- 檔案管理年度工作計劃書 推薦度:
- 生產(chǎn)管理年度工作計劃 推薦度:
- 相關(guān)推薦
年度管理工作計劃匯編8篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的年度管理工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度管理工作計劃 篇1
XX年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎(chǔ)上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級
在中軟海晟技術(shù)實施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術(shù)實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運行,至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡問題),各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報表數(shù)據(jù)基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收,至此,新系統(tǒng)進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關(guān)注,因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
(三)建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內(nèi)容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項建議及經(jīng)驗,使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2. 在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3. 當前pr值從0提升到1;
4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
二、XX年工作計劃
(一) 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡系統(tǒng)
結(jié)合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃,全面部署網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),做到全方面考慮,多角度分析,構(gòu)建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡設備,可使用的設備進行合理調(diào)配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡權(quán)限,合理規(guī)范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網(wǎng)絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財務數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎(chǔ)上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
(二)完善信管員工作機制
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構(gòu)的培培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經(jīng)驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎(chǔ),另一方面便于綜合部對信管員的`管理工作。
(三)加大工作力度,細化工作內(nèi)容
1. 門店銷售系統(tǒng)的維護
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓,深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃,使得問題的處理效率得到實質(zhì)性的提高。
2. 監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護
繼XX年門店新增探頭項目的實施,XX年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結(jié),提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作,原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內(nèi)修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結(jié)束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3. 計算機及網(wǎng)絡設備的維護
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃,在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內(nèi)容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設備及時聯(lián)系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網(wǎng)絡設備的正常運行及快速恢復。
4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內(nèi)容,明確定期目標,實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎(chǔ)上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結(jié)合,從網(wǎng)絡、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進行調(diào)整及增設,策劃完善及調(diào)整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力,XX年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡客戶、促進多方商貿(mào)合作等。
(四)定期展開培訓工作
1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結(jié),形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中,嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計算機基礎(chǔ)操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取,可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容,向公司提報培訓需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構(gòu)進行相關(guān)知識的培訓及考評。
通過XX年全年工作總結(jié),我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中,都得到了很大的提高。XX年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
年度管理工作計劃 篇2
20xx年4月份,6S現(xiàn)場管理項目正式在我們公司啟動。
我部門對6S管理工作做了詳細的計劃,加之前期動員與培訓等工作做的及
時而到位,職責范圍劃分的很明確,使得6S工作順利有序的開展。
在推行中我們首先深入現(xiàn)場查找問題,規(guī)劃推行重點,在根據(jù)工作方案積極改善整頓,優(yōu)化工作環(huán)境,現(xiàn)場不符合6S要求的地方,逐步不斷得到改善。
通過6S管理活動,規(guī)范了工作和生產(chǎn)現(xiàn)場,培養(yǎng)了員工良好習慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設備安全和人身安全。
一、6S管理推行工作總結(jié)
1、宣傳及培訓工作
1.14月份主要工作宣傳和培訓6S管理,綜合部對公司部門、車間行政人員、現(xiàn)場基層員工通過視頻講解進行6S的系統(tǒng)培訓。
1.2生產(chǎn)部制作6S宣傳欄、標語等向廣大職工宣傳我公司開始實行6S管理活動,并組織全廠職工6S知識考試,讓廣大職工全面認識了解6S管理內(nèi)容,讓每個職工明白自己是現(xiàn)場6S管理的一份子和重要成員,積極主動的參與6S現(xiàn)場管理。
2、6S推行實施
整理、整頓、清理、清潔
2.1明確區(qū)分了物品要與不要的標準,清除了車間廠房、框架、倉庫中的廢物和廢料,并對車間物品進行規(guī)范整理。
2.2整頓工作進行比較順利,物品的分類、整齊擺放、標識、定位支架都得到初步效果,不過還要繼續(xù)細化分類,做更多的標識牌使工作場所一目了然。
2.3對現(xiàn)有文件進一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
2.4清掃在整理和整頓期間開始穿插進行,對廠區(qū)的垃圾進行徹底的清理,對操作室內(nèi)、設備、地面、框架等地方實行嚴格要求,在清掃中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
2.5現(xiàn)場環(huán)境的變化更加喜人,不但,使臟亂差的作業(yè)現(xiàn)場變成了寬敞明亮的場所,更重要的是理順了作業(yè)秩序和員工的不良習慣。
保障了員工的作業(yè)安全。
為員工按程序標準作業(yè)提供了必要的條件,深受員工的歡迎和支持。
2.6推廣6S管理過程時,不斷通過現(xiàn)場找出問題解決問題,透過現(xiàn)場看問題,問題就是機會,問題說明我們能做的更好,問題是教育人的機會,要把問題當問題看待,從而提升了我公司的6S管理。
2.7在推廣6S前,成品車間已經(jīng)嚴格執(zhí)行6S管理,對廠房、地面、設備、產(chǎn)品、物品等,進行分區(qū)、劃線、標識、定位。
車間的標識做的比較完善,6S管理得到初步的成績,我也從中學習很多的6S推廣知識。
在今后的工作中我們不得的交流和嚴格的要求下,成品車間6S管理工作得到進一步的提升,目前已經(jīng)是我公司推行6S典型示范車間。
2.8公用工程車間是6S推進最快最好的車間,以前在比較管理的中連續(xù)3次為倒數(shù)第一名,從中我們可以看出那時現(xiàn)場管理很不到位。
在我推行6S過程中,車間專門安排一個現(xiàn)場專員與我對接,6S的要領(lǐng)和一些想法很快得到落實,車間現(xiàn)場面貌煥然一新。
車間自己也實行很多有創(chuàng)意的管理辦法,豐富了我公司6S管理內(nèi)容。
比如:車間班組比較管理的實施,比較管理扣分項的公布板的設立。
二、在推行6S過程中存在的問題
1、推行小組建設不到位,目前小組主要成員以生產(chǎn)部和車間人員為主,沒有明確負責推廣6S總負責人,沒有把安環(huán)部和綜合部納入其中,一提到6S管理工作,默認為都是生產(chǎn)部的工作。
2、車間的6S推行員都是安全員兼任,在管理上沒有實際的權(quán)利,主要是車間不給予支持,安全員也認為不是他們的職責。
3、對6S的認識不夠,靠自己學習是有限的,在推廣過程中很到地方想不到也做不到,只能經(jīng)過長時間的摸索初步完善,降低推行效率,也容易打擊推行小組人員的相信。
4、6S管理同樣要求下,車間和車間之間會存在很大的'差別,說明有部分車間領(lǐng)導不注重6S管理的推廣。
6、在整理工作過程中,物品的要與不要成了工作的重點和難點,怎么來判定或由誰來判定給我們帶來阻力。
三、6S管理心得
1、“6S”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。
所以其實是更重要的是在內(nèi)心認識上的實施和認同,而不是行為上的服從和履行。
因此,應做好知識普及和思想認識的宣傳工作,不應流于形式。
使“6S”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6S”管理應該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)iT的團隊來負責領(lǐng)導實施。
責、權(quán)、目標明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6S”管理應注意方式方法,不能照搬別人的做法,應同自己企業(yè)的實際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法。
“6S”是不斷的改進、完善,不是達到了預期的目標后就停止不前。
應不斷地提出更高的目標和要求,不斷改進,不斷完善。
4、“6S”管理是一個系統(tǒng)的工程,應該有計劃的分步驟推進實施。
不易一股腦的全面鋪開。
應該在一些部門、班組進行試點,總結(jié)經(jīng)驗,再逐步推廣。
5、“6S”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。
它可能需要一兩年,也可能需要三五年。
所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。
人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。
并且“6S”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
應該按照推行實施計劃,按部就班的連貫實施,不易中斷。
如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
6、6S管理重在細節(jié),也難在細節(jié)。
在6S管理推行之初,有人將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查,真是“小題大做”;還認為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來等等。
其實不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導致故障但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。
為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。
6S管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和習慣意識上防微杜漸,消除隱患。
事實證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。
四、下步工作計劃
1、鞏固提高6S管理,實行6S精細化管理。
(為期半年)序號
2、提升6S管理的措施(為期兩個月)
2.16S的標桿車間——對6S推行比較好的車間,給予6S管理標桿車間,每月度在比較管理大會上發(fā)言推廣6S的經(jīng)驗,公司將給予定額的獎金,并定期讓各車間人員進行參觀學習。
2.2員工名字命名的6S標準——為了使6S推行中有鮮活的對比實例,提高員工的積極性和自主感,將把員工做的很好的6S事項,以此名員工的名字來命名為6S檢查標準。
例如:公用工程高純水工序某某把廠房玻璃擦的透明亮,我們就以這塊玻璃潔凈為6S的檢查標準,命名為某某6S玻璃標準,對這個標準進行推廣,并給予當事人一定獎勵。
2.3車間班組比較管理——建立車間班組比較管理和班組內(nèi)部的比較
管理,目前部分車間也開始實行班組比較管理,雖然形式不同,但目的是相同的。
根據(jù)6S管理要求,應把各車間的班組比較管理進行統(tǒng)一規(guī)范,也要求其他車間馬上實行班組比較管理,來提高我公司的基礎(chǔ)管理。
2.4每月一次6S現(xiàn)場大檢查——我希望公司把每周三的大檢查納入6S管理體系,實行每周一次的6S大檢查,通過領(lǐng)導的檢查來檢驗6S實行的情況,在現(xiàn)場近距離的提出要求解決問題。
2.5各工藝單元制作工藝流程圖看板,有助對新員工快速掌握工藝。
3、做好6S管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天。
盡管6S管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高,定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基
年度管理工作計劃 篇3
一、情況分析:
(一)發(fā)展優(yōu)勢
1、幼兒園建筑面積3099平方,共有9個班級,人均占地面積8.8平方米,人均綠化面積2.9平方,共有保育員9名,營養(yǎng)員4名,保安4名,報帳員1名,保潔工1名。各班有獨立的盥洗室、午睡室。經(jīng)過20xx年大修后,校舍面貌煥然一新。
2、進一步規(guī)范在編、非在編人員的月考核機制,加大日常執(zhí)行與檢查的力度,明確了非在編人員待遇的具體內(nèi)容及分配標準,凸顯了獎懲的公正性,有效地提升了三大員和保安人員的工作積極性和工作效率。
3、保育員隊伍經(jīng)過幾年的培訓,工作經(jīng)驗豐富,操作規(guī)范,綜合能力較強。
(二)存在問題:
1、“三大員”的語言表達能力和保教結(jié)合課題研究還有待于進一步的提高。
2、自制點心花式品種還需進一步的研制和開發(fā)。
3、幼兒園教職工使用電瓶車人數(shù)較多,但幼兒園充電設施沒有跟進和完善,給教職工充電帶來極大的不便。
4、后勤為前勤的服務意識和日常管理還需加強,還需要拓展眼界,與時俱進,提升后勤管理工作和日常管理措施。
5、后勤管理工作全局意識不夠強,有時做事情、干工作只布置任務,沒有進行細致的檢查。
6、創(chuàng)新意識不足,有自我滿足感,缺少謙虛好學、嚴格要求自己的要求,對新思想、新知識學習上熱情不夠,主要表現(xiàn)在管理方面不夠精細,工作有散漫、懶隋想象,管理粗糙。
7、對食堂從業(yè)人員指導檢查力度不夠,使二大員屢次發(fā)生違規(guī)操作。深入一線不夠,沒有及時了解三大員的思想動態(tài),從而在管理上帶來被動。
8、對安保隊伍的培訓工作做得不夠深入。特別是熱情接待方面還需進一步提高。
9、食堂工作人員一是年齡偏大,二是顧阿姨年底退休,所以必須提早招聘具備有烹調(diào)經(jīng)驗的人員來掌灶。
二、指導思想:
本學期的后勤工作,以切實落實園務工作計劃有關(guān)要求,以本園規(guī)劃終期有效實施為核心,圍繞區(qū)域?qū)W前教育“均衡、多元、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)”的發(fā)展宗旨,以課程領(lǐng)導力與執(zhí)行力的常態(tài)落實為主線,以“高效工作、常態(tài)質(zhì)量”的'工作重點,針對存在的問題,堅持精細化管理,邊思、邊改,在實踐中改進,在改進中力求完善,確保后勤工作精細化、規(guī)范化,進一步樹立服務思想和服務質(zhì)量,繼續(xù)加強員工隊伍建設,在不斷完善和規(guī)范中,提升后勤服務質(zhì)量和管理水平。
三、工作目標:
1、以問題及薄弱環(huán)節(jié)為切入口,進一步規(guī)范三大員的操作規(guī)范性,努力提高三大員職業(yè)素質(zhì)及口語表達及撰寫能力。
2、定期組織營養(yǎng)員學習、討論交流烹飪經(jīng)驗,每月至少一次深入食堂指導烹飪技術(shù),嘗試開發(fā)2-3種自制點心和幼兒膳食新品種。
3、,優(yōu)化每月考核機制,細化考核指標,以考核促工作、培訓跟進的管理方式,提升二大員的工作責任性和規(guī)范操作能力。
4、增強全園教職工的安全責任意識,抓好校園內(nèi)部安全防范措施,確保全園師生的人身安全。
3、 增強依法辦學、勤儉辦園的意識,進一步規(guī)范財務管理和資產(chǎn)管理,合理使用經(jīng)費。
年度管理工作計劃 篇4
為穩(wěn)步提高工程技術(shù)科全體員工技術(shù)水平、管理水平及為項目服務水平;持續(xù)改進公司質(zhì)量管理體系;促進各項質(zhì)量管理活動及技術(shù)服務的順利開展,圓滿完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標,特制定20xx年度質(zhì)量管理工作計劃:
一、工程質(zhì)量控制目標:
工程技術(shù)科圍繞公司質(zhì)量管理工作總體部署,嚴格執(zhí)行國家強制性質(zhì)量標準、建設主管部門規(guī)定的地方標準和質(zhì)量要求,力爭實現(xiàn)如下目標:
單位工程質(zhì)量驗收合格率100%;
檔案驗收合格率100%;
重大及以上質(zhì)量事故為零;
。4)工序(分項工程)一次合格率90%以上,整改后合格率100%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程質(zhì)量保證體系,夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點。結(jié)合公司的實際,建立完善的質(zhì)量管理組織機構(gòu),形成公司主管領(lǐng)導縱向負責和工程技術(shù)人員重點管理與交叉檢查學習相結(jié)合的`管理模式,實現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學化、規(guī)范化、程序化、制度化。
(二)完善各級崗位人員質(zhì)量管理職責,做到責任內(nèi)容明確。公司分管經(jīng)理對質(zhì)量管理工作統(tǒng)一指揮部署,對本單位質(zhì)量管理工作負總責。同時要層層分解質(zhì)量管理和控制目標,并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心,才能將質(zhì)量管理水平提高一個新臺階。
。ㄈ┘訌妰(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質(zhì)量目標,工程技術(shù)科要通過各種渠道和形式如:質(zhì)量分析及技術(shù)交流會、組織專題活動(質(zhì)量月、百日競賽)等、促進質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報,對施工過程中存在的質(zhì)量問題應進行分析,詳細說明質(zhì)量問題整改情況。工程技術(shù)科不定期召開質(zhì)量分析會,對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量誠信管理,全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程。公司要切實本著改進質(zhì)量,提高服務為目的,確!叭齻落實”,一是措施落實到位,公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監(jiān)管手段落實到位,工程技術(shù)科要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃,對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到項目部、各班組(作業(yè)隊),明確責任人,確定管理職責,形成目標、責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質(zhì)量),開展顧客(業(yè)主、項目經(jīng)理等)滿意度調(diào)查,找出管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定糾正和預防措施,注重業(yè)主反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質(zhì)量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對于業(yè)主反映強烈,存在質(zhì)量問題嚴重的工程將一查到底,對相關(guān)負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤,穩(wěn)步提高員工的技術(shù)水平和管理水平。工程技術(shù)科的幾名技術(shù)員剛畢業(yè)沒多久,工作積極性和主動性較好,但技術(shù)理論知識儲備不足,缺乏實踐經(jīng)驗,在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質(zhì)量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨當一面的技術(shù)人才,同時提高工程技術(shù)科的整體素質(zhì)。
。┳龊庙椖糠⻊展ぷ。項目開工前,根據(jù)工程規(guī)模為項目合理調(diào)配技術(shù)員,配合項目部做好圖紙會審及技術(shù)交底工作;在主要工序驗收前,工程技術(shù)科會同項目部做好自檢和整改工作,確保工序驗收合格率100%。
年度管理工作計劃 篇5
根據(jù)青白江區(qū)教育以信息化帶動教育現(xiàn)代化,引領(lǐng)教育教學變革,實現(xiàn)超前發(fā)展、均衡發(fā)展的要求。為了發(fā)揮我校信息技術(shù)優(yōu)勢,進一步提升信息技術(shù)建設水平,制定計劃如下:
一、加強信息技術(shù)建設與應用
通過專題講座、學科教研以及示范課等方式引導教師用好、用活網(wǎng)上資源,更好地服務于教師備課、課堂教學,為教師的專業(yè)化發(fā)展提供快捷方便的服務。
二、突出信息技術(shù)在課堂教學中的應用
強化課題引領(lǐng)作用。堅持信息技術(shù)與學科教學整合的研究與實踐、進行信息技術(shù)環(huán)境下教學模式的實踐。各教研組要研究在本學科教學中如何將信息技術(shù)與本學科教學有效整合,改變教師的教學方法和學生的學習方式,最大限度地提高教學質(zhì)量。
加強課堂教學實踐探索。教師要結(jié)合各自學科特點,把“青白江區(qū)網(wǎng)絡教育資源庫”、多媒體教室、學校信息技術(shù)教室的使用有機結(jié)合起來,積極探索適合于本學科的授課模式,不斷改進教學方式,提高課堂教學效率。學校要加強網(wǎng)絡課程建設,為學生在線學習、在線作業(yè)提供課程支持,引導學生利用網(wǎng)絡查找資料,豐富學習資源,開展研究性學習,將課堂教學有效延伸,使學生可以在家中通過網(wǎng)絡自主選擇學習內(nèi)容,與教師和學生之間進行交流,真正改變學生的學習方式,培養(yǎng)學生的自主學習、終身學習能力。向?qū)W生提供不同的學習資源,讓不同層次的學生有自主選擇的空間,充分體現(xiàn)學生學習的自主性、評價的'互動性和交流的充分性。
三、強化遠程教育觀摩評估系統(tǒng)的廣泛應用
遠程教育觀摩評估系統(tǒng)是對教師進行教學觀摩、實現(xiàn)名師資源共享、引領(lǐng)教師專業(yè)化發(fā)展、促進教育內(nèi)涵均衡的重要平臺,其基本功能是實現(xiàn)教學觀摩、進行網(wǎng)上教研、網(wǎng)上評課和網(wǎng)上培訓。在此基礎(chǔ)上,爭取在全面應用該系統(tǒng)上有所突破:一是要管理好遠程教育設備,保證設備正常工作;二是要組織好校內(nèi)教師的上課,將遠程教學觀摩與校內(nèi)教學觀摩有機整合,在不增加教師負擔的前提下,為校際間教師提供優(yōu)質(zhì)觀摩資源;三是要組織好校內(nèi)教師觀摩學習其他學校教師的課堂教學,相互交流,相互學習,不斷總結(jié)信息化環(huán)境下課堂教學經(jīng)驗和做法,提高本校教師課堂教學水平;四是學區(qū)內(nèi)部要利用該系統(tǒng)開展校際間的教學研討活動,實行研訓、教學一體化,促進學區(qū)內(nèi)教師專業(yè)化發(fā)展。
四、全面提升師生的信息素養(yǎng)
通過培訓,不斷提升教師的信息素養(yǎng)。使全體教師能夠熟練使用與之相關(guān)的新軟件、適應軟件的升級換代。針對網(wǎng)絡課程建設的需要,加大對老師信息技術(shù)的校本培訓力度,并在使用中強化培訓效果。
學生信息素養(yǎng)的提升主要通過普及和提高兩個途徑進行。普及就是要保質(zhì)保量地開好信息技術(shù)課程,不人為地刪減課時或突擊教學,保證教學質(zhì)量。要組織好信息技術(shù)會考。提高就是通過信息技術(shù)校本課程的開設和綜合實踐活動的開展,培養(yǎng)特長生進行網(wǎng)頁、電腦動畫、電子圖書等的制作,并參加機器人競賽活動,讓他們在信息技術(shù)方面具有一技之長。
五、進一步加強學校網(wǎng)站建設
進一步加強學校網(wǎng)站建設,發(fā)揮學校網(wǎng)站在對外宣傳、教育管理、師生風采展示、交流互動、家校聯(lián)系、辦公自動化、在線學習等方面的作用,提升網(wǎng)站的整體應用水平!敖逃芾硇畔⒒瘶藴省笔痉盾浖鳛榻逃客茝V使用的教育管理專用軟件,要強化應用,使其發(fā)揮應有的作用。加強對網(wǎng)站的管理,保證網(wǎng)絡運行暢通,信息安全;強化網(wǎng)站的應用,建立部門負責制,保證分管欄目信息豐富,更新及時。
六、做好信息技術(shù)軟硬件的維護與管理
繼續(xù)加強硬件建設,做好硬件設施的升級和更新工作。做好信息化設施的管理與維護,加強網(wǎng)絡安全管理,保證網(wǎng)絡暢通,為師生提供潔凈的網(wǎng)絡環(huán)境。對于已有的軟件,充分發(fā)揮其作用,保證物盡其用。加強軟件的開發(fā),學校與軟件開發(fā)公司合作,按需開發(fā)和引進實用的應用軟件。
年度管理工作計劃 篇6
為進一步貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強化安全生產(chǎn)目標管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中,深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責,使安全工作做到“職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標。
1、安全生產(chǎn)方針:
以人為本,安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理,科學管理,改善環(huán)境,持續(xù)發(fā)展。
2、安全生產(chǎn)目標:
不發(fā)生安全事故,不損害人體健康,不破壞環(huán)境。
二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)。
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以公司安全管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主,綜合治理!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全責任,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一 生命至上”的安全思想意識。
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領(lǐng)導、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作。
根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各類事故處理應急預案,加大危險源的監(jiān)控和管理力度。要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。
1、認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進行一次安全檢查,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門、班組領(lǐng)導及管理人員加強日常安全檢查,。
2、加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作。
3、加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運行。
4、對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓和宣傳工作,提高全員安全綜合素質(zhì)。
通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進其安全意識和行為,營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動性,彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足。
全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的`全面安全教育培訓和宣傳工作,促進全員整體素質(zhì)的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓,首先是安全意識培訓,其次才是安全技能培訓,而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2、督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好《安全工作簡報》、《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強對員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5、認真組織學習和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6、深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競賽活動。充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、部門和班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
六、建立健全基層安全管理制度,全面開展安全績效考核管理工作。
強化基層安全管理和安全績效考核細節(jié)化管理,消除安全漏洞。我們要細化安全績效考核項目和考核標準,強化安全激勵機制,加大對重要關(guān)鍵崗位的安全績效與收入掛鉤力度,將安全工作重心下移,關(guān)口前移,要求把安全責任落實到每一位領(lǐng)導、每一個部門、每一個班組、每一位員工,真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與,全方面覆蓋,實行安全評優(yōu)評先。
1、簽訂安全生產(chǎn)責任狀。
根據(jù)國務院23號文件精神和公司20xx年安全目標管理工作要求,要做到“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,把安全生產(chǎn)責任切實落實到每個部門、車間和崗位及個人。實行“員工個人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領(lǐng)導、主管領(lǐng)導與總經(jīng)理”實行安全生產(chǎn)目標管理一級保一級的層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,做到在安全工作中各盡其職,各負其責。
2、建立完善各級安全生產(chǎn)績效考核體系。
目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組,班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立。為此,要求各單位在20xx年元月5日前全部完成“部門(車間)和班組”兩級績效考核方案,并報公司安全部審查備案。
3、各單位要根據(jù)國家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求。
并結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實際;圍繞本質(zhì)安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產(chǎn)目標管理為核心,建立健全符合本單位安全生產(chǎn)要求的“部門(車間)和班組”兩級安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。
公司安全部20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主,綜合治理!钡姆结槪凑铡罢l主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產(chǎn)一線服好務、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好,為公司經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
年度管理工作計劃 篇7
1、繼續(xù)全面貫徹局和公司的管理制度、要求,發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點、亮點,改進工作中的不足之處;
2、加強物資設備管理人員隊伍的建設,組織制度、規(guī)范的培訓和學習,尤其是信息化和標準化的.培訓和學習;
3、繼續(xù)做好對供應商的考察和評價,選好供應商,擴大公司的社會資源,在集中采購上發(fā)揮優(yōu)勢,盡力降本增效;
4、做好新開工項目的應對工作,保證公司資源得到合理利用;
5、加強基礎(chǔ)管理工作,防范管理中的漏洞;
6、完善公司基地倉庫管理,及時辦理物資、機具的進、出庫手續(xù)及臺賬報表,每月底完成后上報主管領(lǐng)導審批在公司內(nèi)公布。組織人員對庫存物資、機具進行清理、測試、維修、保養(yǎng),盡量保持物資、機具的完好性,延長使用時間及周轉(zhuǎn)次數(shù);
7、修改、完善現(xiàn)有設備管理制度,計劃在二季度初出臺修改后的設備管理實施細則。繼續(xù)規(guī)范內(nèi)業(yè)資料的整理,嚴格要求各在建項目及時上報相關(guān)報表,改變以往拖拉現(xiàn)象;
年度管理工作計劃 篇8
一、規(guī)劃目標
1、保持與園區(qū)管委會各相關(guān)部門的良好工作關(guān)系;
2、與xxx發(fā)改局、農(nóng)牧局、財政局、環(huán)保局等各相關(guān)上級管理部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門建立工作關(guān)系,并不斷提升工作關(guān)系的融洽度;
3、與xxx發(fā)改委、商務局、質(zhì)監(jiān)局、財政局等各級相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系;
4、與xxx發(fā)改委、農(nóng)牧廳、輕紡局、財政局、商務廳、經(jīng)信委、清真辦等各級相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系;
5、依托以上各類工作關(guān)系,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)政策及項目信息通暢,保持合作關(guān)系融洽;
6、爭取以下項目政策和資金支持:廠區(qū)改擴建項目、新增建設項目、生產(chǎn)技術(shù)改造、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤體系建設(物聯(lián)網(wǎng)應用)、電子商務應用、品牌建設、產(chǎn)品推廣等。重點爭取項目為:廠區(qū)改擴建項目、新增建設項目、生產(chǎn)技術(shù)改造、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤體系建設四方面的項目政策和資金支持,為公司20xx-20xx年度的規(guī)劃發(fā)展爭取到必要的政策和資金資源。
二、目標實施方案
1、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護
1.1充分利用各方面人脈資源,結(jié)合公司的資源支持,為公司建立更廣泛的人脈關(guān)系網(wǎng);
1.2通過已有關(guān)系網(wǎng)和項目申報機會充分與相關(guān)部門關(guān)鍵工作人員建立良好的`工作關(guān)系,并利用各類節(jié)假日等時機,合理使用公司的資源,維護、提升工作關(guān)系融洽度。
2、項目爭取與申報
2.1充分掌握各類政策和資金項目信息,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略篩選必要和非必要項目,分別主動申報和爭取。
2.2對于必要項目,與相關(guān)部門積極溝通,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門,及時提報規(guī)范、詳細的申請報告,充分準備項目答辯,并調(diào)動各方面合作關(guān)系,力爭落實項目。對于非必要項目,采取重在參與的策略,與相關(guān)部門維持良好的工作關(guān)系,建立備用關(guān)系資源庫。
三、資源需求
1、公司車輛調(diào)度在滿足公司正常運營的前提下,支持項目部的車輛使用需要;
2、需要公司行政部、財務部、生產(chǎn)部和品控部等部門在項目申報過程中提供必要的人力、數(shù)據(jù)、生產(chǎn)工藝技術(shù)資料和質(zhì)量監(jiān)測資料等方面的支援;
3、需要公司根據(jù)項目政策和資金支持力度,提供合理的活動資金支持,以保障良好維系公司與各方面的工作和人脈關(guān)系。
【年度管理工作計劃】相關(guān)文章:
管理年度工作計劃02-18
管理崗位的年度工作計劃06-15
銷售管理的年度工作計劃07-20
生產(chǎn)管理的年度工作計劃03-08
安全管理年度工作計劃12-20
學校管理年度工作計劃02-14
資產(chǎn)管理年度工作計劃11-23
物業(yè)管理的年度工作計劃12-19
管理部門年度工作計劃03-29
綜合管理部年度工作計劃03-31