑暇時間,閱讀各類管理方面的書籍,營銷管理學、人力管理學、品牌管理學,心理管理學,細心去鉆研,不斷學習
第四,專業(yè)和出色的`禮儀培訓師,要有研發(fā)屬于自己特色課程的能力,全心鉆研自己的主打課程。
任何一名培訓師,不管是企業(yè)內訓師還是專業(yè)講師,有一個的強項,就是演講模仿能力強,如果沒有一定的演講模仿能力,估計是很難走上培訓師這條路道。所以,一名專業(yè)的禮儀培訓師,需要用各類知識去填充我們的禮儀知識,將各類知識與禮儀相結合,讓禮儀更加廣泛化和豐富化,這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對的禮儀深層次需求。
每位禮儀老師都有自己擅長的學科和特殊的工作與生活經歷,何不將自己的這種特殊資源合理優(yōu)化,進行研發(fā)屬于自己的課程,而不是一味的追求禮儀的形式化
第五,一名出色的禮儀培訓師要有毫無保留的知識傳授精神和帶領團隊能力。
大家都知道一句名言,叫“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,我們?孔约阂粋人去宣傳和帶領一個地方禮儀事業(yè)的發(fā)展,其能量是有限的,而且自己會非常累,也得不到大家的認可。我們所有人都聽說過銷售業(yè)流傳甚久的兩名非州人賣鞋的故事,只有說服所有人都穿鞋,那么鞋子的市場才會無限。就像禮儀文化的傳授一樣,只有當大家都有了這個意識后,我們禮儀事業(yè)推動者的步伐才會更快,我們的市場才會更加廣泛,因為知識和鞋子一樣,它們都需進行更新、換代。
一名出色的禮儀培訓師,需要毫無保留的帶領眾多的熱愛禮儀事業(yè)的知識份子,共同去傳播這種文化,傳播這種禮儀精髓。
總之,幾天的培訓,讓我對禮儀有了很深刻的認識及熱愛,我將在今后工作中,努力做好自己的言行,給學生以表率作用,在教學中,把禮儀精神最有效的傳達給學生。
培訓師工作總結優(yōu)秀范文9
時光飛逝,轉眼20xx年馬上就要落下帷幕了;厥准尤刖S新這個大家庭工作的日了,心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。現(xiàn)在我將對一年來各項工作的完成情況進行總結:
一、xx年工作總結
1.訂單處理
訂單評審合格率為100%?蛻粲唵瓮ǔS须娫(口頭)、傳真以及QQ三種方式。接到客戶訂單后,進行訂單評審(如是口頭訂單,與客戶再三確認并做好記錄)。確認產品型號、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上,從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理,并且能獨擋一面,我覺得很開心,很有成就感。
2.產品跟蹤情況
產品交付準時率為98%。收到客人款項后,通知財務解鎖,時刻注意生產進度,產品入庫后及時通知物流公司走貨,并隨時進行跟蹤,確保交期。
3.與客戶進行溝通
每天至少給三個客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當天下單的客戶),時刻了客戶情況。
4.客戶資料整理
很多客戶是由銷售公司轉過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒及時建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關資料完善并建檔。對今后開發(fā)的.新客戶也建立相應的檔案。
二、20xx年工作規(guī)劃
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力工作,打開一個新局面,希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。
1.力爭客戶服務滿意率為100%,多和客戶溝通,爭取更多的訂單,及時向領導報告客人所反饋的信息;
2.及時、準確的評審客戶訂單,準確率達到100%;
3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;
4.服從領導的工作安排,做事認真、仔細,各項報表準確率為100%
培訓師工作總結優(yōu)秀范文10
轉眼間,20xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
XX年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達20xx企業(yè)培訓師工作總結以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的'增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓師工作總結優(yōu)秀范文11
20xx年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
20xx年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產中應做好的一項基本工作,在生產過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的'技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結
負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標實現(xiàn)服務的,從企業(yè)經營戰(zhàn)略到年度經營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務的變化而調整才能真正服務于企業(yè)發(fā)展的需要。
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
(1):每季度八大目標宣貫的培訓。
(2):安全知識類的培訓。
(3):工藝指導書以及質量的培
培訓師工作總結優(yōu)秀范文12
各位老師,大家新年好,在加入星星隊伍的半年里,我做過暑期托管班的老師,也任教了三、四、五年級的奧數(shù)課,當然還有學前2班和3班的數(shù)學課,感觸還是蠻深刻的。借著今天這個機會,我也來談談這半年的收獲吧!希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經驗教訓,以促進教育工作更上一層樓。
首先說一說在托管班的感受!一個字“累”,記得剛接手這個班時,簡直冷汗直流,總想讓時間過的快一點。經過幾天接觸還有在教務處的幫忙下,總算找到了一點感覺,也讓我知道因材施教的重要性,這對我任教培訓班很有幫助,如對于陳智鍵,雖說他快上6年級了,可他卻還像一個3,4年級的學生一樣,所以我們決定讓他坐到2年級的位子上去,多給他鼓勵,讓他參與管理低年級的學生,這讓他感到很有成就感,之后自己的表現(xiàn)也好了很多。還有像戚天雄,你跟他好好講道理,他還是很聽話的,也會比較服你。當然了,在托管班的一個多月里,的收獲就是提高了我管理班級的能力,也讓我理解了獎勵比懲罰更有用。
接著說說在培訓班的收獲吧!在這半年里,我聽了好多優(yōu)秀教師的課,對自己的教學能力也有一定的進步。
第一,備好課是上好課的前提,只有在專研教材,了解學生后,讓自己的教法與學生相匹配的.情況下,自己的課才是一節(jié)成功的課,但要做到這點,我還要好好努力,多多反思。
第二,增強上課技能,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
第三,做好課后輔導工作,注意分層教學。像三奧2A班的倪棟幾人,我?guī)缀醮未卫孟抡n十分鐘給他們講一講比較難的題,通過二次講解讓他們跟上大部隊,有時也會稍微子在課后留個10來分鐘,問一問哪些還沒聽懂的。而像五年級的莫家棟這樣的,幾乎次次家庭作業(yè)沒做的,我就在課后單獨留下做,之后再與家長溝通,后面的作業(yè)他也就都交上來了。因為我覺得既然來上我的課,你就一定要有所獲,而如果你作業(yè)也沒做,光聽不練那是沒用的,也就說是在浪費彼此的時間。
最后說下在學前班的感觸吧!通過一學期的任教,我也喜歡上學前班的孩子了,他們可愛天真,每次進三班,看到他們沖過來抱住我腿,開心的叫著俞老師,我還是比較有成就感的!也讓我理解了寓教于樂的含義。興趣是的老師,在課上我通過各種活動,自己制作各種道具,讓孩子們參與進來,讓他們在游戲中長知識。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。我堅信我會成功的。
培訓師工作總結優(yōu)秀范文13
一、突出重點,抓住主題,為崗位練兵提供保障
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務,為促進學生的全面發(fā)展服務,為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質的師資保障。
二、注重理論學習,加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進
1、依據文件精神制定本學年崗位練兵
依據《xx區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》和xx區(qū)義務教育課程改革總結表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神,結合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密,安排得當。
2、加強理論學習,領會精神實質
組織我校教師深入學習了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話,楊局長在會議明確指出的十項基本功訓練內容,重點學習《xx區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動,領會精神實質,明確目標與任務。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設的重要內容,教師必須人人參與。新教師側重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經驗的教師側重新課程教學策略與方法的應用,名優(yōu)骨干教師側重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標,采取多種形式,使崗位練兵突出實效
我校依據《xx區(qū)中小學教師崗位大練兵內容與標準》,結合我校實際,制定練兵的內容,采取分步實施,分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學,離不開學年組與學科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓練,讓教師練就扎實基本功
教師的一般基本功訓練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習,養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學期每人制作一——二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比,將評比結果記錄在冊,做教師教學業(yè)績的一項積累。在這些基本訓練的'同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每周一篇教學反思、每周自學并撰寫自學筆記、每周參加集體教研、雙周集中業(yè)務輔導、雙周的班主任培訓、每月教學比武活動,使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口,提高教學技能
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點,學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點,結合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
培訓師工作總結優(yōu)秀范文14
時光飛逝,我又一次提筆寫起了年終工作總結,突然意識到又一年過去了,我們要開始下一個365天,在新年到來之前,我想,對過去認真做一次總結或許也是一種新的開始,于是我開始回顧20xx年走過的日子,20xx年,在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過,在默契的配合中一起完成各項工作,非常感謝程總一直以來對我的信任和培養(yǎng),我一定會努力學習,不斷前進;感謝同事劉高峰,謝謝一直以來對我像妹妹一樣的照顧,謝謝給我的幫助與鼓勵,在接下來的日子里我會與大家在工作中并肩前行。下面,我就我20xx年的工作總結如下:
一。完善了培訓考核機制
通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“x廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的“藍領技能素質提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才
二、實施了“三基”培訓
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經營管理理念。根據廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的`工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。首先由地質隊長根據各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2.實施專業(yè)技術人員的基本知識學習。
一是結合新技術的應用,鼓勵專業(yè)技術人員掌握從開發(fā)地質、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業(yè)技術干部的綜合業(yè)務素質,積極鍛造專業(yè)技術人才鏈;
二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結合、油田關于水平井技術的專題調研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名采油、地質技術人員參加了培訓;
三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領技能素質提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局.
我曾經說過:我雖沒有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想,但我擁有熾熱的心,我有學習的動力,有挑戰(zhàn)困難的勇氣。面對20xx年,我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長當好參謀,為領航人提供信息,為掌舵者做好服務。
最后,在新年來臨之際,祝大家萬事如意,心想事成,幸福安康!
培訓師工作總結優(yōu)秀范文15
為了切實提高員工技術業(yè)務素質,我廠根據生產經營形勢并結合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業(yè)技術人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術業(yè)務素質提升到了一個新的水平。
全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。
我們的具體做法是:
一、完善了培訓考核機制
通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。
在干部培訓方面,制定了“x廠干部教育培訓學分制管理辦法”。
圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。
根據我廠提高干部技術業(yè)務素質的要求,在完成~XX年對干部實施三年“5+x”培訓規(guī)劃的基礎上,從XX年起每三年作為一個周期,三年內科級干部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業(yè)技術人員累計培訓必須完成60學分。
采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。
干部自學學分由員工培訓中心根據季度檢查情況進行記錄,并填寫《x廠干部教育培訓學分登記表》。
干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據。
三年內超額完成培訓任務的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術職務任職資格評審。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:
一是構建技能培訓機制。
根據團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的“藍領技能素質提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;
二是構建技能大賽機制。
加快了技術新人脫穎而出;
三是構建技能鑒定機制。
深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才。
制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達到“一崗精、二崗通、三崗會”的培訓目標和“轉崗能上崗,上崗能勝任”的目的。
凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報銷技能鑒定考務費,并由廠員工培訓中心設立專門的技術檔案,有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。
有3人提前進行了鑒定;四是構建技術傳播機制。
實施了“金牌教練”評比制度,根據多年的.教練成果,評聘了8名“金牌教練”。
同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構建表彰獎勵機制。
繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質工程。
全年投入10萬元為21名公司級“技術能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術書刊和科技圖書。
同時,按照“一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、短缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓”的原則,選送6名技術能手和技術骨干外出培訓(全廠在公司前三屆技術比賽榮獲榮譽稱號的21名技術能手中有19人參加了外出培訓)。
通過文件、電視、網絡等宣傳媒體,宣傳展示技術尖子風采。
對在xx公司技術比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的、及在廠XX年度員工技術大賽上被授予“技術能手”稱號的等9名員工,廠黨委做出了“關于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學習的決定”;六是構建培訓考核機制。
根據加強基層基礎管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。
實施“操作人員年度技術考核”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。
二、實施了“三基”培訓
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。
以提高管理人員思想政治素質為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經營管理理念。
根據廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。
通過培訓加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。
采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。
首先由地質隊長根據各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。
從查資料開始,讓站長們親手繪制相關圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2.實施專業(yè)技術人員的基本知識學習。
一是結合新技術的應用,鼓勵專業(yè)技術人員掌握從開發(fā)地質、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業(yè)技術干部的綜合業(yè)務素質,積極鍛造專業(yè)技術人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播范圍。
舉辦了40名采油和地質技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結合、油田關于水平井技術的專題調研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名采油、地質技術人員參加了培訓;三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。
在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領技能素質提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局.
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