第二季度銷售工作計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的第二季度銷售工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
第二季度銷售工作計(jì)劃1
一、對(duì)工作有較高的敬業(yè)精神和較高的主人翁責(zé)任感
1.牢記自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到因?yàn)楣镜匿N售制度不完善,今年以來(lái)一直摸著石頭過(guò)河。一方面,我沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)。從做生意到管理需要一段時(shí)間的調(diào)整,心態(tài)和做事需要改變。另一方面,這是一個(gè)人員的具體情況。只有全心全意地為他們服務(wù),真誠(chéng)地為他們工作,我們才能很好地開展工作。今年以來(lái),我們采取了懷柔政策。這只是工作的第一步,未來(lái)的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵?jì),恩威兼施"。
2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,參加公司會(huì)議和培訓(xùn)。
在公司期間,記住和協(xié)助誓言,把語(yǔ)言變成行動(dòng)。不僅要口頭,還要牢記心中,嚴(yán)格要求工作。認(rèn)真履行公司考勤制度,定期參加公司周一例會(huì),按時(shí)參加公司培訓(xùn)。會(huì)議是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是一種更好的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí),讓自己快速成長(zhǎng)。
3.積極廣泛收集市場(chǎng)信息,及時(shí)整理分析。
4.努力完成銷售任務(wù),及時(shí)收回付款。
協(xié)助交貨中心交貨,協(xié)助供應(yīng)部采購(gòu)各種包裝,協(xié)助財(cái)務(wù)部催款,協(xié)助生產(chǎn)部及時(shí)報(bào)告各種產(chǎn)品。和諧是一個(gè)大家庭,和諧是每個(gè)人的和諧。充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)一致的精神,共同做好各種日常工作。銷售工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,做好各部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的發(fā)展。
5.參與員工培訓(xùn)、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴招商。
6.制定公司銷售部各項(xiàng)制度,完善相關(guān)管理制度。
由于市場(chǎng)的變化,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,并參與了幾項(xiàng)銷售政策的修改和編制。進(jìn)一步發(fā)展和完善相關(guān)制度。
7.學(xué)習(xí)公司的先進(jìn)技術(shù),促進(jìn)軟件流程。
為完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認(rèn)真學(xué)習(xí)k管理,實(shí)現(xiàn)了k3.建立庫(kù)存、銷售、生產(chǎn)計(jì)劃、包裝計(jì)劃k3.產(chǎn)品庫(kù)存最低。k3.輸入和批準(zhǔn)各種賬戶。協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員月銷量,建立業(yè)務(wù)員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢(shì)。
二、正確對(duì)待客戶和銷售人員的投訴,及時(shí)妥善解決
銷售是一項(xiàng)長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)的工作,產(chǎn)品缺陷普遍存在。因此,銷售人員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,并將其視為客戶投訴。例如,產(chǎn)品銷售同樣重要,甚至更糟。同時(shí),他們必須仔細(xì)處理。在產(chǎn)品銷售過(guò)程中。銷售部的.管理需要多方面的合作、協(xié)調(diào)和理解。
工作職責(zé)不僅是員工的工作要求,也是衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),我一直以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一點(diǎn)做起,嚴(yán)格按照職責(zé)條款要求自己的行為。在業(yè)務(wù)工作中,我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手,認(rèn)真分析市場(chǎng)信息,及時(shí)制定營(yíng)銷計(jì)劃。
第二季度銷售工作計(jì)劃2
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;20xx年對(duì)自己有以下個(gè)人銷售工作計(jì)劃
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有3到5個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了20xx年的銷售工作計(jì)劃每月我要努力完成5到6萬(wàn)元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1. 建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間;
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化 素質(zhì) 和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二季度銷售工作計(jì)劃3
二季度,是我們辦學(xué)的黃金季節(jié),我們將緊緊抓住這有利時(shí)機(jī),加大工作力度,全面實(shí)施全年 “8215” 奮斗目標(biāo),完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢公司。
為此將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶,打開社會(huì)培訓(xùn)市場(chǎng),千方百計(jì)地走出去跑生源,靈活我們的辦學(xué)方式,對(duì)外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模,并把著力點(diǎn)放在崗位技能培訓(xùn)上,充分利用我校教育資源,拓展辦學(xué)功能,大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進(jìn)教學(xué)條件、教學(xué)手段,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高硬件水平。不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)員管理,加強(qiáng)教學(xué)管理,提高軟件水平。
三是實(shí)施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn),以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體,達(dá)到“四化”要求,使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致,提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)格管理,牢固樹立執(zhí)行與服從意識(shí),增強(qiáng)個(gè)人、單位工作的組織性、計(jì)劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性,保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì),提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進(jìn)性教育活動(dòng)。目前活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實(shí)施意見,下步,我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,按照流程和時(shí)間要求,組織好第二、三階段的活動(dòng),并創(chuàng)新活動(dòng)形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,力求取得實(shí)實(shí)在在的'效果,讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問(wèn)題,充分認(rèn)清我們所處的形勢(shì)與有利條件,勵(lì)精圖治,奮發(fā)有為,樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)思想,加快學(xué)校的改革步伐,加強(qiáng)學(xué)校黨的建設(shè),促進(jìn)學(xué)?缭绞桨l(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境,進(jìn)一步振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),搶抓機(jī)遇,加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),在發(fā)展中辦出特色,樹立品牌,把學(xué)校辦得更大、更好、更強(qiáng)。
第二季度銷售工作計(jì)劃4
20xx年我個(gè)人計(jì)劃回款xx萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)xx%,預(yù)計(jì)第一季度完成xx萬(wàn)元回款,第二季度xx萬(wàn)元回款,第三季度回款xx萬(wàn)元,第四季度xx萬(wàn)元,xx市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至xx家,分銷商增到xx家。
一、工作措施
1、對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為x年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3、銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
二、目標(biāo)市場(chǎng)
我將對(duì)xx局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與xx經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)促銷產(chǎn)品:
但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的、從而產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
。ǘ╀N售隊(duì)伍人力資源管理:
1、人員定崗
xx辦固定人數(shù)x人,終端x人,流通x人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派x人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的'工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過(guò)分銷過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4、培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
第二季度銷售工作計(jì)劃5
一、開發(fā)客戶
剛從事這個(gè)行業(yè),部門沒(méi)有現(xiàn)成的客戶,也沒(méi)有這方面的聯(lián)系,這必須讓我把開發(fā)客戶作為首要任務(wù),畢竟,業(yè)務(wù)是有足夠的客戶支持,具體的開發(fā)客戶計(jì)劃如下:
1.電話訪問(wèn)。為需求制造商進(jìn)行電話溝通,努力了解客戶需要使用的背光源需求。此外,努力預(yù)約上門訪問(wèn),進(jìn)一步開展銷售工作,從而減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定期打電話,F(xiàn)在我沒(méi)有多少客戶資源需要積累更多的客戶資源。
2.奇怪的訪問(wèn)。每次出差,都可以了解客戶周邊相關(guān)行業(yè)的大致分布。拜訪客戶后,可以利用剩余時(shí)間拜訪周邊廠家。
3.使用網(wǎng)絡(luò).找有用背光的相關(guān)廠家資源,先電話拜訪,然后爭(zhēng)取預(yù)約上門拜訪。
4.去電子城等背光產(chǎn)品配送中心收集廠家數(shù)據(jù)。
二、學(xué)習(xí)和積累產(chǎn)品知識(shí)
產(chǎn)品是企業(yè)的心臟,通過(guò)質(zhì)量和優(yōu)秀的技術(shù)知識(shí)更有說(shuō)服力。剛加入公司后不久,對(duì)公司產(chǎn)品的使用、特點(diǎn)和注意事項(xiàng)缺乏足夠的了解,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一般情況、銷售情況和優(yōu)缺點(diǎn)。這是一個(gè)迫切需要加強(qiáng)的部分,所以在接下來(lái)的新年里,我將使用各種不同的方式,包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師和其他渠道來(lái)加強(qiáng)我對(duì)產(chǎn)品的理解,讓我對(duì)銷售更有信心。
三、維護(hù)新老客戶
當(dāng)工作進(jìn)展到一定時(shí)間時(shí),手頭會(huì)有新老客戶的資源。我有足夠的時(shí)間開發(fā)客戶,進(jìn)一步維護(hù)客戶的客戶情緒。新老客戶的維護(hù)差異很大。與新客戶相比,他們可能對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠的信心,誠(chéng)信問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶時(shí)我必須花費(fèi)大量的精力與客戶溝通,如產(chǎn)品樣品跟進(jìn)、及時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些根據(jù)新客戶跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。對(duì)于老客戶來(lái)說(shuō),維護(hù)難度相對(duì)較小,但也不容忽視。最重要的是保證產(chǎn)品質(zhì)量,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手插入,所以在維護(hù)老客戶時(shí)要有適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。
四、安排工作時(shí)間
根據(jù)月度銷售進(jìn)度制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,適當(dāng)增加部門員工的壓力,每月保持重大進(jìn)展和突破。
五、對(duì)部門員工有以下要求
1、每周增加2個(gè)以上的`新客戶,還有5-8個(gè)潛在客戶。
2.每周一總結(jié),每月一總結(jié),看工作中有哪些錯(cuò)誤,下次及時(shí)糾正,不要再犯了。
3.在見到客戶之前,你應(yīng)該更多地了解客戶的狀態(tài)和需求。訪問(wèn)結(jié)束后,向老板匯報(bào)訪問(wèn)情況。
4.不要隱瞞或欺騙客戶,這樣就不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
5.不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多讀書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6.對(duì)所有客戶都有相同的工作態(tài)度,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能忽視,必須盡力幫助他們解決。在做生意之前,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,以便更好地完成任務(wù)。
8.自信很重要。經(jīng)常告訴自己你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。只有以健康、樂(lè)觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。
9.只有與公司其他同事有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通和討論,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
每月底定期向老板匯報(bào)客戶收款情況。
第二季度銷售工作計(jì)劃6
當(dāng)前季度的保險(xiǎn)銷售工作帶來(lái)的業(yè)績(jī)讓我逐漸認(rèn)清了自身的不足,也許是入職時(shí)間不長(zhǎng)導(dǎo)致對(duì)保險(xiǎn)銷售工作過(guò)于輕視的緣故導(dǎo)致業(yè)績(jī)始終不理想,直到童工部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)才讓我明白是自己沒(méi)有放正心態(tài)才會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果,然而就在我有些焦頭爛額的同時(shí)又迎來(lái)了第二季度的保險(xiǎn)銷售工作,為了避免出現(xiàn)同類狀況應(yīng)該提前對(duì)后續(xù)的保險(xiǎn)銷售工作制定計(jì)劃比較好。
目前需要解決的問(wèn)題就是我在銷售工作中的積極性不夠從而很少去收集客戶信息,殊不知任何客戶資源都應(yīng)當(dāng)自己去進(jìn)行爭(zhēng)取才能夠在銷售工作中獲得較好的業(yè)績(jī),而我總是心存僥幸導(dǎo)致誤認(rèn)為收集客戶信息是比較簡(jiǎn)單的事情以至于因此吃虧。這類問(wèn)題的解決應(yīng)當(dāng)多在外拜訪客戶或者請(qǐng)教同部門的同事,畢竟自己欠缺收集客戶信息的渠道從而需要想辦法進(jìn)行開拓,正因?yàn)檫@項(xiàng)步驟比較艱難才需要認(rèn)真準(zhǔn)備從而提升自己在銷售工作方面的潛力,另外即便自己擁有足夠的客戶資源也要多次主動(dòng)進(jìn)行拜訪以便建立相應(yīng)的合作關(guān)系。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以及客戶檔案的建立是第二季度需要盡快處理的事情,正因?yàn)槲胰肼毜臅r(shí)間不長(zhǎng)導(dǎo)致公司很多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信息并不精通,若是將精力放在少數(shù)保險(xiǎn)項(xiàng)目上面無(wú)疑會(huì)令自己在銷售工作中錯(cuò)失許多良機(jī),因此我需要在完成自身銷售工作的同時(shí)抽空加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),若是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的不精通導(dǎo)致失去客戶的信任無(wú)疑會(huì)對(duì)自己的保險(xiǎn)工作增添許多困擾,至于客戶檔案的建立也是希望為后續(xù)的保險(xiǎn)銷售工作減輕負(fù)。
對(duì)于險(xiǎn)種的甄別以及相應(yīng)的規(guī)劃也要為客戶進(jìn)行合理的安排才行,畢竟在客戶無(wú)法安全理解保險(xiǎn)性質(zhì)的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)通過(guò)自己的分析進(jìn)行說(shuō)明,為此我加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)之時(shí)也要在實(shí)際的保險(xiǎn)工作證幫助客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵是通過(guò)簡(jiǎn)單的描述讓客戶對(duì)不同的險(xiǎn)種有著基礎(chǔ)的了解從而做好相應(yīng)的防范,畢竟對(duì)于保險(xiǎn)的購(gòu)買很多顧客只局限于了解基礎(chǔ)的幾種類型,而且企業(yè)保險(xiǎn)與家庭保險(xiǎn)的不同意味著客戶需要通過(guò)購(gòu)買做好這方面的計(jì)劃,而我在銷售的'同事也要為客戶提供參考意見以便于做好后期的風(fēng)險(xiǎn)防范。
總的來(lái)說(shuō)第二季度的保險(xiǎn)銷售工作應(yīng)該緊跟團(tuán)隊(duì)發(fā)展的步伐并加強(qiáng)對(duì)自身的學(xué)習(xí),要通過(guò)負(fù)責(zé)的態(tài)度與良好的學(xué)習(xí)能力彌補(bǔ)自己在工作時(shí)間方面的不足,這樣的話便能夠有效利用第二季度的時(shí)間從而提升自己在保險(xiǎn)銷售工作中的底蘊(yùn)。
第二季度銷售工作計(jì)劃7
總結(jié)上個(gè)季度的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,但是分析去年市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好。因此,在下個(gè)季度里,我要更加努力,為了更好的完成銷售目標(biāo),特制定下個(gè)季度汽車銷售的工作計(jì)劃,計(jì)劃如下:
1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)
在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),20xx年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核,銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:
(1)怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2)通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
下一個(gè)季度我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。爭(zhēng)取最大超額完成整年的工作計(jì)劃,完成率在創(chuàng)新高度。
一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊(duì)伍。據(jù)公司xx公里內(nèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)無(wú)空白市場(chǎng)。
1、對(duì)已經(jīng)開發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)于客戶進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠(chéng)度高,能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠(chéng)度差,配合差的`客戶,進(jìn)行調(diào)整。
2、在新市場(chǎng),對(duì)公司有較強(qiáng)烈意向的客戶,但是由于某些原因沒(méi)有確定合作的客戶,進(jìn)行跟蹤,確定合作;
3、其他新市場(chǎng),選擇誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)
二、銷量目標(biāo)的達(dá)成
目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點(diǎn)。完成銷量xx萬(wàn)。(五月份xx萬(wàn)、六月份xx萬(wàn)、七月份xx萬(wàn))
1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng),在市場(chǎng)銷售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”;
2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)
3、提高鋪貨率,使消費(fèi)者方便購(gòu)買,又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上。
三、團(tuán)隊(duì)管理
目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。
1、繼續(xù)對(duì)自己“深挖洞”,查找出自己的缺點(diǎn)和不足,不斷改進(jìn),提高自己。使團(tuán)隊(duì)有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;
2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強(qiáng)自我管理,以身作則,加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律。
3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),購(gòu)買圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì),提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個(gè)市場(chǎng),要對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào)
1、做市場(chǎng)調(diào)研,做好競(jìng)品信息收集分享、整理、分析工作,根據(jù)競(jìng)品信息,結(jié)合我們自身資源,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場(chǎng)、更有效。
2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司,對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),供公司高層參考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷售目標(biāo)完成做出銷量和打下基礎(chǔ)。
第二季度銷售工作計(jì)劃8
一、維護(hù)客戶關(guān)系。
1.老客戶要保持聯(lián)系,熟悉關(guān)系,努力做朋友,滿足需求,最終達(dá)到銷售簽約的目的.,挖掘二次需求。
2.讓新客戶了解產(chǎn)品,認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司,信任我。然后,推廣產(chǎn)品,不斷開發(fā)新客戶。
二、處理工作細(xì)節(jié)。
1、xx每月更熟悉工作流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下個(gè)月在客戶拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察,多傾聽,多嘗試;一定要記住號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)格。
2.電話交流方式要靈活多樣。開展客戶行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等靈活多樣的交流模式,提高電話訪問(wèn)率。
3.不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。在學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)的同時(shí),要廣泛了解其他知識(shí),便于與客戶多方位溝通;與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通良好,多溝通,多討論,促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
第二季度銷售工作計(jì)劃9
隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),終端銷售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機(jī)銷售第二季度工作計(jì)劃:
第一條為擴(kuò)大手機(jī)銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本企業(yè)今后的主要商品。
第三條本企業(yè)不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的.尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本企業(yè)的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與手機(jī)銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)企業(yè)的手機(jī)訂貨,其他則用于企業(yè)對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
。1)進(jìn)貨數(shù)量。
。2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本企業(yè)每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易(包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè)),一概歸與本企業(yè)作直接交易。
第十五條本企業(yè)拒絕接受傳票,物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
第二季度銷售工作計(jì)劃10
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的`看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行) 根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第二季度銷售工作計(jì)劃11
銷售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體,如何結(jié)合實(shí)際的銷售情況,制定相應(yīng)的薪酬制度對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì),是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。下面是我個(gè)人20xx年工作計(jì)劃:
一、對(duì)于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
11、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
第二季度銷售工作計(jì)劃12
對(duì)于房地產(chǎn)銷售工作者來(lái)說(shuō)x月份可供自己發(fā)揮的余地其實(shí)有很多,至少過(guò)去的銷售工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行,承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許x月份就這樣平庸地度過(guò)呢?因此我制定了x月份的銷售工作計(jì)劃并希望獲得令人滿意的業(yè)績(jī),如果做得不錯(cuò)的話也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)生涯積累一些不錯(cuò)的工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)前階段可以確定的便是對(duì)已有客戶信息的整理工作需要做好,由于過(guò)去拜訪客戶較為雜亂的緣故導(dǎo)致自己手上的資料并不算完整,因此在x月份自己需要對(duì)過(guò)去的客戶都打電話致以祝福并借機(jī)了解對(duì)方的狀況,事實(shí)上對(duì)于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機(jī)推薦給對(duì)方了解一下,這樣在最后進(jìn)行信息整理的時(shí)候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實(shí)有效的,屆時(shí)在銷售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務(wù)的ppt并對(duì)客戶進(jìn)行登門拜訪,在經(jīng)過(guò)事先了解的情況下再去推銷房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績(jī),而且事后自己也應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并回顧銷售過(guò)程中是否存在不妥的地方。
由于進(jìn)行暑假工的學(xué)生都回到學(xué)校的緣故導(dǎo)致空閑了許多租房,因此在x月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷給新的租客,這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益,只不過(guò)若是難以盡快將其處理掉的話也會(huì)因?yàn)榉课莸目臻e造成較大的浪費(fèi),因此我應(yīng)該通過(guò)自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客戶手中,若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷售能力和對(duì)房地產(chǎn)信息的認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)新的臺(tái)階。
對(duì)于客戶的想法也應(yīng)該要進(jìn)行更深層次的探究才能夠明白對(duì)方的`真實(shí)需求,因此自己在拜訪客戶的時(shí)候也要盡可能地打消對(duì)方的疑慮之心,至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作,況且對(duì)我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購(gòu)房的意向也意味著自己離銷售業(yè)績(jī)的完成又前進(jìn)了一步,而且自己也應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)銷售工作不能一次性拿下客戶也是十分正常的事情。
針對(duì)x月份的工作計(jì)劃自己應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧才能有所作為,關(guān)鍵還是要保持良好的心態(tài)來(lái)對(duì)待銷售工作才能夠享受到生活帶來(lái)的饋贈(zèng),即便難以完成業(yè)績(jī)也應(yīng)該要堅(jiān)定內(nèi)心并重現(xiàn)調(diào)整計(jì)劃再度出發(fā),這樣的話便能夠通過(guò)時(shí)間的積累與不斷的學(xué)習(xí)使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售員工。
第二季度銷售工作計(jì)劃13
生活在不斷的變化,工作也是如此。在20xx年的第一季度里,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)正確的指揮和安排,我們?cè)谳^好完成了在年初階段的工作和任務(wù)。不僅達(dá)成了工作的目標(biāo),還為下一步的計(jì)劃做好了鋪墊工作。
如今,轉(zhuǎn)眼第二個(gè)季度又要到來(lái)了,在這個(gè)階段里,我們要完成的目標(biāo)并不簡(jiǎn)單。為此,要更加嚴(yán)謹(jǐn),更加認(rèn)真的去做好自己在工作上的任務(wù)。為此,我對(duì)自己第二季度的工作做如下計(jì)劃:
一、工作方面的計(jì)劃
1.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查
多去分析和了解市場(chǎng)上的供求情況,分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并在考慮到市面上眾多老品牌在市場(chǎng)的占比,以及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下去完成自己的工作。作為銷售來(lái)說(shuō),信息是非常重要的資源,為此,在信息的搜尋上,我要今早做準(zhǔn)備。
2.銷售工作
加強(qiáng)自身工作方向的規(guī)劃,以新客戶的開發(fā)為主要目的,積極挖掘潛在客戶,提升個(gè)人成績(jī)。
此外,同時(shí),在工作上也要跟更多的重視老客戶群體,在節(jié)假日和顧客生日的時(shí)候,要及時(shí)的準(zhǔn)備禮品和問(wèn)候,并對(duì)重要客戶要優(yōu)先進(jìn)行拜訪。當(dāng)然,也要更多的.收集客戶信息,加強(qiáng)服務(wù)。
二、個(gè)人方面
1.思想上
在個(gè)人思想上要更多地完善自己,作為一名銷售,我也許不能在某個(gè)方面精通透徹,但一定要做到面面俱到!為此,在思想上我更要鞏固自身的方向,積極朝著自己期望的方向努力和發(fā)展。
為此,我在工作上要找準(zhǔn)自己的出發(fā)點(diǎn),和目標(biāo)方向,遵循自己的思想,積極為的公司的發(fā)展而努力!
2.態(tài)度上
作為銷售,我們也算是半個(gè)服務(wù)人員。因此在工作中就要學(xué)會(huì)以更好、更精準(zhǔn)的態(tài)度去面對(duì)客戶。我們讓客戶滿意,客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品更滿意。這樣,我們工作的價(jià)值就真正體現(xiàn)了。
3.自我的提升
面對(duì)新一輪的工作,我在個(gè)人能力上也必須有所前進(jìn)!
首先要加強(qiáng)的就是交流溝通上的能力,這是我們工作和服務(wù)的基礎(chǔ)。
其次要收集更多的信息,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,在工作中我不僅要更深入的去了解公司的產(chǎn)品,還要對(duì)其他同類型的產(chǎn)品了解透徹,互相對(duì)比,找出來(lái)的優(yōu)勢(shì)就是我們?cè)阡N售工作上的優(yōu)勢(shì)!
總的來(lái)說(shuō),盡管已經(jīng)結(jié)束了一個(gè)季度,但這個(gè)季度來(lái)我依舊有很多的事情要完成。并且,對(duì)于自己的在工作上的不足,我也要盡可能的去改進(jìn),不斷的完善自己,才能追逐上社會(huì)的變化!
第二季度銷售工作計(jì)劃14
一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識(shí)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自我管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作理念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營(yíng)造真誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對(duì)無(wú)關(guān)、高的工作態(tài)度,徹底消除自我管理的工作現(xiàn)象。
二、努力在細(xì)微的服務(wù)上塑造優(yōu)秀的服務(wù)
在做好日常運(yùn)營(yíng)的同時(shí),深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)水平,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記用心工作,真誠(chéng)服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美的宗旨,以客人為上帝,牢記客人永遠(yuǎn)是對(duì)的的.理念,突出個(gè)性化和微妙的服務(wù),讓客人感受到獨(dú)特的服務(wù)特點(diǎn)。
三、實(shí)施戰(zhàn)略營(yíng)銷,穩(wěn)定客戶市場(chǎng),提高業(yè)績(jī)
加強(qiáng)對(duì)熟客的關(guān)注,增加回訪率,加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注,建立和完善客戶歷史檔案,要求定期電話拜訪客戶,及時(shí)掌握客戶消費(fèi)動(dòng)態(tài),深入了解客戶消費(fèi)后的感受和意見,及時(shí)反饋客戶意見,積極采取措施,適時(shí)整改。
第二季度銷售工作計(jì)劃15
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
一、銷售隊(duì)伍的建設(shè)
用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作。
二、銷售部門的職能
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集分享、市場(chǎng)調(diào)研工作。
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)。
6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局。
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng)。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放。
三、關(guān)于品牌
“xxx”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
四、渠道管理
這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的'產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
五、信息管理和利用
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
六、關(guān)于傳播
報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有xx家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,浪費(fèi)。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果。
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