商場年度工作計劃合集四篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的商場年度工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
商場年度工作計劃 篇1
一、20xx年工作回顧
二Oxx年供銷社系統(tǒng)大中型商場聯(lián)合會在各級供銷社的支持下,按照市供銷社提出的“改革調(diào)整,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為農(nóng)服務(wù)”的工作要求,把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為工作重點。一年來,全市農(nóng)村集鎮(zhèn)連鎖網(wǎng)點不斷擴張,規(guī)范經(jīng)營和管理水平進一步提高,連鎖企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
。ㄒ唬┓e極推進連鎖經(jīng)營,重新塑造供銷社形象。全市各級大中型商場把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為改造傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),重返農(nóng)村市場,樹立供銷社新形象的重要途徑來抓,慈溪慈客隆、鄞州新江廈等一批有相當規(guī)模的連鎖經(jīng)營企業(yè)進一步擴張。通過幾年的努力,全市已發(fā)展連鎖門店70余家,營業(yè)面積6萬多平方米,二OO二年僅慈客隆、新江廈二家連鎖超市公司的營業(yè)額就達5.5億元,全市70多家門店中,其中有90以上的連鎖店開設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。這些連鎖店為繁榮農(nóng)村消費品市場,改善農(nóng)村消費環(huán)境起到了積極的推進作用。同時還確保了商品質(zhì)量和合理的價格,抵制了假冒偽劣商品的侵害,有效地保護了農(nóng)民的.利益。
。ǘ┌l(fā)揮連鎖網(wǎng)絡(luò)的作用。將當?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品納入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了為廣大農(nóng)村居民提供價廉物美的商品和周到的服務(wù)外,還利用連鎖網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,為農(nóng)民提供市場信息,將當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)品納入配送渠道,遠銷省內(nèi)外市場,去年該公司實現(xiàn)銷售額4.3億元,其中收購農(nóng)副產(chǎn)品的經(jīng)營額約占25。
辦的電子商務(wù)培訓(xùn),進一步加快了連鎖企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)化、決策現(xiàn)代化的進程。慈客隆超市首先貫通光纜聯(lián)網(wǎng),建立和完善電子商務(wù)系統(tǒng),使經(jīng)營決策更直接、更科學(xué)、更超前。目前,我會的幾家大型連鎖超市基本上實現(xiàn)了經(jīng)營管理電子網(wǎng)絡(luò)化。
(四)加強信息交流,促進系統(tǒng)聯(lián)合。為了加強與各會員單位的信息交流,我會秘書處還經(jīng)常到各商場調(diào)查研究,推動各會員單位建立信息網(wǎng)絡(luò),并加強與系統(tǒng)內(nèi)二大連鎖超市公司的聯(lián)絡(luò),促進系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合。去年五月,由我會牽線搭橋,寧海長街供銷大樓與新江廈連鎖公司達成聯(lián)合意向。12月下旬新江廈連鎖公司長街店正式開張,不僅受到了當?shù)剞r(nóng)村居民的歡迎,同時也改善了長街鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容店貌,并得到了當?shù)卣馁澷p。
過去的一年我們在各會員單位的密切配合和支持下,在發(fā)展連鎖工作上做了一些組織協(xié)調(diào)工作。但與先進地區(qū)相比,我市供銷社系統(tǒng)連鎖經(jīng)營仍處于起步階段。一是各縣(市、區(qū))之間發(fā)展不平衡,連鎖經(jīng)營發(fā)展得比較好的縣市社還不多,不少還是空白。二是連鎖經(jīng)營要實現(xiàn)跨地域的聯(lián)合,還存在不少障礙,“寧做雞頭,不做鳳尾”的傳統(tǒng)觀念,制約著供銷社連鎖業(yè)的集約化經(jīng)營。三是基層社絕大多數(shù)網(wǎng)點沒有通過連鎖方式實現(xiàn)連接,還處于各自為戰(zhàn),分散經(jīng)營的狀態(tài)。
二、二Oxx年工作計劃
按照市供銷社的工作部署,今年我會的工作目標是:以現(xiàn)代流通方式為載體,通過多種經(jīng)營組織形式,重新構(gòu)造以連鎖超市為主的農(nóng)村流通體系,在集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村形成一個簡便、快捷、新穎、規(guī)范、有效的流通網(wǎng)絡(luò)。為改善農(nóng)村居民的生活環(huán)境,滿足農(nóng)民的消費需求服務(wù)。
1、以慈客隆、新江廈二家連鎖企業(yè)為龍頭,利用供銷社現(xiàn)有的商業(yè)設(shè)施,立足農(nóng)村集鎮(zhèn),面向系統(tǒng),面向社會,采取股份制、加盟、租賃等合作方式,大力發(fā)展農(nóng)村連鎖超市經(jīng)營。
2、以中心集鎮(zhèn)連鎖超市為依托,合理定位,開拓城鎮(zhèn)、社區(qū)及農(nóng)村鄉(xiāng)村便民店。在經(jīng)營品種、服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,實現(xiàn)全市連鎖超市加便民店的連鎖營銷網(wǎng)絡(luò)。
3、加快配送中心的建設(shè),實現(xiàn)低成本、科學(xué)化、高效率的社會化配送網(wǎng)絡(luò)。慈客隆、新江廈二家連鎖公司要加快配送中心的建設(shè)進度,為公司今后的大規(guī)模擴張打好基礎(chǔ)。力爭在今冬明春建成二個設(shè)施現(xiàn)代化、運作規(guī)范化、管理科學(xué)化的配送中心,面向社會進行全方位的配送服務(wù)。
4、加強培訓(xùn),提高連鎖企業(yè)經(jīng)營管理水平。建立一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理隊伍是發(fā)展農(nóng)村連鎖超市的關(guān)鍵。在今后幾年里,我們將通過引進人材和分級培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,首先抓好企業(yè)中、高級管理人員的培訓(xùn),采取“走出去,請進來”的方法,組織有關(guān)人員到國內(nèi)外著名連鎖企業(yè)考察學(xué)習(xí),并對連鎖網(wǎng)點的業(yè)務(wù)骨干進行輪流培訓(xùn),以提高他們現(xiàn)代化管理水平。
5、在發(fā)展農(nóng)村日用消費品連鎖超市的同時,聯(lián)合會還將協(xié)助各縣(市、區(qū))供銷社共同探索開拓醫(yī)藥、煙花爆竹等行業(yè)的連鎖經(jīng)營。
通過以上幾方面的努力,預(yù)計到二Oxx年全市供銷社系統(tǒng)的連鎖門店將發(fā)展到170個。各種便民店500個,新建大型配送中心5萬平方米,連鎖業(yè)銷售額力爭突破20億元。
20xx年3月31日
商場年度工作計劃 篇2
1、xx年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約XX年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,初步預(yù)計增加年租金15萬余元,調(diào)整人職工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為XX年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給XX年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),區(qū)域管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為XX年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證XX年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強職工培訓(xùn),提高職工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強職工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
第一階段:三月的開拓計劃從上海開始,我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯(lián)系,并約好在三月份5—8號在上海和她面談,關(guān)于商場的調(diào)整情況對方要求見過面后再說。因此我計劃在三月5日前往上海,為期四天,分別約見上海的各商場招商部負責人,同時調(diào)查各商場的品牌分布、銷售業(yè)績、客流量、貨品價格分布等。此外,為裝修做準備工作,我們已電話聯(lián)系過上海的幾個為國際大牌做過道具加工和裝修的公司,在上海出差期間我還需要道他們的公司考察,洽談合作事項。關(guān)于裝修方面,我們計劃在原新世界的基礎(chǔ)上改進所有的道具工藝和制作的細節(jié),但長沙的工藝尚無發(fā)達道我們的標準,因此需要和上;虮本⿲I(yè)的工廠合作。
第二階段:關(guān)于新疆的烏魯木齊,易文迪已將調(diào)查情況反饋給我,大體情況如下(細節(jié)請另見報告)。
天山百貨:檔次上次于世紀金花和丹璐,四樓男裝,只有類如沙弛檔次的品牌,但據(jù)調(diào)查,在天百的政府消費行為類如長沙的通程,請客送禮多在天百。
世紀金花:烏魯木齊的世紀金花在當?shù)貦n次最高,營業(yè)面積最大,同時也有極少數(shù)的`空閑位置。奧德臣在一樓,月銷售最高能達道40萬,而其剛進駐時月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀金花在內(nèi),都是我今年重點開拓的對象。
丹璐:進駐新疆已達6年,定位高檔但實際略低于世紀金花,銷售情況最好,占有當?shù)馗邫n貨品40%的份額,但商場幾乎無調(diào)整計劃。
將重點放在世紀金花,天山百貨有待進一步考察。各商場都提出托管品牌的形式,其中商場扣率為最高27%,托管另扣最高20%。我認為這種方式我們可以考慮,另外有人希望托管我們品牌,全額負擔營業(yè)職工資和各項雜費,我認為這是我們初次進入大西北的最好方式。
第三階段:北方市場,是我今年開拓的主要目標。本月內(nèi)希望羅總能去一次北京和鄭州,北京賽特的相關(guān)管理人員還是要達點一下,另我會聯(lián)系幾個賣場,能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達的盧總見個面,后又推后道年后,希望能履行承諾,去鄭州請盧總吃次飯,談一下想進一樓的想發(fā),試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營業(yè)額返點,由盧總插手我們的推廣和銷售計劃,這樣可以達道事半功倍的效果。
在東北,我分析了所有的高檔賣場,幾乎沒有能夠在本次合作的目標,新世界審核太嚴、松雷是本土的商場,內(nèi)部調(diào)整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號稱是東北最大的折扣店,我計劃能和燕莎合作成功,在奧特萊斯開一家專賣店。我已經(jīng)和對方聯(lián)系過,北京燕莎現(xiàn)正在對我們品牌進行審核,三月初我會再寄時尚雜志給燕莎,希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。
哈爾濱的金垵歐羅巴是個新建的大型購物廣場,dunhill等幾個國際品牌已經(jīng)開業(yè),我現(xiàn)在還在和他們的招商部聯(lián)系,我們的資料已經(jīng)寄過去,在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會申請去那里順便調(diào)查一下兩個購物廣場的情況
第四階段:除了上述的地方外,其他的高檔商場我都計劃聯(lián)系一遍,三月份的主要工作偏重于開拓。
之前聯(lián)系并考察過的合肥,太原,石家莊,南寧,昆明,貴陽都列在三月的開拓目標之內(nèi),任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。
商場年度工作計劃 篇3
轉(zhuǎn)眼已到年底,20xx已近在眼前,回顧20xx年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點,結(jié)合自身素質(zhì)和能力,對下一年度工作進行展望和規(guī)劃職務(wù)分析。
企劃,廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實施及監(jiān)督,即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化,針對企業(yè)本身,為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標,包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求,暫時性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動的策劃與實施三個主要方面。
因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以上三個重點工作來進行。
一、活動策劃
思想闡述
就現(xiàn)階段而言,我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,活動,毋庸置疑是一定要做,但是無何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,第一是要掌握市場變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝;第二要時刻把握消費心理,攻心為上;其三就是制造廣告效應(yīng),控制好宣傳這步棋,以聲奪人(酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利,消費者不知道,也于事無補)。所以以上這三點,將是在20xx年活動策劃中重點體現(xiàn)的。
首先,對于一年當中幾個重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等),將進行重點分析論證,這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案,這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步。
其次,商場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩,把顧客變(yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩,也將是商場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡以至星利城家園卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
其三,活動雖然是提升商場銷售的一個重要手段,但也不能盲目的做,更不能一個活動剛結(jié)束另一個又接起來,這樣一來將失去活動自身的本質(zhì)意義,也更容易使消費者感到乏味,對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣,都有“活動”)。我們商場以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進發(fā),這就注定活動要做就必須要以精為主,而不是以多為主。因此,次年除各大節(jié)日活動外,每月最多應(yīng)控制在一個活動,且時間不宜過長,盡量把握在一周至十天左右,讓消費者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感,達到只要我們一有活動,就能有明顯績效的'目的和效果。
重點工作規(guī)劃
1、在活動方案制定時間方面,保證大型活動方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作;
2、為了更好地完善活動方案,使之更具可行性、實效性,在制定方案前一個月內(nèi)做好相關(guān)活動的調(diào)研工作,包括市場環(huán)境、同行業(yè)分析及消費心理等;
3、為確;顒拥挠行,在活動實施中,為進一步了解活動本身對商場的實際效果和影響,不定時地對商場進行觀察分析,并及時發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決;
4、為確保以后在活動策劃、實施方面的更加完善,每次活動結(jié)束后,做好活動的末尾工作,對于活動每個環(huán)節(jié)的好壞進行深入分析,對于活動的思想及方式制定保持時刻改進、時刻調(diào)整的工作心態(tài);
二、廣告公關(guān)
思想闡述
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展慈善公益活動等,通過社會輿論提升星利城在市民心中地位和認知度。
重點工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進行深入分析,確保在20xx年2月份中旬之前(春節(jié)前)將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進星利城口碑效應(yīng);
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
三、商場形象
思想闡述
綜合起來,商場的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于商場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方將下深工夫研究,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,商場內(nèi)部布置的重點,將在人性化、溫馨化方面改進,盡量使顧客有重回家的感覺。對于商品陳列方面,將多與商場各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。
重點工作規(guī)劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)文化做好商場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善商場消費環(huán)境;
3、配合商場活動做好各項有關(guān)商場活動氛圍的設(shè)計工作,確保商場活動的賣場氣氛;
總結(jié)
對于個人來說,一直以來最為缺乏的就是主動溝通,這對于工作的進行有很大的負面影響,因此,在個人方面,盡量保持主動、積極的態(tài)度,以便使工作更有效地進行。
商場年度工作計劃 篇4
一季度:
1、鞏固現(xiàn)有銷售較好品牌的同時繼續(xù)加大對銷售較差品牌的扶持力度。
2、于春節(jié)前期舉辦一場冬季時裝秀。
3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象。于節(jié)前協(xié)助做好專柜的人員招聘工作。
4、針對場外臨時專柜較多,合理規(guī)劃場外促銷位,挖掘場外特賣的銷售潛力。
5、重點跟進落實春節(jié)期間的貨源工作。
6、作好節(jié)慶氣氛布置工作。
7、全力做好春節(jié)期間的各項銷售工作。
二季度:
1、進一步加大品類銷售提升方案的制定及實施。
2、加強對管理人員銷售分析能力的培養(yǎng)。
3、作好部分專柜的調(diào)整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補充,以及部分較差專柜的更新。
4、標價簽檢查:每月中對各柜標簽(模特磁性標簽)進行檢查。
5、跟進夏裝的新款上貨。
6、制訂銷售計劃并落實。
三季度:
1、對年中銷售進行總結(jié)及分析工作。
2、作好暑期童用區(qū)的銷售工作,制訂暑期品類提升方案,落實相關(guān)工作。
3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施能力。
4、聯(lián)合物價部對超范圍經(jīng)營現(xiàn)象進行清查整頓。
5、加強對銷售數(shù)據(jù)熟知度,重點關(guān)注部分重點品牌。及時了解專柜的.經(jīng)營動態(tài)。
6、制訂國慶及中秋節(jié)的銷售計劃。
四季度:
1、作好國慶及中秋節(jié)的各項銷售工作。
2、跟進秋冬裝的上市工作。
3、重點加強或規(guī)范現(xiàn)場管理,提升服務(wù)水平。
4、以化妝品作為品類提升區(qū)域,推出化妝品護膚月。
5、作好應(yīng)季商品促銷工作,尤其是化妝品、床用、保暖內(nèi)衣等。
6、作整年及下年度工作計劃。
以上各項工作,需要積極、穩(wěn)妥加以落實,努力完成20xx年度各項工作及公司下達的銷售指標。
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