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半年年度工作計(jì)劃范文合集九篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的半年年度工作計(jì)劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
半年年度工作計(jì)劃 篇1
XX已經(jīng)過(guò)半,散裝事業(yè)部物資科嚴(yán)格按照公司年初會(huì)議提出的控制好物資集中采購(gòu)和降低成本的要求和思路,積極推動(dòng)erp軟件升級(jí)工作,認(rèn)真落實(shí)利庫(kù)事宜。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在朋友們的通力協(xié)作中,我們按照公司高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,今年上半年基本完成生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、工作成績(jī)
。ㄒ唬 在公司物資管理上,我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃,以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),不斷規(guī)范物資管理程序;有效控制物資儲(chǔ)備定額,建立自上而下的責(zé)任制;從物資驗(yàn)收入庫(kù)、登記上帳、儲(chǔ)存管理到發(fā)放使用、盤存報(bào)表等都程序化,圓滿完成了生產(chǎn)計(jì)劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。
XX年1-6月完成收發(fā)任務(wù)。其中鋼材入出庫(kù) 5350.3 噸,配套件入庫(kù)1961121.29元、出庫(kù)57979087.88元,為生產(chǎn)下料1391.2 噸,利庫(kù) 322142.46 元。
。ǘ┰趯W(xué)習(xí)、落實(shí)公司erp軟件的升級(jí),我們有意識(shí)的進(jìn)行了部門崗位職責(zé)、倉(cāng)庫(kù)管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門員工的業(yè)務(wù)能力,提高了工作質(zhì)量。
。ㄈ⿲(duì)機(jī)加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)車間庫(kù)房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識(shí),貨物的進(jìn)出庫(kù)以及盤存、庫(kù)房安全等作了系統(tǒng)的.管理。為加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作的各項(xiàng)職能管理,明確職責(zé),使物資貯存管理能夠切實(shí)到位,以提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績(jī)效考核辦法》,制訂了《倉(cāng)儲(chǔ)管理考核辦法》,對(duì)崗位職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進(jìn)一步的規(guī)范。
(四) 安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲(chǔ)存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長(zhǎng)鳴,建立健全安全保衛(wèi)制度,24小時(shí)安排人員值守,定職定責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理,積極配合公司全?频墓芾砉ぷ,實(shí)抓狠抓,堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生。
(五)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。上半年我們實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)有請(qǐng)示安排,執(zhí)行過(guò)程有規(guī)范記錄,完成任務(wù)有總結(jié)檢查,針對(duì)崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會(huì)。
二、存在的問(wèn)題
半年來(lái),物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長(zhǎng),但我們清楚自身還有很多不足,感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力等都有待加強(qiáng),與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距,是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我們將力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我科進(jìn)行指導(dǎo)。
。ㄒ唬┳杂X(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí),確保公司erp軟件有序?qū)嵤?/p>
(二)加強(qiáng)員工的責(zé)任心,不推托工作,不推卸責(zé)任,困難面前勇于承擔(dān),在不斷磨礪中成長(zhǎng)。堅(jiān)持完成各項(xiàng)工作,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。
三、XX年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識(shí),更好的為各車間服務(wù)。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及erp管理的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門的崗位職責(zé)、物資管理、勞動(dòng)紀(jì)律及利庫(kù)等目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè),建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊(duì)伍。
3、加大對(duì)備品備件采購(gòu)供應(yīng)管理力度,把牢進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)和質(zhì)量關(guān),杜絕無(wú)計(jì)劃不審批進(jìn)貨、超計(jì)劃和重復(fù)進(jìn)貨,嚴(yán)格控制物資儲(chǔ)備定額。
4、加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
5、強(qiáng)化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動(dòng)紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識(shí),始終把安全置于第一位,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、XX下半年,我們將一如既往,繼續(xù)認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí),完善管理制度,做好為生產(chǎn)一線的服務(wù)工作。積極探討物資供應(yīng)路子,不斷完善公司物資供應(yīng)的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本,充分利用物資管理軟件,形成新的庫(kù)管體系。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一定會(huì)振奮精神、堅(jiān)定信心、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)互助。圓滿完成XX年各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
半年年度工作計(jì)劃 篇2
一 情況分析:
幼兒園在課程開發(fā)和實(shí)施的過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)與家庭、社區(qū)的密切合作。我園的各項(xiàng)工作的開展如果單靠幼兒園教育是難以奏效的,家長(zhǎng)在我們教育的過(guò)程中是我們的合作伙伴,可見(jiàn)家長(zhǎng)參與教育的重要性和必要性,因此,家庭教育是整個(gè)教育的一個(gè)重要組成部分,正受到前所末有的普遍關(guān)注,我們必須站在新的高度重新審視家長(zhǎng)對(duì)教育的重要作用,充分整合利用家庭、社區(qū)教育資源,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的教育作用,實(shí)現(xiàn)幼兒園教育與家庭教育的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
我園教師在教育的過(guò)程中已經(jīng)能注重發(fā)揮家長(zhǎng)的教育作用,我們的家長(zhǎng)在教育的過(guò)程中也有了一定參與教育的意識(shí),但是我園家長(zhǎng)的教育學(xué)歷層次有著很大的差異,我們地段內(nèi)許多家庭都是祖輩帶著孩子的,因此,家庭教育中卻仍普遍地存在與二期課改、素質(zhì)教育相距甚遠(yuǎn)的問(wèn)題和誤區(qū):如,重智輕德,重知輕能,忽視全面發(fā)展;溺愛(ài),保護(hù)多,包辦多,過(guò)高期望,導(dǎo)致在教育上違背規(guī)律;在家庭的教育中爸爸媽媽的教育和老人的教育不能一致起來(lái),隨意性大,缺乏明確的目標(biāo)與方向;重生理、輕心理;忽視對(duì)幼兒獨(dú)立人格的尊重等這樣一些情況,幼兒園與家庭,教師與家長(zhǎng)之間的地位還不夠平等,家長(zhǎng)在教育中往往只是一個(gè)配角,這些問(wèn)題與誤區(qū)的存在既限制了家庭教育優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,也影響了幼兒園教育的.整體效果,對(duì)幼兒的教育極為不利。因此,樹立家園教育同步同方向發(fā)展是必然的趨勢(shì)。而轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)工作的唯一途徑就是用《課程指南》的新理念引領(lǐng)我們的工作,反思過(guò)去的工作,盡快指導(dǎo)家長(zhǎng)參與到我們的教育中來(lái)。
二 工作目標(biāo):
1、通過(guò)多種途徑,傳播科學(xué)育兒知識(shí)、幫助家長(zhǎng)提高家庭教育能力。
2充分利用家庭、社區(qū)的教育資源,開展多種形式的家長(zhǎng)活動(dòng),探索積累親子教育經(jīng)驗(yàn)。
三、活動(dòng)形式:
親子活動(dòng)、親子游戲、家長(zhǎng)講座、家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流、伙委會(huì)、家長(zhǎng)志愿者服務(wù)隊(duì)、教育活動(dòng)大公開、家委會(huì)、家長(zhǎng)接待日。
四、具體內(nèi)容和安排:
時(shí)間
目標(biāo)
內(nèi)容
承擔(dān)人
2—3月
1、召開本學(xué)期第一次家委會(huì)會(huì)議,讓家委會(huì)成員了解本學(xué)期的教育目標(biāo)、計(jì)劃并布置和預(yù)約一些工作。
2、家長(zhǎng)接待日,了解家長(zhǎng)需求的同時(shí)讓家長(zhǎng)了解填寫成長(zhǎng)冊(cè)的重要意義。
4、通過(guò)親子活動(dòng),增進(jìn)家長(zhǎng)、老師、幼兒之間的情感,體驗(yàn)集體活動(dòng)的愉悅。
1、家委會(huì)會(huì)議《一》
2、家長(zhǎng)接待日《一》
3、親子活動(dòng)
陸惠芳
4月
1、伙委會(huì)會(huì)議,向家長(zhǎng)展示我園幼兒每天的午餐的樣菜,讓家長(zhǎng)更多地了解我園的伙食。
2、通過(guò)個(gè)別家長(zhǎng)介紹,讓家長(zhǎng)了解填寫成長(zhǎng)冊(cè)的重要意義和方法。
3、介紹親子活動(dòng)外出的目標(biāo)和要求,引導(dǎo)家長(zhǎng)
1、伙委會(huì)會(huì)議《一》
2、家長(zhǎng)講座《一》
如何走近孩子填寫好孩子的成長(zhǎng)冊(cè)。
陸惠芳
5月
1、通過(guò)讓家長(zhǎng)露一手活動(dòng),請(qǐng)家長(zhǎng)根據(jù)自己孩子的年齡特點(diǎn)自制一樣運(yùn)動(dòng)器材,展示家長(zhǎng)的材藝,拓展家長(zhǎng)的教育資源。
2、通過(guò)家委會(huì)會(huì)議讓家長(zhǎng)了解前階段的工作和布置下階段的工作。
3、通過(guò)會(huì)議了解家長(zhǎng)在教育上的需求,并請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)我們教育上存在的問(wèn)題進(jìn)行指出聆聽(tīng)家長(zhǎng)的心聲。
1、巧手大比拼
2、家委會(huì)會(huì)議
《二》
3、家委會(huì)會(huì)議
《二》
陸惠芳
6月
1、通過(guò)接待了解一些對(duì)學(xué)習(xí)有困難家長(zhǎng)在教育上的需求,聆聽(tīng)家長(zhǎng)的心聲。
2、讓家長(zhǎng)通過(guò)看教育活動(dòng)了解我們幼兒園的教育,讓家長(zhǎng)能參與到幼兒園的主題活動(dòng)中來(lái),知道怎樣與幼兒共同收集資料。
3、通過(guò)伙委會(huì)會(huì)議讓家長(zhǎng)更多地了解我園的伙食,并能給出更多的金點(diǎn)子,提高我園或是的質(zhì)量。
4、通過(guò)家長(zhǎng)講座幫助家長(zhǎng)掌握更多的為孩子在生理上、心理上、物質(zhì)上做好幼小銜接的準(zhǔn)備。
1、家長(zhǎng)接待日《二》
2、教育活動(dòng)大公開
3、伙委會(huì)《二》
4、家長(zhǎng)講座《二》
。ㄓ仔°暯樱
陸惠芳
1、讓家長(zhǎng)了解我園幼兒伙食安排情況,向家長(zhǎng)推薦幾個(gè)我園的特色菜。
1、伙委會(huì)會(huì)議
半年年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年上半年,事業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)公司年度工作會(huì)議精神,同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,圓滿完成了公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年上半年主要工作總結(jié)如下:
一、上半年工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:上半年中原事業(yè)部要完成簽訂合同額約6億元,完成萬(wàn)的上繳款指標(biāo)。
二是具體工作完成情況。
1、妥善處理原分公司和事業(yè)部的關(guān)系,在沒(méi)有辦公設(shè)施等困難條件下,利用原鄭州公司人員、場(chǎng)所迅速開展工作。實(shí)現(xiàn)了新老機(jī)構(gòu)的順利交替。
2、逐個(gè)排查區(qū)域內(nèi)各個(gè)項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,重點(diǎn)關(guān)注平時(shí)大家反映強(qiáng)烈的聯(lián)合項(xiàng)目的農(nóng)民工工資、財(cái)務(wù)統(tǒng)一、生產(chǎn)安全、文明施工、債權(quán)債務(wù)工作。積極主動(dòng)的解決問(wèn)題;使年終沒(méi)有出現(xiàn)重大討薪和上訪、訴訟等事件。
二、主要做法
(一)抓隊(duì)伍,提高員工整體素質(zhì)
一是注重培訓(xùn),提高能力。組織事業(yè)部員工培訓(xùn),完成各崗位系統(tǒng)培訓(xùn),搞好了公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。員工明確工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程,基本掌握各崗所需基本知識(shí)和專業(yè)技能,提高了員工的實(shí)際操作能力,完善、普及各個(gè)管理流程,增強(qiáng)了管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和綜合能力。二是抓員工素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)我部門員工隊(duì)伍的管理和督促,科學(xué)調(diào)整隊(duì)員的年齡結(jié)構(gòu),確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性,用老隊(duì)員的`經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)年輕員工,用年輕員工的沖勁促進(jìn)老員工,形成互相促進(jìn)之勢(shì);在崗位紀(jì)律、隊(duì)員思想上下功夫,努力提高這支隊(duì)伍的整體水平,使其真正發(fā)揮項(xiàng)目形象窗口的作用;調(diào)整內(nèi)部班子結(jié)構(gòu),充分發(fā)掘優(yōu)秀人才,充實(shí)到關(guān)鍵崗位,以此搞活隊(duì)伍內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
(二)定制度,抓好項(xiàng)目管理工作
為落實(shí)公司直營(yíng)和聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的相關(guān)管理規(guī)定,事業(yè)部針對(duì)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題在公司相關(guān)規(guī)定、辦法的基礎(chǔ)上制定了《中原事業(yè)部聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目派駐人員管理辦法》、《中原事業(yè)部采購(gòu)分包管理補(bǔ)充規(guī)定》、《中原事業(yè)部日常財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定、辦法。事業(yè)部以洛陽(yáng)燃?xì)、三門峽聯(lián)通項(xiàng)目為重點(diǎn),抓好聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的管理工作。做到9.14以前的工程項(xiàng)目,管理上有人抓,建立項(xiàng)目管理臺(tái)賬,落實(shí)管理主體。9.14以后承接的聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目有公司派駐負(fù)責(zé)人,安全、財(cái)務(wù)責(zé)任人。有效地解決了管理工作的難題。
(三)重成效,積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作
一方面搞好原區(qū)域內(nèi)投標(biāo)、合同評(píng)審等工作,使幾年來(lái)和我公司有良好合作關(guān)系的合作方理解我公司的新十條規(guī)定,繼續(xù)尋求和各方面的合作機(jī)會(huì),調(diào)動(dòng)各種積極因素開拓市場(chǎng)。另一方面致力于發(fā)展自營(yíng)。事業(yè)部成立至今,簽訂合同額約6億元。審查和組織投標(biāo)及合同評(píng)審60余次,并組建二十余個(gè)項(xiàng)目部。其中,三門峽粵海華府、安陽(yáng)化工、焦作風(fēng)神輪胎、鄭州利星行、洛礦余熱發(fā)電工程、鄭州馬頭崗污水處理廠工程執(zhí)行自營(yíng)管理。
三、存在的問(wèn)題和不足
上半年以來(lái),事業(yè)部在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。
一是由于剛成立不久,一些管理制度和機(jī)制還不夠完善;
二是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總公司的參謀助手作用認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,努力把事業(yè)部工作不斷推向新水平。
四、下半年工作打算
20xx年度下半年是事業(yè)部發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性半年,對(duì)我部夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng),健康可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此,20xx年下半年事業(yè)部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
一是緊抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)核心,確保完成完成12個(gè)億的合同額或產(chǎn)值,以及2400萬(wàn)的上繳款指標(biāo)。
二是進(jìn)一步增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
三是積極探索新的管控模式,新的管理特點(diǎn)和管理手段的變更。調(diào)動(dòng)事業(yè)部各方面主動(dòng)性,強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。
一分耕耘一分收獲,事業(yè)部在過(guò)去的半年里堅(jiān)持恪盡職守,保質(zhì)保量地完成了本職工作。而我們?nèi)w工作人員默默奉獻(xiàn),贏得了口碑,也實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。事業(yè)部一定會(huì)以更高的目標(biāo)鞭策自己,進(jìn)一步完善管理,提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,切實(shí)做好20xx下半年工作,實(shí)現(xiàn)更輝煌的騰飛。
半年年度工作計(jì)劃 篇4
歲末年首,告別碩果累累的××年,我們迎來(lái)了嶄新的××年;仡櫬氛淮箨(duì)自高速公路開通以來(lái)走過(guò)的歷程,記憶猶新,感慨萬(wàn)千。在公司領(lǐng)導(dǎo)和支隊(duì)的大力關(guān)懷和支持下,經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,已形成了一個(gè)指導(dǎo)有力、組織嚴(yán)密、工作有序、隊(duì)員團(tuán)結(jié)的路政大隊(duì)。
在這新的一年來(lái)臨之際,為加強(qiáng)對(duì)高速公路的管理,保障我大隊(duì)所轄路段的完好和安全、暢通,本著“依法治路、依法行政”的方針,以“規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”為重點(diǎn),特制定上半年度工作計(jì)劃。
一、針對(duì)上年度工作中所不完善地問(wèn)題,要有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)路政隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高他們的文化知識(shí)水平和具體上路巡邏的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高處理日常工作的`能力。
、标P(guān)于外業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理:
。ǎ┮勒辗伞⒎ㄒ(guī)和規(guī)章,維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的公路路產(chǎn)路權(quán);
。ǎ﹫(jiān)持日常公路小時(shí)不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止、查處;
。ǎ┮婪ㄖ浦、查處管轄區(qū)內(nèi)各種違法利用、侵占、損壞和破壞公路、公路用地和公路附屬設(shè)施的行為;
()依法查處盜竊、毀壞管轄區(qū)內(nèi)的公路標(biāo)志牌、公路兩側(cè)輪廓標(biāo)及中央活動(dòng)護(hù)欄案件;
。ǎ┎樘幝氛`法案件時(shí)應(yīng)就現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面、細(xì)致、準(zhǔn)確地勘查、取證,并按辦案程序認(rèn)真辦理,要求每位路政外業(yè)隊(duì)員熟知辦案程序,能做好相關(guān)的法律文書,如詢問(wèn)筆錄、勘驗(yàn)筆錄、路產(chǎn)損失清單等;
()作好路政裝備的日常維護(hù)和保養(yǎng),保證各種裝備在良好狀態(tài)下,在任何時(shí)間、任何路段均能正常使用,確保高速公路的暢通;
、碴P(guān)于內(nèi)業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理:
。ǎ┘訌(qiáng)路產(chǎn)管理,提高路產(chǎn)賠償率、標(biāo)志標(biāo)牌完好率、路產(chǎn)損失破案率和結(jié)案率,保障路產(chǎn)賠償及時(shí)、足額回收。
()依法對(duì)轄區(qū)內(nèi)公路路產(chǎn)及公路建筑控制區(qū)的非公路設(shè)施進(jìn)行調(diào)查、登記、建檔;
。ǎ⿲(duì)大隊(duì)所管轄區(qū)的路產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、拍照、存檔;
。ǎ┍M快完善大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,建全內(nèi)業(yè)檔案,協(xié)調(diào)大隊(duì)工作;
。ǎ﹪(yán)格按照支隊(duì)制定的職責(zé)辦事,并按規(guī)定的程序向支隊(duì)、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)工作情況和各種報(bào)表,并做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、針對(duì)公路沿線村民和單位對(duì)于高速公路的觀念過(guò)于薄弱這一點(diǎn),下一步要加大對(duì)重點(diǎn)橋梁、涵洞、路段、養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)區(qū)、建筑紅線控制區(qū)的管理,及時(shí)查處各種違章種植、違章建筑、違章廣告等違法行為,實(shí)行批評(píng)與教育相結(jié)合的原則,加強(qiáng)宣傳治理力度,積極開展宣傳教育活動(dòng),使沿線村民的愛(ài)路護(hù)路意識(shí)明顯增強(qiáng)
在巡邏過(guò)程中,隨時(shí)糾正超速、違章停車等行為,積極配合高速交警部門嚴(yán)肅處理各種違法行為。對(duì)正在施工的路段,所有施工人員、車輛、設(shè)備應(yīng)制訂安全施工方案,確保施工及行車安全。對(duì)因局部開挖不能及時(shí)修復(fù)的施工作業(yè)區(qū),應(yīng)加強(qiáng)施工作業(yè)區(qū)的標(biāo)志,增加施工區(qū)的警示燈具,避免發(fā)生交通事故。
隨著我大隊(duì)工作的開展,我們將面臨許多的新問(wèn)題:各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步完善,業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn),在上半年度工作中,我們將加強(qiáng)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)建筑控制區(qū)的管理,及時(shí)查處并制止違章行為;并努力提高路政執(zhí)法人員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織路政人員學(xué)習(xí)路政管理的相關(guān)法律法規(guī),并進(jìn)行實(shí)際操作;使路政人員真正做到知法、懂法,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平,規(guī)范執(zhí)法行為,建立一支思想好、作風(fēng)好、素質(zhì)高的路政隊(duì)伍。
路政一大隊(duì)
××年月日
半年年度工作計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照企業(yè)和個(gè)人的半年的計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識(shí)管理
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,調(diào)整了企業(yè)原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
。1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石企業(yè)集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
。2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
。3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此,企業(yè)也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過(guò)培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石企業(yè)大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石企業(yè)集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石企業(yè)總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
。2)、黃石企業(yè)榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石企業(yè)的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
。3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的'工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年,通過(guò)與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20xx年企業(yè)調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
企業(yè)月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效企業(yè)的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
。1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
。2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為企業(yè)高管定制專有的KM門戶。
。3)、進(jìn)一步完善審批流程。
。4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
。2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
。3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
。1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
。2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
。1)、員工照片維護(hù);
。2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
。3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
半年年度工作計(jì)劃 篇6
年度,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,實(shí)現(xiàn)東明“率先突破”的關(guān)鍵一年,年度發(fā)展計(jì)劃局上半年工作總結(jié)。也是全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo)和科學(xué)制定、銜接啟動(dòng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵一年。年初以來(lái),我局以十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以更好地履行綜合經(jīng)濟(jì)部門的參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職責(zé)為己任,緊緊圍繞“突破菏澤,東明率先突破”這一目標(biāo),一手抓黨員先進(jìn)性教育,一手抓業(yè)務(wù)工作,統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī):
一、加大發(fā)展導(dǎo)向力度,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新要求,我們始終堅(jiān)持用創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)組織實(shí)施計(jì)劃工作,年初提出我縣年度奮斗目標(biāo)和以農(nóng)民增收為重點(diǎn),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展;以加大投入為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的率先突破;以城市建設(shè)為重點(diǎn),快速推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展;以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn),促進(jìn)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展等的對(duì)策措施,以及“加快菏澤發(fā)展東明率先突破基本思路”均被縣委、縣政府采納。
二、深入調(diào)查研究,認(rèn)真作好編制“十一五”規(guī)劃和專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃工作。
今年是“十五”計(jì)劃工作的最后一年,也是承接“十一五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年,為了認(rèn)真總結(jié)“十五”期間取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),科學(xué)地編制“十一五”規(guī)劃,我們一是明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)了專人,制定了工作計(jì)劃。二是廣泛開展前期調(diào)查研究。為保證“十一五”規(guī)劃編制的科學(xué)性和可行性,我們從縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、總量平衡、社會(huì)發(fā)展等方面進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究,為“十一五”規(guī)劃工作奠定了基礎(chǔ)三是擬定了《關(guān)于開展東明縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃編制工作的意見(jiàn)》和26項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃,拿出了《編制“十一五”規(guī)劃有關(guān)情況的匯報(bào)提綱》,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后按步驟實(shí)施。
三、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
我們?cè)趫?jiān)持以增加投入為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖的同時(shí),主要做了以下工作:
1、參與全縣固定資產(chǎn)投資考核,全力推進(jìn)在建項(xiàng)目。今年我們繼續(xù)參與對(duì)全縣的固定資產(chǎn)投資考核,對(duì)我縣計(jì)劃總投資50萬(wàn)元以上的項(xiàng)目實(shí)行一月一上報(bào)、一月一檢查制度,對(duì)投資1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目堅(jiān)持跟蹤督辦,強(qiáng)化協(xié)調(diào)。目前,我縣重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況是玉皇化工的10萬(wàn)噸/年碳五項(xiàng)目已經(jīng)竣工投產(chǎn),石化集團(tuán)100萬(wàn)噸/年延遲焦化已完成投資6000萬(wàn)元、熱電擴(kuò)建項(xiàng)目已完成投資8000萬(wàn)元、MTBE項(xiàng)目已完成投資3000萬(wàn)元、加氫精制項(xiàng)目已完成投資1.2億元、60萬(wàn)噸/年加氫已完成投資1700萬(wàn)元、10000nm/小時(shí)制氫項(xiàng)目已完成投資3000萬(wàn)元,洪業(yè)化工的6萬(wàn)噸/年環(huán)己酮及配套項(xiàng)目已完成投資1.3億元。這些項(xiàng)目預(yù)計(jì)年底前可全部竣工投產(chǎn)。
2、篩選包裝一批新項(xiàng)目。在縣委、縣政府及上級(jí)部門的支持下,經(jīng)過(guò)我局扎實(shí)有效的工作,已將石化集團(tuán)“十一五”期間六大重點(diǎn)項(xiàng)目,共計(jì)投資116億元及方明集團(tuán)總投資8億元的10萬(wàn)噸/年已內(nèi)酰胺項(xiàng)目上報(bào)省發(fā)改委投資處,可望列入拾十一五”規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目行列。優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地項(xiàng)目和現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目,目前兩項(xiàng)目可研報(bào)告已上報(bào)省發(fā)改委,。省發(fā)改委已初步同意上報(bào)國(guó)家發(fā)改委。優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地項(xiàng)目總投資985萬(wàn)元,其中國(guó)債投資820萬(wàn)元,地方配套165萬(wàn)元;現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目總投資700萬(wàn)元,其中中央投資100萬(wàn)元,省財(cái)政配套80萬(wàn)元,市縣配套20萬(wàn)元,自籌500萬(wàn)元。年度農(nóng)村公路國(guó)債計(jì)劃全菏澤市共計(jì)2400萬(wàn)元,分配我縣計(jì)劃379萬(wàn)元。在我們的積極爭(zhēng)取下,省發(fā)改委追加指標(biāo)246萬(wàn)元,全部安排在我縣,共計(jì)625萬(wàn)元。縣城電網(wǎng)改造項(xiàng)目也已爭(zhēng)取到國(guó)債資金2680.8萬(wàn)元,目前兩項(xiàng)目已經(jīng)初步具備開工條件。農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和中小學(xué)危房改造工程也已經(jīng)上報(bào)省發(fā)改委,年底前有望爭(zhēng)取到部分無(wú)償資金。
四、切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作,不斷提升工作層次和水平。
為了更好地為宏觀經(jīng)濟(jì)決策服務(wù),為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),我們采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭,科室負(fù)責(zé),責(zé)任到人的措施,開展調(diào)研工作,由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)組織人員多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)項(xiàng)目單位對(duì)全縣項(xiàng)目建設(shè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)研,先后形成了《我縣年度第一季度固定資產(chǎn)投資運(yùn)行情況分析》、《促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)對(duì)策研究調(diào)研報(bào)告》、《東明縣年度第一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析》、《東明縣服務(wù)業(yè)調(diào)查》等多篇發(fā)展計(jì)劃工作動(dòng)態(tài)。較好地發(fā)揮了參謀作用。
五、積極參與招商引資,努力提高東明知名度。
根據(jù)市、縣政府、市發(fā)改委及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我局先后參加了《年度(春季)中國(guó)菏澤投資項(xiàng)目洽談會(huì)》、成都全國(guó)信息發(fā)布會(huì)和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動(dòng)。在《年度(春季)中國(guó)菏澤投資項(xiàng)目洽談會(huì)》上我局承擔(dān)了我縣綜合展區(qū)的布展工作,我們聘請(qǐng)了陽(yáng)光衛(wèi)視專業(yè)設(shè)計(jì)人員為我縣的展區(qū)進(jìn)行了設(shè)計(jì),同時(shí)還運(yùn)用了聲、光、畫冊(cè)等多種展示形式,充分展示了我縣的投資環(huán)境、投資優(yōu)勢(shì)、投資導(dǎo)向、投資項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展重點(diǎn)以及獨(dú)有的亮點(diǎn)、美點(diǎn),受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及參觀人員的一致好評(píng);在成都全國(guó)信息發(fā)布會(huì)和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動(dòng)中,我們通過(guò)采取老鄉(xiāng)聯(lián)誼、散發(fā)宣傳材料等手段,很好地宣傳了東明、推介了東明。通過(guò)這一系列的活動(dòng)提高了東明的知名度,取得了預(yù)期的效果。
六、夯實(shí)思想基礎(chǔ),扎實(shí)開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
按照中央、盛市、縣委的統(tǒng)一部署和要求,我們認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)深化認(rèn)識(shí),突出重點(diǎn),健全完善長(zhǎng)效機(jī)制,扎實(shí)開展了三個(gè)階段教育活動(dòng),達(dá)到堅(jiān)定理想信念,提高了思想素質(zhì),明確崗位目標(biāo),增強(qiáng)了組織凝聚力,查找存在不足,明確了努力方向,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),提升了服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。目前,我們正在根據(jù)縣委辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全縣機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)的意見(jiàn)》安排,進(jìn)一步加強(qiáng)我局全體黨員干部的學(xué)習(xí)工作,結(jié)合先進(jìn)性教育制訂的整改方案,認(rèn)真研究,狠抓落實(shí),從而促進(jìn)下半年工作的開展。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),總結(jié)上半年工作,還存在一些突出問(wèn)題:一是對(duì)重大戰(zhàn)略問(wèn)題和重大政策問(wèn)題的研究還不夠深入;二是重抓項(xiàng)目、全面招商的意識(shí)和力度還顯不夠;三是機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步提高。在認(rèn)真回顧總結(jié)上半年工作的同時(shí),下半年要緊緊圍繞“突破菏澤,**率先突破”戰(zhàn)略目標(biāo)和“速度**”、“效益**”、“和諧**”建設(shè),結(jié)合我局職能,著重做好以下幾項(xiàng)工作:
1、繼續(xù)大力度推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),著力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。進(jìn)一步加大投資力度,努力在政府投資、民間投資、外商投資上求突破,增強(qiáng)投資拉動(dòng)力。在工作重點(diǎn)上,加大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)和協(xié)調(diào)力度,對(duì)已開工的重點(diǎn)項(xiàng)目,力爭(zhēng)提前竣工;對(duì)尚未啟動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目,分析原因,尋找對(duì)策,力爭(zhēng)盡快啟動(dòng)建設(shè)。在對(duì)上爭(zhēng)取資金支持方面,繼續(xù)加大跑盛跑部的.力度,努力做好優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地、現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目、農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、中小學(xué)危房改造工程和公、檢、法三項(xiàng)改貌工程等項(xiàng)目的國(guó)債和專項(xiàng)資金的爭(zhēng)取工作,千方百計(jì)使更多的項(xiàng)目進(jìn)籠子、入盤子。在招商引資方面,全體機(jī)關(guān)同志都要強(qiáng)化招商引資意識(shí),項(xiàng)目推進(jìn)意識(shí),積極尋找客商,千方百計(jì)引進(jìn)投資,確保完成縣政府下達(dá)給我局的招商引資任務(wù)。
2、以發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點(diǎn),著力提高服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)力。加快發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步啟動(dòng)和培育房地產(chǎn)市場(chǎng),規(guī)范收費(fèi)行為,降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,推進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)、銷售和物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營(yíng)。大力發(fā)展信息服務(wù)業(yè),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點(diǎn)建設(shè)和完善電話網(wǎng)、骨干傳輸網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)和高速互聯(lián)網(wǎng)“四大網(wǎng)絡(luò)”。加快全社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),推進(jìn)縣級(jí)電子政務(wù)、企業(yè)上網(wǎng)工程,為全社會(huì)提供多層次、全方位的信息傳輸服務(wù)和信息技術(shù)服務(wù),擴(kuò)大信息消費(fèi)群體和服務(wù)空間。積極發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),整合物流資源,扶持發(fā)展和引進(jìn)一批現(xiàn)代物流示范企業(yè)。努力加快發(fā)展步伐,切實(shí)提高服務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的比重,為完成全年目標(biāo)多作貢獻(xiàn)。
3、圍繞跨越發(fā)展,認(rèn)真做好重大戰(zhàn)略性課題的研究。下半年我局將集中精力、集中人力圍繞“十一五”規(guī)劃開展調(diào)查研究,拿出有份量的研究報(bào)告。確保下半年完成我縣“十一五”規(guī)劃的編制工作。
4、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高我局工作的效能。著重加強(qiáng)三方面工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在單位內(nèi)大力開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng),真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。鼓勵(lì)在職自學(xué)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代經(jīng)貿(mào)知識(shí),攻讀在職研究生,通過(guò)委培、自學(xué)、函授等多種形式,進(jìn)行知識(shí)更新,不斷提高自己,適應(yīng)工作需要;堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,真正使學(xué)習(xí)制度化、經(jīng);、工作化,促進(jìn)我局干部職工素質(zhì)的大提高。二是改進(jìn)作風(fēng),搞好服務(wù)。進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化服務(wù)、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格服務(wù)承諾制,真正做到讓辦事的同志“高興而來(lái),滿意而去”,樹立"窗口"部門的新形象。把求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、清正廉潔作為成事之基、立身之魂,面對(duì)各種誘惑,做到慎獨(dú)、慎微、慎始。三是從嚴(yán)管理,強(qiáng)化考核。在我局建立起一套“德才由大家公認(rèn),獎(jiǎng)懲憑實(shí)績(jī)定奪”的運(yùn)行機(jī)制,形成“務(wù)實(shí)高效,敬業(yè)創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”的良好氛圍。對(duì)工作人員的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行全面考核,考核結(jié)果,作為評(píng)優(yōu)、晉級(jí)的重要依據(jù)。總之,通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),在全局掀起爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),勇于創(chuàng)新的熱潮,比學(xué)習(xí)、比團(tuán)結(jié)、比實(shí)績(jī),促進(jìn)我局整體工作水平的大提升。
半年年度工作計(jì)劃 篇7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下:我于20xx年4月正式到天緣小廚工作,現(xiàn)已工作三個(gè)月,當(dāng)時(shí)天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線,奪取第一手材料,制定采購(gòu)計(jì)劃;另一方面根據(jù)市場(chǎng)情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營(yíng)業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。自營(yíng)業(yè)以來(lái),營(yíng)收達(dá)50萬(wàn)余元。營(yíng)業(yè)中,廚部的.工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒(méi)根據(jù)客人的要求而定,等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)小廚消費(fèi)群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。 對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。
在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
半年年度工作計(jì)劃 篇8
不知不覺(jué)中,20xx年已過(guò)去了一半,回顧這半年的工作,物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開發(fā)公司、營(yíng)銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力,以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,并多次配合營(yíng)銷中心,會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng),取得了較好的成績(jī),同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng),F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下,并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進(jìn)入20xx年以來(lái)的半年中,面對(duì)xx市物業(yè)工作的總體趨勢(shì),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來(lái)做好了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了一定得成績(jī),下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對(duì)外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個(gè)電話,星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái),按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問(wèn)題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,xxx服務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收,減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí),對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查,包括戶內(nèi)的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問(wèn)題,通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購(gòu)盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對(duì)于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題,有個(gè)別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí),也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作,對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動(dòng)開展
上半年,xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問(wèn)題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx,共享中國(guó)年”的一系列社區(qū)活動(dòng):春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx,歡樂(lè)兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng),業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí),根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下,想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場(chǎng)地,并安排員工擔(dān)任英語(yǔ)教員,為老年業(yè)主們上英語(yǔ)課,受到老年業(yè)主們的好評(píng)。汶川發(fā)生大地震后,及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開展愛(ài)心捐款活動(dòng),共收到業(yè)主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 20xx年上半年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實(shí)事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬(wàn)元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預(yù)案1份,確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度(暫行)》,做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場(chǎng)臨保車輛的收費(fèi)管理,加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過(guò)努力,交通狀況也又了起色,半年來(lái)小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕,每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬(wàn)棵,草皮1.2萬(wàn)方,各室內(nèi)擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點(diǎn),根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性,注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。
二是清潔工作上,首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過(guò)努力,上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張,產(chǎn)生費(fèi)用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元,合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
20xx年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行,以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見(jiàn)書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會(huì)xx次、部門例會(huì)xx次,協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來(lái)往文件。
二是工程維護(hù)。我們對(duì)燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新,并對(duì)所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修,確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式,11年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí),二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)
在過(guò)去的半年里,行政人事部和財(cái)務(wù)部,秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,以“堅(jiān)持服務(wù)全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn),緊跟公司部署,經(jīng)過(guò)全體員工的一致努力,圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購(gòu)管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問(wèn)題)
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度,嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),從日常管理工作抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》,并通過(guò)采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過(guò)規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進(jìn)一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對(duì)《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區(qū)文化服務(wù),向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識(shí),從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制,保障后勤工作。在采購(gòu)方面,公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統(tǒng)的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)方案,要求采購(gòu)員嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序。同時(shí)保證物資采購(gòu)的及時(shí)性。物資申購(gòu)到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)出、入庫(kù)管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過(guò)去的半年時(shí)間里,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的`同時(shí)、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下,順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、存在的問(wèn)題
翻檢半年來(lái)的工作,值得欣慰的是,我們嚴(yán)格按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看、施工或備料時(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題,嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問(wèn)題
從宏觀方面來(lái)講,我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí),對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位,ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來(lái)看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問(wèn)題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
三、下半年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作,我們最深切的體會(huì)是,在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大,業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元、利潤(rùn)xx萬(wàn)元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無(wú)消防責(zé)任事故;
9、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無(wú)違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān),辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式,提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度,針對(duì)每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問(wèn)題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫(kù)內(nèi)和車庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給北京星河灣尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn),開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作,通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),以ISO標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績(jī)效考核工作,我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng),在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng),再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī),有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí),我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí),掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊(cè),培育xxx獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的知名度。
總之,在20xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主對(duì)xxx的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
半年年度工作計(jì)劃 篇9
近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的`三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
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