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展會(huì)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
在生活中，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，以下是小編收集整理的展會(huì)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
在公司做銷(xiāo)售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品展示會(huì)，現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷(xiāo)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所。
現(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。
參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì)，略有心得，希望與同事共享。
一， 展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
銷(xiāo)售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是：
客戶的邀請(qǐng)。
展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯;再者，面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。
參展時(shí)公司往往配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師，面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí)：對(duì)于參加專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì)，參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解，以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。
我們公司與其他公司不同，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。
比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。
上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。
LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。
但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶：
1，詢問(wèn)客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。
2，詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。
3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶：了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷(xiāo)商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是采購(gòu)，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是：
客戶分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容，感謝客戶的關(guān)注。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。
若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過(guò)去，做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。
對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀，掌握客戶的真實(shí)的想法，針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。
如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，那就專(zhuān)門(mén)為客戶制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。
如果我們發(fā)了郵件，客戶沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果。
以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。
但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專(zhuān)業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn)，因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó)，走向世界。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
為期三天的20xx年秋季全國(guó)高教儀器設(shè)備展示會(huì)已落下帷幕，在我們?nèi)w同仁的辛苦努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作之下取得了不錯(cuò)的效果。
這三天的展會(huì)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)可謂受益良多，各個(gè)環(huán)節(jié)的接觸使我對(duì)展會(huì)的認(rèn)識(shí)更全面更深刻。
而現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)安排工作，讓我看清自己的不足，也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。
展會(huì)從整體上來(lái)說(shuō)是成功圓滿的，從布展、展覽到打包發(fā)貨，大家都表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)合作、積極熱情的的工作狀態(tài)，但是期間也暴露了一些問(wèn)題。
布展期間，施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境混亂，身為組織者，有很多細(xì)節(jié)處考慮不到，幸好有參展經(jīng)驗(yàn)的同事提醒，互相幫助，沒(méi)有耽誤布展進(jìn)度。
大家分工合作，有條不紊，在較短的時(shí)間內(nèi)完成了拆箱、實(shí)驗(yàn)臺(tái)組裝以及展品部署的工作。
但是中間也遇到一些問(wèn)題，拆包裝箱時(shí)發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎、PLC混合型實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)貨;組裝桌腿時(shí)，發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過(guò)短，后借用展館其它參展公司螺釘，才得以固定桌面。
展覽期間，研發(fā)人員與銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)老師的接待，主管副總經(jīng)理張濤負(fù)責(zé)外賓接待，用他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熱情為每個(gè)來(lái)參觀的人士講解我公司的展品，應(yīng)答客人提出的問(wèn)題。
展覽期間，參觀人員流動(dòng)較大，宣傳資料全部外發(fā)，透明實(shí)驗(yàn)臺(tái)及一體化過(guò)程控制實(shí)驗(yàn)臺(tái)得到諸多老師的關(guān)注。
意大利客商提議在國(guó)際展會(huì)會(huì)刊中加中英文宣傳彩頁(yè)，達(dá)到更好的宣傳效果。
退展打包期間，大家依舊團(tuán)結(jié)協(xié)作，用較短的時(shí)間結(jié)束戰(zhàn)斗。
作為此次展會(huì)的組織者，本人應(yīng)該做出深刻的檢討，由于初次組織展會(huì)，經(jīng)驗(yàn)不足是一方面，另外，展會(huì)前的準(zhǔn)備做的不夠細(xì)致，很多環(huán)節(jié)沒(méi)有認(rèn)真去落實(shí)，導(dǎo)致PLC實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)至展會(huì)展覽，本人深感自責(zé)。
但是本人一定吸取教訓(xùn)，下次展會(huì)前的準(zhǔn)備工作，一定認(rèn)真落實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)。
(上述發(fā)貨問(wèn)題物流組李秋爽已做檢討)
展會(huì)心得：
1.要滿腔熱情。
在參觀者看來(lái)，你就代表著你的企業(yè)。
你的言行舉止和神情都會(huì)對(duì)參觀者認(rèn)識(shí)你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
2.不要見(jiàn)人就發(fā)資料。
這種做法可能會(huì)使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。
要把價(jià)值不菲的信息送到潛在顧客手上，通過(guò)展覽會(huì)介紹手冊(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要找準(zhǔn)客戶。
3.不要坐著。
展覽會(huì)期間坐在展位上，給人留下的印象是：你不想被人打擾，顯得不夠熱情，容易被顧客忽略!
4.不要以貌取人。
展覽會(huì)上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員，顧客都會(huì)按自己的意愿盡量穿著隨便些，如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、便褲，什么樣的都有。
所有，不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。
5.了解信息
展覽會(huì)上可以了解同行的信息，通過(guò)展覽會(huì)將各地的同行聚集，可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)空間，了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。
6.分辨意向買(mǎi)家
作為參展企業(yè)要有意識(shí)地尋找目標(biāo)買(mǎi)家。
雖然要認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶，但是對(duì)于那些看都不看直接拿了畫(huà)冊(cè)就走人的也就沒(méi)必要與其深入溝通。
真正的買(mǎi)家或潛在的買(mǎi)家一定要重點(diǎn)對(duì)待，可以從了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)范圍、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨。
當(dāng)然，這一切都來(lái)源于我們跟客戶的有效溝通，所以在以后的生活學(xué)習(xí)中不僅要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)資料的學(xué)習(xí)還要不斷學(xué)習(xí)與提高各方面的洞察力等。
通過(guò)大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神，本次展會(huì)很成功!我們期待下一屆展會(huì)，相信會(huì)更好!
展會(huì)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 封面與目錄
封面：應(yīng)包括報(bào)告標(biāo)題、展會(huì)名稱(chēng)、日期、編寫(xiě)人及提交日期等基本信息。
目錄：列出報(bào)告的主要章節(jié)及頁(yè)碼，便于讀者查閱。
2. 引言
簡(jiǎn)要介紹展會(huì)的背景、目的、目標(biāo)受眾以及報(bào)告撰寫(xiě)的目的和重要性。
提及參與展會(huì)的主要團(tuán)隊(duì)成員或部門(mén)。
3. 展會(huì)概況
時(shí)間與地點(diǎn)：具體說(shuō)明展會(huì)的舉辦時(shí)間、地點(diǎn)及展期長(zhǎng)度。
展會(huì)主題與規(guī)模：概述展會(huì)的主題、參展商數(shù)量、觀眾預(yù)計(jì)人數(shù)等基本信息。
展位布置：描述展位設(shè)計(jì)、布局、展示內(nèi)容等，可附上照片或設(shè)計(jì)草圖。
4. 前期準(zhǔn)備
策劃與組織：介紹展會(huì)前的籌備工作，如市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)設(shè)定、預(yù)算規(guī)劃、宣傳推廣等。
物流與物流：展品運(yùn)輸、展位搭建、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備準(zhǔn)備等物流安排。
人員培訓(xùn)：參展人員的培訓(xùn)情況，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、應(yīng)急處理等。
5. 展會(huì)表現(xiàn)
觀眾互動(dòng)：記錄參觀人數(shù)、潛在客戶收集情況、現(xiàn)場(chǎng)咨詢量等。
銷(xiāo)售與合作：總結(jié)展會(huì)期間的銷(xiāo)售成績(jī)、簽訂的合同或達(dá)成的合作意向。
媒體曝光：提及展會(huì)期間的媒體報(bào)道、社交媒體影響力等。
6. 問(wèn)題與挑戰(zhàn)
識(shí)別并分析展會(huì)中遇到的問(wèn)題，如物流延誤、展位人流不足、技術(shù)故障等。
討論這些問(wèn)題對(duì)展會(huì)效果的影響及采取的應(yīng)對(duì)措施。
7. 成效評(píng)估
定量評(píng)估：通過(guò)數(shù)據(jù)（如銷(xiāo)售增長(zhǎng)、品牌知名度提升百分比）評(píng)估展會(huì)成效。
定性評(píng)估：收集參展人員、客戶、合作伙伴的反饋，分析展會(huì)對(duì)品牌形象、市場(chǎng)認(rèn)知的積極影響。
8. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)建議
總結(jié)本次展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)與不足之處。
提出針對(duì)未來(lái)類(lèi)似活動(dòng)的改進(jìn)建議，包括策略調(diào)整、流程優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新等方面。
9. 結(jié)論
概括報(bào)告的核心要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)展會(huì)達(dá)成的關(guān)鍵目標(biāo)和對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的意義。
展望未來(lái)，簡(jiǎn)述如何利用本次展會(huì)成果推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
10. 附件
包括展會(huì)照片、視頻鏈接、客戶名單、媒體報(bào)道截圖、預(yù)算與實(shí)際支出對(duì)比表等輔助材料。
撰寫(xiě)技巧：
客觀真實(shí)：確保所有數(shù)據(jù)和事實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，避免夸大其詞。
條理清晰：邏輯結(jié)構(gòu)要清晰，便于讀者快速理解報(bào)告內(nèi)容。
突出重點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵成果和教訓(xùn)，避免冗長(zhǎng)無(wú)重點(diǎn)的描述。
積極正面：即便在指出問(wèn)題時(shí)，也應(yīng)保持建設(shè)性的態(tài)度，強(qiáng)調(diào)解決方案而非問(wèn)題本身。
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