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小區(qū)業(yè)主公開信(實用2篇)
小區(qū)業(yè)主公開信1
新天地小區(qū)各位業(yè)主:
時光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,不知不覺業(yè)主們已入住小區(qū)近三年光陰;叵肫饋,不由得叫人萬分感慨。一路走來,經(jīng)歷了太多的磨難和曲折。
黑心開發(fā)商的欺詐,前物業(yè)的不作為,停水停電,電梯長期停運,致使整個小區(qū)陷入了混亂和絕望,人人惶恐,人人自危。唉聲嘆氣;怨聲載道充斥在小區(qū)的生活氛圍中。
在這種背景下,20xx年12月,業(yè)委會召開了緊急會議,通過與佳惠物業(yè)的多次溝通,最后一致決定從20xx年12月18日起委托“佳惠物業(yè)公司”臨時接管小區(qū)物業(yè)。
至此,在業(yè)委會的監(jiān)督下,通過業(yè)委會委員、業(yè)主代表及佳慧物業(yè)半年多的`努力,小區(qū)生活秩序在各方面都有了大幅提升,并日趨完善、正;。
為了不負全體業(yè)主的信任,共同創(chuàng)造一個和諧、舒適、安全、文明的小區(qū),我們對小區(qū)業(yè)主最關(guān)心的熱點問題,用以一系列的服務(wù)舉措加以解決或完善,現(xiàn)告示如下:
1、高壓供水出水管改造和維修;
2、消防設(shè)備改造、維修和驗收;
3、戶外監(jiān)控系統(tǒng)安裝、電梯監(jiān)控維修及更換;
4、停車系統(tǒng)改造及地面停車的規(guī)范管理;
5、嘉禾良田油煙管道改造;
6、制止了物業(yè)對業(yè)主水費漲價的行為;
7、改造了小區(qū)的垃圾池;
8、小區(qū)正在進行的樓層門禁系統(tǒng)改造正在進行之中;
針對業(yè)主最為關(guān)心的房產(chǎn)證事宜,業(yè)委會一直在與相關(guān)部門積極跟進,從未懈怠。
俗話說“小區(qū)是我家,管理靠大家”,業(yè)主們不能僅依賴物業(yè)的管理,更要從自身做起:遵紀守規(guī),遵守小區(qū)公共道德秩序,遵守小區(qū)公約,共創(chuàng)美麗家園。
業(yè)委會將一如既往的傾聽全體業(yè)主的意見和建議,也由衷的希望、歡迎全體業(yè)主積極獻計獻策,參與到小區(qū)的建設(shè)和管理,監(jiān)督到物業(yè)的各項服務(wù)工作!
xxx
20xx年xx月xx日
小區(qū)業(yè)主公開信2
尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:
值此五一節(jié)來臨之際,吉林市z物業(yè)管理有限公司全體員工祝大家節(jié)日快樂,生活愉快!
自20xx年10月第一批業(yè)主入住凱畔人家小區(qū)以來,物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題,還有許多不如人意的地方,我們真誠地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標,那就是:創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時,使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值,保持我們的物業(yè)常用常新。本著這一共同的目標,我們應共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。目前,小區(qū)管理上存在著一些問題,需要各位的配合。
1、小區(qū)花園問題。一樓的花園即是自家的使用權(quán),也是影響小區(qū)整體美觀的一個準公共部位,F(xiàn)在不少業(yè)主把自家花園的草坪起掉,種上了菜,栽上了蔥,還有一些業(yè)主在花園里堆放了許多雜物,影響了小區(qū)的整體美觀,也降低了我們小區(qū)的品味。希望大家樹立現(xiàn)代城市生活觀,摒棄雜物,栽花種草,美化環(huán)境。
2、封閉陽臺問題。一些業(yè)主將自家的外景觀陽臺做了封閉處理,破壞了小區(qū)的一致性,也不符合當初規(guī)劃設(shè)計的初衷。我市將在今年上半年出臺新的物業(yè)管理條例和房屋安全監(jiān)察管理辦法,屆時將對擅自改變房屋設(shè)計外觀的部位進行強行恢復。目前已經(jīng)封閉的陽臺,我們一直進行開導,希望大家拆除,我們的態(tài)度始終沒有改變。而一些業(yè)主私自強行進行封閉的做法是不對的。將要進行封閉施工的.業(yè)主,我們也是積極進行開導和勸阻。
3、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題。小區(qū)樓宇每個單元都有保潔員進行保潔,樓前設(shè)有生活垃圾筒,但有一些人卻將生活垃圾放置在單元內(nèi),或放置在單元門口,有的甚至從自家直接拋出窗外,污染了地面,也影響了他人的正常生活和人身安全。還有一些業(yè)主在外陽臺上放置許多東西,近期風大,很容易吹落傷人。例如:28日上午84號樓落下兩塊木板,將302室的陽光房頂部的陽光板及玻璃全部砸碎。依據(jù)民法,4樓以上業(yè)主是要分攤責任的。
4、小區(qū)秩序問題。目前小區(qū)有兩個秩序比較亂,一是車輛秩序,二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的,大多數(shù)還是比較配合的,但有少數(shù)業(yè)主不配合,甚至對保安大打出手。27日晚,一位業(yè)主進入小區(qū)時與保安發(fā)生矛盾,之后糾集近20人持刀將一位叫李崧的保安頭部多處打傷,現(xiàn)公安機關(guān)已經(jīng)立案偵察。希望大家共同來維護小區(qū)的秩序。
5、物業(yè)費收繳問題。物業(yè)費是物業(yè)公司的主要經(jīng)濟收入,是物業(yè)公司維持進行運轉(zhuǎn)的主要經(jīng)費來源,如果大家都不交物業(yè)費,物業(yè)公司將因無法生存而退出小區(qū)的管理,到時受苦的是廣大業(yè)主。乾豐園小區(qū)就是一個鮮明的例子。但有少數(shù)業(yè)主以各種借口不繳納物業(yè)費,是不對的,是對大家不負責。
物業(yè)費不是萬能的,物業(yè)公司也不是萬能的,《吉林省物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則(試行)》明確了物業(yè)費開支的九項內(nèi)容,大家可以到網(wǎng)上進行瀏覽。
6、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題。小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備是大家的共有財產(chǎn),需要大家共同來維護。近期發(fā)現(xiàn)有些草坪燈被人為破壞。如9號樓西側(cè)小廣場上的草坪燈被打壞了7個;2號樓3單元的可視對講主機保險絲多次被偷。請大家監(jiān)督,將小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備維護好。
xxx
20xx年xx月xx日
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