個人工作業(yè)績報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告使用的頻率越來越高，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的個人工作業(yè)績報告，希望對大家有所幫助。
個人工作業(yè)績報告1
一、本年度工作總結(jié)
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開頭組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學習產(chǎn)品學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預付費儲值卡市場有了一個深化的熟悉和了解。能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，漸漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個勝利的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了必需程度，對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必需的銷售學問與經(jīng)驗，但比擬優(yōu)秀的勝利的銷售管理人才，還是有必需距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，商量制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣揚資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣揚資料三千余封，6不畏寒冷，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行生疏拜見，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了具體的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的非常的失利。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1）銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的，在開頭工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜見的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推舉不能做出快速的.反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
三.市場分析
此刻xx消費卡市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家公司之間競爭是劇烈的，我公司的顯現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來認真分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以遮天蔽日的宣揚態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)進展飛速地這天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃進展的時機。
四.xx年工作方案
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步估計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推舉，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好銷售與行銷之間的協(xié)作。
5）銷售目標
今年的銷售目標最根本的是做到月月都有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶著銷售部全體同仁全力以赴完成目標。
今后，在做出一項確定前，應(yīng)先更多的思索公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中顯現(xiàn)分歧時，要靜下心來相互協(xié)商解決，以到達全都的處理看法而后開展工作。今后，只要我能常�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必需能有一個更高、更新的開頭，也必需能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)燃眉之急，我們必需全力以赴。
我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
個人工作業(yè)績報告2
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來所走過的路，所閱歷的事情，已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)靜，多了一份沉著的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導的帶著下，加之部門同事的鼎力幫助下，我始終立足本職工作，使得銷售工作順當進行著。
雖然銷售情況不錯，但是回款率照舊不是太樂觀，原因在于集團總部款不按時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素，按時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>
�、賹⒂行I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；
②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高；
�、酆贤膱�(zhí)行情況：幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完成；
公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中顯現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給如今的工作帶來很多麻煩；、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行親密聯(lián)系，并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析；、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導布置的任務(wù)后，主動著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總半年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，下半年自己方案在去前期工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┐_保完成全年銷售任務(wù)，平常主動搜集信息并按時匯總；
�。ǘ┡椭鷺I(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的.效勞看法方面，細心的與客戶溝通；
�。ㄈ╀N售報表的精確度，認真審核；
�。ㄋ模┙栉镞�貨的按時處理；
�。ㄎ澹┛蛻絷P(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
�。┡ψ龊妹恳患虑�，堅持再堅持! 最終，想對銷售過程中顯現(xiàn)的問題歸納如下：
�。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情4
況下，建議倉庫按時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的情況大多于庫存量缺乏有關(guān)。
�。ǘ┻x購回貨不按時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，選購人員的看法大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴峻）
�。ㄈ┵|(zhì)檢與選購對供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最終在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員非常尷尬。
最終，感謝各位領(lǐng)導能夠提供應(yīng)我這份工作，使我有時機和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱幫忙和悉心照顧。雖然我還有許多經(jīng)驗上的缺乏和力量上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxxx公司明天會更好!
個人工作業(yè)績報告3
20xx年度好快就要過去了，也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨，過去的工作無論正確與否，都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗，理清思路，取長補短，為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中，也暴露出自已的一些存在問題，需要正視。例如，領(lǐng)導統(tǒng)率的力量有待增加，部分工作會存在依靠性；對個別問題處理欠缺膽識，財務(wù)的復核工作并不完善等，務(wù)必在末來的工作當中盡快制服�？傊救藭B續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針：
“主動主動、求效求真、銳意創(chuàng)新；虛心請教、細心工作、耐煩解釋；盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、互相溝通�！�
圍繞財務(wù)工作的重點開展工作，對下一年度的工作方案如下：
1）全面整理小區(qū)財務(wù)檔案資料，重新編制《xx北區(qū)財務(wù)檔案電子檢索名目》，同時盡量建立一套完好的電子表格資料，充足運用電腦的精確性，快速高效性，提高資料查詢的速度。
12）連續(xù)理順各人的職責，依據(jù)新的財務(wù)制度重新制定《小區(qū)財務(wù)工作方案》，并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3）細心做好日常開票收款工作，提高小區(qū)的收費率。
4）增加對各停車場收費的監(jiān)督力度；定期與售樓部核對已售車位，編制月度停車場運用率統(tǒng)計表；同時定期到各崗位進行巡查，了解收款情況，按時開掘存在問題；定期整理停車登記表，每月3號前將尚未購置月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤；妥當處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5）建全各層次的財務(wù)核對制度，把好每一個關(guān)口，有效掌握財務(wù)工作訴出錯率，凡事都要養(yǎng)成注意復核的習慣。
6）穩(wěn)固對發(fā)票、收據(jù)等的`管理工作，做到“0缺貸”和“0缺票”。連續(xù)熟識稅控軟件的操作，做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
7）提高小區(qū)銀行劃賬處理速度，做到當天劃賬片，明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng)，做好資料更新。
8）連續(xù)建全財務(wù)學問培訓制度，定期對新學問新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注意專業(yè)學問的學習，方案在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管理員中級證》、專升本的成人高考和參與全國注冊會計師的考試等。
9）整理向工程公司請款的資料，做好各項請款工作。
10）做好xx庭園的收樓準備工作，包括軟件和硬件的準備，房間業(yè)主資料的錄入，水電表底數(shù)的錄入與登記，房間費用的設(shè)置等。
個人工作業(yè)績報告4
敬愛的xx領(lǐng)導：
20xx年至20xx年，我一直圍繞我委中心工作，結(jié)合崗位職責，依據(jù)工作方案，腳踏實地，真抓實干，較好的完成了各項工作任務(wù)。回憶三年來的工作，有經(jīng)驗，有成果，也有缺乏，有在工作中需要改善的工作方法和工作思路�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想熟悉和道德修養(yǎng)
堅持黨的領(lǐng)導，仔細學習，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參與專心分子培訓和黨組織的各類活動，專心向黨組織靠攏。強化業(yè)務(wù)學習，不斷提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)和潛力水平。堅持學以立德，學以增智，學以致用。尤其是在工作中，嚴格要求自己，結(jié)合自身工作，著力落實好為群眾效勞，為科室效勞，為領(lǐng)導效勞。注意思索，總結(jié)規(guī)律，努力提高自己的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力。
二、工作狀況
20xx年至20xx年，我在辦公室工作，主要負責督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作，20xx年1月底，我調(diào)到組宣科，主要負責內(nèi)勤、政民互開工作。在領(lǐng)導的正確指導和同志們的支持幫忙下，我根本做到了工作輕重緩急心中有數(shù)，日常工作有條不紊，重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┒讲槎睫k緊扣中心工作，確保重點任務(wù)完成
以督察督辦重要事項為抓手，跟蹤落實重點工作的落實。仔細落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作，按時溝通，把握區(qū)領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)領(lǐng)導、科室，解釋反應(yīng)相關(guān)問題，與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。專心落實市區(qū)領(lǐng)導批示件、管委主要領(lǐng)導批示件、重要會議的督辦工作，做到件件有跟蹤，重點有督辦，按時精確的完成了各項督辦任務(wù)。
�。ǘ┕潭ㄙY產(chǎn)管理工作步入正軌
盤點實物，核查賬目，登記錄入，完成了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡(luò)平臺實時對接。跟蹤固定資產(chǎn)變動，按時更新，完成了固定資產(chǎn)動態(tài)管理。聯(lián)系財政局、審計局，評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元，完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
�。ㄈ┱窕ラ_工作完成了投訴率降低，滿意度提高的目標
20xx年政民互動進一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公，建立臺賬備查系統(tǒng)，深化挖掘高效的群眾訴求答復形式，在全區(qū)領(lǐng)先開展了“政民互動日”活動。甄別回復案件3500余件，非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦按時精確。接辦案件1654件，較20xx年削減391件。全部按時完成，辦結(jié)率xxxxxx%，滿意度提高兩個百分點，到達91%。完成了案件大幅度降低，群眾滿意度提高的目標。
（四）常態(tài)工作強化效勞意識，推動有序
1、在辦公室工作期間：強化效勞意識，對領(lǐng)導，重點做好外部會議登記，按時聯(lián)系溝通，做到明確職責，按時派發(fā)、反應(yīng)，重點提示。詢問制發(fā)領(lǐng)導次日的活動布置，為主要領(lǐng)導掌控全局帶給參考，為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌帶給依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件，制發(fā)領(lǐng)導布置260余件。對科室，重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用，保管工作，為保障辦公用品發(fā)放按時，不影響工作，每周盤點庫房，申購補充。并專心協(xié)作物業(yè)、食堂，按時帶給清潔物品，修理耗材，為制造良好的辦公條件帶給后勤保障。對群眾，在熱線平臺建立前，耐煩解答處理群眾詢問、投訴，對反映集中的`問題與科室統(tǒng)一口徑，關(guān)注工作進展，幫助科室推動工作。
2、在組宣科工作期間：內(nèi)勤工作細致有序，爭取讓科長省心，放心。專心熟識科室業(yè)務(wù)，學習檔案學問，按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事，隨時記錄，完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤，領(lǐng)用辦公用品，報銷科室人員辦公費用等，事無巨細，做到耐煩細致，專心為科室人員服好務(wù)。幫助科長完成方案總結(jié)，會議通知，信息報送，重點工作匯總，迎檢材料準備等臨時性任務(wù)，做好補臺工作。
�。ㄎ澹┳ズ门R時性任務(wù)，爭取亮點
1、在辦公室期間，耐煩細致，溝通請教，精確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報透過的單位，受到職工住房補貼領(lǐng)導小組的表揚。
2、在組宣科期間，協(xié)作工會，組織機關(guān)干部參與區(qū)總工會組織的“喜迎十八大，勞動者之歌合唱競賽”，榮獲一等獎。
三、工作中的缺乏與努力方向
總結(jié)起來，上述工作能夠圓滿完成，主要源于自身工作職責心比擬強的慣性。但是近年來，伴著年齡的增長，工作，學習缺乏熱忱，專心主動開展工作方面較差，也不情愿與領(lǐng)導溝通，工作根本停留在領(lǐng)導派什么工作，完成什么工作的階段。下一步，自身要在學習、工作中增加主動性，秉承干一行，愛一行的原則，恪盡職守，勤奮工作，做到日常工作不耽擱，重點工作有亮點，難點工作有創(chuàng)新。
特此報告
xx
xx年xx月xx日
【個人工作業(yè)績報告】相關(guān)文章：
個人業(yè)績報告09-18
工作業(yè)績的個人報告范文07-23
個人工作業(yè)績報告10-31
工作業(yè)績的個人報告范文10-18
最新個人業(yè)績報告12-26
個人業(yè)績報告范文07-11
個人業(yè)績述職報告02-28
個人業(yè)績述職報告02-27
個人工作業(yè)績報告范文10-06