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停電應(yīng)急實施策劃集合
停電應(yīng)急實施策劃集合1
為了做好酒店突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作,確保酒店在突發(fā)停電緊急情況下,有效地組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援,最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店實際,特制定酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案,現(xiàn)將突發(fā)停電后各相關(guān)部門的工作分工如下。
安全部工作:
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,并召集當班所有保安進行分工,分派保安對酒店各出入路口加以控制,對外出物品和人員進行盤查,嚴格把關(guān),防止財物外流。
2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯,利用喊話、拍打檢查電梯內(nèi)是否留有被困人員,如有被困者,立即通知工程部并積極協(xié)助采取營救措施。
3、派保安沿各樓層不斷巡視,尤其是要加強重點部位、重點場所和區(qū)域的安全巡視檢查,主要檢查樓層房門的門鎖情況,樓層的應(yīng)急照明情況,以及樓層人員的活動情況等,防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。
4、通知相關(guān)部門做好停電后重要設(shè)施和器材的保護看管工作,防止有人進行破壞。
5、全力做好停電后各種突發(fā)事件的應(yīng)急和處置工作。
6、積極督促協(xié)助工程部查找停電原因,盡快恢復接通電源。
房務(wù)部工作:
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故,同時做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務(wù)員要勸解客人不要驚慌,盡量滿足客人的'需求,客人要求離店時,要做好引導,緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導客人從步行梯向店外撤離。
3、前臺立即做好客史資料的保存和備份工作,并通知大堂副理堅守崗位,處理相關(guān)投訴和協(xié)調(diào)解決因停電出現(xiàn)的相關(guān)問題。
4、行李員要做好客人貴重物品的看護工作,并盡量控制外來人員停電后進入酒店。
5、服務(wù)中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢,全力做好停電后的對客服務(wù)。
餐飲部工作:
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,餐飲服務(wù)員要對各營業(yè)場所和消費包間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故,并做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務(wù)員要勸解客人不要驚慌,盡量滿足客人的需求,客人要求離店時,要做好引導,緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導客人從步行梯向店外撤離。
3、消費客人較多時,服務(wù)員要對隨行人員多加關(guān)注,留意并觀察消費客人及其周圍的動向,要對客人的隨身物品做好提示和看護,同時對客人寄存的物品妥善保管。
4、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設(shè)備進行認真檢查,并關(guān)閉電源、電器、油閥和各種開關(guān),采取相應(yīng)的防范措施。
工程部工作:
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,首先在第一時間內(nèi),搞清停電的原因。
2、若是供電局系統(tǒng)停電,立即召集所有當班人員,兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層,查看應(yīng)急照明設(shè)施,并將相應(yīng)電氣設(shè)備開關(guān)調(diào)至關(guān)閉位置。
3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門,大聲呼叫,確認電梯內(nèi)是否困有客人及電梯所在位置,如果不在平層位置,則迅速趕赴14/F電梯機房,打開房門馬上斷開電源開關(guān),拆下曳引機抱閘防護罩,用專用工具輕緩下壓機械抱閘,待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時,用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門,協(xié)助被困客人迅速撤離電梯。
4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電,馬上將蒸汽關(guān)閉,以免損壞設(shè)備。
5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電,緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室供電,保證重要設(shè)備設(shè)備運行。
6、若是配電室分支線路電氣元件故障,可立即將分支回路脫開,并懸掛警示標志,保障其他回路正常供電,隨后再設(shè)法解決。
7、停電期間,嚴禁使用明火作業(yè),易燃物品周圍應(yīng)設(shè)置隔離帶,并加強巡視。
8、停電期間,工程部當班員工要聽從經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,及時匯報各自分管區(qū)域的最新動態(tài)。
財務(wù)部工作:
酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,財務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放,前臺以及各收銀點也要立即做好現(xiàn)金的管理和客史資料的保存與備份工作。
營銷部、人力資源部、采購部、總經(jīng)辦工作:
酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,各辦公室人員要堅守崗位,并做好各種協(xié)議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。
特別強調(diào):
各部門要在突發(fā)停電后,相互協(xié)調(diào),相互配合,密切合作,并按預(yù)案內(nèi)容完成各自的工作,力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。
停電應(yīng)急實施策劃集合2
為了預(yù)防和快速穩(wěn)妥地處置校園停電事件,盡可能減少對師生員工生活、工作和學習的影響,保證學院正常的教學和生活秩序,特制訂如下應(yīng)急處理預(yù)案。
一、成立停電應(yīng)急指揮小組
組長:殷德旺
副組長:林祥云
組員:用電維修組全體人員
二、應(yīng)急指揮小組職責
1、落實人員、明確責任,細化工作措施,把各項工作和要求落到實處。
2、加強應(yīng)急反應(yīng)機制的日常性管理,在實踐中運用和完善應(yīng)急處置預(yù)案。
3、加強人員培訓,定期不定期地開展演練活動,不斷提高應(yīng)對停電事件的指揮、應(yīng)變能力。
4、發(fā)電機設(shè)備的維護、油料的儲備。
5、遇突然停電事故及時通知各部門做好相應(yīng)的準備。
三、停電事件分類與處理措施
a類——所有涉及使用計算機的考試:
為了確保以上考試的正常運行,后勤處事先與教務(wù)處溝通,征求教務(wù)處意見后,用電維修組再做相應(yīng)的工作。例如:天氣晴朗,也沒有接到供電部門停電通知的`情況下,是否發(fā)電?如果用電線路發(fā)生故障,需要發(fā)電的情況下,當市政用電恢復正常時,值班人員不得馬上切換電源,必須請示上級領(lǐng)導經(jīng)同意后才能切換電源。計算機考試、外語口語考試,即使不發(fā)電,用電維修組都要安排相關(guān)人員在發(fā)電機房值班待命。
b類——院級活動、外賓來訪和一般的考試:
用電維修組必須安排相關(guān)人員在發(fā)電機房值班,如果突然停電,立即發(fā)電正常用電。
c類——學生上課、學生午休、傍晚和夜晚:
如果突然停電,用電維修組值班人員在5分鐘內(nèi)必須發(fā)電,保證正常用電。
d類——校園內(nèi)用電線路急需維修需要停電時:
用電維修組值班人員必須請示上級領(lǐng)導經(jīng)同意后才能停電維修,以免造成急需用電部門之不便。
所有停電、發(fā)電、搶修用電線路等,都要當即書面或電話通知相關(guān)部門做好相應(yīng)準備和措施。
停電應(yīng)急實施策劃集合3
一、指導思想:
應(yīng)急處理預(yù)案是應(yīng)對突發(fā)事件,控制事故發(fā)展,降低事故損失的有效措施根據(jù)國家、省市關(guān)于加強公共安全應(yīng)急預(yù)防工作要求及《安徽省中小學校學生人身安全事故預(yù)防與處理辦法》的規(guī)定,結(jié)合我?赡艹霈F(xiàn)的不定期停電情況,如遇晚自習或宿舍停電,為了全體住宿學生的安全,學校應(yīng)相應(yīng)制定停電應(yīng)急預(yù)案,學校停電應(yīng)急預(yù)案。
二、工作要求:
一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生,要立即啟動應(yīng)急處理預(yù)案,按照統(tǒng)一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。
三、預(yù)防及應(yīng)急前準備:
1、總務(wù)處定期對學校電器、線路等進行檢查,避免因本校自身因素出現(xiàn)的`意外停電事故。
2、根據(jù)上級文件精神配置應(yīng)急燈,保證每個寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、對生活指導教師、值班行政等配備好手電筒以備急用,范文《學校停電應(yīng)急預(yù)案》。
4、經(jīng)常利用班會課、校集會等對學生進行停電應(yīng)急有關(guān)知識的宣傳教育,并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行演練。
四、教學樓晚自習大面積停電的緊急預(yù)案:
1.各班輔導老師首先將學生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學生情緒。
2.值班行政迅速了解情況,通知有關(guān)負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生,應(yīng)立即通知各班輔導老師。
3.疏散學生時,所有輔導老師分別控制樓道和樓梯口,組織學生有序疏散,教育學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。
4.疏散時所有輔導老師應(yīng)隨所在班級同學一起,負責疏散時的指揮和組織,直到所有學生離開教學樓。
五、宿舍停電的緊急預(yù)案:
1、生活指導教師在第一時間通知值班領(lǐng)導,并聽從值班領(lǐng)導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
5、如有特殊緊急情況需要出宿舍,必須打電話報告值班教師,經(jīng)允許后由值班教師領(lǐng)出宿舍;
6、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任,拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應(yīng)急事件;
7、值班行政領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。
停電應(yīng)急實施策劃集合4
一、為保證醫(yī)療工作秩序,防止突發(fā)停電、停水事故的發(fā)生,并能在事故后迅速有效控制處理,本著預(yù)防為主、分工負責的原則,增強抵御突發(fā)停電、停水事故的能力,提高快速反應(yīng)能力,及時有效地防止事故隱患,結(jié)合我院實際情況,保障水、電、氣的正常運作,特制定廈門市婦幼保健院的突發(fā)停電、停水事故的應(yīng)急救援預(yù)案。
二、本預(yù)案指突發(fā)緊急情況造成病人或工作人員的生命財產(chǎn)損失或與醫(yī)院有關(guān)的安全事故突發(fā)的責任事件和非責任事件,本預(yù)案制定廈門市婦幼保健院緊急情況應(yīng)急處理領(lǐng)導小組與安全工作領(lǐng)導小組,建立以行政院長負責制為主,后勤、醫(yī)務(wù)護理、消防等基層領(lǐng)導為成員,各科工作人員包括水、電、氣在崗工作人員為組員的救急小組。
三、緊急情況按性質(zhì)分類有:事故:因自然災(zāi)害影響或不可逆轉(zhuǎn)的原因而造成的突發(fā)停電飛停水,損失比較大。事件:突然跳閘或不正當使用電源而引起的突發(fā)停電、停水,損失不大。線路檢修,或由于電力資源維護而引發(fā)的停電、停水事件。
四、緊急情況報告程序及內(nèi)容:
1、在接至電力或水力部門停電、停水通知時,保障部門應(yīng)及時通告各科室作好準備工作,并進行備用電源的預(yù)啟動和準備開啟二回路電源。
2、在接至科室的停電、停水報告時,水、電工維修人員應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場,對事故迅速作出正確的判斷,然后采取有效的措施,排查事故。
3、由于病人或工作人員不正當使用電器或電源而引發(fā)的停電事故或災(zāi)害性事故,應(yīng)保持頭腦清醒,在第一時間撥打電工維修人員的電話,并向總值勤班和值班領(lǐng)導匯報。若由非正當原因電路損壞而引起的火災(zāi),應(yīng)及時撥打保衛(wèi)消防科的電話。通知電力維修人員與院部總值班人員。
五、預(yù)案實施:
1、基本原則:第一知惰,快速應(yīng)對,按層分工,分級負責,統(tǒng)一指揮,各方協(xié)作,對突如其來的緊急情況作出快速反應(yīng)。
2、重大緊急情況,值班領(lǐng)導和分管領(lǐng)導要及時和院部聯(lián)系,根據(jù)院部的意見對緊急情況作出妥善的處置。
3、當臨床一級科室接到總務(wù)科的`停電通知后,應(yīng)對本科室的工作提前作出安排,接停水通知應(yīng)及時作好水源的儲備,停電前應(yīng)向總務(wù)科領(lǐng)取應(yīng)急電源燈,向病人將停電、停水原因解釋清楚。
4、在由于突然跳閘或線路問題引發(fā)突然停電、停水的事故時應(yīng)立即拔打電工值班室的電話或總值班電話。每個科室應(yīng)將水、電維修工的電話貼在醒目的位置,并開啟備用應(yīng)急燈,關(guān)閉貴重醫(yī)療設(shè)備電源,以防突然來電時由于電壓不穩(wěn)造成損害;同時電工在接到時報警電話后,如若有重點科室的報警,要即時開啟第二回路的電源,或啟動備用柴油自起動發(fā)電機,在5秒內(nèi)即需供電,確保重要科室(手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室、急診科等)的安全用電、用水。
5、夜間突發(fā)停電、停水事故后,也應(yīng)直接撥打水電維修工的值班電話,手術(shù)室等重點科室若有手術(shù)或危重病人的搶救任務(wù),則必須通知總值班和醫(yī)務(wù)部,由總值班現(xiàn)場作出處理決定,任何工作人員必須服從值班領(lǐng)導的安排。科室值勤班醫(yī)生和護理人員則必須指揮和安撫病人留在病室,不可慌亂,或來回走動,避免發(fā)生不測。
6、突發(fā)停電、停水及需維修的事件,相關(guān)科室或知情人員應(yīng)立即向總務(wù)科或分管領(lǐng)導、總值班報告,由總務(wù)科迅速安排水、電維修工迅速查明原因,進行搶修,值班人員與科室值班醫(yī)生將原因向病人解釋清楚,維持好秩序。
六、有關(guān)規(guī)定和要求
為能在事故、事件后迅速準確、有條不紊的處理事故事件,盡可能減少事故事件造成的損失,平時必須做好應(yīng)急救援準備工作,落實崗位責任制和各項制度。水電工在平時每天檢修電路時,特別要檢查各樓層病室特別是重點醫(yī)技科室(手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室、急診科等)的安全指示燈是否正常,確保異常停電、停水時樓道的照明。
七、調(diào)查與結(jié)案:事故事件的原因、過程的調(diào)查必須堅持實事求是、尊重科學的原則,堅持事故事件的原因過程責任歸屬未查清不放過、整改后措施未落實不放過的原則,在對緊急情況進行應(yīng)急處理后,根據(jù)具體的職責分工,負有管理責任的領(lǐng)導和工作人員應(yīng)對緊急情況發(fā)生的原因、過程及時認真的調(diào)查,限期總結(jié)。
八、紀律與獎懲:在對事故情況的應(yīng)急處理和事后處理中表現(xiàn)出色的人員,醫(yī)院將通過討論給予獎勵。
停電應(yīng)急實施策劃集合5
一、目的:
為維護業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失,提高員工處理應(yīng)急事件能力,制定本預(yù)案。
二、職責分工:
各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。
1、組長——小區(qū)經(jīng)理,負責整體協(xié)調(diào)指導進行人員布置、物資調(diào)配,監(jiān)督應(yīng)急措施的落實
2、執(zhí)行組長——維修主管,第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因,并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修,啟動小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測故障設(shè)備設(shè)施的恢復使用時間,及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理,并上報體系負責人(工程部經(jīng)理)要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。
3、秘書——客服主管,負責與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò),與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對突發(fā)事件投訴問題進行解釋,負責針對本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報以及張貼事宜,協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜,負責針對本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。
其他全體員工,服從組長及執(zhí)行組長安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。
三、停水或停電事件分類:
1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測性分類如下:
。1)預(yù)定性停水或停電,因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計劃性的終止水電供應(yīng)。
。2)突發(fā)性停水或停電,不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。
2、根據(jù)影響程度的程度分類如下:
(1)整體性停水或停電,整個服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電,一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。
。2)局部性停水、停電,因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的`事故。
四、停水停電具體應(yīng)對措施:
1、針對預(yù)定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實后,應(yīng)第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時做出反應(yīng),提前48小時在小區(qū)明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內(nèi)容包括:本小區(qū)具體停水或停電時間;核實相關(guān)單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應(yīng)時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話(本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式)等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時,維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進行系統(tǒng)檢查,確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后,啟動并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強對備用水電設(shè)備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作,確保設(shè)備安全可靠運行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
2、針對突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時,電梯管理員組織第一時間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進行電梯內(nèi)人員解救工作),了解設(shè)備設(shè)施故障點及預(yù)計設(shè)備故障修復需要時間,并督導客服主管及時張貼緊急停水或停電通知,通知內(nèi)容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計恢復供水或供電時間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的,應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修)并責令維修主管組織維修班組成員及時對設(shè)備故障點做出正確判斷,進行緊急搶修的同時,切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實施應(yīng)急供水或供電措施,并加強對應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控,直至設(shè)備故障點得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復正常運行
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