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學習與趕超同業(yè)的發(fā)言稿
尊敬的各位領導、各位同志
大家好,我來自于中國農(nóng)業(yè)銀行分行,很榮幸能夠參加今天的會議,和同志們一起交流,相互學習,取長補短,共同提高。今天,我發(fā)言的題目是《增強六個意識,實現(xiàn)奮力趕超》。
競爭出活力,競爭增實力,根據(jù)報上介紹,我們農(nóng)行這幾年來,管理改革的步子邁的比較大,成果比較明顯,隨著財務重組,股份公司設立等措施的實施,為新的一輪迅速發(fā)展,打好了比較堅實的基礎。具體到我們中國農(nóng)業(yè)銀行分行,我們行也是乘勢而上,勇于亮劍,發(fā)揮優(yōu)勢,參加競爭,做大做強傳統(tǒng)業(yè)務,全面加強市場營銷,做實做精轉型業(yè)務,全面加快品牌建設,提高企業(yè)的核心競爭力,上半年,各項業(yè)務頻新亮點。為了進一步加快趕超同行的步伐,筆者認為,我們在工作上應該注意增強六個意識,實現(xiàn)奮力趕超。
一、增強經(jīng)營意識,轉變趕超發(fā)展觀念
其實,歸根到底,不管什么行業(yè)發(fā)展才是硬道理,研究促進發(fā)展的經(jīng)營之道才是我們應該關注的核心內(nèi)容。所以,我們要進一步增強經(jīng)營意識。在觀念上要轉變,要換想法。具體的講,全行就是要強化經(jīng)營意識,堅持科學經(jīng)營,嚴防經(jīng)營風險,明確趕超目標,實現(xiàn)又好又快發(fā)展。在科學經(jīng)營過程中,應該把握好兩點:一是處理好各種經(jīng)營關系,防止過冷或者過熱。與時俱進,牢固樹立科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,不要為了一點業(yè)績給上級看,就做表面文章。處理好速度、規(guī)模與質(zhì)量的關系,處理好加快趕超發(fā)展與風險防范的關系,永遠堅持發(fā)展與管理并重,業(yè)務創(chuàng)新與依法合規(guī)并舉,在注重資本成本和風險約束上,不斷增強贏利能力;二是確保各項經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展,防止顧此失彼。圍繞客戶的需求和市場的需求做業(yè)務,強化唯市場、唯客戶意識,徹底摒棄盯計劃、看指標發(fā)展業(yè)務。嚴密注意市場導向,業(yè)務經(jīng)營隨著市場發(fā)展而發(fā)展,靈活調(diào)整,隨著市場變化而變化,永遠要走在市場前面。
二、增強創(chuàng)新意識,增強趕超發(fā)展動力
第一,我們要創(chuàng)新經(jīng)營產(chǎn)品和營銷手段,增強核心競爭力。積極推廣營銷適應客戶綜合服務需要的產(chǎn)品,做到力爭人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我變。在業(yè)務經(jīng)營、專業(yè)管理、服務基層上要有創(chuàng)新業(yè)務亮點,各基層網(wǎng)點經(jīng)營發(fā)展過程中也要有創(chuàng)新特色。在營銷方式上,使營銷思路、營銷機制、營銷手段都煥然一新。在依法合規(guī)的基礎上,創(chuàng)新落實業(yè)務操作流程,提升員工規(guī)范操作的水平,真正能把思想集中在想干事上、會干事上和干成事上。第二,創(chuàng)新分配激勵機制。堅持以“效益優(yōu)先、兼顧公平”為原則,統(tǒng)籌兼顧員工個人與全行整體利益,以個人工作業(yè)績優(yōu)劣作為衡量績效收入高低的標準,激勵員工多創(chuàng)業(yè)績多拿績效多得到實惠,最大限度激發(fā)員工為農(nóng)行發(fā)展爭創(chuàng)業(yè)績的創(chuàng)造性和主動性。
三、增強管理意識,打好趕超發(fā)展基礎
治行先治吏,管理員工就必須先要管理官員。進一步強化企業(yè)管理,進一步加大對中層干部以及基層網(wǎng)點負責人的履職考核力度,健全管理執(zhí)行體系,強化管理執(zhí)行責任,一級抓一級,一級督一級,一級對一級負責,有賞有罰,賞罰分明。通過實行內(nèi)控精細化的管理,使機關各個部室、各個基層網(wǎng)點在管理上嚴格要求,層層落實每一個工作環(huán)節(jié)、每一項制度,形成高標準、嚴要求、規(guī)范、嚴謹、科學、有效的管理機制和氛圍。
四、增強服務意識,外樹趕超發(fā)展形象
沒有良好的金融服務,就沒有穩(wěn)定的客戶群;沒有穩(wěn)定的客戶群,就沒有我們農(nóng)行今天的壯大。所以,我們要開展“靠服務提升農(nóng)業(yè)銀行形象”競賽活動,成立服務監(jiān)督管理機構,加強對基層網(wǎng)點為客戶的服務的考核,看效率怎么樣,看質(zhì)量怎么樣。同時,在服務上實行內(nèi)外兼抓,分行機關部室在向基層布置工作任務的同時,要增強服務主動性,主動幫助基層解決實際問題,通過各級領導的明查暗訪,督促和指導基層網(wǎng)點金融服務的不斷提升,使農(nóng)行成為當?shù)仄放菩蜗蠛、服務水平高、社會口碑佳的銀行。
五、增強團隊意識,積聚趕超發(fā)展合力
眾人拾柴火焰高,有了團隊的精神、團隊的力量和團隊的風貌,沒有過不去的沒有過不去的火焰山,所以,我們銀行一定要以員工為本,把尊重人、關心人、培養(yǎng)人、激勵人作為發(fā)展的出發(fā)點和落腳點:一是營造求同存異、團結合作的和諧氛圍。機關與基層、上級與下級之間要相互尊重、相互理解和支持;部門之間要團結協(xié)作、主動配合和協(xié)調(diào);同事之間要平等友愛、融洽相處,充分發(fā)揮“工、青、婦”的橋梁紐帶作用,及時了解員工思想動態(tài),幫助員工解決實際困難,營造積極和諧的良好局面。二是加強員工政治業(yè)務素質(zhì)培訓,促進員工素質(zhì)全面提升。通過舉辦各類培訓班,力爭每年對全行員工輪訓一遍,提高其對新產(chǎn)品、新業(yè)務、新技術的操作技能,使員工適應不斷變化的經(jīng)營發(fā)展要求。這樣可以有效增強企業(yè)的凝聚力,為加速趕超發(fā)展提供強大的合力。
六、增強文化意識,構筑趕超發(fā)展體系
未來銀行間的競爭,其實一語道破就是人才的競爭、服務的競爭,更是企業(yè)文化的競爭。必須把企業(yè)文化建設和文化包裝作為全行長遠發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,積極開展全員性企業(yè)文化創(chuàng)建活動。經(jīng)常開展文體娛樂、內(nèi)部演講、知識競賽等活動,進一步豐富員工業(yè)余文化生活,使員工產(chǎn)生家園的感覺,真正與企業(yè)同呼吸共命運,榮辱與共,風雨同舟;同時,要注意把企業(yè)文化建設與業(yè)務經(jīng)營有機結合到一塊兒,既提升經(jīng)營管理,又促進經(jīng)營管理,也就是說要結合成一個整體。通過豐富多彩的文體活動和形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動,體現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行的文明風貌,體現(xiàn)全行員工奮發(fā)向上的主人翁精神和新風采。形成強大的文化體系,提升全行的凝聚力戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,促進我行趕超發(fā)展步伐。
我的發(fā)言到此結束,不到之處,請領導和同志們不吝賜教,謝謝大家。
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