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4s店售后活動策劃方案
導語:我們在舉辦4s店售后活動之前要做好策劃,那么相關的策劃方案如何設計?以下是小編為大家整理的4s店售后活動策劃方案,歡迎大家閱讀與借鑒!
一、活動背景
為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,開展假日營銷,規(guī)劃以“豪禮迎新年,春節(jié)購車七天樂”為主題的暖場活動,4s店春節(jié)售后活動方案。該活動在4s店進行,目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進年節(jié)期間的成交。
二、活動目的
通過本次活動,以4s店為依托,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:豪禮迎蛇年春節(jié)購車七天樂。
活動時間:2017年2月1日---2月23日。
活動地點:4S店展廳。
活動對象:已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。
四、活動考核
1、活動期間每個銷售顧問任務5臺車,約客數20批,未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。
2、達標獎:活動期間銷售量達到5臺車的銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標24臺的,獎勵團隊2000元 。
五、活動內容
1.邀約老客戶重新進店,為老客戶進行車輛檢測,保證其春節(jié)過后車輛的正常使用,并且贈送節(jié)日禮品(紙袋、紙抽)。
2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱,中獎率百分之百:一等獎2名:送價值5000元蘋果IPAD1臺(獎臺擺樣機)。二等獎5名:送價值1000元精品禮包。三等獎10名:獎品(時尚電風扇1臺)。幸運獎:送自動洗車機免費洗車服務1次。
4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
4s店售后活動策劃方案(2)
活動背景:鑒于我店在進廠臺次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產值呢?我們是否可以嘗試利用上門促銷讓售后維修產值邁上一個新臺階呢!
一. 活動主題:
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二. 活動目的:
1. 提升售后的產值和進廠臺次,帶動增加售后附帶維修產值
2. 刺激客戶消費欲望,
3. 提升客戶忠誠度及歸屬感
4. 提高售后維修市場影響力
5. 提高進廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細登記入廠客戶信
息,為以后的售后營銷作鋪墊)
三. 活動時間:
4月15日-4月18日
四. 活動對象:
所有JEEP系列
五. 活動內容:
A. 更換機油,機油格工時費不打折。要有超值的活動。
B. 尊享全車電腦免費深度檢測一次
六. 活動安排:
1. 客服部負責整理相關客戶資料群活動邀約短信(自編)
2. 市場部負責設計制作相關橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料
七. 活動實施:
1. 配件部:負責相關配件的備貨
2. 前臺接待人員在詳細了解活動方案后,做好客戶的`溝通解釋工作,
合理完成任務,避免客戶投訴.
3. 后續(xù)活動效果總結及客戶資料完善整理
現在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯系上的在跟進中。
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