寫給酒店的感謝信
******大酒店：
你好!值此****大會隆重召開之際，我市參會代表、應邀境內外客商和工作人員共計400余人下榻在春意盎然的貴寶地。
此次大會規(guī)格高、任務重、活動多，我市代表團各項活動能夠如期順利舉行和圓滿成功，是貴酒店領導的高度重視和精心準備、細心服務和誠心奉獻的結果。
大會期間，貴酒店與我市籌委會綜合組織積極對接、科學籌劃、多方聯(lián)絡、高效配合，有效保障了代表團各項活動的順利進行和圓滿落幕，為我市在本屆大會上取得了豐碩成果做出了極大貢獻。
特別是貴酒店唐邦勤總經理和丁宏琴常務副總經理事無巨細，親自指揮，協(xié)調配合，為參會人員提供了全方位優(yōu)質的接待服務。
貴酒店營銷部、餐飲部、前廳部、管家部、房務部、辦公室等有關部門的員工為了與會人員的飲食起居不辭辛苦，竭盡所能，積極配合我們的工作，為我市代表團各項活動提供了良好優(yōu)質的會場布置和食宿條件，使會議在和諧舒適的氛圍中得到圓滿召開。
特別是貴酒店營銷二部劉斐經理、方志超經理、前廳部武維納經理、餐飲部張妍總監(jiān)等部門負責人帶領相關會務人員，更是細微周到，以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、以顧客為上的精神和高效地協(xié)調組織能力，隨時響應我們提出的各類需求，及時有效地幫助我們完成了各項會務工作。
這些高素質的酒店管理人才，充分證明了貴酒店管理科學有方，全方位展現(xiàn)了貴酒店服務人員應有的素質和服務能力。
短短幾天時間里，我們強烈感受到安徽銀瑞林國際大酒店管理團隊一流的管理水平和務實高效的工作作風以及全體員工高度的責任感和事業(yè)心，充分體現(xiàn)了貴酒店“品位至尊，銀瑞永恒”的經營理念。
我們認為，員工的辛勤和敬業(yè)，與優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍是密不可分的。
正是酒店員工們極為出色的組織工作和高標準的服務贏得了與會領導、代表、客商和工作人員廣泛的贊譽和高度評價，大家一致認為貴酒店不愧為一個擁有高質量、高效益管理團隊的企業(yè)集團，是一支能攻堅克難、凝聚力強的隊伍。
現(xiàn)將我們的誠摯謝意敬于各位，期待今后與貴方有更多合作交流的機會。
祝貴酒店事業(yè)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!
****大會******市籌委會會務組
寫給酒店的感謝信【2】
尊敬的總經理先生：
入住貴酒店二晚，對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人，因昨晚本人身體不適未能外出，后貴店樓層服務員進來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上，便親切地詢問起原尾來，于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久，又來了一位客房中心的年輕服務員，她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，幫助我喝了下去，
并拿來了貴地的蘋果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經常出門在外的商務客來說，貴店這種細微之處的服務還是首次遇到，畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯，酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn)，在此，我向總經理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
寫給酒店的感謝信【3】
這位紳士是去接他在柏林一家醫(yī)院做手術的妻子。
后來他們來到了沃爾夫斯堡麗思卡爾頓酒店的準備享用午餐，不巧的是，大廳已經沒有席位了。
客人在信中闡述了這里發(fā)生的事情：
2008年2月24日，星期天，我和妻子來到了沃爾夫斯堡麗思卡爾頓酒店準備享用午餐。
象往常一樣，我們受到了酒店所有紳士和淑女的熱情問候。
到了餐廳，我們發(fā)現(xiàn)帶有香檳酒和爵士樂的早午餐正在供應，但不巧的是已經沒有了席位。
一位員工立刻表示可以安排我們坐在大堂吧，這樣我們就可以在大堂吧享用早午餐。
但是，我和妻子拒絕了這個安排，因為她最近剛做完手術，不宜坐在大堂吧那樣比較矮的桌子旁，于是很自然地，貴酒店“The Grill”餐廳的餐廳經理Daniel Bar單獨給我們在四樓的行政俱樂部安排了一張桌子。
我們在這頓午餐中享受到了一次精彩的個性化服務，午餐是從The Grill 餐廳的菜單上點的。
這里獨特的服務和汽車城屋頂驚人的氣氛，是我人生中一次了不起的體驗。
您可能會說，那又怎樣?這就是麗思卡爾頓酒店，這對你們來說可能是很普通的，然而，我們卻要為此贊頌。
Daniel是一流的，他為客人創(chuàng)造了美好的回憶。
他迅速、立即解決了這隊夫婦的問題，并創(chuàng)造性的解決了問題。
“我們都被授權要為客人創(chuàng)造一個獨特的、個性化的體驗以詮釋麗思卡爾頓成功秘訣---關鍵成功要素。
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