精選服務工作計劃十篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的服務工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。
服務工作計劃 篇1
一、指導思想
堅持圍繞市委、市縣政府工作大局,掌握規(guī)范、便民、清廉、高效主線,增強服務功用,提高服務程度,優(yōu)化發(fā)展情況,為推進春趕超式發(fā)展做出更大奉獻。
二、目的任務
以開展“創(chuàng)業(yè)服務年”和“嚴重產業(yè)及重點項目推進年”主題活動為載體,經過穩(wěn)固和完善“一站式”功用,增強行政服務、公共資源買賣和步隊建立,優(yōu)化投資和創(chuàng)業(yè)情況,切實把行政服務中間打形成集行政服務、公共資源買賣和便民服務“三位一體”的綜合大平臺,打造一流的投資發(fā)展情況。
三、首要工作
(一)創(chuàng)新機制,進一步完善窗口“一站式”服務功用
1、穩(wěn)固和深化“兩集中、兩到位”改革。一是持續(xù)以提高行政服務中間“一站式”功用為落腳點,進一步穩(wěn)固市縣兩級行政審批準則“兩集中、兩到位”改革工作效果。市本級會同有關部分進一步完善各有關單位內部行政審批本能機能相對集中工作,將窗口單位內部營業(yè)科室審批本能機能真正剝離至進駐大廳集中辦公的行政服務科,使單位行政服務工作向行政服務中間真集中、真到位。縣級中間持續(xù)抓好改革“回頭看”工作,促進項目和人員真進廳,進一步提高窗口做事才能。還,市中間以新的大廳建立為契機,增強與有關單位的溝通協(xié)調,力爭一切具有審批本能機能的單位及項目悉數(shù)進廳,并完善公示公開工作。二是結合相關部分增強對窗口單位執(zhí)行《關于進一步提高行政審批效能的若干規(guī)則》(辦發(fā)〔〕14號)狀況的督查,切實提高單位窗口單位審批效率和程度。
2、推進網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)建立。依據(jù)市縣政府要求,會同有關部分抓好市、縣兩級網(wǎng)上審批履行工作,按時按質推進和完成市、縣兩級中間網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察建立任務。并在此基本上會同有關部分研討制訂履行網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察審核監(jiān)督方法。
3、堅持和完善企業(yè)市場準入“一條龍”服務機制。進一步優(yōu)化審批機制,市本級擬測驗以企業(yè)注冊注銷、建立工程審批為重點,履行企業(yè)準入申報“一表制”、審批“一條龍”、收費“一單清”處理機制,完成資源共享、信息互通,降低企業(yè)做事本錢,提高審批效率?h市區(qū)都要積極創(chuàng)新并聯(lián)會審、便利群眾的服務方法,大力提高行政服務中間窗口做事才能。
4、推進和完善嚴重項目服務“綠色通道”和聯(lián)審運轉機制。加大代辦幫辦服務力度,在市、縣兩級中間設立綜合服務窗口,專門負責協(xié)調幫辦代辦工作。健全和完善嚴重項目工商注冊注銷等審批服務聯(lián)審幫辦操作流程,進一步做好“綠色通道”服務工作,保證“綠色通道”服務順利運轉和疏通。還在建立工程項目、工商注冊注銷等聯(lián)審項目中嚴厲執(zhí)行并聯(lián)審批超時默許、缺席默許制,對行政不作為、慢作為、亂作為加大工作督查、傳遞力度。
5、堅持嚴重項目跟蹤聯(lián)絡機制。市、縣行政服務中間堅持與開發(fā)區(qū)(工業(yè)園區(qū))的工作協(xié)調機制,堅持中間與企業(yè),中間與開發(fā)區(qū)(工業(yè)園區(qū))之間的常常直接聯(lián)絡,把握項目發(fā)展狀況,對外商嚴重投資項目執(zhí)行實時、全天候、全進程跟蹤服務,發(fā)揚好各級中間在招商引資軟情況方面的服務功用。
6、規(guī)范專業(yè)服務大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中間建立。一是增強對專業(yè)服務大廳規(guī)范化建立工作指導。在市、縣兩級專業(yè)服務大廳具體履行行政服務中間運轉形式,進一步完善對專業(yè)服務大廳監(jiān)管與審核,改良督查方法,使之成為行政服務中間平臺的有用延長。二是增強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中間規(guī)范化建立的營業(yè)培訓和工作指導,不按期組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中間建立現(xiàn)場會,開展“星級中間”評選,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中間更好地服務于社會主義新城鎮(zhèn)新鄉(xiāng)村建立。
(二)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展情況,創(chuàng)新督查及考評機制
1、增強督查傳遞,保證政策的執(zhí)行力。以園區(qū)企業(yè)為重點,對市直單位落實縣政府有牽涉企文件的狀況,不按期開展督查,加大對文件落實不力的傳遞力度,增強準則的執(zhí)行力。
2、開展入企走訪活動。結合“創(chuàng)業(yè)服務年”活動,增強對服務對象及企業(yè)的聯(lián)絡與溝通,深化企業(yè)走訪不少于30家,協(xié)助企業(yè)處理生產生活中的實踐堅苦。進一步疏通投訴渠道,堅持和完善優(yōu)化情況的協(xié)調聯(lián)念頭制和直查快處快報機制,加大問責和打擊力度。
3、完善考評方法。進一步完善市直單位及縣市區(qū)“雙優(yōu)”工作審核方法,增強優(yōu)化發(fā)展情況的手段和辦法,堅持和履行單位及干部服務企業(yè)不力行為檔案準則和優(yōu)化發(fā)展情況紅黃榜評價機制,提高部分和干部的優(yōu)化發(fā)展情況的認識。
。ㄈ┰鰪姳O(jiān)督治理,規(guī)范公共資源買賣。
認真實行公共資源買賣監(jiān)督治理委員會工作本能機能,增強對公共資源買賣全進程的監(jiān)督和治理,打造規(guī)范的公共買賣平臺。一是堅持健全人員治理準則、操作治理準則和買賣稽察準則,切實增強買賣平臺的規(guī)范化治理,買賣活動的順序化治理和買賣后果的標后監(jiān)督治理。二是增強科技防腐手段,加速治理軟件開發(fā)工作,努力完成買賣全進程的電子化治理,著力完善本級買賣平臺建立工程電子化評標,并逐漸向縣市區(qū)推行。三是切實增強對縣鄉(xiāng)公共資源買賣中間(站)規(guī)范化建立的指導,依照《投標法》要求,推進公共資源買賣活動應進全進,促進公共資源買賣公開、公道、公平。
。ㄋ模┰鰪姳旧斫ⅲ岣卟疥牨举|
1、完善考評審核準則。進一步增強對窗口工作人員的規(guī)范化治理,一是對《市行政服務中間窗口工作人員治理方法》進行修正完善,使對窗口及人員的.審核更科學,考評更具操作性,審核后果更加客觀,使該《治理方法》發(fā)揚鼓勵導向效果。二是增強與窗口單位的溝通,按期將窗口人員的工作狀況向窗口單位反應,構成中間與單位齊抓共管的優(yōu)越氣氛。
2、完善關心鼓勵準則。認真抓好《關于進一步增強市行政服務中間窗口工作人員步隊建立的意見》(行服管字[]30號)的落實工作,嚴厲按文件要求,每半年對窗口步隊進行一次督查總結,對顯示較好的積極向組織引薦重用,切實加強窗口人員熱情服務、規(guī)范服務的認識,將中間打形成培育干部的陣地。
3、堅持“黨員服務承諾”準則。依據(jù)將中間建成市直機關開展“黨員服務承諾”活動聯(lián)絡點的要求,堅持“黨員服務承諾”準則。一是將黨員服務承諾與規(guī)范化創(chuàng)立相結合,深化規(guī)范化窗口創(chuàng)立和評選工作,在歲尾前,市中間力爭建成10到20個規(guī)范化示范窗口,還在縣級中間開展規(guī)范化示范窗口建立和評選活動。二是將黨員實行承諾與評優(yōu)評先相結合,在歲尾前評選出10到20個“履諾服務標兵”。
服務工作計劃 篇2
大城子鎮(zhèn)英語服務隊包括 7人,服務主旨是利用大學生在英語知識方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學習的人提供免費服務。
服務對象:以中、小學生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學習英語的成人適當提供服務。
服務計劃:
1、通過家教、開輔導班、舉辦一些有關英語學習方面的智力趣味活動等方式,向中、小學生提供服務,以激發(fā)他們學習英語的熱情,培養(yǎng)他們學好英語的信心,達到提高他們英語成績的目的。
2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運會的形勢需要,為社會上一些需要學習英語的.從業(yè)人員適當提供英語方面的服務,包括對他們開英語輔導班、提供學習英語學習的資料、以及學習英語的方式方法等方面給予指導。
3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學習者提供一些與外國人接觸談話的機會,讓他們親身感受一下學習英語的氛圍。
4、 每個隊員每月都必須在英語服務方面有一定人次的輔導量。
英語服務隊的服務方式也許還不盡完美,服務的內容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關注、認可和支持,我們會不斷探索,繼續(xù)前進,最大限度地為“三農”和“奧運”服務,充分體現(xiàn)當代大學生的風.。
服務工作計劃 篇3
20xx年,我站將根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范及相關標準》,結合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實際,以社區(qū)居民健康教育為主,更加深入居民、服務居民,促進基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
一:和街道社區(qū)更加親密的合作,把居民檔案更加完善。讓居民電子檔案動態(tài)管理率提高、變活;
1、今年將繼續(xù)為轄區(qū)內常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,將規(guī)范化的健康檔案錄入電腦系統(tǒng),并把居民健康檔案做到動態(tài)管理;
2、認真開展慢性病健康管理工作:做好高血壓和糖尿病的篩查工作,認真落實35歲以上人群首診測血壓工作,做好糖尿病的篩查工作。按照管理要求,對高血壓和糖尿病病人進行健康管理,每年至少開展隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主,開展健康體檢一次。同時,加強責任醫(yī)師團隊的.學習和培訓,更好滿足慢性病患健康需求。
3、認真開展老年人健康管理工作,每年定期對65歲以上老年開展一次健康體檢工作。針對性開展健康咨詢和健康指導工作
4、做好傳染病管理,認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時,準確率達100%。
5、做好健康宣傳教育,對社區(qū)居民要每年6次基礎健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人合理膳食和一些常見病的預防、婦幼保健知識、心腦血管病的預防、傳染病的知識】,每年6次主題宣傳板報,讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加提高。
二:積極參加社區(qū)中心和上級領導組織的學習,加強醫(yī)務人員素質教育,努力提高業(yè)務水平,優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關系,切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
三:改善診療環(huán)境把服務站站內建設更加人性化,充分利用現(xiàn)有的衛(wèi)生資源和基礎設施,更合理的布局。
服務工作計劃 篇4
1、積極與養(yǎng)生堂總務部協(xié)調,做好園區(qū)事物的協(xié)調工作。
2、完成1號樓人員招聘事宜(客服1人,秩序2人,保潔5人),并做好后續(xù)相關培訓工作。
3、配合園區(qū)1號樓研究所20xx年1月28日搬遷的各項工作。
4、配合完成甲方年會舉辦的各項事宜。
5、跟進園區(qū)1號樓外墻清洗相關事宜。
6、1號樓施工現(xiàn)場設備進度等問題跟進,。
7、做好設施設備的`養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現(xiàn)處理異常情況。
8、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
9、做好青山路路面管理,保障園區(qū)車輛的進出安全。
10、跟進1號樓開荒保潔工作。
11、完成招聘綠化工2人。
12、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
13、各部門做好日常及計劃性服務工作。
服務工作計劃 篇5
20xx年是全民慈善、全民英雄的一年;是讓善于高喊著“丑陋的中國人”,樂于挖掘“國民劣根性”的一群人瞠目結舌的一年。雖然傳統(tǒng)的道德體系已經粉碎,現(xiàn)代的道德體系還未建立,但是在突發(fā)災難面前的全民善的力量的爆發(fā),讓我們有.由對未來公民社會的建立充滿信心。我校學生處就將思考了多年的服務想法付諸實踐成立了公益服務中心,而我們文學院就是中心的一個重要組成部分。經過上學期的工作,我們的公益服務部得到了進一步的發(fā)展,為了在已有的基礎上揚長避短,必須有長期發(fā)展計劃和核心管理思想。
由于成立時間較短,許多問題在新的學期亟待解決:
一常規(guī)工作及本學期工作任務
1、加強公益服務部與外界的聯(lián)系,促進彼此間的交流與合作,互相學習、攜手共進;
2、組織志愿者開展各類社會實踐活動,提高社會實踐技能;
3 、加強與其他分院之間的相互交流與合作;
4 、積極開展志愿者活動,提高廣大青年志愿者的道德情操,拓展學校的聲譽;
5、組織提高志愿者各種必須技能的培訓活動;
附:本學期工作任務,各成員集思廣益,在積極配合總部組織的'公益活動之外,開展本院富有特色的公益活動,初步打算在對我校新聞評估之前主動進行..和清潔工作。另外圍繞保護環(huán)境、生態(tài)建設開展活動(下面將具體談到)。
二 加強對我院公益服務部成員的管理
我們秉承總部安排的原則,招募06、07級國家獎學金獲得者作為志愿者進行服務,在上學期積極配合了各種活動,不斷強化了愛心服務意識,但也要注意一些問題:對志愿者的組織和培訓。
在管理中可以將志愿者分類,一般來說,至少要分為3類。
1、駐會志愿者,這類志愿者可以承擔很多常規(guī)工作,例如文件處理、接待、組織、聯(lián)絡等等。
2、決策志愿者,也就是志愿者中個人技能和組織能力較強,且對組織高度認可的的志愿者。這類志愿者能夠承擔組織中重大事件的策劃、組織、聯(lián)絡等各項工作。
3、松散型志愿者,這類志愿者相對流動性較大,更多的時候充當著“人手”的作用,在重大活動或需要大量人力時,他們將起到重要作用,一般來說擔任具體的、單一的、臨時性的工作。
在管理中,首先是要穩(wěn)定第一類志愿者,團結第二類志愿者,這樣就能形成志愿者隊伍的核心層,這是非常重要的。另外要注意工作中的問題:
、胖驹刚咝枰o與高度的尊重和相應的精神獎勵,例如組織表彰等等。
、撇灰屩驹刚邠瘟λ荒芗暗墓ぷ鳎辉诠ぷ髦谐浞值慕o與志愿者表現(xiàn)才華和能力的機會;盡量不要責備志愿者,以鼓勵為主 。
三 組織考核志愿者
為了更好的促進志愿者工作,為進一步實現(xiàn)]組織內部管理規(guī)范化、制度化,調動成員工作積極性和主動性,實現(xiàn)]工作的協(xié)調統(tǒng)一,對成員在工作中的表現(xiàn),以考核的方式加以全面反映和鑒定而制定本制度。
⒈總則
成員應遵守國家法律法規(guī)、遵守校紀校規(guī),做文明人、行文明事,接受總部的指導,做事積極認真,做到奉獻、友愛、互助、團結。應有志于將志愿者精神發(fā)揚光大,做有愛心、懂奉獻、有紀律、有社會責任感的青年。
、布殑t
、爬龝c名制,組織專人進行監(jiān)督,詳細登記缺席者,請假者等,注意紀律的嚴明性,中途無正當.由不得早退;
⑵活動簽到制
、仟剟顧C制,獎勵對象的明確:對于主動提交策劃、主動工作者;對機制活動發(fā)現(xiàn)問題并提出意見或建議者;對樹立組織形象有重大貢獻者
、葢土P機制,多次無正當.由不參加公益服務活動者
注意:①獎勵和懲罰都由組織機構討論,視情節(jié)輕重而具體分析決定。②在志愿者管理當中,對志愿者骨干能力的考察,主要通過以下幾點進行:
1、親和力:如果管理人員親和力較好的,各方都可以接受這名管理者的協(xié)調,做起志愿服務起來就順暢很多了。2、決策力:志愿服務過程中會碰到很多大大小小的問題,管理人員的決策能力很重要。好的決策力有助于在問題未惡化之前解決處理完畢。
3、責任心:責任心不論對志愿者管理人員還是普通會員來說,都是一項良好的品質,有責任心的志愿者會提升組織機構的信譽度。
4、.解力:志愿者骨干雖然需要經常溝通|方|.|文.=..%^,但很多時候好的.解力有助于志愿者快捷溝通|方|.|文.=..%^,高效地處理好問題。
5、執(zhí)行力:要做好志愿服務服務,很多時候需要高效處理各種各樣的問題,而一些服務對象,服務機構的要求,也要及時落實處理。
四 開展活動的具體措施
大力開展形式多樣、內容豐富的青年志愿者服務活動
。1)社區(qū)服務工程:在本市重要城區(qū)的街道辦事處創(chuàng)建規(guī)范的志愿者服務站,發(fā)揮志愿者在社區(qū)服務和社區(qū)管理中的積極作用。 (2)扶貧工程:大力開展志愿者科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動和科技、教育、文化“三進巷”活動,加強帶著實用科技項目的科技扶貧和高品位的文化下鄉(xiāng)的精神扶貧相結合的工作。(3)學子服務工程:為在校城里城外的大、中、小學生提供優(yōu)良的成長環(huán)境,思想上引導,生活上關心,學習上幫助。(4)綠色文明工程:圍繞保護環(huán)境、生態(tài)建設開展植綠護綠。設計并啟動大型環(huán);顒,舉辦一個由一系列志愿者組成的大型環(huán)保宣傳活動,并和環(huán)保組織聯(lián)合發(fā)起環(huán);顒。
新的學期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,更多的是飽滿的熱情與信心,相信只要始終堅持以“求真務實、多干實事”為原則,以“您的滿意,我的責任”為宗旨,就一定能把公益服務部的工作做得有聲有色。
服務工作計劃 篇6
在XX年xx月xx日,我來到xx,到現(xiàn)在為這已經兩個多月了。
這里的每一個人都很和藹,遇到不知道的事情或者知識,大家都很熱情的幫助我,讓我覺的這里除了是一個公司,還是一個大家庭。
剛來的時候,覺得這里的工作節(jié)奏很快,對什么都充滿了好奇,看著周圍的同事打電話安排這樣或是那樣的工作,很是羨慕,特別希望自己也可以像他們一樣得心應手的安排自己的工作。
看到客服部的采購跟單人員的流程時,覺得真的很簡單很容易,可實際上手來做是,真的一點都不容易,每天會有好多的訂單,訂單里會有不同的品種,我的直觀感覺就是很亂,很碎,不知道從入手。
總結:多像前輩們學習的請教,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打的開始一步,因為第一步很重要,成功的第一步,才有成功的第二步,隨后才會有總后的成功
看到那些訂單時,上面的訂單數(shù)量都是很龐大的數(shù)字,可能對于別人來說這不算什么,可是對我來說這樣的數(shù)字是第一次接受,因為我從上學到畢業(yè)基本都是在做設計,很少接觸到這么龐大數(shù)字,對我來說是個震撼,有時總會一不小心就搞錯數(shù)量了。
總結:細心的看好每一份訂單,每一份訂單的`數(shù)量,多次核對,確認沒有問題在進行下一步
在每一份的訂單里,會有不同品種的小訂單,在每一個品種里,又會有不同小輔料的訂單,無論是兜布還是腰里還是其他,基本都會在兩家以上的供應商那里再能完成,一不小心搞混淆了,那后果會很嚴重
總結:在眾多的訂單中,需找相同的規(guī)律,實時做好相應的記錄,合理安排每個訂單的供應商
我的這個崗位是一個承上啟下的一個崗位,會和多個人配合完成,剛開始懵懵懂懂,打電話會諾諾的,不知從何說起,怕被人聽不明白自己表達的意思,有些時候表達的很啰嗦,但是這里的人總是對新人很寬容,總是第一時間告訴我,我想知道
總結:把想知道的和要告訴別人的內容,提前組織到語言,要簡練,要有條理的,表達給對方
每一次發(fā)貨時,有些單據(jù)總是不能全部一次到位的,給到庫房,每一次總是分批次的給到,這給庫房的工作帶來了一些小困擾,但是他們總是會提醒我,應該給他們什么的單據(jù)
總結:收集好所有有關的信息,整理好,一次到位的發(fā)給庫房
從我XX年xx月xx日來到xx到現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)自己在各個方面都有質的飛躍,我漸漸的成熟了,不再是剛剛離開校園的樣子了,對于現(xiàn)在的這些改變我很滿意,因為我正在一步一步的走向成功,在這里我特別感謝一直帶我的趙相仿,是她一直不厭其煩的教我怎樣做好這份工作。
服務工作計劃 篇7
XX年,我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確下,根據(jù)市政府下達我鎮(zhèn)的三產增加值?萬元為目標,認真形勢,積極部署,努力完成工作目標,較好地完成了工作,。全鎮(zhèn)的藥品網(wǎng)絡全部建成,各種歸檔,各項工作都走上正軌,為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。 回顧一年來的工作歷程,我們主要有以下幾點:
一、領導重視,是服務行業(yè)工作發(fā)展的組織保證
鎮(zhèn)黨委、政府加大對服務行業(yè)工作的領導,把三產服務業(yè)工作作為全年工作的重要內容,并列入各村全年工作,黨委分工紀委書記主抓三產服務業(yè),一名黨政領導協(xié)抓,經常聽取全鎮(zhèn)三產服務業(yè)工作的,適時的拿出工作方案和意見,使全鎮(zhèn)三產服務業(yè)工作有人抓、有事干、有,不使這項工作流于形式。
二、加大投入是服務業(yè)發(fā)展的力量源泉
政府加大了對三產服務業(yè)工作的投入。年初,為了使之成為招商引資的一大亮點,著力建設好一個新?。XX年,政府投資500多萬元在一個月內,建設了? 一期工程,并成為?。XX年,政府又投入200多萬元,進行了二期工程建設,努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗,使之作為招商引資的一個。今年前后,連續(xù)多場的大將去年改造好的農貿造成破壞,為了使群眾過一個歡樂祥和的春節(jié),鎮(zhèn)領導和三產辦全體人員在市場堅守,保證市場安全運行。春節(jié)一過,政府即投入幾十萬元,改造加固,完善市場的各項功能,改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象,極大的方便了群眾的生產,豐富了群眾的菜籃子,給了群眾一個安全、衛(wèi)生、的購物,《》()。且對原農貿市場的改造正在進行之中,由于政府對三產服務業(yè)工作的重視,帶動了全鎮(zhèn)整個服務業(yè)工作的良性發(fā)展。
三、招商引資是服務業(yè)發(fā)展的主要途徑
大力招商引資、營造良好的環(huán)境,吸引有識之士創(chuàng)辦三產服務業(yè)企業(yè)。XX年,?村通過積極招商引資,利用原有的村集體土地,新辦了一家民營食品加工企業(yè),年生產能力將達到600萬元;?村在原舊址的基礎上,也招引了一家食品加工企業(yè),目前進展良好。由于政府在服務管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境,已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進駐我鎮(zhèn),既給群眾購物帶來了方便,又把的管理帶進了我鎮(zhèn),推動了我鎮(zhèn)的服務業(yè)工作向前發(fā)展。
四、強化服務,是服務業(yè)發(fā)展的內在需要
為了營造、文明、和諧的經商環(huán)境,我們針對三產服務業(yè)中的不同行業(yè),不同門類、不同組合相應采取不同的管理服務,對食品、藥品行業(yè)實行三網(wǎng)服務結構,加強食品藥品的安全,以確保人民群眾健康為宗旨,對的農貿市場,我們從招標、定攤定點制訂市場管理制度入手,加強農貿市場的規(guī)范管理。同時,我們與工商、、物價和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起,對各個服務業(yè)門類進行經常性的檢查和監(jiān)督,使文明經商、安全生產、守法經營、守信、不制假、不售假成為每個商戶的`行動指南,維護公德,注重環(huán)境保護,形成良好的經商氛圍。
五、三產服務業(yè)工作的不足之處
,一個地區(qū)的經濟能夠大發(fā)展,取決于這個地區(qū)的三產服務業(yè)發(fā)展平的高低。應該說,我鎮(zhèn)的服務業(yè)工作水平還處于一個較低的層次上,主要反映在三產服務業(yè)企業(yè)少,規(guī)模小,形不成氣候,同時大型的商貿物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場,難以產生大的規(guī)模效益。要解決定個問題,既要有上級領導的重視和增加投入,更要根據(jù)市場發(fā)展的需求而論證,方能解決我鎮(zhèn)三產服務業(yè)后勁不足的問題。
六、XX年工作打算
為了使我鎮(zhèn)的三產服務業(yè)有一個新的發(fā)展,XX年,我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,認真貫徹市委、市政府下達的目標和任務,結合我鎮(zhèn)的實際,完善我鎮(zhèn)的三產服務業(yè)規(guī)劃,以滿腔的工作熱情、認真的工作態(tài)度、高效的服務,努力完成目標任務,為建設。
服務工作計劃 篇8
服務計劃的構成
(1)目的和目標:目的是指總體介入工作要達到的方向;目標則是指具體的工作指標。
(2)關注的問題與對象:關注的問題是指介人工作要加以處理、改善的服務對象的社會功能的問題;關注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng),包括家庭、群體、組織和社區(qū),它是整個介入工作的核心焦點。
(3)介入的方法和介入行動:介人可以采用個人輔導、小組活動、社區(qū)介入、網(wǎng)絡建構和政策倡導等多種方法;而介入行動則可以是危機干預、物質支持、心理輔導等多種行動。
考點:制訂服務計劃的原則
制定服務計劃應該遵循如下原則:
(1)要有服務對象的參與。
(2)要尊重服務對象的意愿。
(3)詳細和具體。
(4)要與工作的`總目的、宗旨相符合。
制訂服務計劃的方法
1.設定目的和目標
(1)確定服務對象的需要和問題。
(2)向服務對象解釋設定目標的目的。
(3)共同選擇適當?shù)哪繕耍汉Y選目標和定義目標。
(4)目標陳述要明白易懂,重在促進服務對象的成長。
(5)目標要可測量、具有操作性和現(xiàn)實性。
(6)與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊。
(7)確定目標并決定目標的先后次序。
2.構建行動計劃
(1)選擇介入系統(tǒng)。
(2)選擇介入行動:危機干預、資源整合、經濟援助、安置服務。
服務工作計劃 篇9
總結20xx年度培訓工作的得與失,汲取經驗教訓,在增加一名培訓員的情況下,根據(jù)自身業(yè)務塊的不同,以分工合作、協(xié)調一致為指導原則,結合酒店年度培訓計劃,制定、開展部門培訓工作。
一、結合人力資源部組織實施的"酒店培訓課程體系",制定開展部門培訓工作。
二、加強新入職員工的崗前培訓力度,確保員工崗位服務操作的質量和規(guī)范。
三、根據(jù)上年度培訓時間的反饋情況,進一步做好培訓時間的合理安排。
四、根據(jù)部門運營需要,持續(xù)加強禮節(jié)禮貌、服務意識、工作流程、個人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓輔導。
五、加強安全管理及突發(fā)應急等方面的系統(tǒng)培訓,確保員工的`應急處置能力及安全防范意識進一步提高。
六、培訓課程內容以理論與實踐、座談研討與試卷考核等方式合理分配,在確保培訓效果的同時,進一步提高員工參訓的熱情。
物業(yè)服務部
二○**年一月三日
服務工作計劃 篇10
20xx年,我委認真貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神,以社會主義核心價值體系建設為根本,以弘揚雷鋒精神為核心,進一步倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務理念,扎實開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志愿服務活動,著力打造社會服務活動品牌,增強市民的社會責任意識和奉獻他人精神,為創(chuàng)建全國文明縣城營造良好風尚,F(xiàn)結合我委工作實際,特制定志愿服務工作計劃如下:
一、健全完善志愿服務活動陣地。
各委屬單位要在人流量大的公共場所設立學雷鋒便民利民志愿服務站點,要建立健全完善志愿服務工作站,做到統(tǒng)一標識、統(tǒng)一牌子、統(tǒng)一裝備、有組織機構、有工作人員、有志愿服務隊伍。要定期安排學雷鋒志愿服務隊到站點開展便民、利民、樂民、安民志愿服務活動。年底,要樹立一批學雷鋒便民利民志愿服務示范站。
二、重點抓好“三關愛”志愿服務。
圍繞創(chuàng)建全國文明縣城,把廣泛開展學雷鋒活動和志愿服務活動相結合,突出關愛他人、關愛社會、關愛自然,委機關為牽頭單位和各委屬單位為責任單位,廣泛開展敬老、愛幼、關愛農民工、助殘、文明禮儀知識普及、文化體育、網(wǎng)絡文明、普及環(huán)境保護知識、保護金寨綠水青山和植樹造林等志愿服務活動,尤其要認真組織好春節(jié)、五一、國慶、12.5國際志愿者日等重要節(jié)日期間和大型活動的'志愿服務活動。全年每月主題志愿服務活動安排附后,各委屬單位可參照不同時期的活動安排,組織好各類志愿服務活動,推動活動常態(tài)化。
三、開展網(wǎng)絡文明傳播志愿服務。
組織各委屬單位開展網(wǎng)絡文明傳播志愿服務工作,全委組建10名網(wǎng)絡文明傳播志愿者骨干隊伍,定期舉辦網(wǎng)絡文明傳播志愿服務培訓,每季度對網(wǎng)絡文明傳播志愿者工作情況進行工作通報。
四、加大志愿服務社會宣傳力度。
各委屬單位要協(xié)調安排各類交通運載工具和公共場所進行“講文明、樹新風”公益宣傳,提高全縣人民對志愿服務的知曉率;在縣新聞媒體和委農業(yè)信息網(wǎng)站開設專題專欄,弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務理念,報道志愿服務活動和優(yōu)秀志愿者事跡。各委屬單位要及時向委辦公室報送志愿者服務活動動態(tài)信息。
五、為志愿服務工作提供保障。
各委屬單位要為志愿服務提供工作條件和活動經費,要認真研究制定進社區(qū)、幫扶單位定點開展志愿服務活動,確保每月開展志愿服務活動次數(shù)不少于一次,并注意加強資料收集整理工作。
六、建立志愿服務工作機制。
要認真總結志愿服務工作的成功經驗和做法,培育典型,定期召開志愿服務工作交流會,適時總結表彰志愿服務先進;加強對志愿者服務基地和志愿服務品牌創(chuàng)建工作的交流和管理,積極探索新形勢下的志愿服務工作機制,把志愿服務工作與經濟建設和社會發(fā)展相結合,與提高縣城文明程度和市民素質相結合,與關注民生、為民辦好事實事相結合;努力構建志愿服務工作推動科學發(fā)展、實現(xiàn)社會和諧、展示人生價值、建設美好生活的工作格局。
【服務工作計劃】相關文章:
服務大廳工作計劃02-24
服務工作計劃12-31
銀行服務工作計劃11-09
服務員的工作計劃12-06
餐飲服務工作計劃03-24
酒店服務的工作計劃03-19
物業(yè)服務工作計劃05-15
個人服務工作計劃02-16
餐飲服務工作計劃11-30
物業(yè)服務工作計劃11-07