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工作報告

汽車銷售工作現(xiàn)狀報告

時間:2024-10-19 03:42:16 工作報告 我要投稿
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汽車銷售工作現(xiàn)狀報告范文

  我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的汽車銷售工作現(xiàn)狀報告范文,歡迎閱讀與收藏。

汽車銷售工作現(xiàn)狀報告范文

汽車銷售工作現(xiàn)狀報告范文1

  我在4S商店已經(jīng)呆了x個月了。在這期間,我從一個連at和MT是什么意思都不知道的汽車菜鳥,變成了一個知道汽車性能的銷售員。一切從零開始,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識、摸索市場的同時,遇到銷售和專業(yè)方面的困難和問題,及時咨詢有經(jīng)驗的同事,共同尋求解決問題的方法。在這里,我非常感謝部門同事的幫助!我也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自己的平臺。

  在這三個月的時間里,我不僅學(xué)到了基本的汽車知識,還對自己的品牌有了更深的了解,這讓我深深地愛上了自己做的工作和賣的車。在我心里,只有熱愛自己的崗位,才能把工作做好。

  短短的三個月,我明白了光靠自己的愛賣車是不夠的。我應(yīng)該學(xué)會如何與客戶談判,分析他們的情況。這些都是我的新業(yè)務(wù)員從來沒有經(jīng)歷過的事情,我們的老業(yè)務(wù)員經(jīng)常把我當(dāng)成新人在談判過程中學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,對此我非常感謝同事們。所以,到現(xiàn)在為止,我有很難談的客戶,我會學(xué)習(xí)老業(yè)務(wù)員的談判技巧來談判。

  如今,隨著汽車銷售市場競爭的日益激烈,所有銷售人員都面臨著穩(wěn)與銳、希望與機遇、成功與失敗并存的局面,所以擁有積極的心態(tài)非常重要。

  每天,我應(yīng)該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我都會從自己歡快激進的警報聲中醒來,然后以充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我比別人經(jīng)驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就為別人服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣工作才能做得更好。

  現(xiàn)有缺點:

  對市場的了解不夠深入,對專業(yè)知識的掌握不夠充分,在與客戶溝通的過程中缺乏經(jīng)驗。

  在銷售工作中,也有急于成交的情況,這不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展,也破壞了自己的自信心。我想在以后的工作中,我會摒棄這些不良做法,積極學(xué)習(xí),向老業(yè)務(wù)員請教業(yè)務(wù)知識,盡快提高銷售技能。

  下個月的工作計劃

  在公司的發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的`業(yè)務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的思路,與公司統(tǒng)一思想和目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,這樣才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序地開展工作。以下是我在xx月的工作計劃:

  1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車基礎(chǔ)知識,準(zhǔn)確把握各種同類競爭品牌和新車型的市場動態(tài)。實時掌握汽車行業(yè)發(fā)展方向。

  2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天建立客戶信息卡。同時,我們必須實時跟蹤我們的目標(biāo)客戶,并定期回訪我們的老客戶。同時,我們可以在老客戶的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶。讓更多人了解和了解江淮汽車,親身體驗。了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投其所好,做好客戶關(guān)系,并隨時掌握信息。我在這里想說:我會把C客戶當(dāng)成O級,這樣我比別人多一個O級,多一個O級就多一個機會。每周至少回訪客戶三次。

  3.努力完成設(shè)定的任務(wù),在公司規(guī)定的任務(wù)上給自己施加壓力,給自己設(shè)定任務(wù)。不僅要努力完成公司的任務(wù),同事也要完成自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

  4.認(rèn)真做好日常工作,千萬不要偷懶,不要投機取巧。

  5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。

  6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。

  7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

  每日工作

  1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。

  2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。

  3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。

  4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。

  5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作

  1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。

  2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。

  月工作任務(wù)

  1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。

  2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

  3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。

  最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

汽車銷售工作現(xiàn)狀報告范文2

  引導(dǎo)語:汽車銷售經(jīng)理年終總結(jié)ppt來啦,即將來臨,你準(zhǔn)備好汽車銷售經(jīng)理年終總結(jié)ppt了嗎?為你推薦

  回顧去年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),積極參加局機關(guān)組織的各項政治活動,積極參加國家職業(yè)資格汽車駕駛員的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的`責(zé)任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點突出為機關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。 愛護車輛,勤儉節(jié)約。在20xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。

  平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。 汽車銷售經(jīng)理年終總結(jié)ppt是不是你想要的呢?

汽車銷售工作現(xiàn)狀報告范文3

  總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司八個月的時間里所作的工作匯報如下:

  一期共銷售49套住房,二期一號樓推出120套住宅,共銷售55套,三期截止到12月21號5號樓住宅排號?組、商業(yè)排號?組、車位排號?組、月底沖刺任務(wù)完成?組。

  我一直覺得作為銷售人員的第一項功夫就是客戶能坐下來,這個問題說起來容易,做起來難。

  我們很多的銷售人員只能在客戶面前站著,或者是在后面跑著,這些狀況都說明我們的人員并不能贏得客戶的認(rèn)可,如果只能站在客戶面前說話的銷售,說明他與客戶缺乏必要的信任,缺乏基本的人際交往,坐下來是一個基本的前提,這除了與銷售人員的基本技能有關(guān),還與銷售人員心理素質(zhì)有關(guān),不是所有的客戶都愿意你坐到他的面前,這時的死纏爛打似乎是必要的,不要被客戶的表面態(tài)度所嚇倒,一定要讓客戶跟著我們的思維走,

  就比如我接待一位新的客戶,我就會先在講解沙盤的時間先介紹自己,在詢問客戶姓名,是否住附近。一下和客戶關(guān)系就能拉近不少,沙盤講解完后就會詢問客戶家庭人口為他推薦適合他的戶型,戶型介紹完后,我并不會馬上帶客戶到休息區(qū)坐下介紹,而是馬上趁客戶熱情高漲的時候馬上帶客戶出售樓部,根據(jù)之前沙盤上的講解告訴幼兒園以后在那?商業(yè)超市在那?走到還在擴建中的二十七中小和中庭廣場,就會根據(jù)圍墻上的圖紙,為客戶講述修建完成后的學(xué)校和還未動工的地下車位和噴泉廣場和景亭,以及描繪客戶住進小區(qū)后在廣場散步的美景,到五號樓后我會帶客戶進到工地里面(因為現(xiàn)在安全通道沒修好,進不到樓房里面,很多客戶在外面看就會覺得五號樓后面離堡坎很進,其實走到里面才會發(fā)現(xiàn)其實離的是很遠,而且后面還有面花二十多萬修建的壁畫)在圍繞小區(qū)轉(zhuǎn)一圈到經(jīng)濟適用房我就指著下面的廣場在為客戶形容以后廣場修建完成后的美景,在從到小區(qū)側(cè)大門走到小區(qū)商業(yè)廣場在強調(diào)以后的商業(yè)及大型超市的入駐,最后在從售樓部外的噴泉景觀走到大門口為客戶指以后車站位置以及帶到已經(jīng)挖好地基的菜市場。一個流程走完期間我也會和客戶吹牛打探他的家庭情況、收入情況、以及家里是誰做主等基本情況,以便更好和客戶拉近關(guān)系。圍著小區(qū)走一圈以后我才會帶著客戶坐下,但我最不喜歡帶客戶坐在售樓部的.接待區(qū),座位之間離得很近很容易被旁邊客戶誤導(dǎo)想法。我一般會帶客戶在售樓部門口洽談,攀枝花太陽曬著人很安逸,周圍的綠化會讓視野也覺得很舒服。在讓客戶很舒服的情況能夠坐下來,坐下來是關(guān)鍵的一步。這時不光自己要坐下來,還要拉著客戶坐下來。很多的時候我們發(fā)現(xiàn),只要坐下來之后,客戶的耐心就會比站著的時候強很多,我們就會有更多的機會。我才會慢慢告訴客戶我們?nèi)霑盘杻?yōu)惠的情況。

  對于客戶我永遠會著讓客戶覺得舒服感覺到我的熱情,事事做到為客戶著想,把他當(dāng)為我的朋友并不是客戶為他著想?稍噲D以客戶的角度去考慮他們心態(tài),觀察他們對你所推銷的房子有什么要求,總結(jié)推銷重點。在推銷工作的進行中,售樓員必須具有說服力。一個有效的是通過一些事例,充分的證據(jù)及對客戶需求的確切了解,去引導(dǎo)他們作出購房的決定。置業(yè)顧問我一直覺得是個很圣神的事業(yè),置業(yè)?父母一輩子積蓄,年輕人下半生的房奴,只有和客戶成為朋友了他才會信任你放心的把一大筆錢交予你,但絕不會被客戶牽著鼻子走,而是讓他跟著我的思路步伐走。

  第二一定要加強自身的專業(yè)知識,除此之外如裝修、風(fēng)水、國家經(jīng)濟或者政策及競爭對手等。客戶什么層次的人都有,要練就洗衣做飯買菜我能和你吹,國家政策經(jīng)濟我能和你聊,風(fēng)水裝修我能給你提出建議,以及競爭樓盤的缺點。

  第三我堅決不會坐門等客,我會堅持每天打電話回訪未成交客戶,以及前一批售樓人員留下未成交的客戶資源電話。我也會定期或過節(jié)時打電話回訪已成交客戶,加客戶QQ微信等方式保持和老客戶的聯(lián)系,在推出新活動或戶型時發(fā)短信通知已買房客戶,讓老客戶介紹新客戶給我。

  第四要愛這份工作,擺正心態(tài),得與失就一線之隔、我們意以為得、就是自得、意以為失、就是失意、多久才能悟透得失、便是大智慧。這是我現(xiàn)在最喜歡的一句話,也是我現(xiàn)在做的最不好的地方,太看重得失。經(jīng)常情緒化。

汽車銷售工作現(xiàn)狀報告范文4

  回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.

  一、銷售工作總結(jié)、分析

  在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行顧客談判、分析顧客狀況、在銷售中遇到難談下來的顧客銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。.

  二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

  銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的`心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

  重點顧客的開展。我在那里想說一下:我要把B類的顧客當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會;卦L,對顧客做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻顧客和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個顧客,只有這樣才能有收效,等重點顧客認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點顧客上。

  三、自己工作中的不足

  在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:

  一;對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

  二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜顧客的資源。

  三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

  四、今年對自己有以下要求

  1:每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個顧客。

  4:對顧客不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店顧客。

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