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服務(wù)合同

服務(wù)外包合同

時間:2022-08-15 13:30:36 服務(wù)合同 我要投稿

服務(wù)外包合同模板匯編10篇

  隨著人們法律觀念的日益增強,能夠利用到合同的場合越來越多,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,以下是小編精心整理的服務(wù)外包合同10篇,希望對大家有所幫助。

服務(wù)外包合同模板匯編10篇

服務(wù)外包合同 篇1

  離岸外包合同認(rèn)定準(zhǔn)備材料清單

  從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)向服務(wù)外包業(yè)務(wù)主管部門申請出具合同認(rèn)定證明的,應(yīng)當(dāng)提交下列申請材料:

 。ㄒ唬┥钲谑须x岸服務(wù)外包合同確定審批表;

 。ǘ┥钲谑须x岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單;

  (三)與境外發(fā)包方簽訂的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同復(fù)印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的.,須同時提供外文合同復(fù)印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章);

  (四)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

 。ㄎ澹┡c合同執(zhí)行金額相對應(yīng)的外匯收匯憑證或其他有效憑證;

  以上材料一式兩份,提交到深圳市福田區(qū)市民中心C區(qū)20xx房。

  深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單

  服務(wù)外包主管部門蓋章

  深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)審批表

服務(wù)外包合同 篇2

  甲方:乙方:

  甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議:

  1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

  2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的'計算機理論知識和實踐能力。

  3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

  4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對外泄密。

  5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

  服務(wù)費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計算服務(wù)時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。

  6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

  7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。

  8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

  9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

  10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

  甲方:

  地址:

  開戶行:

  帳號:

  單位蓋章: 代表簽字:

  月 日 代表簽字:

  單位蓋章:

服務(wù)外包合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  甲方作為宜昌廣播電視報戰(zhàn)略合作機構(gòu),為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力,本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務(wù)措施的原則,依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢,自愿為乙方計算機出現(xiàn)的問題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進行,經(jīng)過雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:

  一、宜昌服務(wù)范圍

  (一)甲方對乙方計算機出現(xiàn)的問題僅收上門費用,特指下列項目:

  1、計算機硬件問題診斷

  2、計算機病毒查殺

  3、計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)

  4、計算機操作系統(tǒng)安裝

  5、計算機殺毒軟件安裝

  6、計算機常用辦公軟件安裝

  7、計算機安全使用常識指導(dǎo)

  8、計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo)

  9、上門服務(wù)人員往返交通

  (二)甲方對乙方僅收上門費用計算機,有數(shù)量限制:

  1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。

  2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計算機數(shù)量相一致。

  3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額,可以折合成訂報數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計算機數(shù)量。

  二、協(xié)議雙方的責(zé)任

  (一)甲方的責(zé)任

  1、為乙方計算機出現(xiàn)的.硬件問題進行診斷并提出合理解決方案;

  2、對乙方計算機出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進行必要的修復(fù)或重新安裝;

  3、對乙方計算機宜昌查殺病毒,并安裝必要的殺毒軟件;

  4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;

  5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導(dǎo);

  6、對乙方進行計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo);

  7、根據(jù)乙方計算機硬件和軟件方面的應(yīng)用需求,及時提出指導(dǎo)性意見。

  8、按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時到達,整齊著裝,掛牌上崗,文明服務(wù)。

  (二)乙方的責(zé)任

  1、向甲方準(zhǔn)確表述計算機問題特征,按照事先約定的時間等候甲方上門服務(wù)人員;

  2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明,在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計算機宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后,自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。

  3、將甲方確定為其計算機應(yīng)用方面的技術(shù)顧問單位。

  4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù),在服務(wù)完成后,按照事先協(xié)商的價格支付費用。

  三、其他事宜

  1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版,對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛,甲方概不負(fù)責(zé)。

  2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行,無質(zhì)?ǖ挠呻p方協(xié)商解決。

  3、對于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而為。

  4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  5、本協(xié)議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同 篇4

  甲方: 乙方:

 。ㄒ韵潞喎Q甲方) (以下簡稱乙方)

  為了_______________ ,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則,就甲方委托乙方_____________項目的有關(guān)事宜,簽訂本合同書。

  一、策劃項目

  1、(內(nèi)容見本合同書附件一)

  2、(內(nèi)容見本合同書附件二)

  3、(內(nèi)容見本合同書附件三)

  二、委托項目進度

  1、第一階段:完成《***》,限期為自合同書簽訂之日起 個工作日。

  2、第二階段:完成《***》,限期為_____個工作日。

  3、第三階段:完成《***》,限期為_____個工作日。

  上述工作在程序上順延,但實際執(zhí)行中有一定的交叉,總體累計時間不超過_____個工作日。

  三、報送與確認(rèn)方式

  乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù),取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內(nèi),審定通過后,由聯(lián)絡(luò)人以書面形式予以確認(rèn),確認(rèn)之日為下一階段期限起始日。

  四、合同金額及付款方式

  1、合同總金額為 萬元人民幣。

  2、付款方式:

 。 1 )自本合同書簽訂之日起_____日內(nèi),甲方支付預(yù)付金_____萬元。

 。 2 )第一階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。

 。 3 )第二階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。

  ( 4 )第三階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。

  3、工作費用分擔(dān):乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔(dān)。

  五、甲方責(zé)任與權(quán)利

  1、指派專人(須書面指定),作為聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作;

  2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;

  3、為乙方各階段成果提出指導(dǎo)性要求,并在審定通過后及時給予書面確認(rèn);

  4、及時向乙方支付報酬;

  5、如果就委托項目內(nèi)容、期限作出了原則性改變的決策,應(yīng)及時通知乙方,并采取適當(dāng)措施,便于乙方及時調(diào)整工作。

  六、乙方責(zé)任與權(quán)利

  1、由______擔(dān)任專家組總負(fù)責(zé)人,指派_____擔(dān)任專門聯(lián)絡(luò)人;

  2、按進度計劃完成各階段任務(wù),保證質(zhì)量,及時報審;

  3、按甲方提出的指導(dǎo)性要求修改和完善各階段成果;

  4、自本合同規(guī)定的項目完成后,提供_____年的咨詢服務(wù),期間費用按本合同書第四條第 3 款執(zhí)行;期間的.專題培訓(xùn)、講課費用另議另計;

  5、保守雙方的商業(yè)機密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內(nèi)容。

  七、成果歸屬與冠名宣傳

  1、成果歸屬甲方所有;

  2、乙方對成果冠名宣傳的權(quán)利。

  八、違約責(zé)任

  1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付當(dāng)期款項,無權(quán)要求返還預(yù)付金;

  2、由于乙方原因推延進度,每推延一日向甲方支付當(dāng)期款項萬分之三的違約金;

  3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行,乙方無權(quán)要求當(dāng)期款項,并返還預(yù)付金。

  九、合同的終止

  1、本合同履行完畢自動終止;

  2、一方違約并承擔(dān)責(zé)任后自動終止;

  3、任何一方無權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后,簽定終止協(xié)議;

  4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。

  十、爭議的解決辦法

  本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時,甲、乙雙方友好協(xié)商解決,并以補充協(xié)議形式載明,協(xié)商不成時,任何一方可向人民法院起訴。

  十一、協(xié)議的效力和變更

  本合同正本一式二份,甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。

  附件一(項目建議書內(nèi)容)

  附件二:

  附件三:

  甲方: 乙方:

  地址: 地址:

  電話: 電話:

  **年**月**日

服務(wù)外包合同 篇5

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達成協(xié)議如下:

  第一條 合作內(nèi)容

  1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,委托乙方對甲方的線體生產(chǎn)外包項目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容見附件一。

  1.2乙方向甲方提供線體加工服務(wù),依據(jù)甲方的服務(wù)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件《技術(shù)協(xié)議》),提供優(yōu)質(zhì)的線體加工服務(wù),達到本合同及附件的相關(guān)規(guī)定。

  第二條 權(quán)利義務(wù)

  2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)

  2.1.1 甲方對乙方提供的服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

  2.1.2 甲方對乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議,可責(zé)令乙方及時改正;對于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權(quán)對乙方按甲方相關(guān)規(guī)章制度進行考核,并發(fā)出詳盡明細(xì)。

  2.1.3 甲方負(fù)責(zé)提供給乙方的員工執(zhí)行服務(wù)項目的工作場所、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件。 甲方確認(rèn),甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內(nèi)容的必要條件。

  2.1.4 按合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。

  2.1.5 甲方需嚴(yán)格貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發(fā)生。

  2.1.6 甲方有權(quán)對乙方安全生產(chǎn)進行監(jiān)督和檢查,提出整改、處理要求,并向乙方提出安全指導(dǎo),協(xié)助乙方做好安全工作。

  2.1.7 甲方作為合同的主導(dǎo)有義務(wù)對乙方進行必要的流程、規(guī)章制度培訓(xùn),同時有義務(wù)協(xié)調(diào)解決乙方實際生產(chǎn)過程中遇到的相關(guān)問題。

  2.1.8 在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時甲方應(yīng)盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對乙方人員救治。

  2.2 乙方的權(quán)利與義務(wù)

  2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產(chǎn)有關(guān)的各項工作和提供服務(wù)。

  2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)。

  2.2.3 如因服務(wù)工作未達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方需接受甲方的監(jiān)督、指導(dǎo)和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障項目的順利進行,同時應(yīng)在甲方合理要求的時間內(nèi)完成此項工作。

  2.2.4 未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將該項服務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人。

  2.2.5 除了上面的責(zé)任外,乙方在項目實施階段還負(fù)有如下責(zé)任:

  (1)乙方應(yīng)認(rèn)真履行合同,遵從相關(guān)管理協(xié)議,以保證項目順利實施。并且乙方有責(zé)任并自覺遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)參照甲方的'相關(guān)管理制度,建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照執(zhí)行。

  (2)乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì)、專業(yè)技能、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求,合格的人數(shù)能夠滿足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員,有權(quán)要求乙方做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

  (3)乙方應(yīng)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立安全相關(guān)管理制度,施工現(xiàn)場按時開展安全教育

  (4)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,自覺接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核,做好安全文明施工作業(yè)。

  (5)乙方在甲方廠房內(nèi)使用設(shè)備、設(shè)施時,保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì),并對員工安全防護措施負(fù)責(zé)和承擔(dān)安全責(zé)任。

  (6)教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許,不得隨意進入非工作區(qū)域外的場所及觸摸、啟動非工作用的設(shè)備。

  (7)乙方應(yīng)建立并維系合法、適當(dāng)?shù)膭趧雨P(guān)系,依法與服務(wù)人員簽訂勞動合同,并辦理各種用工手續(xù)。

  2.2.6 乙方負(fù)責(zé)工種的協(xié)調(diào),并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中,乙方應(yīng)采取一切合理必要的措施,避免對工作過度計劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動爭議、糾紛和沖突(簡稱“勞動爭議”)等現(xiàn)象。如乙方發(fā)生任何勞動爭議,應(yīng)及時通知甲方,并妥善解決。

  2.2.7 非乙方原因,甲方最終用戶對停產(chǎn)、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核,乙方有義務(wù)協(xié)助解決,但不對乙方進行考核。

  2.2.8 因乙方原因?qū)е掠绊懠追缴a(chǎn)需求的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方相關(guān)管理處罰,并及時對問題做出整改措施。

  第三條 定價與結(jié)算

  3.1 定價:甲方按照招標(biāo)定價或比價定價或雙方協(xié)商進行定價,同時乙方應(yīng)本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴(yán)重不符,謀取暴利(凈利潤率超過市場行情百分之二十,或毛利率超過市場行情百分之三十)一經(jīng)查實,甲方有權(quán)取消乙方合作資格并有權(quán)解除合同,同時乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

  3.2 及時入賬:當(dāng)朋的業(yè)務(wù),乙方應(yīng)于業(yè)務(wù)驗收合格后十個工作日內(nèi)向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時完成財務(wù)入賬手續(xù)。對賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)雙方確認(rèn)后的數(shù)量為準(zhǔn)。實際結(jié)算數(shù)據(jù)為對賬數(shù)據(jù)扣除乙方當(dāng)月應(yīng)繳費用(包含廠房租賃費、能源費、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準(zhǔn)。

  3.3 付款方式:甲方自乙方業(yè)務(wù)驗收合格、發(fā)票入賬三十天內(nèi)支付相應(yīng)貨款。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認(rèn)賬號并提示甲方付款,支付方式為支票或現(xiàn)匯。

  第四條 保密

  4.1 保密內(nèi)容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負(fù)有嚴(yán)格保密或及時歸還甲方的義務(wù),未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復(fù)制、留存。

  4.2 保密期限:長期

  4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。

  第五條 違約責(zé)任

  5.1、在合同有效期內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,不得無故提前解除本合同,否則給甲方帶來的影響乙方負(fù)責(zé)。

  5.2、甲方逾期支付服務(wù)費,經(jīng)乙方催告后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按應(yīng)交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務(wù)費的,乙方有權(quán)單方解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。

  5.3、乙方未按甲方要求提供服務(wù),經(jīng)甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有權(quán)扣當(dāng)月的服務(wù)費,并有權(quán)單方解除合同,并追究乙方的違約責(zé)任。

  5.4禁止商業(yè)欺詐:乙方應(yīng)本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若有弄虛作假,或報價與合理價格嚴(yán)重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權(quán)要求乙方返還差價。

  第六條 不可抗力

  本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見、不可避免的自然災(zāi)害,以及雙方書面確認(rèn)的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應(yīng)在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時內(nèi)通知另一方,并在七日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機關(guān)或經(jīng)另一方認(rèn)可的其他機構(gòu)出具的證明材料。超出規(guī)定時間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力。

  第七條 糾紛解決方式

  如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現(xiàn)的爭議,或發(fā)生的其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時,雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,合同簽訂地:青島李滄區(qū)京口路100-18號

  第八條 合同生效條件、份數(shù)及合同更新

  8.1 合同生效條件:合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份,當(dāng)附件內(nèi)容與主合同相矛盾時應(yīng)以主合同為準(zhǔn)。

  8.2 合同份數(shù):本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止,則本合同也自動失效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務(wù)外包合同 篇6

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內(nèi)容

  甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

  二、上門服務(wù)項目

  乙方提供上門服務(wù)的項目包括:

  1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;

  2、系統(tǒng)軟件安裝P等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板BIOS升級;

  3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件;

  4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;

  5、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

  6、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

  7、查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);

  8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

  三、協(xié)議細(xì)則

  1、甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺,已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的.保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費。

  2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

  3、對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負(fù)擔(dān),乙方不收取其他費用。

  4、在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內(nèi)的計算機收費。

  5、乙方為甲方提供服務(wù)時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

  6、在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

  7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

  8、乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。

  9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

  四、軟件說明

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

  五、服務(wù)響應(yīng)時間

  乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應(yīng)時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9:30—18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:

  1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

  2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

  3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、合同執(zhí)行

  1、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2、雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

服務(wù)外包合同 篇7

  甲方:(簡稱甲方)

  乙方:(簡稱乙方)

  一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務(wù);電腦外設(shè)(打印機、掃描儀、UPS等)的'包年維護服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):

  1、服務(wù)模式為包年小時天;

  2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的IT資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務(wù)時間和費用:

  1、常規(guī)服務(wù)到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間):6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務(wù)到達時間:4小時。

  2、收費標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費,以下收費標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

  3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

  四、付款方式:簽訂合同后,在個工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  3、通過客戶頻道或電話進行服務(wù)報修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進行處理;

  4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi),以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;

  6、本公司將每[月][季]進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

  7、如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同 篇8

  1、業(yè)務(wù)名稱 網(wǎng)店程序開發(fā)

  2、服務(wù)費用

  (1)人員費用如下:

  外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開發(fā)經(jīng)驗)xxx元/人/天,一般工程師xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關(guān)費用為包干價格,包干價格為6000RMB/人/月,工作地點按目前約定的北京。

  (2)考勤的計算按照甲方的有關(guān)規(guī)定。

  (3)費用的計算:

  計算方式為:當(dāng)月實際服務(wù)費 = 工作師日單價*實際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費

  上述付款均應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:

  戶名:XXXX

  開戶銀行:

  地 址:

  帳 號:

  (4)考勤的'確認(rèn)以甲方的最終確認(rèn)為準(zhǔn)

  甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認(rèn)。

  3、人員新增

  如甲方項目需要增加服務(wù)人員,乙方應(yīng)在收到甲方通知后5天內(nèi)安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數(shù)為準(zhǔn),從實際到崗日期開始計算。

  4、人員調(diào)換

  如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

  5、加班

  (1)加班的定義:指乙方人員根據(jù)工作需要,應(yīng)甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術(shù)服務(wù),不包括由于乙方工作效率等原因?qū)е碌募影。乙方加班?yīng)事先取得甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn);出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外,但事后應(yīng)報甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  (2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準(zhǔn)。

  具體加班費用如下:

  對于在工作日加班時間,甲方應(yīng)按小時服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的150%支付;或是甲方負(fù)責(zé)加班員工的調(diào)休; 對于在周六和周日加班的,按小時服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的200%支付;或是甲方負(fù)責(zé)加班員工的調(diào)休;

  對于在國家法定節(jié)假日加班的,按小時服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)300%支付。

  6、付款約定

  月結(jié)。在乙方人員進場后三個工作日內(nèi),甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內(nèi),向乙方支付經(jīng)當(dāng)月校準(zhǔn)的服務(wù)費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后,甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對,并在下個月的月結(jié)費用中增減。

  若乙方未能按期提供技術(shù)服務(wù)(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務(wù)所對應(yīng)服務(wù)費千分之一的違約金。

  若甲方未能按期付款,每逾期1個日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務(wù)費價款千分之一的違約金。

  7、乙方服務(wù)場所

  北京市朝陽區(qū)

  8、其他條款

  甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目,若甲方有該情況發(fā)生應(yīng)提前一個月通知乙方并向乙方

  支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務(wù)費。

  本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執(zhí)貳份。

  甲方(蓋章): 乙方( 蓋章 ): 代表(簽字):

  日期:

  代表(簽字): 簽署日期:

服務(wù)外包合同 篇9

  甲 方:

  聯(lián)系電話:

  聯(lián) 系 人:

  乙 方:

  聯(lián)系電話:

  聯(lián) 系 人:

  甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。

  一、 服務(wù)的時間與數(shù)量

  1. 服務(wù)時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;

  2. 需要的客服數(shù)量為___人;

  3. 合計共__ __小時。

  二、 外包的性質(zhì)

  乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時間視為工作時間。

  三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  乙方輸出的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:

  1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

  2. 咨詢響應(yīng)時間

  四、 收費標(biāo)準(zhǔn)與收費方式

  1. 雙方約定按照/小時收取服務(wù)費;

  2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;

  五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障

  1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進行嚴(yán)格保密;

  2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進行保密;

  3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個月工資;

  4. 本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。

  六、 其他

  1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;

  2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

  3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:

服務(wù)外包合同 篇10

  甲方:_______________(以下簡稱甲方)

  乙方:_______________(以下簡稱乙方)

  甲方為確保酒店內(nèi)整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境,特將內(nèi)保潔工作承包給乙方,具體承包協(xié)議如下:

  一、承包時間及費用

  1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

  2.保潔費暫定每月____元(大寫)

  3.甲方按月支付保潔費用,承包協(xié)議生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內(nèi)。

  二、保潔的形式的范圍

  1.保潔形式為日常保潔,保潔時間為 。

  2.保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。

  3.保潔標(biāo)準(zhǔn)按____________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利和義務(wù):

  1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處,應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰,直至終止合同。

  2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

  (二)乙方的權(quán)利和義務(wù):

  1.乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和清潔工具,按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進行保潔。

  2.乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費用由乙方承擔(dān)。

  3.乙方自行負(fù)責(zé)保潔員工的生活及相關(guān)法定福利。

  4.乙方對甲方酒店客房住客的財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。

  5.乙方指派的服務(wù)人員要時刻聽從甲方管事部經(jīng)理、其助理或當(dāng)值負(fù)責(zé)人的管理。

  6..對于在甲方管轄區(qū)內(nèi)工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發(fā)生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方(財產(chǎn)或人員),乙方必須為他們承擔(dān)全部責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何形式的責(zé)任及索賠。

  7.乙方必須保證指派的人員守時、忠誠、老實、吃苦、肯干、品行端正。

  8.任何情況下,乙方指派人員都不準(zhǔn)從甲方管轄區(qū)拿走甲方任何物品。

  9.如乙方指派工作人員有嚴(yán)重過失,則甲方有權(quán)立即終止此合同,并且甲方不會退還甲方按規(guī)定已預(yù)付給乙方的`全部金額。過失情節(jié)的輕重程度將以酒店“員工手冊”為標(biāo)準(zhǔn)。

  10.甲方指派的所有工作人員,當(dāng)值時必須穿制服及配戴工卡。

  11.甲方指派的所有工作人員,必須嚴(yán)格遵守乙方制定的各項有關(guān)安全、保安及衛(wèi)生的規(guī)章制度。

  四、違約責(zé)任

  甲乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止和解除合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

  五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。

  六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)行一份,雙方簽字蓋章生效。

  甲方代表:________ 乙方代表:_______

 。ㄕ拢ㄕ拢

  ____年____月____日

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