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服務(wù)合同

服務(wù)外包合同

時間:2022-12-07 14:53:01 春寧 服務(wù)合同 我要投稿

服務(wù)外包合同模板(通用17篇)

  在人民愈發(fā)重視法律的社會中,合同的用途越來越廣泛,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?下面是小編整理的服務(wù)外包合同,歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)外包合同模板(通用17篇)

  服務(wù)外包合同 篇1

  甲方:

  授權(quán)代表:

  乙方:

  授權(quán)代表:

  甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。

  第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費用。

  第二條 甲方義務(wù):

  1、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。

  2、甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移、變動時應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可。

  3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

  4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

  第三條 乙方義務(wù):

  1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的`各類故障。

  2、提供常用軟件安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3、當(dāng)有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。

  4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,()以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

  5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

  第四條 有關(guān)服務(wù)要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作時,由甲方負(fù)責(zé)報銷的士費。

  2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于市場價。

  3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報表。

  4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

  5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負(fù)賠償責(zé)任。

  第五條 收費與付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款。

  第六條 其它事項:

  1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應(yīng)資質(zhì),具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權(quán)終止合同;

  2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系,不對乙方人員進行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志,亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。

  3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過程中,乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財物。

  4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé),甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。

  5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  第七條:其他約定:

  第八條 付款方式:

  帳戶名稱:

  開戶行:

  帳戶號:

  甲方:乙方:

  委托代理人:委托代理人:

  聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:

  地址: 地址:

  簽訂日期:

  簽訂地點:

  服務(wù)外包合同 篇2

  甲方:

  乙方: 鑒于乙方具備勞務(wù)承包資質(zhì),甲方根據(jù)工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務(wù)工作承包給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、協(xié)議期限:

  本協(xié)議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。

  二、承包內(nèi)容:

  甲方職工食堂炊事、保潔等服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容及服務(wù)要求見附件1(員工食堂管理標(biāo)準(zhǔn))。

  三、乙方派遣人員的要求:

  1、遵紀(jì)守法,身體健康,且持有健康證。

  2、派遣人數(shù)、素質(zhì)等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

  四、承包費用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式:

  根據(jù)就餐服務(wù)工作量(班制、就餐人數(shù))等要素由甲方確定包干人員編制數(shù)及服務(wù)人員的費用標(biāo)準(zhǔn)(見附件2);并根據(jù)實際出勤人數(shù)結(jié)算每月包干服務(wù)的人工費用:

  每月5日前,由甲方總務(wù)科確認(rèn)上報上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務(wù)人員考評統(tǒng)計表》(見“附件7”)至甲方

  人事部門,作為外包業(yè)務(wù)的人工費用支付的依據(jù)(附件3);甲方人事科按程序結(jié)算費用。

  五、雙方權(quán)利和義務(wù):

 。ㄒ唬┘追降臋(quán)利和義務(wù)

  1、甲方有權(quán)依據(jù)《員工食堂管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定及制度對乙方承包工作進行考核管理。

  2、甲方有義務(wù)對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛(wèi)生教育,幫助其熟悉工作環(huán)境與工作流程。

  3、甲方有權(quán)依照乙方派遣人員表現(xiàn)情況提出考核,并依據(jù)考核情況決定乙方派遣人員留用。

  4、甲方有權(quán)安排乙方派遣人員從事與承包工作相關(guān)的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

  5、在協(xié)議期內(nèi),如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發(fā)生時,甲方有權(quán)要求乙方無條件更換人員。

  (二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

  1、乙方應(yīng)依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并向甲方人事科提供勞動合同復(fù)印件備案。

  2、乙方有義務(wù)對其派遣人員進行餐飲業(yè)的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。

  3、乙方應(yīng)依法為其派遣人員建立各類社會保險。

  4、乙方應(yīng)要求其派遣人員必須按照甲方相關(guān)制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的業(yè)務(wù)管理。

  5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應(yīng)按甲方規(guī)定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關(guān)工廠管理規(guī)定。

  6、乙方應(yīng)足額支付派遣人員勞動報酬。

  7、乙方派遣人員有權(quán)拒絕甲方的違章指揮與作業(yè)。

  六、特別約定:

  1、乙方派遣人員在承包期內(nèi),出現(xiàn)工傷或經(jīng)認(rèn)定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,與甲方無關(guān)。

  2、乙方派遣人員因出現(xiàn)勞動爭議而導(dǎo)致索賠的,由乙方處理并承擔(dān)全部責(zé)任,與甲方無關(guān)。

  3、乙方派遣人員因違法或違規(guī)操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

  4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權(quán)對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結(jié)果確定對其派遣人員的工資分配。

  5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協(xié)議第八條第一項約定承擔(dān)違約責(zé)任。

  七、有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:

  1、乙方因不履行勞動用工的法定義務(wù),導(dǎo)致在甲方工作的派遣人員與乙方發(fā)生勞動爭議的。

  2、乙方應(yīng)保證其派遣人員的.相對穩(wěn)定性。當(dāng)乙方派遣人員流失率占其派遣總?cè)藬?shù)的30%時。

  3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔(dān)責(zé)任或無力承擔(dān)責(zé)任時。

  4、乙方發(fā)生第六條第四款規(guī)定三次以上時。

  5、由于甲方的管理制度發(fā)生改變,致使甲方不能履行本協(xié)議時。

  八、違約責(zé)任:

  1、乙方違反本協(xié)議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權(quán)解除協(xié)議外,乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)違約金 貳仟 元。

  2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬分之五 承擔(dān)違約責(zé)任。

  九、如本協(xié)議內(nèi)容與國家、地方政府的有關(guān)法規(guī)相違背,本協(xié)議終止。

  十、其他事項:

  1、協(xié)議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決發(fā)生的爭議、分歧或索賠,如協(xié)商不成,應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。

  2、乙方應(yīng)向甲方提供乙方的資質(zhì)等相關(guān)材料。

  十一、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

  甲方: 乙方:

 。ㄉw章)(蓋章)

  代表人: 代表人:

  年月日 年月日

  服務(wù)外包合同 篇3

  離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)須知

  一、辦事依據(jù):

  為加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,財政部、國家稅務(wù)總局、商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》(財稅〔20xx〕64號),給予注冊在服務(wù)外包示范城市的服務(wù)外包企業(yè)離岸業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的政策優(yōu)惠。

  本市稅務(wù)局和市商務(wù)委按照國家文件精神,出臺了《關(guān)于本市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入申請免征營業(yè)稅有關(guān)事項的公告》(上海市地稅局公告〔20xx〕3號),規(guī)定了企業(yè)申請免稅的操作流程。

  根據(jù)《財政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于在上海市開展交通運輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營業(yè)稅改征增值稅試點的通知》(財稅〔20xx〕111號)附件3的規(guī)定,離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)營業(yè)稅改征增值稅試點后,繼續(xù)享受免征增值稅的政策優(yōu)惠。

  二、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)范圍

  離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)為《財政部 國家稅務(wù)總局 商務(wù)部關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》(財稅〔20xx〕64號)規(guī)定的范圍。

  三、離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)程序

  1.企業(yè)在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計系統(tǒng),企業(yè)端網(wǎng)址商務(wù)主管部門的審批后才能進入系統(tǒng);企業(yè)用戶可以修改注冊信息,修改密碼。

  2.非技術(shù)先進型企業(yè),簽訂離岸服務(wù)合同后,需要在系統(tǒng)中將合同的相關(guān)信息錄入,其中包括合同基本信息錄入和合同執(zhí)行情況表的錄入等;合同提交后,企業(yè)用戶可以通過合同狀況查詢,查看合同的.處理情況(審核中、已審核、拒絕)。企業(yè)用戶查看“已審核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登記的離岸服務(wù)外包合同,合同的主要內(nèi)容發(fā)生變更,應(yīng)當(dāng)重新辦理登記手續(xù)。合同終止的,應(yīng)當(dāng)及時向市商務(wù)委備案。

  在線錄入的離岸服務(wù)外包合同,經(jīng)初審和審定通過后,企業(yè)須在市商務(wù)委網(wǎng)站

  下載、填寫并打印《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》,并附上相關(guān)材料遞交至市商務(wù)委,經(jīng)市商務(wù)委確認(rèn)書面材料與在線錄入的合同信息相一致,由市商務(wù)委予以離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)(加蓋上海市商務(wù)委員會離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)專用章),享受免稅金額為“合同認(rèn)定金額”欄中金額。

  3. 認(rèn)定為技術(shù)先進型服務(wù)外包企業(yè),申請辦理離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅,需在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計系統(tǒng),并錄入離岸服務(wù)外包合同的相關(guān)信息,合同經(jīng)初審和審定通過后,網(wǎng)上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“狀態(tài)”欄為“審定通過”

  享受免稅金額為項目“累計執(zhí)行金額”欄中金額(“累計執(zhí)行金額”欄數(shù)據(jù)會發(fā)生變動,以項目完成時“累計執(zhí)行金額” 欄數(shù)據(jù)為準(zhǔn),不得重復(fù)享受免征增值稅)。企業(yè)加蓋單位公章與其他相關(guān)資料一并送主管稅務(wù)機關(guān)備案。

  經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)備案確認(rèn)后,享受離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅的企業(yè),在辦理增值稅納稅申報時,應(yīng)向主管稅務(wù)機關(guān)提供《接包合同信息表》,反映合同執(zhí)行情況。

  四、企業(yè)需提交的材料(1式1份)

  1.網(wǎng)上下載、填寫并打印的《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》;

  2.網(wǎng)上打印的接包合同信息表,并加蓋單位公章;

  3.離岸服務(wù)外包合同復(fù)印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時提供外文合同復(fù)印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法人簽名或企業(yè)蓋章,并加蓋騎縫章);

  4.與合同執(zhí)行金額相對應(yīng)的外匯收匯憑證(出口收匯核銷單、銀行水單等)或其他有效憑證。如尚未執(zhí)行合同,可在執(zhí)行合同后三個月內(nèi)補交有關(guān)憑證;

  5.首次辦理合同登記的企業(yè)需提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證書的復(fù)印件。

  五、遞送材料的時間和地點

  材料遞送地址:上海市婁山關(guān)路55號新虹橋大廈11樓11號窗口

  窗口服務(wù)時間:從20xx年12月7日(周二)開始,每周二、周四下午13:30-16:00。

  聯(lián)系人:上海市商務(wù)委員會國際服務(wù)貿(mào)易處張艷玲

  聯(lián)系電話: 52881164(窗口服務(wù)時間)52881329(其他工作時間)

  六、辦理時限和承諾

  1.企業(yè)提交有關(guān)材料后的第5個工作日起,可在窗口服務(wù)時間領(lǐng)取《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》。

  2.市商務(wù)委機關(guān)及其工作人員對離岸服務(wù)外包合同所涉及的國家秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

  服務(wù)外包合同 篇4

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議:

  1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

  2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

  3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的`相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

  4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對外泄密。

  5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計算服務(wù)時間為5—8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。

  6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

  7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。

  8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

  9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

  10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  服務(wù)外包合同 篇5

  合同編號:

  委托方(以下稱“甲方”): 服務(wù)方(以下稱“乙方”):

  法定代表人: 法定代表人:

  地 址:地 址:

  郵政編碼: 郵政編碼:

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問題,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。

  第1條 技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求

  1.1 甲方需要就技術(shù)項目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。

  1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

  1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實現(xiàn),具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。

  1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)水平為。

  第2條 合同履行期限、地點

  2.1 甲方協(xié)作事項應(yīng)在日內(nèi)完成;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目。

  2.2 合同履行地點根據(jù)服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點。

  第3條 甲方的主要義務(wù)

  3.1 為了使乙方順利開展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計文件、樣品材料等資料。

  3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標(biāo)準(zhǔn))等。

  3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關(guān)情況,追加、修補有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。

  3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

  3.5 其他。

  第4條 乙方的主要義務(wù)

  4.1 認(rèn)真制訂和實施技術(shù)服務(wù)計劃,按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。

  4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。

  4.3 在甲方需要時,乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的實施進度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報,匯報頻度及方式如下:。

  4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費用開支的正當(dāng)、合理。

  4.5 其他。

  第5條 技術(shù)服務(wù)費用支付

  5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。

  5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:

  5.3 甲方報銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的開支,可報銷的`開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷說明》。

  第6條 保密條款

  6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),乙方負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

  6.2 乙方在提供服務(wù)過程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負(fù)有保密義務(wù)。

  6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。

  6.4 除以上保密事項,甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目實施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。

  6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無論故意與過失,應(yīng)當(dāng)立即停止侵害,并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

  6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。

  第7條 驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式

  7.1 甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實事求是的原則,嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)》。

  7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目的實際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗收通過。

  7.3 經(jīng)甲方驗收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進行調(diào)整。

  第8條 合同中止及違約責(zé)任

  8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r,甲方有權(quán)向乙方索賠,標(biāo)準(zhǔn)如下: 。

  8.3 合同爭議的解決方式如下:

  第9條 附則

  9.1 本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

  9.2 本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。

  9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  第10條 附件

  10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》

  10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》

  10.3 《技術(shù)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)》

  甲 方: 乙 方:

  開戶銀行: 開戶銀行:

  賬 號:賬 號:

  單位蓋章:單位蓋章:

  代表簽字:代表簽字:

  年 月 日年 月 日

  服務(wù)外包合同 篇6

  委托方(甲方):______________________________

  服務(wù)方(乙方):______________________________

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護工作。

  二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:

  1、乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)IT上門服務(wù),服務(wù)響應(yīng)時間不超過次日15點。

  2、對于計算機維護,在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括:

  操作系統(tǒng)系列辦公軟件

  防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻,金山網(wǎng)鏢)

  防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC—cillin,360安全衛(wèi)士)

  3、對于網(wǎng)絡(luò)維護,在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括:

  局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機之間無法互訪。

  廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。

  內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機或無法打印。

  4、以下故障不在乙方的維護范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

  5、計算機軟件服務(wù)內(nèi)容:

  a、軟件使用的技術(shù)資詢。

  b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。

  c、常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。

  d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。

  e、打印機維修維護。

  5、軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

  注:甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如:帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。

  三、計算機維護收費標(biāo)準(zhǔn)(含軟件維護費用):

  經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司___臺計算機,維護時間自____年____月____日至_____年____月____日,共計為人民幣______元。

  四、付款方式:

  付款方式為預(yù)付款。

  預(yù)付合同金額的50%合同到期時再結(jié)算50%。

  從合同簽訂之日起,7天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。

  對維護范圍內(nèi)的'所有設(shè)備的更換所需的成本費用,將由甲方承擔(dān)。

  本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。

  本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  服務(wù)外包合同 篇7

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。

  第一條 外包服務(wù)范圍

 。ㄒ唬┓⻊(wù)地點:大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護及相關(guān)工作,含安保、消防設(shè)備設(shè)施實施維護。

  (二)服務(wù)內(nèi)容:完成甲方所需要的水電工崗位職責(zé)內(nèi)容的相關(guān)工作,如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查;各類電器設(shè)備(空調(diào)主機及電腦硬件除外)故障的修復(fù)。

 。ㄈ┖贤⻊(wù)期限:

  第二條 甲方的主要權(quán)利和義務(wù)

 。ㄒ唬 根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進行監(jiān)督、檢查。

 。ǘ 乙方維修施工期間,甲方予以配合。

 。ㄈ 按照本合同有關(guān)規(guī)定,支付承包費用。

  第三條 乙方的主要權(quán)利和義務(wù)

  在正式為甲方提供服務(wù)前,應(yīng)熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的基本情況,包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務(wù)為:

 。ㄒ唬┤旌驗榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時內(nèi)或甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。

 。ǘ┟恐軐追睫k公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次,并填寫相應(yīng)的記錄,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,在此基礎(chǔ)上每月對甲方的水、電使用情況進行評估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

 。ㄈ┟吭卢F(xiàn)場安全檢查:協(xié)同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查,用專業(yè)的角度提出有安全隱患的地方,并協(xié)助甲

  方加以整改。在甲方需要時,配合、協(xié)助甲方聘請的專業(yè)機構(gòu)對安保設(shè)備設(shè)施進行檢測、維護。

 。ㄋ模┱J(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。

  乙方必須提供水電資質(zhì)證書,并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間,須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。

  乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔(dān)工具維修費和損耗費用。

  第四條 乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故,其費用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。

  第五條 在日常的維護管理中,維護、修理過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔(dān);但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費更換。

  乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購、更換;必要時,甲方可以授權(quán)乙方實施采購,乙方應(yīng)提供部件的報價,供甲方參、確認(rèn)采購,報價中的'部件價格不得高于市場價。

  在維護施工中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問題或規(guī)格差異,應(yīng)及時向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

  第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù),必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。

  第七條 費用結(jié)算:

  甲方全年支付乙方承包費用______元整,按月結(jié)算。

  第八條 違約責(zé)任:

  乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。

  合同生效后,任何一方不能正常履行合同時,須提前1個月書面通知對方,并按合同總價款 10 %支付違約金。

  第八條 在合同期內(nèi),如甲方的證書失效或其他原因?qū)е乱曳讲痪邆渌娋S護作業(yè)資質(zhì)或能力的,甲方有權(quán)解除合同,并不承擔(dān)任何責(zé)任;

  第九條 糾紛處理方式:

  雙方因合同履行發(fā)生爭議時,協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以向人民法院提起訴訟。

  第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時可簽訂補充條款。 第十一條 附則

 。ㄒ唬 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

 。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D(zhuǎn)包。

 。ㄈ┍竞贤皇絻煞荩、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(蓋章): 乙方(簽字):

  年 月 日 年 月 日

  服務(wù)外包合同 篇8

  委托方(甲方):

  服務(wù)方(乙方):

  甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和維修工作。

  一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:

  1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。

  2.提供常用軟件安裝及維護,如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3.當(dāng)有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。

  4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

  5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。

  6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

  7,乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。

  8,甲方應(yīng)保持同乙方的.聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

  二、有關(guān)服務(wù)要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作時,乙方也應(yīng)盡力支持。

  3、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

  三、收費與付款

  收費方式為預(yù)付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次.全同簽訂后

  即付首三個月服務(wù)費用.

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  甲方(簽章): 年 月 日

  乙方(簽章): 年 月 日

  服務(wù)外包合同 篇9

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費用結(jié)算事宜,達成如下協(xié)議:

  一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。

  二、送餐標(biāo)準(zhǔn):乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

  三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、乙方有義務(wù)篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費者。

  2、乙方應(yīng)積極配合甲方實施有關(guān)的'送餐調(diào)配。

  3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。

  4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費用。

  5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。

  6、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應(yīng)以電話形式及時通知乙方。

  7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。

  8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。

  9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務(wù)。

  10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。

  11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

  12、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以一年內(nèi)為期。

  四、收款與結(jié)算方式:

  1:白天一公里以內(nèi)向消費者收取6元服務(wù)費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務(wù)費;晚上一公里以內(nèi)向消費者收取8元服務(wù)費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務(wù)費。商家無需支付任何費用

  2:若商家愿為消費者支付服務(wù)費,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費。

  3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務(wù)費。

  4:每一個地址收取一次服務(wù)費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

  5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進行結(jié)算。

  6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務(wù)

  五、合同爭議:本協(xié)議下的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

  本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  服務(wù)外包合同 篇10

  甲方:xx鋼鐵辦公室

  乙方:餐廳承包商

  簽訂日期: 年 月 日

  立約人: 公司辦公室 (以下簡稱甲方)

  立約人: (以下簡稱乙方)

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它法律規(guī)定,就乙方承包甲方食堂供應(yīng)甲方員工伙食事宜,乙方負(fù)責(zé)甲方所需原物料。

  第一條:本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時,視為不再續(xù)約。(新續(xù)約在本協(xié)議結(jié)束的前兩周內(nèi)簽訂)

  第二條:乙方于協(xié)議簽訂當(dāng)日繳納人民幣貳萬元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責(zé)任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付(先行支付的保證金于支付日一個星期內(nèi)補全),該保證金由甲方財務(wù)處負(fù)責(zé)保管;協(xié)議期滿乙方如無債務(wù)或履行協(xié)議之事宜時,甲方于乙方退廠起算(7日內(nèi))無息返還。

  第三條:乙方不得以甲方名義,對外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無關(guān)。乙方就繳各項稅款,應(yīng)自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應(yīng)自行負(fù)責(zé)。

  第四條:乙方工作人員管理

  1、食堂工作人員于開始進入食堂前,須在正規(guī)衛(wèi)生部門取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書,如沒有該證書,乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次,并將結(jié)果交甲方管理處負(fù)責(zé)人查驗。凡乙方新雇用人員時應(yīng)立即通知甲方,新進人員應(yīng)繳納上述合格之健康證明和本人身份證復(fù)印件,在甲方管理處留存。

  2、乙方須負(fù)責(zé)各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應(yīng)造具員工名冊,詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號,并須排列員工職務(wù)分配表,送交甲方辦公室。

  3、乙方工作人員休息時,不得在廚房內(nèi)躺臥。廚房、餐廳、庫房內(nèi)不得擺放個人物品。

  4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房內(nèi),亦不得在食堂內(nèi)晾曬衣服、鞋襪等。

  5、乙方工作人員嚴(yán)禁與甲方員工發(fā)生爭吵或斗毆事件,若有爭執(zhí),應(yīng)立即報請甲方管理處處理。

  6、乙方工作人員,如有服務(wù)態(tài)度不佳者,經(jīng)甲方提出事證,乙方應(yīng)即督導(dǎo)發(fā)送或予以撤換。

  第五條:房屋設(shè)備

  1、甲方提供的電風(fēng)扇:11臺、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護之責(zé)。設(shè)備緊急故障由甲方協(xié)助維修,費用由乙方承擔(dān)。如人為操作損壞,由乙方承擔(dān)維修責(zé)任。

  2、乙方應(yīng)做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失,乙方應(yīng)負(fù)全責(zé)。

  3、乙方如需對食堂內(nèi)的設(shè)施進行變更或移動時,先提出書面申請計劃,經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動食堂內(nèi)所有的'設(shè)施,以維安全。

  4、乙方增添之設(shè)備或裝璜,應(yīng)于終止合約后五日內(nèi)在甲方監(jiān)督下自行搬離。未在規(guī)定時間內(nèi)搬離,甲方不負(fù)保管之責(zé)及可全權(quán)處理。而因此所發(fā)生的拆運等費用則由乙方支付。

  5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負(fù)責(zé)管理。

  第六條:清潔衛(wèi)生安全

  6、乙方負(fù)責(zé)食堂餐廳整體建筑的清潔衛(wèi)生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設(shè)施等,保證無污漬雜物。

  7、乙方每日應(yīng)對甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進行:清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛(wèi)生。

  8、乙方必須辦理意外財產(chǎn)險及火險,保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災(zāi)、爆炸等原因引起的傷害及所需醫(yī)藥費,全權(quán)由乙方負(fù)責(zé)。

  9、食堂必須做好留樣工作,設(shè)立專門的留樣柜,每餐留樣并貼上日期標(biāo)示,且至少保留三天。

  第七條:飲食標(biāo)準(zhǔn)

 。1)炒面大碗(干面五兩):4元 小 碗 (干面四兩):3元

 。2)湯面大碗(干面四兩):4元 小 碗 (干面三兩):3元

  (4)饅頭 干面三兩:一個5角 包 子 干面一兩:一元2個 餅子 干面三兩:一元2個

 。5) 蛋湯:5角 米湯:免費

  (6) 現(xiàn)炒蔬菜:5-7元 現(xiàn)炒肉菜:8-12元

 。7) 物價普遍并持續(xù)上漲期間允許餐廳根據(jù)成本酌情浮動,漲價須經(jīng)公司批準(zhǔn)后公示。

  (8)公司未定價的商品與飲食價格不得高于市場價,辦公室實行監(jiān)督。

  第八條:營業(yè)約定

  1、協(xié)議有效期內(nèi),非經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè),甲方將視情節(jié)輕重,予以罰款或沒收保證金并解約。

  2、乙方不得擅自將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓,或委托他人經(jīng)營;甲方因而遭受損失時,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)相應(yīng)賠償。

  3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù),如有違反,甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。

  4、在協(xié)議有效期限內(nèi),乙方須依照本協(xié)議之規(guī)定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反,甲方有權(quán)立即終止與乙方之合作協(xié)議。

  5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單,甲方有權(quán)對下一周的菜單進行審核作修改,并在周四前審核完畢,并回傳至食堂承包商,食堂承包商應(yīng)嚴(yán)格按照菜單操作,特殊原因必須變更菜色時,必須事先征得甲方同意。

  6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質(zhì)檢驗報告,并由甲方進行抽檢。

  7、甲方(辦公室)有權(quán)對乙方原材質(zhì)量、營養(yǎng)搭配、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并要求乙方立即改善;并視情形由辦公室出具書面整改通知。

  第十條:水、電

  1、經(jīng)營期間水、電、煤費用由乙方自理,并及時交清。

  第十一條:在本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方必須具體改善伙食狀況,經(jīng)過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時,甲方可以不經(jīng)一個月的預(yù)告而隨時終止本協(xié)議,乙方不得有任何異議。

  第十二條:本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方如欲解約停辦,必須提前一個月書面提出,并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒收其保證金,乙方不得異議。

  第十三條:甲方在提前一個月書面通知的情況下,隨時可與乙方終止該協(xié)議,且乙方不得提出賠償要求。

  第十四條:乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并視情節(jié)輕重要求賠償。

  第十五條:本協(xié)議若有未盡事宜者,甲乙雙方協(xié)商增訂補充條款,同效力于本協(xié)議。

  第十六條:甲乙雙方如有異議,協(xié)商不成,本協(xié)議即終止作廢,乙方應(yīng)立即退還場地,費用乙方自理。

  第十七條:本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方簽章后生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份存檔。

  甲方: 乙方:

  代表人: 代表人:

  年 月 日 年 月 日

  服務(wù)外包合同 篇11

  甲方:

  乙方:

  乙方作為全方位IT服務(wù)提供商,甲方作為向乙方托管IT服務(wù)的公司實體,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上,簽定以下合同:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  詳見附件1

  二、雙方責(zé)任

  甲方責(zé)任:

  1、提供必要的硬件資源

  2、對于上門服務(wù)應(yīng)提供必要的工作環(huán)境

  3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門服務(wù),超過三次應(yīng)向乙方提供交通費用報銷

  4、提供必要的IT管理權(quán)限

 。1)帳號管理權(quán)限

 。2)數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限

  (3)數(shù)據(jù)備份權(quán)限

  乙方責(zé)任:

  乙方通過不斷的技術(shù)積累,為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時俱進的IT環(huán)境,讓甲方在同行業(yè)中IT應(yīng)用水平處于地位,在競爭對手面前處于優(yōu)勢。

  1、原則上對于常規(guī)的帳號管理、服務(wù)器維護、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站維護、內(nèi)外部郵件系統(tǒng)維護都通過遠(yuǎn)程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場解決的問題都通過上門服務(wù)的方式完成。

  2、保障客戶網(wǎng)絡(luò)的連通性

  3、保障服務(wù)器及所有服務(wù)的有效性

  4、保障客戶機系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性

  5、建立嚴(yán)格的防火墻,執(zhí)行入侵檢測,病毒查殺

  6、對于乙方提供的`OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應(yīng)用系統(tǒng)提供必要的客戶培訓(xùn)

  7、提供7×8小時電話支持,7×8小時在線支持

  8、按照附件2中的保密協(xié)議,嚴(yán)格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全

  三、違約責(zé)任

  1、如因甲方原因(如未按要求提供相應(yīng)的服務(wù)器硬件平臺,付款不及時等)造成用戶爭議,由甲方負(fù)責(zé)。

  2、如因乙方原因造成服務(wù)中斷或不及時,由乙方負(fù)責(zé)。

  四、免責(zé)條件

  1、因電信部門檢修等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

  2、因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

  五、乙方信息

  地址:______________________

  郵編:______________________

  電子郵件:______________________

  網(wǎng)站:______________________

  在線支持:______________________

  電話:______________________

  傳真:______________________

  六、價格及結(jié)算方式

  詳見附件3

  七、合同終止

  1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;

  2、甲方違反本合同,且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以更正;

  3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;

  4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費;

  5、甲方停止經(jīng)營本合同所涉及的業(yè)務(wù);

  6、甲方違反國家有關(guān)政策法規(guī);

  7、乙方違反國家有關(guān)政策法規(guī)。

  八、合同附件

  1、服務(wù)內(nèi)容

  2、保密協(xié)議

  3、價格及結(jié)算方式

  4、甲方的詳細(xì)聯(lián)系信息

  5、甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。

  甲方:______________乙方:______________

  代表:______________代表:______________

  簽訂日期:___年____月____日

  服務(wù)外包合同 篇12

  甲方:______________

  乙方:______________

  為了搞好廣場室內(nèi)外的公共衛(wèi)生,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,創(chuàng)建全國文明小區(qū)、經(jīng)甲、乙雙方代表共同研究、協(xié)商,甲方同意將廣場的清潔保養(yǎng)工程分包給乙方。為明確責(zé)、權(quán)、利等關(guān)系,雙方本著友好協(xié)商的原則,特訂立如下條款:

  一、工程名稱及地點:廣場公共部分日常清潔保養(yǎng)。

  二、承包方式:采用包工、包料、包工具、包設(shè)備、包清運垃圾等承包方式。

  三、操作方式:嚴(yán)格按照9001質(zhì)量管理體系操作。

  四、工程內(nèi)容:所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、墻壁、玻璃門窗、中央空調(diào)、通風(fēng)窗、消防器材設(shè)備、消防避暑層、設(shè)備層、空中花園、廣場四周地面、綠化、停車場、廣場屋頂以及垃圾清運等。

  五、承包范圍、清潔工作要求(詳見附件:合同細(xì)則)。

  六、廣場清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1、大廳

 。1)隨時保持大廳地面光潔、無塵土、無雜物。

 。2)隨時保持大廳所有墻面、地腳線清潔光亮,無灰塵、無污漬。

 。3)保持所有玻璃及不銹鋼部分清潔、無手指印和污痕。

  (4)保持大廳燈及開關(guān)潔凈、無塵無污。

 。5)保持不銹鋼煙灰筒表面光潔,煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過三個。

 。6)保持大廳內(nèi)所有消防器材潔凈,無灰無污。

 。7)保持門框樓梯、樓梯扶手潔凈無灰塵、無污痕。

 。8)保持總控室、保安室、服務(wù)臺地面、門窗、臺面的干凈衛(wèi)生。

 。9)保持洗手間、茶水間無臟物、水垢。

  2、廣場

 。1)隨時保持廣場地面、車道、臺階通道干凈。不得有煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等雜物。不得有較大面積的泥沙滯留在地面上。

  (2)隨時保持綠化帶內(nèi)不得有任何雜物。

 。3)隨時保持不銹鋼欄光潔如鏡、無污痕。

  (4)隨時保持廣場花盆內(nèi)無雜物,花盆干凈無污。

  3、樓層

  (1)保持各層公共通道、墻面清潔、無灰無污痕。地面不得有水漬、雜物和污跡。

 。2)保持消防器材、消防樓梯扶手、欄桿、防火門潔凈,無灰塵、無水漬。

 。3)保持茶水間內(nèi)干凈,無煙頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物。門內(nèi)外無灰塵、無污漬。熱水器干凈、無灰無污。清洗盆不污痕、斑跡和水垢。雜物停留時間不得超過10分鐘。

 。4)保持衛(wèi)生間地面、洗手盆干凈,無雜物、水漬、水垢。大理石臺面、鏡面無水漬、污痕。

  (5)保持衛(wèi)生間內(nèi)、外門無污、無塵。

 。6)保持衛(wèi)生間地面、墻面無污、無水漬。

 。7)保持大小便池?zé)o臟物、無異味、無異色(每隔30分鐘沖洗一次)。

  4、電梯

  (1)保持電梯門內(nèi)外槽中無泥土沙塵。梯內(nèi)無煙頭、紙屑等雜物。地毯干凈無灰塵。

 。2)保持電梯不銹鋼部分光亮無灰塵、無腳手印、無污痕。

  (3)保持電梯內(nèi)外沒有銹斑,燈具無灰塵。

  七、甲方責(zé)任

  1、必須根據(jù)本廣場的具體情況制定有關(guān)衛(wèi)生守則,并教育本單位干部、職員不得隨地吐痰,亂丟垃圾廢紙,倒亂茶水,共同維護室內(nèi)外衛(wèi)生。

  2、在廣場內(nèi)外設(shè)置適量的垃圾桶、煙灰筒等衛(wèi)生用具。

  3、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向乙方提出書面意見。

  4、負(fù)責(zé)提供給乙方清潔用的水、電和工具房(士多房)1間(不做宿舍使用)。

  5、每月按時付給乙方當(dāng)月的清潔承包費用人民幣:____________元(轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金支付)。

  6、有權(quán)對乙方的工作進行檢查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、可隨時向乙方駐該廣場的衛(wèi)生總監(jiān)提出改進要求,并采取扣分制,每發(fā)現(xiàn)一處不合格,即扣1分,每月累計達到或超過100分則扣乙方當(dāng)月承包費的'10%。連續(xù)三個月達到或超過100分,則甲方有權(quán)解除合同。

  八、乙方責(zé)任

  1、必須選派素質(zhì)較高、服務(wù)態(tài)度好的人員進駐廣場專門負(fù)責(zé)合同范圍內(nèi)的清潔工作,并教育在職員工遵守法紀(jì)、文明禮貌、說話和氣、避免有違法亂紀(jì)以及盜竊、挪用甲方任何財務(wù)的行為出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為,查實屬乙方人員所為時,后果由乙方承擔(dān),并將其清退出清潔公司。

  2、負(fù)責(zé)購買第三者責(zé)任保險。嚴(yán)格要求所屬人員在清潔工作時愛護甲方的各種財物。一旦損壞甲方財物,視情況予以賠償。

  3、負(fù)責(zé)教育所屬人員嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,在不影響甲方合同條文規(guī)定和利益的前提下進行清潔工作、如有安全事故、責(zé)任自負(fù)。

  4、必須按照合同附件規(guī)定的清潔范圍和工作要求,技術(shù)要求選購清潔材料,不得造假,并按質(zhì)量要求完成各項工作任務(wù)。

  5、如遇衛(wèi)生檢查,承包范圍內(nèi)存在不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求之處或受罰時,責(zé)任或項款自負(fù)。

  6、乙方在廣場的工作人員,必須穿工作服、戴工作卡,穿戴整齊。

  九、甲、乙雙方務(wù)必定期共同商討有關(guān)工作問題,確保和提高衛(wèi)生水準(zhǔn)。

  十、本合同從________年____月____日起生效,至________年____月____日失效,合同期滿前一個月雙方另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。

  一、本合同簽訂后一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無法再履行合同時,必須提前一個月跟對方協(xié)商,取得對方同意后,方能終止合同。

  二、本合同正本一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力。

  三、本合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補充。

  甲方:______________

  乙方:______________

  代表:______________

  代表:______________

  ________年____月____日

  ________年____月____日

  服務(wù)外包合同 篇13

  甲方(發(fā)包方):

  法定代表人:

  乙方(服務(wù)方):

  法定代表人:

  就乙方承包甲方項目事宜,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執(zhí)行。

  一、項目目的

  項目目的:滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營需求。

  二、承包范圍

  三、承包期間

  自 年 月 日起至 年 月 日止。

  四、承包費用

  1.費用標(biāo)準(zhǔn)為:人民幣 元/月。

  2.費用支付方式:所有費用均為按月支付,每月15日之前支付上月費用。

  3.支付款項前,乙方應(yīng)向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。

  4.下列情況下,甲方應(yīng)另外向乙方額外支付費用:

  (1)經(jīng)甲方同意報銷的費用;

 。2)因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班費等);

 。3)其它: 。

  五、服務(wù)要求

  1.乙方同意:為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)對乙方履行本合同的情況進行考核。

  2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必須在24小時提供解決方案;對于緊急的要求,必須立即作出反饋。

  3.乙方的服務(wù)應(yīng)盡量滿足項目目的。

  4.為滿足本項目目的,甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的,乙方應(yīng)予執(zhí)行。

  5.除雙方約定的以外,乙方的服務(wù)同時應(yīng)滿足法律法規(guī)要求,滿足行業(yè)操作規(guī)范,達到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準(zhǔn)。

  6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

  六、甲方權(quán)利義務(wù)

  1.甲方有權(quán)隨時對乙方的服務(wù)場所、工作設(shè)備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進行檢查,并復(fù)制相關(guān)材料。但不得影響乙方的.正常管理與經(jīng)營。

  2.甲方有權(quán)要求乙方按照適當(dāng)?shù)姆绞骄S護、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設(shè)備、工作場所,如甲方提出要求,乙方應(yīng)予改正。

  3.甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付費用。

  4.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。

  七、乙方權(quán)利義務(wù)

  1.乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時間,自行負(fù)責(zé)人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對員工進行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。

  2.乙方應(yīng)按專業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準(zhǔn)對員工進行管理、培訓(xùn)。

  3.乙方應(yīng)與其員工簽署勞動合同,依法繳納社會保險,對員工承擔(dān)用人單位的全部法定責(zé)任。

  4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業(yè),必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動保護用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,不得攜帶或幫助無關(guān)人員進入工作場所。

  5.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。

  八、解除與終止

  1.如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同:

  (1)乙方拒絕甲方的工作指示時;

 。2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。

  2.如出現(xiàn)下列情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:

 。1)甲方逾期付款,超過10個工作日時;

 。2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。

  3.下列情形下,本合同可解除或終止:

 。1)雙方協(xié)商一致時;

 。2)任何一方進入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營的困難時。

  4.解除或終止前相關(guān)費用應(yīng)折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。

  九、管轄條款

  與本合同相關(guān)之爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應(yīng)提交 仲裁委員會解決。

  十、其它

  1.雙方確認(rèn)不建立勞務(wù)派遣或類似關(guān)系。

  2.本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。

  3.本協(xié)議簽訂于: 年 月 日。

  甲方(簽章):

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  乙方(簽章):

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  服務(wù)外包合同 篇14

  甲方:______________

  乙方:______________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則就乙方向甲方提供以下清潔服務(wù)事宜簽訂本合同,以便雙方共同遵守。

  第一條:工程地點:______________

  第二條:工程范圍:______________

  第三條:施工日期

  本合同施工日期為______________日,自______________年______________月______________日至______________年______________月______________日止。因甲方原因或施工條件,氣候等自然條件【風(fēng)力4級以上,下雨(雨季)、下雪、有霧、能見度差以及高溫(36℃以上)和低溫(0℃以下)等】或其他不可抗力的原因造成施工延誤,日期順延。

  第四條:計算方式

  本工程采用總價包干方式,總金額為人民幣______________元(大寫:______________元);蛞詥蝺r大寫:(______________)以最終乙方施工范圍結(jié)算。

  第五條:工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  乙方人員嚴(yán)格按照操作規(guī)范、清潔標(biāo)準(zhǔn)進行施工,達到所清洗建筑表面目視無明顯污漬,灰垢,水印。(備注。由于以前清洗和自然積累造成侵入墻體,裝飾物材內(nèi)的污漬采用原料清洗后不能徹底去除的屬于正常范圍)

  第六條:工程驗收

  乙方在工程完工后通知甲方驗收,,若甲方接到通知后2日內(nèi)不驗收,或拒不提出整改意見,則視為合格交工,驗收合格甲方需簽字確認(rèn),若驗收不合格需向乙方提出整改意見,乙方應(yīng)立即進行整改并達到質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。

  第七條付款方式

  預(yù)付工程款______________元(大寫),工程完工,經(jīng)甲方驗收合格在日內(nèi)一次性結(jié)清所有款項。付款方式為現(xiàn)金支付。

  第八條:甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

 。ㄒ唬┘追皆谝曳绞┕て陂g,無償提供乙方的材料,工具藥水等臨時置放場地,免費提供必要的水電供應(yīng)。協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

 。ǘ┘追皆谝曳竭M場前安排專人到每個房間檢查窗戶等是否有破損,未關(guān)嚴(yán)等情況。因此滲水造成的損失與乙方無關(guān)。甲方在進場前安排專人到樓下巡視,檢查樓下是否有汽車等物(汽車要在甲方進場前及時通知車主挪開),因為外墻清洗滴下來的清洗液等所造成的損失與乙方無關(guān)。

  (三)甲方在乙方施工期間,甲方需要派一專人看守,如果甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工。不在清洗完畢時故意挑剔刁難乙方,不干涉乙方內(nèi)部管理事務(wù)。

 。ㄋ模┘追饺绻谝曳角逑催^程中,對用工程指定清洗藥水不能完全清洗干凈的地方提出特殊要求,雙方協(xié)商解決,如果甲方要求用工程指定之外的藥水清洗,則清洗發(fā)生的后果由甲方承擔(dān)

 。ㄎ澹┮曳饺藛T嚴(yán)格按照操作規(guī)范、清潔標(biāo)準(zhǔn)進行工作。

  (六)乙方自帶清潔工作所用設(shè)備和物料。

  (七)甲方應(yīng)在清潔完成之后清點財物有無丟失,損壞。因乙方

  施工原因給甲方造成的.物品,財產(chǎn)損失由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

  第九條:雙方的違約責(zé)任

  1、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應(yīng)賠償對方因此造成的損失,并支付合同額10%的違約金。

  2、逾期不付款,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方每日應(yīng)向乙方支付總工程款0、5%的違約金。

  第十條:合同履行期間,發(fā)生不可抗力事件(如地震、火災(zāi)、水災(zāi)、颶風(fēng)等)按照國家有關(guān)規(guī)定處理。發(fā)生本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  第十一條:乙方進場前對所有施工人員進行安全教育,在乙方施工過程中,乙方員工人身安全由乙方負(fù)責(zé),甲方不負(fù)責(zé)任何連帶責(zé)任。

  第十二條:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字生效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  服務(wù)外包合同 篇15

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  郵箱:

  乙方:

  法定代表人:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  郵箱:

  根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協(xié)議,以便共同遵守。

  一、合同內(nèi)容

  甲方根據(jù)工作需要,將公司的日常安保服務(wù)工作承包給乙方,乙方負(fù)責(zé)公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關(guān)系是公司與公司之間的服務(wù)外包關(guān)系,不是勞務(wù)派遣關(guān)系。甲方將安保工作外包給乙方,乙方作為一個整體對甲方提供服務(wù)。

  二、安保范圍

  ________________________________________________________。

  三、合同有效期

  服務(wù)期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

  四、付款

  1、每月的保安服務(wù)費用共計:¥________元(不含稅),大寫人民幣________圓整。

  2、甲方于每月日以支票或現(xiàn)金的形式支付上一個月的保安服務(wù)費用,乙方在收款后應(yīng)開列發(fā)票或收據(jù)。合同到期后,甲方付清所有款項。

  五、甲方權(quán)利義務(wù)

  1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理,組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主;甲方按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質(zhì)、軍事、綜合素質(zhì)等方面的審查,經(jīng)甲方審查通過同意錄用后方可上崗(要求:身高170cm以上;年齡40歲以下;高中以上學(xué)歷;氣質(zhì)形象好,綜合能力強者優(yōu)先)。

  2、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法,對乙方職責(zé)范圍內(nèi)的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監(jiān)督、管理,甲方有權(quán)對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退。

  3、甲方有權(quán)對乙方不能勝任的安保人員退回乙方,由乙方調(diào)整更換,但應(yīng)書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關(guān)依據(jù)。甲方有權(quán)對所派安保人員工作績效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進行考核測評,該考核結(jié)果作為安保人員結(jié)算工資的依據(jù)之一。

  4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打業(yè)主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的,甲方有權(quán)予以退回并要求更換,且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任(包括住院、醫(yī)療費用)全部由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。對于給甲方造成的社會負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求乙方進行相應(yīng)的賠償和公開道歉等。

  5、如在本合同約定范圍內(nèi)遇緊急安保事件,甲方有權(quán)要求乙方迅速派保安到現(xiàn)場維持秩序,保護公司所有人員及財產(chǎn),保證公司人員、財產(chǎn)安全。

  6、甲方應(yīng)按合同約定支付給乙方保安服務(wù)費用。

  7、為乙方安保人員提供工作必備的條件(如值班室、日常用電等)。

  8、甲方應(yīng)尊重保安員的工作,對保安員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。

  六、乙方權(quán)利義務(wù)

  1、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求或標(biāo)準(zhǔn),為其提供達到標(biāo)準(zhǔn)要求的安保人員;乙方安保人員必須服從甲方的管理、調(diào)配。

  2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求,負(fù)責(zé)制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定,并嚴(yán)格檢查考核,按月將檢查考核情況報甲方管理人員。

  3、乙方在保證本協(xié)議約定的`安保范圍安全的前提下,自行負(fù)責(zé)所派安保人員的培訓(xùn)、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。

  4、乙方承擔(dān)所派駐安保人員的安全責(zé)任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應(yīng)按時按額支付給安保人員相應(yīng)的報酬,不存在拖欠報酬的情況,若乙方存在拖欠報酬的情況,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方概不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

  5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝(著保安服、系武裝帶、關(guān)鍵崗和巡邏人員配對講機),堅守崗位、履行職責(zé)、文明執(zhí)勤、保守甲方機密。

  6、乙方承包業(yè)務(wù)所需設(shè)施、裝備、工具,如手電筒、警棍、工作服、對講機等設(shè)施裝備由乙方負(fù)責(zé)提供。

  7、乙方安保員工作時對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害應(yīng)及時制止并采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序并及時報告當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。

  8、乙方應(yīng)嚴(yán)格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責(zé)要求。當(dāng)甲方公司領(lǐng)導(dǎo)及員工在安保范圍內(nèi)遭遇危險時,乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全,并且在第一時間向公安機關(guān)報案,若因乙方保安員的消極行為導(dǎo)致甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失,乙方承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。

  9、乙方安保人員職務(wù)行為或非職務(wù)行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產(chǎn)損害,乙方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任,甲方作為發(fā)包人概不承擔(dān)任何責(zé)任。

  10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

  11、乙方不得將本合同的有關(guān)權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,否則甲方有權(quán)單面解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。

  12、乙方對安保服務(wù)范圍內(nèi)存在的安全隱患有權(quán)向甲方提出整改意見。

  13、當(dāng)確定甲方要求的工作或活動屬違法性質(zhì)時,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。

  七、違約責(zé)任

  1、無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的,乙方均應(yīng)按甲方要求的時間移交相關(guān)手續(xù)文件,并撤走全部人員和設(shè)備。否則,每滯留________日,則應(yīng)按本合同安保服務(wù)費總額的千分之________支付違約金。

  2、如乙方未履行本合同項下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的,由乙方自行承擔(dān)全部損失,如甲方代替乙方先行墊付,則乙方應(yīng)于接到甲方通知后________日內(nèi)向甲方全部清償,否則,每逾期________日,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付未付部分千分之________的延遲利息。

  3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項中直接扣除。

  4、本合同項下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。

  5、由于乙方原因?qū)~不及時或未按實際費用金額開具發(fā)票的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。

  6、乙方指派的安保人員經(jīng)過試用期后又不符合甲方要求的,自甲方提出更換要求________日內(nèi),仍未到位的,每遲延________日乙方承擔(dān)________元違約金。

  7、乙方指派的安保人員未履行工作職責(zé),或在工作期間違反紀(jì)律要求,有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經(jīng)營,或致使甲方遭受財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  8、合同中決定的其他未履行權(quán)利義務(wù)的違約責(zé)任需要賠償?shù)挠蛇`約方承擔(dān)。

  八、解決爭議的辦法

  雙方發(fā)生爭議,應(yīng)先協(xié)商解決,如協(xié)商不成或不愿協(xié)商時向________________________人民法院提請訴訟。

  九、其它

  1、乙方與甲方簽訂本安保合同應(yīng)交納履行保證金人民幣________元(大寫:________元整);合同到期,乙方如續(xù)簽,應(yīng)提前________個月向甲方提出書面申請;如不再續(xù)簽合同應(yīng)提前________個月書面通知甲方,履行保證金自合同到期________個月后,甲方確定沒有遺留問題后,無息返還。如有遺留問題,待乙方妥善解決完畢后,無息返還。

  2、未盡事宜雙方另行協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。

  3、本合同正本一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(簽章):

  日期:_________年_________月_________日

  乙方(簽章):

  日期:_________年_________月_________日

  服務(wù)外包合同 篇16

  甲方:

  法定代表人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  乙方:

  法定代表人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  一、服務(wù)宗旨及原則

  為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境,進一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項達成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。

  二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍

  保潔服務(wù)為整個學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于下列各項:

  1、樓內(nèi):

 。1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場地、各層飲水間、洗手間。

 。2)大廳地面、墻面。

 。3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。

 。4)校區(qū)整體建筑物外墻面。

  2、室外:校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(nèi)(停車場范圍)。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

  物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于:

  1、用水:

 。1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門、感應(yīng)器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。

 。2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無糞便外溢。

  2、用電:配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

  3、門、窗維修服務(wù):包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。

  4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

  5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。

  6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時、安全、到位。

  7、節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

  三、物業(yè)服務(wù)履行期限

  本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

  四、外包服務(wù)費

  1、物業(yè)費為:______________元,大寫:____________________________。

  2、物業(yè)費明細(xì):

  (1)室內(nèi)教學(xué)樓費用:______________元;室外操場:______________元/年;

  (2)變電所:合同期內(nèi)_______人×_______元/月×12個月=_______元。

  五、付款方式

  乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業(yè)費于每季度末結(jié)束前_______日內(nèi)支付本季度物業(yè)費。

  六、雙方權(quán)利與義務(wù)

  甲方的權(quán)力與義務(wù)

  1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

  2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

  3、對乙方保潔質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,直到達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。

  5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。

  6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。

  7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。

  8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

  乙方的權(quán)力與義務(wù)

  1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產(chǎn)。

  2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時間進行作業(yè)(具體時間甲乙雙方商定,作業(yè)時間隨季節(jié)變化調(diào)整),作業(yè)時必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。

  3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進行相關(guān)工作的協(xié)調(diào),保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進行。

  4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無任何責(zé)任。

  5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同時還需嚴(yán)格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。

  6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。

  7、乙方人員在甲方的每個工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。

  8、乙方員工應(yīng)及時制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學(xué)生講究公德,自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

  9、節(jié)約用水,愛護樓內(nèi)外的公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應(yīng)及時上報甲方相關(guān)部門和人員,并負(fù)責(zé)及時維修。

  10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進入校園內(nèi)及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。

  11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當(dāng)天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。

  12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動,并保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

  14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。

  七、甲乙雙方其他約定

  1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構(gòu)件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔(dān)。

  2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

  3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。

  4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。

  5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi),乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

  6、乙方工作人員不享受甲方員工的`福利待遇。

  7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

  8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的_____%-_____%作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費的_____%作為違約金。

  八、合同變更與終止

  1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,本合同自動終止。

  2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。

  3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務(wù)費_____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

  4、國家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務(wù)費進行清退。

  九、合同變更、解除

  1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。

  2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。

  3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

  十、違約責(zé)任

  1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付違約金。

  2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費。

  3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)解除合同。

  十一、爭議解決

  在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向__________人民法院提起訴訟。

  十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補充協(xié)議。

  十三、本協(xié)議書一式六份,雙方各執(zhí)三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽訂日期:_____年_____月_____日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽訂日期:_____年_____月_____日

  服務(wù)外包合同 篇17

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  甲乙雙方本著互利互惠的原則,就乙方IT的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本協(xié)議。

  一、合作內(nèi)容

 。ㄒ唬 乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護

  1. 乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護,具體配置見配置清單。

  2. 每月乙方需付給甲方服務(wù)費:¥元(RMB),大寫(人民幣)整.

  3. 該款項自本合同簽字生效后,乙方月底付清商議服務(wù)款項給甲方。

  二、上門服務(wù)項目:服務(wù)項目描述

  1. 電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等;

  2. 各類外設(shè)維護:打印機、掃描儀、電話;

  3. 系統(tǒng)軟件安裝:WIN2003XPWIN 7;

  4. 工具軟件安裝及維護:Office、金蝶、PS等;

  5. 增加及更換電腦板卡及部件,CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用);

  6. 電腦升級:及時為乙方提供最佳的升級方案。

  7. 各類硬件驅(qū)動程序安裝:各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;

  8. 查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

  9. 數(shù)據(jù)備份:同機備份、異地備份、光盤備份;

  10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(布線、設(shè)備費用需收取成本費用);

  三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測

  1. 服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、及板卡等)修理費用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取.

  2. 乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購.

  3. 乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修證明,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費。

  4. 乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天,甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況,不在此列。

  5. 所有品牌電腦(如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。

  四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護

  1. 甲方在維護乙方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

  2. 乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購。

  3. 在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

  五、服務(wù)響應(yīng)時間

  1. 為乙方提供24小時電話服務(wù)。

  2,為乙方提供24小時遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。

  3. 乙方報障時請?zhí)崆邦A(yù)約時間,分非緊急與緊急事件,

  4.乙方每月報故障服務(wù)上門次數(shù)限四次。

  六、合同的解除

  1. 合同有效期自年月年月日止,合同到期后將自動解除,如果乙方續(xù)簽合同,則另行起草。

  2. 乙方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上,或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,乙方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的.次數(shù)所需的費用。

  3.乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時上門維護或多次未能解決問題,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。

  4.由于乙方未能友好地配合給甲方維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同。

  七、其它事項

  1. 甲方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為乙方絕對保密任何有關(guān)乙方的的資料;

  2. 非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,甲方不承擔(dān)責(zé)任。

  3. 如果因為甲方的原因造成硬件損壞,乙甲雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn),但甲方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

  4. 乙方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。甲方可以為乙方代做備份,但不對乙方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

  5. 乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護,則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦;

  6. 在協(xié)議簽訂后,甲方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)乙方電腦的型號和編號以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。

  7. 甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應(yīng)該盡可能配合工作,如提供電腦的驅(qū)動程序(在有的情況下),甲方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,乙方應(yīng)當(dāng)配合。

  8. 在做重大改動前(如重裝操作系統(tǒng))時,甲方工程師會詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,乙方應(yīng)當(dāng)配合。

  八、聯(lián)系方式

  乙方:聯(lián)系人: 企業(yè)名稱:

  聯(lián)系電話:

  甲方:聯(lián)系人:企業(yè)名稱:

  聯(lián)系電話:

  九、支付方式

  在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以轉(zhuǎn)帳付款。

  此合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

  此合同一式兩份,乙甲方雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。

  甲方負(fù)責(zé)人簽名: 乙方負(fù)責(zé)人簽名:

  甲方蓋章 乙方蓋章

  年 月 日

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