軟件服務(wù)合同

時(shí)間：2022-07-08 20:40:24 服務(wù)合同我要投稿

軟件服務(wù)合同推薦度：
軟件服務(wù)合同推薦度：
公司軟件服務(wù)合同推薦度：
軟件實(shí)施服務(wù)合同推薦度：
軟件售后服務(wù)協(xié)議書推薦度：
相關(guān)推薦

軟件服務(wù)合同模板錦集十篇

　　現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編精心整理的軟件服務(wù)合同10篇，希望對(duì)大家有所幫助。

軟件服務(wù)合同模板錦集十篇

軟件服務(wù)合同篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實(shí)信用的原則，雙方就________________________技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　一、服務(wù)內(nèi)容及方式

　�。ㄒ唬┓⻊�(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供________________________軟件一套。

　�。ǘ┓⻊�(wù)方式

　　1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。

　　2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持。

　　3、系統(tǒng)運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起______年內(nèi)軟件免費(fèi)升級(jí)。

　　4、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

　�。ㄈ┘夹g(shù)服務(wù)達(dá)到的技術(shù)要求及考核驗(yàn)收指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)：按甲乙雙方確認(rèn)的________________________為依據(jù)驗(yàn)收。

　　二、服務(wù)期限、地點(diǎn)

　�。ㄒ唬┓⻊�(wù)期限：自本合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)。

　　（二）服務(wù)地點(diǎn)：________________________。

　　三、資料的提供

　　（一）甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)。

　�。ǘ┮曳綉�(yīng)向甲方提供的資料：________________________軟件一套。

　　四、驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)和方式

　�。ㄒ唬┘追皆谝曳椒⻊�(wù)時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后，驗(yàn)收當(dāng)天的試運(yùn)行（雙方無修改意見后），當(dāng)天在乙方公司進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目成果，驗(yàn)收根據(jù)按甲乙雙方確認(rèn)的________________________為依據(jù)驗(yàn)收。

　�。ǘ┘追津�(yàn)收后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為驗(yàn)收結(jié)果的書面材料。

　　（三）本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為______年，自項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收之日起計(jì)算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修正、返工。

　　五、費(fèi)用及支付

　�。ㄒ唬┍卷�(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)為：______萬元人民幣（大寫：______元整）。本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)，依本合同約定支付給乙方。

　　（二）合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元（大寫：______元整）。

　　六、權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利

　　1、有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果。

　　2、有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　3、有權(quán)要求乙方對(duì)其服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行整改。

　　4、有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。

　　（二）甲方義務(wù)

　　1、在合同生效后______日內(nèi)向乙方提供本合同中列明的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料，未及時(shí)提供所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。

　　2、向乙方提供以下工作條件：認(rèn)證通過的公眾號(hào)、已經(jīng)備案過的域名及服務(wù)器；提供上述工作條件所需費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

　　3、在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料的通知后______天內(nèi)，及時(shí)做出答復(fù)，未及時(shí)答復(fù)所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。

　　4、按約定向乙方支付報(bào)酬。

　　5、按約定驗(yàn)收項(xiàng)目成果。

　�。ㄈ┮曳綑�(quán)利

　　1、接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料。

　　2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報(bào)酬。

　　3、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時(shí)，有權(quán)在接到上述資料或開始工作的______天內(nèi)，通知甲方改進(jìn)或者更換。超過上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

　�。ㄋ模┮曳降牧x務(wù)

　　1、乙方應(yīng)按約定親自完成技術(shù)服務(wù)工作，未經(jīng)甲方書面同意擅自轉(zhuǎn)委托給第三方的，甲方有權(quán)拒付報(bào)酬并單方解除本合同。

　　2、乙方應(yīng)按合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)將系統(tǒng)程序交付甲方。

　　3、項(xiàng)目驗(yàn)收后，向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。

　　七、不可抗力

　�。ㄒ唬┫铝惺录烧J(rèn)為是不可抗力事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、地震、颶風(fēng)、洪水等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　�。ǘ┯捎诓豢煽沽κ录率挂环疆�(dāng)事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

　�。ㄈ┯捎诓豢煽咕艿脑颍率购贤瑹o法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù)，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴(kuò)大的，該方應(yīng)就擴(kuò)大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后，如本合同目的仍可實(shí)現(xiàn)，雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù)，合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。

　　八、違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┘追竭`約責(zé)任

　　1、甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，導(dǎo)致乙方無法按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額______%的違約金。

　　2、甲方遲延支付項(xiàng)目報(bào)酬的超過______個(gè)工作日的`，每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

　　3、其他約定：______________________________。

　�。ǘ┮曳竭`約責(zé)任

　　1、乙方不能完成服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額______%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時(shí)甲方有權(quán)單獨(dú)解除合同。

　　2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期______日應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額______%的違約金，同時(shí)乙方應(yīng)繼續(xù)履行，逾期______日仍未完成工作的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應(yīng)返還甲方已經(jīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。

　　3、乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按合同約定標(biāo)準(zhǔn)整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補(bǔ)救期。在補(bǔ)救期內(nèi)，乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方如在約定的補(bǔ)救期到期后仍未能按標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，或甲方不同意給予乙方補(bǔ)救期的，甲方有權(quán)在補(bǔ)救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。雖經(jīng)乙方補(bǔ)救完成工作，但已構(gòu)成逾期交付的，乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款支付逾期違約金。

　　4、在合同服務(wù)期間，發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定，未按本合同約定期限書面通知甲方，造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的，應(yīng)承擔(dān)合同金額______%的違約金。

　　九、爭(zhēng)議的解決

　　在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向______人民法院提起訴訟。

　　十、其它約定

　　（一）本合同未盡事項(xiàng)，由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補(bǔ)充協(xié)議，雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

　　（二）本合同正本一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報(bào)告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系電話：

　　聯(lián)系地址：

　　簽署時(shí)間：______年______月______日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系電話：

　　聯(lián)系地址：

　　簽署時(shí)間：______年______月______日

軟件服務(wù)合同篇2

　　合同編號(hào)：_________

　　簽訂時(shí)間：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。

　　第一條合同性質(zhì)

　　本合同屬于軟件升級(jí)服務(wù)合同。

　　第二條合同內(nèi)容

　　甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進(jìn)行版本的升級(jí)。升級(jí)內(nèi)容為：

　　1．徹底更換為現(xiàn)有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端_________個(gè)、和客戶端（_________）個(gè)，升級(jí)費(fèi)用為_________元整。

　　2．乙方為甲方提供一年的病毒升級(jí)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)為_________元整。

　　3．乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費(fèi)為_________元整。

　　第三條合同金額及付款方式

　　1．本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。

　　2．支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)，開始調(diào)試安裝，為甲方提供正式國際授權(quán)序列號(hào)，以保證用戶得到網(wǎng)上升級(jí)服務(wù)，安裝完成后，支付乙方全部款項(xiàng)。

　　第四條合同執(zhí)行期限

　　乙方應(yīng)于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產(chǎn)品；并于_________年_________月_________日前到甲方現(xiàn)場(chǎng)開始安裝調(diào)試設(shè)備。

　　在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下，乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢，并開通。

　　第五條標(biāo)的約定

　　乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì)，須提供其代理該軟件的資格證明。

　　第六條乙方應(yīng)在_________公司提供的`軟硬件平臺(tái)上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

　　第七條服務(wù)及培訓(xùn)

　　1．乙方向_________公司免費(fèi)提供遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù)，通常系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)地解決。在遠(yuǎn)程維護(hù)無法排除故障時(shí)，乙方提供48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

　　2．在正常使用情況下，乙方對(duì)所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗(yàn)收（非終驗(yàn)）合格日期算起，保修期內(nèi)免收各種費(fèi)用。

　　3．若非軟件本身質(zhì)量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持。

　　4．乙方對(duì)系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過免費(fèi)保修期，若軟件出現(xiàn)故障，乙方只收取成本費(fèi)（含材料費(fèi)、差旅費(fèi)）。

　　5．由乙方對(duì)使用方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)一周培訓(xùn)。

　　6．乙方提供軟件終身免費(fèi)升級(jí)，甲方要求新增加軟件模塊時(shí)，乙方可適當(dāng)收費(fèi)。

　　第八條乙方的違約責(zé)任

　　乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。

　　第九條甲方的違約責(zé)任

　　甲方逾期付款的，應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

　　第十條不可抗力

　　甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十一條爭(zhēng)議解決方式

　　1．在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。

　　2．協(xié)商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。

　　a．申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁；

　　b．向人民法院起訴。

　　第十二條補(bǔ)充約定

　　1．簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：

　　_________。

　　2．其他需要補(bǔ)充約定的內(nèi)容：

　　_________。

　　第十三條合同生效

　　本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同篇3

　　甲方：乙方：軟件技術(shù)服務(wù)中心

　　一、根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)條例，為適應(yīng)甲方信息管理工作的發(fā)展需要，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方向乙方購買軟件，清單如下：

　　二、乙方將按合同約定版本、數(shù)量向甲方提供產(chǎn)品。

　　三、乙方保證提供的軟件的功能和質(zhì)量，若產(chǎn)品不符合使用手冊(cè)所述功能或軟件媒體(磁盤、光盤)、加密附件(加密盒)、使用手冊(cè)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方在購買后一年內(nèi)可以得到免費(fèi)修正或更換。

　　四、乙方對(duì)甲方在使用軟件過程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、以及因無法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

　　五、甲方購買的軟件的著作權(quán)歸軟件公司所有，甲方只能按照《軟件使用許可協(xié)議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復(fù)制或其他違反協(xié)議的.行為，乙方將追究其法律責(zé)任并索取賠償。

　　六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用，乙方為甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三者。

　　七、違約責(zé)任：本合同簽訂即具有法律效力，因故變更或解除時(shí)須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤消合同，則應(yīng)按《合同法》有關(guān)規(guī)定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　八、付款方式：合同一經(jīng)簽定

　　九、其他事項(xiàng)約定：

　　十、其他未盡的事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商解決。

　　十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。軟件技術(shù)服務(wù)中心開戶行：帳號(hào)：

　　甲方：乙方：軟件技術(shù)服務(wù)中心地址：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　傳真：傳真：轉(zhuǎn)分機(jī)805委托代理人：委托代理人：(蓋章)(蓋章)

　　20xx年x月x日20xx年x月x日

軟件服務(wù)合同篇4

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　通過甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方已使用乙方“______財(cái)務(wù)軟件”超過一年，根據(jù)原銷售合同所定款項(xiàng)，一年的免費(fèi)服務(wù)期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務(wù)，甲方須交納服務(wù)費(fèi)。

　　二、收費(fèi)方式

　　軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi)：?jiǎn)螜C(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整。

　　硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi)：每天______元，不足一天按一天計(jì)算，維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

　　三、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理核算的需要，乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和提高，針對(duì)軟件重大版本升級(jí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方自主決定是否使用升級(jí)版軟件，乙方視情況收取成本費(fèi)，且乙方會(huì)根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應(yīng)用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的'應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。

　　四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應(yīng)用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班（如果人多可要求乙方單獨(dú)組織），培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取，已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶酌情給予優(yōu)惠。

　　五、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后，如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動(dòng)不收費(fèi)，若改動(dòng)較大，按實(shí)際工作量收費(fèi)。

　　六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門解決，本地用戶______小時(shí)內(nèi)，外地用戶______日內(nèi)到達(dá)。

　　七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

　　甲方負(fù)責(zé)人：________________乙方負(fù)責(zé)人：__________________

　　簽定日期：__________________簽定日期：____________________

軟件服務(wù)合同篇5

　　甲方:_____________________

　　法定代表人或負(fù)責(zé)人:_______

　　乙方:_____________________

　　法定代表人或負(fù)責(zé)人:_______

　　為了保證納稅人網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證的正常使用，處理計(jì)算機(jī)操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應(yīng)用軟件的技術(shù)服務(wù)方，為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下:

　　第一條項(xiàng)目名稱

　　網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證運(yùn)行維護(hù)。

　　第二條具體內(nèi)容

　　納稅人的網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證、個(gè)人所得稅軟盤申報(bào)、四小票采集、出口退稅申報(bào)、出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報(bào)、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報(bào)等應(yīng)用項(xiàng)目。

　　第三條服務(wù)對(duì)象

　　甲方指定乙方承擔(dān)的稅務(wù)(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(wù)(分)局:

　　第四條甲方的主要義務(wù)

　　1、甲方為乙方指定所需委托服務(wù)的相關(guān)稅務(wù)(分)局的'納稅人。

　　2、甲方制定服務(wù)公司考核辦法;參與并組織稅務(wù)(分)局、納稅人實(shí)施對(duì)服務(wù)公司的考核;組織服務(wù)公司的推介會(huì)。

　　3、甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費(fèi)

　　第五條乙方的主要義務(wù)

　　1、乙方根據(jù)服務(wù)范圍向納稅人免費(fèi)提供熱線、現(xiàn)場(chǎng)、軟件升級(jí)、傳真、電子郵件等服務(wù);為稅務(wù)(分)局組織的培訓(xùn)工作免費(fèi)提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

　　2、乙方對(duì)可能影響網(wǎng)上應(yīng)用的問題，應(yīng)提前向稅務(wù)(分)局說明情況，并及時(shí)告知納稅人;

　　3、乙方對(duì)相關(guān)稅務(wù)(分)局的支持工作，作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(wù)(分)局;及時(shí)向甲方和稅務(wù)(分)局報(bào)告與網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)相關(guān)的重大事項(xiàng)。

　　4、乙方每月派一人支持稅務(wù)(分)局的網(wǎng)上電子申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證局端軟件操作。

　　5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務(wù)(分)局和納稅人的考核。

　　第六條計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證實(shí)際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報(bào)稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認(rèn)證企業(yè)每年80元、代理40元計(jì)算。

　　第七條付款方式

　　付款方式為按月結(jié)算，每月支付上月費(fèi)用。

　　第八條合同期限

　　本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

　　第九條違約責(zé)任

　　乙方未按本合同的規(guī)定履行義務(wù)的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務(wù)對(duì)象中的稅務(wù)(分)局提議要求乙方退出服務(wù)的，甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

　　本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方:(蓋章)_____

　　乙方(蓋章)_______

　　代表(簽字)_______

　　日期:_____________

軟件服務(wù)合同篇6

　　甲方：

　　項(xiàng)目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　通訊地址：

　　電話：傳真：

　　電子信箱：

　　乙方：

　　項(xiàng)目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　通訊地址：

　　電話：傳真：

　　電子信箱：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款，以求共同恪守：

　　一、合同概要：

　　甲方向乙方購買乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)（以下簡(jiǎn)稱“××”），來為甲方的提供服務(wù)。

　　二、甲方的權(quán)利和責(zé)任：

　　1、甲方同意向乙方購買一套“××”使用權(quán)，來為甲方的提供服務(wù)。

　　2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“××”的使用權(quán)；

　　3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“×××”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除“××”代碼；

　　4、甲方不得將購買的“××”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和（或）贈(zèng)送及其他任何形式給第三方；

　　三、乙方的權(quán)利和責(zé)任：

　　1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；

　　3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”；

　　4、在甲方付清軟件購買款項(xiàng)后，乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。

　　四、版本和功能：

　　甲方向乙方購買一套“××”使用權(quán)。功能約定如下：

　　1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人；

　　2、免費(fèi)升級(jí)；

　　3、使用期限：從年月日至年月日；

　　4、甲方在使用“××”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

　　五、費(fèi)用：

　　甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用，此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

　　六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義：

　　1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。

　　2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：

　　A、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故；

　　B、“××”升級(jí)過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷；

　　C、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷；

　　如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無法使用“××”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理（順延時(shí)間與本次無法使用的時(shí)間一致）

　　3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的'經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　七、保密條款

　　1、合同任何一方對(duì)在合作過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；

　　2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。

　　八、法律效力：

　　1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。

　　2、甲方在使用“××”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。

　　3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同篇7

　　甲方：

　　項(xiàng)目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式:

　　通訊地址：

　　電話：傳真：

　　電子信箱：

　　乙方：

　　項(xiàng)目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　通訊地址：

　　電話：傳真：

　　電子信箱：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《XX》達(dá)成以下條款，以求共同恪守：

　　一、合同概要:

　　甲方向乙方購買乙方的一套《XX》使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱“XX”)，來為甲方的提供服務(wù)。

　　二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:

　　1、甲方同意向乙方購買一套“XX”使用權(quán)，來為甲方的提供服務(wù)。

　　2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“XX”的使用權(quán);

　　3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“XX×”;如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除 “XX”代碼;

　　4、甲方不得將購買的“XX”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈(zèng)送及其他任何形式給第三方;

　　三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:

　　1、乙方擁有“XX”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);

　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);

　　3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“XX”;

　　4、在甲方付清軟件購買款項(xiàng)后，乙方為甲方開通“XX”約定的使用功能。

　　四、版本和功能:

　　甲方向乙方購買一套“XX”使用權(quán)。功能約定如下：

　　1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人;

　　2、免費(fèi)升級(jí);

　　3、使用期限：從年月日至年月日;

　　4、甲方在使用“XX”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

　　五、費(fèi)用:

　　甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用費(fèi)用，此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

　　六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義:

　　1、乙方保障“XX”服務(wù)器的正常工作。

　　2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的`責(zé)任：

　　A、“XX”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;

　　B、“XX”升級(jí)過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;

　　C、“XX”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;

　　如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無法使用“XX”(非客戶自身原因)，乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無法使用的時(shí)間一致)

　　3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　七、保密條款

　　1、合同任何一方對(duì)在合作過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;

　　2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。

　　八、法律效力:

　　1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。

　　2、甲方在使用“XX”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。

　　3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：XXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXX

　　法定代表人(簽字)：XXXXXXXXX 法定代表人(簽字)：XXXXXXXXX

　　XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

軟件服務(wù)合同篇8

　　甲方：______________________

　　乙方：______________________依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：

　　一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：

　　軟件名稱

　　版本

　　數(shù)量

　　用戶數(shù)

　　更新服務(wù)

　　局域網(wǎng)版

　　_______套

　　_______個(gè)

　　軟件安裝之日起滿_______年）免費(fèi)更新，

　　數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布，_______郵寄更新盤。

　　合計(jì)金額

　　小寫：人民幣_(tái)_____________元整

　　大寫：人民幣_(tái)___萬____千____佰____拾____元整

　　備注

　　以后每年更新費(fèi)_______萬元，到期未繳費(fèi)，停止更新服務(wù)，原軟件正常使用。

　　二、乙方為甲方提供三階段服務(wù)，其間雙方義務(wù)如下：

　　第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

　　甲方義務(wù)

　　1．確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通；

　　2．指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專職人員協(xié)助乙方工作。

　　第二階段：安裝及使用指導(dǎo)階段

　　乙方義務(wù)

　　1．現(xiàn)場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器，并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試，確保正常運(yùn)行。

　　2．對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)（____-____人）。

　　第三階段：售后服務(wù)階段

　　乙方義務(wù)

　　詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

　　三、本合同生效后，甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購買費(fèi)用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。

　　四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù)，逾期付款（軟件購買費(fèi)），按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的.違約金。

　　五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等），由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。

　　六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

　　七、發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　八、如有爭(zhēng)議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

　　九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。

　　十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：__________________

　　通訊地址：______________________

　　開戶行：________________________

　　開戶帳號(hào)：______________________

　　電話：__________________________

　　傳真：__________________________

　　____________年______月________日

　　乙方（蓋章）：__________________

　　通訊地址：______________________

　　開戶行：________________________

　　開戶帳號(hào)：______________________

　　電話：__________________________

　　傳真：__________________________

　　____________年______月________日

　　《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則

　　歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶，承蒙使用，謹(jǐn)致謝意。

　　1．根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。

　　2．___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開通。

　　3．___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù)，同時(shí)將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)，保證在任何時(shí)候用戶都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。

　　4．建立最終用戶技術(shù)支持檔案，主動(dòng)征詢服務(wù)請(qǐng)求，定期跟蹤服務(wù)。

　　5．___________________公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。

　　6．___________________________公司用戶享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

　　7．免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算：自___________公司為用戶提供軟件注冊(cè)碼之日起______年。

　　8．______年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

　　9．___________________公司服務(wù)電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服qq：___________；公司網(wǎng)站：______________________。

　　10．本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件服務(wù)合同篇9

　　甲方：乙方：

　　電話：電話：

　　傳真：身份證號(hào)：

　　為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

　　1、軟件名稱為

　　2、軟件數(shù)量套,合同總金額￥。

　　3、每套軟件包括：應(yīng)用程序安裝光盤壹張，加密鎖壹只。

　　4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能，并完全達(dá)到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和軟件操作規(guī)范。

　　5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級(jí)的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時(shí)，如果對(duì)產(chǎn)品升級(jí)后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能，存在技術(shù)疑問時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)，否則由乙方自已承擔(dān)責(zé)任。

　　6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品，甲方擁有100%的`版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權(quán)法》保護(hù)，乙方不得對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則，甲方將依法提起訴訟。

　　7、自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

　　8、自合同生效之日起，甲方為乙方產(chǎn)品免費(fèi)提供電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

　　9、本軟件所涉及的技術(shù)參數(shù)較多，乙方操作人員在使用過程中應(yīng)確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求，并對(duì)軟件輸出結(jié)果進(jìn)行反復(fù)認(rèn)真審核。乙方人員如對(duì)軟件輸出結(jié)果有異議時(shí)，應(yīng)及時(shí)致電甲方技術(shù)部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對(duì)軟件輸出結(jié)果進(jìn)行審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持請(qǐng)求的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　10、軟件安裝后，由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷＿\(yùn)行時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商后，甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費(fèi)的遠(yuǎn)程支持和200元/次的上門服務(wù))。

　　11、乙方在軟件使用過程中，如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時(shí)，則視為軟件丟失，乙方需重新購買該軟件。

　　12、本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。

　　13、本合同手寫附加條款無效。

　　14、合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著互讓互諒的原則協(xié)商解決，如協(xié)商未成，由甲方注冊(cè)地的仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)行裁決，裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務(wù)合同篇10

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務(wù)方）：

　　一、本協(xié)議適用于購買用友軟件產(chǎn)品的用戶，服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；

　　二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)用友軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。

　　三、責(zé)任與權(quán)益：

　　（一）、乙方責(zé)任：

　　1、乙方自協(xié)議生效起，指導(dǎo)甲方年度過賬，負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的用友軟件提供服務(wù)和維護(hù)，并在服務(wù)過程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持；

　　2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決；

　　4、乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用“用友”財(cái)務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)；

　　6、未經(jīng)甲方許可，乙方不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；

　　7、乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。

　�。ǘ⒓追截�(zé)任：

　　1、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時(shí)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備,或其它信息和資源。甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)；

　　2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作，以確保項(xiàng)目實(shí)施的.進(jìn)度與質(zhì)量；

　　3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；

　　4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；

　　5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權(quán)益：

　　1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利；

　　2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利；

　　3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任；

　　四、本服務(wù)合同金額為3000元整（大寫：叁仟元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。

　　六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協(xié)議有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日；

　　八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）：

　　乙方（簽章）：

　　代表人：