工作計劃

時間：2024-11-15 09:31:42 工作計劃我要投稿

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（優(yōu)）工作計劃6篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，該好好計劃一下接下來的工作了！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

（優(yōu)）工作計劃6篇

工作計劃篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“辦人民滿意的教育”的總體目標(biāo)，以局黨委、教育局中心工作為核心，以增強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)能力、提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為中心，以務(wù)求服務(wù)實效為重心，認(rèn)真履行“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、保障”的工作職能，著力提高辦公室所有人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)群眾的能力和水平，確保年度各項工作的順利完成，為我縣教育事業(yè)持續(xù)健康高位發(fā)展作出努力和貢獻(xiàn)。

　　二、主要工作和措施

　　（一）加強(qiáng)自身建設(shè)，提升機(jī)關(guān)管理水平。

　　1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。強(qiáng)化工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念，辦公室工作人員讀好一本書，寫好一本筆記，作好一次講座，半年一次讀書心得交流。組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)、行政法律法規(guī)，從而進(jìn)一步提高自身政治敏銳性、政策法規(guī)水平和實際解決問題的業(yè)務(wù)能力，避免工作失誤的產(chǎn)生，更好地服務(wù)于教育工作。

　　2. 加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《縣教育局機(jī)關(guān)管理制度》，做到以制度規(guī)范運作，以制度激發(fā)活力，以制度鞭策工作，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)，進(jìn)一步精簡會議、文件，提高服務(wù)的質(zhì)量和效能。

　　3．加強(qiáng)政務(wù)公開工作。進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作，協(xié)調(diào)相關(guān)科室共同做好行政權(quán)力網(wǎng)上透明運行工作，提高工作透明度，充分利用各種信息平臺擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，做好規(guī)范性文件、行政許可和行政處罰情況上報和文件目錄的報送工作。

　　4．規(guī)范局固定資產(chǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)固定資產(chǎn)登記制度，做好各類物品的入庫、領(lǐng)用登記手續(xù)，貴重物品建立臺帳，進(jìn)行跟蹤保管。配合計財科對各部門固定資產(chǎn)進(jìn)行清查、登記，并統(tǒng)計匯總。

　　（二）發(fā)揮參謀助手作用，提高服務(wù)工作水平。

　　1．加強(qiáng)服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)。加強(qiáng)部門與部門、部門與學(xué)校、學(xué)校與學(xué)校之間的交流合作，保障政令通暢。協(xié)調(diào)安排好全局重要會議、重要工作、重大活動和各項檢查接待工作，保質(zhì)保量完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。協(xié)助局班子深入全縣各校、幼兒園現(xiàn)場辦公，確保局黨委、教育局各項決策的貫徹落實。

　　2．加強(qiáng)文秘服務(wù)工作。圍繞局中心工作，認(rèn)真做好各項全局性的報告、總結(jié)、規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)講話稿的撰寫工作�？茖W(xué)地制定機(jī)關(guān)有關(guān)專項工作的計劃、方案和總結(jié)，力求準(zhǔn)確反映局領(lǐng)導(dǎo)班子的意圖和思路，把握工作的重點和要點，確保高質(zhì)量完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項有關(guān)文字工作，為全局中心工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3. 規(guī)范辦文辦會辦事程序。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)辦文程序，加強(qiáng)對局發(fā)文件的審核，嚴(yán)格把關(guān)，確保發(fā)文質(zhì)量。認(rèn)真做好文件的接收、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、局重要文件的核稿等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯。高質(zhì)量地做好各類會務(wù)工作，認(rèn)真做好會務(wù)管理，進(jìn)一步提高會議的效率和質(zhì)量。認(rèn)真做好與上級部門和相關(guān)單位的聯(lián)系、匯報和協(xié)調(diào)工作，做好局機(jī)關(guān)的公務(wù)接待、對口支援，妥善安排和接待好外地來檢查、參觀、交流、考察的人員，對外展示教育的良好形象。

　　4．提高大信訪工作水平。進(jìn)一步完善信訪登記與流轉(zhuǎn)程序，暢通信訪渠道，解決信訪疑難問題，嚴(yán)格做到“件件有回復(fù)，樁樁有落實”，避免出現(xiàn)越級上訪、重訪和集體上訪事件的發(fā)生。實施信訪工作通報制，定期向?qū)W校通報情況，努力推動局和學(xué)校兩級信訪工作的規(guī)范化、制度化、法制化。

　　5.認(rèn)真落實兩會議案辦理工作。通過與各人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)系和溝通，與各相關(guān)部門的配合與協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理答復(fù)工作，做到注重實效，規(guī)范程序，努力按時按要求完成辦理和答復(fù)工作，同時采取積極措施，提高辦理質(zhì)量。

　　6.認(rèn)真開展教育法制工作。定期組織機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，定期布置宣傳櫥窗和宣傳標(biāo)語，營造濃郁的.法治氛圍。對局機(jī)關(guān)頒發(fā)的所有文件都嚴(yán)格把好法制審核關(guān)，進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)工作的法制化水平。積極配合有關(guān)科室開展教育執(zhí)法工作，大力推進(jìn)全系統(tǒng)的依法治教進(jìn)程，創(chuàng)造良好的民主法制環(huán)境。

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　　1.加強(qiáng)學(xué)校信息員隊伍建設(shè)。不斷提高信息員的信息撰寫水平和新聞策劃能力，對信息員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。開展新聞宣傳工作考核，以此推進(jìn)和提高各校宣傳工作水平。

　　2.進(jìn)一步優(yōu)化宣傳組織網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、報刊、新聞媒體等教育宣傳陣地的功能，為教育宣傳發(fā)展準(zhǔn)備條件。優(yōu)化各宣傳板塊的架構(gòu),進(jìn)一步明確細(xì)化責(zé)任，實現(xiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)籌劃命題，具體條線落實細(xì)化，信息員同步跟進(jìn)的宣傳工作格局。協(xié)同技術(shù)裝備、儀器站電教館繼續(xù)加強(qiáng)局門戶網(wǎng)站的管理，快速及時地發(fā)布新聞與更新信息。

　　3.加大教育品牌建設(shè)的宣傳力度。圍繞“建設(shè)人民滿意的教育”這一主題，突出“優(yōu)質(zhì)均衡、公平發(fā)展”兩大關(guān)鍵，抓住“名校群體、名師團(tuán)隊、名品教育”三大重點，把握準(zhǔn)確的輿論導(dǎo)向，整合報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等教育宣傳資源，拓展各種宣傳陣地，重點加強(qiáng)名校建設(shè)、名師團(tuán)隊、名品教育的系列宣傳，使教育宣傳也成為一種教育的力量，不斷完善和豐富各類宣傳媒體的欄目，教育頻道增加專題欄目，為教師與學(xué)生成長提供更多樣的展示平臺。大力度做好教育在全市、省級媒體的宣傳工作，不斷提高教育在省市的影響力與美譽(yù)

工作計劃篇2

　　一、指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期，學(xué)校團(tuán)隊工作的指導(dǎo)思想是：結(jié)合社會主義核心價值觀和“八禮四儀”教育相關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊組織的自身建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊組織的吸引力、凝聚力和影響力，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青少年和少先隊員，爭做“三愛”好少年，精心培養(yǎng)“有理想、有責(zé)任、有能力、形象好”的高素質(zhì)青少年團(tuán)隊。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1.緊緊圍繞團(tuán)隊活動建設(shè)，通過活動鍛煉人，通過活動促成長，通過活動中促提升，逐步形成了以儀式教育為抓手的團(tuán)隊活動平臺，積極引導(dǎo)團(tuán)隊員去參與、去傳承、去創(chuàng)造高雅的團(tuán)隊文化，從而培養(yǎng)團(tuán)隊員們高雅的氣質(zhì)，促進(jìn)團(tuán)隊工作上一個新臺階。

　　2.進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊宣傳陣地建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)干的工作能力建設(shè)，力爭培養(yǎng)一支政治性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、具有開拓創(chuàng)新能力并能創(chuàng)造性開展工作的德才兼?zhèn)涞男率兰o(jì)的團(tuán)干隊伍。

　　3. 進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)隊員的先鋒模范作用，加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育，積極開展青年志愿者服務(wù)活動，將學(xué)生自主教育活動推向深入，將團(tuán)員志愿者的公德意識和社會責(zé)任感建設(shè)作為文明素養(yǎng)及思想素質(zhì)提升的重要載體。

　　三、具體措施

　�。�1）積極開展理想信念教育，加強(qiáng)團(tuán)隊員理論學(xué)習(xí)。

　　1.切實開展少年團(tuán)校的授課工作，加強(qiáng)團(tuán)員青少年的理論學(xué)習(xí)，提高他們的理論水平和思想意識水平。

　　2.加強(qiáng)團(tuán)員管理，積極開展團(tuán)員教育和團(tuán)員獎懲工作。做好優(yōu)秀團(tuán)干和優(yōu)秀團(tuán)員的`評選工作，做好團(tuán)前教育和推優(yōu)入團(tuán)工作，做好團(tuán)員注冊工作。

　　3.加強(qiáng)團(tuán)隊干部隊伍建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊干部隊伍的先鋒模范作用和管理職能。切實加強(qiáng)團(tuán)隊干部隊伍建設(shè)，通過多種方式加強(qiáng)對團(tuán)隊干部隊伍的培訓(xùn)和管理，并建立健全適當(dāng)?shù)那溃怪浞职l(fā)揮管理職能，促成學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

　�。�2）積極開展青年志愿者服務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)員自主管理意識。

　　本學(xué)期團(tuán)委將積極開展青年志愿者服務(wù)活動，將學(xué)生自主教育活動推向深入，通過文明禮儀監(jiān)督崗的平臺，加強(qiáng)對各班常規(guī)的監(jiān)督檢查；利用“食堂義工”的崗位，加強(qiáng)學(xué)生熱愛勞動、愛惜糧食的教育。同時還將青年志愿者活動由校內(nèi)延伸至校外，進(jìn)社區(qū)，進(jìn)街道，到古運河邊開展一系列的組志愿者服務(wù)活動，讓志愿者以實際行動熱愛家鄉(xiāng)，關(guān)注家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

　　（3）積極開展團(tuán)隊活動，打造品牌活動。

　　本學(xué)期校團(tuán)委將繼續(xù)開展初一年級換巾儀式，讓隊員們明白領(lǐng)巾小責(zé)任小，領(lǐng)巾大責(zé)任大。繼續(xù)開展初一年級的大隊委競選，利用微信搭建平臺，通過網(wǎng)下展英姿、微信賺人氣和現(xiàn)場終決選，既為熱情于少先隊工作的少先隊員們提供一個展示自我風(fēng)采的機(jī)會，又為少先隊活動的開展提供一個可借鑒、可探討的新模式。積極引導(dǎo)團(tuán)隊員去參與、去傳承、去創(chuàng)造高雅的團(tuán)隊文化，增強(qiáng)團(tuán)隊員歸屬感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，爭取打造一批在市直叫得響的品牌活動、品牌團(tuán)隊項目。

　　四、月度安排：

　　九月份

　　1.制定本學(xué)期工作計劃。

　　2.初一年級換巾儀式。

　　3.初二、初三上報預(yù)備團(tuán)員名單

　　十月份

　　1.少年團(tuán)校開班。

　　2.進(jìn)行愛國主義相關(guān)教育活動。

　　十一月份

　　1.開展初一大隊委競選活動。

　　2.預(yù)備團(tuán)員的綜合實踐活動。

　　十二月份

　　1.配合學(xué)工處開展元旦文藝匯演

　　2.團(tuán)校系列團(tuán)課。

　　3.結(jié)合“青年志愿者日” 開展相關(guān)活動

　　一月份

　　1.新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式。

　　2.新一屆團(tuán)代會。

　　3.本期團(tuán)隊工作總結(jié)。

工作計劃篇3

　　20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的幫助協(xié)作下，按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神，做好自己的本職工作，一年來，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力，在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé)，做好各項款項復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項工作，保障資金運作程序的規(guī)范和各項資金運用的安全，特別是如何用好財、管好財、理好財，發(fā)揮職能作用，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務(wù)支持進(jìn)行了一點研究和分析，全面完成了公司交給各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己的一點貢獻(xiàn)和力量，現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：

　　第一部分 20xx工作回顧

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

　　近幾年來，我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化，特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名資金復(fù)核人員，只有不斷的加強(qiáng)財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和各項資金的運用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要，一年來，我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的.一些會計管理的實務(wù)等，同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真聽老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。

　　二、具體的工作情況。

　　我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業(yè)務(wù)的再次審核，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運作關(guān)。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。

　　1、認(rèn)真做好自己的本職工作。

　　一年以來，我嚴(yán)格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果，我按照自己的工作職責(zé)范圍，每天我對各項銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核，每一筆業(yè)務(wù)，每一項資金的流動及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對之后進(jìn)行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn)，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆，保證項業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。

　　2、完成了重大項目的資金核算工作。

　　今年先后完成了債權(quán)投資國電項目的核算工作，華發(fā)債權(quán)投資項目成立的前期準(zhǔn)備工作等，由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán)，事關(guān)項目投資的發(fā)展，我嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規(guī)范運作，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān)，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費、托管費等相關(guān)費用的支付，今年共進(jìn)行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴(yán)格按照程序運作，有效防范了資金使用的風(fēng)險。

　　3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。

　　今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后，按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方，使該項目及時按照預(yù)定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，實現(xiàn)該項工作的有序推進(jìn)，為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。

　　我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防范風(fēng)險后，通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆，總金額達(dá)2180億元，為公司創(chuàng)造收益6180萬元。

　　4、做好檔案管理工作。

　　財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案，我作為資金復(fù)核工作人員，今年還承擔(dān)了財務(wù)部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務(wù)、報表以及各項分析報告等都嚴(yán)格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標(biāo)準(zhǔn)，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了XX年年底以前的憑證，通過認(rèn)真對照，簽字登記，推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。

工作計劃篇4

　　一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

　　2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

　　3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

　　4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的`客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)20xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機(jī)動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

　　2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

工作計劃篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　繼續(xù)貫徹落實新課程改革思想，實施素質(zhì)教育，更好的培養(yǎng)學(xué)生各方面綜合實踐的能力，帶領(lǐng)學(xué)生走入更廣闊的社會活動空間，豐富學(xué)生的知識、情感等方面的體驗。圍繞“讓學(xué)生在活動中成長，讓學(xué)生在活動中學(xué)習(xí)”的教育理念，通過積極參與綜合實踐活動課程的實施來克服以往課程中脫離學(xué)生自主生活和社會生活的傾向，注重學(xué)生對生活的感受和體驗，形成學(xué)生勇于實踐的意識和善于實踐的'能力。同時，通過綜合實踐活動課程的開發(fā)與實施，培養(yǎng)學(xué)生活動的自主性、探究性、合作性，使學(xué)生在豐富多彩的探究性學(xué)習(xí)活動中學(xué)會發(fā)現(xiàn)，學(xué)會探究，學(xué)會合作，形成發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力。

　　二、活動目的

　　使學(xué)生走出課堂，走出學(xué)校，融入社會大環(huán)境去關(guān)注社會生活、社會生產(chǎn)和大自然，通過參觀、考察、實踐、采訪、調(diào)查、搜集資料，制作標(biāo)本等教學(xué)形式，促使課內(nèi)與課外相結(jié)合，學(xué)習(xí)與活動相結(jié)合，理論與課外相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，達(dá)到開闊視野、陶冶情操、豐富知識、鍛煉意志、提高能力、培養(yǎng)團(tuán)隊精神和合作意識的目的，要通過實踐活動，讓學(xué)生體會到成長的快樂、學(xué)習(xí)的快樂、合作的快樂，讓學(xué)生有所收獲，有所提高。

　　三、參加人員：

　　4——6年級學(xué)生

　　四、領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：XX（總指揮）

　　副組長：XX

　　組員：XX

　　照相：XX

　　保安：XX

　　五、安全負(fù)責(zé)人：

　　各班班主任及搭班老師

　　六、領(lǐng)隊：

　　總領(lǐng)隊：各班領(lǐng)隊：各班班主任

　　七、活動要求

　　1、廣泛動員，精心組織。各班一定要高度重視，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作，廣泛動員學(xué)生參與社會實踐活動。要精心設(shè)計實踐活動的內(nèi)容、方式等，制定切實可行的活動方案，并予以落實，使社會實踐活動取得實效。

　　2、完善制度，規(guī)范管理。加強(qiáng)社會實踐活動的規(guī)范化和制度化建設(shè)，各班也可結(jié)合各自的實際情況，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，確保活動的順利有序進(jìn)行。

　　3、點面結(jié)合，注重實效。堅持點面結(jié)合、以點帶面的原則，重點做好社會實踐活動，兼顧面上的工作，做到既突出重點，又全面參與�；顒右欢ㄒ獓@當(dāng)?shù)氐膶嶋H需要展開，努力為社區(qū)解決一些實際問題，力戒形式主義。

　　4、密切配合，加強(qiáng)宣傳。由于社會實踐活動規(guī)模大、涉及面廣、時間集中，要求各班統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)一致，集中精力做好這項工作。要高度重視宣傳工作，完成規(guī)定的宣傳報道與總結(jié)評比任務(wù)，營造良好的社會輿論氛圍。

　　5、加強(qiáng)教育，注意安全。在活動之前，要加強(qiáng)學(xué)生的技能培訓(xùn)和安全教育，使其充分了解社會實踐活動的注意事項；在活動過程中，要加強(qiáng)學(xué)生的管理和監(jiān)督，促使其自覺遵守活動守則，確保人身和財產(chǎn)安全

　　八、活動安排

　　九月份：到銀沙湖參觀玫瑰種植園，讓學(xué)生了解家鄉(xiāng)的種植產(chǎn)業(yè)，提高學(xué)生自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識和吃苦耐勞精神；

　　十月份：請社會乒乓球愛好者到學(xué)校做表演，培養(yǎng)學(xué)生體育愛好；請社會書法愛好者屈春森、李松錄王松炎來校做書法表演。培養(yǎng)學(xué)生健康的文化愛好。

　　十一月份：參觀文化遺產(chǎn)觀星臺，領(lǐng)略天地之中的風(fēng)采，學(xué)生通過自己搜集資料，來了解觀星臺的歷史。

　　十二月份：走出校園，定期為居民打掃街道，提高環(huán)保意識。

　　一月份：到白沙湖撿垃圾，做環(huán)保工作。

工作計劃篇6

　　公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在公司不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大了一個臨界點，在走下滑的趨勢。而且在銷售過程中，出現(xiàn)了一個不好的現(xiàn)象，就如強(qiáng)化復(fù)合地板賣的出去，而實木地板少之又少。在這方面做為銷售人員有不可推脫的責(zé)任，在此次的會議讓我醍醐灌頂，明白自己該怎么樣去賣實木地板。

　　一· 工作措施：

　　1、學(xué)習(xí)實木的專業(yè)知識

　　萬丈高樓平地起，什么事情要從最底層做起，先要把地基打好，房子才蓋的`高，蓋的穩(wěn)。如做實木銷售中一樣，首先必須把最基本的知識學(xué)到頭腦里去，然后融會貫通，在今后的實戰(zhàn)銷售才能有雄厚的的談資和信心。

　　2、學(xué)會引導(dǎo)客戶思維

　　在銷售的過程中，必須自己始終占取主導(dǎo)地位，讓客戶跟著自己的思維去思考。讓客戶感覺到你在為他著想，從中提煉出客戶的需求意向，針對性解決客戶的顧慮，從而達(dá)到成交。

　　二·切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本員工作。

　　1、堅定信心，千方百計完成行業(yè)銷售目標(biāo)；

　　2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案；

　　3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù)；

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團(tuán)隊分析決策；

　　5、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機(jī)，在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢；

　　6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者