年度工作計(jì)劃

時(shí)間：2023-07-31 07:50:25 工作計(jì)劃我要投稿

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年度工作計(jì)劃(通用)

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年度工作計(jì)劃(通用)

年度工作計(jì)劃篇1

　　一、完善公司及部門組織架構(gòu)

　　1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

　　有鑒于此，人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計(jì)劃，完善公司組織架構(gòu)及人員編制�；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用。季度只是作局部微調(diào)，一年內(nèi)不作大幅度調(diào)整，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營規(guī)范化。

　　2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。

　　同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，更是餐廳編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會特批以外，人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

　　二、完善職位分析

　　1.職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

　　2.具體實(shí)施計(jì)劃：

　　2.1按照各部門的工作計(jì)劃上執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上，人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門、予以確認(rèn)，由各部門、負(fù)責(zé)人提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)總辦審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

　　2.2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析，未能從各餐廳職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人事部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

　　2.3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時(shí)人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

　　三、人員招聘配置計(jì)劃

　　1.20xx年人才招募與配置計(jì)劃，是為了保證各部門、餐廳正常運(yùn)行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發(fā)展階段，人事部在人力招募與配置工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會最終審批明年度人力資源需求計(jì)劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。

　　2.招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧采用人才市場;適當(dāng)時(shí)候考慮3、4月份大型人才招聘會，6、7月份高等院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。

　　3.具體實(shí)施計(jì)劃：

　　3.1明年上半年，根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃每月參加1-2場現(xiàn)場招聘會。

　　3.2長期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘，儲備需要的人才�？杉骖櫩紤]珠三角其它人才門戶網(wǎng)站，根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息，作階段性投入。

　　3.3招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。

　　4.招聘費(fèi)用：小中型現(xiàn)場招聘費(fèi)用共計(jì)8場約3000元，人才門戶網(wǎng)站擬考慮與智通人才網(wǎng)簽約半年，投入約3500元左右;心連心人才市場等費(fèi)用約在1000元;總預(yù)算約7500元左右。

　　四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃

　　1.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一，同是有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作品質(zhì)，增強(qiáng)公司綜合競爭力。

　　2.具體實(shí)施計(jì)劃：

　　2.1根據(jù)公司各部門培訓(xùn)需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2.2培訓(xùn)方式：外聘講師到公司授課或外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn)，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。

　　3.計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個(gè)方面：

　　3.1管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。

　　3.2專業(yè)知識：餐廳管理、廚房管理等。

　　3.3素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。

　　3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

　　4.培訓(xùn)安排：

　　4.1組織員工參加vcd教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。

　　4.2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊，制作培訓(xùn)教材。

　　4.3建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍，由人事部主導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人參與，鼓勵員工之間自由分享知識。

　　4.4建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包括：餐飲業(yè)知識、廚房技能知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。

　　4.5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。

　　4.6人事部將在明年5月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總辦批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。

　　五、薪資管理與員工福利計(jì)劃

　　1.本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的`原則，人事部將在年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作，有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。

　　2.具體實(shí)施計(jì)劃：

　　2.1人事部于明年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

　　2.3力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平)，保持薪酬的競爭性，以利于我們招優(yōu)秀的人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。

　　2.3對現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善：定期舉辦員工生日慶生會、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。

　　2.2有計(jì)劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。

　　六、績效管理完善與實(shí)施計(jì)劃

　　1.本年公司實(shí)施店長責(zé)任制，由各店長實(shí)施績效考核，取得了一定成效。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。明年，人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，通過完善績效考核體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。

　　2.具體實(shí)施計(jì)劃：

　　2.1結(jié)合本年度績效考核工作中存在不足，對各餐廳的《績效考核制度》及使用表單進(jìn)行分析完善，保證績效考核工作的良性運(yùn)行。

　　2.2將年度優(yōu)秀員工評比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放;同時(shí)對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，提交總辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。

　　2.3根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行績效關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定，設(shè)立公司各部門、餐廳各個(gè)崗位的kpi指標(biāo)庫。

　　2.3績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

　　2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。。

　　七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

　　1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動率，是人事部門的基礎(chǔ)性工作。

　　1.1人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工年流動率≤15%。

　　1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司相關(guān)體系，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析，爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

　　2.具體實(shí)施方案：

　　2.1為有效控制人員流動，首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。人事部在明年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要

　　對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人事部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員。

　　2.2人事部及時(shí)地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，避免員工不正常流動。

　　2.3員工關(guān)系處理，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。人事部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。

　　2.4建立適合自己公司的獨(dú)特的企業(yè)文化，從制度、文化活動、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施。考慮到公司的性質(zhì)，建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩客人，以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事，更好的協(xié)助同事成長，形成積極向上的氛圍。

　　2.5組織評選季度優(yōu)秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。

　　2.6組織各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，一年至少組織兩次大型活動，如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動，如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。

　　八、完善修訂規(guī)章制度

　　1.總體來說，公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度，包括公司崗位職責(zé)體系，績效考核制度，后勤管理制度，客戶服務(wù)制度等，但是沒有形成一個(gè)整體體系，為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范，判定不明確。有鑒于此，明年將對公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系，并通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。

　　2.具體實(shí)施方案：

　　2.1由人事部于5月10日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查，根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。

　　2.2根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃公司管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料，匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃，于3月8日前落實(shí)到相關(guān)部門予以編寫。

　　2.3公司管理制度體系包括：管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等)，職責(zé)體系(部門職責(zé)、崗位職責(zé)等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用報(bào)銷等)，餐廳管理制度(餐廳管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)作表格表單等)。

　　2.4人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。

　　九、行政服務(wù)與成本管控計(jì)劃

　　1.行政服務(wù)與成本管控，是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。明年，我們將站在成本控制管理的高度上，對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充，在基于常規(guī)的食宿管理的基準(zhǔn)上，重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理，嚴(yán)格控制管理成本。

　　2.具體實(shí)施計(jì)劃：

　　2.1內(nèi)部溝通：

　　2.1.1建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

　　人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個(gè)人出現(xiàn)思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行，每月訪談員工不少于6人次，并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋。

　　2.1.2成立總經(jīng)理接見日，鼓勵員工對公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議，對于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納，實(shí)施后經(jīng)評估有成效者給予物質(zhì)獎勵。

　　2.1.3完善其他溝通機(jī)制。如部門經(jīng)理會議、員工大會等傳統(tǒng)人事部將繼續(xù)保持和完善。

　　2.1.4加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識，不泄露公司任何機(jī)密。

　　2.2辦公室管理：

　　2.2.1于明年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、禮節(jié)禮貌等規(guī)范;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

　　2.2.2規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源：如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺管理，報(bào)刊雜志管理等，專人負(fù)責(zé)，盡量實(shí)行無紙化辦公，節(jié)省辦公成本。

　　2.3后勤支持管理：

　　2.3.1食堂管理：加強(qiáng)監(jiān)督現(xiàn)有管理制度，保證員工能正常、及時(shí)、安全住宿及用餐;定時(shí)收集員工意見，改進(jìn)菜肴;每天根據(jù)就餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜，減少浪費(fèi)。根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整廚房工作人員，保證廚房正常工作;加強(qiáng)廚房衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作，保證食物的衛(wèi)生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。

　　2.3.2宿舍管理：完善員工宿舍娛樂設(shè)施，豐富員工業(yè)余生活;每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生，保證員工生活環(huán)境。2.4公共關(guān)系管理：

　　2.4.1由人事部協(xié)同公司對外關(guān)系協(xié)調(diào)及維護(hù)，如：勞動局、社保局等，確保其對公司相關(guān)工作的支持。

年度工作計(jì)劃篇2

　　根據(jù)國家《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求》。我省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在全縣得到普及。使重大疾病和主要健康危險(xiǎn)因素得到有效控制，城鄉(xiāng)居民健康水平得到進(jìn)一步提高。我根據(jù)各項(xiàng)任務(wù)制定計(jì)劃如下：

　　1、建立居民健康檔案。在自愿的基礎(chǔ)上，進(jìn)行查漏補(bǔ)建。為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄等；健康檔案要及時(shí)更新，并積極推進(jìn)健康檔案電子化管理。共建居民檔案5051人。電子檔案與紙質(zhì)相符。電話及時(shí)更新。

　　2、健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，向轄區(qū)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置2個(gè)宣傳欄分別是健康教育一年不少于12次、慢病一年不少于6次。開展健康知識講座一年不少于12次。公眾健康咨詢9次。循環(huán)播放影像資料并定期更新內(nèi)容。健康教育印刷資料不少于12種。成立高血壓、糖尿病防治協(xié)會，并定期開展科普講座。

　　3、老年人保健。轄區(qū)65歲以上老年人共有354人。并進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一年一次健康體檢，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救及中醫(yī)藥保健指導(dǎo)和管理。及時(shí)更新檔案。

　　4、慢性病管理。轄區(qū)管理高血壓383人、糖尿病121人分別進(jìn)行一年不少于4次的隨訪及時(shí)更新。慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)。對35歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。

　　在新的'一年里，我科將按照衛(wèi)生局及疾控中心的指示，在院領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與院內(nèi)各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作，將我科將各項(xiàng)工作落到實(shí)處，圓滿完成交給我們的任務(wù)。

　　公共衛(wèi)生科

　　20xx年12月30日

年度工作計(jì)劃篇3

　　1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛本職工作，廉潔自律，以身作則，責(zé)任心強(qiáng)。在所領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，業(yè)務(wù)上接受交通征費(fèi)稽查分局票管科的指導(dǎo)。

　　2、負(fù)責(zé)本所票據(jù)的管理工作，指定本所票據(jù)零用計(jì)劃。設(shè)立賬本，做好電腦票和定額票的領(lǐng)用、發(fā)放、結(jié)存登記。

　　3、負(fù)責(zé)IC卡盒及IC卡的領(lǐng)用、發(fā)放工作，發(fā)現(xiàn)庫存量不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)充。

　　4、負(fù)責(zé)本所收費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作，按規(guī)定及時(shí)上傳、報(bào)送相關(guān)部門。

　　5、按要求做好本所各種票證憑證、票證賬目的編制工作，做到賬票相符無差錯(cuò)。認(rèn)真檢查本所票據(jù)使用情況，做到無長出，無錯(cuò)亂。

　　6、按規(guī)定與所出納員核對通行費(fèi)收入上繳情況，按時(shí)參加收費(fèi)班的.通行費(fèi)清點(diǎn)工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并報(bào)告值班所長，如出現(xiàn)重大問題須及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)主管部門。

　　7、認(rèn)真填寫日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)及其他各類報(bào)表，真是反映本所日、月、年度票證使用和通行費(fèi)收入情況，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)。

　　8、及時(shí)做好票證的銷號工作，做到賬賬相符，賬實(shí)相符。

　　9、做好各類報(bào)表數(shù)據(jù)的整理匯編，保存好歷史資料。

　　10、積極參加各類政治和文體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化，業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

年度工作計(jì)劃篇4

　　一、繼續(xù)加大外聯(lián)工作力度，做好國外僑務(wù)工作

　　一抓外聯(lián)區(qū)域的調(diào)整。把威海多年海外僑務(wù)工作的重點(diǎn)由過去的韓國、香港，調(diào)整為鞏固韓國，挖掘日本，主攻美國、東南亞，拓展歐洲。二抓外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施“凝僑聚力千百萬工程”，確保與海外30個(gè)重點(diǎn)僑團(tuán)、100名重點(diǎn)人士、500名華僑華人保持長期密切的聯(lián)系。三抓信息庫建設(shè)。高度重視對僑情資料的收集和整理，規(guī)范信息庫僑情資料的.管理和使用，對重點(diǎn)海外博士、華商和在威海工作的海歸博士進(jìn)行建檔立卡。

　　二、拓展僑政工作的新陣地，夯實(shí)國內(nèi)僑務(wù)工作基礎(chǔ)

　　一是繼續(xù)推動“僑愛工程——百僑助百村”活動。選擇100個(gè)新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目，利用僑網(wǎng)等媒體對外宣傳，力爭“僑助村”項(xiàng)目累計(jì)達(dá)到60個(gè)。二是落實(shí)“關(guān)愛工程”，促進(jìn)僑界社會保障工作。繼續(xù)落實(shí)好歸僑僑眷的各項(xiàng)扶持政策，確保農(nóng)村老年歸僑人人拿到每月150元的困難補(bǔ)助。組織各級僑務(wù)部門每年堅(jiān)持走訪慰問僑戶活動。繼續(xù)認(rèn)真做好僑界來信來訪工作，處結(jié)率確保100%，三是推進(jìn)社區(qū)僑務(wù)工作。在全市原有建立19個(gè)社區(qū)僑務(wù)示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上，鞏固擴(kuò)大到26個(gè)，進(jìn)一步促進(jìn)僑務(wù)工作在基層的深化，使社區(qū)為僑服好務(wù)，僑為社區(qū)做貢獻(xiàn)。

　　三、借助載體抓活動，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服好務(wù)

　　一是充分利用平臺促招商。去年，威海僑辦積極爭取，省僑聯(lián)將文登工業(yè)園設(shè)立為“僑商投資服務(wù)基地”，又積極爭取省僑辦和省外經(jīng)貿(mào)廳在文登南海和威海工業(yè)新區(qū)設(shè)立了“海外華僑華人投資創(chuàng)業(yè)基地”，在兩個(gè)基地的努力下，效果明顯。今年要繼續(xù)抓好宣傳，邀請更多的海外朋友來考察尋求商機(jī)。

　　二是繼續(xù)緊密配合外經(jīng)貿(mào)等部門在境外開展的一系列招商活動。

　　三是積極參與省僑辦組織的“海外華商博士山東行”等活動宣傳招商環(huán)境。爭取上級僑務(wù)部門的支持，繼續(xù)組織開展邀請“僑商看威�！被顒�。

　　四是繼續(xù)抓好捐贈工作。廣泛發(fā)動在威經(jīng)商、居住的海外僑胞、華商、歸僑僑眷和僑商企業(yè)，參與到“僑愛工程”活動中，為我市的社會公益事業(yè)做貢獻(xiàn)。

　　四、組織召開好我市第七屆僑代會和海交會理事會。

　　通過召開這次會議，盡最大努力發(fā)動廣大歸僑僑眷和海外華商參與我市社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

年度工作計(jì)劃篇5

　　新的一學(xué)期又開始了，為了使學(xué)生能夠及早的適應(yīng)學(xué)習(xí)，為了更好地開展工作，這就要班主任能有序的指導(dǎo)，并且內(nèi)容要貼近實(shí)際，要有針對性的對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育�，F(xiàn)決定從以下幾個(gè)方面入手：

　　一、了解學(xué)生思想狀況。

　　了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。我新接手此班對學(xué)生的情況可以說不是太了解。學(xué)生的內(nèi)心世界，我還不敢說完全掌握。需要一段時(shí)間加以了解。

　　首先，與學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班會課與學(xué)生交談，通過召開家長座談會、召開班干部會等方式來了解學(xué)生情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，另外通過“學(xué)雷鋒”“講文明”“讀好書”等活動，讓學(xué)生從小樹立做好事、愛讀書的習(xí)慣。增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔閡，有利于開展工作。

　　其次，不定期檢查學(xué)生的作業(yè)。通過平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵與表揚(yáng)。

　　最后，進(jìn)行家庭訪問，通過與小學(xué)生父母的對話，了解小學(xué)生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長與老師共同努力管理孩子，并與學(xué)校工作配合。

　　二、抓好班主任的日常工作。

　�。�1）組織好學(xué)生參加升旗和兩操。

　　組織學(xué)生參加每一周的升國旗，是對學(xué)生進(jìn)行形象具體的愛國主義教育。組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操，是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。

　�。�2）檢查本班學(xué)生值日生工作。

　　班級的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。目前學(xué)校中獨(dú)生子女的比例越來越大，在他們的身上不可避免地會具有獨(dú)生子女在性格上的弱點(diǎn)。學(xué)校通過班級的值日工作，對他們進(jìn)行關(guān)心他人，關(guān)心集體，熱愛勞動，培養(yǎng)勞動習(xí)慣等方面的教育，都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　�。�3）組織好放學(xué)。

　　組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項(xiàng)工作。小學(xué)生在經(jīng)過半天或全天的緊張學(xué)習(xí)，離校時(shí)情緒變得激動，行為舉止也容易失控，在返家的途中會相互追逐，不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生，班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。

　　三、組織和培養(yǎng)班集體。

　　班級集體是班主任教育的對象，又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的，需要班主任進(jìn)行長期工作，進(jìn)行組織和培養(yǎng)。

　�。�1）確立共同的.奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

　　共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上，向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo)，并制定出有效措施，鼓勵全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。

　�。�2）選拔、培養(yǎng)和使用班干部。

　　我擔(dān)任班主任后，首先注意選拔培養(yǎng)班級的積極分子，物色班干部，組成班委會，讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。班干部是班主任的好助手，正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。

　　四、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。

　　班主任在組織學(xué)生開展集體活動的同時(shí)，要注意對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下：

　�。�1）對于個(gè)別學(xué)生的教育，班主任應(yīng)持正確的態(tài)度，思想上不要歧視，感情上不要厭惡，態(tài)度上不能粗暴。

　�。�2）對后進(jìn)生要一分為二，善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心，做到動之以情，深于父母，曉之以理，細(xì)如雨絲。

　　總之，為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，力爭做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識，不斷上進(jìn)。

　　xx.9.3

年度工作計(jì)劃篇6

　　我們送走忙忙碌碌的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在新的一年里如何繼續(xù)將計(jì)生工作在春園社區(qū)中開展得有滋有味，使之更加出色，是需要我們深究的。我們春園社區(qū)20xx年計(jì)生工作的工作思路如下：

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　社區(qū)計(jì)劃生育工作以為民、惠民、便民、利民為宗旨，以建立健全科學(xué)有效的社區(qū)管理和為民服務(wù)的長效機(jī)制為目的，構(gòu)建區(qū)域化社區(qū)計(jì)生管理服務(wù)模式，形成“兩委負(fù)總責(zé)、協(xié)會當(dāng)骨干、依法定規(guī)章、群眾做主人”的計(jì)劃生育居民自治工作，提高居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我監(jiān)督水平，促使社區(qū)人際關(guān)系更加和諧、管理更加民主、服務(wù)更加完善、社會更加穩(wěn)定。

　　二、工作措施

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

　　社區(qū)書記親自抓、負(fù)總責(zé)；計(jì)生干部具體抓、放手干。加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊(duì)伍的建設(shè)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，帶領(lǐng)這些班子、隊(duì)伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對人口、計(jì)生工作的新政策和新規(guī)定，不斷充實(shí)和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力，做到具體工作有人抓、大事小事有人管，使協(xié)會工作得到正常開展，使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。

　　2、結(jié)合社區(qū)實(shí)際，構(gòu)建計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

　　首先，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的原則，將轄區(qū)劃分為九個(gè)片區(qū)、十八個(gè)網(wǎng)格。居民辦事、咨詢直接找“網(wǎng)格”負(fù)責(zé)人即可；二是“定人”，社區(qū)建立以社區(qū)工作人員為主的網(wǎng)格化管理隊(duì)伍，每人具體負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格再細(xì)化成居民小組，組長由樓棟長擔(dān)任，同時(shí)建立志愿者隊(duì)伍，形成社區(qū)全員動員的工作態(tài)勢；三是“定責(zé)”，實(shí)行“一崗多責(zé)、一員多能”，網(wǎng)格責(zé)任人既是人口信息采集員、民情民意傳遞員、社會事務(wù)服務(wù)員，又是計(jì)生信息員。四是建立社區(qū)全員人口信息管理系統(tǒng)和人口計(jì)劃生育平臺信息系統(tǒng)網(wǎng)格化管理資料信息庫，及時(shí)將育齡婦女的服務(wù)信息輸入并提供給社區(qū)實(shí)施服務(wù)，清理補(bǔ)充育齡婦女個(gè)案信息，確保育齡婦女個(gè)案建檔率達(dá)到100％，個(gè)案信息準(zhǔn)確率達(dá)到100％，全員人口個(gè)案建檔率達(dá)到100%，準(zhǔn)確率達(dá)到100%。

　　3、創(chuàng)新機(jī)制，提供宣傳服務(wù)

　　隨著計(jì)劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`全面開展，計(jì)劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù)，以及開展婚育新風(fēng)的宣傳教育活動，都離不開宣傳工作。利用每月一期的黑板報(bào)豐富宣傳內(nèi)容（內(nèi)容包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、國策知識等），在轄區(qū)內(nèi)形成輿論氣氛；利用計(jì)生節(jié)日（“5·29”協(xié)會日、“母親節(jié)”、“7·11世界人口日”、 10月28日“男性健康宣傳日”），為育齡群眾提供生殖健康知識和信息的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)宣傳情況及信息簡報(bào)；利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊(duì)伍，采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要，提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育和生殖健康服務(wù)。做到特殊對象有計(jì)劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。并在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和“預(yù)防艾滋病知識”宣傳教育，使社區(qū)居民科學(xué)掌握了計(jì)生保健知識，提高他們的生活質(zhì)量，同時(shí)也使育齡人群生殖保健意識有所增強(qiáng)。

　　4、勤于走訪，實(shí)際服務(wù)群眾

　　人口計(jì)生工作是做人的工作，關(guān)系復(fù)雜，工作量大。在開展計(jì)劃生育工作中，要樹立以人為本的工作理念。每當(dāng)小區(qū)中有人家結(jié)婚，或有新生兒出生，都要登門拜訪。一來摸清信息，便于管理；二來聯(lián)絡(luò)感情，便于開展工作；三就是送上社區(qū)居委會的一番關(guān)愛。把最新的計(jì)生政策、把婚育新風(fēng)宣傳到他們，給她們送去生殖健康、科學(xué)育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識手冊，相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。隨訪率力爭達(dá)到95%以上。

　　5、加強(qiáng)避孕藥具服務(wù)和管理工作

　　以屬地化管理為原則為社區(qū)育齡婦女（包括流動人口）及時(shí)發(fā)放避孕藥具，繼續(xù)按照“保障供應(yīng)、方便群眾、防止浪費(fèi)、提高效益”的原則，深入開展藥具服務(wù)工作，幫助育齡婦女選擇落實(shí)節(jié)育措施。主動服務(wù)，送藥具上門，做好藥具隨訪工作，使藥具應(yīng)用率、有效率、隨訪率達(dá)98%以上，對重點(diǎn)人群隨訪率達(dá)100%。

　　6、定期驗(yàn)證，關(guān)注流動人口

　　根據(jù)街面房多、出租房多、流動人口多的三多特點(diǎn)，我們要把這項(xiàng)工作作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點(diǎn)來抓。積極開展每月一查,每季度一核對的計(jì)生普查驗(yàn)證工作。為了方便流動人員做好計(jì)劃生育，我們要不定時(shí)地把計(jì)生宣傳資料在轄區(qū)張貼和免費(fèi)發(fā)放避孕藥具告知書，真正為育齡群眾提供方便。另外準(zhǔn)備組織1-2次便民服務(wù)活動，設(shè)立計(jì)生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套，讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù)。

　　以上是我們在新的一年里的工作思路，群眾的需求度和滿意度，是檢驗(yàn)我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有所新的突破，以滿足現(xiàn)時(shí)社區(qū)居民的精神文明需要。

年度工作計(jì)劃篇7

　　在明年的部門工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

　　5、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　在客戶業(yè)績方面：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　2、在擁有老客戶的`同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3、;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　明年對自己有以下要求

　　1、每周要增加*個(gè)以上的新客戶，還要有*到*個(gè)潛在客戶。

　　2、做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。