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會員卡活動方案
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。一起來看看會員卡活動方案,僅供大家參考!謝謝!
會員卡活動方案1
一、會員卡分倆種辦理方式:
1、 充值型會員卡辦理,最低門檻500元
2、購買型會員卡辦理,交卡費200元(購買卡無積分)
二、會員卡銷售:(試行)
凡公司職員均可向客戶推薦會員卡業(yè)務,但主要以服務顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
三、會員卡會員權(quán)益
凡會員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動。人員每參加一次活動均有機會獲得100元油卡。每次活動至多20人。
四、會員卡宣傳
在各服務顧問辦公桌制作會員卡卡片和會員卡畫報,供客戶知曉。
附:會員卡畫報內(nèi)容
尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會員服務從現(xiàn)在開始。
會員按積分辦理
優(yōu)惠服務項目:
積分使用:
100元油卡。每次活動至多20人。持卡消費每一元積一分。
會員卡背面內(nèi)容
1、此卡為儲值卡,請客戶妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體
2、如有遺失,請盡快到本店辦理掛失補辦手續(xù) 3、他人拾獲此卡,請送還本店
4、此卡最終解釋權(quán)歸本店所有
1、此卡是您在本店的.尊貴象征
2、請在結(jié)賬時主動出示此卡,可享有本店積分待遇和工時折扣優(yōu)惠
3、持本卡購物一元積一分,根據(jù)累計積分檔次贈送本店物品,積分越多贈送價值越高的物品,多積多送。
4、此卡只能本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,請妥善保管。
5、最終解釋權(quán)歸本店所有
會員卡活動方案2
會員活動的目的:
會員系統(tǒng)是酒店建立客戶檔案的基礎,只有建立完善的會員體系,才能保證酒店客戶資源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回頭客、保證酒店經(jīng)營效益的可取之道,所以我們酒店也要推出自己的`會員系統(tǒng),以下方案,供領導參考。 具體方案內(nèi)容如下:
一、會員卡類別
分為:普通會員、金卡會員
二、活動地點:悅溪商務酒店
三、活動宣傳:凡到店消費顧客皆有機會申請本酒店會員卡,憑本酒店會員卡可享受一定房費折扣。
四、活動細節(jié):
1、到店消費客人可憑消費額,繳納相應卡費,獲得本店各級別會員卡,本酒店
董事長及店長有權(quán)免除有需要客人卡費和充值額度要求。
2、憑本酒店會員卡到店消費客人,不享受本酒店其他優(yōu)惠活動。
3、會員卡辦卡卡費及余額不退現(xiàn),不找零,已辦卡客人如需退卡,可將會員
卡交還酒店前臺,卡內(nèi)余額折為當日一部分房費。
4、對于董事長及店長簽署免卡費、免充值額的持卡客人退卡,可將卡片交
還酒店前臺退卡單據(jù),酒店不作任何現(xiàn)金補償、不退還卡內(nèi)余額。
5、持有本店會員卡客人到店消費,無需預約,在本店尚有可售房情況下優(yōu)
先給持有本店會員卡客人,當日到店辦卡客人,當日即可享受所持有會員級別的優(yōu)惠。
6、本酒店部分會員卡屬于不記名卡片,客人如有遺失本店恕不補卡,客人
有需要請至本酒店前臺另行辦卡。對于記名卡片,客人如有遺失需另支付相應卡費,至前臺重新辦理補卡手續(xù)。
7、持卡人至酒店消費,請?zhí)崆俺鍪緯䥺T卡或辦卡人的名字和電話,否則無法享受會員優(yōu)惠。
8、請您攜帶好有效證件辦理入住(二代身份證原件),需一人一證辦理登記,
會員住房次日14點退房,金卡會員住房15點以前退房,非會員住房12點之前退房。如超時將加收房費,18:00之前按照在酒店入住房費一半收取,18:00后按照在酒店入住房費全額收取,依然享受會員優(yōu)惠。
9、本酒店保留該活動最終解釋權(quán),客人辦卡需仔細閱讀辦卡細則,從客人辦卡
時起,本酒店默認客人已閱讀并同意該細則。
10、本會員卡長期有效。普通會員卡可享受積分禮品兌換:積分制度1元1分兌換根據(jù)客戶的會員積分來兌換相應的禮品,
2000積分可兌換 酒店紀念品水杯(暫定)
3000積分可兌換 免費商務房一間
5000積分可兌換 免費豪華大床一間
10000積分可兌換 免費總統(tǒng)套房一間
金卡會卡享受充值贈送: 充值2000無贈送
充值3000贈送免費商務房券1張
充值 5000贈送免費商務房券2張
充值 10000贈送免費贈送豪華房券4張
備注:以上贈送房間需要提前預訂。
五、為鼓勵員工主動推卡,凡酒店員工任何人帶客至前臺辦卡成功,皆可以獲得辦卡獎勵,在辦卡單據(jù)上簽署辦卡員工名字,由前臺經(jīng)理簽字月底移交財務,憑此單據(jù)在本月發(fā)放工資中體現(xiàn),每月銷售冠軍可獲得額外獎勵,具體根據(jù)辦卡數(shù)量來定
普通會員卡銷售每張前員工提成10元,金卡會員卡銷售起充及續(xù)沖2000元起,提成按3%提取
六、卡片成本:與專門辦卡公司合作,每張卡片成本***元。
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