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(精選)旅游工作匯報(bào)
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,匯報(bào)和我們的生活緊密聯(lián)系著,匯報(bào)可以是任務(wù)開(kāi)始前,也可以是任務(wù)結(jié)束之后進(jìn)行的,每個(gè)階段的匯報(bào)重點(diǎn)不一樣,每次提筆要寫(xiě)匯報(bào)的時(shí)候都毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的旅游工作匯報(bào),僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅游工作匯報(bào)1
一、會(huì)議概況
2002年2月3日—4日,省旅游局組織召開(kāi)了全省旅游工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹全國(guó)旅游工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)20xx年旅游工作,探討當(dāng)前旅游業(yè)面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林區(qū)、直管市、先進(jìn)旅游縣區(qū)和重點(diǎn)旅游縣市的旅游局長(zhǎng),旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人,部分旅游集團(tuán)公司的負(fù)責(zé)人,省直有關(guān)部門(mén)、新聞單位的同志參加了會(huì)議。會(huì)議由省旅游局局長(zhǎng)杜云生主持,副省長(zhǎng)韓忠學(xué)、省計(jì)委副主任肖安明出席會(huì)議并作了重要講話。會(huì)上,來(lái)自全省的19個(gè)先進(jìn)單位作了書(shū)面交流,并表彰了一批“先進(jìn)旅游縣區(qū)”、“旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“縣區(qū)級(jí)旅游局優(yōu)秀局長(zhǎng)”。我們襄樊市作為19個(gè)先進(jìn)單位之一交流了經(jīng)驗(yàn),我市的谷城縣、南漳縣薛坪鎮(zhèn)等分別作為全省第二批旅游先進(jìn)縣區(qū)、旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到了表彰。
二、會(huì)議主要精神
會(huì)議指出,20xx年,是實(shí)施“十五”旅游計(jì)劃的第一年。盡管有美國(guó)“9·11事件”影響,全球旅游業(yè)總體上呈下滑趨勢(shì),但我省入境旅游仍出現(xiàn)超歷史增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)旅游進(jìn)入新的發(fā)展階段,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。全年全省共接待海外游客66.78萬(wàn)人次,比上年同比增長(zhǎng)48.14%,創(chuàng)匯1.85億美元,同比增長(zhǎng)27.11%,都超過(guò)了1997年我省歷史上的最好水平,國(guó)內(nèi)旅游6064萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)旅游收入337億元;旅游總收入達(dá)352.55億元,同比增長(zhǎng)25.3%。
會(huì)議同時(shí)指出了20xx年全省旅游發(fā)展的一些主要變化:
一是全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更具活力。全省各地形成了關(guān)注旅游、支持旅游的整體氛圍。從各級(jí)地方政府到各相關(guān)部門(mén),從新聞媒體到社會(huì)各界,都普遍增強(qiáng)了對(duì)旅游業(yè)的關(guān)注度、支持度和參與度。許多地方政府研究提出了發(fā)展政策和措施,增加了旅游專(zhuān)項(xiàng)資金和促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi),在機(jī)構(gòu)改革中加強(qiáng)了旅游管理部門(mén)的職能。農(nóng)業(yè)、林業(yè)、文化、宗教、體育等部門(mén)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極參與旅游開(kāi)發(fā),延伸了旅游產(chǎn)業(yè)鏈;
二是旅游品牌形象開(kāi)始凸現(xiàn)。去年對(duì)照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),全省共評(píng)定4A級(jí)旅游區(qū)8家,3A級(jí)旅游區(qū)3家,2A級(jí)旅游區(qū)23家,推動(dòng)了旅游區(qū)點(diǎn)的`標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。武漢、宜昌城市建設(shè)步伐進(jìn)一步加快,服務(wù)設(shè)施大為改善,旅游功能有所增強(qiáng),旅游形象有所提升;
三是旅游市場(chǎng)有所拓寬。全省各級(jí)各地普遍加大了聯(lián)合促銷(xiāo)、節(jié)慶促銷(xiāo)、橫向促銷(xiāo)、媒體推介的促銷(xiāo)力度,加強(qiáng)了橫向組團(tuán)聯(lián)系,共外聯(lián)組織海外游客6.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)155.5%。
特別是武漢、宜昌、襄樊、神農(nóng)架等地出現(xiàn)在中央媒體的密度,在我省歷史上是少有的,促進(jìn)了省內(nèi)旅游的發(fā)展;四是旅游行業(yè)整體素質(zhì)有所提高。堅(jiān)持行業(yè)建設(shè)和管理兩手抓,促進(jìn)了旅游行業(yè)上規(guī)模、上檔次。
一方面,啟動(dòng)了襄樊、荊門(mén)、鄂州、丹江口4個(gè)城市的創(chuàng)優(yōu)工作。組織評(píng)定了全省第二批“先進(jìn)旅游縣區(qū)”5個(gè)和“旅游星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”10個(gè)。
另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)管理。落實(shí)了全省旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)工作,初步形成了一套旅游行政執(zhí)法制度。全省旅游質(zhì)量投訴比上年有明顯減少。五是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更顯生機(jī)。中小企業(yè)改制有了新的進(jìn)展,景區(qū)轉(zhuǎn)讓工作有了好的開(kāi)頭。一些旅游企業(yè)積極開(kāi)展與國(guó)內(nèi)知名旅行社的合作,為保持去年海外市場(chǎng)增長(zhǎng)起到了促進(jìn)作用。今年引進(jìn)外資和社會(huì)資金5.73億元,其中引進(jìn)外資項(xiàng)目2個(gè),引進(jìn)資金超過(guò)1500萬(wàn)美元。
會(huì)議認(rèn)真分析了當(dāng)前加快發(fā)展旅游業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)。會(huì)議指出,我省旅游業(yè)與外省發(fā)展水平和自身發(fā)展?jié)摿ο啾,存在著較大差距。
旅游工作匯報(bào)2
今年以來(lái),在省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅游局的精心指導(dǎo)下,我市認(rèn)真貫徹落實(shí)全省旅游工作會(huì)議精神,緊緊圍繞建設(shè)"旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市"總體目標(biāo),搶抓機(jī)遇,扎實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。
一、一季度工作情況
一季度,我市各地以抓大項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),以開(kāi)拓客源市場(chǎng)為關(guān)鍵,以提升服務(wù)質(zhì)量為抓手,全力推進(jìn)旅游升級(jí),著力打造幸福景區(qū),努力塑造"溫泉之都禪宗圣地"旅游總體形象。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市列入財(cái)政預(yù)算的旅游發(fā)展資金高達(dá)3366萬(wàn)元,旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì):1-3月,全市共接待游客362.96萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)32.68%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合總收入28.81億元人民幣,同比增長(zhǎng)34.82%。具體體現(xiàn)為"四個(gè)明顯":
1、旅游形象明顯提升。我市出臺(tái)了《宜春中心城區(qū)接待大型旅游團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法和旅游宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》;在央視四套《城市1對(duì)1》欄目播出了"中國(guó)宜春日本福井——長(zhǎng)壽密碼"專(zhuān)題;組團(tuán)參加了"江西風(fēng)景獨(dú)好"20xx江西(?)旅游合作懇談會(huì)和"歡樂(lè)健康江西游十大首選地"、"秀美江西十大旅游名片"等活動(dòng);"‘博’動(dòng)江西風(fēng)景獨(dú)好’"的"博"士團(tuán)對(duì)我市溫泉、禪宗贊不絕口,發(fā)表微博近千篇,網(wǎng)上關(guān)注宜春旅游的微博粉絲和聽(tīng)眾數(shù)量高達(dá)23萬(wàn);在人民網(wǎng)投放了以"養(yǎng)生休閑"為主題的旅游廣告宣傳片;聯(lián)合宜春報(bào)社舉辦了"‘推進(jìn)旅游升級(jí),打造幸福景區(qū)’大家談"征文活動(dòng);新出版的《暢游宜春》、《宜春多勝游》、《導(dǎo)游豐城》等宣傳資料廣受游客歡迎。經(jīng)過(guò)全方位的宣傳,宜春知名度大大提升,全國(guó)各地20多個(gè)踩線團(tuán)來(lái)宜春考察,明月山景區(qū)與浙江、上海、廣東、武漢等地達(dá)成"暢游明月山"系列活動(dòng)協(xié)議,3月,來(lái)自浙江的'千人團(tuán)隊(duì)在感受"富硒溫泉,禪宗圣地"后,直夸"宜春的溫泉真是太神奇了!"。
2、旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展明顯。一季度,全市新簽約旅游項(xiàng)目11個(gè),合同資金146億元,超20億元的有3個(gè)(江鎢控股集團(tuán)投資30億元建設(shè)靖安江鎢森林溫泉度假村項(xiàng)目,湖南新太陽(yáng)投資公司投資20億元建設(shè)銅鼓湯里溫泉項(xiàng)目,江蘇匯康集團(tuán)投資20億元建設(shè)袁州碧水山莊項(xiàng)目)。我市各地發(fā)揚(yáng)"5+2"、"白加黑"精神,抓質(zhì)量、搶進(jìn)度,穩(wěn)步推進(jìn)在建旅游項(xiàng)目,一季度,全市在建億元以上重大旅游項(xiàng)目有39個(gè),總投資268億元(其中,億元以上溫泉項(xiàng)目有11個(gè):明月山國(guó)際溫泉禪修中心主體工程、明月山維景國(guó)際溫泉度假酒店主樓均已進(jìn)行裝飾裝修階段,明月山月之泉硒溫泉康療中心正在報(bào)批用地許可;已列入省重大項(xiàng)目調(diào)度的樟樹(shù)易達(dá)鹽溫泉養(yǎng)生天堂和豐城富硒森林溫泉旅游開(kāi)發(fā)在進(jìn)行道路管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);靖安恒茂金羅灣溫泉度假村主樓已進(jìn)入裝飾裝修階段,預(yù)計(jì)8月建成營(yíng)業(yè);已列入省重大項(xiàng)目調(diào)度的銅鼓溫泉小城鎮(zhèn)綜合開(kāi)發(fā)的征地拆遷工作進(jìn)入尾聲)。此外,宜春禪都文化博覽園的崇圣禪寺已奠基,客服中心和接待中心封頂;旅游公路明月大道主車(chē)道預(yù)計(jì)8月底通車(chē);靖安中部夢(mèng)幻城和宜豐九天峽谷漂流預(yù)計(jì)5月份營(yíng)業(yè)。
3、旅游精品工程明顯推進(jìn)。春節(jié)后上班第一天,市委書(shū)記謝亦森和市長(zhǎng)蔣斌就到明月山景區(qū)指導(dǎo)工作,謝書(shū)記要求旅游戰(zhàn)線樹(shù)立三種意識(shí):一是景區(qū)不在于多,而在于有核心競(jìng)爭(zhēng)力;二是項(xiàng)目不在于大,而在于精、在于高質(zhì)量;三是資源利用不在于快,而在于可持續(xù),明確提出了"推進(jìn)旅游升級(jí),打造幸福景區(qū)"目標(biāo)要求。3月底,謝書(shū)記又帶隊(duì)到馬來(lái)西亞、印度尼西亞和泰國(guó),專(zhuān)題考察利用硒溫泉康體旅游項(xiàng)目;明月山溫湯鎮(zhèn)以打造"國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假村和省級(jí)示范鎮(zhèn)"為目標(biāo),2月底啟動(dòng)了"六位一體"改造工程(建筑特色化、街道景區(qū)化、管線規(guī)范化、空間明凈化、配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、集鎮(zhèn)休閑化);靖安縣為深度打造"油菜花觀光游"、"農(nóng)宿文化"鄉(xiāng)村旅游等特色旅游產(chǎn)品,在旅游公路兩側(cè)栽種十萬(wàn)畝觀光油菜,成為環(huán)三爪侖百里休閑長(zhǎng)廊的一道亮麗的鄉(xiāng)村美景;此外,我市旅游項(xiàng)目單位堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃,注重資源保護(hù)、可持續(xù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)定位和旅游新業(yè)態(tài)帶動(dòng)等,擬投資12億元的明月山月之夢(mèng)歡樂(lè)谷項(xiàng)目,僅規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)就達(dá)300多萬(wàn)元。
4、旅游環(huán)境明顯優(yōu)化。一季度,全市以旅游標(biāo)準(zhǔn)化為抓手,健全和完善旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,狠抓了旅游服務(wù)質(zhì)量建設(shè);集中開(kāi)展了導(dǎo)游員培訓(xùn)和清理整治假冒星級(jí)飯店"春風(fēng)行動(dòng)",有力打擊了不法分子,凈化了旅游市場(chǎng);召開(kāi)了全市旅游協(xié)會(huì)第三屆會(huì)員代表大會(huì),完善了旅游協(xié)會(huì)組織和機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)自律,提升了協(xié)會(huì)的發(fā)展活力、履職能力和行業(yè)影響力,全市旅游市場(chǎng)健康有序,截至3月底,全市受理旅游投訴6起,投訴解決率100%。
二、二季度工作安排
面對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新形勢(shì),圍繞"打造幸福景區(qū)"的要求,結(jié)合年初確定的工作總體目標(biāo),按照"兩區(qū)一線一重點(diǎn)"的發(fā)展格局,突出做好"四進(jìn)四著力":
1、進(jìn)一步加大宣傳推廣,著力提高"溫泉之都禪宗圣地"品牌知名度和美譽(yù)度。一是構(gòu)建立體宣傳體系。推進(jìn)縣市區(qū)"五個(gè)一"旅游形象宣傳工程建設(shè),編制《宜春旅游攻略》,積極參與省局組織的系列旅游宣傳活動(dòng);在國(guó)家、省級(jí)旅游報(bào)刊雜志發(fā)表宜春旅游報(bào)道及圖片,針對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)開(kāi)展登門(mén)走訪旅行社、投放線路廣告等活動(dòng),擴(kuò)大宣傳效果,力爭(zhēng)開(kāi)通1-2趟上海旅游專(zhuān)列。二是開(kāi)展特色節(jié)慶活動(dòng)。積極籌備第六屆月亮文化節(jié)前期準(zhǔn)備工作,支持各縣(市、區(qū))依據(jù)各自特色,辦好溫泉節(jié)、漂流節(jié)、采摘節(jié)、美食節(jié)等節(jié)慶活動(dòng);支持各縣(市、區(qū))推出一臺(tái)固定為海內(nèi)外游客演出的旅游文化娛樂(lè)節(jié)目,使其成為新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。三是大力發(fā)展境外旅游市場(chǎng)。積極參加國(guó)家旅游局、省旅游局組織的境外推介;借助匈牙利蒂薩鐵堡市和馬來(lái)西亞醫(yī)藥康體旅游理事會(huì),以溫泉療養(yǎng)旅游為依托,力爭(zhēng)撬動(dòng)歐洲和東南亞溫泉旅游市場(chǎng);以禪宗旅游為突破口,加大與日本、韓國(guó)及東南亞各國(guó)和港澳臺(tái)地區(qū)的交流與合作。
2、進(jìn)一步加快旅游重大項(xiàng)目建設(shè),著力完善旅游設(shè)施配套功能。一是加大招商引資力度。圍繞我市旅游產(chǎn)業(yè)體系,突出"宜春春湯,十泉十美"特色,高起點(diǎn)策劃一批投資規(guī)模大、綜合效益高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的溫泉、生態(tài)、禪宗等項(xiàng)目,創(chuàng)新招商方式,積極走出去,引進(jìn)大客商、大項(xiàng)目。二是加強(qiáng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目調(diào)度。加快開(kāi)發(fā)明月山太平山、十八排和銅鼓溫泉小鎮(zhèn)等旅游景點(diǎn),加快推進(jìn)宜春禪都文化博覽園、明月山月之夢(mèng)歡樂(lè)谷、樟樹(shù)易達(dá)鹽溫泉、靖安恒茂溫泉、銅鼓湯里溫泉、豐城隍城溫泉、奉新九仙溫泉、宜豐洞山普利寺擴(kuò)建等旅游項(xiàng)目,形成大項(xiàng)目帶動(dòng)效應(yīng)。三是加快旅游購(gòu)物市場(chǎng)和旅游文化娛樂(lè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。引導(dǎo)3A級(jí)以上旅游景區(qū)修建一條旅游商品購(gòu)物中心(街),提高娛樂(lè)、購(gòu)物等非門(mén)票收入在旅游收入中的比重,增加旅游綜合收入。
3、進(jìn)一步推進(jìn)精品化工作,著力推動(dòng)全市旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是積極創(chuàng)建國(guó)家3A級(jí)以上景區(qū)。做好明月山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)工作,做好靖安中部夢(mèng)幻城、奉新百丈山和銅鼓紅色旅游景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū),做好樟樹(shù)閣皂山、奉新仰天峽漂流、高安賈家古村和宜豐東方禪文化園創(chuàng)建國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)工作。二是積極推進(jìn)省級(jí)旅游度假區(qū)試點(diǎn)工作。加強(qiáng)對(duì)明月山風(fēng)景區(qū)作為省級(jí)溫泉度假區(qū)試點(diǎn)工作的指導(dǎo)力度,早日完成標(biāo)準(zhǔn)的制定,迎接省局驗(yàn)收;三是積極申評(píng)3星級(jí)以上旅游飯店。完善宜春迎賓館、豐城花園大酒店的軟、硬件設(shè)施,力爭(zhēng)早日進(jìn)入五星級(jí)旅游飯店的創(chuàng)評(píng)程序。四是培育星級(jí)旅行社。力爭(zhēng)1家四星級(jí)旅行社和3家三星級(jí)旅行社落戶(hù)我市。
4、進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量,著力構(gòu)建游客滿意的旅游環(huán)境。一是強(qiáng)化旅游聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序整治,嚴(yán)肅查處"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"、"黑車(chē)"、"黑導(dǎo)"、冒用星級(jí)飯店稱(chēng)號(hào)等違法違規(guī)行為,做好"五一"小長(zhǎng)假安全檢查,保護(hù)游客權(quán)益,確保旅游市場(chǎng)安全有序;二是積極推動(dòng)旅行社、旅游飯店和旅游景區(qū)依據(jù)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范旅游服務(wù)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)管理行為。建立淘汰退出機(jī)制,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的實(shí)行摘牌和降級(jí)處理,堅(jiān)決維護(hù)宜春旅游服務(wù)的良好形象。三是加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的培訓(xùn),培養(yǎng)一支高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的導(dǎo)游員隊(duì)伍,培訓(xùn)一批優(yōu)秀講解員。
我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作雖然取得了一定成效,但與省政府和省旅游局的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比,與兄弟設(shè)區(qū)市相比,還存在許多不足。我們將以此次會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,學(xué)習(xí)借鑒兄弟設(shè)區(qū)市的經(jīng)驗(yàn),以更大的決心、更有力的舉措,進(jìn)一步推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以?xún)?yōu)異的成績(jī)向省政府和全市人民交上一份滿意的答卷!
旅游工作匯報(bào)3
現(xiàn)在,特就升鐘湖創(chuàng)建國(guó)家aaaa級(jí)旅游區(qū)工作的開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保障創(chuàng)建工作持續(xù)深入開(kāi)展
縣委、縣政府和景區(qū)管理委員會(huì)高度重視升鐘湖風(fēng)景旅游區(qū)的建設(shè)工作,為把升鐘湖打造成為國(guó)家aaaa級(jí)旅游區(qū),專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng)建國(guó)家aaaa級(jí)旅游區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各景點(diǎn)、窗口均成立了專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)建機(jī)構(gòu),建立了聯(lián)絡(luò)員制度,確保創(chuàng)建工作健康順利開(kāi)展。對(duì)照《國(guó)家旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與劃分》,對(duì)創(chuàng)建任務(wù)進(jìn)一步分解和細(xì)化,同時(shí)把創(chuàng)建工作列入工作計(jì)劃,與責(zé)任人獎(jiǎng)懲、聘任(用)、評(píng)優(yōu)掛鉤,增強(qiáng)了所有創(chuàng)建單位和人員的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,創(chuàng)建活動(dòng)深入人心。
二、齊頭并進(jìn),措施得力,推進(jìn)景區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展
。ㄒ唬┛茖W(xué)規(guī)劃。在保護(hù)第一的前提下,合理開(kāi)發(fā)、做到永續(xù)利用。我們邀請(qǐng)了四川省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、南充環(huán)科院編制了《升鐘湖旅游景區(qū)總體規(guī)劃》,并多次舉行專(zhuān)家論證會(huì)對(duì)方案進(jìn)行深度評(píng)估,最終形成指導(dǎo)性文件。
。ǘ┥舷侣(lián)動(dòng)。升鐘湖創(chuàng)建國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)涉及40多個(gè)縣級(jí)部門(mén)和20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),強(qiáng)有力的組織指揮是決定創(chuàng)建成功與否的關(guān)鍵。創(chuàng)建工作一開(kāi)始,縣上就成立了以縣委書(shū)記任指揮長(zhǎng),縣長(zhǎng)和分管縣委常委、副縣長(zhǎng)、政協(xié)副主席為副指揮長(zhǎng),縣級(jí)相關(guān)部門(mén)和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”為成員的創(chuàng)建指揮部。制定了科學(xué)的創(chuàng)建方案,將創(chuàng)建任務(wù)分解細(xì)化到每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每一個(gè)具體負(fù)責(zé)人,要求領(lǐng)導(dǎo)“坐鎮(zhèn)”指揮,部門(mén)“跟班”作業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)“盯人”落實(shí),堅(jiān)持做到“六個(gè)一”,即每天查一次進(jìn)度、每周作一次通報(bào)、每半月開(kāi)一次項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、每月召開(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、每季度進(jìn)行一次考核掛牌、每半年進(jìn)行一次總結(jié)表彰。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重大問(wèn)題還實(shí)行“特事特辦”,做到“兩個(gè)立即”,即有困難立即解決、有障礙立即排除。
。ㄈ┵Y金支撐。由于升鐘湖景區(qū)面大湖寬,景點(diǎn)相對(duì)分散,要全面整體開(kāi)發(fā)難度較大,為了將有限資金用到“刀刃”上,發(fā)揮最大效益,我們采取集中打造與分步實(shí)施相結(jié)合的辦法,首先投入項(xiàng)目資金6。7億元對(duì)景區(qū)入口及升鐘半島片區(qū)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。同時(shí),縣發(fā)改局、招監(jiān)委、財(cái)政局、審計(jì)局等部門(mén)主動(dòng)參與,嚴(yán)把資金管理關(guān),確保了項(xiàng)目資金安全、高效運(yùn)行。
。ㄋ模﹦(chuàng)新機(jī)制。近兩年來(lái),我縣通過(guò)聚全縣之智,舉全縣之力,發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白+黑”、“晴天+雨天”的工作作風(fēng),將升鐘湖的生態(tài)資源變成了旅游資本,自然稟賦變成了發(fā)展優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造了被省、市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定的“無(wú)中生有建項(xiàng)目的南部奇跡”和“變不可能為可能的南部速度”。按照“鞏固川內(nèi)、鎖定西南、輻射全國(guó)、開(kāi)拓海外”的發(fā)展思路,堅(jiān)定“扶貧旅游開(kāi)發(fā)”模式,進(jìn)一步完善了景區(qū)配套功能,嚴(yán)格按規(guī)劃拓展景區(qū)游覽范圍,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地包裝和打造特色景點(diǎn),全面提升了景區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,并積極開(kāi)發(fā)地方旅游特色商品,全力拓展旅游客源市場(chǎng),以“全國(guó)釣魚(yú)城市”的名氣提升景區(qū)的品牌,以景區(qū)的品牌擴(kuò)大“全國(guó)釣魚(yú)城市”的影響,把庫(kù)區(qū)窮鄉(xiāng)僻里變成了山青水秀西部最美麗的漁村,昔日的庫(kù)區(qū)變成了休閑天堂、垂鉤樂(lè)園、體驗(yàn)勝地。
三、高起點(diǎn)謀劃,既定創(chuàng)建目標(biāo),鞏固扶貧開(kāi)發(fā)成果
升鐘水庫(kù)的修建徹底解決了南充、廣安等市地10多個(gè)縣、市(區(qū))數(shù)百萬(wàn)群眾生產(chǎn)生活用水困難,改變了川北地區(qū)十年九旱、靠天吃飯的落后現(xiàn)狀。但是,升鐘湖庫(kù)區(qū)10多個(gè)淹沒(méi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老百姓卻為此作出了巨大的犧牲,他們從良田沃土的河谷搬上了瘠薄干旱的山頂,飽受“入學(xué)難”、“過(guò)河難”、“就醫(yī)難”、“用水難”、“行路難”、“增收難”等困難的長(zhǎng)期困擾。為了讓庫(kù)區(qū)群眾盡快脫貧致富,擺脫生存困境,,省、市、縣全面啟動(dòng)了庫(kù)區(qū)三年扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃,經(jīng)過(guò)三年艱苦卓絕的扶貧攻堅(jiān),升鐘庫(kù)區(qū)群眾的生產(chǎn)、生活環(huán)境發(fā)生了脫胎換骨的變化,并勾勒出了一幅“千里碧波、萬(wàn)畝桑!比伺c自然相協(xié)調(diào)、天地與人共合一的和諧畫(huà)卷,為開(kāi)啟“扶貧旅游開(kāi)發(fā)”模式奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),為運(yùn)用和鞏固好三年庫(kù)區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)成果,走出一條庫(kù)區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的新路子,縣委、縣政府決定,用3年左右的時(shí)間創(chuàng)建升鐘湖國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū),用5年左右的時(shí)間創(chuàng)建升鐘湖國(guó)家aaaaa級(jí)旅游景區(qū),全面打造“中國(guó)升鐘湖,世界釣魚(yú)城”國(guó)際知名品牌。宏偉的創(chuàng)建目標(biāo),再次將全縣人民的智慧和力量凝聚起來(lái),也再次將全社會(huì)共同關(guān)注的目光聚焦到升鐘湖,在“開(kāi)放創(chuàng)新、同力爭(zhēng)先”南部精神的激勵(lì)下,全縣上下迅速掀起了創(chuàng)建升鐘湖aaaa景區(qū)的熱潮。
四、以強(qiáng)化宣傳為主導(dǎo),以集合賽事活動(dòng)為載體,走品牌效應(yīng)路線
為迅速提升景區(qū)影響力,打響“中國(guó)升鐘湖、世界釣魚(yú)城”品牌,我們堅(jiān)持“以賽事促創(chuàng)建”,修建了6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)一流釣魚(yú)池和數(shù)百個(gè)釣魚(yú)臺(tái),設(shè)立了漁具、帳篷、魚(yú)餌等
銷(xiāo)售門(mén)市部,建立了魚(yú)文化一條街和永久性釣魚(yú)基地。定期舉辦全國(guó)各種級(jí)別的釣魚(yú)賽事。舉辦的首屆升鐘湖釣魚(yú)大獎(jiǎng)賽,被上海吉尼斯總部評(píng)為“中國(guó)規(guī)模最大的野釣比賽”,今年9月又舉辦了“第二屆中國(guó)升鐘湖釣魚(yú)&8226;桂花旅游文化節(jié)”,全國(guó)釣魚(yú)錦標(biāo)賽(四川南部站)暨總決賽、第二屆中國(guó)升鐘湖釣魚(yú)大獎(jiǎng)賽3大全國(guó)頂級(jí)釣魚(yú)賽事再次在升鐘湖舉行,已經(jīng)接待來(lái)自韓國(guó)、芬蘭參觀考察升鐘湖及賽事活動(dòng)的國(guó)際友人5人次,中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、四海釣魚(yú)頻道等30余家媒體全程、全域參與宣傳報(bào)道。南部縣已被國(guó)家體育總局正式命名為“全國(guó)釣魚(yú)城市”,并以此制定了全國(guó)釣魚(yú)城市的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。9月24日,已經(jīng)與世界釣魚(yú)運(yùn)動(dòng)聯(lián)合會(huì)簽訂了在升鐘湖舉辦第五屆世界釣魚(yú)大賽意向協(xié)議書(shū),“中國(guó)升鐘湖,世界釣魚(yú)城”品牌正走向全國(guó)、走向世界。旅游開(kāi)發(fā)使“升鐘庫(kù)區(qū)群眾”開(kāi)始向“升鐘湖景區(qū)從業(yè)者”轉(zhuǎn)變,人均收入已由三年前的800元增加到現(xiàn)在的5000元。
五、提高了科學(xué)管理水平,為中外游客營(yíng)造了良好的旅游秩序
。ㄒ唬┩晟乒芾碇贫,堅(jiān)持文明執(zhí)法。按照《風(fēng)景名勝管理暫行條例》及國(guó)家、地方相關(guān)法律法規(guī)要求,先后制定了規(guī)劃、建設(shè)、保護(hù)、管理和旅游服務(wù)等各種管理規(guī)章制度及一系列行政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、監(jiān)察管理等配套規(guī)章制度;
(二)建設(shè)誠(chéng)信景區(qū),構(gòu)筑規(guī)范文明的經(jīng)營(yíng)秩序。把建設(shè)誠(chéng)信景區(qū)作為創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的重點(diǎn),制定了各行各業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的'規(guī)范,為經(jīng)營(yíng)者建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳。整個(gè)景區(qū)杜絕了強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、尾隨兜售、拉客宰客和欺詐行騙行為;
(三)樹(shù)立游客“0過(guò)錯(cuò)”的觀念。為保證進(jìn)入景區(qū)的游客不受一點(diǎn)委屈,景區(qū)要求全體員工要牢固樹(shù)立游客“0過(guò)錯(cuò)”的概念。不管發(fā)生什么情況,工作人員都不允許與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),耐心服務(wù),微笑解釋。該舉措極大的保障了游客的利益最大化的得以滿足,彰顯了景區(qū)的服務(wù)文明;
(四)游客投訴處理機(jī)制完善,無(wú)重大質(zhì)量投訴。建立起了完善的游客投訴處理體系,游客投訴中心電話24小時(shí)值班,各景點(diǎn)內(nèi)設(shè)立了游客咨詢(xún)接待服務(wù)點(diǎn),在景區(qū)推行“首問(wèn)責(zé)任制”。幾年來(lái)做到了游客投訴接待率100%,游客提問(wèn)解答率100%,投訴調(diào)查處理率100%,處理滿意率達(dá)98%以上。游人滿意率接近100%;
。ㄎ澹┨岢k事零差錯(cuò)、服務(wù)零缺陷。每一位員工對(duì)服務(wù)工作的每一道流程、每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都毫不含糊,精益求精,把一抹微笑、一個(gè)問(wèn)候、一句講解、一杯熱茶、一聲道別,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴、平平常常的文明小事我們都做成了精品,讓游客感受到賓至如歸的美好境界。
俗話說(shuō),只要功夫深鐵棒磨成針。經(jīng)過(guò)短短幾年的打磨,南部縣旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展。“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。隨著“旅游帶動(dòng)”作為南部縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的主導(dǎo)力量不斷加強(qiáng),重新站在一個(gè)歷史的起點(diǎn)上,南部縣委、政府充分認(rèn)識(shí)到,只有用超常規(guī)的、更加科學(xué)的理念、方法和手段來(lái)開(kāi)發(fā)升鐘湖,按照國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)劃建設(shè)升鐘湖,才會(huì)做強(qiáng)做大旅游業(yè),也才會(huì)把升鐘湖真正建設(shè)成為國(guó)家精品旅游勝地。繼往開(kāi)來(lái),我們一定按照省、市、縣三級(jí)政府對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針的要求,進(jìn)一步推進(jìn)景區(qū)的質(zhì)量提升。堅(jiān)持誠(chéng)信為本,恪守服務(wù)承諾,依法正規(guī)經(jīng)營(yíng)。以創(chuàng)建4a級(jí)國(guó)家旅游區(qū)活動(dòng)為契機(jī)全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,將旅游業(yè)真正創(chuàng)建為帶動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大產(chǎn)業(yè),從而實(shí)現(xiàn)旅游大縣、做大旅游,使升鐘湖向4a級(jí)國(guó)家旅游區(qū)邁進(jìn)的目標(biāo)。
旅游工作匯報(bào)4
優(yōu)勢(shì)一:九臺(tái)是清代柳條邊上的百年古鎮(zhèn),是著名的“中國(guó)薩滿文化之鄉(xiāng)”、“中國(guó)滿族剪紙藝術(shù)之鄉(xiāng)”和“中國(guó)鷹獵文化之鄉(xiāng)”。幅員面積3375平方公里,轄12個(gè)建制鎮(zhèn)、2個(gè)民族鄉(xiāng)、4個(gè)街道,人口85萬(wàn)人。2013年,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展,縣域綜合發(fā)展實(shí)力躍居全省前列,其中:地區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)382億元,居全省源。2013年11月6日省政府正式批準(zhǔn)成立吉林九臺(tái)濕地省級(jí)自然保護(hù)區(qū),長(zhǎng)春空港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)的龍嘉湖和仙茗山正創(chuàng)建省級(jí)濕地公園和森林公園,縣級(jí)名勝古跡21處,自然山水旅游資源的開(kāi)發(fā)潛力很大。
優(yōu)勢(shì)二:便捷的交通條件。在九臺(tái)域內(nèi),長(zhǎng)吉高速公路、長(zhǎng)吉城際高速鐵路、長(zhǎng)吉北線公路、長(zhǎng)圖鐵路和長(zhǎng)春國(guó)際機(jī)場(chǎng)等構(gòu)筑了立體化交通格局。這種密集的立體交通網(wǎng)絡(luò)與區(qū)位優(yōu)勢(shì)的融合,既能滿足大運(yùn)量、低成本的'要求,又能適應(yīng)便捷、快速的需要,有利于人流、物流、信息流等資源的流動(dòng),為發(fā)展提供了便捷的通道。
優(yōu)勢(shì)三:優(yōu)越的地理位置。我市在吉長(zhǎng)兩市之間,西距長(zhǎng)春城區(qū)43公里,距長(zhǎng)春市最近距離8公里。東距吉林市76公里,距吉林市最近距離30公里,正處于長(zhǎng)吉兩大中心城市之間的交通走廊地帶和長(zhǎng)吉經(jīng)濟(jì)圈的核心位置。綿長(zhǎng)的區(qū)域?qū)㈤L(zhǎng)春、吉林兩大中心城市緊密地連接起來(lái),是長(zhǎng)吉圖、長(zhǎng)吉經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的最重要結(jié)點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)的集聚區(qū)。
優(yōu)勢(shì)四:厚重的文化積淀。我市有豐富的薩滿文化遺存,是全國(guó)唯一的“中國(guó)薩滿文化之鄉(xiāng)”。省文聯(lián)、省社會(huì)科學(xué)院、省博物館、省民族宗教研究中心、長(zhǎng)春師范大學(xué)、吉林師范大學(xué)等分別在我市設(shè)立了薩滿文化研究、教學(xué)和展示基地。錫克特里氏(石氏)家族被省文聯(lián)、省民間藝術(shù)家協(xié)會(huì)命名為吉林省首家“民間文化保護(hù)傳承優(yōu)秀氏族”。2012年,莽卡滿族鄉(xiāng)、胡家回族鄉(xiāng)被命名為吉林省滿族民俗文化保護(hù)傳承基地和吉林省鷹獵文化保護(hù)傳承基地。莽卡滿族鄉(xiāng)石氏家族石氏家族祭祖習(xí)俗及薩滿傳承儀式是2008年吉林省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目,并已經(jīng)列入2013年吉林省申報(bào)
優(yōu)勢(shì)五:明顯的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。我市空港新城的建設(shè),將通過(guò)對(duì)城市的歷史人文、環(huán)境風(fēng)貌、地區(qū)特色、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)發(fā)展、建筑功能和形態(tài)等各種因素進(jìn)行綜合考慮,使人、建筑、環(huán)境的關(guān)系實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化,不斷提高旅游業(yè)集群發(fā)展、融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的水平,加強(qiáng)對(duì)新興旅游資源的開(kāi)發(fā)利用,進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品體系,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
立足于上述優(yōu)勢(shì),三年來(lái),我市積極發(fā)揮綜合效應(yīng),使旅游業(yè)得到了快速發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)活躍,品牌節(jié)慶活動(dòng)豐富,旅游經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力明顯增強(qiáng)。目前,我市初具規(guī)模的景區(qū)(景點(diǎn))有15個(gè),其中國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)1個(gè)(石頭口門(mén)水利風(fēng)景區(qū)),國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)1個(gè)(廟香山度假區(qū)),3A級(jí)景區(qū)4個(gè)(石頭口門(mén)水利風(fēng)景區(qū)、八臺(tái)嶺生態(tài)文化旅游區(qū)、卡倫湖度假村、碧水莊園度假村),2A級(jí)景區(qū)3個(gè),1A級(jí)景區(qū)6個(gè),國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量列全省各縣市區(qū)游客約416.4萬(wàn)人次,旅游收入達(dá)6.2億元。
旅游產(chǎn)品日臻豐富,培育開(kāi)發(fā)一日游精品線路2條(“石頭口門(mén)——馬鞍山”生態(tài)一日游和九臺(tái)上河灣采摘一日游[旅游工作匯報(bào)(共2篇)]),接待組團(tuán)游客約3萬(wàn)人次。廟香山冰雪旅游、石頭口門(mén)冬捕、上河灣采摘節(jié)、波泥河特色“農(nóng)家樂(lè)”、土們嶺戶(hù)外運(yùn)動(dòng)都已經(jīng)形成了規(guī)模、形成了品牌。由長(zhǎng)春冰雪旅游節(jié)組委會(huì)主辦、九臺(tái)市人民政府承辦的首屆中國(guó)長(zhǎng)春廟香山滑雪音樂(lè)節(jié)極大豐富了我市旅游產(chǎn)品,提升了我市的知名度和影響力。
旅游工作匯報(bào)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今年來(lái),在市局的關(guān)心、支持和幫助下,我局繼續(xù)按照縣委、政府“生態(tài)立縣、旅游興縣”要求,堅(jiān)持圍繞“政府主導(dǎo)、旅游主管、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的旅游工作方針,深入貫徹落實(shí)黨的十七大和全市旅游工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著力優(yōu)化配置旅游要素,積極開(kāi)拓旅游市場(chǎng),旅游外事工作取得了階段性成效。
一、上半年旅游外事工作情況
。ㄒ唬┍娭境沙,奪取抗冰救災(zāi)勝利。今年年初,我縣遭遇了50多年來(lái)最為嚴(yán)重的一次雨雪冰凍災(zāi)害,各旅游景區(qū)、旅游企業(yè)的旅游設(shè)施遭到嚴(yán)重破壞,損失嚴(yán)重。災(zāi)后,在市旅游局的`大力支持下,我縣積極籌措救災(zāi)資金,全力以赴抓災(zāi)后旅游重建,景區(qū)旅游標(biāo)識(shí)體系、交通和供水供電等公共服務(wù)設(shè)施迅速恢復(fù),使冰災(zāi)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的損失降到最低點(diǎn),實(shí)現(xiàn)我縣各旅游景區(qū)在旅游旺季來(lái)臨之前基本恢復(fù)了正常接待功能,保障了旅游經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行。上半年,全縣共接待外地游客12.6萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入3780萬(wàn)元。
(三)突出重點(diǎn),狠抓各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。安全工作方面一是在年初與各景點(diǎn)、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),對(duì)各景點(diǎn)、旅游公司在開(kāi)展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是根據(jù)市旅游局和縣政府的安全和維穩(wěn)工作安排,我局于四月底至五月中旬進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查和社會(huì)穩(wěn)定隱患排查工作。通過(guò)檢查和排查,我縣各旅游企業(yè)在安全生產(chǎn)方面操作規(guī)范,對(duì)突發(fā)事件制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,確保了上半年全縣無(wú)一例安全事故發(fā)生。三是6月2日,在參加了“法制宣傳月”活動(dòng),對(duì)旅游安全管理等法律法規(guī)知識(shí)作了宣傳,共發(fā)放宣傳資料300余份。
外事僑務(wù)工作方面上半年進(jìn)一步完善了外僑僑眷僑屬檔案建設(shè),積極推進(jìn)對(duì)外交流活動(dòng)和僑務(wù)捐資助學(xué)工作。實(shí)現(xiàn)**集團(tuán)捐資45萬(wàn)元,在**建成一所“明德希望小學(xué)”;另外,目前正積極與日本大阪大學(xué)聯(lián)系,邀請(qǐng)?jiān)撔6蔽幕芯拷M來(lái)我縣考察交流。特別是在外僑科的關(guān)心支持下,冰災(zāi)之后主動(dòng)開(kāi)展本土歸僑僑眷走訪慰問(wèn)工作,了解他們的生活情況和受災(zāi)情況,及時(shí)發(fā)放救災(zāi)款,幫助解決生活困難,聯(lián)絡(luò)了感情,密切了干群關(guān)系。
。ㄋ模┣笳鎰(wù)實(shí),謀求建立旅游發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制。今年上半年我局召集全縣相關(guān)單位、各旅游企業(yè)進(jìn)行3次旅游座談,針對(duì)當(dāng)前我縣旅游情況和所面臨的困難及今后的旅游發(fā)展方向進(jìn)行了討論,提出了很多有價(jià)值的針對(duì)性意見(jiàn),目前已形成成套的文字材料,將進(jìn)入縣委、政府會(huì)議決策程序,有望在長(zhǎng)效投入、政策優(yōu)惠、保障措施方面有新的突破。
我縣旅游外僑工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些困難和問(wèn)題,需要市局一如既往地給予關(guān)心支持,幫助我們克服解決:一是旅游宣傳促銷(xiāo)力度不夠,市場(chǎng)開(kāi)拓有待加強(qiáng);二是旅游發(fā)展激勵(lì)機(jī)制不健全,資金瓶頸很難突破;三是外事僑務(wù)工作基礎(chǔ)薄弱,對(duì)外開(kāi)放進(jìn)展緩慢。
二、20xx年下半年工作思路及打算:
1、全面完成市對(duì)縣旅游工作目標(biāo)考核任務(wù)。當(dāng)前要著力建好萬(wàn)佛山主峰游道、公廁等基本接待設(shè)施,完成芋頭古侗寨公路拓寬硬化,建成芋頭、皇都文化村旅游公廁,通過(guò)納入縣城垃圾處理體系,解決兩地垃圾消納問(wèn)題。著力爭(zhēng)取政策扶持,在民族鼓樓廣場(chǎng)建設(shè)旅游商品購(gòu)物示范點(diǎn)。
2、切實(shí)加強(qiáng)旅游宣傳促銷(xiāo)。5月份我局采取市場(chǎng)運(yùn)作方式,開(kāi)展了“青春五月·株洲青年精英情動(dòng)侗鄉(xiāng)**”主題促銷(xiāo)活動(dòng),收效好,還需乘熱打鐵,多頭跟進(jìn)。①加強(qiáng)與長(zhǎng)株潭、桂林、南寧、柳州和廣東等客源市場(chǎng)的戶(hù)外及自駕車(chē)運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的聯(lián)系,低成本策劃活動(dòng)推介;選擇長(zhǎng)沙、懷化等重點(diǎn)目標(biāo)客源市場(chǎng)城市,在主要街區(qū)鬧市做好戶(hù)外廣告規(guī)模宣傳推介。②建設(shè)旅游網(wǎng)站,做好旅游網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),印制旅游宣傳光盤(pán)和便于攜帶的宣傳折頁(yè)、畫(huà)冊(cè),強(qiáng)化旅游資源宣傳。③適應(yīng)自駕車(chē)旅游需求,配套建成縣內(nèi)旅游交通標(biāo)識(shí)體系,在縣城區(qū)出入交叉路口設(shè)置永久全縣景區(qū)(點(diǎn))宣傳標(biāo)志牌。④根據(jù)全市旅游工作會(huì)議精神,與市局聯(lián)手策劃組織“到侗家過(guò)侗年”活動(dòng),將侗族“吃冬”節(jié)推向市場(chǎng),通過(guò)包裝推出節(jié)會(huì)旅游產(chǎn)品,營(yíng)造濃厚的節(jié)會(huì)旅游氛圍,進(jìn)一步將我縣多彩的民族節(jié)會(huì)培育成旅游新賣(mài)點(diǎn)。⑤著力向省市匯報(bào),尋求政界高層領(lǐng)導(dǎo)、旅游界權(quán)威人士支持宣傳**,物色超一流的旅游策劃大師營(yíng)銷(xiāo)推介**。
由于我縣受到如交通、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、融資渠道等諸多因素的制約,與其他兄弟縣(區(qū)、市)相比還有很大差距。在今后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟縣(區(qū)、市)對(duì)我們的工作多關(guān)心、支持和幫助,我們將努力利用豐富的特色文化資源,打造主題鮮明的旅游品牌,大力推進(jìn)生態(tài)立縣,推動(dòng)生態(tài)文明旅游,使我縣旅游業(yè)健康發(fā)展。最后,借此機(jī)會(huì),祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
旅游工作匯報(bào)6
創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣工作情況匯報(bào)按照縣委辦公室通知要求,下面把我縣創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣工作情況,做以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣工作開(kāi)展情況
自開(kāi)展創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣工作以來(lái),我們始終把開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)作為推動(dòng)我縣縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展的有效載體,本著“以重點(diǎn)帶全面、以特色樹(shù)品牌、以活動(dòng)求發(fā)展、以實(shí)干求實(shí)效”的原則,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、全民參與的創(chuàng)建工作方針,緊緊圍繞創(chuàng)建工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn),確保創(chuàng)建工作取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。具體做了以下五項(xiàng)工作:
一是深入學(xué)習(xí),形成共識(shí)。自我縣開(kāi)展創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣的工作以來(lái),組織旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建相關(guān)部門(mén)在認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和《X省旅游強(qiáng)縣(市)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對(duì)全縣現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展的總體情況進(jìn)行了認(rèn)真討論和分析,確定了我縣創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣的工作重點(diǎn),使干部和工作人員明確了創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣的重大意義,統(tǒng)一了全縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的思想,形成了以旅游推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展共識(shí)。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案。創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣的目標(biāo)確定后,我們高度重視此項(xiàng)工作,牢固樹(shù)立創(chuàng)建工作上下“一盤(pán)棋”的大局意識(shí),及時(shí)召開(kāi)了創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣工作討論會(huì),討論如何開(kāi)展創(chuàng)建工作,初步制定工作方案,申請(qǐng)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、督促和落實(shí)。結(jié)合縣直機(jī)關(guān)的工作職能,經(jīng)過(guò)會(huì)議研究初步擬定《扶余縣創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣工作實(shí)施方案》、《X省旅游強(qiáng)縣(市)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《扶余縣創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣責(zé)任單位分工表》等文件,對(duì)各項(xiàng)創(chuàng)建工作提出了具體目標(biāo)和要求。
三是廣泛宣傳,全民動(dòng)員。為更好地開(kāi)展X省旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作,我們以參加中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和其他展會(huì)契機(jī),廣泛宣傳我縣創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我縣在全國(guó)百城旅游宣傳周暨松原旅游宣傳月活動(dòng)中開(kāi)展創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣相關(guān)知識(shí)咨詢(xún)活動(dòng)、印發(fā)了大量的宣傳畫(huà)冊(cè)、免費(fèi)派送景區(qū)門(mén)票。在這基礎(chǔ)上,我縣還運(yùn)用X省旅游網(wǎng)、扶余縣政府網(wǎng)、宣傳網(wǎng)和江山度假村景區(qū)網(wǎng)等網(wǎng)站對(duì)旅游業(yè)及創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣工作實(shí)施有效的宣傳。為了在創(chuàng)建活動(dòng)中有效推介我縣遼金歷史文化游的特色旅游產(chǎn)品,提升我縣大金碑保護(hù)區(qū)的影響力,我縣還將大金碑保護(hù)區(qū)所在地原伊家店鄉(xiāng)更名為“得勝鎮(zhèn)”,將保護(hù)區(qū)內(nèi)的石碑水庫(kù)、二道水庫(kù)、三道水庫(kù)分別更名為“金太祖湖”、“得勝陀湖”、“龍眼湖”。同時(shí),在8月末舉辦了大金文化旅游節(jié)。通過(guò)開(kāi)展詩(shī)歌、散文、民間故事有獎(jiǎng)?wù)骷、文學(xué)藝術(shù)人才沙龍、松原農(nóng)業(yè)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)“采摘節(jié)”、慶祝建國(guó)60周年書(shū)法美術(shù)藝術(shù)作品展、扶余歡歌頌祖國(guó)系列文藝演唱會(huì)、大金碑保護(hù)區(qū)一期工程竣工慶典等多種形式廣泛開(kāi)展創(chuàng)建宣傳活動(dòng),努力營(yíng)造全縣抓創(chuàng)建、全民齊動(dòng)員的良好氛圍。使“創(chuàng)建我有責(zé)、創(chuàng)建我參與、創(chuàng)建我光榮”成為全縣人民群眾參與創(chuàng)建活動(dòng)的.自覺(jué)行動(dòng)。
四是突出特色,打造品牌。我們確立了“旅游立縣、旅游興縣、旅游強(qiáng)縣”的工作思路,按照“創(chuàng)品牌、抓促銷(xiāo)、上臺(tái)階”的要求,舉全縣之力加快發(fā)展旅游業(yè)。一是加快旅游相關(guān)規(guī)劃編制工作。我們?cè)凇斗鲇嗫h旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上組織相關(guān)部門(mén),聘請(qǐng)資歷單位重點(diǎn)對(duì)甕泉山旅游區(qū)和珠爾山旅游度假區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目包裝,編制項(xiàng)目的控制性詳細(xì)規(guī)劃和環(huán)境影響評(píng)價(jià)分析,爭(zhēng)取得到省發(fā)改委立項(xiàng)。截止目前,規(guī)劃的編制正在進(jìn)行中。依據(jù)對(duì)甕泉山旅游區(qū)編制的《城際皇苑商業(yè)計(jì)劃書(shū)》,我們主動(dòng)地同省旅游投資公司溝通,爭(zhēng)取得到一定的項(xiàng)目建設(shè)資金支持,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)快速發(fā)展。有效提高旅游資源的整體開(kāi)發(fā)水平。二是加快旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)。我們依托大金碑保護(hù)區(qū)得天獨(dú)厚的旅游資源優(yōu)勢(shì),在完善景區(qū)內(nèi)旅游公路建設(shè)的基礎(chǔ)上將逐步完成旅游區(qū)的綠化、美化和亮化工程。并使三清宮和三山寺內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。開(kāi)展得勝亭和大金展覽館的建設(shè),現(xiàn)在亭、館主體框架即將完工,館內(nèi)裝修工作即將啟動(dòng)。今年,珠爾山旅游度假區(qū)內(nèi)慈云寺的擴(kuò)建工程已經(jīng)啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),今年慈云寺投入資金200萬(wàn)元,啟動(dòng)了藏經(jīng)樓的建設(shè)。截止目前,藏經(jīng)樓的主體框架已經(jīng)完成。藏經(jīng)樓的內(nèi)飾裝修即將開(kāi)始。預(yù)計(jì)年末,主體裝修工程將完工。
五是優(yōu)化服務(wù),凈化環(huán)境。一是堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。今年,我們多次組織旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員參加培訓(xùn)。同時(shí),積極開(kāi)展旅游相關(guān)行業(yè)的就業(yè)培訓(xùn),對(duì)300余名旅游從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)上崗率達(dá)到了95%。二是堅(jiān)持優(yōu)化環(huán)境,認(rèn)真開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合檢查。我們堅(jiān)持對(duì)星級(jí)酒店、旅行社等旅游企業(yè)進(jìn)行綜合檢查;對(duì)景區(qū)周邊環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理,及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患,營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)、安全、秩序的創(chuàng)建環(huán)境。三是堅(jiān)持加強(qiáng)服務(wù),切實(shí)提高服務(wù)水平。我們?cè)谥攸c(diǎn)景區(qū)設(shè)置了旅游咨詢(xún)投訴電話,并配備專(zhuān)職安全保衛(wèi)人員。形成了處處抓旅游環(huán)境、人人樹(shù)旅游形象的創(chuàng)建氛圍。
二、下一步工作打算
為了提升全縣創(chuàng)建X省旅游強(qiáng)縣的速度,今后我們主要抓住創(chuàng)建工作的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),集中精力加強(qiáng)創(chuàng)建工作,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。第一、加強(qiáng)對(duì)景區(qū)和周邊旅游環(huán)境的整治和優(yōu)化,對(duì)交通標(biāo)識(shí)牌、公共圖文標(biāo)識(shí)進(jìn)行全方位的整改。第二、強(qiáng)化旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大力度,增加投入,繼續(xù)深化大金碑保護(hù)區(qū)內(nèi)的軟硬件建設(shè)。逐步完成景區(qū)內(nèi)食、住、行、游、購(gòu)、娛等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。第三,加強(qiáng)旅游環(huán)境秩序監(jiān)督管理,加大對(duì)餐飲、住宿、購(gòu)物場(chǎng)所的監(jiān)督管理,制定和完善旅游應(yīng)急預(yù)案,確保無(wú)重大旅游安全事故發(fā)生。第四,加強(qiáng)“扶余一日游”線路的開(kāi)發(fā)。進(jìn)一步整合全縣旅游資源,將“扶余一日游”線路開(kāi)發(fā)工作做實(shí)做細(xì),真正使“扶余一日游”成為扶余縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。
旅游工作匯報(bào)7
一、基本情況
x縣歷史文化悠久,旅游資源豐富,成功創(chuàng)建省旅游強(qiáng)縣,并連續(xù)多年獲評(píng)x縣域旅游十強(qiáng)稱(chēng)號(hào),打造了x兩家4A級(jí)旅游景區(qū),x四家3A級(jí)旅游景區(qū)。成功創(chuàng)建x處省級(jí)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、21處省級(jí)旅游特色村、x處省級(jí)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、x處省級(jí)精品采摘園和星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。培育發(fā)展了x家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店,x家旅行社和營(yíng)業(yè)部。自20xx年起,連續(xù)舉辦了x屆文化旅游節(jié),“中國(guó)佛都京杭水脊”旅游品牌在國(guó)內(nèi)外已有一定知名度。20xx年,x縣加大文化旅游資源整合力度,組建成立x開(kāi)元集團(tuán),x寺旅游發(fā)展有限公司為x集團(tuán)四大國(guó)有子公司之一。20xx年,x縣實(shí)施機(jī)構(gòu)改革,文化和旅游部門(mén)組建為文化和旅游局,實(shí)現(xiàn)了詩(shī)和遠(yuǎn)方的結(jié)合,推進(jìn)了文化旅游的融合發(fā)展。5月,x開(kāi)元集團(tuán)正式入股x文旅集團(tuán),劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)x萬(wàn)元,股權(quán)占比x%,x寺景區(qū)融入全市文化旅游大格局,進(jìn)入了跨越性發(fā)展階段。
一是以規(guī)劃為引領(lǐng),明晰發(fā)展布局。我縣先后編制完成了中都佛苑景區(qū)規(guī)劃、旅游發(fā)展總體規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、x寺景區(qū)總體提升策劃、x湖濕地建設(shè)規(guī)劃以及x樞紐考古遺址公園開(kāi)發(fā)規(guī)劃等。20xx年,聘請(qǐng)x文化發(fā)展有限公司編制了《x縣全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,目前縣政府已批準(zhǔn)實(shí)施,為x縣文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向。
二是以文化為魂,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。大力推進(jìn)“旅游+”戰(zhàn)略,積極拓寬旅游發(fā)展空間,重點(diǎn)實(shí)施“旅游+N”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,加快推進(jìn)旅游業(yè)與文化、教育、水利、交通的深度融合發(fā)展。發(fā)揮“旅游+文化”,成功策劃了第x屆x縣文化旅游節(jié),舉辦了開(kāi)幕慶典、慈善捐贈(zèng)、文化展演、全國(guó)書(shū)畫(huà)邀請(qǐng)展、研學(xué)展示等活動(dòng),吸引游客達(dá)x萬(wàn)人次。發(fā)揮“旅游+教育”拓展文廟建設(shè)規(guī)模和層次,扶持文廟研學(xué)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),完善了“成人禮”、“開(kāi)筆禮”、“謝師禮”等參與性項(xiàng)目。x運(yùn)河考古遺址公園不斷開(kāi)發(fā)文化體驗(yàn)、遺址觀光、考古研學(xué)、科普教育等活動(dòng),累計(jì)接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)共x萬(wàn)人次,文廟儒家文化和x運(yùn)河文化已經(jīng)成為全縣干部政德教育的兩張亮麗名片。實(shí)施“旅游+水利”,聯(lián)合水利部門(mén)開(kāi)發(fā)中都水庫(kù)水上休閑、垂釣等水上娛樂(lè)產(chǎn)品項(xiàng)目。實(shí)施“旅游+交通”,聯(lián)合交通等部門(mén)建設(shè)了濟(jì)北旅游大道、泉河景觀廊道等旅游要道,指導(dǎo)x湖濕地開(kāi)發(fā)了自行車(chē)比賽、自駕車(chē)營(yíng)地、休閑旅游慢道等,構(gòu)建了環(huán)x游憩帶。
三是以項(xiàng)目為引擎,推動(dòng)地域聯(lián)動(dòng)。通過(guò)多年持續(xù)開(kāi)發(fā)建設(shè),先后建成了x寺景區(qū),x湖濕地、中都民俗館、x樞紐考古遺址公園等景點(diǎn)。x宮旅游綜合體項(xiàng)目累計(jì)投資x億元,全面完成了外立面裝飾裝修工程。x樞紐考古遺址公園初步形成規(guī)模,新的提升規(guī)劃即將實(shí)施。全縣文化旅游配套設(shè)施建設(shè)得到完善,游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)、交通指示牌和旅游干道不斷健全,較好地提高了文化旅游接待和服務(wù)能力。通過(guò)文化旅游融合發(fā)展,有效帶動(dòng)了縣城和景區(qū)周邊鎮(zhèn)村改造升級(jí),面貌更新,開(kāi)啟了以文化旅游產(chǎn)業(yè)為載體的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展新思路。
四是以鄉(xiāng)村振興為助力,推進(jìn)鄉(xiāng)村文化旅游發(fā)展。x湖濕地新上旋轉(zhuǎn)木馬、碰碰車(chē)、自控飛機(jī)、森林探險(xiǎn)等娛樂(lè)項(xiàng)目,種植了荷花、牡丹、玉蘭、連翹、迎春花等各類(lèi)喬灌木和果樹(shù),將濕地打造成兒童的樂(lè)園、花的海洋。x鎮(zhèn)古城村以“x國(guó)故都x故里”文化品牌為引領(lǐng),以豐富鄉(xiāng)村文化旅游業(yè)態(tài)為目標(biāo),建設(shè)了仿古街道、古x國(guó)博物館、采摘大棚、藥材基地,打造了x國(guó)遺址、x故里等x處景觀,新上了x家農(nóng)家樂(lè)、x家民宿,x處草莓采摘,成為x縣首批國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)村莊。x鎮(zhèn)投資x余萬(wàn)元打造x山風(fēng)景旅游區(qū),建設(shè)了x等景觀,完成了景區(qū)綠化、上山游覽石階、停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所等配套旅游基礎(chǔ)設(shè)施,利用土地流轉(zhuǎn)等方式,聯(lián)合周邊村莊打造了茶園、梅園、核桃觀光園、百合花觀光園等,成功舉辦核桃豐收節(jié)、親子挖土豆、百合園賞花等活動(dòng),豐富了鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵,每年吸引游客x萬(wàn)余人。
二、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研座談和分析論證,我們清醒地意識(shí)到文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。主要表現(xiàn)如下:文化旅游資源集聚效益不夠明顯,游客滯留時(shí)間短,綜合收入提升慢;旅游景區(qū)公司化運(yùn)作、旅游項(xiàng)目市場(chǎng)化合作進(jìn)展較慢;旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,參與體驗(yàn)項(xiàng)目較少,缺乏演藝類(lèi)、修學(xué)類(lèi)旅游產(chǎn)品;資源整合不夠、景區(qū)關(guān)聯(lián)度不高、品牌影響力偏小等問(wèn)題,沒(méi)有把資源優(yōu)勢(shì)更好地轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、下步思路打算
下一步,我們將按照全域旅游發(fā)展理念,推動(dòng)旅游新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,優(yōu)化文旅資源配置,加快文旅項(xiàng)目建設(shè),提升品牌效應(yīng),深化公司運(yùn)作,積極融入曲阜文化建設(shè)示范區(qū)和大運(yùn)河文化帶建設(shè)長(zhǎng)廊,真正將旅游產(chǎn)業(yè)打造成為文旅融合發(fā)展的引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。到20xx年,全縣接待國(guó)內(nèi)外游客達(dá)到x萬(wàn)人次,旅游消費(fèi)總額達(dá)到x億元,旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的'綜合貢獻(xiàn)率達(dá)到x%以上,打造一批國(guó)家3A級(jí)以上旅游景區(qū)、三星級(jí)以上旅游飯店、省級(jí)鄉(xiāng)村旅游品牌、新業(yè)態(tài)產(chǎn)品等。
一是堅(jiān)持多規(guī)合一,科學(xué)描繪文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。加強(qiáng)旅游規(guī)劃與城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃等的銜接,努力構(gòu)建全域打造、全業(yè)融合、全景建設(shè)、全民參與的全域旅游發(fā)展格局。依托大運(yùn)河文化旅游帶建設(shè)重大歷史機(jī)遇,加快推進(jìn)《x運(yùn)河古鎮(zhèn)建設(shè)》,積極融入全國(guó)全省大運(yùn)河文化帶建設(shè),凸顯x樞紐位置及作用。指導(dǎo)x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好x山旅游風(fēng)景區(qū)和古x田園的規(guī)劃編制和項(xiàng)目建設(shè)工作。
二是深入推進(jìn)文旅融合,持續(xù)加大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。儲(chǔ)備打造一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,不斷夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加大招商引資力度,多方籌措建設(shè)資金,推動(dòng)x宮旅游綜合體建設(shè)。合理規(guī)劃x寺景區(qū)西片區(qū),延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間,將其打造成為x地區(qū)高品位、獨(dú)特性的研學(xué)空間。推進(jìn)文廟儒學(xué)研學(xué)基地開(kāi)發(fā)建設(shè),豐富研學(xué)旅游產(chǎn)品,切實(shí)增強(qiáng)游客的參與性、互動(dòng)性,全面打造政德教育基地和研學(xué)旅游基地。完善旅游配套設(shè)施,加快推進(jìn)x運(yùn)河考古遺址公園項(xiàng)目建設(shè)。健全旅游公共服務(wù)體系,啟動(dòng)全域旅游服務(wù)中心建設(shè),構(gòu)建多維度、立體化、全覆蓋的文化旅游綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
三是發(fā)展鄉(xiāng)村文化旅游,助力鄉(xiāng)村實(shí)現(xiàn)全面振興。加快實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,按照《x縣鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)工作方案》,注重文化特色,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游規(guī);⑻厣、精品化發(fā)展。持續(xù)打造x湖田園綜合體、x山旅游風(fēng)景區(qū)、x河生態(tài)旅游度假帶、x古城田園等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,集中培育“x—x—x”鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)。指導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園,培育旅游特色村、精品民宿和后備箱工程基地,促進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興。推動(dòng)x古x田園景區(qū)提檔升級(jí)。
四是開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),努力拓展旅游客源市場(chǎng)。加大宣傳資金投入,持續(xù)在主流媒體開(kāi)展旅游品牌宣傳,在高鐵站、高速路等交通平臺(tái)推廣縣域旅游形象。大力開(kāi)發(fā)x祈福、文廟研學(xué)旅游產(chǎn)品,樹(shù)立x研學(xué)旅游品牌形象。提升x文化旅游節(jié)舉辦層次,繼續(xù)策劃內(nèi)容多樣、內(nèi)涵豐富的活動(dòng),營(yíng)造濃厚的節(jié)慶文化氛圍。加強(qiáng)政策獎(jiǎng)勵(lì)扶持,大力開(kāi)發(fā)周邊200—300公里基礎(chǔ)客源市場(chǎng),重點(diǎn)加強(qiáng)x、x、x等地組團(tuán)旅行社的對(duì)接合作。同步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)互補(bǔ),合力共贏,大力提升“中國(guó)佛都”品牌的知名度。
五是壯大“龍頭”企業(yè),切實(shí)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理。支持x寺旅游發(fā)展有限公司整合x(chóng)優(yōu)質(zhì)旅游資源,搞好x寺、x湖、關(guān)帝廟、文廟、x運(yùn)河樞紐遺址公園等景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理,壯大公司市場(chǎng)份額,為下步將更多的x旅游資源融入x市文化旅游集團(tuán)公司奠定基礎(chǔ)。落實(shí)《關(guān)于加快x省飯店業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,培育一批主題文化飯店和精品民宿。推進(jìn)旅游廁所革命,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一批A級(jí)景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游沿線星級(jí)廁所,有序推進(jìn)第三衛(wèi)生間的建設(shè)步伐。堅(jiān)持依法治旅、依法興旅,積極倡導(dǎo)文明旅游,依法加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)良好的旅游發(fā)展環(huán)境。
旅游工作匯報(bào)8
一、政府主導(dǎo),建立健全推進(jìn)機(jī)制
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推行“大旅游”的管理模式,依照政府主導(dǎo)原則,在政府層面上建立具有統(tǒng)一規(guī)劃、政策導(dǎo)向、資源整合、部門(mén)協(xié)調(diào)和綜合管理職能的市級(jí)旅游領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)職能設(shè)立基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游景區(qū)建設(shè)、招商引資等專(zhuān)項(xiàng)工作組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)石港漁灣水道、開(kāi)沙島、進(jìn)鮮港、南山湖等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)。同時(shí),建立健全正常的議事、調(diào)度、督促、檢查制度,強(qiáng)化協(xié)調(diào)的權(quán)威性、有效性。
2.科學(xué)制定規(guī)劃。建議市政府相關(guān)部門(mén)根據(jù)通州旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“重規(guī)劃、重建設(shè)、邊宣傳、邊發(fā)展”的工作思路,以規(guī)劃協(xié)調(diào)、綜合效益、可操作性為原則,精心組織編制《通州市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,明確實(shí)施旅游資源整合、開(kāi)辟旅游線路、完善旅游要素配置和規(guī)范旅游市場(chǎng)管理等工作重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上編制石港漁灣水道、進(jìn)鮮港、南山湖等重點(diǎn)旅游景區(qū)詳規(guī)。
3.加大推介力度。要加大旅游宣傳投入,以品牌推介為核心,推動(dòng)城市旅游形象、旅游產(chǎn)品的傳播。要主動(dòng)和周邊的南通、上海以及蘇南一些著名景區(qū)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行橫向聯(lián)系合作,擴(kuò)大旅游輻射面。吸引旅行社參與運(yùn)作,通過(guò)與旅行社共同制作宣傳資料,采取價(jià)格優(yōu)惠、獎(jiǎng)金激勵(lì)等多種形式,直接向客源地宣傳促銷(xiāo),促進(jìn)客源的組織。要積極利用會(huì)展、節(jié)慶活動(dòng)促旅游發(fā)展,精心籌劃好通州市重點(diǎn)旅游資源推介會(huì)活動(dòng)。借助網(wǎng)絡(luò)媒體大力宣傳我市旅游景點(diǎn),建立與新聞媒體雙向互動(dòng)的信息平臺(tái),及時(shí)發(fā)布各類(lèi)旅游信息。
二、整合資源,打造特色旅游線路
1.打好“人”和“城”兩張牌。毛澤東同志曾說(shuō)過(guò)中國(guó)的輕工業(yè)不能忘記張謇。張謇的業(yè)績(jī)及聲譽(yù)是通州人文旅游資源的一大寶藏,發(fā)展以張謇業(yè)績(jī)?yōu)橹行牡穆糜,?shí)質(zhì)是實(shí)業(yè)文化的旅游。作為張謇先生的故里,我市已成為全國(guó)家紡市場(chǎng)的.龍頭,中國(guó)南通家紡城被評(píng)定為全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)。我們要充分放大張謇實(shí)業(yè)文化和南通州家紡品牌效應(yīng),吸引更多的游客來(lái)瞻仰張謇先生在通州范圍內(nèi)的遺跡,來(lái)家紡城觀光購(gòu)物。通過(guò)向游客有償提供風(fēng)味小吃、旅游工藝品、民間藝術(shù)表演等特色旅游項(xiàng)目,展示通州的人文景觀、風(fēng)土民情、地方特色。
2.做好三水(一灣一島一港)文章。我市瀕江臨海,水資源豐富。石港漁灣水道具有河曲、樹(shù)繁、草茂、鳥(niǎo)多、水清和境幽六大特色;開(kāi)沙島環(huán)境宜人,自然生態(tài)良好,農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品資源豐富;進(jìn)鮮港河寬水闊,魚(yú)蝦鮮美,鄉(xiāng)野風(fēng)光保存完好。要圍繞“三水”資源,打造各具側(cè)重的旅游休閑景點(diǎn),做活水的文章。
3.依托成熟景點(diǎn)打造旅游線路。以市場(chǎng)機(jī)制為導(dǎo)向,以利益機(jī)制為紐帶,強(qiáng)化區(qū)域協(xié)作,主動(dòng)與我市主要旅游客源地城市--上海、蘇州、南通等地旅行社聯(lián)手開(kāi)拓通州旅游市場(chǎng),逐步將本市景點(diǎn)納入長(zhǎng)三角、南通旅游線路。整合全市旅游資源和農(nóng)業(yè)資源,加快發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游的品牌建設(shè)。大力開(kāi)展景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),不斷提升景區(qū)檔次和水平。
三、加大投入,多渠道籌措資金
1.設(shè)立發(fā)展基金。市財(cái)政每年列出一定的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),設(shè)立市旅游業(yè)發(fā)展基金,用于開(kāi)發(fā)研究項(xiàng)目、編制規(guī)劃補(bǔ)貼、旅游宣傳推介等。
2.爭(zhēng)取扶持資金。積極向上爭(zhēng)取水利、交通、農(nóng)村綜合治理等項(xiàng)目資金以及環(huán)保治理、省生態(tài)示范工程等專(zhuān)項(xiàng)資金,更多地帶動(dòng)旅游業(yè)的投入。
3.吸引民間資金。通過(guò)招商引資渠道,運(yùn)用市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)手段,把優(yōu)勢(shì)資源變成旅游發(fā)展的資本來(lái)運(yùn)行。利用以資源換資金、以經(jīng)營(yíng)權(quán)換資金等方式,充分挖掘民資民力,引導(dǎo)資金投入旅游業(yè)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ),營(yíng)造良好旅游環(huán)境
1.完善基礎(chǔ)設(shè)施。旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,如景區(qū)建設(shè)、環(huán)境工程、賓館餐飲、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、信息咨詢(xún)及游客中心等游客服務(wù)系統(tǒng),是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),必須依照規(guī)劃,全面協(xié)調(diào)發(fā)展。要重點(diǎn)搞好景區(qū)道路、綠化、電力、電信、環(huán)衛(wèi)等配套工程建設(shè),提高景區(qū)景點(diǎn)的可進(jìn)入性。
2.開(kāi)發(fā)旅游商品。我市便于攜帶的旅游商品品種較少,要加強(qiáng)對(duì)旅游商品深層次的開(kāi)發(fā),拉長(zhǎng)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。通過(guò)精心策劃和包裝,增強(qiáng)地方特色,提高旅游商品技術(shù)含量,增加其附加值,使旅游商品的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。除了設(shè)立通州旅游紀(jì)念品銷(xiāo)售點(diǎn),還可以在全市范圍的商場(chǎng)、購(gòu)物步行街代售相關(guān)產(chǎn)品。
3.培養(yǎng)旅游人才。旅游業(yè)的發(fā)展要靠高質(zhì)量的旅游服務(wù)水平來(lái)支撐。面對(duì)我市旅游專(zhuān)業(yè)人才緊缺的狀況,要堅(jiān)持以人為本的理念,引進(jìn)一批掌握現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)手段和管理技術(shù)的實(shí)用性專(zhuān)業(yè)人才,培養(yǎng)一批具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的景觀設(shè)計(jì)人才、導(dǎo)游人員和服務(wù)人員,努力提高我市旅游業(yè)的管理服務(wù)水平。
旅游工作匯報(bào)9
為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)精準(zhǔn)扶貧政策,切實(shí)幫助全區(qū)貧困戶(hù)和弱勢(shì)群體解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,促進(jìn)我區(qū)扶貧工作深入開(kāi)展。按照區(qū)脫貧辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市委辦、市政府辦〈關(guān)于印發(fā)18個(gè)扶貧專(zhuān)項(xiàng)20xx年工作計(jì)劃的通知〉的通知》要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,積極開(kāi)展旅游專(zhuān)項(xiàng)扶貧,F(xiàn)將旅游扶貧工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)任落實(shí)到位
成立了由區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局、區(qū)財(cái)政局等為成員的旅游扶貧工作小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全區(qū)旅游扶貧工作,抓好具體工作落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)旅游局,具體操作旅游扶貧工作。同時(shí),區(qū)財(cái)政從今年起每年安排旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金,用于貧困村及周邊區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),舉辦旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)補(bǔ)貼、“茶家樂(lè)”發(fā)展提升扶持等,促進(jìn)或帶動(dòng)貧困村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,幫助有條件的貧困農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合名山區(qū)的實(shí)際,制定了《雅安市名山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧專(zhuān)項(xiàng)方案》和《雅安市名山區(qū)20xx年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧計(jì)劃》。方案和計(jì)劃以項(xiàng)目為重要支撐,不斷完善提升貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施,促進(jìn)貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的茶葉產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,促進(jìn)旅游創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)“旅游脫貧”。
二、多措并舉,努力推動(dòng)旅游扶貧
按照區(qū)委“一廊四線兩湖”的空間布局安排部署,實(shí)施精準(zhǔn)扶貧“旅游+”模式,大力發(fā)展康體養(yǎng)身旅游、觀光旅游、度假旅游、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游大眾創(chuàng)業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng)新,帶動(dòng)旅游扶貧,實(shí)現(xiàn)“旅游富民興區(qū)”。
一是編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。針對(duì)貧困村特色,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合貧困村實(shí)際,做好貧困村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制,特別是貧困村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃;同時(shí)幫助貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游商品開(kāi)發(fā),培育新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè),建立旅游智力幫扶長(zhǎng)效機(jī)制,到20xx年底,將完成涉及貧困村的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃,為下一步旅游精準(zhǔn)扶貧的實(shí)施提供科學(xué)依據(jù),奠定良好基礎(chǔ)。
二是推進(jìn)旅游扶貧項(xiàng)目建設(shè)。今年計(jì)劃投入5億元,圍繞蒙頂山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)為核心,加快清漪湖景區(qū)、百丈湖景區(qū)和蒙頂山禪茶文化中心、新店鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目等6個(gè)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目打造,以茶文化為品牌,大力發(fā)展茶文化體驗(yàn)和茶鄉(xiāng)田園旅游以及旅游地產(chǎn)等休閑項(xiàng)目。
目前:蒙頂山禪茶文化中心項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè),成雅高速公路(名山出口)收費(fèi)站及匝道建設(shè)已完成,三蒙路改造已全面完工,忘憂泉項(xiàng)目的'美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃已通過(guò)區(qū)規(guī)委會(huì)評(píng)審,牛碾坪萬(wàn)畝生態(tài)觀光茶園正式啟動(dòng)國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)建設(shè),百公里百萬(wàn)為茶產(chǎn)業(yè)生態(tài)文化旅游經(jīng)濟(jì)走廊正在抓緊施工,于6月30日前項(xiàng)目完成,蒙頂山茶文化產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃已啟動(dòng)等。通過(guò)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā),改善周邊農(nóng)村生活生產(chǎn)環(huán)境,帶動(dòng)康體養(yǎng)身旅游、度假旅游的發(fā)展,加強(qiáng)貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培育特色產(chǎn)業(yè)增強(qiáng)其造血功能,促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娫鍪罩赂弧?/p>
三是實(shí)施特色化旅游產(chǎn)品打造。圍繞“一廊四線兩湖”,重點(diǎn)圍繞特色農(nóng)副產(chǎn)品、民間工藝品、特色商品、旅游紀(jì)念品等開(kāi)發(fā)能吸引游客的特色旅游產(chǎn)品。蒙頂山茶業(yè)公司、躍華茶莊、蒙頂山酒莊、豐豐茶業(yè)產(chǎn)業(yè)園等已建設(shè)完成,正在積極開(kāi)發(fā)茶旅特色商品,培育壯大特色旅游商品企業(yè),帶動(dòng)周邊一批群眾就業(yè)增收,助力扶貧攻堅(jiān)。
四是積極申報(bào)省級(jí)旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶(hù)。按照市旅游局、市扶貧移民局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)展省級(jí)旅游扶貧示范區(qū)(村)和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶(hù)創(chuàng)建工作的通知的通知》(雅旅發(fā)〔20xx〕19號(hào))文件要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,認(rèn)真對(duì)照《四川省旅游扶貧示范村達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》和《鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)全區(qū)擬申報(bào)省級(jí)旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶(hù)進(jìn)行了初檢。區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局向市旅游局和市扶貧移民局申報(bào)蒙山村為省級(jí)旅游扶貧示范村,蒙陽(yáng)鎮(zhèn)茶膳樓、蒙陽(yáng)鎮(zhèn)山水道、城東鄉(xiāng)六茗吉3家為鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶(hù)。
三、對(duì)照政策,嚴(yán)格貫徹落實(shí)
高度重視精準(zhǔn)扶貧工作,嚴(yán)格按照省、市、區(qū)各級(jí)黨委、政府的要求,結(jié)合單位和聯(lián)系村實(shí)際,迅速行動(dòng),第一時(shí)間做好扶貧開(kāi)發(fā)相關(guān)文件貫徹落實(shí)。
一是落實(shí)第一書(shū)記。選派單位辦公室主任毛宏凱同志到聯(lián)系村擔(dān)任尖峰村支部第一書(shū)記,要求該同志嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求實(shí)行脫產(chǎn),全力做好第一書(shū)記工作。同時(shí),要求派出人員每月及時(shí)報(bào)送考勤表和月報(bào)表,并將報(bào)送情況納入年底考核和評(píng)優(yōu)。
二是成立工作隊(duì)。成立了由局長(zhǎng)王波為隊(duì)長(zhǎng),班子成員和辦公室主任為隊(duì)員的旅游局扶貧工作隊(duì),多次深入聯(lián)系村尖峰村調(diào)研看望聯(lián)系貧困戶(hù),為貧困幫扶戶(hù)送去慰問(wèn)品,切實(shí)解決貧困戶(hù)生活和生產(chǎn)中的困難。
三是落實(shí)幫扶經(jīng)費(fèi)。今年旅游局在以往幫扶經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上繼續(xù)追加了1萬(wàn)元的聯(lián)系村幫扶經(jīng)費(fèi),目前幫扶經(jīng)費(fèi)已到聯(lián)系村賬上。同時(shí),按照區(qū)委安排落實(shí)了第一書(shū)記下鄉(xiāng)期間的各項(xiàng)待遇和補(bǔ)貼,解決第一書(shū)記后顧之憂。四是建立精準(zhǔn)扶貧臺(tái)賬。針對(duì)每戶(hù)貧困的實(shí)際情況,分別分類(lèi)制定了貧困戶(hù)精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃,使得扶貧工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效。
旅游工作匯報(bào)10
今年上半年以來(lái),我局安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣安委辦的工作要求,認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),著力抓好安全生產(chǎn),精心組織日常安全檢查,不斷強(qiáng)化旅游安全管理,努力消除旅游安全隱患,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位
年初我局召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì),成立由xx局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、三名副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各股室股長(zhǎng)任成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。我局與各大滑雪場(chǎng)簽訂了《xx縣旅游景區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,要求各涉旅企業(yè)增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)和安全法制觀念,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生。各景區(qū)結(jié)合各自實(shí)際,全部制定了應(yīng)急預(yù)案,成立了旅游安全管理委員會(huì),增加安全員。此外我局制定了詳細(xì)的`檢查制度,對(duì)各大景區(qū)每周常規(guī)檢查一次,每月重點(diǎn)檢查一次,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、周密部暑,工作到位
半年來(lái),我局對(duì)四家景區(qū)、2家旅行社進(jìn)行安全檢查30余次、出動(dòng)車(chē)輛3輛、40人次,重點(diǎn)對(duì)各雪場(chǎng)的索道、防護(hù)網(wǎng)、擋墻、雪地摩托、摩毯、托牽、蓄水池等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查,共檢查出安全隱患10條,全部發(fā)放整改通知書(shū),并督導(dǎo)景區(qū)整改,整改率達(dá)到100%。冬季下雪時(shí)要求景區(qū)對(duì)路面進(jìn)行清掃,并聯(lián)系交通運(yùn)輸局清雪車(chē)對(duì)景區(qū)危險(xiǎn)路段進(jìn)行清理,特別是冬季容易結(jié)冰打滑路段,我們及時(shí)組織人員刨冰、潑撒沙石料保證交通暢通。另外要求雪場(chǎng)加強(qiáng)雪具的正常維護(hù),游客滑雪時(shí)要求必須佩帶頭盔,把危險(xiǎn)降至最低,保證游客的人身安全。針對(duì)汛期來(lái)臨,我們做好防汛工作并與檢查組一起深入各景區(qū)共排查險(xiǎn)工險(xiǎn)段5處,并全部進(jìn)行加固處理。并完善各景區(qū)警示語(yǔ)、標(biāo)牌標(biāo)識(shí),并要求專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí);對(duì)農(nóng)家旅館、各景區(qū)安全員進(jìn)行了安全培訓(xùn);要求各旅游景區(qū)嚴(yán)格建立檔案管理制度規(guī)范-安全生產(chǎn)檔案,包括安全管理規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建立、培訓(xùn)檔案、安全生產(chǎn)檢查檔案、安全生產(chǎn)工作會(huì)議記要、企業(yè)應(yīng)急預(yù)案、索道日常檢查檔案等;結(jié)合上級(jí)文件,聯(lián)系我縣旅游行業(yè)實(shí)際,先后轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件10多份,印發(fā)《xx縣關(guān)于五一黃金周旅游安全工作》的通知、《xx縣旅游安全生產(chǎn)實(shí)施方案》、《xx縣旅游體育局打擊非法違法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》、《xx縣安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于切實(shí)做好春季森林防火及旅游安全工作的緊急通知》、《xx縣旅游體育局關(guān)于做好防洪防汛的通知》《xx縣旅游體育局防洪應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案》《xx縣旅游體育局防洪工作預(yù)案》《xx縣旅游體育局突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》《xx縣旅游體育局大檢查工作實(shí)施方案》等文件10余份,進(jìn)一步增強(qiáng)了各旅游企業(yè)安全事故預(yù)防意識(shí)。加強(qiáng)值守,建立了節(jié)日期間信息溝通和事故響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件發(fā)生。
三、森林防火,落實(shí)監(jiān)管
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)森林防火工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了森林防火領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確局行業(yè)管理股負(fù)責(zé)旅游景區(qū)防火日常工作,把旅游景區(qū)森林防火工作落實(shí)到實(shí)處,春季防火期內(nèi),我局派出3名專(zhuān)人到包村進(jìn)行防火工作指導(dǎo),幫助景區(qū)建立了防火組織,配備專(zhuān)職工作人員,并成立半專(zhuān)業(yè)撲火隊(duì)。按照《森林防火條例》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,各景區(qū)制定和完善了各項(xiàng)森林防火工作制度。另外對(duì)各景區(qū)都設(shè)置了防火檢查站,配備了專(zhuān)門(mén)人員24小時(shí)輪流值守,實(shí)行封山禁火。
四、聯(lián)合檢查、確保旅游安全
我局聯(lián)合質(zhì)檢局、安監(jiān)局、消防隊(duì)、交警隊(duì)等相關(guān)部門(mén)共聯(lián)合檢查5次,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)責(zé)令企業(yè)整改,能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題,要求其立即解決;不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題,要求企業(yè)提出整改時(shí)限,限期整改;對(duì)一時(shí)難以整改到位的問(wèn)題,要求企業(yè)制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,確保安全生產(chǎn)。
五、提升涉旅企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高從業(yè)人員素質(zhì)
整合x(chóng)x旅游資源,做好“雙創(chuàng)”工作:以萬(wàn)龍—密苑兩大滑雪場(chǎng)為主,創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū)、創(chuàng)建國(guó)家旅游度假區(qū),規(guī)范和提升景區(qū)品牌形象。
六、值班制度
節(jié)假日期間,要求各景區(qū)建立24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和責(zé)任追究制度,值班人員要堅(jiān)守崗位、嚴(yán)禁擅離職守;要實(shí)行工作人員24小時(shí)值班制,保持24小時(shí)通訊暢通;要服從統(tǒng)一調(diào)度,保證信息暢通;全面掌握、部署本景區(qū)安全生產(chǎn)工作;要加強(qiáng)與部門(mén)的聯(lián)絡(luò),發(fā)現(xiàn)重大異常情況要及時(shí)妥善處理并上報(bào)。
旅游工作匯報(bào)11
一、東南亞入境游市場(chǎng)進(jìn)一步鞏固
二、國(guó)內(nèi)旅游收入保持較快增長(zhǎng)
一季度實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入22.1億元,同比增長(zhǎng)47.33%,接待國(guó)內(nèi)游客353萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)30.74%。國(guó)內(nèi)旅游主要有以下特點(diǎn):
。ǘ┬略鼍皡^(qū)異;鸨
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展,陸續(xù)開(kāi)業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽(yáng)光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽(yáng)光國(guó)際酒店等一批商務(wù)酒店,徐生記、郡王府等系列品牌社會(huì)餐飲。這些商務(wù)酒店和社會(huì)餐飲投入資金更集中,主題鮮明,管理高效,市場(chǎng)聯(lián)系緊密,吸引力強(qiáng)。一季度商務(wù)酒店入住率達(dá)81%以上,部份社會(huì)餐飲名店?duì)I業(yè)收入上千萬(wàn)元。
四是自駕游增幅較大。一季度,集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié),這些節(jié)假日,吸引了**及**周邊的.眾多短線游客。各景區(qū)通過(guò)對(duì)外地車(chē)輛統(tǒng)計(jì),較去年增長(zhǎng)62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區(qū)位優(yōu)勢(shì),成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的后花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線路在2012年被國(guó)家旅游局評(píng)為首屆“自博會(huì)”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點(diǎn)。
三、旅游企業(yè)情況
。ǘ┬羌(jí)酒店隊(duì)伍擴(kuò)大。與去年同期相比,一是新增星級(jí)飯店4家。其中,**萬(wàn)和大酒店成功創(chuàng)建四星級(jí)飯店,廣來(lái)福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級(jí)飯店,**天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級(jí)飯店。二是星級(jí)酒店份額有所調(diào)整,一季度星級(jí)酒店?duì)I業(yè)收入達(dá)3326萬(wàn)元,其中:客房收入1478萬(wàn)元,餐飲收入1499萬(wàn)元,平均入住率達(dá)到69.65%,平均房?jī)r(jià)173.65元;繳納稅金102萬(wàn)元。略讓于社會(huì)餐飲和商務(wù)酒店。
旅游工作匯報(bào)12
縣旅游業(yè)伴隨著與文化的深入融合,不斷發(fā)展,不斷壯大。在挖掘藏族文化,提升“智格魯如”文化節(jié)和神湖之源旅游文化品牌知名度的基礎(chǔ)上,積極打造著一張的旅游“新名片”。
美麗的神話傳說(shuō)構(gòu)建令人向往的特色景區(qū)。
以縣城西南方向23公里處的西王母石室(又稱(chēng)二郎洞)現(xiàn)有的神話傳說(shuō)為基礎(chǔ),積極組織縣文化與旅游部門(mén)從民間搜集更多描述旅游景點(diǎn)的歷史資料和神話傳說(shuō),并進(jìn)行梳理,提煉精華,豐富各景區(qū)文化,形成旅游文化產(chǎn)品,提高神湖之源特色景區(qū)的知名度。
神秘的石碑經(jīng)文打造令人遐想的宗教景區(qū)。
以縣城東北方向約20公里處的石經(jīng)院為主體,結(jié)合盧森巖畫(huà)和魯茫巖畫(huà)景區(qū),充分利用景區(qū)內(nèi)200多部“解脫經(jīng)”、7108部大藏經(jīng)和324尊佛像等石碑經(jīng)文和巖畫(huà)的'奇譎魅力,依托石經(jīng)院和巖畫(huà)現(xiàn)有的神秘特色和地理位置優(yōu)勢(shì),以藏民族風(fēng)俗習(xí)慣和定時(shí)的宗教活動(dòng)為載體,繼續(xù)完善周邊旅游配套設(shè)施,將其打造為體驗(yàn)青藏高原牧民原始信仰和宗教活動(dòng)的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,從而提高神湖之源宗教景區(qū)的知名度。
游牧生活的風(fēng)俗習(xí)慣創(chuàng)造極具特色的民族景區(qū)。
以賽馬活動(dòng)為鍥機(jī),以游牧生活為主線,縣將充分搜集、挖掘馬文化資源潛力,科學(xué)地規(guī)劃建設(shè)馬文化陳列館,致力于打造騎馬、看馬、玩馬、讀馬為一體的旅游品牌。加大民族特色旅游度假村建設(shè)力度,為游客提供諸如徒步游、騎馬游等旅游服務(wù)項(xiàng)目,讓游客親身體驗(yàn)游牧民族的生活方式以及民俗文化特色,提高神湖之源民族景區(qū)的知名度。
旅游工作匯報(bào)13
游部門(mén)缺乏必要的調(diào)控職能等諸多因素制約,全市旅游資源仍處于自主自發(fā)的開(kāi)發(fā)建設(shè)階段,導(dǎo)致旅游景區(qū)、旅游項(xiàng)目不能形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的有機(jī)整體,造成了一些旅游項(xiàng)目低水平重復(fù)建設(shè)。如南漳一個(gè)縣,就開(kāi)發(fā)有3個(gè)同等規(guī)模、同等檔次的漂流項(xiàng)目,魚(yú)泉河不到10公里的水面,就有2家企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)漂流項(xiàng)目;?、谷城兩縣各自開(kāi)發(fā)風(fēng)格類(lèi)同的吊腳樓,等等。這種不按規(guī)劃盲目開(kāi)發(fā)建設(shè)的格局,既造成了惡性競(jìng)爭(zhēng)和投入分散,又制約了特色優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)的形成。二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現(xiàn)實(shí)的種種原因,當(dāng)前,全市景區(qū)景點(diǎn)分屬于文化、宗教、建設(shè)、林業(yè)、水利等不同部門(mén),旅游處于多頭分散管理之中,甚至在個(gè)別地區(qū)還有同一景點(diǎn)“山”、“水”分屬兩家管理的現(xiàn)象。
1、由于管理體制不順,縣(市)區(qū)之間、部門(mén)之間相互制肘,致使規(guī)劃難實(shí)施,管理難到位,宣傳難同步,形象難確立,嚴(yán)重影響了我市旅游發(fā)展的統(tǒng)一性和整體性,難以凝聚發(fā)展合力。
2、負(fù)責(zé)人組成的'“襄樊市旅游開(kāi)發(fā)管理委員會(huì)”,每?jī)蓚(gè)月召開(kāi)一次會(huì)議,共同行使對(duì)全市旅游發(fā)展的最高決策權(quán)和執(zhí)行監(jiān)督權(quán),解決當(dāng)前全市旅游發(fā)展中各自為陣的問(wèn)題。此外,為提高綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的管理權(quán)威,建議市委賦予“旅游開(kāi)發(fā)管理委員會(huì)”對(duì)其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權(quán)。
3、加大政策扶持力度,增強(qiáng)行業(yè)調(diào)控和企業(yè)自我發(fā)展能力。一是市財(cái)政每年要建立不低于500萬(wàn)元的旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金,用于已開(kāi)發(fā)或擬開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)景區(qū)的水、電、路、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施或重大旅游項(xiàng)目配套,發(fā)揮其政府投入的導(dǎo)向作用;二是協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)加大力度,落實(shí)國(guó)家、省對(duì)星級(jí)賓館的水電優(yōu)惠政策。同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際,出臺(tái)支持旅游商品、旅游車(chē)輛發(fā)展的優(yōu)惠政策,推動(dòng)“食、注行、游、購(gòu)、娛”六大要素協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)支持旅游部門(mén)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)協(xié)調(diào)有游覽參觀價(jià)值的高新技術(shù)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)過(guò)程中建設(shè)游客通道和觀光平臺(tái),開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游項(xiàng)目,為發(fā)展旅游提供便利。當(dāng)前,重點(diǎn)協(xié)調(diào)好二汽試車(chē)廠對(duì)游客開(kāi)放,發(fā)揮其示范效應(yīng),吸引更多的企業(yè)加盟發(fā)展旅游業(yè)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),取得游客通過(guò)參觀增加企業(yè)收入、企業(yè)通過(guò)游客擴(kuò)大宣傳的效果;對(duì)旅游來(lái)說(shuō),形成新的有吸引力產(chǎn)品,拉動(dòng)其他要素發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)多贏的效果。
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同志們:
旅游信息化是完善旅游目的地建設(shè),加強(qiáng)旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo),提高旅游管理和服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。對(duì)此,省旅游局黨組一直高度重視。通過(guò)近年來(lái)的不懈努力,我省旅游信息化水平不斷提升,服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)廣大游客的功能和作用日益突出,得到了國(guó)家旅游局和全國(guó)業(yè)界的充分肯定。特別是在剛剛過(guò)去的20xx年,旅游信息工作緊密?chē)@全省旅游業(yè)抗震救災(zāi)、重振旅游工程和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)等重大部署開(kāi)展工作,并作出了積極貢獻(xiàn)。借此機(jī)會(huì),我代表省旅游局,向戰(zhàn)斗在旅游信息工作一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以崇高的敬意,表示衷心的感謝!
一、旅游信息化是推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)上檔升級(jí)的核心
(一)旅游信息化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的客觀要求
近20年來(lái),由于互聯(lián)網(wǎng)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,信息技術(shù)得到了高度發(fā)展并廣泛應(yīng)用于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、工作、生活的各個(gè)領(lǐng)域。信息革命已經(jīng)把把人類(lèi)社會(huì)從工業(yè)社會(huì)引向信息社會(huì),徹底改變了人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)、生活的基本面貌,滲透到了人類(lèi)社會(huì)每一個(gè)角落。旅游作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域的一大產(chǎn)業(yè),同樣首當(dāng)其沖地融入到了信息化社會(huì)之中。可以說(shuō),旅游信息化提高了旅游業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,而旅游業(yè)的高速增長(zhǎng)反過(guò)來(lái)也促進(jìn)了旅游信息化不斷發(fā)展。因此,旅游信息化已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一種客觀和必然的要求。旅游產(chǎn)業(yè)如果不主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息化,不主動(dòng)地掌握信息化社會(huì)的手段、技術(shù)和信息,就難以取得更大發(fā)展。
(二)旅游信息化是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求
旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合產(chǎn)業(yè),牽動(dòng)面大,帶動(dòng)性廣,信息量大。要把旅游所涉及的方方面面的信息收集起來(lái),并加以整理,服務(wù)于行業(yè)和廣大游客。依靠傳統(tǒng)的技術(shù)和模式,其工作難度和工作復(fù)雜程度都相當(dāng)大。所以,旅游必須主動(dòng)適應(yīng)信息化社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)掌握和運(yùn)用現(xiàn)代信息手段。就我省而言,在全省旅游工作會(huì)上,我們提出了“五個(gè)重心轉(zhuǎn)移”,其中一個(gè)重心轉(zhuǎn)移就是由為團(tuán)隊(duì)服務(wù)向?yàn)樽灾畏⻊?wù)轉(zhuǎn)移。怎么做好為廣大自助游客的服務(wù)?最重要的一點(diǎn)就是做好信息化服務(wù),就是用我們方便、快捷、準(zhǔn)確的旅游信息化手段,為游客自助出游提供幫助。可以說(shuō),四川旅游產(chǎn)業(yè)的上檔升級(jí),必須靠旅游信息化。
(三)旅游信息化是旅游部門(mén)轉(zhuǎn)變職能的客觀要求
在信息化社會(huì)和信息化的進(jìn)程中,誰(shuí)占領(lǐng)了信息的高地,誰(shuí)就贏得了發(fā)展先機(jī)。信息高地和信息化高地是兩個(gè)概念,信息化包括硬件技術(shù)和軟件資源,這個(gè)方面不一定是我們旅游行業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。但對(duì)于信息的高地,特別是旅游信息高地,我們作為旅游行業(yè)的主管部門(mén)就必須搶占到。必須把吃住行游購(gòu)?qiáng)柿笠氐臄?shù)據(jù)全部準(zhǔn)確掌握,而且是按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求掌握,動(dòng)態(tài)化的掌握。這就是在信息化社會(huì)中的第二輪職能劃分,這個(gè)職能劃分是被市場(chǎng)所主導(dǎo)的職能劃分,而不是政府行為的行政職能的劃分。大家必須從這個(gè)高度去統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和認(rèn)真實(shí)踐,才能推進(jìn)旅游局的職能轉(zhuǎn)變,才能實(shí)現(xiàn)“有為有位”。只要我們把標(biāo)準(zhǔn)的、動(dòng)態(tài)的、準(zhǔn)確的.四川旅游信息庫(kù)建立起來(lái),我們就掌握了最原始的旅游信息源,成為了最權(quán)威的旅游信息部門(mén),為各項(xiàng)旅游工作的開(kāi)展搶得先機(jī)、贏得優(yōu)勢(shì)。
二、把握規(guī)律,突破重點(diǎn),狠抓“三網(wǎng)一庫(kù)”建設(shè)
。ㄒ唬┮獪(zhǔn)確把握“三網(wǎng)一庫(kù)”的關(guān)鍵因素
長(zhǎng)期以來(lái),我省堅(jiān)決貫徹國(guó)家旅游局關(guān)于旅游信息化“三網(wǎng)一庫(kù)”的發(fā)展要求,并取得了初步成效。但是在工作實(shí)踐中,我感到有部分地區(qū)對(duì)這項(xiàng)工作的重點(diǎn)還沒(méi)有把握準(zhǔn)確,對(duì)“三網(wǎng)一庫(kù)”之間的關(guān)系沒(méi)有完全理清。我認(rèn)為,旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)是旅游信息化發(fā)展的關(guān)鍵,而建立完善的旅游信息采集機(jī)制則是“一庫(kù)”建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫(kù)的信息從哪里來(lái)?如何保證它的覆蓋面、準(zhǔn)確性和時(shí)效性?辦法只有一個(gè),那就是必須有一套行之有效的、動(dòng)態(tài)的信息收集制度,也就是我們所講到的“旅游信息采集機(jī)制”。作為旅游管理部門(mén),我們的優(yōu)勢(shì)在這里、難點(diǎn)同樣在這里、信息化工作的突破口和著力點(diǎn)還是在這里!旅游管理部門(mén)如果下大功夫把這套采集機(jī)制建立起來(lái),就等于占領(lǐng)了制高點(diǎn),哪怕進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的是初期的原始數(shù)據(jù),沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何加工處理,這都是最核心和最前沿的了。所以從某種意義上講,“三網(wǎng)一庫(kù)”的關(guān)鍵就是信息采集機(jī)制。目前,省旅游局正考慮從立法上解決旅游信息采集機(jī)制的問(wèn)題,正著手加強(qiáng)與省級(jí)相關(guān)部門(mén)的溝通,爭(zhēng)取納入20xx年旅游立法工作之中。希望各市州旅游局對(duì)旅游信息采集機(jī)制高度重視,該投入的人員、資金要舍得投入,按照全省的統(tǒng)一部署,有序、有力地把建立旅游信息采集機(jī)制工作在全省鋪開(kāi)。
(二)要建好旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)。從概念上講,數(shù)據(jù)庫(kù)是依照某種數(shù)據(jù)模型組織起來(lái)并存放二級(jí)存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)集合
這種數(shù)據(jù)集合的特點(diǎn)是盡可能不重復(fù),以最優(yōu)方式為某個(gè)特定組織的多種應(yīng)用服務(wù),其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)獨(dú)立于使用它的應(yīng)用程序,對(duì)數(shù)據(jù)的增、刪、改和檢索由統(tǒng)一軟件進(jìn)行管理和控制。從上述概念和特點(diǎn)可以得出這樣的結(jié)論,第一,我們的旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該是海量的、準(zhǔn)確的,獨(dú)立的,這一點(diǎn)可以通過(guò)信息采集機(jī)制來(lái)完成;第二,我們旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的、可自動(dòng)淘汰和更新的,如果這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)“活不起來(lái)”,那它就成了“死庫(kù)”,一潭死水;第三,它應(yīng)該是適應(yīng)于管理和服務(wù)之需的,并有一套適應(yīng)管理服務(wù)需要的相應(yīng)軟件。這就要求我們?cè)诮?shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候,一定要考慮我們旅游管理工作者和廣大游客以不同目的、不同渠道去使用同一個(gè)信息庫(kù)的情況,并按照這些多種需求去研發(fā)各類(lèi)應(yīng)用軟件。這就是旅游信息庫(kù)的建設(shè)重點(diǎn)。
(三)確保旅游政務(wù)網(wǎng),大力發(fā)展旅游資訊網(wǎng),穩(wěn)步推進(jìn)旅游商務(wù)網(wǎng)
“三網(wǎng)”按照這樣的次序排列,一是我們首先是政府行政主管部門(mén),數(shù)據(jù)庫(kù)建立起來(lái),首先要為政府工作服務(wù),為我們旅游產(chǎn)業(yè)的行業(yè)管理服務(wù)。目前,在各地應(yīng)急安全中,旅游部門(mén)已經(jīng)成為其中重要的工作部門(mén)之一,而應(yīng)急管理也是必須建立在日常管理的基礎(chǔ)上,旅游政務(wù)網(wǎng)往往還承擔(dān)著上情下達(dá)的重要作用;二是旅游資訊網(wǎng)很重要,必須大力發(fā)展。它是旅游管理部門(mén)與企業(yè)和游客溝通、服務(wù)的紐帶和橋梁,是“以人為本、為民服務(wù)”工作宗旨的具體化措施。同時(shí),一個(gè)內(nèi)容豐富、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游資訊網(wǎng),才能聚集人氣,通過(guò)關(guān)注率和點(diǎn)擊率的提升,才能聚集商氣,為旅游商務(wù)網(wǎng)的建設(shè)奠定良好的前提和基礎(chǔ)。所以我的觀點(diǎn)是:數(shù)據(jù)庫(kù)是關(guān)鍵、政務(wù)網(wǎng)是基礎(chǔ)、資訊網(wǎng)是核心,達(dá)到這個(gè)要求,商務(wù)網(wǎng)就不攻自破了。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新,推進(jìn)我省旅游信息化再上臺(tái)階
(一)努力為旅游信息化發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境
同志們抓旅游信息化要有這樣一個(gè)概念,旅游數(shù)據(jù)是時(shí)點(diǎn)上的數(shù)據(jù),沒(méi)有區(qū)間數(shù)據(jù),它是無(wú)數(shù)個(gè)點(diǎn)構(gòu)成區(qū)間。因此,同一個(gè)指標(biāo)要不斷的更新,否則我們提供的旅游資訊服務(wù)不僅是信譽(yù)度降低,還要帶來(lái)法律問(wèn)題;诼糜萎a(chǎn)業(yè)和旅游信息化工作本身的特性,我們?cè)谕苿?dòng)旅游信息化工作的過(guò)程中,一定要做到“四個(gè)爭(zhēng)取”。一是要爭(zhēng)取得到當(dāng)?shù)卣闹匾暫椭С郑欢且獱?zhēng)取政府各個(gè)相關(guān)部門(mén),特別是相關(guān)領(lǐng)域主管部門(mén)的大力支持,實(shí)現(xiàn)信息共享;三是要爭(zhēng)取得到企業(yè)的理解和支持,要讓企業(yè)明白旅游部門(mén)推動(dòng)信息化的最終受益者是企業(yè)和游客,這樣他們才會(huì)主動(dòng)做好數(shù)據(jù)填報(bào)工作;四是要爭(zhēng)取得到法律支撐,只有用立法手段才能有效解決旅游信息化工作中許多棘手問(wèn)題。
。ǘ┘涌焱七M(jìn)旅游信息標(biāo)準(zhǔn)化和動(dòng)態(tài)化管理
去年以來(lái),旅游信息采集長(zhǎng)效機(jī)制試點(diǎn)工作先后在巴中南江縣和遂寧市展開(kāi),經(jīng)過(guò)半年的努力,試點(diǎn)工作初見(jiàn)成效,形成了一系列值得推廣的作法,準(zhǔn)備在全省范圍逐步推廣實(shí)施,我完全同意。信息采集的過(guò)程和數(shù)據(jù)處理的過(guò)程,都必須要有全省統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)數(shù)據(jù)必須是動(dòng)態(tài)化,不斷淘汰和不斷更新的。
。ㄈ┻M(jìn)一步突出網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷(xiāo)作用
在全省旅游工作會(huì)議上,我們首次把網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷(xiāo)作用提到一個(gè)新的高度來(lái)強(qiáng)調(diào),這是基于我們對(duì)自助游、自駕游飛速發(fā)展和游客對(duì)旅游信息質(zhì)量、數(shù)量需求急劇上升形勢(shì)的判斷,提出對(duì)我們工作的客觀要求。旅游信息化要充分運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)資源,根據(jù)不同主題、不同季節(jié)、不同區(qū)域、不同進(jìn)出通道來(lái)編排各類(lèi)旅游產(chǎn)品線路,并配以大量圖片、文字、視頻,甚至自助定制的地圖,這就是網(wǎng)絡(luò)宣傳營(yíng)銷(xiāo)所不可替代的宣傳優(yōu)勢(shì)點(diǎn)?梢灾v,通過(guò)我們從游客角度出發(fā)所用心提供的一條線路、一張地圖、一段文字,都會(huì)使我們的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率發(fā)生很大的變化。今年,我們就要為廣大自助游客提供一千條線路,努力使廣大來(lái)川游客提供高品質(zhì)的信息服務(wù)。
。ㄋ模┧拇糜涡畔⒒ぷ饕獮槿珖(guó)提供經(jīng)驗(yàn)
我們提出的信息采集機(jī)制在全國(guó)得到普遍響應(yīng),也得到國(guó)家旅游局的大力支持,被確定為全國(guó)旅游信息采集機(jī)制的試點(diǎn)省份。但是,我們要清楚地看到,我省旅游信息化工作與北京、上海、山東等省市區(qū)還有不小的差距。因此,我們更要加倍努力,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成全省各市州抓旅游信息化奮勇?tīng)?zhēng)先,不甘落后的工作態(tài)勢(shì),力爭(zhēng)今年旅游信息化有一個(gè)大的突破,爭(zhēng)取再出新經(jīng)驗(yàn),為全國(guó)旅游信息化工作作出更大的貢獻(xiàn)。
最后,新春佳節(jié)即將到來(lái),我代表省旅游局黨組向同志們拜個(gè)早年,祝大家工作順利、闔家歡樂(lè)!
謝謝大家!
旅游工作匯報(bào)15
我縣位于山東半島中部,濰坊市西南部,總面積平方公里,其中山區(qū)丘陵面積占。轄個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),個(gè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),個(gè)行政村,總?cè)丝谌f(wàn)。
我縣旅游資源豐富,共有各類(lèi)風(fēng)景區(qū)(點(diǎn))處,其中國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)處,國(guó)家森林公園處,省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)處,省重點(diǎn)文物保護(hù)單位個(gè)。年,全縣投入旅游開(kāi)發(fā)和建設(shè)資金萬(wàn)元,接待游客萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)收入億元(其中奇石市場(chǎng)億元),分別比年增長(zhǎng)和。從我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)各級(jí)對(duì)旅游業(yè)的重視程度普遍提高。近年來(lái),縣委、縣政府把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,每年都召開(kāi)旅游工作會(huì)議,專(zhuān)題研究部署旅游工作;充實(shí)調(diào)整了旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)小組成員單位的職責(zé)進(jìn)行了明確分工;出臺(tái)了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,初步形成了齊抓共管的良好格局。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo),抓投入,搞建設(shè),大打旅游牌。各景區(qū)點(diǎn)千方百計(jì)改善旅游環(huán)境,提高服務(wù)水平,主動(dòng)走出去宣傳促銷(xiāo),招徠客源,經(jīng)濟(jì)效益逐年增長(zhǎng)。
(二)景點(diǎn)規(guī)劃和開(kāi)發(fā)建設(shè)力度進(jìn)一步加大。編制完成了《臨朐縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,于年月經(jīng)縣十三屆人大常委會(huì)第六次會(huì)議審議通過(guò)。在此基礎(chǔ)上,委托國(guó)家規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén),重點(diǎn)對(duì)沂山、老龍灣、石門(mén)坊、嵩山、黑松林等景點(diǎn)進(jìn)行了科學(xué)、詳細(xì)規(guī)劃。其中,沂山旅游區(qū)總體規(guī)劃和老龍灣風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃分別通過(guò)了專(zhuān)家評(píng)審;山旺國(guó)家地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)被國(guó)土資源部批準(zhǔn)為“山東山旺國(guó)家地質(zhì)公園”;嵩山、黑松林風(fēng)景區(qū)的總體規(guī)劃已基本完成。為加快旅游資源開(kāi)發(fā)建設(shè)步伐,縣里制定了鼓勵(lì)外商投資開(kāi)發(fā)旅游資源、興辦旅游企業(yè)的優(yōu)惠辦法和措施,編寫(xiě)了《旅游項(xiàng)目招商書(shū)》,拿出最好的項(xiàng)目招商,取得了明顯成效。老龍灣風(fēng)景區(qū)同家開(kāi)發(fā)商簽訂了總投資額萬(wàn)元的協(xié)議,現(xiàn)已投入萬(wàn)元,商業(yè)街、白龍行宮和龍泉茶社的建設(shè)、改造以及海浮山部分區(qū)域的綠化;黑松林風(fēng)景區(qū)與濟(jì)南華山市政工程公司簽訂了投資萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)黑松林旅游度假區(qū)的合同,已到位資金萬(wàn)元,建設(shè)了處別墅,拓寬改造了進(jìn)山道路,配套了電力設(shè)施;嵩山風(fēng)景區(qū)融資萬(wàn)元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);由淄博客商投資萬(wàn)元興建石家河崮東山旅游度假村的項(xiàng)目,現(xiàn)已投資萬(wàn)元,修建了進(jìn)山道路和水電等項(xiàng)目。由濟(jì)南廣告公司投資萬(wàn)元,建設(shè)寶畔臺(tái)旅游度假村的項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè),到位資金萬(wàn)元。
。ㄈ┞糜涡麄鞔黉N(xiāo)成效顯著。在北京舉辦了“中國(guó)五大鎮(zhèn)山”國(guó)際旅游專(zhuān)線聯(lián)袂對(duì)接會(huì)議和聯(lián)袂對(duì)接新聞發(fā)布會(huì);在濟(jì)南舉辦了“東泰山—沂山旅游推介會(huì)”和臨朐一日游首發(fā)式;在沂山舉行了五鎮(zhèn)踩線和揭牌儀式;先后在青島、東營(yíng)、淄博舉辦了旅游推介會(huì);組織了臨朐紅葉旅游觀光月和中華奇石精品展活動(dòng);參加今了年月份省旅游局赴江、浙、粵促銷(xiāo)會(huì)。另外,還采取參加旅游交易會(huì)、利用新聞媒體刊播廣告、編印旅游畫(huà)冊(cè)等形式,及時(shí)對(duì)我縣的旅游資源進(jìn)行宣傳推介,大大提高了我縣景點(diǎn)在省內(nèi)外的知名度。
(四)行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。制定出臺(tái)了《臨朐縣旅游管理暫行辦法》、《沂山風(fēng)景區(qū)管理辦法》等兩個(gè)法規(guī)性文件,為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的法制基礎(chǔ)。面向社會(huì)公開(kāi)招考了部分名導(dǎo)游員,組織他們到省旅游學(xué)校進(jìn)行集中培訓(xùn),提高了導(dǎo)游人員的素質(zhì)和水平?h旅游局設(shè)立了旅游投訴公開(kāi)電話,及時(shí)受理旅游投訴案件。旅游、安檢、工商、公安等部門(mén)定期開(kāi)展聯(lián)合大檢查,及時(shí)解決存在的不安全因素,維護(hù)了臨朐旅游的良好形象。
(五)旅游商品生產(chǎn)初具規(guī)模。目前,我縣旅游商品已初步形成四大系列。一是以觀賞石為主的旅游商品系列,以奇石市場(chǎng)為依托,現(xiàn)已有較大規(guī)模。二是以紅木為主的工藝品系列,以魯藝紅木等生產(chǎn)企業(yè)為主,兼以眾多的個(gè)體生產(chǎn)者為補(bǔ)充,在旅游市場(chǎng)上已有了較高的知名度。三是以書(shū)畫(huà)為主的文化商品系列,依托“書(shū)畫(huà)之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢(shì),初步形成了書(shū)畫(huà)、山旺化石、紅絲石文化用品、古玩等各色品種。四是土特產(chǎn)品系列,包括全蝎、煎餅、山楂制品、柿餅、板栗等。
一、存在的主要問(wèn)題
一是思想認(rèn)識(shí)不夠到位。部分干部群眾對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),缺乏對(duì)旅游業(yè)的正確定位。有的認(rèn)為旅游業(yè)是小打小鬧,形不成氣候,僅滿足于現(xiàn)狀,特別是今年因受非典的影響,有為難發(fā)愁情緒;有的則把旅游業(yè)視為旅游部門(mén)和風(fēng)景區(qū)的事情,沒(méi)有形成大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的觀念,沒(méi)有真正把旅游業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)對(duì)待。
二是旅游業(yè)管理體制不夠理順。我縣各主要景點(diǎn)分屬不同部門(mén)管理,甚至同一個(gè)景點(diǎn)還有好幾個(gè)婆家。多頭管理,各自為政的分散管理體制,使全縣旅游業(yè)難以統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)調(diào)發(fā)展。體制不理順,造成投入、管理和利益分配上一系列的問(wèn)題。有的單位把所屬景點(diǎn)作為補(bǔ)充單位經(jīng)費(fèi)不足的渠道,投入靠政府,收入歸部門(mén),不在投入開(kāi)發(fā)上做文章,門(mén)票收入被挪作它用,影響了旅游業(yè)發(fā)展的后勁。有的單位想問(wèn)題、辦事情不是從全縣旅游業(yè)大局的角度出發(fā),而是從本部門(mén)的利益著想,只顧眼前,不管長(zhǎng)遠(yuǎn)。分散的管理體制使旅游業(yè)難以形成一盤(pán)棋。作為全縣旅游業(yè)綜合管理部門(mén)的旅游局,在工作中需要協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,但對(duì)景區(qū)點(diǎn)的人財(cái)物沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的管理權(quán)限,加之旅游局人員不足,經(jīng)費(fèi)緊張,業(yè)務(wù)上受到很多制約,作用難以發(fā)揮。
三是資金投入不足,規(guī)劃建設(shè)相對(duì)滯后。旅游景點(diǎn)的建設(shè)投入少、檔次低、規(guī)模小,基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施落后、老化、數(shù)量不足。個(gè)別景點(diǎn)多年沒(méi)有投入,景點(diǎn)面貌陳舊,接待游客人數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì),逐步走向萎縮。有的景點(diǎn)還存在著盲目開(kāi)發(fā)、亂開(kāi)濫建和低水平重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。
四是宣傳促銷(xiāo)缺乏整體合力。去年以來(lái),我縣的旅游宣傳促銷(xiāo)工作雖然有所加強(qiáng),但同周?chē)目h市區(qū)比起來(lái),我們的差距還很大。從去年的宣傳投資看,只有沂山旅游開(kāi)發(fā)公司作了較大投入,其他景區(qū)點(diǎn)均投入較少,個(gè)別景點(diǎn)甚至一點(diǎn)宣傳促銷(xiāo)的意識(shí)都沒(méi)有,只習(xí)慣于在家等客上門(mén),不愿意外出招徠客源。由于缺乏強(qiáng)有力的宣傳,我縣景點(diǎn)的知名度還普遍較低,資源優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)沒(méi)有轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
五是旅游商品開(kāi)發(fā)力度不夠。目前,從全縣旅游產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)看,大多是一些材質(zhì)低劣、包裝老、品位低、特色不足的粗加工品和土特產(chǎn)品,除奇石外,普遍存在著規(guī)模偏小、檔次不高的問(wèn)題,同時(shí)缺乏一套健全的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),影響了旅游業(yè)的整體效益。
六是旅游景區(qū)點(diǎn)的管理不夠規(guī)范。有的景區(qū)點(diǎn)沒(méi)有建立健全必要的規(guī)章制度,不重視人才引進(jìn)和對(duì)工作人員的教育培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)與旅游業(yè)發(fā)展的形勢(shì)不相適應(yīng)。有的景區(qū)點(diǎn)衛(wèi)生狀況差,垃圾、廢棄物隨處可見(jiàn),攤點(diǎn)亂擺亂放,個(gè)別景點(diǎn)的停車(chē)場(chǎng)成了當(dāng)?shù)厝罕姶驁?chǎng)曬糧和堆雜物的場(chǎng)所,嚴(yán)重影響了我縣旅游的整體形象。
二、加快我縣旅游業(yè)發(fā)展的思路和建議
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí),營(yíng)造加快旅游業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境。我縣旅游資源豐富,開(kāi)發(fā)潛力巨大。經(jīng)過(guò)十幾年來(lái)的發(fā)展,無(wú)論基礎(chǔ)設(shè)施還是旅游景點(diǎn)建設(shè)都初具規(guī)模,為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。下一步,應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的戰(zhàn)略高度,增強(qiáng)發(fā)展旅游業(yè)的使命感和緊迫感。要象重視工業(yè)、農(nóng)業(yè)那樣重視旅游業(yè)。把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),擺在重要的戰(zhàn)略位置,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)支持發(fā)展,培育建設(shè)成為全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。
。ǘ┖葑ヂ糜喂芾眢w制改革,解決我縣旅游業(yè)劃地為牢,各自為政的問(wèn)題。體制不健全,不理順,各旅游景點(diǎn)就是一盤(pán)散沙,政府說(shuō)話就不靈,發(fā)展旅游業(yè)就是一句空話。建議成立縣旅游事業(yè)管理委員會(huì),由一名副縣長(zhǎng)任主任,專(zhuān)抓旅游工作。進(jìn)一步強(qiáng)化縣旅游局的.職能作用,加強(qiáng)旅游局的自身建設(shè),提高局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和工作人員的素質(zhì),在條件允許的情況下,適當(dāng)增加編制和經(jīng)費(fèi),為旅游局指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣旅游工作創(chuàng)造良好的條件。
(三)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、體現(xiàn)特色,加快旅游資源開(kāi)發(fā)建設(shè)。今后我縣旅游資源的開(kāi)發(fā),一是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,突出主題。充分發(fā)揮我縣山水資源優(yōu)勢(shì),搞好旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,有重點(diǎn)、分層次地進(jìn)行旅游資源開(kāi)發(fā)建設(shè),盡快建成一批適應(yīng)現(xiàn)代游客需求、具有地方特色、參與性強(qiáng)、回報(bào)率高的大項(xiàng)目。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì),確定若干旅游主題。然后圍繞主題選擇開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,編排出引人入勝的旅游線路。二是注重發(fā)掘景點(diǎn)的文化內(nèi)涵,增加文化含量,提升旅游的文化品位。三是堅(jiān)持整體規(guī)劃、分布實(shí)施的原則,每年確定一個(gè)或者幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,爭(zhēng)取一年一個(gè)新臺(tái)階。四是堅(jiān)持開(kāi)發(fā)與保護(hù)相結(jié)合,做到嚴(yán)格保護(hù)、合理開(kāi)發(fā)和永續(xù)利用,避免造成資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞。
(四)拓寬融資渠道,加大資金投入,增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展后勁。旅游業(yè)高投入、高產(chǎn)出,起步發(fā)展階段更需要大量的資金投入。就目前我縣的財(cái)政狀況看,近期內(nèi)政府難以拿出大量資金投入旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。因此,必須堅(jiān)持政府引導(dǎo)、企業(yè)主體市場(chǎng)運(yùn)作的原則,實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。建議采取股份制等多種融資方式,以政府牽頭、多方參與,鼓勵(lì)國(guó)家、集體、個(gè)人、外商等多種經(jīng)濟(jì)成分一齊上,搞好旅游資源開(kāi)發(fā)和建設(shè)。各旅游景點(diǎn)和旅游服務(wù)行業(yè)要眼睛向內(nèi),節(jié)約挖潛,變粗放經(jīng)營(yíng)為集約經(jīng)營(yíng),提高旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,政府部門(mén)在稅收、信貸、用地等方面給予優(yōu)惠和適當(dāng)傾斜,促進(jìn)旅游業(yè)進(jìn)行再投入,實(shí)現(xiàn)以“業(yè)”“養(yǎng)”“業(yè)”,滾動(dòng)發(fā)展;要堅(jiān)持“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則,鼓勵(lì)有條件的企業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體和個(gè)人,投資開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)施;要積極利用外資進(jìn)行開(kāi)發(fā),允許外商采取獨(dú)資、合資、合作等形式,對(duì)我縣的景點(diǎn)、酒店及游樂(lè)場(chǎng)所開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng),增加建設(shè)資金來(lái)源,逐步形成國(guó)家“報(bào)”一塊,景點(diǎn)自身“滾”一塊、集體個(gè)人“補(bǔ)”一塊,利用外資“融”一塊的多元化投入機(jī)制,滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展的資金需求。同時(shí)改變以往資金使用過(guò)于分散的弊端,做到重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)保證,每年有重點(diǎn)地建一、兩處工程,真正起到以點(diǎn)帶面的效果。
(五)強(qiáng)化宣傳促銷(xiāo),大力開(kāi)拓客源市場(chǎng)。我縣的旅游景點(diǎn)雖多,但很分散,欠缺深度挖掘和精心包裝。下步,旅游主管部門(mén)將在宣傳我縣旅游形象上更好地發(fā)揮組織、牽頭、協(xié)調(diào)的職能,制定實(shí)施好整體宣傳促銷(xiāo)計(jì)劃。要在繼續(xù)做好常規(guī)性宣傳工作的同時(shí),政府牽頭,市場(chǎng)運(yùn)作,每年策劃和組織幾個(gè)大型宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步提高我縣景區(qū)點(diǎn)的知名度和影響力。
。┘涌炻糜紊唐烽_(kāi)發(fā),提高旅游經(jīng)濟(jì)效益。研究制定扶持開(kāi)發(fā)旅游商品的優(yōu)惠政策,把具有地方特色的旅游商品開(kāi)發(fā)作為主攻方向,以企業(yè)為依托,發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕姺e極參與,使之成為當(dāng)?shù)厝罕娫鍪盏囊粭l渠道。要積極引導(dǎo)企業(yè)參與旅游商品開(kāi)發(fā),使越來(lái)越多的質(zhì)量好、有特色的旅游商品出現(xiàn)在旅游景區(qū),滿足廣大游客的需要。積極規(guī)劃和培植旅游產(chǎn)品市場(chǎng),尤其是在一些重點(diǎn)景區(qū),要開(kāi)辟規(guī)范的旅游購(gòu)物市場(chǎng),采取市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,動(dòng)員和鼓勵(lì)多種投資主體來(lái)參與建設(shè),使旅游商品開(kāi)發(fā)與旅游商品市場(chǎng)建設(shè)同步發(fā)展。
(七)強(qiáng)化旅游管理,努力營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。一是抓好旅游景區(qū)點(diǎn)的內(nèi)部管理。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)工作,提高其管理水平和經(jīng)營(yíng)能力。采取集中學(xué)習(xí)、“輪訓(xùn)”等方式,加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的教育和管理,著力提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。抓好導(dǎo)游員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)一批適應(yīng)我縣旅游業(yè)發(fā)展步伐的導(dǎo)游隊(duì)伍。建立健全景區(qū)點(diǎn)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好對(duì)景區(qū)點(diǎn)工作的年度考核,使我縣的旅游業(yè)管理盡快走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道。二是抓好環(huán)境衛(wèi)生整治。在風(fēng)景區(qū)內(nèi)配套完善垃圾箱和標(biāo)志牌,安排專(zhuān)人及時(shí)清運(yùn),切實(shí)解決旅游旺季臟亂差的問(wèn)題。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)周?chē)e館、飯店的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為游客創(chuàng)造清潔衛(wèi)生的食宿環(huán)境。三是抓好行業(yè)管理。進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,重點(diǎn)整治個(gè)體攤販以次充好、以假亂真、坑、蒙、拐、騙等不道德的經(jīng)營(yíng)行為,為游客創(chuàng)造滿意的購(gòu)物環(huán)境。四是抓好旅游安全管理。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)交通工具、游樂(lè)設(shè)施、餐館等設(shè)施和場(chǎng)所的安全檢查,排除各種安全隱患,落實(shí)安全責(zé)任制,切實(shí)保障游客人身安全。
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