工作年終總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的工作年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作年終總結(jié)1
歲末年首,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在董事長、總經(jīng)理以及各位領導的幫助和帶領下,在造價部員工的共同努力下,本年度中我們?nèi)〉昧吮韧甓家玫某煽;仡欉^去,展望未來。新的一年,新的起點,我們躊躇滿志,繼往開來。
回顧過去的一年,任務與學習并重。
1、本年度的工作成績:
本年度中,在大家的不懈努力之下,全年共交驗單位工程32個,建筑面積共計506001.78平米,投標總報價共計億元,工程結(jié)算款共計 億元
其中,完成小型工程施工投標文件編制項;園區(qū)工程項 ,計劃投標項;完成工程竣工結(jié)算 項。
2、我部門,為保證各項目標的完成,從以下幾個方面開展了工作:
①落實工作,明確分工,高效完成每個項目
根據(jù)我部門的實際情況,為了能夠快速、高效的完成每項工作,我部門使各個項目都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。由于人員設備的配備齊全,對于較大的工程,能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,進一步提高工作效率,為整體工作的推進提供了保證。
、谡J真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的預算團隊
擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊伍,是我們做好本職工作一個非常重要的前提條件。本年度中,我們雖然工作任務很重,但是我們未曾忘記要不斷的進步。
在工作中,我們非常注重人才的培養(yǎng),在領導的`支持和幫助下,有經(jīng)驗的預算員在不斷的追求上進,自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學習,向有經(jīng)驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的盡快的成長,我們時常不定期的開展小型研討會,讓大家在一起談談工作和生活中得經(jīng)驗與不足,大家互相借鑒,互相學習。
③加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的管理,通過管理工作的開展,使我們對部門機構(gòu)的設置、流程的建立有了新的認識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
這一年來很多時候同志們都在超負荷工作,甚至有在公司連夜加班的,每一份投標文件的編制,每一個項目的投標報價,都要經(jīng)過仔細推敲,細心檢查。雖然我們的工作時常加班熬夜,任務重,時間要求緊迫,但同志們不怕吃苦,不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極為分公司做好標書,做好結(jié)算。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。 展望新的一年,任重而道遠。
1. 繼續(xù)大力加強學習。
當前是知識的時代,更是學習的時代。如總經(jīng)理所說:學歷再高的人不學習也會被淘汰,學歷再低的人只要學習就能進步。在過去的一年中,董事長,總經(jīng)理及時的提出公司上下要形成學習的氛圍,要在工作中學習學習中工作,通過學習,要形成“比,學,趕,幫,超”的學習和競爭氛圍,進而提升整體素質(zhì),樹立長效機制。面對如今殘酷的競爭,不進則退,不會學習,不努力學習就會落在別人后面,所以造價部也極力倡導董事長,總經(jīng)理的號召,加強學習。但是,學習不是一朝一夕,是靠時間的慢慢積累和沉淀,厚積薄發(fā)。所以,在新的一年依舊大力提倡和發(fā)揚學習精神,把學習落到實處。利用網(wǎng)絡的先進快捷,在第一時間獲取造價方面的信息,學習更加優(yōu)秀的造價技巧和方法;繼續(xù)積極的參加廣聯(lián)達組織的各種培訓,增強自己在軟件方便造價的不足。在
這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,學習、服務還不夠,與領導的要求比,還有一定差距。在今后的工作中,我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力
把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預算工作做好,給公司帶來更大的效益。讓我們在今后的生活中不斷學習,不斷總結(jié),提高自己的工作能力,從而帶動公司工程造價的發(fā)展。篇二:工程造價員年終工作總結(jié)
工作年終總結(jié)2
20xx年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經(jīng)理的正確領導和關懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領導的科學管理和以身作則的帶領下,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長、總經(jīng)理制定的經(jīng)營策略和業(yè)務方針,認真落實公司20xx年工作計劃,全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團結(jié)、智慧”的工作指示,圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務。
20xx年物流公司在物流業(yè)散、亂、小的復雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額520余萬元,新增專線一條—西北專線,營業(yè)網(wǎng)點增加站點,物流基地建成投入使用,組建了適應公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎。如今,我司全體人員意氣風發(fā)、斗志昂揚、團結(jié)奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實董事長、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標進軍。
一、現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤30.3萬元(估算值,待財務正式報表),相比20xx年的37.47萬元,增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點建設20xx年物流公司陸續(xù)新增了3個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業(yè)額為23000余元,業(yè)務覆蓋西北5省市。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們在物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導下,我司設立了市場營銷部、業(yè)務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業(yè)人員2名。
6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務的發(fā)展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結(jié)果都合格。
二、成績?nèi)〉玫脑颍?/strong>
20xx年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經(jīng)理的正確領導在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持。20xx年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點上的'拓展,基地的建設,各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
3、各級員工自身努力工作的結(jié)果。
首先是各站點的操作員以身作則,物流業(yè)的工作特點就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實實工作,勤奮敬業(yè),不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在位,禮貌待人、誠信經(jīng)營。
然后是我們各站點的裝卸工,熱心幫助客戶上、下貨,清點核對物品、數(shù)量,嚴格保管客戶財務。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1-2點,直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班,努力完成著一個大運人信守誠信的承諾,盡職盡責。
再次是我們的業(yè)務員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權(quán)的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務量就有12萬多,這也是個了不起的成績。
最后是我們的調(diào)度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有20xx年度的成績。
工作年終總結(jié)3
一、主要工作情況
(一)以關注老年民生為主線,做好老年人服務工作
一是大力推進老齡政策宣傳工作。今年3月,我辦印制、發(fā)放了6000份《惠老手冊》,全面宣傳新修訂的《老年人權(quán)益保障法》、《廣東省老年人優(yōu)待辦法》等法律、法規(guī),引導老年人了解自身合法權(quán)益,通過宣傳使各項老年政策法規(guī)家喻戶曉、深入人心,使全社會的老齡意識、尊老意識和依法保護老年人合法權(quán)益的意識進一步增強。
二是認真開展“敬老月”活動。在敬老月來臨之際,我辦共投入了16萬多元開展“敬老月”形式多樣的尊老、敬老活動。9月29日上午,由我辦主辦,縣老干局、縣老年人體育協(xié)會協(xié)辦,舉行了慶祝20xx年老人節(jié)大會及大型健身操表演,縣四套班子成員、原縣四套班子部分領導、縣老齡委成員單位領導和全縣各界約1000位老年人歡聚一堂,共慶佳節(jié)。同時,我辦還投入6萬多元開展慰問活動,慰問全縣特困、高齡、空巢老人;縣民政局為全縣敬老院贈送慰問金及生活用品;縣老干局開展“牽手百家宴”、慰問敬老院等;縣團委組織青年和老年志愿者上門為孤寡老人打掃衛(wèi)生、清洗衣服等。
三是依托社區(qū)服務中心推進老齡工作。今年初,我縣建成首家社區(qū)綜合服務中心,該中心主要為社區(qū)內(nèi)老年人、殘疾人等提供政策咨詢、康樂活動及關系調(diào)解等服務,為該社區(qū)居民、老人提供了一個高質(zhì)量的服務場所,成為我縣改善民生、構(gòu)建和諧社會的又一精品和亮點。為此,我辦緊緊依托該社區(qū)服務中心,組織各種老年服務活動,分別舉辦了“敬老愛老宣傳暨母親節(jié)慰問活動”及“老人健康知識講座”等活動,并鼓勵老人積極參與中心組織舉辦的各項活動,不斷提高生活質(zhì)量,使社區(qū)服務中心真正成為社區(qū)居民的“溫馨家園”、老年人的“開心樂園”。
四是加強老年人協(xié)會建設;輺|縣老年人體育協(xié)會下轄有15個健身協(xié)會,在每年“老人節(jié)”文藝演出中都會選派精彩節(jié)目參加表演,同時,該協(xié)會中還成立了9支老年人志愿者服務隊共400人,志愿者服務隊經(jīng)常進社區(qū)、進敬老院為困難老人、孤寡、空巢老人提供生活照料、健康檢查、心理慰籍、文藝表演等活動。為了加強老年人協(xié)會工作,發(fā)揮老年人協(xié)會的作用,今年,我辦積極向縣政協(xié)提交提案,為該15個老年協(xié)會爭取每年15萬元的活動經(jīng)費,確保協(xié)會活動正常運作,并帶動更多的老人參與健身鍛煉,享受老年生活。
五是繼續(xù)認真落實好各項惠老政策。一年來,我辦積極完善落實好“80周歲以上老年人政府津貼”、“60周歲以上困難空巢老人政府購買服務制度”以及老年人優(yōu)待證等惠老政策。全年共辦理新版《老年人優(yōu)待證》7200多張,為老年人出行提供了方便;采取鄰里互助形式為困難空巢老人提供生活照料,全年共發(fā)放困難空巢老人政府補貼經(jīng)費48.06萬元,提供服務達2403人次,現(xiàn)有享受“困難空巢老人服務”200人;做好高齡政府津貼的申請、審核、發(fā)放和監(jiān)督等工作,今年共新增申請2605份,終止死亡1913份,全年共發(fā)放金額2452.85萬元,發(fā)放212114人次。
(二)積極開展群眾路線教育實踐活動,加強干部思想政治教育
一是做好規(guī)定動作,確保取得實效。按照縣委關于黨的群眾路線教育實踐活動有關部署,我辦高度重視,建立了集中學習制度,組織觀看了革命主義題材的系列電影,開展了愛國主義教育基地實地教育,開展了對照檢查、批評和自我批評、制訂了整改計劃、清單等等。通過學習教育、查擺問題、整改落實等三個階段的活動開展,我辦按照逐項研究、突出重點、整體推進的原則,以改革精神抓落實、促整改,努力用教育實踐活動看得見、摸得著的成效,取信于廣大老年群眾,推動老齡事業(yè)科學、快速發(fā)展。
二是踐行群眾路線,服務人民群眾。在教育實踐活動中,我辦班子成員帶頭深入基層,竭盡所能為村委和村民解決實際困難。3月17日,我辦走訪了駐點村平山坣陂村4戶養(yǎng)豬戶,實地考察了解養(yǎng)豬污染的'具體情況,由村委發(fā)出了拆除通知書,督促養(yǎng)豬戶自行拆除非法養(yǎng)殖場所。4月14日,我辦惠民服務隊一行5人來到平山坣陂村委,為6戶扶貧戶購買了價值3000多元的雞苗、鴨苗,希望通過幫助他們發(fā)展養(yǎng)殖,提高他們的家庭收入水平,改善家庭生活條件。我們還到坣七村小組調(diào)解因為山林權(quán)屬糾紛引發(fā)的砍伐沉香樹的問題,了解他們矛盾沖突的焦點,并與他們共同協(xié)商研究解決問題的辦法。關于坣陂村委村橋梁拓寬的問題,我辦經(jīng)研究決定在經(jīng)費緊張的情況下資助村委2萬元用于橋梁改建,并想辦法幫助村委能夠從其他途徑獲得建設資金。
(三)積極開展“局長駐村工作室”工作。
自今年6月份開始,我辦與縣供銷社共同扶持多祝鎮(zhèn)明溪村、啟南村發(fā)展。自駐村安排調(diào)整后,我辦與縣供銷社積極聯(lián)動,先后22次進村開展幫扶工作,深入了解駐點村整體情況,并結(jié)合明溪村、啟南村實際情況,分別制定駐村幫扶工作調(diào)研報告、工作計劃、重點解決問題,積極開展各項駐村幫扶工作:
一是在經(jīng)濟上給予力所能及的幫助。我辦在經(jīng)過充分調(diào)研了解駐點村實際情況之后,針對性地開展力所能及的經(jīng)濟支持,累計支持駐點村各類經(jīng)費達4.93萬元。分別支持明溪村、啟南村扶貧發(fā)展資金各1萬元;黨員慰問金4200元;退伍軍人慰問金900元;老人慰問金6000元;慰問純二女戶1200元;禁毒經(jīng)費6000元;計生經(jīng)費6000元;支持明溪村搭建雨棚5000元。
二是積極開展信訪接訪工作。我辦與縣供銷社分別成立“局長工作室”以及駐村工作小組,自7月份起每月由單位“一把手”組織開展一次接訪活動,鼓勵村民反映問題和困難、努力解決群眾困難。其中,7月21日的接訪活動中,明溪村民馬火漢、馬火松反映了潮惠高速征地補償不合理的問題,縣供銷社與縣老齡辦在了解情況后,隨即發(fā)函多祝鎮(zhèn)政府,積極協(xié)調(diào)問題處理,現(xiàn)該問題已得到妥善解決。
三是扎實開展禁毒、計生、扶貧等中心任務工作。一方面,按照縣委縣政府要求,認真開展禁毒工作,22次進村開展幫扶工作全部涉及禁毒工作,并結(jié)合工作需要,積極協(xié)助村委同志開展入戶計生排查,始終把禁毒、計生工作作為駐村工作重點。另一方面,針對困難群眾、困難黨員、困難老人、退伍軍人、純二女戶等群體開展幫扶慰問工作,累計經(jīng)費12300元。
四是積極改善村委辦公環(huán)境。針對明溪村、啟南村的村委環(huán)境較差的問題,我辦與縣供銷社計劃一同努力,想方設法為村委改善辦公、辦事環(huán)境。一是分別出資5000元支持明溪村委搭建便民雨棚,方便群眾上門辦事;二是贈送啟南村兩套辦公桌椅,解決村委辦公設備老化破損的問題。
二、存在問題
一是老齡工作經(jīng)費不足,缺乏專職人員,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人員和經(jīng)費嚴重不足。
二是各鎮(zhèn)為老服務機構(gòu)還不夠健全,欠缺人力和場所。
三是社會福利設施和服務照料體系建設力度薄弱。
四是社會養(yǎng)老和老年人的醫(yī)療保障體系不完善。
三、20xx年工作計劃
以《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》實施為契機,建立健全社會保障制度為重點,加快構(gòu)建為老服務體系,著力制定完善惠及老年人特別是農(nóng)村老年人的敬老措施,為我市盡快進入珠三角第二梯隊而努力。重點做好以下八項工作:
(一)繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
認真貫徹落實總結(jié)大會精神,對照“兩方案一計劃”和領導干部個人整改清單,抓好整改落實,切實深入推進黨的群眾路線教育實踐活動。
(二)繼續(xù)加大新《老年法》的宣傳貫徹力度。
繼續(xù)抓好新《老年法》的宣傳貫徹工作,緊緊圍繞“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針,充分發(fā)揮各級老齡工作機構(gòu)的作用,努力營造濃厚的尊老、敬老、養(yǎng)老、助老的社會氛圍,使老年人盡享晚年。
(三)加強各鎮(zhèn)老齡工作機構(gòu)和隊伍建設。
認真抓好各鎮(zhèn)老齡辦領導班子和老齡工作者的隊伍建設,充實和完善各級老齡機構(gòu)體系,重點推進基層老齡協(xié)會建設。通過培訓、督促、檢查等方式,努力造就一支高素質(zhì)、務實、有愛心和奉獻精神的工作隊伍。
(四)積極做好關愛“空巢”老人工作。
建立健全對困難空巢老人政府補貼制度,做好特困空巢老人服務工作。加強社區(qū)建設,依托社區(qū)開展關愛空巢老人、貧困老人活動,做好我縣特困空巢老人的申請、審核工作和特困空巢老人的服務,津貼的發(fā)放以及監(jiān)督管理工作。
(五)繼續(xù)做好80歲以上老年人政府津貼的發(fā)放管理工作。
我縣現(xiàn)有80歲以上的老年人1.8萬多人,面臨著高齡補貼工作面廣,情況復雜,監(jiān)管難度大等特點,我們始終抱著高度負責的態(tài)度,克服人員少,經(jīng)費不足等困難,做到深入鎮(zhèn)、村了解老人動態(tài)情況并要求各鎮(zhèn)每月上報一次死亡人數(shù),及時掌握人數(shù)的變更。對于高齡老人的申報,做到認真核查,及時申報,津貼及時發(fā)放,足額發(fā)放。
(六)認真組織開展“南粵幸;顒又堋被顒印
及早擬訂計劃,圍繞工作重點,開展形式多樣的尊老、敬老、助老活動。
(七)繼續(xù)積極推進老年優(yōu)待同城化、一體化工作。
(八)積極配合縣委縣政府開展禁毒專項整治工作、計劃生育工作和扶貧工作。
工作年終總結(jié)4
一、外協(xié)檢驗員崗位職責
1.負責貫徹執(zhí)行國家有關質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質(zhì)量控制。
3.負責對進廠原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標識,防止不合格品入庫。
4.負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量問題的處理,同時協(xié)助處理不合格品的相關工作。
5.負責做好質(zhì)量原始記錄,對所檢物品的質(zhì)量情況進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領導。
6.負責參與供方的質(zhì)量保證能力的評估工作;對供方質(zhì)量保證能力績效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作
(一)我于20xx年7月份進公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務,在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴格要求自己,虛心學習、積極進取,服從安排,及時完成領導交待的各項工作任務。
圍繞公司質(zhì)量方針,作為一名普通的外協(xié)檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產(chǎn)品質(zhì)量,本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因,將存在的質(zhì)量問題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內(nèi)建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質(zhì)量問題的同類零件進行加嚴檢驗,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。質(zhì)量部工作總結(jié)(二)外協(xié)檢查科項目工作:
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率,保證工作質(zhì)量,抓住重點性能,在工作之余,對軍品外購件進行統(tǒng)計,并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張,并對原有檢查卡片進行了更新,為日常工作的展開提供了檢驗依據(jù),提高了工作效率;
2、根據(jù)20xx年外協(xié)檢查科關于鑄件質(zhì)量提升計劃,參與編制了鑄件質(zhì)量控制計劃,并發(fā)物資采供中心,根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計劃,對供方提供的鑄件進行質(zhì)量控制,經(jīng)過控制后,我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升,并滿足了我公司的質(zhì)量要求;
3、在質(zhì)量考核方面,對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統(tǒng)計,并對一次交驗合格率未達到97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進行考核;共計發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份,共計罰款考核5.68萬元;
4、為保證關鍵零部件質(zhì)量,通過識別關鍵零部件,對進廠關鍵零部件進行實物質(zhì)量控制,共計向廠家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現(xiàn)有圖紙、技術協(xié)議、檢驗標準進行梳理,共計整理圖紙1800份,國家標準、企業(yè)標準60多份,技術協(xié)議200多份,并建立電子臺賬,以方便檢驗員查詢圖紙,提高了日常工作效率;
6、完成20xx年度各供方質(zhì)量問題匯總及一次交驗合格率統(tǒng)計,識別質(zhì)量問題中的主要特征,并發(fā)20xx年度《供方質(zhì)量信息單》,要求供方針對已發(fā)生的質(zhì)量問題認真分析原因,制定糾正預防措施,并作出20xx年質(zhì)量保證計劃,共發(fā)15份,
三、工作中存在的問題
1、由于專業(yè)知識缺乏,在進廠檢驗時,檢測方法、檢測手段比較單一,無法全面的.考慮題;
2、 與外界溝通不及時,導致一些質(zhì)量問題發(fā)生。
3、 加強質(zhì)量信息傳遞、回復情況的監(jiān)督力度,監(jiān)督相關責任單位對質(zhì)量問題處理以及信
息回復情況;
四、20xx年工作計劃:
1、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題以日報形式進行上報和反饋,對質(zhì)量信息傳遞、回復情況進行管理,確保信息傳遞、回復率達到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺,及時有效識別質(zhì)量改進機會,同時對信息傳遞情況進行監(jiān)督管理,確保質(zhì)量信息在第一時間得到有效傳遞,使質(zhì)量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強專業(yè)知識的學習,以便提高自己的技能水平,更好的做好質(zhì)量檢驗工作;
3、提高自己獨立工作的能力,進一步提高工作效率,加強為生產(chǎn)部門服務及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實責任的原則,開展好各項工作。
質(zhì)量管理部
時間
工作年終總結(jié)5
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1。我是x月份到公司的,x月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,但是請教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的.信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2。自xx月底到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調(diào)動到了xx辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的狀況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單。這方面主要表此刻電話,還有qq上。因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉。此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!但是前幾天因為我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導致送貨不及時,客戶不滿意。接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3。以下是存在的問題
1)總公司倉庫期望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。之后稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有—個,加上沒有記錄的概括為—個,—個月的時間,總體計算—個銷售人員一天拜訪的客戶量—個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望上級領導指點!
工作年終總結(jié)6
我自20xx年2月到公司參加工作,參與工程預結(jié)算和成本控制,負責**港灣、**港灣的現(xiàn)場工程成本控制及前期和景觀零星結(jié)算具體工作,另外完成領導布置的工程結(jié)算和預算工作。 日月如梭,回顧這近一年來的工作,我就經(jīng)歷了***安置工程交房,***交房,******交房,******交房,*******交房等攻堅會戰(zhàn),也經(jīng)歷了*******項目開工、******開工、******開工、*****灣****港灣*****港灣二期開工等新的戰(zhàn)斗號角,更是在一個接一個的銷售佳績直至銷售冠軍的的捷報中興奮度過。在20xx年以來房地產(chǎn)形勢一片蕭條的新情況下,我公司還是逆市前進,勇于攀登并抓住了寶貴發(fā)展的機遇。在公司蓬勃的發(fā)展中,作為公司的一名員工,在為公司的跨越式發(fā)展感到興奮和自豪,但同時也深深的感到自己也更要與時俱進的學習成長。公司輝煌離不開領導正確的決策和每位員工辛勤的勞動,只有善于及時總結(jié)過去的成績與過失,才能更好的提高我們的工作能力,下面是20xx年的主要工作完成情況 上半年的主要工作完成情況:
1、 ******1#樓土建預算:建筑面積15564m2造價1223.2萬元
2、 ******2#樓土建預算:建筑面積17289m2造價1336.1萬元
3、 ******2#樓土建預算:建筑面積38506m2造價3674.7萬元(與張工合作共同完成)
4、 ******5#6#樓土建預算:建筑面積28220m2造
價2284.6萬元
5、 *******b地塊5#樓預算調(diào)整:建筑面積11376m2造價1103.6萬元6、 *****2#3#4#樓北陽臺排水設計方案預算對比
7、 ******12#19#樓消防室變更預算
8、 *****1、2#;3#;6、7#;8#;10、17#;16#;11、18#灣1、2#;3#;6、7#;8#;10、17#;16#;11、18#等多層備案預算
9、 處理*******項目現(xiàn)場測量造價及其設計變更單預算
下半年的主要工作完成情況:
1、 ******5#、9#、20#、21#地下室改造預算、結(jié)算。
2、 *****環(huán)島南側(cè)標段景觀結(jié)算。
3、 *******二標段的景觀抽查及結(jié)算。
4、 *******1、5標段的景觀抽查及結(jié)算。
5、 ********3、4標段的.景觀抽查及結(jié)算。
6、 *********9#預算、14#預算。
7、 ********5#、8#、15#預算。
8、 ******f地塊3#、4#樓預算及調(diào)整。
9、 ******廣告牌預算、結(jié)算。
10、 *******二標段景觀及中心水系景觀預算。
11、 ******22#樓a,b預算。
經(jīng)過這半年的工作,雖然成績得到了領導及同事的肯定,工作中的不足同樣需要領導及同事指點批評,展望20xx年我將會更加勤奮的做好本職工作并時學習先進經(jīng)驗和管理方法。只有努力工作才能使公司更快發(fā)展,只有努力身學習才能提高業(yè)務水平,只有及時總結(jié)自己的得失,才能使我更好的完善不足。
在工作中對公司的建議:
1、 公司的快速發(fā)展,對品牌也提出了新的要求,我們的品牌不僅僅是購房客戶的形象,更應該是含所有合作伙伴的全方位品牌,更應該是讓合作伙伴們意識到他們選擇了正商就是選
擇到了真正誠實的朋友。
2、 公司能根據(jù)各部門需求安排更多的學習提高的機會,業(yè)務知識到管理能力,我認為能得到學習和培訓是對每員工最大的福利。
12、 *******12#15#工程結(jié)算。
工作態(tài)度及企業(yè)文化理解
工作的態(tài)度決定了工作的質(zhì)量,在,并以預算工程師的職業(yè)道德為準則,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強烈的責任心,忠于職守,以公司的利益最大為最高行動準則。通過學習公司文化和身體力行的交房攻堅戰(zhàn)活動,使我真正的理解了公司快速發(fā)展的強大動力和靈活高效的企業(yè)運行機制。我深深的體會到每個員工的“執(zhí)行力”就是企業(yè)的前進車輪,每一個員工的“結(jié)果第一,理由第二”就是企業(yè)的目標的實現(xiàn)。團隊精神是我們企業(yè)能面對風雨更加從容,團隊精神是我們部門工作更加完整迅速,因而我為融入到公司的團隊之中并為建立一個良好的團隊而努力感到而榮幸。所以,我在工作中,與同事密切協(xié)作,為工作順利的完成盡最大的努力,能夠很好的團結(jié)同事,具有較強的全局意識、團隊意識。在工作當中只要是領導布置下來的任務,都會堅決的按時、按量、準確的完成,提供一個領導滿意的結(jié)果,不講任何理由、借口和條件。企業(yè)文化是公司所有員工步伐一致目標一致的源泉,是公司員工向著公司目標前進的精神食糧。因而每次公司培訓我都認真學習時刻保持我的思想與公司的計劃保持一致,理解公司文化的精髓,使公司文化真正的指導我的工作。
工作中的得失與改進
通過在公司的工作與以往工作經(jīng)歷的比較我認識到目前的許多好的工作方法,比如我們在簽訂合同時“合同價一次包死”的做法,很大程度上避免了簽證變更而影響的工程造價的不確定性,對整個工程成本的控制起到了降低成本的作用。但是這也會使得圖紙出來以后急于開工的情況下,怎樣才能快速準確的確定合同總價,當然這需要我們造價預算人員大量而集中的工作?墒潜M管這樣依然沒有足夠的時間完成。這些工作中的不足還要我與同事門共同解決的問題,F(xiàn)在的工作當中我的業(yè)務知識就是算得對、算的準。實際在工作當中我更應該在圖紙設計時的工程造價的前期控制和工程管理過程中造價的過程控制。比如在設計階段各個造價指標的合理控制,這種指標要有歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計得出得出而不是僅憑個別工程經(jīng)驗。而在工程管理過程中造價的過程控制這更要求我們隨時掌握工程進度及其工作流程,發(fā)生設計變更簽證及時反映出造價的動態(tài)變動情況,同時加強與施工隊伍的過程管理,才能更有效的控制成本。工作中也存在工作不夠細心的情況,如世紀港灣景觀工程的結(jié)算失誤,盡管是設計和項目資料不齊造成的但對于我們沒能深入審核也有責任,同時也反映出公司的責任管理的漏洞,都負責反而到最后都不負責的現(xiàn)象。篇三:造價員年終工作總結(jié)
工作年終總結(jié)7
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動,認真地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。但在后三個月的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的'任務。
二、工作中的不足
1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動性;有時候推銷不好思想就消極,對推銷失敗后的總結(jié)不夠。每一次推銷失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質(zhì)量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的推銷技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結(jié)失敗原因,及時改正。
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經(jīng)驗的同事學習,端正服務態(tài)度,為不斷提高珠寶推銷額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務。
工作年終總結(jié)8
20xx年校對組在主編的正確領導下,在全體同仁的共同努力下,共完成了近150期報紙、7000個版面,115000條信息、5175000余字的精確校對工作。通過校對組全體成員的共同努力,出報前累計糾錯600余條,其中糾正錯字360余條,分欄錯誤近200余條,通過有效的校對工作保障了20xx年的信息安全主體工作。具體工作如下:
一、團隊建設方面;20xx年校對組通過每周碰頭會形式對當周
發(fā)現(xiàn)的`問題進行共享、分析;每半月進行一次話務室不定形式信息溝通;讓團隊成員之間能夠有效及時進行信息和思想溝通,保障有問題不擴大有方法不保留。讓開放、融合、溝通成為團隊建設的主基調(diào);另外校對組還根據(jù)需要不定期與法律顧問進行相關風險控制方面的主動交流,以保障校對人員在法律層面對信息的掌控有依據(jù)有標準為公司做好信息安全層面的保駕護航。
二、內(nèi)部管理提升;校對組成員在20xx年初對上一年度出現(xiàn)的
每起出報事故及時進行主客觀分析;其中主觀層面,針對由于校對人員眼花、恍惚、錯誤識別及工作情緒波動等原因造成的漏校,錯校問題進行包括內(nèi)部培訓、互助溝通、常見問題匯總板、錯誤專題確認等方法進行有效提示以降低發(fā)生重復錯誤、低級主觀錯誤的幾率;客觀層面,針對因為管理方法以及校對流程對接出現(xiàn)的問題。及時梳理校對以及校對和上下關聯(lián)崗位的流程,做到工作前置。對話務員錄入的不常見的信息,及時溝通示范宣灌,避免錯誤進入下一環(huán)節(jié);定期與話務室對發(fā)現(xiàn)的問題共同商議,確定范圍,確定標準主動參與話務員培訓學習,做到信息前置,流程穿越以保證校對組對信息主體的變化趨勢和話務員面臨困難和出錯方向進行及時掌握并做到預防和前控。對商務信息中的不確定,要做到不等不靠不猜,主動與商務部溝通核實,保證商務信息的準確率為100%。
三、在單位集體活動中,校對組積極參加公司及工會組織的各種集體項目,始終保持團隊相對積極向上的良好心態(tài)。
20xx年工作計劃及目標:
1、周例會制度,每周定期開工作會議,定期總結(jié),加強校對組成員團隊協(xié)作,提高互助及信息共享,定期分享好方法及好經(jīng)驗,減少失誤率。每次出報后,統(tǒng)計小樣及大樣上發(fā)現(xiàn)的錯誤,在截稿后共享文件。每半月翻看共同學習,避免同類錯誤再次發(fā)生。
2、合理調(diào)配人力,對新增加區(qū)域進行系統(tǒng)科學的管理,并進行針對性地調(diào)研和區(qū)域策劃;在增加牡丹江地區(qū)的校對工作后,要合理安排班次,保證截稿時間人員充足,及上班時人員工作狀態(tài)飽滿,確保規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成校對工作。
3、建立糾錯數(shù)據(jù)庫對發(fā)現(xiàn)問題進行匯總分類統(tǒng)計,對數(shù)據(jù)進行定期分析尋找其中規(guī)律,降低出錯機率,對多發(fā)及重復問題定期總結(jié),并以紙面形式存檔備查。
4、建立學習型組織,制定自我學習任務,對專業(yè)知識和業(yè)務技能進行自我提升,建立平時讀書看報、了解時事、增加詞匯量的良好學習習慣,從細節(jié)做起提升業(yè)務水平。
5、定期主動征求其他部門對校對組工作意見,積極改進工作方法,提升工作效率。
6、確保到崗后馬上進入AD3系統(tǒng),下班時將系統(tǒng)內(nèi)信息清空。校對商務信息時,做到簽字、蓋章清晰,保證每條信息可控、可查。
7、保持辦公桌面及周圍環(huán)境衛(wèi)生,桌面上只放與工作相關物品。全體校對組成員深懷感恩之心,相信在各位領導和同事的幫助下,定能保持住20xx年的穩(wěn)步勢頭,揚長避短,力爭確保校對質(zhì)量穩(wěn)步提升,在20xx年會向公司、部門交上一份滿意的答卷。
工作年終總結(jié)9
時間飛逝,即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年,我們甚至還沒來得及回首一眼。在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié):
我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,由車管員統(tǒng)一派車保證領導及各部門的業(yè)務用車。
在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調(diào)度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔,節(jié)約用油,遵守交通法規(guī),樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學習。不斷提高技術水平。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。
同時在各項管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,還寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融入到生活、工作中去。
在我部20xx年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的`各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀黨員的標準靠攏。
當然,總的來說,我的身上還存在很多的不足之處的:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當之處,還請大家批評指正。在今后的工作中,我們將不斷的努力,把自己的工作做到。為我們公司的發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。謝謝大家!
工作年終總結(jié)10
不知不覺XXXX單位工作3個多月了,我目前還算是新員工,在XXXX年X月XX日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了X經(jīng)理還有XXX的關照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到XXX的管理下的員工,我就銘記工作務實,認真學習,多請教有經(jīng)驗的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應工作。值得慶幸的是我是學藥學專業(yè)的,很多理論知識都是相通的,我來不到半個月就熟悉XX實驗室所有的工作內(nèi)容,這里有XX師傅的教導和XX師傅的教導我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數(shù)據(jù),怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝XX實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來,我學的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會,還不理解等。工作中我都會嚴格執(zhí)行sop文件和SMP文件,如取樣要準備哪些看文件,做樣怎么做看文件,填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們,工作空閑之余看看文件,想想其中的道理,在看看GMP文件是怎么指導我們規(guī)范化的等等。
經(jīng)過這3個月,我主要成績在怎么保護自己人身安全、怎么執(zhí)行文件、怎么清潔、怎么樣把試劑分類擺放、怎么記錄數(shù)據(jù)、怎么配常用試劑等等。剛來公司就經(jīng)過了X級培訓,把安全記在心中,工作前初步檢查各種用電儀器是否有設備運行正常等事情,工作的時候必要時按規(guī)定佩帶好勞動保護用品,工作結(jié)束后關掉用電儀器并做好儀器清潔,在關掉電源總閘和水源。公司每個指導性的文件都是受控的,必須執(zhí)行,這樣有效控制每個實驗步驟或每個環(huán)節(jié)以及真正做到踐行文件所敘,這樣才能保證實驗的受控性。清潔不是一點事情,清潔包括地面、桌面、各種門窗,還有試劑瓶表面,各種刻度吸管、胖肚管、各種燒杯燒瓶、量杯容量瓶等玻璃儀器、儀器設備、儀器部(零)件等等都要做到GMP規(guī)定的清潔程度。公司里有很多試劑是具有毒性、強氧化性、強腐蝕性、易爆易燃試劑這些都要按規(guī)定分類擺放,一般試劑怎
么儲存,怎么擺放等我都會按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的.人尤其是填寫數(shù)據(jù)的時候最能看出,頻繁出現(xiàn)錯誤,后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格,打印下來,自己在空余時間看看怎么才能填好,這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。XX實驗室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制,有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配,還好我請教了XX師傅基本能自己獨立完成,并且實驗結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點小成績不足為道,但也有很多缺點,例如有點急躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視。
來了這么久了算的上普通員工了吧,在公司學到的本領和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里,希望在以后改進。
工作年終總結(jié)11
20xx年8月,XXXX項目部成立,我第一次作為項目QA/QC主管工程師,帶著事業(yè)部和項目部領導的殷切期望,開始了XX項目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理,項目質(zhì)量體系文件的建立,特種設備和壓力管道告知,現(xiàn)場質(zhì)量控制和驗收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認識和掌握了工程項目質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容和具體流程,并在工作實踐中鍛煉了自己,增強了自信,為今后能夠更好的做好項目質(zhì)量管理工作,迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅實的基礎,積累了寶貴的經(jīng)驗.以下為XX項目質(zhì)量工作簡要總結(jié):
端正態(tài)度 廣學博覽 以誠待人 善于溝通 勇于創(chuàng)新 順勢而為
作為第一個項目擔任QA/QC主管工程師,自知工作經(jīng)驗不足,亟待提高.我深知這是一個挑戰(zhàn),更是一個機會。在領導的鼓勵下,強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和XX相關質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標準,并利用業(yè)余時間從網(wǎng)上了解工程相關質(zhì)量管理知識。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗豐富的工程師學習和請教,堅持以誠待人,善于換位思考,了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點和大致程序及規(guī)律。在實際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動。做每一項工作之前,應精心準備,吃透搞清標準規(guī)范,且應多與相關部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度,專業(yè)的技術知識和對對方的尊重,又能減少重復工作,避免返工而造成損失。
XX項目自20xx年8月13日工程開工不到一個月就迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動,緊接著又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關質(zhì)量問題學習總結(jié),QHSE體系外審剛完又迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動加上XX項目部的建設地點在上海化工區(qū)距離公司總部較近,多次配合公司投標考察活動,可以說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設初期項目部領導已經(jīng)考慮到了XX項目部各種迎檢工作較多,而且項目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經(jīng)驗,這些都將會對XX項目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此,項目部制定了針對本項目特點,將計就計以各項迎檢工作為契機,鍛煉隊伍,提高管理水平的工作方針。嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求,凡事多慮一步,認真做好做細每一件工作,并將此作為項目質(zhì)量工作的指導思想,使之融入項目部所有成員的日常工作,伴隨每一項工作的.始終。
為了保證項目部各項質(zhì)量目標能夠順利實現(xiàn)和做好各項迎檢工作,優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設任務。項目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術及質(zhì)檢人員,認真學習公司體系文件,嚴格執(zhí)行各項工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點、難點,集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項質(zhì)量控制重點難點列為周/月質(zhì)量工作主題,加強針對性,集中力量專項整治,并循環(huán)進行,持續(xù)改進工程質(zhì)量和項目體系建設。
樹立“質(zhì)量成本”意識,倡導“質(zhì)量創(chuàng)新”理念,注重工程實際與理論知識結(jié)合,靈活運用科學手段和工具,創(chuàng)造性開展工作,提高生產(chǎn)效率,壓縮項目成本,為公司創(chuàng)造效益。例如:我們運用了EXCEL20xx版的函數(shù)功能,建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫,并以靈活地演示成功說服業(yè)主,不再要求我們購買價值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件,為項目節(jié)省了開支。在平時工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,而且要符合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復工作。
注重全面質(zhì)量管理,除了加強項目部各級管理人員的質(zhì)量意識,項目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動精神,制定嚴格的獎罰措施,并按周/月組織質(zhì)量檢查和考評,對質(zhì)量管理和實物工程質(zhì)量較好的單位和個人給予獎勵,反之,進行處罰或作調(diào)離相關工作崗位處理。賞罰分明,全面調(diào)動參建人員的積極性,增強他們的責任心,使他們真正樹立“我的質(zhì)量,我的責任,我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中,時刻提醒自己“質(zhì)量就在我的手中”。
XX項目部現(xiàn)在已經(jīng)進入竣工驗收階段,業(yè)主和監(jiān)理單位對CNF的質(zhì)量管理工作表示非
常滿意,QHSE體系外審順利通過,各項迎檢工作也都圓滿完成。XX項目的經(jīng)歷告訴我們,端正的態(tài)度,靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結(jié),不斷汲取,不斷積累,創(chuàng)新不斷,提高不止,就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。
工作年終總結(jié)12
在繁忙而又緊張的工作中,不知不自覺一年又過去了;仡欉^去一年的工作歷程,同事之間團結(jié)一致,領導對我們也是關愛有加,更多的是感慨和收獲。同時,非常感謝領導能給我這個平臺,讓我慢慢的去實現(xiàn)人生價值。
在過去的一年里,我學會了如何緊跟團隊不掉隊;如何尋找和儲備客戶;如何與客戶談判等等。在對本項目的周圍商業(yè)像威尼斯、中國城、時代商城、步行街等核心商業(yè)圈進行了深入的調(diào)研并形成報告,同時也對正在招商的徐沙河新天地、金港國際建材家居了解其招商進度、招商政策市場定位等以及正在新建的恒隆廣場和曼哈頓廣場進行了基本調(diào)研。同時也對徐州市、宿遷市、泗洪、淮安、邳州等地的商業(yè)項目進行了市場調(diào)研。這些一手的調(diào)研資料,為本項目制定招商政策、業(yè)態(tài)劃分提供了參考,也為之后成功簽約幸福藍海數(shù)字影院、漢庭酒店、大衛(wèi)山道國際健身會所、臺北純K、兩岸咖啡等近百家品牌商家入駐奠定基礎。
一個人的能力再強,也不能代表這個團隊的`能力就強。我們的這支團隊,在領導的正確的帶領下取得較好的成績。以前總是認為做好自己的事情就好,結(jié)果我錯。我忽略了團隊的團結(jié)力量。團隊的力量就是一加一大于二理論,在過去的一年里我深刻體會到這一點。在未來的一年里我更加注重團隊精神。
作為一名老員工,樂施善教幫助新同事盡快融入到這個團隊中是義不容辭的義務和責任。新同事入職后,都會有老員工去帶一段時間。
每當領導把新同事交給我的時候,我都會很感動,我知道那是領導對我的信任,自然我也會把自己所學的東西毫不保留的全部交給他們,更希望他們能夠“青取之于藍而勝于藍”!
對于即將開出的“兒童世界”要盡可能的尋找更多的品牌客戶,以品牌帶動更多的商戶入駐本項目,給項目再次增加一個靚點。對于已開出的商業(yè)要積累更多的商戶,為公司的其他項目做儲備。
不求完美,但求進步!在未來的一年里,要加強團隊精神,與同事相處要取長補短更加完善自己;在以后的工作中要豐富自己的招商經(jīng)驗和談判技巧;在與客戶談判中要增強自己的語言組織能力和自身氣質(zhì);對新入職的同事要樂施善教。
最后祝愿公司在新的一年里公司業(yè)績蒸蒸日上,更上一層!
萬象天地招商部:楊云松
20xx年1月2日
工作年終總結(jié)13
這篇關于單證工作年終總結(jié)范文,是特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!從事國際貿(mào)易單證工作需要掌握許多“要點”。從易學、易記和實踐中使用的頻率高低的角度,我們把單證工作的各個方面都以三“要點”的形式加以說明,希望能對廣大從業(yè)人員理解和掌握相關知識有所幫助。
工作主線:合同、信用證、單據(jù)
這是一條貫穿整個國際貿(mào)易程序始終的主線。
交易的雙方在從事貿(mào)易活動時首先應訂立合同以確定彼此的權(quán)利和義務,在此基礎上(如果是信用證付款方式)由買方向本國開證行提出開證申請,并由后者向出口受益人開出信用證,然后買賣雙方就以信用證和有關法律法規(guī)的規(guī)定為準來具體履行各自的義務,實踐中履行義務多通過單據(jù)的形式實現(xiàn)。這條主線可簡記為
“3Cs”:S/C(合同)L/C(信用證)DC(單據(jù))。
工作過程:制作、審核、提交
任何一個環(huán)節(jié)的單證工作都可以縮略為上述三方面,該工作過程的主要依據(jù)是合同、信用證、有關慣例、規(guī)定和買賣貨物的原始資料。
第一、制作單據(jù)。
單據(jù)不同的出單人各異:發(fā)票、箱單、匯票等由賣方做;運輸部門通常會配合出具提單、運單、船證等;貨物的保險手續(xù)則一定由保險公司辦理,這就要求相關各方應密切協(xié)作,按要求順序出單。
第二、對制作完成的單據(jù)應嚴格審核,審核的一般過程是:制單人及其所在公司內(nèi)部先自行核實,確認所做單據(jù)沒有問題的情況下,再向本國銀行/相關部門提交,銀行有關部門將結(jié)合信用證等對單據(jù)進行逐字、逐句的審核,如單、證內(nèi)容表面一致,銀行將通過一定方式把全部單據(jù)寄國外有業(yè)務往來的.銀行(付款行),付款行審核后如無異議即履行付款義務,買方從付款行贖單前也要對單據(jù)進行審核,所以審核單據(jù)從出口方、出口銀行、進口銀行和進口方之間一直在進行。第三、如果單據(jù)的制作和審核沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,按規(guī)定的時間、方式和要求的種類、份數(shù)提交合格單據(jù)就成為順理成章的事了。
基本單據(jù):發(fā)票、箱單、提單一筆業(yè)務不管內(nèi)容繁簡,當事人位于哪個國家,有關當事方通常都會要求出口方提交這三種單據(jù)。
如交易條件不同,要求的單據(jù)種類也可能有所增減。比如CIF條件下出口方有義務提供保險單,如所出口的商品是法定檢驗商品,應有相應檢驗證;作為支付工具的匯票也不是每筆交易都需要的,有些業(yè)務根本不需要使用匯票;如果是易貨或邊境貿(mào)易,當事人一手錢,一手貨,可能不需要單據(jù)或只有發(fā)票即可,所以單證從業(yè)人員對這三種單據(jù)必須認真對待、了如指掌。
單據(jù)類型:官方、商業(yè)、金融單據(jù)的分類有多種,上述分類主要是從出單人和單據(jù)的作用角度進行劃分的。
官方單據(jù)主要指由官方機構(gòu)核發(fā)的單據(jù),諸如進出口報關單、檢驗檢疫證、進出口收付匯核銷單、原產(chǎn)地證和海關、領事發(fā)票等;商業(yè)單據(jù)主要是由進出口商、運輸部門、保險公司等制作并提供的包括發(fā)票、裝箱單、提單、保單、受益人證明、裝運通知等在內(nèi)的各種常見單據(jù);金融單據(jù)用于取得貨款,包括匯票、本票和支票。此外,單據(jù)還有下列劃分方法:從貿(mào)易環(huán)節(jié)角度單據(jù)被分為:貨物單據(jù)、托運單據(jù)、報關單據(jù)、保險單據(jù)、結(jié)匯單據(jù)、核銷單據(jù)、退稅單據(jù)、(如發(fā)生爭議)爭議索賠單據(jù)等;從進出口角度講有進口單據(jù)和出口單據(jù)。
主要當事方:賣方(受益人)、買方(申請人)、第三方(銀行/海關/運輸部門等)
國際貿(mào)易中的每個環(huán)節(jié)都會涉及多個當事人,但都可以概括為三方:出口方(受益人)、進口方(申請人)和某個第三方,所有單據(jù)的制作、流轉(zhuǎn)都是圍繞這三個人進行。
比如在辦理保險手續(xù)時,根據(jù)交易條件的不同,可以由買方(FOB 、 CFR)或賣方(CIF)向第三方保險公司辦理相應事宜。
付款方式:匯付、托收、信用證貿(mào)易實踐中可以使用的付款方式有匯付、托收、信用證、延期和分期付款、國際保理和包買票據(jù)(弗費廷)等,不管使用哪種方式付款都必須提交相應的單據(jù)。
付款方式不同,所要求的單據(jù)的種類、份數(shù)、交單方式都會有所區(qū)別。例如,在匯付中的電匯/信匯方式下,使用的主要單據(jù)是通過SWIFT等電訊手段發(fā)出的《付款委托通知書》 ;在托收中的D/A條件下,從理論上講所有專家同一口徑:不宜采用,但實踐中基于買方市場的現(xiàn)實,許多公司在按此條件進行貨款收付,且有些業(yè)務中的單據(jù)并非通過托收銀行而是直接寄買方,當然這只能在出口方能夠掌控風險的范圍內(nèi)進行;信用證的特點之一是單據(jù)買賣,其對單據(jù)的要求更是遵循“嚴格一致”的原則。
工作年終總結(jié)14
單位寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)務實的文化底蘊,使我融入公司這個大家庭,進人工作角色起了很大的幫助作用。
一:在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能:
1 基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2 初步了解了產(chǎn)品技術標準;國家以及行業(yè)標準,本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3 結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況,按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關工作知識;并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求,進行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題,做出正確的原因分析、判斷,及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。
二:通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)所負責的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的.地方有以下幾點:
1 檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導書,目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事,不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后,擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。
2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄!蹬﹂_展,實施這項工作,加強監(jiān)督、檢查,確保質(zhì)控工作落到實處。
工作年終總結(jié)15
本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,使自己更快地適應餐飲發(fā)展的形勢,勇于解剖、分析、正視自己,提高自身素質(zhì)。
21年前的金榮菜館,這是我第一次進餐飲行業(yè)做事,教會我東西的是最多的,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腳勤”,得到師傅們好評和教導,在這里,因為我勤奮好學,掌握了廚藝的基本功,為以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
在此后的工作中,對自己嚴要求,高標準,從不失職失誤,并不斷提高自己的烹飪技術,熟練運用多種烹調(diào)技法,在實踐中不斷探索創(chuàng)新,以高度負責的態(tài)度,在平凡的'工作崗位上,實現(xiàn)著自己的人生價值,得到同事、領導和客戶的肯定。
其次,在管理上,在工作的企業(yè)里帶頭嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作。對餐飲衛(wèi)生進行不定期檢查,確保食品衛(wèi)生安全,并制定實行“四隔離”—成品存放生與熟、成品與半成品、食品與雜品、食物與天然冰隔離。 “四定” —環(huán)境衛(wèi)生定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責。 “四勤”—個人衛(wèi)生勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣被;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗廚房,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。確保了無一例食品衛(wèi)生投訴和食物中毒事件發(fā)生。在進貨環(huán)節(jié)上,嚴把質(zhì)量關,定期調(diào)查食材市場,做到食品原料營養(yǎng)、品種豐富、物美價廉。在食品保管上保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,節(jié)省企業(yè)開支。在技術上常關注有關烹調(diào)方面的書籍和節(jié)目,積極參加餐飲業(yè)舉辦的交流活動,讓自己的烹調(diào)知識、業(yè)務水平不斷提升,同時不斷開拓創(chuàng)新,在歷任的企業(yè)里開發(fā)了多道招牌菜,深受顧客青睞,在政要的宴會中得到省市領導的好評,并在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新比賽中屢獲一等獎,如“金湯東升斑”“炭燒椒香鮑魚”“魚米之鄉(xiāng)”等等。
我知道烹調(diào)師這樣的崗位很平凡,但我從沒有嫌棄之心,干一行就愛一行,本著一種兢兢業(yè)業(yè)的精神完成的我份內(nèi)工作,并幫助其他人一起完成好這份工作。
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