煙草整改方案

　　辦公環(huán)境保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、嬉戲及做與工作無關之事。以下是小編為大家整理分享的煙草整改方案，歡迎閱讀參考。

　　按照煙草專賣局（公司）軟環(huán)境建設實施方案安排，通過走訪零售戶、接聽舉報投訴電話、部門聯合檢查等多種形式，進行了認真的自查。針對自查出的思想觀念、服務態(tài)度、工作作風等三個方面存在的不足和問題，按照嚴查嚴改，立查即改的要求，對梳理出的突出問題進行深入剖析�，F結合我局實際，特制訂如下整改方案:

　　一、工作目標

　　以“團結、拼搏、務實、創(chuàng)新”的要求，通過前一階段的自查自糾，尋找差距，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，進一步改進作風，打造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，把鐵嶺煙草打造成“服務態(tài)度最好、服務效率最快、服務水平最高、競爭能力最強”的發(fā)展環(huán)境，要讓全體干部員工鼓足干勁，發(fā)揚鐵煙精神，凝心聚力，推動鐵嶺煙草的經濟又好又快地發(fā)展。

　　二、工作任務及時間安排

　�。ㄒ唬┘訌妼W習，在思想認識上有新突破，提高廣大干部職工對軟環(huán)境建設工作的認識目前，在干部和職工當中，仍有不少人在思想認識上仍然存在著偏差，認為改善軟環(huán)境是“虛功”、“慢活”，費力不討好，不如抓好各項重點工作，所以我們要進一步組織深入學習。

　　1、通過學習《鐵嶺市軟環(huán)境建設年活動實施方案》及《鐵嶺市煙草專賣局（公司）“軟環(huán)境建設年”活動實施方案》及有關文件，提高相關部門人員對軟環(huán)境建設工作重要性的認識，進一步轉變工作職能，創(chuàng)造優(yōu)良的政務環(huán)境。

　　2、通過深入開展“每月一個學習課題、每月一次集中培訓、每月一次模擬考試” 提升專賣執(zhí)法隊伍素質，認真學習有關法律法規(guī)，提高專賣執(zhí)法人員執(zhí)法能力和水平，進一步優(yōu)化和凈化市場環(huán)境，創(chuàng)建依法行政、公平公正的法制環(huán)境。

　　3、認真組織學習本單位相關崗位工作職責和管理制度，增強服務意識和履行工作職責的能力，提高服務質量。

　　堅持學習制度，做到每月組織學習不少于2次，拓展新形勢下煙草事業(yè)發(fā)展思路，提高工作的整體水平。

　　煙草整改方案2

　　7月份，市局行風監(jiān)督員和行評辦人員深入我局機關及基層部門，開展政風行風建設明察暗訪工作。為使行風評議整改工作真正落到實處，根據《莆田市煙草專賣局關于政風行風明查暗訪情況的通報》(莆煙�！�20xx〕129號)文件中，對我局在辦公場所環(huán)境、勞動紀律、員工著裝及工作質量四個方面提出的相關問題，我局根據市局行風評議組反饋的情況及時認真進行了調查，并結合實際采取了有效措施整改，現將調查及整改情況匯報如下：

　　一、在辦公環(huán)境方面

　　經調查了解：西天尾專賣所運動鞋堆放在辦公室內、服裝隨意掛在辦公臺上的問題，主要原因是個別專賣管理員思想上不夠重視，不注重辦公環(huán)境的維護，導致了上述問題的發(fā)生，已經責令相關人員把放在辦公室的鞋和服裝收起，并對相關人員做出了警告處理;針對城廂客戶服務部辦公桌旁堆放宣傳促銷用品較多，比較雜亂的問題，主要原因是個別客戶經理在走訪市場回來之后，沒有把未發(fā)完的促銷品堆放在固定的地方，隨意堆放在辦公桌上，導致了上述問題的發(fā)生，已經責令相關人員把堆放的物品放在固定的地方，保持桌面整潔，并對相關人員做出了警告處理。

　　為杜絕再發(fā)生類似的情況，我局下發(fā)了關于維護辦公環(huán)境的通知，要求各部門認真執(zhí)行：

　　1、各部門辦公環(huán)境的'日常工作由部門負責人負責。

　　2、辦公環(huán)境保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、嬉戲及做與工作無關之事。

　　3、辦公場所內的環(huán)境清潔衛(wèi)生由各部門自行負責。

　　4、所有員工應自覺維護辦公場所的清潔和衛(wèi)生。

　　5、區(qū)局辦公室不定期組織檢查，對違規(guī)人員罰款100員/次。

　　二、勞動紀律方面

　　經調查了解：稽查隊上班期間未能做到開門辦公的問題，是因為稽查隊一個隊員在外出時，隨手把門帶上，里面辦公人員未能及時把門打開。已經對相關人員做出警告處理，并進行了全區(qū)通報，要求各部門上班期間務必做到開門辦公，對違規(guī)行為將進行相關處罰。

　　三、員工著裝方面

　　經調查了解：城廂專管所專管員張愷未能統(tǒng)一穿著工作服的問題是其故意行為，按照區(qū)局的考核辦法，對其進行了績效扣分，要求其改正上述行為，并在全區(qū)進行通報并要求各部門上班期間按規(guī)定穿著服裝，對不按要求穿著服裝的人員進行績效扣分。

　　四、工作質量方面

　　經調查了解：城廂區(qū)局西天尾所將零售客戶辦證資料和零售許可證歸類存檔保管工作不規(guī)范，隨意擺放在辦公桌面的問題，是專賣管理人員不按時對客戶資料進行整理歸檔，導致了上述問題的發(fā)生，已經對相關人員進行了績效扣分，并責令其立即整改，并在全區(qū)通報，要求辦證人員對零售客戶辦證資料和零售許可證存檔進行分類保管，對違規(guī)行為將進行績效扣分。

　　我局以求真務實的態(tài)度全面貫徹落實市局民主評議政風行風的工作部署，扎實推進我局民主評議政風行風工作的提高，并以此次整改為契機，提高全體員工的綜合素質，促進區(qū)局和諧發(fā)展。

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