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超市培訓(xùn)工作計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，一定有不少可以計劃的東西吧。估計許多人是想得很多，但不會寫，下面是小編幫大家整理的超市培訓(xùn)工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)的目的：
培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價值觀，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、可以提高員工整體素質(zhì)。
2、可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力。
3、可以降低損耗。
4、可以改善工作質(zhì)量。
5、可以減少事故的發(fā)生。
6、可以改善管理內(nèi)容。
7、增強(qiáng)就業(yè)能力。
8、獲得除收入以外的其它報酬。
9、增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。
培訓(xùn)的內(nèi)容：
1、知識培訓(xùn)知的問題（商品知識、服務(wù)知識、顧客消費(fèi)知識）
2、技能培訓(xùn)會的問題。
3、思維培訓(xùn)創(chuàng)的問題。
4、觀念培訓(xùn)適的問題。
5、心理培訓(xùn)悟的問題。
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：
1、了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息。
2、確定員工的知識技能需求。
3、明確主要培訓(xùn)內(nèi)容。
4、提供培訓(xùn)材料。
5、了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度。
6、獲取管理者的支持。
7、估算培訓(xùn)成本。
8、對受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評估。
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