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服務合同

軟件系統(tǒng)維護服務合同

時間:2024-10-29 08:50:29 賽賽 服務合同 我要投稿

軟件系統(tǒng)維護服務合同范本(通用11篇)

  在當今不斷發(fā)展的世界,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么相關的合同到底怎么寫呢?以下是小編為大家收集的軟件系統(tǒng)維護服務合同范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

軟件系統(tǒng)維護服務合同范本(通用11篇)

  軟件系統(tǒng)維護服務合同 1

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供鴻運星餐飲管理軟件維護技術(shù)服務(簡稱:項目)事宜簽訂本合同。

  第一條術(shù)語定義

  “鴻運星軟件”,是指由甲方擁有的處于運營狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。

  第二條維護服務內(nèi)容及要求

  (一)維護服務內(nèi)容

  1、鴻運星軟件日常運行維護。包括系統(tǒng)操作指導、因系統(tǒng)缺陷導致的各種BUG的修復、因誤操作導致的數(shù)據(jù)錯誤維護等等;

  2、鴻運星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;

  3、因業(yè)務發(fā)展需要或需求變動引發(fā)對鴻運星軟件的新增、完善軟件功能且工作量小于(含)2人日的開發(fā)工作;

  4、咨詢服務。幫助解答甲方提出的鴻運星軟件相關的各種業(yè)務和技術(shù)問題,包括技術(shù)咨詢、指導和信息提供等。

  5、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)清理。定期清理運維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的臨時表,從應用系統(tǒng)角度來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫,如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲過程、數(shù)據(jù)庫表拆分等,提高應用系統(tǒng)運行速度。對于數(shù)據(jù)庫參數(shù)方面的優(yōu)化工作,可提出建議和要求,并輔助數(shù)據(jù)庫廠商或運維上進行數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。

  6、運維總結(jié)

  乙方應定期撰寫運維總結(jié)報告,總結(jié)回顧本期各項運維工作開展情況,重點描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問題和服務質(zhì)量問題,并給出整改方案。超出上述維護服務內(nèi)容的部分,維護形式及費用,甲乙雙方另行商定。

  (二)維護形式維護分為被動式和主動式兩種形式:

  1、被動式服務包括:

  (1)現(xiàn)場技術(shù)服務方式,指因應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障導致業(yè)務中止時,乙方派技術(shù)人員及時到達現(xiàn)場,與甲方技術(shù)、業(yè)務人員一起對故障進行分析,提出解決方案,在征得甲方同意后對故障進行處理和排除;

  (2)遠程維護方式,通過電話、電子郵件、傳真或遠程訪問等方式進行系統(tǒng)故障的處理、技術(shù)支持、咨詢服務等工作。

  2、主動式服務包括:

  (1)按月巡檢:乙方按季到現(xiàn)場對系統(tǒng)進行全面檢查,優(yōu)化系統(tǒng),同時做好各類系統(tǒng)運行情況的記錄。對可能出現(xiàn)的故障提出解決預案及系統(tǒng)功能改進等方面的.技術(shù)咨詢工作,并提供必要的現(xiàn)場指導。另外,乙方還可根據(jù)需要,在現(xiàn)場對甲方的技術(shù)、業(yè)務人員進行系統(tǒng)運行管理、日常維護、使用操作及開發(fā)技術(shù)等方面的培訓;

  (2)主動服務:乙方定期將行業(yè)內(nèi)一些先進的管理理念、管理思路和新的業(yè)務模式以報告的形式推薦給甲方。另外,對中心現(xiàn)行業(yè)務模式提出整改意見和建議。

  (三)要求

  1、對于任何運行維護任務,乙方服務人員需嚴格填寫維護記錄單,并由甲方簽字認可。

  2、乙方應保證指派經(jīng)驗豐富的運維工程師來具體承擔的維護服務工作。服務人員應保證相對固定,如有變動,乙方須至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。

  運維人員在現(xiàn)場運維,如需加班,要得到甲方的簽字確認。

  3、乙方為甲方提供電話技術(shù)支持服務要求7天×24小時。

  4、運維響應:工作時間運維響應時間應在2小時以內(nèi),非工作時間運維響應時間應在4小時以內(nèi);如果需到現(xiàn)場進行服務,乙方應在接到運維請求后的12個小時以內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場。

  第三條維護期限

  _________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

  第四條雙方責任

  (一)甲方責任

  1、甲方應明確提出鴻運星餐飲管理軟件維護的需求,提供相關的政策、法規(guī)、標準;

  2、與乙方積極配合,協(xié)助乙方對相關單位進行調(diào)研及進行詳細的需求分析,向乙方提供所需各類文檔及條件,對乙方的維護成果及時接受并驗收;

  3、為本合同的履行提供政策支持;

  4、按合同規(guī)定的金額和支付方式及時向乙方支付費用。

  (二)乙方責任

  1、根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)維護的技術(shù)方案,并提交甲方審定;

  2、根據(jù)甲方確認的維護方案實施系統(tǒng)的維護與開發(fā);

  3、及時、有效地完成系統(tǒng)維護工作。

  4、未經(jīng)甲方許可,乙方不得將本合同項下的服務工作轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方共同開發(fā)。

  第五條維護費用及其支付方式

  (一)本合同維護費用總計人民幣大寫金額捌仟元整(小寫:¥8,000、00)。

  (二)在本合同簽訂后一周內(nèi),甲方按每季給乙方25%的維護費,即人民幣貳仟元整(小寫:¥2,000、00),此價格不含稅票,開發(fā)票加收8%;

  第六條技術(shù)情報和資料的保密

  (一)甲方應告知乙方其提供給乙方的各類信息是否屬于保密范圍及其密級。

  (二)乙方有權(quán)了解其承擔的該維護部分包括的所有內(nèi)容,并負有為甲方保密的義務。

  (三)乙方對甲方提供的與項目有關的技術(shù)資料、秘密文件不得丟失,不得自行復制,不得向第三方提供,不得用于本合同外的任何處,本合同屆滿后十日內(nèi)應將前述技術(shù)資料、秘密文件全部歸還甲方。

  第七條技術(shù)成果的歸屬

  維護中功能調(diào)整開發(fā)所產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。未經(jīng)甲方許可,包括乙方在內(nèi)的任何單位或個人不得使用前述技術(shù)成果,但乙方為履行本合同使用除外。

  第八條驗收標準和方法

  (一)乙方必須保證維護完成的系統(tǒng)符合甲方要求,并正常運行。

  (二)甲方在乙方維護完成后5日內(nèi),對系統(tǒng)進行驗收,并于2個工作日內(nèi)出具終驗報告。如果甲方在上述期限內(nèi)未進行驗收或未出具驗收報告,視為系統(tǒng)通過終驗,維護工作結(jié)束。

  第九條違約責任

  (一)因乙方原因未能按本合同約定及時提供維護服務,乙方應向甲方支付違約金,違約金的計算辦法為每一日按合同總金額的千分之一(1‰)計算,總計不超過合同總金額的百分之五(5%)。

  (二)甲方如沒有按本合同規(guī)定向乙方支付維護費用,每逾期一日,須向乙方支付違約金,違約金的計算辦法為每一日按合同總金額的千分之一(1‰)計算,總計不超過合同總金額的百分之五(5%)。

  (三)任何一方逾期履行,違約金達到上述最高額,合同總金額的百分之五(5%)后,守約方可提出終止合同,并書面通知違約方。

  (四)任何一方違反本合同約定,除承擔違約責任外,給對方造成損失的還應承擔損失賠償責任。

  第十條爭議解決和法律適用

  (一)甲乙雙方應以友好協(xié)商方式解決本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。經(jīng)協(xié)商無法解決爭議時,任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。

  (二)本合同適用中華人民共和國法律。

  第十一條其它

  (一)本合同附件為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  (二)本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以對本合同有關條款進行變更或者補充,但應以書面形式確認。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。

  (三)本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  (四)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  (五)雙方簽字、蓋章不在同一日期的,以后簽字蓋章的日期為本合同的生效日期。

  甲方:__________________

  日期:__________________

  乙方:__________________

  日期:__________________

  軟件系統(tǒng)維護服務合同 2

  委托人:___________(以下簡稱“甲方”)

  受托人:___________(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  1.合同標的和合同價格

  2.服務方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。

  現(xiàn)場服務電話:_________________________________________________________。

  8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線:__________________________________________。

  3.具體服務內(nèi)容

  4.付款方式與條件

  甲方向乙方支付服務費及支付方式為:____________________________________。

  4.1服務費總額為:____________________________________________________;

  4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:

  (1)_____年_____月_____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

  (2)_____年_____月_____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

  (3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

  5.質(zhì)量保證

  乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,具體服務實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務,在接到甲方維護服務通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。

  6.知識產(chǎn)權(quán)

  在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。

  7.違約責任

  7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務,乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。

  7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

  8.合同的解除

  因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。

  9.其他約定

  9.1本服務合同未盡事宜的.處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

  9.2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第________種方式解決

  (1)提交________仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

  10.協(xié)議生效

  10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

  10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

  10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  甲方:________________ 乙方:________________

  單位地址:____________ 單位地址:____________

  法定代表人:__________ 法定代表人:__________

  委托代理人:__________ 委托代理人:__________

  電話:________________ 電話:________________

  開戶銀行:____________ 開戶銀行:____________

  賬號:________________ 賬號:________________

  日期:________日期:________

  軟件系統(tǒng)維護服務合同 3

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同,以茲共同遵照履行。

  第一條 概要

  甲方同意作為買方向乙方購買《公路工程成本管理軟件》的維護服務,乙方同意作為賣方向甲方提供甲方所需的產(chǎn)品。

  第二條 服務內(nèi)容

  1) 《公路工程成本管理軟件》的日常維護,時間為20xx年6月25日至20xx年12月31日。乙方負責維持甲方軟件的正常運行。

  2) 對于功能上的變更,甲乙雙方協(xié)商后進行確定更改方案,如更改消耗的工作時間在兩工作日之內(nèi),則不收取功能點更改費用。

  3) 乙方為甲方項目用戶提供電話咨詢服務;軟件有Bug需要解決提供上門服務。

  第三條 貨款及交貨地點

  1.甲方購買滿足本合同第二條所列功能的軟件服務,合同總額為¥_____________(大寫人民幣: 元整)。

  付款方式:甲方應將履行本合同須支付的全部款項均以現(xiàn)金方式支付于乙方,或者轉(zhuǎn)賬到以下帳戶。

  收款人:_______________

  開戶行:_________________

  帳號:___________________

  第四條 變更與解除

  經(jīng)本合同雙方同意,可以變更或解除本合同;由于戰(zhàn)爭或其他軍事行動、地震、水災、火災、臺風、干旱等自然災害不能預見并對其發(fā)生或后果不能合理預防或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務不能履行的,遭受不可抗力的一方有權(quán)通知他方解除合同并在______小時內(nèi)將事件的情況用電報、傳真或電話通知他方,并在_______日內(nèi)就不可抗力事件的'詳細情況以合法的書面形式通知他方。由于一方在本合同約定的期限內(nèi)沒有履行合同,本合同任何一方有權(quán)通知對方解除合同。

  第五條 本合同的解釋及爭議的解決,均適用中國法律、行政法規(guī)。該合同一式兩份,雙方各一份保留。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

  軟件系統(tǒng)維護服務合同 4

  甲方:___________

  乙方:___________

  一、本協(xié)議適用于購買用友軟件產(chǎn)品的用戶,服務費收取方式為_年服務費;

  二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術(shù)維護工作。

  三、責任與權(quán)益:

  乙方責任:

  1、乙方自協(xié)議生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護,并在服務過程中提供技術(shù)上的指導與支持;

  2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;

  3、對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題,乙方負責在規(guī)定時間內(nèi)解決;

  4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現(xiàn)場;其他人力不可抗拒的因素除外;

  5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環(huán)境進行檢查,并提供相應的技術(shù)指導;

  6、未經(jīng)甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

  7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

  甲方責任:

  1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準確性、完整性和統(tǒng)一性負責;

  2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質(zhì)量;

  3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;

  4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;

  5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的'數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

  雙方權(quán)益:

  1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴,并保留進一步追究乙方責任的權(quán)利;

  2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務請求的權(quán)利;

  3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任;

  四、本服務合同金額為__元整;

  五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內(nèi)付清全款。

  六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執(zhí)壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;

  七、本協(xié)議有效期自____年____月____日;

  八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。

  甲方:___________乙方:____________

  代表人:代表人:____________

  日期:__日期:______

  軟件系統(tǒng)維護服務合同 5

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一. 合同有效期:

  本合同從___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

  二. 服務內(nèi)容:

  乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

  服務方式:包年服務

  合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、____臺筆記本、____臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加____元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加____元。

  服務程序:

  如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務,但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,具體時間為星期__。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應并派工程師去解決問題。

  服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的`維護,具體的服務內(nèi)容見附件一。

  三. 合同總額

  合同總額:人民幣____元(大寫_________)。

  四. 付款方式

  甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

  五. 雙方的權(quán)利和義務

  1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

  2) 如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

  3) 甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

  4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

  5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

  六.違約責任

  1) 甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務的費用;

  2) 乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

  七. 合同一式兩份,雙方各持一份。

  八.備注:___________________________________。

  甲方名稱:___________________乙方名稱:___________________

  甲方代表(簽字/蓋章):___________________ 乙方代表(簽字/蓋章):___________________

  身份證號:___________________ 地址:___________________

  聯(lián)系人:___________________ 聯(lián)系電話:___________________

  日期:___________________日期:___________________

  軟件系統(tǒng)維護服務合同 6

  甲方:

  乙方:

  一、協(xié)議雙方

  甲方:_________

  乙方:_________

  二、協(xié)議內(nèi)容

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應甲方要求乙方提供以下服務:

  1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。

  2.上門進行軟件的維護,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

  3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。

  4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。

  5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。

  6.根據(jù)甲方的`要求,制作圖書館的主頁。

  7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。

  8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

  三、費用

  其一年技術(shù)支持服務費用為所購軟件的_________%。

  四、服務方式

  上門及電話服務,二十四小時內(nèi)響應。

  五、服務期限

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。

  六、付款方式

  1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務費。

  2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務費后,即開始為甲方提供服務。

  七、違約責任

  按經(jīng)濟法,合同雙方友好協(xié)商解決。

  八、本協(xié)議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應嚴格遵守。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_____

  軟件系統(tǒng)維護服務合同 7

  甲方:_________

  乙方(服務方):_________

  甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。

  一、合同適用說明

  本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務的用戶。

  甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

  二、服務內(nèi)容

  乙方提供的服務內(nèi)容:

  產(chǎn)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。

  熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

  現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

  功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。

  乙方的服務承諾:

  乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。

  乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

  三、甲方責任

  甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

  甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

  甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

  甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

  甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

  四、收費辦法和合同期限

  年服務費為(軟件價值的15%):_________(大寫)。

  合同有效期為一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期滿合同自動中止。

  合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。

  五、爭議處理

  甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關的.事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

  協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

  六、其他

  本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

  對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

  本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

  軟件系統(tǒng)維護服務合同 8

  甲方:__________ (以下簡稱甲方)

  電話:__________

  傳真:__________

  乙方:__________(以下簡稱乙方)

  地址:__________

  電話:__________

  傳真:__________

  甲、乙雙方本著平等、互利互惠、共同發(fā)展的原則,就甲方單位辦公系統(tǒng)軟件維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本合同:

  一、服務內(nèi)容

  乙方根據(jù)甲方辦公業(yè)務應用需求,向甲方提供相應的軟件開發(fā)和維護的技術(shù)服務,服務內(nèi)容包括軟件維護、數(shù)據(jù)庫維護以及系統(tǒng)運行維護。

  經(jīng)雙方友好協(xié)商,本技術(shù)服務合同有效期為:

  自__年__月__日起,至__年__月__日止,為期__年。

  合同金額為:人民幣:____元整(¥____)

  二、服務范圍

  (1)軟件維護服務內(nèi)容如下:

  1.系統(tǒng)平臺新增功能,以及修改、維護、調(diào)整。

  2.Office在線文件編輯及留痕功能維護和調(diào)整。

  3.公文流轉(zhuǎn)過程及辦理功能修改、維護、調(diào)整。

  4.辦文效率管理功能修改、維護、調(diào)整。

  5.學習園地功能修改、維護、調(diào)整。

  6.車輛管理功能修改、維護、調(diào)整。

  7.資產(chǎn)管理功能修改、維護、調(diào)整。

  8.考勤及權(quán)限轉(zhuǎn)移功能修改、維護、調(diào)整。

  9.系統(tǒng)配置及管理功能修改、維護、調(diào)整。

  10.內(nèi)部消息功能修改、維護、調(diào)整。

  乙方提供的軟件維護和技術(shù)支持,均基于乙方已取得國家軟件著作權(quán)登記證書的《行政事務辦公系統(tǒng)》軟件,屬于乙方自有知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的開發(fā)技術(shù),無版權(quán)糾紛。

  (2)數(shù)據(jù)庫維護:

  1.辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份、恢復維護。

  2.辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫索引優(yōu)化維護,安全和日志維護。

  3.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)版本升級的遷移及維護。

  (3)系統(tǒng)運行維護:

  1.辦公系統(tǒng)的使用培訓、管理培訓。

  2.辦公系統(tǒng)運行狀況的日常維護、殺毒防毒、服務器、數(shù)據(jù)庫巡檢。

  3.辦公系統(tǒng)的服務器操作系統(tǒng)、中間件狀態(tài)及日志巡檢、維護。

  三、服務響應時間

  乙方按甲方需求,在接到甲方通知后4小時內(nèi)安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方工程師進行電話確認。乙方工作時間為國家規(guī)定工作日(周一至周五)內(nèi)早上8:30-12:00,下午14:30-18:00。緊急情況下,乙方提供24小時即時服務。

  四、雙方責任

  1.甲方責任

  1.1甲方應提供盡可能準確的系統(tǒng)信息,包括操作系統(tǒng)軟件、中間件、數(shù)據(jù)庫軟件、服務器、存儲、網(wǎng)絡相關的技術(shù)參數(shù),并指定接洽人配合軟件維護人員指導維護。

  1.2甲方保證按本合同約定時間支付款項。

  1.3甲方負責協(xié)調(diào)軟件維護人員與使用部門與各方的關系,確保技術(shù)維護服務順利實施。

  2.乙方責任

  2.1乙方應履行本合同所規(guī)定的條款,為甲方提供服務,接受甲方對服務的評價并及時改進。

  2.2乙方有責任向甲方設備相關使用者講述軟件開發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及服務器等關聯(lián)設備的使用、開發(fā)規(guī)范,并提供例程。

  3.保密原則

  3.1甲、乙雙方不得將合同條款及相關內(nèi)容泄露給任何第三方,且有責任保護這些文檔的保密性,這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明“機密”的文件。

  3.2乙方對于業(yè)務過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負有保密的責任,必須采取切實有效的措施加強保密工作,保證客戶的利益不受侵犯,乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務中,不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的`商業(yè)機密保密,不得向第三方泄露。

  3.3乙方須制定嚴格的保密規(guī)章制度,同時遵守客戶的保密規(guī)定。

  3.4在本合同有效期內(nèi),甲方將有義務采取措施保守在服務提供期間獲得的甲方客戶保密內(nèi)部信息(簡稱“保密信息”)。乙方工程師在未經(jīng)甲方同意,不轉(zhuǎn)移任何甲方客戶的文件或其它材料,并且不會對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方書面通知。甲方在這里承擔的責任不包括任何下述保密信息:

  3.4.1并非由于乙方過失而在公共場所出現(xiàn)的信息;

  3.4.2屬于乙方合理擁有的,且無任何保密責任的信息;

  3.4.3由乙方員工或乙方獨立開發(fā)的任何信息;

  3.5以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi),并且永遠有效。

  4.付款方式:

  4.1本合同所指的技術(shù)及維護服務,主要由甲方提出的維護需求、使用需求、安全策略,由乙方提供軟件技術(shù)服務和維護服務,對甲方專用的辦公系統(tǒng)軟件進行開發(fā)、調(diào)整、完善,整個服務周期為一年,按年度計算技術(shù)服務費用,年服務費用為:(大寫)____元( ¥____ )。服務合同簽訂后,甲方于7日內(nèi)一次向乙方支付合同款項,支付金額:)。

  從年開始,按照軟件行業(yè)通行規(guī)則,第一年的技術(shù)維護服務費用原則上不超過項目開發(fā)總價的20%,逐年遞減4%至第三年固定為12%為止,即第二年為16%,第三年及以后每年為12%。具體金額、內(nèi)容,由甲乙雙方協(xié)商,另行訂立合同。

  4.2乙方按照甲方要求開具相關費用發(fā)票提交給甲方。甲乙雙方應相互配合在5個工作日內(nèi)完成結(jié)款工作,甲方應在收到發(fā)票后兩周內(nèi)將相關款項支付到乙方的賬戶。

  5.違約責任

  5.1如乙方未能及時履行責任時,甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約的嚴重程度,對乙方實施經(jīng)濟處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失,甲方有進一步追索賠償?shù)臋?quán)利。

  5.2如因甲方原因,甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務費用的,則每天按未付金額的5‰支付違約金,最高不超過5%。

  6.爭議處理

  有關此合同的爭議應通過雙方的友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決,雙方可提交轄區(qū)所在地人民法院訴訟。

  7.合同的生效、修改與終止

  7.1合同的生效

  本合同方框和劃線處的內(nèi)容必須認真填寫。雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后,本合同正式生效,維修服務的期限為合同有效期。本合同一式貳份,甲乙雙方各保留壹份。

  7.2合同的修改

  除非甲乙雙方授權(quán)代表簽字及雙方蓋章確認,本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。

  7.3合同正常終止

  7.3.1合同期滿后,雙方可重新簽訂新的維護合同。

  7.4合同非正常終止或中斷

  如遇下列情況,雙方將終止或中斷本合同:

  7.4.1乙方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同,導致甲方的合同目的不能實現(xiàn)的或經(jīng)甲方催告后10天內(nèi),乙方仍不予履行的;

  7.4.2甲方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同,導致乙方的合同目的不能實現(xiàn)的或經(jīng)乙方催告后10天內(nèi),甲方仍不予履行的;

  7.4.3在合同履行期限到來前,如果乙方就合同的主要條款提出變更,而甲方不同意,乙方以其行為表明其沒有履行合同誠意的;

  7.4.4合同任何一方如遇“不可抗力”(如天災、戰(zhàn)爭等),本合同的義務將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上,雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。

  8.合同的簽訂地點和時間:

  本合同簽訂地點為廣西南寧市,簽訂時間為__年__月__日

  五、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

  甲方:__________乙方:__________

  賬號:__________開戶行:__________

  單位蓋章:__________單位蓋章:__________

  軟件系統(tǒng)維護服務合同 9

  委托方:____________

  服務方:____________

  甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內(nèi),甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維護和維修工作。

  一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內(nèi)容:

  1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡等故障。

  2.提供常用軟件安裝及維護,如,7,、等。

  3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實施。

  4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

  5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。

  6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

  7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

  8,甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的.有關問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設施,甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

  二、有關服務要求:

  1、每周一至周五為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件需在30分鐘內(nèi)到達。技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。

  2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。

  三、收費與付款

  收費方式為預付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次。全同簽訂后即付首三個月服務費用。

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效

  協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  甲方:_________乙方:_________

  法定代表人:_________法定代表人:_________

  ________年____月____日________年____月____日

  軟件系統(tǒng)維護服務合同 10

  甲方:_________

  乙方:_________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。

  第一條 合同標的

  甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關服務,乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品服務。

  第二條 合同金額

  合同總額:人民幣_________元整。

  第三條 支付條款

  1、支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。

  2、支付時間及金額:甲方在合同簽訂后_________個工作日內(nèi)支付合同總額的100%,即人民幣_________元整。

  3、乙方必須開具正式發(fā)票給甲方,本合同總額已含稅款。

  第四條 服務的生效

  本服務于____年__月__日起生效,有效期為_________年。

  第五條 雙方責任與義務

  甲方責任:

  甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;

  乙方責任:

  1、乙方必須按時完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

  2、乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

  第六條 保密條款保密內(nèi)容:

  指與甲方計算機網(wǎng)絡應用系統(tǒng)相關的一切信息,包括但不限于:甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

  保密義務:

  在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi),并由嚴格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何方式復制保密信息,不得對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件進行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進行分解。

  第七條 不可抗力

  合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務時,本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù);

  因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方,并于不可抗力發(fā)生后_________天內(nèi),以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構(gòu)核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生;

  因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關的證明文件;

  如不可抗力影響合同執(zhí)行超過_________天,雙方應就合同的`進一步履行與否進行磋商并達成一致。

  第八條 合同的變更與解除

  雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同。

  第九條 違約責任

  乙方不能如約提供相應服務,每逾期_________周,應向甲方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

  甲方不能按期足額付款,每逾期_________周,應向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

  雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務,違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。

  第十條 爭議的解決

  因本合同所產(chǎn)生的一切爭議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

  第十一條 合同的效力

  本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過特快專遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

  第十二條 合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十三條 其他約定本合同及其附件之未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。

  甲方:____________________乙方:____________________

  地址:____________________地址:____________________

  電話:____________________電話:____________________

  傳真:____________________傳真:____________________

  開戶行:____________________開戶行:____________________

  賬號:____________________賬號:____________________

  簽字:____________________簽字:____________________

  日期:____________________日期:____________________

  軟件系統(tǒng)維護服務合同 11

  甲方:乙方:

  甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護服務達成如下協(xié)議,乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內(nèi)容向甲方提供服務,甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務合同所約定的責任,以利于本合同的順利進行。

  第一條:維護服務內(nèi)容

  甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

  乙方向甲方提供系統(tǒng)的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內(nèi))。乙方負責向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應服務及提供服務期內(nèi)軟件升級的咨詢服務。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。

  第二條:服務期限:

  _____年__月__日至_____年__月__日。合同有效期為壹年,合同滿后,如甲方有運行維護服務要求,必須另行簽定運行維護服務合同。

  第三條:合同金額及付款方式:

  3.1合同總金額:年服務費為(軟件價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。

  3.2付款方式:甲方應于本合同生效之日起的個工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運行維護費

  第四條:維護服務進度及方式

  在本合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護服務。具體維護內(nèi)容和方式如下:

  4.1技術(shù)支持咨詢

  乙方將提供給甲方一份詳細的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法,在合同維護服務期內(nèi),甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術(shù)咨詢,乙方將第一時間給予甲方答復。

  4.2及時響應

  乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的隨時響應服務。

  4.3遠程聯(lián)機

  如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在,并指導甲方或直接排除故障。

  4.4現(xiàn)場支持

  4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問題,一般通訊手段的咨詢和遠程聯(lián)機不足以解決,乙方將根據(jù)甲方具體情況,安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的,乙方應在72小時內(nèi)安排工程師到達用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進行處理,使系統(tǒng)重新恢復運行。

  4.4.2乙方對于甲方工程師提出的'有關軟件方面的技術(shù)問題進行培訓和輔導。

  4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運行情況,結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統(tǒng)改進建議,供用戶參考。

  4.4.4以上若干種維護服務內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關的,而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護體系。

  乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內(nèi),甲方需根據(jù)實際費用另外支付。

  第五條:責任限制及有限保證

  5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

  5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

  5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。

  第六條:不可抗力

  6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行,則合同應延期執(zhí)行,延期時間應與事件的持續(xù)時間相同。

  6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方,作為不可抗力的證明。

  6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續(xù)履行合同職責。

  6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協(xié)商處理。

  第七條:保密

  7.1甲乙雙方應履行保密義務,未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關的數(shù)據(jù),包括合同本身。

  7.2對于來自甲方或用戶的有關保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。

  7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。

  7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

  第八條:爭議的處理和解決

  本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

  第九條:其它

  9.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

  9.2對本合同的任何修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。

  簽署

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  日期:_____年__月__日日期:_____年__月__日

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