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部門會(huì)議發(fā)言稿范文
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明。寫發(fā)言稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家整理的部門會(huì)議發(fā)言稿范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
部門會(huì)議發(fā)言稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
下面由我代表XXXX酒店綜合部，對(duì)上月的工作做總結(jié)，對(duì)9月份的今天工作做計(jì)劃。
一、銷售業(yè)績(jī)：
在8月份，綜合部銷售業(yè)績(jī)總額為：183986，相比7月份，上漲9018 。
其中，客房營(yíng)業(yè)額為：114300，相比7月份上漲13116 。茶樓營(yíng)業(yè)額為：69686相比7月份下降4098 。
二、業(yè)務(wù)技能
通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督，所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。
1、以前茶樓有客人來，服務(wù)員會(huì)問：你是參加婚宴的客人嗎現(xiàn)在，有客人來到茶樓，服務(wù)接待人員會(huì)問：您好，請(qǐng)問，您有預(yù)定嗎兩種不同的語言，體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì)，后者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。
2、服務(wù)員的推銷意識(shí)明顯上升，推銷成果非常明顯。
從上月開始，我們對(duì)員工進(jìn)行了提成激勵(lì)，分班分組。
在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價(jià)格的茶水總共的銷售是50多杯，8月份的銷售總成績(jī)是118杯，比前一個(gè)月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說明一點(diǎn)，我們的培訓(xùn)是有成績(jī)的，我們的員工推銷意識(shí)在提高，團(tuán)隊(duì)合作的精神在深入。
三、物品使用、能源節(jié)約
1、低值易耗品，綜合部7月份的使用總價(jià)值為：，8月份的易耗品總價(jià)值為：，相比7月份下降了，而8月份的總營(yíng)業(yè)額卻反而提高了9018，說明一點(diǎn)：我們平常的工作沒有白做。
2、能源方面，我們制定了相應(yīng)的.《綜合部能源使用管理制度》，空調(diào)的設(shè)置溫度等細(xì)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和控制方案，有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭。
3、不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個(gè)月物品盤點(diǎn)，總是要差，物品總是遺失。從上月開始，我們學(xué)習(xí)了物品的六常法管理，對(duì)物品進(jìn)行了科學(xué)的分類、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒有遺失，同時(shí)，很大程度上也提高了工作效率。
四、人事調(diào)整、工資調(diào)整
1、由于8月份工資尚未發(fā)放，我們用6、7月份兩個(gè)月做統(tǒng)計(jì)比較：
7月份綜合部工資40419。占總營(yíng)業(yè)額的20%；
6月份綜合部工資37620。占總營(yíng)業(yè)額的23%；我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。五、缺點(diǎn)保安部人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)能力參差不齊，我們還需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
客房入住率近期有下降趨勢(shì)，我們會(huì)找出根本原因所在，盡快解決問題。
五、9月份基本工作計(jì)劃
在本月，由于綜合部新增加機(jī)麻大廳，營(yíng)業(yè)面積會(huì)更寬。綜合各方面實(shí)際情況，我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。
1、主抓勞動(dòng)紀(jì)律和行為規(guī)范。
2、專業(yè)技能和工作效率。
3、主抓安全防范和節(jié)能降耗。
4、清潔衛(wèi)生天天抓，時(shí)時(shí)抓。
5、具體標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文，并且已經(jīng)公示以上3個(gè)計(jì)劃周期，在每一個(gè)周期的第一天，由部門經(jīng)理在會(huì)議上會(huì)對(duì)部門員工宣讀，綜合部各部門嚴(yán)格實(shí)施，主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查，部門經(jīng)理復(fù)查。
6、承諾：
a。如果沒有完成計(jì)劃，或者沒有達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級(jí)懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為20——200。
b。如果按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃，達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為現(xiàn)金，獎(jiǎng)勵(lì)幅度為20——200。
7、綜合部9月份目標(biāo)任務(wù)：xx萬。
以上5點(diǎn)，作為綜合部本月的核心，我和我的團(tuán)隊(duì)，保證不折不扣地完成以上計(jì)劃和任務(wù)。我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，共同打造XXXX酒店更加輝煌的明天。
部門會(huì)議發(fā)言稿范文2
各位同事：
大家好，為了在明天的產(chǎn)銷會(huì)議上不耽誤大家的時(shí)間，所以把明天開會(huì)時(shí)我所要講的內(nèi)容整理出來，請(qǐng)各位討論指正。
我在公司會(huì)議上及平時(shí)與大家交流時(shí)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)過一個(gè)理念：我們的目標(biāo)就是滿足客戶需要。為什么滿足客戶需要是我們的目標(biāo)呢？也只有滿足客戶需要，客戶才會(huì)選擇我們成為他們的供應(yīng)商，我們才會(huì)有定單，我們才有可能獲得生存�？蛻舻男枰鞘裁�？這些內(nèi)容我想大家都很清楚，如果要把客戶需要排個(gè)先后順序，應(yīng)該是品質(zhì)，交期，價(jià)格。服務(wù)，結(jié)算。要在這五方面滿足客戶需要，需要我們所有人員付出很大心血才能做到。以品質(zhì)控制來說，選擇品質(zhì)有保障的供應(yīng)商是第一步，下來就是來料檢測(cè)，制成環(huán)節(jié)的控制，成品的擱置，檢測(cè)。就品質(zhì)控制來說，我們不是嘴上說說就能達(dá)到的，是需要我們付出心血付出行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)的。為什么說，我們要付出心血才能做到呢？因?yàn)槊恳粋�(gè)環(huán)節(jié)的控制，我們管理人員和具體操作人員，必需要有搞好此環(huán)節(jié)的品質(zhì)意識(shí)，專業(yè)技能，和很強(qiáng)的`責(zé)任感。意識(shí)技能責(zé)任感需要我們從做小事開始逐漸培養(yǎng)，不付出心血是不可能培養(yǎng)出來的。從另外一個(gè)角度講，我們所從事的行業(yè)就決定了我們賺的是辛苦和嘔心瀝血的錢，因?yàn)槲覀儚氖碌氖菦]有多少技術(shù)含量的加工行業(yè)，這種行業(yè)進(jìn)入門檻低，因此造成我們的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，我們只有比同行更努力更用功，我們才能獲得好客戶獲得生存。所以我們每個(gè)人，包括我自己都要有意識(shí)的告誡自己，公司要能得到生存，得到發(fā)展，不是輕而易舉就能實(shí)現(xiàn)的，我們必需拋棄掉要輕松要安逸的想法，從心理上做好辛苦和嘔心瀝血的準(zhǔn)備。當(dāng)然我們每個(gè)人都可從辛苦和嘔心瀝血中獲得回報(bào)，既能賺到錢同時(shí)也培養(yǎng)起了個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)。
一個(gè)人擁有的優(yōu)秀品質(zhì)越多，如勤奮，如好學(xué)，如責(zé)任感等等，一個(gè)人在社會(huì)上獲得也會(huì)相應(yīng)的多。滿足客戶需要的其他方面也是取決于我們公司內(nèi)部人員的意識(shí)技能和責(zé)任感。如交期方面，客戶要求的交期就是我們要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，我們首先要有這樣的目標(biāo)意識(shí)，然后從物料到料時(shí)間，生產(chǎn)計(jì)劃的評(píng)估制定，再到制成完成，再到送貨。每一環(huán)節(jié)需要我們有相應(yīng)的技能去控制。達(dá)成交期準(zhǔn)時(shí)的目標(biāo)除了內(nèi)部人員做以上努力外，我們的業(yè)務(wù)人員在接單時(shí)也應(yīng)該考慮掌握電芯的周期性，不能拿一個(gè)我們不可能完成的目標(biāo)回來。我們滿足客戶需要既是為了生存也是為了防止破產(chǎn)。大家都知道我們所有的客戶都是有帳期。如果我們品質(zhì)，交期等方面出了問題，我們?cè)谑肇浛顣r(shí)就會(huì)給客戶以把柄，他們就有理由拖欠和克扣我們的貨款，這樣一來我們的資金周轉(zhuǎn)就會(huì)有問題，我們對(duì)供應(yīng)商付款就會(huì)產(chǎn)生問題，我們的來料和信譽(yù)就有影響。如此惡性循環(huán)，我們也就玩完了。
總之，我希望內(nèi)部人員理解和行動(dòng)以上幾個(gè)方面。培養(yǎng)出強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)，逐漸完善工作技能，強(qiáng)化責(zé)任感。我也相信大家在曹總的帶領(lǐng)下，也一定能實(shí)現(xiàn)我的期望。去年年末和今年年初，我就和曹總，薛總定下了公司的發(fā)展方法。以嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)和穩(wěn)步發(fā)展為最核心的事務(wù)。我們最大的風(fēng)險(xiǎn)就是客戶跑單和惡意拖欠貨款。具體怎么控制？我說說自己的想法。
一、不要在品質(zhì)交期方面授客戶以把柄；
二、總經(jīng)理副總理和業(yè)務(wù)人員財(cái)務(wù)人員樹立起牢固的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；
三、合作前對(duì)客戶的信譽(yù)進(jìn)行正面了解和側(cè)面了解；
四、合作開始后，合同，定單，送貨票據(jù)，對(duì)帳單等要完善并嚴(yán)格審核其內(nèi)容；
五、合作過程中繼續(xù)進(jìn)行正面?zhèn)让媪私饪蛻粜抛u(yù)和運(yùn)做狀況；
六、對(duì)客戶的細(xì)小變化要敏感要多問自己是怎么會(huì)事，變化意味著什么；
七、一旦出現(xiàn)跑單跡象，不要心存幻想，屬于合法注冊(cè)公司的，聯(lián)系我們的律師，馬上申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全，屬于未注冊(cè)的公司，以詐騙報(bào)案，同時(shí)找朋友保全其財(cái)產(chǎn)；
八、客戶跟蹤時(shí)間長(zhǎng)，我們業(yè)務(wù)人員會(huì)慢慢麻木，所以公司所有客戶，曹總出面對(duì)成交客戶隔一陣子去一下，甲業(yè)務(wù)人員的客戶乙也隨時(shí)去一下，這樣的目的是我們幾個(gè)人，就對(duì)客戶的看法進(jìn)行匯總，評(píng)估其次風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)我們必需時(shí)時(shí)刻刻抓。
九、客戶一旦出現(xiàn)拖款現(xiàn)象，馬上停止發(fā)貨，全力以赴想盡辦法追討。
各位同事，我所說的公司內(nèi)外各方面，我也知道大家在工作中也是這樣做的，在此以書面形式寫出，只是希望能拋磚引玉，我們大家一起將以上幾個(gè)方面工作做的更好，更上一層樓。大家辛苦了。
謝謝大家一直以來的努力工作。有你們我才是老板，沒有你們我只是一個(gè)無能之輩。祝大家周末愉快！
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