【熱門】工作述職報告范文集錦七篇
隨著人們自身素質提升，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的工作述職報告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同事：
大家下午好。我作為初一語文備課組長，將自己的工作和下一步的計劃給大家匯報如下，如有不當之處請大家諒解、批評指正。
初一語文備課組一個團結、協(xié)作、愛學習、肯鉆研、朝氣蓬勃備課組。它擁有一批素質全面、基本功扎實、教學教研水平高的語文教師隊伍。全組共七位語文老師，屬于中青年結合的一支隊伍，他們分別是張俊、張曉洪、劉冬梅、馬海燕、孟連營、劉莉、仲叢芬七位教師，這七位教師中有兩位是中級教師，兩位黨員，三位班主任，老師個個都是能獨當一面的語文教學行家里手。
在過去不平凡的一年里，我們做好了以下工作:
1、備課組活動有計劃、有落實。開學初備課組根據(jù)學校工作計劃、教學進度計劃制訂了備課組的工作計劃、教學進度計劃。一年來我們有步驟有計劃的完成預定計劃，在實施計劃的過程中我們確定了研討主題和中心發(fā)言人，張俊、張曉洪老師負責文言文教學專題、馬海燕負責散文專題、仲叢芬老師詩詞賞析專題，劉冬梅老師負責小說專題復習，孟連營、劉莉負責作文寫作專題。在過程中我們還高質量地做好各種考試的命題、閱卷和試卷分析工作。
2、利用公開課，提升全備課組教學水平。在平時的教學研討中我們主要是向張俊、劉冬梅兩位業(yè)務能力強，又樂于助人的中年教師學習。為更快更好的提高我們全備課組教學整體水平，我們每個人都十分樂于開公開課。仲叢芬、張曉洪、劉莉三位年輕教師，每次開課，總是很認真的備課，謙虛的向他人請教，我每次看到他們這樣的努力，內心一次次的堅定一種想法，十三中的語文會因他們的存在而更加輝煌，我個人很喜歡聽馬海燕老師的課，在她的課堂上我看到的是行云流水水到渠成美，我個人很佩服張俊、劉冬梅的課，在他們的課堂上我看到是教學的智慧美。
3、有條不紊的抓好常規(guī)教學。在常規(guī)教學中我們注重激發(fā)學生的學習興趣，向課堂要效率。科學合理的布置作業(yè)，及時批改作業(yè)反饋給學生。教學課型多樣化，使學生快樂的學習，更注重加強學生的文學知識的積累，力爭為學生的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。我們還利用寒暑假給學生開出書單，讓學生增加閱讀量，其中包括古典著名詩詞的記憶背誦、現(xiàn)代時文的閱讀、布置寫一些讀書筆記在開學后進行年級內的評比等，量不大，重在督促學生多積累，愛語文。
4、精誠合作，開展豐富多彩的語文綜合活動。硬筆書法展、詩詞朗誦比賽、文學電腦報評比、春節(jié)作品攝影展，風翼文學春節(jié)期刊，組織了“閱讀之星”“書香家庭”的評選活動，并承擔了學�！伴喿x之星”展板制作活動等，極大豐富了學生的生活，拓寬了學生的眼界，提高學生的能力。在組織這些活動中，我們忙得不亦樂乎，但是我們很快樂，因為我們也在享受語文的魅力。
在新學期新的起點上，我們想再目前較好的基礎上，加強以下工作：
1、加強集體備課的力度，細化集體備課的細節(jié)，發(fā)揮集體的力量，提高我們的課堂效率。
2、強化對備課組中優(yōu)秀教師學習，學習他們的力度還不夠大，聽他們的課還不夠多，教學上得交流還不夠系統(tǒng)深入。
幸福充實的初一已落下帷幕，帶著機遇和挑戰(zhàn)的初二正向我們款款而來。我相信，在學校領導的正確指引下，在座各位的大力支持下，我們備課組全體成員會用心書寫更加精彩的初二。
謝謝大家。
工作述職報告 篇2
本人自任職以來，在行領導的正確領導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務，單位的各項考核均排在前列�，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、加強學習，提高素質
當前面臨的是一個新的環(huán)境，結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務技能，同時，認真學習支行下達的各類業(yè)務文件，把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系，很快就進入了角色。
二、進入角色，認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發(fā)了員工營銷產品的積極性。結合優(yōu)質客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)強化優(yōu)質服務理念，提高柜臺服務質量。
以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質服務內涵有更進一步的理解，強化優(yōu)質服務理念，并將服務理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流，客戶引導，引導客戶使用自助設備；業(yè)務咨詢，產品宣傳；優(yōu)質客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展；個人金融產品營銷與服務，處理客戶異議及投訴；維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)加強團隊建設，發(fā)揮激勵機制的積極作用。
為進一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)積極拓展業(yè)務，實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。
一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務作為服務宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量，時時以客為先，不斷改進服務方式，務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹立形象
本人在職期間，一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策，認真學習支行文件領會精神，不斷轉變觀念，提高服務水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業(yè)務及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20××年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經驗，考慮、處理個別問題不夠周到；綜合素質有待提高，業(yè)務水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20××年的工作中，我將做到以下幾點：
1、采取有力措施，加強服務使存款穩(wěn)步增長。
優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務，監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質客戶系統(tǒng)，結合柜面服務，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質客戶的維護與營銷。
網點功能轉型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務，以此提升優(yōu)質客戶的忠誠度，進而增進產品、服務的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質量方面進一步加強對優(yōu)質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規(guī)范柜面服務的基礎上，結合優(yōu)質客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設，通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優(yōu)質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質客戶資產、中間業(yè)務產品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變，讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
工作述職報告 篇3
本年度，我校在“平安校園”創(chuàng)建成果上，認真按照區(qū)教育局、聯(lián)校會議精神，把“安全無小事，時刻保安全”作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，在狠抓落實上下功夫，扎實開展了學校安全工作，現(xiàn)總結于下。
一、完善制度，落實責任
我校結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、值班、門衛(wèi)管理、食品衛(wèi)生安全管理、集會和大型活動安全管理、安全隱患整改、安全報告等制度，還制定了地震、火災事故和突發(fā)事件、被盜案件、食品中毒事件等方面的應急處理預案，并于開學初、11月份分別進行了安全演練。
為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動把學校安全工作與各自的實際工作結合起來，增強“安全第一，預防為主”意識，在思想上建立起一道安全防護線，我校在與全體教職工簽訂《安全工作目標責任書》的'同時，制定了安全工作責任追究制定，明確了各類人員的安全責任，特別突出執(zhí)行安全責任的獎懲措施，做到了制度建立、責任明晰、獎懲分明，保證了學校安全管理無一真空、無一漏洞。
二、著力硬件，完善設施
在教育局領導的關心與支持下，xxx年暑假我校投入8萬余元對東圍墻進行修繕、徹底解除了校舍方面的安全隱患。
xxx年10月我校投資千余元在重要部門安裝了紅外報警安防系統(tǒng)，大大增強我校安全防盜工作的有效性。
三、加強檢查，排除隱患
我校屬典型的農村初中，針對農村學校安全事故的薄弱環(huán)節(jié)，學校突出加強了學校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、防范制度，以確保萬無一失。
一是開學前一周，學校安全工作領導小組開展校園安全大檢查。在檢查中，明確檢查范圍、重點，對學校校舍、教學設備、消防設施等逐一進行全面檢查，確認無安全隱患，并經相關檢查人員簽字后，方可在開學時投入使用。對檢查出的安全隱患，學校立即組織整改，以確保開學時正常使用。
二是加強常規(guī)性的安全檢查。學校對重點安全部位，強化警鐘長鳴意識，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防范。學校建立并嚴格執(zhí)行了每月定期檢查制度，并詳細記載檢查情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，學校立即采取措施，切實整改。
三是學校建立“安全月查報告制度”。為了強化安全工作督查與整改，學校安全工作領導小組堅持每月底對校園安全進行了全面、認真、細致的檢查，檢查范圍包括制度落實情況、各安全責任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面，檢查后及時向聯(lián)校填報了學校安全工作情況。
四、安全教育，常抓不懈
在狠抓安全管理的同時，我校針對農村學生安全意識差的問題，將安全教育作為中心任務，注重學生安全意識的提高和良好安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
一是我校通過周一升旗儀式“國旗下講話”、黑板報、校園宣傳櫥窗，各年級各班利用班會、團隊活動等，對學生進行新《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》、《劉村一中學生一日常規(guī)》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育。
二是加強家校聯(lián)系，共同做好學生的安全教育與管理。我校除了要求教師上門家訪外，還印發(fā)了《給家長的一封信》向家長及監(jiān)護人宣傳了學生校外安全注意事項、家長如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學生校外安全的防護措施，增強了學生家長重視子女安全的自覺性和防范意識。
三是強化養(yǎng)成教育，開設安全教育課。為了培養(yǎng)良好的學風，確保校園無安全事故，我校專門開設了安全教育課，專職教師授課，重點抓了交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步，文明謙讓”教育、課間活動“四不”教育(不追、不跑、不打、不鬧)、放學路上“八不”教育(不在放學路上逗留，不亂買零食吃，不損壞群眾物品，不進電子游戲室和網吧，不與社會閑雜人員或外校生結伙，不私自下河游泳，不準打架斗毆，沒有經過家長的允許不到同學或親戚家)等。學校對學生早晨上學、課間紀律、上下樓梯、交際禮儀等實行自主管理、評價，逐步讓學生從“要我這樣做”轉變?yōu)椤拔乙@樣做”，讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行動。
通過以上努力，我校實現(xiàn)了校風校紀明顯好轉，學生中無“大欺小”現(xiàn)象，學生遵紀守法率達100%;學校無校舍、教學設施等方面的安全隱患，無火災事故，無入室盜竊事件，無治安問題，無嚴重體罰和變相體罰學生事件。全年，我校無一例安全責任事故。
工作述職報告 篇4
近年來，公司周密部署，扎實推進法制工作建設，著力培育提高法律風險防控能力、法律糾紛處置能力、法律保障能力，堅持將法制工作與經營工作、黨建工作相結合，努力提高廣大職工法律意識和防范法律風險的能力，有效的保障了經營工作的順利開展。
一、推進法制工作建設主要做法
�。ㄒ唬┢髽I(yè)重視，有序推進
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展形勢和法制工作需要，結合實際工作情況，有序推進法制工作。一是健全法制工作機構。林產品公司原有法律機構為清欠辦公室，工作職能是清理企業(yè)歷史原因形成的欠款欠賬。隨著對法制工作重視程度的提高和對法制工作的需要，公司將清欠辦公室更名為法律事務部，并賦予了新的工作職能，全面負責公司日常法律事務工作和組織協(xié)調企業(yè)法制建設工作。二是法務工作人員和職責到位。公司成立法律事務部，配備了專職工作人員專門負責法律事務工作，同時要求公司本部及下屬企業(yè)層層落實法制工作職責，形成了法律事務部牽頭，各職能部門及下屬企業(yè)密切配合，上下聯(lián)動、齊抓共管的濃厚法制工作氛圍。三是加強法制工作考核。對公司本部各部門及下屬企業(yè)法制工作納入年終考核，與經營管理工作、黨建等工作同部署、同考核，把法制工作成效與部門及下屬企業(yè)薪酬掛鉤，有效增強了法制工作的積極性、主動性。
�。ǘ┳ズ眯麄鳎岣咭庾R
我公司大力開展《合同法》《勞動法》及集團公司法律工作各項規(guī)章制度為核心的法制工作宣傳教育，不斷提高法務工作人員及廣大職工的法律意識，結合實際工作，通過會議、座談、培訓、網站宣傳等各種方式，大力開展法制工作宣傳教育，提高廣大職工的法律意識。同時，公司把經營管理人員作為法制教育工作重點，全面加強法制教育工作。如針對煤炭行業(yè)的工作特點及近幾年來的發(fā)展狀況，公司加大了經營管理人員的相關法律法規(guī)的培訓力度，通過以案說法、以案說紀的方式，開展法制教育工作，有針對性的開展防范法律風險教育。公司還有計劃的選派工作骨干到高等院校參加有關知識的培訓，提高工作骨干的工作能力。目前公司各部門主要負責人已經全部完成了此項培訓。
�。ㄈ┩晟浦贫�，規(guī)范運作
我公司不斷完善企業(yè)依法經營、依法決策和依法維護企業(yè)合法權益的規(guī)章制度，突出法律事務管理職能，進一步完善了公司合同管理、重大經營活動法律專項審查、經濟糾紛和法律案件管理以及授權委托、公司印章、工商登記等與法律相關的事務管理，實行歸口管理。不斷完善以法制工作為核心的風險防范體系、風險評估控制和監(jiān)控體系，努力把法律風險體系覆蓋企業(yè)經營管理各環(huán)節(jié)，形成法律事務與經營管理業(yè)務、財務、審計等管理職能相結合，形成事前把關、事中控制、事后補救的法律風險防范機制。將法制工作延伸到經營一線及下屬企業(yè)，要求經營一線人員注重提高法律意識，依法經營，合規(guī)經營，同時要求下屬企業(yè)要成立相關工作機構，配備人員專門從事風險防控工作。如我公司下屬企業(yè)-上海勝握勝公司成立風險控制部，制訂了嚴格的合同管理制度，按照合同業(yè)務性質、標的、對象建立分級審批管理制度，明確分工，歸口管理；按照合同管理流程，采取環(huán)節(jié)控制，分為合同調查、合同談判、合同文本擬定、合同審批、合同簽署、合同履行、合同補充、合同變更、合同解約、合同結算、合同歸檔等環(huán)節(jié)，風險控制部全程跟蹤，實行信息化管理，生成合同唯一編號，電子版和紙質版共同保存，確保合同管理的完整性，降低了經營工作的法律風險。
�。ㄋ模﹪@中心，發(fā)揮作用
2x13年，我公司注重圍繞經營工作，開展法制教育宣傳工作，將法制工作融入各項工作中，著力培育企業(yè)經營風險法律防控能力、法律糾紛處置能力、法律保障能力，為企業(yè)生產經營和改革發(fā)展提供了強有力的法律支撐。
一是參與重大經營決策活動。2x13年我公司生產經營中涉及到重大經營決策、重大談判都有聘請專業(yè)的法律事務機構參與完成，為企業(yè)決策提供了法律支持和保障。如2x13年公司收購新西蘭17萬畝林地項目，京外專業(yè)法律事務機構全程參與，保證了收購行為在新西蘭法律的框架內規(guī)范運作。
二是強化合同管理。我公司把強化合同管理當作企業(yè)法制工作一項重要的實際工作來抓，從制定合同標準文本入手，從各個環(huán)節(jié)嚴格按照合同管理流程操作，強化合同章使用管理，不斷完善合同管理臺賬，全面落實合同履行情況反饋及檢查制度，堵塞合同管理漏洞，2x13年共計審核各類合同1494份,其中:煤炭合同303份，木材合同728份，紙張紙漿合同153份，橡膠合同310份。合同履行率100%，未發(fā)生合同糾紛。
三是規(guī)范企業(yè)授權委托行為，我公司進一步規(guī)范授權委托行為，規(guī)定成熟性經營業(yè)務合同的簽署，按照合同審批流程按規(guī)定權限簽署；單項性、重大經濟合同、融資、貸款合同、訴訟仲裁聽證等文書按審批程序由法定代表人簽署。
工作述職報告 篇5
行里指派由我負責管理個貸業(yè)務，我深切的感受到領導對我的信任，同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我干一行愛一行，積極參加支行及上級行的業(yè)務培訓學習，不斷提高業(yè)務技能與業(yè)務素質，踴躍參入行里的集體活動，思想上行動上與行里的指導思想保持高度一致。業(yè)務辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公，嚴格按照信貸流程合規(guī)操作。
近年來經過全行上下的營銷積累，我行個貸業(yè)務已在當?shù)匦纬闪溯^響的品牌，實現(xiàn)了良好的社會效應，業(yè)務迅猛發(fā)展，業(yè)務量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實際，作為老大姐領頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團結同志敢于承擔責任的工作作風影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神；開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至10年8月底，我行個人類貸款余額42324萬元（其中住房35754萬元，消費6570萬元），1—8月份累計發(fā)放個人類貸款18858萬元，實現(xiàn)凈新增14446萬元，僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務的240。7%，當?shù)赝瑯I(yè)余額占比53。2%，新增占比73%；不良率目前是0。001%，控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個，為國稅局、電業(yè)局、建設局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質公司綜合授信8000多萬元，業(yè)務受理過程中本著一攬子營銷的經營理念，借單位團購和優(yōu)質公司授信的契機，營銷貸記卡、風箏龍卡數(shù)百張，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名，我們的工作也得到了支行領導的肯定與表彰，個貸中心被評為先進集體，我個人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營銷能手以及省行服務模范的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結果，借此機會我誠摯的向支持信任我的領導和同志們表示感謝！特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒、團結一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝！謝謝！
下半年及明年的工作打算：一是繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng)，找出自己工作中的不足，在維護好存量貸款的基礎上，轉變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業(yè)務全市第一名的品牌效應；二是積極深入市場摸清市場需求，加強與上級行的交流與溝通，及時掌握信貸政策，拓展新業(yè)務品種，為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀；三是防范信貸風險，密切關注不良貸款，加大催收力度，及時借助法律手段保全我行信貸資產，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規(guī)同行；五是通過對借款人電話回訪、熟人側面了解、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質客戶，實行差別化服務，儲備我行優(yōu)質客戶群體，保證我行個貸業(yè)務健康發(fā)展！
最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個貸業(yè)務發(fā)展再寫輝煌！謝謝大家！
工作述職報告 篇6
年末臨近，新年將至，回望20xx堅持、洗禮、成長、夢想，走過一年認識過去展望未來！
堅持-----這一年得到公司領導的賞識從銷售顧問提升為內訓師，從實習到開始，從學習到測評，從認證到工作，從工作到提升，從20xx到20xx的思想和態(tài)度，會從新的“零”開始，把當初的堅持用到最后，在此也感謝身邊、XX的每一位幫助我的領導和朋友！
洗禮----如大浪淘沙把自己的黃金點掏出來奉獻。這一年感悟的太多，還記得參加工作時公司周圍還是荒地，現(xiàn)在也成高樓大廈，還記得曾經一月的幾百元的工資到現(xiàn)在的管理工資，細細一想公司在成長，我也隨此步伐在成長，有欣慰更有感激。有時候，甚至當遇到挫折時或迷茫時曾想過放棄，可面對那些幫助我的人和加上堅強的性格，又屢屢回到工作軌跡來。
轉眼，20xx就要結束，回顧這一年得工作有許多的不足，作為內訓的年度，季度，月度的培訓需求調查欠缺，為此在新的來年將做好整體的部署，把大家想要的東西結合廠部和公司的要求，進行有針對性的培訓，工作要善始善終，要對事情負責。就培訓后的效果加強重視，對合格率達不到80%的進行處罰和原因的查找，并在不足中找到改進和提升項，進行加強培訓或是作輔導，努力把欠缺的知識點，流程點更好的掌握，工作要不斷改進與創(chuàng)新，從而把一線團隊塑
造成理論和實踐都優(yōu)異的隊伍，也從而把公司的服務流程和標準拉上一個新的臺階，力趕廠家的標準，讓公司不在服務流程上面栽跟斗。對各類報表及其資料，進行按DCA標準，多做數(shù)據(jù)化，和規(guī)范化的提報和存檔，對于其中不清楚的項目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內訓師請教。
成長----對于這一年里在內訓上面的失分項，如報表提報的時間節(jié)點，在線學習的未督促完成等的，進行績效和制度的更改及把控。
至于培訓中的，主講培訓師要走在學員的前面，要用更高的水平來樹立威信；要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應對學員；要有比學員更高的技術與理論來引導學員。不要與學員關系過于親密；不能為個人謀私利；不能為個人大開方便之門。主講培訓師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā)，為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利，才有你們的福利。是一個良性的循環(huán)。
不同的培訓，注重方式方法，課程的吸引力，課程的效果上面，則加強自身的修養(yǎng)，對于知識點的覆蓋面，進行學習讓自己知道更多，也把更多和大家分享。也更多的進行自我心理學、社會學、教育學、汽車工程學等的學習，努力把自己武裝起來，把團隊帶精帶強。 鑒于在零售經理板塊工作的情況，把學習到的東西，結合實際銷售工作中流程及成交率進行系統(tǒng)化的內訓工作的開展。在零售板塊里做的失敗的地方，進行工作后的總結并把不足的東西補起來增強自己的工作能力。
對于售后團隊，做好年度系統(tǒng)化的改進和提升目標，從自己開始，在汽車基礎學和售后服務流程CSE上下功夫，學習透徹，理解意義，并結合公司的實際情況和廠家的要求做好每個月度的能力提升和持之以恒的流程CSE培訓，在服務顧問的資料中，售后領導的溝通中，日常工作中找到不足進行加強，努力把PT和MOT成績提升一個臺階，達到廠家神秘訪客的要求，從而把基礎做好，也力助Audit。
對于新人的培訓，進行時效化，系統(tǒng)化并根據(jù)不同的人作出相應的調整，使之快速成長加入XX團隊。鑒于團隊，把個人的頭帶好，相互尊重，相互理解，加強溝通，加強以團隊來達到目標，我們要精誠團結，共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
夢想----我希望得到一個快樂工作的環(huán)境，大家和睦共處，努力在內訓工作上走出光芒，也更希望通過自己努力的干好本職工作，并的得到領導的認可，能往更高的崗位進軍，成就夢想！
工作述職報告 篇7
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，我認真貫徹落實各級關于維護社會穩(wěn)定相關會議和文件精神，按照縣委的總體部署和要求，以平安建設為載體，狠抓維穩(wěn)各項工作措施落實，取得了明顯成效，全社區(qū)上訪總量明顯下降，無性事件和刑事案件，社會大局穩(wěn)定。
一、抓組織，形成齊抓共管的工作局面。鑒于人事變動，年初，我立即對社區(qū)綜治維穩(wěn)領導小組人員進行了重新調整充實，組成了由社區(qū)黨工委書記任組長，管委會主任和分管領導為副組長，其他班子成員為成員的領導小組，根據(jù)各領導分片包村情況，并對全社區(qū)綜治維穩(wěn)工作進行了區(qū)域劃分，在全社區(qū)形成了黨工委成員齊抓共管的工作局面。同時，各村也根據(jù)社區(qū)綜治委要求，進一步加強村級矛盾糾紛排查工作站建設，充實工作人員，加強日常管理，從而在全社區(qū)形成了橫向到邊、縱向到底的綜治維穩(wěn)工作機制。
二、抓預防，切實做到防患于未然。針對當前農村易發(fā)多發(fā)影響穩(wěn)定的村級財務收支、村集體資產管理、惠農政策落實等重點領域，集中開展了"四清理、四整治、一公開"專項活動。對村級財務、村集體資產、重點項目建設、救災救濟對象進行了全面清理，對存在問題進行了妥善處理，并張榜公示，接受群眾監(jiān)督和評議。有效化解了部分村多年以來積淀形成的各類矛盾糾紛，消除了性事件隱患。同時，積極落實社會治安防控措施，建立了以公安派出所為主導，社村兩級治安巡邏隊、治安中心戶長等群防群治力量共同參與，集巡邏、打擊、防范、控制于一體的"大巡防"機制，使可防性案件得到有效壓降。同時，進一步加強對重點人員摸排穩(wěn)控。特別對70年代電影放映員、對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍老兵等重點人員進行造冊登記，并一對一落實了監(jiān)控人員和穩(wěn)控措施，確保了全年全社區(qū)未發(fā)生一起越級上訪和性事件的發(fā)生。另外，我們以平安建設工作為抓手，積極開展"平安村"、"平安校園"、"平安家庭"創(chuàng)建活動，社村干部堅持上門入戶進行安全知識宣傳，教育廣大群眾提高安全防范意識，截至目前，全社區(qū)發(fā)放平安建設宣傳資料達8000多份，有效地提高了平安建設工作的知曉率和安全滿意率。
三、抓排查，及時發(fā)現(xiàn)各種隱患。建立了矛盾糾紛"一周一排查、一交辦、一追究"的"三個一"工作機制。按照領導包區(qū)、干部包村的責任體制，實行周排查上報，黨工委會議研究分析，議定措施，明確辦結時限，交辦落實到人。對措施不力，引發(fā)越級上訪和性事件的追究包抓領導和干部責任，確保各類矛盾糾紛就地化解。特別針對全國范圍內校園發(fā)生的幾起慘案，我們召開了村校負責人會議安排部署，制訂下發(fā)了《關于迅速加強學習、幼兒園及周邊安全工作的緊急通知》，由社區(qū)黨工委成員帶隊組成8個摸排組，在全社區(qū)范圍內對各校存在的問題進行拉網式排查，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決。同時，對各校存在的突出問題，下發(fā)了《關于做好校園不安全隱患排查整改工作的緊急通知》，進一步落實防范措施，落實了整改內容、整改時限和整改責任人，確保了校園安全。
四、抓化解，切實解決存在問題。采取多種形式認真聽取群眾反映的熱點、難點、疑點問題和帶有傾向性、苗頭性的新情況、新問題，及時解決群眾生產生活中存在的困難和問題，調處民事糾紛。截至目前，社區(qū)領導班子成員人均下訪20多次，走訪群眾戶230多戶，受理信訪案件8件，現(xiàn)場調處矛盾糾紛23件。同時，領導干部在下訪過程中及時做到發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)內高危人群、不穩(wěn)定因素的摸排、穩(wěn)控工作，及時發(fā)現(xiàn)一些苗頭性地問題。
五、抓回訪，及時理順群眾情緒。進一步健全完善信訪穩(wěn)定回訪制度。回訪堅持做到"三看"、"三送"。"三看"即看處理結果是否落實到位；看案件處理是否滿意；看信訪人還有什么意見和建議。"三送"即送溫暖，盡力幫助信訪人解決生產生活中的實際困難；
送法律法規(guī)，有針對性地做好信訪人思想疏導和法律法規(guī)解釋工作；送電話，歡迎信訪人多咨詢、多溝通。由于回訪機制落實到位，有效地理順了干群關系，使一些長期上訪戶、難纏戶消除了越級上訪的念頭。
六、抓責任，嚴格落實工作職責。積極開展社村干部進村入戶下訪活動，實行領導干部掛牌公示群眾點名接訪工作制度，制作了領導干部點名接訪公示牌，公開領導照片、職務、職責分工和聯(lián)系電話，同時明確并公開受理范圍、辦事流程、信訪指南、信訪案件辦結時限等，暢通信訪渠道。同時，嚴格落實信訪問責制度，對在信訪問題處理結果落實上推諉扯皮、激化矛盾的相關干部嚴格落實懲處責任，先后在全社區(qū)范圍內通報批評村級干部2人，警示訓誡3人。
總之，今年以來，我們在維護社會穩(wěn)定方面做了大量工作，取得明顯成效，但仍存在不少突出問題。一是村級民主管理水平還不夠高，尤其是群眾關注的村級財務收支等重點領域仍存在透明度不夠，程序不規(guī)范等問題，由此引發(fā)的群眾上訪仍占較大比例。二是部分群眾生活仍然困難，上訪要求救濟解決其生產生活困難的問題仍多有發(fā)生。三是社會治安方面，盜竊等侵財犯罪時有發(fā)生，人民群眾的安全感滿意率還不夠高。四是部分歷史遺留問題涉及的重點人員仍為社會穩(wěn)定隱患。主要為70年代電影放映員、民辦教師和對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍人員。五是部分村校硬件設施依然存在安全隱患。
【【熱門】工作述職報告范文集錦七篇】相關文章：
【熱門】工作述職報告范文集錦9篇10-26
【熱門】工作述職報告范文集錦5篇10-07
【熱門】工作述職報告范文集錦五篇09-12
【熱門】工作述職報告范文集錦十篇10-16
【熱門】教師述職報告模板集錦七篇11-01
【熱門】工作述職報告范文9篇10-09
【熱門】工作述職報告范文九篇09-20
【精華】工作述職報告范文七篇10-25
工作述職報告范文合集七篇09-01