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工作計劃

公司年度工作計劃

時間:2023-04-15 16:41:24 工作計劃 我要投稿

關(guān)于公司年度工作計劃集合八篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的公司年度工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于公司年度工作計劃集合八篇

公司年度工作計劃 篇1

  20xx年的工作也即將告一段落,在經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗這都成為了我個人在

  20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。

  然而在20xx年也存在很多的不足和缺點,主要在執(zhí)行力不強(qiáng)及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強(qiáng)很多時候是把一些簡單事情想復(fù)雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態(tài)的問題,調(diào)整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學(xué)的,平時應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧,并要學(xué)以致用。

  一、明年計劃完成業(yè)績目標(biāo)100萬

  要完成這個目標(biāo)單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò)的知識,多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進(jìn),即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時,在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團(tuán)隊給予支持和幫助。

  二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點逐漸減少及視頻機(jī)老化,同時視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展,有幾點建議:1、更換新的視頻機(jī)。2、招聘專職人員開發(fā)新的'網(wǎng)點(包括戶外),保證網(wǎng)點的質(zhì)量和數(shù)量。3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。

  三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升

  在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。

  20xx過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗,讓我認(rèn)識到自己的不7及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年~~!

公司年度工作計劃 篇2

  20xx年,我中心在集團(tuán)公司董事長、體檢中心董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神,以大力開展健康檢查工作為重心,堅持“三六九”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“一切以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)療體檢質(zhì)量,規(guī)范體檢服務(wù)行為,促進(jìn)我中心的和諧發(fā)展。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)健康教育,加強(qiáng)中心管理上有了新的突破,全面提升了我中心的綜合實力及品牌形象。通過全中心職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,比較圓滿地完成了全年各項工作目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、20xx年各項指標(biāo)完成情況

 。ㄒ唬20xx年7月營業(yè)至今,共接待客戶體檢人數(shù)100000人次,參觀單位600個,已發(fā)放客戶個人體檢報告28000份,團(tuán)隊報告200份,健康講座90課時,重大陽性報告XXX人。

 。ǘX健檢中心直至20xx年12月31日完成業(yè)績額共XX元,分別為:

  1)銷售部業(yè)績:XX元。

  2)市場策劃推廣和總經(jīng)理關(guān)系戶業(yè)績:XX元

  3)集團(tuán)內(nèi)部各公司及關(guān)系戶業(yè)績:XX元

  二、工作開展情況

  (一)醫(yī)療管理方面

  1、嚴(yán)抓體檢質(zhì)量,提升服務(wù)意識

  為保體檢質(zhì)量,體檢工作分檢前、檢中、檢后三大步進(jìn)行。每一步都著重體現(xiàn)

  我們的專業(yè)性與服務(wù),不僅保證體檢工作的順利進(jìn)行,同時增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員與客戶之間的交流,切實做到“禮貌用語、耐心解答、體貼服務(wù)”。

  2、落實首責(zé)告知,倡導(dǎo)健康管理

  健康體檢的目的是為了“健康篩查、預(yù)防為主”,因此,首責(zé)告知的工作顯得尤為重要。各科室醫(yī)生在當(dāng)天體檢過程中如發(fā)現(xiàn)重大疾病,需及時上報,并第一時間通知客戶本人。醫(yī)生在隨后的一段時間內(nèi)不定時地做電話跟蹤回訪,并做好記錄,提醒客戶及時檢查與治療。此項工作是本中心邁向健康管理的重要一步。

  3、加強(qiáng)中心感染管理,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染

  預(yù)防和控制院內(nèi)感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致交叉感染。我中心從職業(yè)暴露防護(hù)、空氣培養(yǎng)、紫外線消毒、醫(yī)療垃圾分類處理等方面做了努力,保證了我中心院感工作地有效進(jìn)行。

 。ǘ﹥(nèi)部管理方面

  1、避免鋪張浪費,提高企業(yè)競爭力

  20xx年是我中心正式運作的第一年,公司各部門在運營部的統(tǒng)一帶領(lǐng)下,做到合理用水、用電、用紙,教育每一位員工都養(yǎng)成“主人翁”精神,不僅切實為公司降本節(jié)支,同時也為真正提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),當(dāng)然,這種意識是需要長久保持的。

  2、加大人才培養(yǎng)力度,落實中心發(fā)展基礎(chǔ)

  為提升企業(yè)的核心競爭力,應(yīng)注重人才的培養(yǎng)。關(guān)心員工的成長與進(jìn)步,尊重員工的自由發(fā)展,關(guān)心員工的身心健康,增進(jìn)員工之間的.友誼,加強(qiáng)工作中的合作,營造和諧企業(yè)氛圍,增強(qiáng)凝聚力和向心力。因此,我們每季度會舉辦員工生日會、

  組織外出集體活動、微笑評選活動等;同時,會增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的學(xué)術(shù)交流、操作考核與增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會,如職業(yè)病培訓(xùn)、南方醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)等。

  3、提升服務(wù)理念,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  民營企業(yè)的成功很大一部分體現(xiàn)在服務(wù)上,為貫徹“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念,我中心要求所有工作人員需做到微笑服務(wù)、禮貌用語,從中心內(nèi)部環(huán)境抓起,避免臟、亂、差的現(xiàn)象出現(xiàn),營造一個優(yōu)美的體檢環(huán)境。同時醫(yī)護(hù)人員不定期會進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),如禮儀培訓(xùn)、形象指導(dǎo)等,落實每個崗位的工作職責(zé),暢通各種信息渠道,做好客戶滿意度調(diào)查,及時反饋出現(xiàn)問題,做好改進(jìn)工作。

 。ㄈ┦袌鐾卣狗矫

  1、積極開展網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)活動,極力塑造品牌形象

  各類市場活動的開展,不僅體現(xiàn)企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神,同時更好地將企業(yè)品牌推向社會。時刻把握社會發(fā)展動態(tài),才能緊抓行業(yè)發(fā)展的先機(jī)。為此,我中心開展了一系列的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動、社區(qū)推廣活動等,在規(guī)定時間內(nèi)超額完成任務(wù),好評率達(dá)90%以上,讓客戶了解到XX健康管理中心,有了很好的口碑。

  2、加強(qiáng)與三甲醫(yī)院合作,實現(xiàn)企業(yè)共贏

  為打造“深圳人家門口的協(xié)和醫(yī)院”,我中心積極開展與各大三甲醫(yī)院的合作,成功與協(xié)和醫(yī)院、廣東省XXX院等知名醫(yī)院簽約,為提升企業(yè)形象帶來了很好的社會效應(yīng)。

  3、加強(qiáng)專業(yè)知識培訓(xùn),提高營銷技巧

  為打造一支專業(yè)的營銷團(tuán)隊,在醫(yī)療部的大力支持下,健檢顧問每月接受專業(yè)知識考核,每星期參加各項醫(yī)療部培訓(xùn),并由銷售經(jīng)理組織營銷技巧培訓(xùn)。同時,也加強(qiáng)企業(yè)文化及企業(yè)精神建設(shè)。本年度的各種培訓(xùn)與實踐工作為明年市場工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。

  總結(jié)20xx,我們有汗水、有驕傲、也有不足。但面對即將來臨的20xx,我們更充滿希望與期待。20xx年我中心將進(jìn)一步落實各項發(fā)展戰(zhàn)略,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使中心再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:

  一、 培養(yǎng)全科醫(yī)生,邁向社區(qū)醫(yī)療新方向

  全科醫(yī)生數(shù)量不足已成為當(dāng)前建設(shè)基層衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系的瓶頸。培養(yǎng)全科醫(yī)生,不僅為公司儲備人才,而且為公司下一步向社區(qū)醫(yī)療邁進(jìn)奠定堅實基礎(chǔ)。國際有關(guān)研究表明,以全科醫(yī)生為主的基層醫(yī)療體系可以解決95%以上的疾病,對付慢性病全科醫(yī)生更有優(yōu)勢,并且全科醫(yī)生會做出健康記錄,實際上全科醫(yī)生也是健康管理專家。

  二、 加緊發(fā)展職業(yè)病體檢的新步伐

  由于深圳的特殊地理環(huán)境及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),工廠較多,職業(yè)病體檢的市場很龐大,而競爭的機(jī)構(gòu)并不多。因此,申辦職業(yè)病體檢定點機(jī)構(gòu)仍是我中心的重要目標(biāo)之一。20xx年我中心已組織過醫(yī)生參加職業(yè)病培訓(xùn),在20xx年此項工作將加緊進(jìn)行,為盡早申辦成功而努力。

  三、 完善健康管理與慢性病管理

  為體現(xiàn)企業(yè)差異化及塑造良好的品牌形象,健康管理仍是不變的話題。健康體檢工作為健康管理提供了充分的數(shù)據(jù)支持,20xx年將成立健康管理小組,專門負(fù)責(zé)健康管理工作,其中包括首責(zé)告知、跟蹤提醒、慢病分類與管理、組織健康講座、進(jìn)行健康宣教等。

  四、 開展中醫(yī)理療,為家庭醫(yī)生項目的開展培養(yǎng)新人才

  參加健康體檢的客戶幾乎都是健康人群,沒有重大疾病。而由于工作等各方面

  原因,長期處于亞健康狀態(tài),此時開展中醫(yī)理療項目,不僅完善我中心服務(wù)項目,增加收益,而且更有利于塑造良好形象。中醫(yī)理療項目也容易被上班族及中老年朋友認(rèn)同并接受。同時,中醫(yī)的培養(yǎng)也為將來計劃開展的家庭醫(yī)生項目奠定基礎(chǔ)。

  五、 加大培訓(xùn)力度,打造優(yōu)秀精英團(tuán)隊

  社會在發(fā)展,行業(yè)在進(jìn)步。為順應(yīng)時代發(fā)展,必須經(jīng)常組織公司員工參加各類專業(yè)性的培訓(xùn)。各部門必須切實做到有計劃、有方向、有目標(biāo)、有行動。這些培訓(xùn)可以包括公司內(nèi)部自主培訓(xùn)、請外教培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、參觀學(xué)習(xí)、服務(wù)評比等。

  六、 加大品牌推廣活動,宣傳廣告輔助進(jìn)行

  品牌的推廣離不開廣告的宣傳,除繼續(xù)開展社區(qū)活動、網(wǎng)絡(luò)活動外,將投入電梯廣告、路牌廣告等,雙管齊下,提高企業(yè)知名度。同時,加強(qiáng)與各商會、各大企業(yè)的聯(lián)盟活動,共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。

公司年度工作計劃 篇3

  一、 指導(dǎo)思想

  以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則,以質(zhì)量建設(shè)為重點,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以隊伍建設(shè)為保障。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實效上下功夫,全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理,貼心式服務(wù),高水平后勤落實到實處。

  二、 工作目標(biāo)

  (一)繼續(xù)完成既定的辦公用房招商計劃

  1、建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系。

  2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄,并與之保持良好的'、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。

  3、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機(jī)構(gòu)名錄,建立浩然大廈的潛在客戶名冊。

  4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。

  (二)嚴(yán)格制度、落實措施,提高安全防范能力

  1、以重大設(shè)備零故障,重點服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強(qiáng)化與規(guī)范作業(yè)流程,杜絕安全隱患。

  2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點部位、重點樓層的安全防范目標(biāo),針對樓宇各租賃單位的安全消防特點,建立分類預(yù)案。

  3、提高全員安全責(zé)任意識和應(yīng)急應(yīng)變能力,通過培訓(xùn)和實訓(xùn),熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放過”。

  4、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),杜絕事故隱患,建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢(或?qū)n}檢查)和年檢檔案。

  (三)規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程,提升“浩然物業(yè)”服務(wù)品牌

  1、參加中心及部門的業(yè)務(wù)活動,加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)能力。

  2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,強(qiáng)化作業(yè)流程考核,實施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,建樹品質(zhì)服務(wù)。

  3、定時定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。

  (四)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)

  1、充分利用互聯(lián)網(wǎng),建立公共信息上網(wǎng)和內(nèi)部信息交流共享平臺。

  2做好每周周報,加強(qiáng)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn),信息上網(wǎng)和重要信情上報。

  (五)節(jié)約為本、降耗增效

  1、合理調(diào)控大容量用電器的分時段開閉,合理調(diào)控中央空調(diào)、燃油鍋爐的開閉時間,充分利用大小機(jī)組的合理切換降低能耗、科學(xué)合理的申報每月用電量,合理控制與管理公共照明和辦公照明。

  2、杜絕劣質(zhì)成本、建立物耗、辦公用品等申領(lǐng)程序,用好每一度電、一張紙、一分錢。

  (六)建立較為完整的考核體系

  1、建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標(biāo),建立綜合評估和獎懲體系。

  2、建立科學(xué)、合理的考評標(biāo)準(zhǔn),通過綜合評定,將結(jié)果與績效、和年終獎金掛鉤。

  3、實施中心主任、部門負(fù)責(zé)人定期巡查物業(yè)公共區(qū)域和專訪客戶的制度。

  (七)繼續(xù)做好在建項目及其相關(guān)工作

  1、完成電梯改造

  2、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造

  3、建設(shè)好咖啡沙龍

  4、完成排污管道的更新

  5、完成公共區(qū)域的整修

  6、完成年度維保計劃

  7、完成員工手冊的修訂

  8、完成作業(yè)程序的增補(bǔ)與修訂

公司年度工作計劃 篇4

  1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策

  按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

  2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作

  從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的'缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

  3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)

  xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

  4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入

  醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。

  為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。

公司年度工作計劃 篇5

  一、市場狀態(tài)分析

  1、20xx年度市場分析

  20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬元—8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預(yù)算在10萬元以上者占兩成;臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風(fēng)格與簡單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。

  2、20xx年度市場預(yù)分析

  20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設(shè)置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進(jìn)行底價進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團(tuán)購和展會購買建材套餐。

  3、消費者消費心里分析

  20xx年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價陷進(jìn)過會客戶對各種低價活動敬而遠(yuǎn)之,會更加在意對一分價格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設(shè)計實用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會等方面。

  二、SWOT分析

  1、公司優(yōu)勢

  1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;

  2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇;

  3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

  4) 適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;

  5) 依托管理層,有大量可用資源;

  6) 之前有大量計劃準(zhǔn)備時間與實踐經(jīng)驗;

  7) 活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;

  2、公司劣勢

  1) 目前情況公司知名度低;

  2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;

  3) 公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;

  4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);

  5) 具體活動實施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;

  6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;

  3、公司機(jī)會

  1) 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;

  2) 新進(jìn)員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;

  3) 有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗;

  4) 低價陷進(jìn)給客戶帶來負(fù)面影響,有一說一對客戶吸引力加強(qiáng);

  5) 各種活動策劃能力完善;

  4、公司威脅

  1) 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;

  2) 與同類型公司類似,沒形成特色;

  3) 各類公司與建材商活動頻繁;

  4) 建材商與游擊隊勾結(jié);

  三、普通公司家裝營銷業(yè)務(wù)介紹

  家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團(tuán)隊,我們必須拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話———————————約客戶到公司來坐坐

  家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶。

  四、如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)

  準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī) 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾

  每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學(xué)知識

  學(xué)會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富。

  制定工作計劃和目標(biāo),最重要的如何完成自己制定的計劃和目標(biāo),這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松。

  勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的`。

  五、公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

  相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。

  A類,經(jīng)濟(jì)能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù),盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”

  口碑建立的基礎(chǔ),對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。

  B類,屬于社會的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1—2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。

  C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經(jīng)濟(jì)實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設(shè)計部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設(shè)計師組成的大宅設(shè)計院,團(tuán)隊作戰(zhàn),讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤一般A類客戶的幾倍。 總結(jié),相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

  六、公司年度營銷目標(biāo)

  1、20xx年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

  1) 以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;

  2) 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5。5萬元以上客

  戶為主,輻射所有客戶;

  3) 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;

  2、公司銷售目標(biāo)

  1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo),其中我們要將目標(biāo)分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,那么才可能完成我們的大計劃。

  2)建設(shè)一支或多只營銷能力強(qiáng),執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團(tuán)隊(人數(shù)不低于正常5人隊伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進(jìn)行傳幫帶作用。

  3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關(guān)注。

  3、營銷方式

  1) 市場營銷

  2)電話營銷

  3)網(wǎng)絡(luò)營銷

  4)媒體營銷

  以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,

  5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式。

  6) 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進(jìn)行重點開發(fā),要把我們的工作目標(biāo)、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。

  七、營銷部門銷售目標(biāo)

  1、20xx年度總體目標(biāo)

  1) 完成銷售額1200以上;

  2) 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(不低于3組);

  3) 拓展?fàn)I銷人員能力,不能局限在市場框架下;

  2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額

  八、銷售管理計劃

  略

公司年度工作計劃 篇6

  我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將08年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。

  1 市場部職能

  2 市場部組織架構(gòu)

  3 市場部年度工作計劃

  4 市場部09年度銷售工作計劃

  實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

  實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力

  科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

  協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

  把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣

  信息收集反饋、及時修正銷售方案

  一 市場部職能:

  市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

  1.市場部作用:

  直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的.制定和實施。

  督促銷售部年度工作計劃的進(jìn)行事實。

  全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

  是企業(yè)的靈魂。

  2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):

  準(zhǔn)確性

  及時性

  協(xié)調(diào)性

  規(guī)劃力

  計劃性

  執(zhí)行力

  3 市場部工作職能:

  制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

  協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

  組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

  監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

  制定、督促、實施必要的銷售推廣。

  專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

  銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

  全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

  二 市場部工作計劃

  1 制定09年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機(jī)會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

  2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

公司年度工作計劃 篇7

  一、在技術(shù)創(chuàng)新方面

  公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度,快速開拓高端市場,逐步形成差異化競爭優(yōu)勢。建立全新的品種鋼銷研產(chǎn)一體化模式,堅定不移地走產(chǎn)品的高端路線,加快實施精品戰(zhàn)略,實現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力,進(jìn)一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發(fā),利用安米公司的`技術(shù)支持、管理指導(dǎo),加大關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,形成“開發(fā)一代,生產(chǎn)一代,預(yù)研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系。

  二、在管理創(chuàng)新方面

  公司將強(qiáng)化質(zhì)量管理,通過管理創(chuàng)新,全面提升生產(chǎn)經(jīng)營水平,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競爭實力。在認(rèn)真總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長制為中心、以計劃值為目標(biāo)、以設(shè)備點檢定修制為重點、以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩、以自主管理為基礎(chǔ)的“五制配套”的基層管理模式,實現(xiàn)重心下移,提高市場響應(yīng)速度和基層運營效率。堅持效益、用戶導(dǎo)向,應(yīng)用戰(zhàn)略地圖等工具,加大推進(jìn)對標(biāo)、6s管理、erp管理和卓越績效管理執(zhí)行力度,持續(xù)創(chuàng)新工作方式、改進(jìn)組織績效。適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將執(zhí)行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度,構(gòu)建強(qiáng)執(zhí)行力的組織架構(gòu)和制度體系。

  三、突出抓好鐵前降成本

  公司在生產(chǎn)工作中,將堅持系統(tǒng)攻關(guān)挖潛,持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn),實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營運行質(zhì)量的全面提高。合理確定配料結(jié)構(gòu)和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦成本xxx億元。深入開展對標(biāo)管理,瞄準(zhǔn)先進(jìn)找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)化增效xxx億元。

公司年度工作計劃 篇8

  一:基層到管理的工作交接

  在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。

  望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

  新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。

  三:高效團(tuán)隊的'建設(shè)

  主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團(tuán)隊管理工作:

  1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為"所有的苦,所有的累,我都獨自承擔(dān)"的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要*主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。

  2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊成員做到?

  3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

  四:落實自身崗位職責(zé)

  1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。

  2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

  3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

  4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

  5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。

  6.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

  7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。

  8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!

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