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工作計劃

年度工作計劃

時間:2024-10-30 04:29:15 工作計劃 我要投稿

【熱門】年度工作計劃范文集合6篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編整理的年度工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】年度工作計劃范文集合6篇

年度工作計劃 篇1

  轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職保利紫晶山項目以來,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來,我部配合營銷部門相繼開展了圓明園國寶展,繽紛國慶嘉年華,2次正式對外搖號開盤,和樂中國,相約楊麗萍等一系列活動,均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評與認(rèn)可。

  盡管部門總體工作能有條不絮的進行,也取得了一定的成績,但仍存在不足之處:

  1、客服人員服務(wù)水平有待加強,服務(wù)意識不是很高。

  2、工作責(zé)任心不強,對待工作熱情不是很高。

  3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。

  4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

  5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。

  隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進,提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

  一、深化落實客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。

  1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)

  團隊就如同一臺機器,每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘,當(dāng)這臺機器運轉(zhuǎn)起來的時候,任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。如何才能加強內(nèi)部建設(shè)。

  第一,明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展計劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃,職位升遷計劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。

  第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎懲制度,對于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時制止,并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

  第三,保持經(jīng)常性的溝通,客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關(guān)心她們,及時幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤,這就要求在批評時掌握個度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認(rèn)識到錯誤的嚴(yán)重性,從而起到正面效益

  2、強化部門內(nèi)部思想交流

  因為管理處前期物業(yè)管理需要,客服人員的'崗位流動性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達到觸動思想、提高認(rèn)識、互相幫助、加強團結(jié)、共同提高的目的。

  二、加強培訓(xùn),提高服務(wù)水平

  1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀。

  客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀及禮儀禮節(jié),但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計劃,提高客服人員對其的重視。

  2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

  客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗,且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對她們進行專業(yè)知識上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例,建設(shè)部第195號令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。

  3、加強對各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。

  崗位職責(zé)和工作流程是實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強對崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗,歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進去,同時擬定培訓(xùn)計劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對性強,以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。

年度工作計劃 篇2

  為促進我呼市分倉良好運營效益的持續(xù)發(fā)展,提升呼市分倉的整體運作水平,為20xx年工作的有效進行奠定良好基礎(chǔ),在20xx年做出以下工作計劃:

  1、在xx年中,我組一直謹(jǐn)記,安全運營,保證事故的零發(fā)生。在產(chǎn)品入庫、出庫、進出貨物的需求上合理安排,避免出現(xiàn)重復(fù)勞動,從而減少由疲勞戰(zhàn)造成的安全隱患。

  2、制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,加強技能學(xué)習(xí),提升叉車組整體駕駛技能,保證全年零事故安全運營。

  3、隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,我們物流部呼市分倉的進出貨物也日益增大,現(xiàn)在每天的吞吐量之大,工作大量增加是顯而易見的,為了全力配合分倉工作,在xx年中我們將繼續(xù)定期對叉車全面的.保養(yǎng),保證xx年叉車的正常運行。

  4、定時召開叉車組會議,通過回顧總結(jié),哪些方面做得更好的,需要保持并發(fā)揚光大。差距需要引起重視并加以改進。每一次會議無疑對我們在今后工作開展是有幫助的,也是非常重要的。

  5、閑暇時多做相關(guān)知識培訓(xùn),在業(yè)務(wù)知識提升的同時促進團隊友誼,提高團對凝聚力,注重理論與實踐相結(jié)合培訓(xùn)。

  6、我們叉車組全體同志愿意在物流部呼市分倉的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職、放眼未來、加強學(xué)習(xí)、努力工作、更上一層樓,保持優(yōu)良傳統(tǒng),爭取更大的光榮,在伊利經(jīng)濟發(fā)展的華麗文章中,寫下我們濃濃的一筆!

  xx市分倉

年度工作計劃 篇3

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,**公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個**公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的**公司誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司200*年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂200*年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

  市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3、增加人員配置:

 。1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

 。2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使200*年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的`分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

  7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認(rèn)識。

  三、客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理

  經(jīng)典哦念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對**公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部200*年著重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內(nèi)部管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

  2、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成200*年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

年度工作計劃 篇4

  度過了緊張的20xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!

  20xx年是我們地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下20xx年房產(chǎn)公司個人工作計劃:

  一、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的'知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。

  并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房

年度工作計劃 篇5

  隨著人民群眾的物質(zhì)和精神生活的不斷提高,醫(yī)療改革的不斷深入,對醫(yī)療衛(wèi)生保健的需求也在不斷提高。河池市中醫(yī)醫(yī)院原屬柳州鐵路局金城江醫(yī)院,20xx年9月剝離柳州鐵路局,由金城江區(qū)管轄,20xx年5月改為河池市中醫(yī)醫(yī)院,由河池市管轄。醫(yī)院由鐵路的管理機制轉(zhuǎn)變?yōu)榈胤降墓芾頇C制,需要一定時間的磨合。而現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員由完全的西醫(yī)體系轉(zhuǎn)變?yōu)橹嗅t(yī)體系,更是困難重重,一切都需要從零開始。繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)重任在肩,義不容辭!革故鼎新,加強醫(yī)院職工的繼續(xù)教育工作是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子工作的重心所在!皟(nèi)強武功,外樹形象”是河池市中醫(yī)醫(yī)院未來發(fā)展的希望。

  20xx年開始繼續(xù)教育工作將采取學(xué)分制的考核辦法與醫(yī)務(wù)人員的聘用掛鉤,采取多樣化的培訓(xùn)方式,在達到繼續(xù)教育目的的前提下,盡量使工作方法和方式靈活機動。我們的宗旨是:“在學(xué)習(xí)中享受快樂,在快樂中學(xué)習(xí)”。今年的工作重點主要由以下幾方面:

  一, 有計劃有目的地開展醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)教育,加強醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。

  1,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員包括實習(xí)生進修生的'輪轉(zhuǎn)制度,提高醫(yī)務(wù)人員處理臨床問題的綜合能力,提高臨床應(yīng)變能力。本院醫(yī)務(wù)人員在晉升主治醫(yī)師前必須內(nèi)外科急診科進行輪轉(zhuǎn),出科前進行考核。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,各個科室每年都將安排醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí),不斷更新本專業(yè)知識和理念,提高醫(yī)療技術(shù)水平,為新業(yè)務(wù)的開展打下基礎(chǔ)。

  2,重新建立健全醫(yī)院的學(xué)術(shù)委員會,副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)務(wù)人員以及業(yè)務(wù)骨干作為學(xué)術(shù)委員會成員,每個月至少舉行全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,外出進修學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員必須在全院或本科室內(nèi)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);科室成立科研教學(xué)小組,落實本科室醫(yī)務(wù)人員以及進修生,實習(xí)生的教學(xué)安排,制定教學(xué)計劃,定期進行科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)以致用,三基三嚴(yán)的考核結(jié)合科室的教學(xué)內(nèi)容進行考核,三基教材內(nèi)容和科室教學(xué)內(nèi)容全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容各占一定的比例。

  3,通過老幫帶的途徑,充分利用醫(yī)院現(xiàn)有的中醫(yī)資源,加強醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí);鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加各種中醫(yī)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班;提高醫(yī)務(wù)人員臨床中醫(yī)理論水平。

  二, 拓展繼續(xù)教育的途徑,通過與河池市衛(wèi)生學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的模式,以提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論水平,目前我們已承擔(dān)了河池市衛(wèi)生學(xué)校下一學(xué)期的《生物化學(xué)臨床檢驗》課程的教學(xué)任務(wù),條件成熟我們會逐步在各個學(xué)科中展開。

  三, 培養(yǎng)科研技能,加強科研意識,提高科研水平。由于各種因素的影響,基層醫(yī)生的科研技能都相對比較低,科研意識不強,大大地制約了臨床醫(yī)療工作的深入開展。以西醫(yī)的思辨研究中醫(yī),這未免不是一個機遇,科研的天地會更加開拓和寬廣。20xx年度,我們將開展科研設(shè)計以及統(tǒng)計學(xué)方法及原理的培訓(xùn)。培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的科研意識,使醫(yī)院的科研工作更上一個臺階。

  四, 鞏固和加強重點學(xué)科的建設(shè),為新學(xué)科的發(fā)展打下基礎(chǔ)。目前我院婦產(chǎn)科的卵*早衰中醫(yī)治療為國家中醫(yī)藥管理局臨床路徑實施協(xié)作單位,不孕不育癥的中醫(yī)治療已有一定的基礎(chǔ);腦病科的微創(chuàng)顱內(nèi)血腫清除術(shù)、骨科的椎間盤手術(shù)、眼耳鼻喉科的白內(nèi)障手術(shù)等均為醫(yī)院重點專科。圍繞重點專科的發(fā)展方向,20xx年我們將會加大對院內(nèi)的教育培訓(xùn),加大宣傳力度!爸挝床≈行摹薄ⅰ般y發(fā)養(yǎng)生養(yǎng)老中心”是我們未來新學(xué)科的發(fā)展方向,基礎(chǔ)和人才的儲備是學(xué)科發(fā)展的瓶頸,與新學(xué)科相關(guān)的知識都將成為我們繼續(xù)教育的重點。

  五, 加強醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療風(fēng)險的防范意識。隨著醫(yī)療市場的不斷深入,醫(yī)療行業(yè)面臨的風(fēng)險也越來越大,醫(yī)務(wù)工作者必須知法守法。在20xx年的繼續(xù)教育中,將深入學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《執(zhí)業(yè)護士法》、《醫(yī)療機構(gòu)事故處理條例》的相關(guān)的法律法規(guī)。嚴(yán)格規(guī)避醫(yī)療醫(yī)療隱患,避免和減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  20xx年是中醫(yī)醫(yī)院開拓性發(fā)展的關(guān)鍵性的一年。如何鞏固現(xiàn)有的西醫(yī)基礎(chǔ),繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),充分發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢,在人民群眾中樹立良好的品牌效應(yīng),這仍然是一個逐步摸索學(xué)習(xí)的過程,更多的問題將隨著醫(yī)院的軟硬件條件的不斷成熟而得到逐步的解決。

年度工作計劃 篇6

  為切實貫徹學(xué)校工作計劃,做好德育大文章,真正體現(xiàn)“以人為本,關(guān)愛每一個學(xué)生”這一辦學(xué)理念,使德育工作扎實有效,特制定以下工作計劃。

  指導(dǎo)思想

  本學(xué)期政教處工作以新課程改革精神為指導(dǎo),牢固樹立“以人為本,促進學(xué)生全面發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀,以“育人為本,德育為首”的教育觀,加強愛國主義教育,革命傳統(tǒng)教育和傳統(tǒng)美德教育,培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力。尤其要重視做好特殊生的轉(zhuǎn)化工作,盡可能地縮小落后面。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀,提高學(xué)生的思想道德水準(zhǔn),狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育,全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育,抓好教師服務(wù)育人觀念及學(xué)生基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育,進一步促進學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成,推動學(xué)校素質(zhì)教育的開展,讓我校德育工作更上一個臺階。

  主要工作及目標(biāo)

  政教處在本學(xué)期工作中將貫徹以下工作原則:

  1、以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),努力建設(shè)“六大”校園,打造和諧校園;

  2、積極對學(xué)生開展養(yǎng)成教育、道德和思想教育;

  3、尊重、關(guān)愛每一位學(xué)生,保護學(xué)生合法權(quán)益,保障正常教學(xué)秩序;

  4、加強對心理咨詢室的建設(shè),對學(xué)生的心理問題,積極干預(yù)和輔導(dǎo);

  5、堅持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”,教育為主,處罰為輔的原則對待學(xué)生違紀(jì)問題;

  6、堅持正確的工作方法,公正、公平、公開和高效。

  政教處在本學(xué)期將著重作好以下幾個方面的工作:

  加強政教處自身建設(shè)

  “工欲善其事,必先利其器!弊骱帽緦W(xué)期政教工作,首先就要加強政教處自身建設(shè)。

 。ㄒ唬┘訌娬烫幗處熕枷胱黠L(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)

  在本學(xué)期工作中,我處教師將加強思想作風(fēng)建設(shè),積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和師德教育。力爭人人作到講奉獻、講團結(jié)、講師表、顧大局、識大體。保持政教教師以良好師德形象,飽滿的精神狀態(tài)和正確的思想方向投入工作。同時,我們還要要加強業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。新一代學(xué)生講獨立、自由、民主,同時又表現(xiàn)出以自我為中心,不顧集體和他人。面對他們,政教工作不能膚淺化、簡單化。針對學(xué)生身上發(fā)生的問題,我們要從環(huán)境、心理動機等多方面發(fā)現(xiàn)它的成因,要用道德、紀(jì)律和法律的標(biāo)準(zhǔn)進行多層次、多角度的判斷,得出正確的結(jié)論,找出科學(xué)解決問題的途徑和方法,最終化解問題,完成教育學(xué)生的使命。為此,本學(xué)期政教處教師要加強心理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等方面的'自我學(xué)習(xí),要加強現(xiàn)代青少年工作理論的研究,力促政教工作走上科學(xué)化、專業(yè)化軌道。

 。ǘ┘訌妼W(xué)生管理制度建設(shè)

  加強宏觀控制,繼續(xù)完善學(xué)生在校生活各個方面的規(guī)章制度,使學(xué)生的行為有明確的規(guī)范依據(jù),使制度之間相互銜接,形成相互制約的機制,最終達到對學(xué)生的有效管理。為此,本學(xué)期政教處將進一步完善“煙臺十二中一日常規(guī)”、“放學(xué)路隊管理制度”等一系列制度規(guī)范。努力創(chuàng)造團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新,并富有濃郁人文特色的校園環(huán)境。

  加強工作制度建設(shè),減少處理學(xué)生違紀(jì)行為的隨意性。從制度上杜絕隨便停課、處理不及時、處罰標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、處理結(jié)果不公開等問題。

 。ㄈ┘訌姲嘀魅侮犖榻ㄔO(shè)

  班主任是班級工作的組織者和實施者,是學(xué)校德育教育的執(zhí)行者,而班主任的師德水平和業(yè)務(wù)能力的高低,直接決定著學(xué)校德育工作質(zhì)量的高低。為此,政教處將加強對班主任工作能力和方法的培訓(xùn),定期召開班主任會議,組織班主任學(xué)習(xí)。要求班主任在“愛、嚴(yán)、靠、細(xì)、新、活”六字上下功夫,耐心做好班級管理工作和學(xué)生思想工作。本學(xué)期將組織初一、初二、初三年級的班主任老師進行德育優(yōu)質(zhì)課比賽,開辦班主任沙龍,促進班主任之間的交流,提高各位班主任老師的工作水平和業(yè)務(wù)能力,從而真正使班主任成為學(xué)校德育教育的主體。

  (四)加強檔案建設(shè)

  認(rèn)真作好各項評比、檢查的檔案記錄,作好各種證件辦理的檔案記錄,認(rèn)真作好學(xué)生公益行為和違紀(jì)行為的檔案記錄。同時,建立和完善學(xué)校的德育網(wǎng)站建設(shè)。加強班主任班會備課記錄和家訪記錄的督促檢查工作。對各方面工作都設(shè)專檔,做好經(jīng)驗積累,為隨時掌控學(xué)生動態(tài),提供依據(jù);為教育科學(xué)研究提供材料,為每學(xué)年校百分考核提供材料。

  加強學(xué)校衛(wèi)生工作

  學(xué)校是育人的基地,要為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的生活,學(xué)習(xí)環(huán)境,必須加大力度治理校園環(huán)境,要求各班主任根據(jù)政教處工作布置,搞好教室和包干區(qū)衛(wèi)生,杜絕衛(wèi)生死角的存在,學(xué)校政教處每天檢查評比,作為班主任考核和班級五星評比的標(biāo)準(zhǔn)之一。

  以上是我們政教處工作設(shè)想,學(xué)校還有很多臨時性的工作,我們多會以認(rèn)真態(tài)度對待,力爭把工作做細(xì)、做實、做牢、做好,以推進學(xué)校工作更深入的開展。

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