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工作計(jì)劃

公司的年度工作計(jì)劃

時間:2022-06-16 11:40:44 工作計(jì)劃 我要投稿

公司的年度工作計(jì)劃

  時光飛逝,時間在慢慢推演,又迎來了一個全新的起點(diǎn),做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的公司的年度工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司的年度工作計(jì)劃

  公司的年度工作計(jì)劃 篇1

  時間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在新的一年,我們公司的總體工作目標(biāo)為:以20周年慶典為契機(jī),樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

  第一、加強(qiáng)專業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢

  1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強(qiáng)對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

  2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的`比較競爭優(yōu)勢。

  3.樹立并落實(shí)“**出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。

  第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程

  1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。

  2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,要及時的溝通和響應(yīng),給予客戶滿意的答復(fù)。

  第三、加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作

  1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。

  2.推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

  第四、加強(qiáng)公司管理制度的建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建與完善管理體系

  繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。

  第五、培育增長型業(yè)務(wù)

  裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。

  第六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力,培育團(tuán)隊(duì)的核心競爭力

  要加強(qiáng)學(xué)習(xí),互相交流,相互促進(jìn),提升整個團(tuán)隊(duì)的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。

  公司的年度工作計(jì)劃 篇2

  以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。

  20xx年xx公司總的工作目標(biāo)是:

  1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的xx噸,提高xx%,實(shí)現(xiàn)xx噸,爭取突破xx萬噸。

  2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的xx%以上。

  3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率xx%的前提下較上年的xx噸(含臨時銷售)增長xx%,爭取實(shí)現(xiàn)xx噸。

  4、銷售收入:較上年xx億元增收xx%,實(shí)現(xiàn)xx億元,爭取突破xx億元。

  5、利潤指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元,爭取突破xx萬元。

  6、稅費(fèi):完成xx萬元。

  7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭保持在xx萬以下。

  8、安全指標(biāo):力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。

  為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:

  一、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績效考核工作

  公司對各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。

  二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作

  為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

  1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。

  2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

  3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的.工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。

  4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰。

  三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面

  1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。

  2、認(rèn)真研究市場,以市場定策略。

  3、加強(qiáng)品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。

  4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。

  5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。

  6、確保公司穩(wěn)定的xx合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)。

  四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)

  1、努力提倡科技興企,鼓勵技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵措施。

  2、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。

  3、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費(fèi)用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。

  4、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責(zé)任書。

  五、做好成本管理工作,降低成本和費(fèi)用,降低資本風(fēng)險(xiǎn)

  1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。

  2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持此策略,降低公司運(yùn)營成本和人工成本,改進(jìn)績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。

  3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。

  六、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力

  1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。

  2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。

  3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。

  七、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象

  20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。

  1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價(jià)值觀,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感

  2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作。

  3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

  4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。

  公司的年度工作計(jì)劃 篇3

  XX電力公司總體工作思路是:以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路,全面找差,不斷創(chuàng)新,持續(xù)實(shí)踐,加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,高水平建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。

  一、公司20xx年的主要奮斗目標(biāo)是:

  1、安全生產(chǎn):確!鞍藗不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故,嚴(yán)防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故;不發(fā)生大型施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故。

  2、經(jīng)營管理:全面完成省、市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。完成售電量22.95億千瓦時,應(yīng)收電費(fèi)余額300萬元,線損率9.98%。實(shí)現(xiàn)城市綜合電壓合格率99.67%,城市供電可靠率99.89%,農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率98.42%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率99.71%;

  3、電網(wǎng)建設(shè):全面完成年度投資項(xiàng)目計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元,其中電網(wǎng)基建投資15240萬元,技改項(xiàng)目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安。

  4、勞動效率:實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。認(rèn)真落實(shí)省公司規(guī)范勞動工資管理的相關(guān)規(guī)定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。

  5、企業(yè)管理:保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號;深入推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作,實(shí)現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位。

  6、精神文明建設(shè):繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號;行風(fēng)測評位于縣條管單位前列;實(shí)現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo);大力推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧企業(yè)。

  二、為全面實(shí)現(xiàn)20xx年度奮斗目標(biāo),我們要重點(diǎn)做好以下六方面工作:

  (一)堅(jiān)持“安全第一”方針,進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)

  堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實(shí)。以防范大面積停電、重大人身事故為重點(diǎn),深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動,排查安全生產(chǎn)隱患,從嚴(yán)督查各類違章行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行和設(shè)備管理,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提高現(xiàn)場安全管理水平,堅(jiān)決杜絕各類違章和誤操作。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理,積極開展專項(xiàng)整治,深入推進(jìn)高?蛻舭踩[患排查治理。加強(qiáng)專項(xiàng)安全監(jiān)督,強(qiáng)化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè),加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機(jī)制,確保電力有效供應(yīng)。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項(xiàng)目按期完成。加強(qiáng)需求側(cè)管理,完善供電應(yīng)急預(yù)案,最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運(yùn)會期間電網(wǎng)安全保供電工作。

  (二)堅(jiān)持基建與技改并舉,加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

  公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重,要堅(jiān)定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展,堅(jiān)持基建與技改并舉,不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力,扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電能力不強(qiáng)的局面。

  進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長態(tài)勢,及時上報(bào)2009年和20xx年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目需求和可行性研究報(bào)告,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進(jìn)入省公司項(xiàng)目“籠子”。同時,要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接,預(yù)留出變電所所址和線路通道。

  高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題,適應(yīng)《物權(quán)法》的要求,認(rèn)真研究對項(xiàng)目前期、工程建設(shè)的影響,開展好項(xiàng)目核準(zhǔn)、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準(zhǔn)備等項(xiàng)目前期工作,力爭工程早政策處理、早備料、早開工。

  高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”,統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)推進(jìn)。按照省公司要求,大力推進(jìn)以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術(shù)、新材料、新工藝)為主線的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè).

  (三)堅(jiān)持集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高經(jīng)營管理水平

  要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理,防范和化解各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

  深化預(yù)算和成本控制。深入開展經(jīng)濟(jì)活動分析,充分發(fā)揮綜合計(jì)劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的`統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,保證各項(xiàng)計(jì)劃可控、在控和能控。強(qiáng)化預(yù)算管理,把預(yù)算項(xiàng)目與業(yè)務(wù)項(xiàng)目緊密結(jié)合,嚴(yán)格控制預(yù)算外項(xiàng)目發(fā)生,加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強(qiáng)資金帳戶管理,集中管理供電所電費(fèi)帳戶,提高資金歸集速度。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》和新企業(yè)所得稅法,確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進(jìn)一步適應(yīng)物資管理“四個集中”體系,適應(yīng)上級公司凡物資類采購(含設(shè)備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業(yè)務(wù)(規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等)一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實(shí)開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補(bǔ)辦工作。

  加大專業(yè)化管理力度。進(jìn)一步將安全、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延伸,加快推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo),積極做好二維對標(biāo)工作,利用同業(yè)對標(biāo)成果促進(jìn)各專業(yè)管理水平的提升。要認(rèn)真分析各專業(yè)指標(biāo)在全省的排名,做出正確的判斷,認(rèn)清差距,找準(zhǔn)問題,拿出實(shí)實(shí)在在的辦法加以改進(jìn)提高。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進(jìn)一步加大技術(shù)降損力度,“擠干”管理線損,保證全年線損指標(biāo)的完成。

  鞏固營銷管理成果。繼續(xù)推進(jìn)營銷管理“周計(jì)劃、日安排、月考核”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)營銷精細(xì)化管理。加大電費(fèi)回收、電價(jià)考核力度,開展反竊電工作,化解電費(fèi)回收和電量損失風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)計(jì)量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實(shí)施業(yè)擴(kuò)信息全過程管理,縮短業(yè)擴(kuò)周期。加強(qiáng)營銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理,保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無誤。加強(qiáng)電力需求分析和預(yù)測,確保全縣電力供需平衡。

  強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、法律在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中的協(xié)同作用,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,切實(shí)防范各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督與評價(jià)作用,深化年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和成果利用,做好上級公司模擬外審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持依法治企,深入推進(jìn)公司法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、評估、控制制度的建設(shè),加強(qiáng)對國家新出臺法律政策的研究和培訓(xùn),增強(qiáng)廣大員工的法律意識和責(zé)任意識。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開,進(jìn)一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系,確保年底前基本實(shí)現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開”。

  (四)突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,積極履行社會責(zé)任

  主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,履行好作為國有企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任與政治責(zé)任,積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。

  以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺,優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用,更加重視外部環(huán)境建設(shè),以一流的服務(wù)、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、履行社會責(zé)任贏得政府的肯定,以推進(jìn)辦事公開、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會的尊重,以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。

  以主題活動為抓手,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。按照省公司統(tǒng)一部署,扎實(shí)開展好“陽光電網(wǎng),你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運(yùn)、和諧社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn),深入推廣“親情服務(wù)法”,推出一批有特色、重實(shí)效、得民心的服務(wù)措施,解決廣大電力客戶用電過程中的實(shí)際困難。深入貫徹落實(shí)“三個十條”,在電費(fèi)、計(jì)量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅(jiān)持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)決杜絕“三指定”行為。扎實(shí)開展供電服務(wù)品質(zhì)評價(jià)工作,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理。進(jìn)一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè),改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強(qiáng)科學(xué)用電示范村建設(shè),推進(jìn)農(nóng)村居民生活電氣化。

  (五)堅(jiān)持科技興企和人才強(qiáng)企,著力提升“兩個素質(zhì)”

  企業(yè)素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)是公司綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn),省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),從長遠(yuǎn)來看,要通過提高隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。

  加大科技創(chuàng)新工作力度,推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是認(rèn)真落實(shí)好上級關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)意見,實(shí)施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案,建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。二是加強(qiáng)科技項(xiàng)目開發(fā)和應(yīng)用,積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動,多出優(yōu)秀成果。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項(xiàng)目成果,按照省公司的部署,進(jìn)一步拓展硬、軟件資源整合。

  以提高學(xué)習(xí)力為重點(diǎn),建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。通過建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔和使用機(jī)制,促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考,爭創(chuàng)佳績。進(jìn)一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導(dǎo)作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,合理制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作,確保完成省公司下達(dá)的鑒定計(jì)劃。

  (六)加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展。

  切實(shí)提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實(shí)效性,確!叭齻文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

  營造五種風(fēng)氣,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。一是營造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過鼓勵學(xué)歷教育、鼓勵考專業(yè)證書、積極組織技能競賽促進(jìn)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)員工個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營造和諧的風(fēng)氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動,引導(dǎo)員工愛企業(yè)、愛家人,愛同事、愛自己,學(xué)會感恩、奉獻(xiàn)愛心。三是營造服務(wù)的風(fēng)氣。通過禮儀宣講、攝制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制等,強(qiáng)化員工服務(wù)的意識,提升服務(wù)的水平。四是營造勤廉的風(fēng)氣。通過理念培育、精神倡導(dǎo)、環(huán)境營造,進(jìn)一步弘揚(yáng)“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風(fēng)氣。通過加強(qiáng)溝通力、強(qiáng)化執(zhí)行力、增加適應(yīng)力、提升主動力,進(jìn)一步提高規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。

  公司的年度工作計(jì)劃 篇4

  第一部分:

  20xx年展望

  公司管理層要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,以“創(chuàng)造優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展”為主題。全體員工要發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、敬業(yè)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、艱苦奮斗的工作作風(fēng),使總行的業(yè)務(wù)、經(jīng)營和效益穩(wěn)步上升,順利實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo),保持公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

  (1)營銷管理:公司繼續(xù)保持目前的管理結(jié)構(gòu)不變,不斷向規(guī)范化管理、數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變,不斷提高企業(yè)自身的技術(shù)管理水平。

  (2)公司財(cái)務(wù)狀況:資金充足,財(cái)務(wù)穩(wěn)健,經(jīng)營靈活。

  (3)人力資源投入:20xx年,公司在多個崗位進(jìn)行管理創(chuàng)新,強(qiáng)化組織職能,成效顯著。員工工作積極性高,人員能積極配合生產(chǎn)需要;對于進(jìn)入公司的新員工,應(yīng)在入職后組織培訓(xùn)工作。

  第二部分

  20xx年度工作政策和目標(biāo)

  年產(chǎn)值:20000(暫定)萬元,比上年同期增長%,超過年度計(jì)劃目標(biāo);上繳稅金:1萬元,同比增長%,實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃目標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤:1萬元,同比增長%,實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃目標(biāo)。

  年度目標(biāo)計(jì)劃(暫定)

  主要目標(biāo):

  1、加強(qiáng)管理,接手的項(xiàng)目高于往年,圓滿完成了承擔(dān)項(xiàng)目合同產(chǎn)值的任務(wù)

  2、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量達(dá)到雙向標(biāo)準(zhǔn),完善工程項(xiàng)目檢查管理方法,增強(qiáng)工程項(xiàng)目管理有效性

  3、通過開發(fā)、縫制、調(diào)整、優(yōu)化整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的客戶網(wǎng)絡(luò)。

  4、建立合理的績效工資管理制度,科學(xué)的日常管理制度,實(shí)行經(jīng)理獎金責(zé)任制。努力打造一支專業(yè)性強(qiáng)、市場反應(yīng)快、執(zhí)行力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)。

  輔助目標(biāo):

  1、樹立員工的.企業(yè)意識,培養(yǎng)員工的責(zé)任感和競爭意識,為企業(yè)的良好發(fā)展服務(wù)。

  2、建立各部門之間的協(xié)調(diào)和橫向、縱向聯(lián)系,完成對銷售終端的精細(xì)化操作。

  對年度目標(biāo)計(jì)劃的思考

  (1)理清市場脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)

  1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),穩(wěn)步提高效益,穩(wěn)步推進(jìn)。在總行的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)拓展部的人員,在激烈的競爭壓力下,面對日益增加的招標(biāo)工作難度,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,爭取中標(biāo)

  2、完成團(tuán)隊(duì)資質(zhì)到位,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評級和信息審核備案。公司進(jìn)一步加大了對總公司施工隊(duì)伍資質(zhì)的重新定位力度。經(jīng)過認(rèn)真的初審、復(fù)審、最終報(bào)批和簽字確認(rèn)后,總行年度施工會議宣布了施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的任免,并做好了隊(duì)伍清理和搬遷工作

  3、加強(qiáng)項(xiàng)目資金使用管理為了加強(qiáng)各項(xiàng)目的監(jiān)控和管理,保證施工進(jìn)度和資金分配的平衡和適度,

  (三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,健全管理

  1、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。按制度管人,按制度辦事,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理。

  2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展各類員工培訓(xùn)。包括崗位技能培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,塑造多才多藝、復(fù)合型員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃性和針對性,組織員工進(jìn)行商業(yè)、管理、法律、科技等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  3、為了加強(qiáng)管理,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需要,組織了各種務(wù)實(shí)的管理會議。

  4、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理。行政人事部進(jìn)一步完善人才庫管理方法,收集人力資源信息,為項(xiàng)目部提供人力資源信息儲備。

  5、各部門要加強(qiáng)工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。

  6、財(cái)政部門人員要加強(qiáng)財(cái)稅信息溝通,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮部門職能。

  公司的年度工作計(jì)劃 篇5

  在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)體現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提升,這不但僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

  一、根據(jù)本年度工作情況與存有不足,結(jié)合當(dāng)前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計(jì)劃從九個方面展開20xx年度的工作:

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的'運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提升績效考核的性、有效性

  7、大力增強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),增大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  二、增加人員配置:

  (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

  (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

  三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

  春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

  四、增大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存有的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,

  五、增強(qiáng)市場調(diào)研

  以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)體現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,實(shí)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

  六、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

  2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;即時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

  3、增強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的理解。

  公司的年度工作計(jì)劃 篇6

  為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計(jì)劃。

  一、XX年度工作的指導(dǎo)思想

  堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。

  二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度

  1、完善公司的勞動管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

  2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對“認(rèn)人為親”。

  三、搭架子、建班子、明確職責(zé)

  1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。

  2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。

  3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。

  四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

  2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。

  3、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。

  4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

  五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長足發(fā)展

  1、堅(jiān)持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。

  2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。

  XX年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

  3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。

  XX年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬元。

  4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。

  XX年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4.5萬元。

  5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵行節(jié)約、反對浪費(fèi)。

  XX年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬元。

  6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測算等工作。 XX年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。

  7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個個世外桃園。

  XX年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬元。

  8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:

  一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。

  二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

  三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的`文體活動,活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。

  XX年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬元;XX年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。

  把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。

  9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 XX年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在XX年的基數(shù)上降低5個百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。

  公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護(hù)公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。

  10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展

  XX年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。

  以上年度工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實(shí)施。

  公司的年度工作計(jì)劃 篇7

  新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:

  一、增加餐飲的核心競爭力

  一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn),而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計(jì)劃在x年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在良好社會形象,從而爭取更多的客源。

  二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段

  以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。來應(yīng)對餐飲市場的激烈競爭。

  服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,x年我們將緊緊圍繞酒店“情滿,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí),將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,完善,同時通過考核來檢驗(yàn)實(shí)施效果。一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準(zhǔn)”、“靈”為服務(wù)方針,同時突出對老客戶的'的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性,特別對于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會認(rèn)識顧客,制定出營銷小組工作計(jì)劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。

  三、降低開支,節(jié)約成本,爭取的利潤空間。

  成本控制是今年的工作重點(diǎn),今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,簽單,代替過去各廚房各自驗(yàn)收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強(qiáng)管理,杜絕浪費(fèi)。不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準(zhǔn),不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡的努力來實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤。

  最后,我相信我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。

  公司的年度工作計(jì)劃 篇8

  20xx年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入XXX萬元,比上年增長X%。實(shí)現(xiàn)凈利潤XX萬元,比上年增長X%。費(fèi)用總額控制在XX萬元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成。200%年我們應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個方面的工作。

  一繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念,

  要進(jìn)一步強(qiáng)化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入WTO后,各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈,對公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變,真正樹立起強(qiáng)烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

  1.要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場,外方老板說了算”的思想認(rèn)識,采取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,大力密切同省,市同行業(yè)間的`聯(lián)系和合作,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無,互通有無,友好協(xié)作,共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。

  二、切實(shí)加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作,20xx年,公司要在搞好自身經(jīng)營的同時,加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。

  1.進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進(jìn)資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),徹底改造局屬大中型企業(yè)X-X個。

  2.加強(qiáng)對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理,年初,要重點(diǎn)抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項(xiàng)手續(xù),力爭于X月底以前開張營業(yè)。要進(jìn)一步通過調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對已建成營業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo),確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。

  3.及時交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢互補(bǔ),、利潤均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。 三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營。

  1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域,新項(xiàng)目上下工夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實(shí)具體項(xiàng)目方面,除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。

  2.大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營,繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增加經(jīng)營品種,及積極準(zhǔn)備條件,為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,大基礎(chǔ)。 3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路,20xx年,公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1-2個投資少,見效快的小型實(shí)體,通過實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)聚少成多,滾雪球式的發(fā)展。 四、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,從嚴(yán)治理企業(yè),20xx年財(cái)務(wù)部要繼續(xù)健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理體系,完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),加強(qiáng)資金管理,特別是要加強(qiáng)對先進(jìn)和票據(jù)的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷制度,控制支出,繼續(xù)堅(jiān)持,一支筆審批制度,使財(cái)務(wù)工作更上一層樓。

  公司的年度工作計(jì)劃 篇9

 。ㄒ唬、形勢分析

  20xx年,《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范gbt50319-20xx》將要全面實(shí)施,《江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表(第五版)》已進(jìn)入征求意見階段,《江蘇省水運(yùn)工程質(zhì)量管理統(tǒng)一用表(20xx版)》在20xx年10月開始施行。 近幾年,國家及地方已新出、修訂了大量的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,對建設(shè)工程的質(zhì)量及綠色建筑、綠色施工方面提出了很高的要求,政府及相關(guān)行 政主管部門的監(jiān)管也越來越嚴(yán)格。監(jiān)理企業(yè)必須加強(qiáng)自身素質(zhì)的.進(jìn)一步提升,努力與時俱進(jìn)才能適應(yīng)新的形勢。對于監(jiān)理行業(yè)來說,這既是一種挑戰(zhàn)也是一種契機(jī),所以對新形勢的跟進(jìn)和相關(guān)規(guī)范的學(xué)習(xí)顯得尤為重要。

  (二)、總體思路及工作重點(diǎn)根據(jù)以上分析,總工辦(工程部)20xx年工作思路如下:

  1、繼續(xù)關(guān)注新法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)的更新動態(tài),做到及時收集,及時發(fā)布;

  2、繼續(xù)對總工辦技術(shù)資料庫進(jìn)行更新、整理,更好的為一線服務(wù);

  3、加強(qiáng)對監(jiān)理項(xiàng)目過程跟蹤,利用網(wǎng)絡(luò)積極與現(xiàn)場人員溝通,做到開工時及時收集監(jiān)理規(guī)劃電子檔;施工中及時收集監(jiān)理過程信息;交工后及時索要交工證書和電子資料并掃描備案,盡力為公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供有效信息;

  4、加強(qiáng)對監(jiān)理資料的管理,做到開工前提供所需要的模板、過程中主動詢問、收尾時及時提示(但前提是希望項(xiàng)目有指定資料員,這項(xiàng)工作方可有的放矢),盡可能使竣工資料按時、按質(zhì)移交。

  5、加強(qiáng)對公司網(wǎng)站的管理與相關(guān)人員的溝通,以便提供相關(guān)監(jiān)理工程圖片,新的一年我們會加強(qiáng)這塊對外窗口的添補(bǔ)。

  6、積極學(xué)習(xí)法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等。

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  1、建議對監(jiān)理項(xiàng)目設(shè)立資料員一站到底制;

  2、建議制定總監(jiān)最終資料移交質(zhì)量考核制;

  3、建議公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況妥善解決部門負(fù)責(zé)人缺失的問題。

  公司的年度工作計(jì)劃 篇10

  1、狠抓質(zhì)量安全和文明施工,確保安全生產(chǎn)文明施工,爭取全年創(chuàng)優(yōu)滾動計(jì)劃任務(wù)全面完成,施工管理水平再上新臺階。

  2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,努力適應(yīng)市場不斷變化和發(fā)展的需求,積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高準(zhǔn)備標(biāo)書的水平和能力,爭取更多的中標(biāo)項(xiàng)目。

  3、進(jìn)一步明確、完善和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗位,尤其是項(xiàng)目管理的'工作流程。

  4、材料實(shí)驗(yàn)室將繼續(xù)實(shí)施質(zhì)量管理體系,確保盡快通過計(jì)量認(rèn)證,進(jìn)一步拓展測試業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

  5、繼續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)、合同履行、項(xiàng)目管理、印章使用和各種跨部門工作組工作,進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見和防范能力。

  6、繼續(xù)做好人力資源配置、人員增加和儲備,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、討論和管理,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

  7、堅(jiān)決貫徹市建委開展建筑業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)的要求,開展架子工、瓦工、抹灰工工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個重點(diǎn)工種的職業(yè)資格培訓(xùn),實(shí)行持證上崗,力爭達(dá)標(biāo)。完成并實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理和施工人員的過渡培訓(xùn)計(jì)劃,以確保和提高公司的業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  8、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)工作力度,努力發(fā)展多種經(jīng)營,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

  年,在總行領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,在建筑行業(yè)市場競爭激烈、效益下降、虧損甚至許多同行企業(yè)倒閉的情況下,企業(yè)取得了令人鼓舞的經(jīng)營業(yè)績和可喜的榮譽(yù)業(yè)績,呈現(xiàn)出穩(wěn)步前進(jìn)、蓬勃發(fā)展的美好前景。

  20xx年,我們將順應(yīng)新形勢的要求,與時俱進(jìn),進(jìn)一步挖掘潛力,不斷拓展市場生存和發(fā)展的空間,不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),走出企業(yè)創(chuàng)新之路,譜寫企業(yè)發(fā)展的全新篇章!

  公司的年度工作計(jì)劃 篇11

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,八個月xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3)工作沒有一個明確的`目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  市場分析

  現(xiàn)在河南xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

  公司的年度工作計(jì)劃 篇12

  一、市場狀態(tài)分析

  1、20xx年度市場分析

  20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬元—8萬元的占六成,裝修費(fèi)用在8萬元以上的占兩成,預(yù)算在10萬元以上者占兩成;臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風(fēng)格與簡單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。

  2、20xx年度市場預(yù)分析

  20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報(bào)超低價(jià),設(shè)置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團(tuán)購和展會購買建材套餐。

  3、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析

  20xx年大包,套餐會繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過會客戶對各種低價(jià)活動敬而遠(yuǎn)之,會更加在意對一分價(jià)格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設(shè)計(jì)實(shí)用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會等方面。

  二、SWOT分析

  1、公司優(yōu)勢

  1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;

  2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇;

  3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

  4) 適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;

  5) 依托管理層,有大量可用資源;

  6) 之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

  7) 活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;

  2、公司劣勢

  1) 目前情況公司知名度低;

  2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;

  3) 公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;

  4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);

  5) 具體活動實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;

  6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;

  3、公司機(jī)會

  1) 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;

  2) 新進(jìn)員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;

  3) 有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗(yàn);

  4) 低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來負(fù)面影響,有一說一對客戶吸引力加強(qiáng);

  5) 各種活動策劃能力完善;

  4、公司威脅

  1) 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;

  2) 與同類型公司類似,沒形成特色;

  3) 各類公司與建材商活動頻繁;

  4) 建材商與游擊隊(duì)勾結(jié);

  三、普通公司家裝營銷業(yè)務(wù)介紹

  家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團(tuán)隊(duì),我們必須拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話———————————約客戶到公司來坐坐

  家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶。

  四、如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)

  準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī) 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾

  每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學(xué)知識

  學(xué)會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富。

  制定工作計(jì)劃和目標(biāo),最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo),這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松。

  勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

  五、公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

  相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。

  A類,經(jīng)濟(jì)能力一般,但是請游擊隊(duì)又不放心,大公司的報(bào)價(jià)又覺得消費(fèi)不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點(diǎn)又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù),盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”

  口碑建立的基礎(chǔ),對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。

  B類,屬于社會的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1—2套住房,有車。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。

  C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,有豐富的`人生閱歷和社會經(jīng)驗(yàn),對價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),讓客戶體驗(yàn)到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤一般A類客戶的幾倍。 總結(jié),相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

  六、公司年度營銷目標(biāo)

  1、20xx年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

  1) 以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;

  2) 以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上,裝修消費(fèi)能力5。5萬元以上客

  戶為主,輻射所有客戶;

  3) 以498活動全年從始灌終,堅(jiān)定不移的走下去;

  2、公司銷售目標(biāo)

  1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo),其中我們要將目標(biāo)分解,如月計(jì)劃,季度計(jì)劃,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,那么才可能完成我們的大計(jì)劃。

  2)建設(shè)一支或多只營銷能力強(qiáng),執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團(tuán)隊(duì)(人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進(jìn)行傳幫帶作用。

  3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關(guān)注。

  3、營銷方式

  1) 市場營銷

  2)電話營銷

  3)網(wǎng)絡(luò)營銷

  4)媒體營銷

  以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,

  5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式。

  6) 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點(diǎn)樓盤針對性的進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),要把我們的工作目標(biāo)、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。

  七、營銷部門銷售目標(biāo)

  1、20xx年度總體目標(biāo)

  1) 完成銷售額1200以上;

  2) 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)(不低于3組);

  3) 拓展?fàn)I銷人員能力,不能局限在市場框架下;

  2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額

  八、銷售管理計(jì)劃

  略

  公司的年度工作計(jì)劃 篇13

  采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署

  一、在以質(zhì)量為前提的.情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

  二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

  三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。

  四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。

  五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

  六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

  七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。

  八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)的市場份額而積極努力。

  九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

  十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

  新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造利潤來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

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