實(shí)用的年度工作計(jì)劃范文合集9篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
新課程改革是時(shí)代的需要，是社會(huì)發(fā)展的需要，隨著改革的深入，我們的工作計(jì)劃也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃，我們物理學(xué)科組本學(xué)期將重點(diǎn)做好以下工作：
1、認(rèn)真制訂并實(shí)施教學(xué)計(jì)劃
提前制訂好學(xué)科組成部分作計(jì)劃，各備課組提前制訂好本年級(jí)的教學(xué)工作計(jì)劃及教學(xué)進(jìn)度，教師須嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃并將教學(xué)內(nèi)容及時(shí)發(fā)給每個(gè)學(xué)生作為他們預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的重點(diǎn)。
2、加強(qiáng)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)
新課程要求教師更新教育理念，轉(zhuǎn)變教師角色，調(diào)整教學(xué)策略，改變工作方式，教師要由傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)者，由管理者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者，由居高臨下轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌降戎械?首席”，強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)，探究學(xué)習(xí)，重學(xué)生發(fā)展，重學(xué)習(xí)過(guò)程，重學(xué)生的差異性，既要教知識(shí)，又要教思想、教方法。因此我們將利用教研活動(dòng)等各種機(jī)會(huì)繼續(xù)深化對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的研究，平時(shí)注重教師對(duì)新課程的思考，要求教師要經(jīng)常整理自自的教育思想、方式，并將新的理念大膽實(shí)踐于課堂教學(xué)之中，上出符合新課程理念的新課、好課。
3、將集體備課落到實(shí)處
堅(jiān)持定時(shí)間、定地點(diǎn)、定中心議題、定主講人，詳細(xì)記載活動(dòng)內(nèi)容、分工落實(shí)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)教案校本化同時(shí)教師要進(jìn)行二次備課，力爭(zhēng)備出最具針對(duì)性的最佳教案。
4、繼續(xù)推行青藍(lán)工程
每位結(jié)對(duì)的年青教師每周至少要聽(tīng)指導(dǎo)老師2節(jié)課，并在聽(tīng)課后及時(shí)撰寫(xiě)出感悟。指導(dǎo)老師每周至少要聽(tīng)年青教師1節(jié)課并在課后分析得失，師徒共同交流進(jìn)步。同時(shí)要求全組之間形成互學(xué)互幫共同前進(jìn)的氛圍。
5、深入開(kāi)展開(kāi)課、聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)
開(kāi)課、聽(tīng)課、評(píng)課是教師教學(xué)能力提高的捷徑，也是必要途徑，我們要求本學(xué)期每位教師開(kāi)一節(jié)課，我們還會(huì)每課必評(píng)，通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、結(jié)論性評(píng)價(jià)使開(kāi)課真正開(kāi)出實(shí)效。教師的教學(xué)水平真正得以提高，另外我們將鼓勵(lì)本組教師跨學(xué)科聽(tīng)課。同時(shí)將推出優(yōu)質(zhì)課參加說(shuō)課、上課比賽。
6、認(rèn)真做好各備課組的課題研究工作
本學(xué)期，三個(gè)備課組制定了各自的研究課題并制定了實(shí)施計(jì)劃，我們將根據(jù)各自具體情況，定期交流研究進(jìn)展，互相幫助，共同做好課題研究，力爭(zhēng)在期末拿出成果。
7、配合學(xué)期做好創(chuàng)三星高中工作
本學(xué)期的三星高中驗(yàn)收是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一，我們學(xué)科組將全力配合學(xué)校做好本職工作，力爭(zhēng)在驗(yàn)收中取得成績(jī)，做出貢獻(xiàn)。
8、積極參加教科研活動(dòng)
我們將要求本組教師積極學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí)，積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，努力提升自身的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)積極組織競(jìng)賽培訓(xùn)，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
總之希望通過(guò)努力本組教師能很好地完成學(xué)校布置的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)自身的教學(xué)能力也能再進(jìn)一步。
年度工作計(jì)劃 篇2
xx 年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男�，但是所有的小成�?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年半年的工作計(jì)劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉企業(yè)規(guī)章制度工作流程
熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式，主動(dòng)掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的`為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)很多時(shí)候服務(wù)認(rèn)識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程，這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)認(rèn)識(shí)里，服務(wù)認(rèn)識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)認(rèn)識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!
年度工作計(jì)劃 篇3
在過(guò)去的一年中，我校全面貫徹黨的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，扎實(shí)開(kāi)展課改實(shí)驗(yàn)各項(xiàng)工作成績(jī)顯著，但還存在一些不足。本學(xué)期中，我校要針對(duì)各種不足和薄弱環(huán)節(jié)要全方位的加強(qiáng)，現(xiàn)就我校本年度的計(jì)劃和工作要點(diǎn)做一介紹：
我校本年度的教學(xué)目標(biāo)就是在改革浪潮中積極探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展教師不斷提高學(xué)校不斷進(jìn)步的辦學(xué)的方向，辦人民滿(mǎn)意教育本著科學(xué)管理全面育人辦出特色，爭(zhēng)創(chuàng)一流的辦學(xué)目標(biāo)圍繞著課程改革這個(gè)中心全面開(kāi)展與展開(kāi)各項(xiàng)工作。
(一)強(qiáng)化學(xué)校德育工作進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣
在教師中加強(qiáng)師德教育，開(kāi)展五比五看活動(dòng)，繼續(xù)更新觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，在學(xué)生中掀起學(xué)習(xí)《守則》和《日常行為規(guī)范》的`熱潮，力爭(zhēng)在師生行為習(xí)慣上再上一個(gè)臺(tái)階。
主要采取措施如下
(1)通過(guò)主題班會(huì)升國(guó)旗勞動(dòng)實(shí)踐等開(kāi)展德育系列化活動(dòng)
(2)要強(qiáng)化學(xué)科教學(xué)過(guò)程中的德育滲透功能
(3)加強(qiáng)校風(fēng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
(4)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)積極開(kāi)展班級(jí)工作研討活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍
(5)堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)校安全法制教育，力爭(zhēng)早日達(dá)到市級(jí)文明校園。
(二)積極開(kāi)展課改實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)建我校課堂特色教學(xué)
(1)以杜郎口教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為先導(dǎo)，以我縣二十四字模式為核心，創(chuàng)建出我校特色的課堂教學(xué)模式，切實(shí)轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式
(2)繼續(xù)培養(yǎng)和選拔我校優(yōu)秀教師和優(yōu)質(zhì)課、實(shí)踐反思再反思，抓好校本課程的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用工作，力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)初試和我校學(xué)生實(shí)際的校本課程
(3)進(jìn)一步完善對(duì)師生評(píng)價(jià)體系，積極組織教師學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，主要是在三小活動(dòng)上做文章。
(三)加大教研教改力度，提高教師素質(zhì)
一是扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展教師繼續(xù)教育活動(dòng)，二是充分發(fā)揮校本研訓(xùn)的功能，在學(xué)期初組織一次課堂教學(xué)模式探討，三是走科教研之路，力爭(zhēng)人人有課題，個(gè)個(gè)有縣級(jí)以上論文，要求教師積極參加縣鄉(xiāng)組織的課改教研活動(dòng)，在全體教師中形成一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的氛圍。
(四)加強(qiáng)學(xué)校藝體衛(wèi)工作
一是要認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，保證體育藝術(shù)課的全面開(kāi)全開(kāi)足。二是上好體育課，搞好學(xué)生達(dá)標(biāo)訓(xùn)練和體育代表隊(duì)訓(xùn)練，每學(xué)期進(jìn)行一次隊(duì)列體操比賽和一次校運(yùn)會(huì)，三是上好藝術(shù)課，組織師生開(kāi)展藝術(shù)活動(dòng)，每年組織兩次文藝匯演，四是貫徹學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣做好近視眼預(yù)防工作。
(五)強(qiáng)化園務(wù)管理
去年評(píng)估中，我校被評(píng)為明星幼兒園，今年我園將再接再厲，強(qiáng)化園務(wù)管理，改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，增加辦園特色，提高辦園水平，搞好合班工作，力爭(zhēng)成為全縣一流幼兒園。
我校奮斗目標(biāo)：
領(lǐng)導(dǎo)思想要先進(jìn)
全校師生齊奮進(jìn)
課外班干下命令
師生之間不能恨
三風(fēng)建設(shè)要過(guò)硬
作業(yè)布置要選定
各項(xiàng)工作要拼命
工作不好要挨挺
保重身體不生病
再創(chuàng)輝煌向前
年度工作計(jì)劃 篇4
認(rèn)清企業(yè)所處的狀況，我公司從20xx年步入一個(gè)快速成長(zhǎng)的決戰(zhàn)之年，主要體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)規(guī)模成倍增大，公司從單項(xiàng)目管理將徹底改變?yōu)槎囗?xiàng)目管理，公司的管理將真正轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)化管理。而管理中矛盾問(wèn)題也將增多，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，在新形勢(shì)下，董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的核心工作任務(wù)：
1、建立起專(zhuān)業(yè)性房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。
需要界定各個(gè)母子公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面，將管理權(quán)集中于總部，將操作權(quán)下放，總的趨勢(shì)是放權(quán)，但也會(huì)集中某些原來(lái)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán)，總部和區(qū)域公司的分工不可能在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一刀切，管理權(quán)和業(yè)務(wù)權(quán)的分離因?yàn)榫唧w業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不同而不同。一般而言，對(duì)業(yè)務(wù)越前端的研發(fā)拓展環(huán)節(jié)總部越為集權(quán)，對(duì)后端的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)總部會(huì)放權(quán)相對(duì)徹底，對(duì)中間的成本管理，總部會(huì)保留關(guān)鍵審批權(quán)限。
2、真正的確定出在企業(yè)二到三年不變的組織架構(gòu)。
一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)要相對(duì)維持一個(gè)較比穩(wěn)定局勢(shì)，這樣人員的工作才會(huì)有一持續(xù)性，工作才會(huì)有效率。形成相對(duì)穩(wěn)定的制度，將各個(gè)子公司、各大中心模糊的權(quán)責(zé)界面，劃分責(zé)任，明確責(zé)任人。
3、充分調(diào)動(dòng)各個(gè)子公司、各大中心、各個(gè)部門(mén)，從思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。
企業(yè)的全體人員，從高層管理到基層人員，如何在思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路，各方面水平快速提升，也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題。同時(shí)新招聘的高管比較多，充分協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)和讓其融合到公司團(tuán)對(duì)中去顯得非常重要。
4、建立起績(jī)效管理體系和評(píng)價(jià)體系。
首先，績(jī)效管理是防止員工績(jī)效不佳和提高工作績(jī)效的有力工具。其次，績(jī)效管理不是迫使員工工作的棍棒，不是權(quán)利的炫耀，績(jī)效管理還特別強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)及員工能力的提高，通過(guò)強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)的過(guò)程以實(shí)現(xiàn)它的開(kāi)發(fā)目的。再次，績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)包括若干個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。我們通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)在一定周期中的運(yùn)行實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理系統(tǒng)的各個(gè)目的。
第一部分：明確董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)
在明確工作目標(biāo)職責(zé)前要思考幾個(gè)問(wèn)題：
�、贋槭裁匆闪⒍聲�(huì)企業(yè)管理辦公室？它的職能和目前企管中心的職能是否有重疊？如果工作目標(biāo)職責(zé)和企管中心大部分目標(biāo)職責(zé)一樣，不如還放在企管中心。企管中心為什么不可以起同樣作用，是因?yàn)榧?jí)別和其它中心、子公司一樣而不好開(kāi)展工作嗎？是要帶上一個(gè)董事會(huì)的招牌，其它中心、子公司更加買(mǎi)帳嗎？
�、诙聲�(huì)企業(yè)管理辦公室是主要的工作目標(biāo)應(yīng)該是為了解決目前企業(yè)的現(xiàn)狀問(wèn)題？解決那種問(wèn)題？是一方面問(wèn)題，還是全方面的問(wèn)題？如果是一方面問(wèn)題則重點(diǎn)解決。集團(tuán)公司意識(shí)到我們的企業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度不夠，06年招聘了很多專(zhuān)業(yè)化的高管人才，他們可以很好的融入企業(yè)嗎？既然專(zhuān)業(yè)化能力高，那么業(yè)務(wù)上更多的管理應(yīng)該讓專(zhuān)業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。是他們發(fā)揮作用不高還是水平?jīng)]有得到真正的檢驗(yàn)？
③我們企業(yè)現(xiàn)在存在或者潛在的問(wèn)題是那些？問(wèn)題多嗎？嚴(yán)重嗎？企業(yè)是否有批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣及風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警機(jī)制？
在帶著問(wèn)題思考的情況下，提出董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)，就會(huì)有針對(duì)性，如果僅僅單方面說(shuō)工作目標(biāo)職責(zé)是提高全面管理和提高效率則是句空話(huà)。
所以我認(rèn)為董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)應(yīng)該是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的'問(wèn)題，一下解決全方面不太現(xiàn)實(shí)，要逐漸一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)問(wèn)題的解決。
公室更高的定位和權(quán)利。誰(shuí)來(lái)對(duì)某項(xiàng)工作負(fù)責(zé)，怎么負(fù)起責(zé)任，怎么樣要較好的監(jiān)督。
房地產(chǎn)企業(yè)存在那些問(wèn)題，和害怕問(wèn)題：
1、開(kāi)發(fā)方面第一怕項(xiàng)目選擇出問(wèn)題，第二怕項(xiàng)目定位出問(wèn)題，第三怕手續(xù)審批環(huán)節(jié)出問(wèn)題。這部分通過(guò)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)會(huì)理解到，高度的集權(quán)對(duì)企業(yè)發(fā)展變化非常好。
2、設(shè)計(jì)方面第一怕設(shè)計(jì)出來(lái)的房子品質(zhì)不高而銷(xiāo)售不好，第二怕設(shè)計(jì)的成本高，第三怕設(shè)計(jì)的服務(wù)不好，第四怕設(shè)計(jì)的審批環(huán)節(jié)出問(wèn)題。
3、工程方面第一怕不內(nèi)行控制不了成本、第二怕工程的進(jìn)度出問(wèn)題，第三怕工程質(zhì)量出問(wèn)題。
4、銷(xiāo)售方面主要怕銷(xiāo)售不好。
5、道德風(fēng)險(xiǎn)如問(wèn)題和回扣是貫穿在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之中的。
6、責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合如一但某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心，和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合，企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重，效率低下。
機(jī)構(gòu)的設(shè)立：
根據(jù)董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)，和需要的在公司的位置來(lái)看，不贊成董事會(huì)企業(yè)管理辦公室下屬設(shè)立“企管部、資產(chǎn)管理部、信息部”，為了不和企管中心職能重疊，建議單獨(dú)就設(shè)立董事會(huì)企業(yè)管理辦公室一個(gè)部門(mén)，企管部、資產(chǎn)管理部、信息部還是由企管中心管理。董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)是全面管理和提高企業(yè)效率，更是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問(wèn)題。目前要解決企業(yè)較突出問(wèn)題是：
1、如某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心，和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合，企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重，效率低下的企業(yè)問(wèn)題。
2、企業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度不夠，06年招聘了很多專(zhuān)業(yè)化的高管人才，如何使他們很好的融入企業(yè)，既然專(zhuān)業(yè)化能力高，那么業(yè)務(wù)上更多的管理怎樣讓專(zhuān)業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。怎么樣檢驗(yàn)他們發(fā)揮作用不高和水平能力問(wèn)題。
3、如何改變和提升老員工的能力水平，讓他們迅速發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展變化，工作改變面貌。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、抓好地稅信息的撰寫(xiě)、上報(bào)和考評(píng)工作
（一）制定信息工作考評(píng)辦法，規(guī)范信息的報(bào)送程序，明確工作任務(wù)，提高干部職工的撰寫(xiě)信息的積極性。
�。ǘ┻M(jìn)行信息知識(shí)培訓(xùn)，年度計(jì)劃對(duì)干部職工進(jìn)行一次信息相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是結(jié)合“學(xué)、練、競(jìng)、考”的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在網(wǎng)上進(jìn)行講解和考試，提高信息工作人員的撰寫(xiě)水平。
（三）及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，傳達(dá)上級(jí)的路線(xiàn)、方針、政策以及階段性重點(diǎn)工作的.要求，主要達(dá)到目的要求等，為干部職工提供信息報(bào)送要點(diǎn)，增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性。
（四）不失時(shí)機(jī)地介紹兄弟單位的信息工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)通報(bào)信息工作好的做法及存在問(wèn)題，促進(jìn)信息工作順利開(kāi)展。
�。ㄎ澹┌凑招畔⒐ぷ骺荚u(píng)辦法的要求，按月進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。年終對(duì)優(yōu)勝單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，縣局力爭(zhēng)再進(jìn)入全市前三名
二、強(qiáng)化目標(biāo)考評(píng)的針對(duì)性和可操作性
�。ㄒ唬┲贫甓饶繕�(biāo)考評(píng)辦法。待市局目標(biāo)考評(píng)辦法下發(fā)后，參照有關(guān)內(nèi)容和要求，制定縣局切實(shí)可行，便于操作的考評(píng)辦法。使目標(biāo)考評(píng)切實(shí)起到監(jiān)督制約，促進(jìn)工作的目的。
�。ǘ┓e極實(shí)行每月考評(píng)辦法，每月月初督促各科室，稽查分局報(bào)送上月份對(duì)基層單位的考評(píng)結(jié)果和下月份的考評(píng)內(nèi)容，及時(shí)地進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
�。ㄈ┻m時(shí)地進(jìn)行實(shí)地考評(píng)，找準(zhǔn)問(wèn)題，促進(jìn)工作。
三、嚴(yán)格公文處理程序，簽發(fā)程序，提高寫(xiě)作水平
�。ㄒ唬┡e辦公文知識(shí)培訓(xùn)，使干部職工掌握公文的寫(xiě)作要求，提高寫(xiě)作水平，結(jié)合“學(xué)、練、競(jìng)、考”活動(dòng)，在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試。
�。ǘ﹪�(yán)格公文的收發(fā)、分辦、傳遞、起草、簽發(fā)、印制、整理和歸檔程序。
�。ㄈn案管理工作。
四、加強(qiáng)值班和安全保衛(wèi)工作，搞好綜合治理。
年度工作計(jì)劃 篇6
為維護(hù)我鄉(xiāng)政治穩(wěn)定、社會(huì)安定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為全鄉(xiāng)創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，充分發(fā)揮綜合治理的作用，現(xiàn)將20xx年綜合治理工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制，鄉(xiāng)黨委書(shū)記為工作第一責(zé)任人，其余黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，從明確責(zé)任，明確目標(biāo)入手，認(rèn)真簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，與各責(zé)任單位簽訂工作責(zé)任書(shū)，從組織上保證這項(xiàng)工作有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。
二、工作開(kāi)展情況
1 、與各責(zé)任單位簽訂工作責(zé)任書(shū)，從組織上保證這項(xiàng)工作有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。
2 、大調(diào)解工作有序開(kāi)展。由黨委副書(shū)記出任大調(diào)解中心主任，組織開(kāi)展大調(diào)解工作，并落實(shí)了相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)；建立健全“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)；同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)矛盾隱患、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)、信訪(fǎng)積案化解等各項(xiàng)工作。把矛盾糾紛排查工作作為第一環(huán)節(jié)，堅(jiān)持每月召開(kāi)1 次矛盾糾紛排查會(huì)，各村級(jí)組織每月15 、25 日向鄉(xiāng)綜治辦上報(bào)矛盾糾紛排查情況，由鄉(xiāng)綜治辦將排查的矛盾糾紛建立臺(tái)帳，明確科級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)，包案責(zé)任單位及穩(wěn)控責(zé)任人，并督促各村及時(shí)化解矛盾糾紛。
3 、制訂、完善各種維穩(wěn)預(yù)案。對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)案件及個(gè)案都分別制訂穩(wěn)控應(yīng)急處理預(yù)案，尤其是在敏感時(shí)期、特殊時(shí)期，對(duì)涉軍、代課教師、企業(yè)改制、纏訪(fǎng)戶(hù)等重點(diǎn)人全部落實(shí)了“一盯一”防控措施。通過(guò)分析矛盾糾紛，并及時(shí)制訂相關(guān)預(yù)案，確保一旦出現(xiàn)涉穩(wěn)事件能及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案。
4 、堅(jiān)持信息上報(bào)和值班制度。平常時(shí)間發(fā)現(xiàn)有重大涉穩(wěn)隱患及時(shí)上報(bào)，在特殊敏感時(shí)期落實(shí)“零報(bào)告”制度。
5、突出重點(diǎn)整治，預(yù)防在先，堅(jiān)持做好管控巡防工作，確保重點(diǎn)人員不失控，重點(diǎn)場(chǎng)所秩序井然。組建了1 支全鄉(xiāng)工作人員組成的.維穩(wěn)應(yīng)急處突隊(duì)伍，完善應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)籌備齊全應(yīng)急物資，落實(shí)維穩(wěn)安保經(jīng)費(fèi)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，隨時(shí)做好處理突發(fā)性事件的準(zhǔn)備工作。
6 、健全治安防控體系，加強(qiáng)夜巡力度，大力加強(qiáng)安保工作。各個(gè)敏感時(shí)期，堅(jiān)持每晚都有夜巡隊(duì)巡視1 至2 次，同時(shí)在全鄉(xiāng)部署開(kāi)展“平安五網(wǎng)”建設(shè)，提高我鄉(xiāng)科技防范的能力，保障群眾的生活、財(cái)產(chǎn)安全，確保全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定。
三、普法工作
“七五”普法，利用杜林大集進(jìn)行兩次普法宣傳，發(fā)放人民調(diào)解法、物權(quán)法、社區(qū)矯正需知等宣傳資料，保留影像資料。
四、社區(qū)矯正工作
嚴(yán)格遵照矯正制度執(zhí)行，接到人民法院庭前調(diào)解函起，利用3-7個(gè)工作日入村進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。在管理上，我們將每月的10日定為社會(huì)矯正集中學(xué)習(xí)、勞動(dòng)日，對(duì)所監(jiān)管的罪犯進(jìn)行民法、刑法及日常行為準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)行一定的社區(qū)公益勞動(dòng)，對(duì)不按時(shí)參加勞動(dòng)學(xué)習(xí)的罪犯，進(jìn)行警告處理，假釋犯兩次警告，建議收監(jiān)，緩刑犯三次警告建議收監(jiān)。確保20xx年我鄉(xiāng)矯正人員重新犯罪率為零。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、以矢志不渝的精神狀態(tài)抓好招商引資
繼續(xù)以招商引資工作為抓手，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。一是要抓好已簽約項(xiàng)目的實(shí)施，確保盡快投產(chǎn)達(dá)效，力爭(zhēng)管樁廠投產(chǎn)和30萬(wàn)噸元明粉項(xiàng)目基本建成;二是要抓好現(xiàn)有意向項(xiàng)目的跟進(jìn)工作，加緊與客商洽談，確保盡快達(dá)成協(xié)議，力促儲(chǔ)備項(xiàng)目投資12億元的`聚酯纖維和投資4億元的電子兩個(gè)項(xiàng)目簽約成功;三是要抓好招商信息的收集，確保引資再創(chuàng)佳績(jī)。重點(diǎn)在完善招商信息網(wǎng)絡(luò)上下功夫，在創(chuàng)新招商方式、優(yōu)化招商手段上下功夫，主動(dòng)走出去，大力請(qǐng)進(jìn)來(lái)，努力地降低招商成本，提高招商效率。
二、以稅源培植、挖掘優(yōu)勢(shì)、分類(lèi)指導(dǎo)的思路大力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年確保新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)3個(gè)，力爭(zhēng)4個(gè)。
新開(kāi)工億元以上工業(yè)項(xiàng)目個(gè)(分別為)。
新竣工5000萬(wàn)元以上工業(yè)項(xiàng)目個(gè)(為)。
完成工業(yè)項(xiàng)目總投資8億元。工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值20億元(規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值16億元、開(kāi)票銷(xiāo)售收入5500萬(wàn)元)。
實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)入庫(kù)稅金20xx萬(wàn)元。
新建標(biāo)準(zhǔn)化廠房3000㎡。
進(jìn)園區(qū)項(xiàng)目4個(gè)
基礎(chǔ)設(shè)施投入500萬(wàn)元(分別為標(biāo)準(zhǔn)化廠房項(xiàng)目、鎮(zhèn)內(nèi)路面硬化項(xiàng)目、等項(xiàng)目)。
工業(yè)集中區(qū)企業(yè)銷(xiāo)售收入4.5億元。
三、以三大工程為抓手，全面提升富民壯村強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水平
稅源是財(cái)政收入的根本，否則，一味地追求財(cái)政收入的增長(zhǎng)就會(huì)給企業(yè)或群眾增加稅收負(fù)擔(dān)。今年，我們將重點(diǎn)在項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)上下功夫，確保財(cái)政收入能達(dá)到6000萬(wàn)元以上�！皦汛骞こ獭鄙蟿t注重各村資源優(yōu)勢(shì)的挖掘和開(kāi)發(fā)，要在做好調(diào)查和產(chǎn)權(quán)明確的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大招商力度，加快創(chuàng)業(yè)點(diǎn)建設(shè)、加快標(biāo)準(zhǔn)化廠房的建設(shè)力度，努力將全鎮(zhèn)12個(gè)村全部建設(shè)成10萬(wàn)元村�！案幻窆こ獭鄙蟿t高度重視分類(lèi)指導(dǎo)，采取一戶(hù)一策，一類(lèi)一品一項(xiàng)目，實(shí)實(shí)在在的提高脫貧實(shí)效，確保未脫貧快脫貧，已脫貧的不返貧。力爭(zhēng)全鎮(zhèn)人均純收入達(dá)到9000元。
四、以社會(huì)化運(yùn)作與招商引資相結(jié)合的方法，大力推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)
今年全鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)的重點(diǎn)是做好高家堰旅游開(kāi)發(fā)和湖景美墅小區(qū)的開(kāi)發(fā)，確保開(kāi)工建設(shè)鹽文化主題公園、西外環(huán)打通亮化、東外環(huán)連接、步行街等小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目至少10個(gè)以上，提高“六個(gè)一”的建設(shè)水平，力爭(zhēng)建設(shè)高層建筑一個(gè)以上，并逐步推進(jìn)集鎮(zhèn)的管線(xiàn)下埋、格調(diào)亮化工作，消除蜘蛛網(wǎng)、布局好集鎮(zhèn)的色彩格調(diào)，進(jìn)一步提高亮化、美化水平。
年度工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)我校20xx至20xx學(xué)年第二學(xué)期工作計(jì)劃安排，貫徹落實(shí)學(xué)校規(guī)定的各項(xiàng)要求，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育，全力支持學(xué)校的工作計(jì)劃，切實(shí)提高學(xué)生道德素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。
二、班級(jí)基本情況
本學(xué)期擔(dān)任七（2）班班主任，本學(xué)期本班人數(shù)共計(jì)56人，其中男生25人，女生31人�；趯W(xué)校安排的各項(xiàng)要求，以及班級(jí)的實(shí)際情況，制定本學(xué)期班級(jí)管理目標(biāo)。
三、本學(xué)期班級(jí)管理目標(biāo)
1、注重安全教育，以及家校聯(lián)合教育，不斷拓展安全教育渠道，全面提升“安全第一”指數(shù)。
2、建設(shè)一個(gè)環(huán)境高雅的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得課室成為學(xué)生的花園。
3、建立健全班級(jí)管理的制度化，杜絕縱容松散懶慢的行為作風(fēng)。
4、形成一股濃厚的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，在競(jìng)技對(duì)比中得到提升。
5、力爭(zhēng)創(chuàng)設(shè)有強(qiáng)烈凝聚力的班集體。
6、培育每一位學(xué)生盡最大可能成為道德高尚，文化素質(zhì)過(guò)硬的學(xué)生。
四、班主任工作方法與措施
（一）建立良好的班級(jí)集體
1、班風(fēng)班貌建設(shè)
規(guī)劃完善班級(jí)班務(wù)欄，建立健全班干班委成員，根據(jù)學(xué)校制度安排，穩(wěn)抓《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《中學(xué)生守則》教育，建立良好的班級(jí)集體，學(xué)生有正義感，師生關(guān)系健康融洽，樹(shù)立良好的班風(fēng)、班貌使班級(jí)成為班風(fēng)正，素質(zhì)高的班集
2、班干、班委建設(shè)
根據(jù)學(xué)生信息情況以及擔(dān)任班干班委的意愿，以及實(shí)際情況，設(shè)定班干班委，并給與工作指導(dǎo)，爭(zhēng)取培養(yǎng)一批有助于班主任以及科任教育教學(xué)工作的隊(duì)伍。
3、班級(jí)制度建設(shè)
落實(shí)七年級(jí)(2)班班級(jí)量化考核制度，建立符合班級(jí)情況的班級(jí)管理制度，做到公平、公正，實(shí)現(xiàn)管理的.制度化。
�。ǘ┓�(wěn)抓學(xué)生的思想管理
1、班干班委思想管理
根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況對(duì)班干部進(jìn)行定期的組織班委會(huì)議，了解班級(jí)內(nèi)部細(xì)節(jié)情況，做好預(yù)防內(nèi)部斗毆事件，調(diào)協(xié)內(nèi)部問(wèn)題，全面做好班干班委的思想帶動(dòng)工作，形成一股優(yōu)秀之風(fēng)，以局部帶動(dòng)全班。
2、班級(jí)全員思想管理
每周一班會(huì)課進(jìn)行主題班會(huì)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)和動(dòng)員學(xué)生涌動(dòng)社會(huì)正能量，培養(yǎng)學(xué)生安全常識(shí)與感恩教育，充分利用班會(huì)開(kāi)展有意義的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力和班級(jí)榮譽(yù)感。
3、家校聯(lián)合教育管理
針對(duì)個(gè)別問(wèn)題學(xué)生，后進(jìn)生，或者隱性疾病學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別溝通教育，也可以充分利用校訊通落實(shí)學(xué)校規(guī)定，讓家長(zhǎng)了解學(xué)校動(dòng)態(tài)，跟進(jìn)和督促學(xué)生學(xué)習(xí)，必要時(shí)可采取家訪(fǎng)或者電訪(fǎng)的方式進(jìn)行家校聯(lián)合教育，培育良好的行為習(xí)慣，杜絕跟風(fēng)學(xué)壞。
（三）跟蹤落實(shí)常規(guī)工作
1、行為常規(guī)
①注重學(xué)生的班容班貌檢查，杜絕留長(zhǎng)發(fā)戴首飾的同學(xué)
�、趪�(yán)禁學(xué)生在校帶手機(jī)，上課玩手機(jī)，看小說(shuō)等情況
�、蹏�(yán)禁學(xué)生串班串層追追打打以及在課室走廊站著觀望。 ④狠抓遲到早退現(xiàn)象，注重“跑操”質(zhì)量。
�、葜贫然l(wèi)生管理，加強(qiáng)班干威信。
2、教學(xué)常規(guī)
�、俑櫬鋵�(shí)學(xué)生作業(yè)完成情況。
�、诙ㄆ谟^察學(xué)生上課情況。
3、小組團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
�、僮⒅貙W(xué)習(xí)小組的分工，檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
�、谧⒅匕嗉�(jí)氛圍的變動(dòng)，及時(shí)對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行思想疏導(dǎo)。
�。ㄋ模┏浞珠_(kāi)拓家校教育新渠道
教育需要老師和家長(zhǎng)的相互配合，單方面的配合是很難有積極效果的，充分利用校訊通平臺(tái)，進(jìn)行家校聯(lián)合教育，可采取電訪(fǎng)，家訪(fǎng)，面訪(fǎng)等方式進(jìn)行家校聯(lián)合教育，更好的做好學(xué)生的思想工作。
年度工作計(jì)劃 篇9
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已快1個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20xx工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)，為本地易購(gòu)的高速發(fā)展出一份力。
20xx，在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下，在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺(tái)廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速與公司同步成長(zhǎng)成為前線(xiàn)工作人員。
20xx，作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力，因此特?cái)M定以下幾點(diǎn)：
一、業(yè)務(wù)部的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專(zhuān)業(yè)化，這個(gè)專(zhuān)業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面：
第一，與去訪(fǎng)客戶(hù)做交談之前一定要對(duì)客戶(hù)做全面而深入的了解，如果對(duì)客戶(hù)了解的甚少，那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問(wèn)題，經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶(hù)；
第二，我們應(yīng)該知道客戶(hù)的問(wèn)題所在，客戶(hù)的問(wèn)題就是我們的希望，因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻?hù)解決他們所遇到的難題，客戶(hù)就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶(hù)說(shuō)以前也做過(guò)推廣但效果不好，我們就要清楚這個(gè)客戶(hù)是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說(shuō)出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說(shuō)明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來(lái)他們想要的結(jié)果；
第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶(hù)的要求快速的向客戶(hù)推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)；
第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)，守時(shí)，把客戶(hù)作為自己心目中的上帝。
第五，帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶(hù)？如何打電話(huà)？如何與客戶(hù)交談？如何介紹公司？如何專(zhuān)業(yè)的介紹業(yè)務(wù)？不能少于5次；特別是在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)侯，一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶(hù)打電話(huà)。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說(shuō)，說(shuō)些什么。而且我們公司的.經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見(jiàn)，希望公司越來(lái)越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理，曾試著通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來(lái)我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。
導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩?wèn)題，因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的，世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟Ｊ缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司的銷(xiāo)售做的好，公司才有利可圖，而銷(xiāo)售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度，并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對(duì)這個(gè)制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門(mén)，對(duì)每個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)，這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高，而且各個(gè)部門(mén)應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門(mén)的部門(mén)會(huì)議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào)，同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)提高員工的責(zé)任心和積極性，如全勤獎(jiǎng)等。
其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來(lái)越細(xì)致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該考慮的更細(xì)致，更專(zhuān)業(yè)了，這個(gè)細(xì)致和專(zhuān)業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的，重要的是讓客戶(hù)感受到，這樣才好吸引更多的客戶(hù)。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這個(gè)管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展�？傊镜陌l(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專(zhuān)業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說(shuō)人們都知道了本地易購(gòu)，關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
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