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工作計(jì)劃

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-03-31 09:30:55 工作計(jì)劃 我要投稿

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編整理的內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃1

  一、轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制。

  二、正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。

  三、繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的'承保率。

  四、強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

  五、針對(duì)競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃2

  20xx年是公司經(jīng)營壓力空前,市場(chǎng)競爭激烈的一年,同時(shí),也是公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。

  一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾

  1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把一切服從大局,一切服務(wù)大局作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

  2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的`兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

  4、過與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

  二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)

  1、發(fā)揮參謀功能,突出想得到。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

  2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出管得寬。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

  3、發(fā)揮辦事功能,突出做得細(xì)。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。

  4、發(fā)揮管理功能,突出碰得硬。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。

 。1)按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走后門。

 。2)依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。

 。3)按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

  5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出講程序。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。

  6、發(fā)揮督辦功能,突出抓得實(shí)。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。

  三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作

  、要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新文檔較多,文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:

  .1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;

  .2積極開展人員整訓(xùn);

  .3實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;

  .4開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

  、建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定20xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理有法可依。

  、嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。

  、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

  、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。

  、20xx年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,貫徹實(shí)施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。

  四、工資

  20xx年取消年薪制,實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入,下保底上不封頂。

  五、人事管理

  20xx公司后勤工作計(jì)劃20xx公司后勤工作計(jì)劃

  健全公司勞動(dòng)人事制度,20xx年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實(shí)施人事精簡的原則同時(shí),保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。

  六、辦公室人員管理

  辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門,作為保障公司正常營運(yùn)的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導(dǎo)在20xx年對(duì)辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效,辦起事來有條不紊,避免錯(cuò)辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。

  七、結(jié)束語

  在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo):致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭的道路上,做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。

  以上是辦公室20xx年初步工作思路,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃3

  我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭借款方面還存在一定的'漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

  三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

  作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn) 四、今后努力的方向:

  半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

  在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃4

  我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變?cè)谌温毱陂g,我嚴(yán)格要求自己,做好自己己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)

  一、銷售部辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善!

  3. 行政部年度工作計(jì)劃

  第一部分 總體目標(biāo)

  一、總體目標(biāo)

  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展xx年度的工作: 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的.運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、 完成日常行政招聘與配置;

  4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主

  人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

  集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象

  和根本利益。

  二、注意事項(xiàng):

  1、 行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原 則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

  2、 行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  3、 此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

  第二部分 完善公司組織架構(gòu)

  一、目標(biāo)概述

  公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

  鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;

  2、 xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;

  3、 xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸

  、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

  公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃5

  為充分發(fā)揮公司后勤人員的職能作用,全力推動(dòng)我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實(shí)際情況,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行公司的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年公司工作計(jì)劃如下:

  一、目標(biāo)措施

  1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量

  做好公司工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

  2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理

  建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)公司管理的.科學(xué)化與規(guī)范化,提高公司工作效率。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力

  公司要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。

  4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作

  充分發(fā)揮好公司的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

  二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作

  協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃6

  一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的'源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

  二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

  3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的'重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

  4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。

  四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。

  五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃7

  一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:

  深知崗位的重工性,作為公司的銷售內(nèi)勤。也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),簽署分期分期買賣合同時(shí)。要慎之又慎,都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)?簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的'按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、公司存檔資料。這些程序是很重要的如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的必不可少的一部分。公司在存留有戶檔案時(shí),取公證處、銀行、福田三方的精華,辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,將做得更好、更完善!

  三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

  負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,作為公司的銷售內(nèi)勤。主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃8

  我從事公司工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了。公司工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個(gè)人都能夠做這個(gè)工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí),心中再多的累也化作甘霖。為保證20xx年各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力

  公司要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的`起草、報(bào)送工作,這就要求公司工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。

  二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司工作順利開展

  在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:

  1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中構(gòu)成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>

  2、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作。

  3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

  4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會(huì)、綜合公司部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。

  5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。

  6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。

  三、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新公司日常工作

  要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使公司工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃9

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

  二、工作目標(biāo)

  本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施

  1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。

  新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的.工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是

  (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

  (3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。

  2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案

  (1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

  (2)定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。

  (3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

  3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

  (1)每月做好對(duì)辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對(duì)申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

  (2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

  (3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì),對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。

  (4)對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

  (5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃10

  一、銷量指標(biāo)

  帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。

  二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

  制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

  1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

  2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

  3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗(),需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

  4、銷售人員的日常工作:,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的'任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

  5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

  三、配合市場(chǎng)部,做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作

  1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

  2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

  四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃

  每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。

  五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施

  由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃11

  我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的`整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!

  三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

  作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

  四、今后努力的方向:

  半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

  在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃12

  一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳

  企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價(jià)值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價(jià)值觀,目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

  二、優(yōu)化后勤保障

  沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對(duì)食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的'的申報(bào)監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。

  1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。

  2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。

  3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。

  4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。

  5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。

  6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度

  7、加強(qiáng)車輛的停放工作。

  8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理

  9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

  三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)

  評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃13

  一、工作思想方面。

  積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

  二、業(yè)務(wù)方面。

  我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競爭非常激烈,我們坐前臺(tái)的`就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

  三、工作中做的好的方面

  1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。

  2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。

  四、工作中的不足

  1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),

  戰(zhàn)勝自我,提升自我。

  2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。

  一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制。

  二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。

  三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

  四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

  五、針對(duì)競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

  為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃14

  一、指導(dǎo)思想

  20xx年是某某公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。

  二、20xx年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)

  1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

  2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。

  3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。

  4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場(chǎng)。

  三、20xx年后勤工作計(jì)劃主要工作

  (一)以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。

  1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到熱愛本職工作,誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。

  2、按照公司20xx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動(dòng)性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

  3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成主動(dòng)向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動(dòng),我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。

  4、做好公司開業(yè)前的.籌劃工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。

  5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。

  (二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作

  1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

  2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

  3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任認(rèn)識(shí)和衛(wèi)生認(rèn)識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符。

  4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

  5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

  (三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng)

  1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

  2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。

  3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

  a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

  b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

  c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

  d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

  e、隨時(shí)清理煙灰筒。

  f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。

  (四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。

  1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的贊譽(yù)度,打造后勤服務(wù)的新形象。

  2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。

  3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。

  總之,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃15

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

  (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的.管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的.工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

  (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

  (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

  (5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  3、其他工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

  (2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

  (3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

  (4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

  辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。

  我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

  4、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

  (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

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