市場定位

　　如果你想開設(shè)一家美甲店，開店之前，首先應該先做市場調(diào)研，了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費者的消費特征，給美甲店做一個準確的定位。要清楚地知道這些潛在消費人群的消費能力，消費心理和消費習慣，然后再做有針對性的準備工作。

　　美甲店選址

　　美甲店的選址是非常重要的，也是影響會到美甲店經(jīng)營成敗的關(guān)鍵所在。如果地址選的`太偏僻就會影響你的客流，自然也會大大影響你的經(jīng)營狀況。就目前美甲市場的消費習慣，美甲店應該選在中高檔百貨商場、商業(yè)步行街或高檔寫字樓(高檔社區(qū))。

　　技術(shù)培訓

　　真正的美甲不是工業(yè)化的產(chǎn)品，而是人性化的服務。 只有一流的技術(shù)，才能提供一流的服務。 只有掌握了專業(yè)美甲技術(shù)的人員，才有資格給顧客提供這種個性化的服務。而要掌握專業(yè)的美甲技術(shù)，必須到國內(nèi)正規(guī)的，有多年培訓經(jīng)驗的公司或?qū)W校學習。經(jīng)過長達一兩個月的專業(yè)學習，高級美甲師才可以掌握專業(yè)級別的法式水晶甲等美甲技藝、學習到專業(yè)美甲產(chǎn)品的使用方法及與客戶溝通的技巧。

　　產(chǎn)品準備

　　專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)美甲技術(shù)一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店，不能因為質(zhì)量低劣產(chǎn)品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣，長期穩(wěn)定的客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求是非常嚴格的。 所以，我們建議，專業(yè)的美甲店，一定要嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，嚴格按照操作規(guī)范使用合格的設(shè)備和美甲工具。

　　美甲師管理

　　雖然目前有很多美甲師，但真正經(jīng)過正規(guī)學校培訓的還是少之又少。絕大多數(shù)都是通過在店里邊做邊學、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業(yè)知識，職業(yè)素養(yǎng)也不高，不按正規(guī)的操作步驟進行操作，也不注意衛(wèi)生狀況。在長時間的工作中，已經(jīng)養(yǎng)成了很多的不良習慣和風氣，不守規(guī)矩，不是很好管理。所以，在美甲師的招聘方面一定要謹慎，最好找“學院派”的美甲師，這對你以后經(jīng)營是非常關(guān)鍵的。

　　美甲店經(jīng)營

　　如果你有了合適的地點、有了富有經(jīng)驗的專業(yè)美甲師，你可以選擇自己來獨立開店。

美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案3

　　一、背景

　　美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè)，已成為最具前景的投資項目。

　　面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)�；癁橹髁鞣较�。

　　美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

　　美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住�？梢蕴峁﹤�人化的超值服務能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

　　二、現(xiàn)有情況

　�、毕�費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

　　(1)美甲店鋪的專業(yè)水平；

　　(2)美甲店鋪的服務水平；

　　(3)美甲店鋪的環(huán)境；

　　(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；

　�、蚕�費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

　　(1)希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升；

　　(2)希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善；

　　(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平；

　　(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；

　　(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

　　(6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善。

　�、愁櫩瓦x擇美甲店鋪的途徑；

　　(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù)；

　　(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分；

　　(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分；

　　(4)還有的是通過廣告慕名而來。

　　絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn)；誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。

　　在這個行業(yè)中，美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下功夫，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

　　三、選址分析

　　主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域，內(nèi)部設(shè)置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米

　　地址選為：@@@@@

　　四、開店費用

　　預估為10萬元左右。包含：

　　各種認證許可2萬

　　裝修2萬

　　儀器產(chǎn)品3萬

　　房租3500元/月

　　流動等各種費用資金

　　五、服務方式

　　(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

　　(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

　　(3)每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

　　(4)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

　　(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的。

　　(6)提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的'專業(yè)而買單。

　　(7)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

　　六、前景

　　隨著本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。

　　七、美甲宣傳方案

　　美甲店活動方案設(shè)計

　　低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計法

　　分級護理法

　　低門檻法：

　　其政策大致如下：

　　方案一：一天一塊錢美甲，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

　　方案二：年卡2400元，做滿38次以上，年底返1000元。

　　方案三：手足5元一次(僅限一次)然后推廣全年手足卡，1880元99次(要預約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

　　方案四、年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次手足，10次速麗甲。

　　說明：以上類似種.種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。

　　方案五：高端美甲不否可用這種低門檻方法呢？當然可以，如一高檔店的促銷設(shè)計為1000—1萬的卡的基礎(chǔ)上，加入一個988元的準入卡，限用5個月，限時限量來體現(xiàn)機會。

　　類似方案還有許多：如與“三.八”，只花“38”元的促銷標語，美甲全部服務項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯，100元選美甲三個項目連做的服務。今年是建國六十周年，還可以與當?shù)貑挝桓銈�666元提供66位女性同胞進美甲光療迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。

　　透支法：

　　其政策大致如下：

　　儲值卡：現(xiàn)有許多美甲用儲值卡來做銷售，在沒有新品牌新項目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費者繳納8000元給美甲，其護理，項目五折，產(chǎn)品六折�？赡苓�有八千，六千等。這種促銷政策的設(shè)計有優(yōu)點，但對于美甲利潤來說損失具大；

　　2、保值卡：消費者預存2萬，2年后基礎(chǔ)護理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號稱美甲股票；

　　3、任選卡：消費者繳納8000元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項目，不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。

　　4、終免卡：將美甲項目拆分，進行終身免費的服務，如水晶甲終身卡；基礎(chǔ)護理終生卡；手足護理

　　說明：其實美甲本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過突出一些，美甲最常見的一種方法。

　　5、“消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費附加值，并可留住顧客長期消費。

　　1.每1000元作為一個儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭；

　　2.客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點數(shù)，贈送‘親情卡’2張；積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務項目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用；

　　3.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

　　注：每張親情卡可做2次免費護理，本人不可使。

　　對比法

　　其政策大致如下：

　　1、美甲店年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒；

　　2、美甲店年卡20xx元+1的方案，當場送價值600禮品套盒；第二年只要1元錢就能美容，(前三個月只做服務不賣產(chǎn)品。)

　　說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項來做比較而已。

　　如美甲店設(shè)計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案4

　　美甲店的市場定位

　　如果你想開設(shè)一家美甲店，開店之前，首先應該先做市場調(diào)研，了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費者的消費特征，給美甲店做一個準確的定位。要清楚地知道這些潛在消費人群的消費能力，消費心理和消費習慣，然后再做有針對性的準備工作。

　　美甲店的選址

　　美甲店的選址是非常重要的，也是影響會到美甲店經(jīng)營成敗的關(guān)鍵所在�，F(xiàn)在已經(jīng)過了“酒香不怕巷子深”的年代，如果地址選的太偏僻就會影響你的客流，自然也會大大影響你的經(jīng)營狀況。就目前美甲市場的消費習慣，美甲店應該選在中高檔百貨商場、商業(yè)步行街或高檔寫字樓（高檔社區(qū)）的`底商。

　　美甲的技術(shù)培訓

　　真正的美甲不是工業(yè)化的產(chǎn)品，而是人性化的服務。 只有一流的技術(shù)，才能提供一流的服務。

　　如果你認為買一臺美甲機、擺一張桌子就可以開店賺錢，那你就大錯特錯了。就像一幅藝術(shù)品和它的印刷復制品一樣，可能都是相同內(nèi)容的畫面，但卻是天上地下的價值差別。真正有能力消費美甲服務的人，怎么會忍受你把一張可以不斷復制的“假畫”貼在她（他）的臉上？

　　只有掌握了專業(yè)美甲技術(shù)的人員，才有資格給顧客提供這種個性化的服務。而要掌握專業(yè)的美甲技術(shù)，必須到國內(nèi)正規(guī)的，有多年培訓經(jīng)驗的公司或?qū)W校學習。經(jīng)過長達一兩個月的專業(yè)學習，高級美甲師才可以掌握專業(yè)級別的法式水晶甲等美甲技藝、學習到專業(yè)美甲產(chǎn)品的使用方法及與客戶溝通的技巧。

　　美甲店的產(chǎn)品準備

　　專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)美甲技術(shù)一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店，不能因為質(zhì)量低劣產(chǎn)品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣，長期穩(wěn)定的客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求是非常嚴格的。

　　由于國內(nèi)美甲行業(yè)起步較晚，美甲產(chǎn)品、設(shè)備、工具的質(zhì)量與國際品質(zhì)還有很大的距離。由于美甲師缺乏對專業(yè)產(chǎn)品的認識或?qū)υO(shè)備、工具使用不當，會嚴重影響美甲的效果，甚至給顧客造成傷害。

　　所以，我們建議，專業(yè)的美甲店，一定要嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，嚴格按照操作規(guī)范使用合格的設(shè)備和美甲工具。 從長計議，不要只貪圖一時的價格便宜而損失了長遠的利益。

　　美甲店的美甲師管理

　　雖然目前有很多美甲師，但真正經(jīng)過正規(guī)學校培訓的還是少之又少。絕大多數(shù)都是通過在店里邊做邊學、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業(yè)知識，職業(yè)素養(yǎng)也不高，不按正規(guī)的操作步驟進行操作，也不注意衛(wèi)生狀況。在長時間的工作中，已經(jīng)養(yǎng)成了很多的不良習慣和風氣，不守規(guī)矩，不是很好管理。所以，在美甲師的招聘方面一定要謹慎，最好找“學院派”的美甲師，這對你以后經(jīng)營是非常關(guān)鍵的。

　　同時，美甲行業(yè)的個性化服務要求美甲師要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。除了在專業(yè)的培訓機構(gòu)可以得到培訓之外，長年積累的店鋪運營經(jīng)驗也是十分重要的。

　　我們建議美甲店的投資者要找到富有經(jīng)驗的美甲師擔任店長，或者向?qū)�業(yè)的美甲機構(gòu)學習管理經(jīng)驗。這樣才能保證你的美甲店長期穩(wěn)定的服務水準。

美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案5

　　美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，美甲是個非常有朝氣的行業(yè)，被譽為21世紀的黃金行業(yè)。曾經(jīng)有專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告預示，中國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展，預計在被稱為“中國美甲經(jīng)濟元年”的今年，美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，中國美甲市場儲藏著120億元金山。

　　據(jù)了解，美國的美甲行業(yè)迄今已有30年歷史，年產(chǎn)值達十幾億美金，約有四分之一的美容人士從事美甲行業(yè)。如今中國美甲專門店如雨后春筍，短短5年內(nèi)，美甲從業(yè)人員已達幾萬分，有五分之一的美容院增設(shè)美甲項目。在西方發(fā)達國家，只要從事的職業(yè)允許，人們都會選擇這種末端潮流。

　　美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，究其原因，美甲是一項收入低、高回報的新興美容產(chǎn)業(yè)。對于國內(nèi)大部分女性來說，美甲還是一樣新鮮、新潮的時尚事物，而經(jīng)營者卻能以較小的投入帶來很高的回報。美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案首先，需要周密的計劃，進行審慎的定性、定量分析。

　　美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，由于美甲店主要針對的客戶群體是中高收入階層，因此最好把店址選擇在環(huán)境優(yōu)雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區(qū)。一般來說，美甲店不需要專門的臨街房，可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經(jīng)營面積，安置自己的美甲工作臺。美甲店雖不要求店面面積，但一定要有特色和自己的風格。店鋪設(shè)計要溫馨、舒適而不失前衛(wèi)，要從裝修風格、布局和服務上都體現(xiàn)自己對時尚的把握和對客人的關(guān)懷。裝修投入可以控制在5000-3萬元之間。在裝修的同時，可以雇傭2-3名經(jīng)過專業(yè)培訓的技師，并購買相應的美甲產(chǎn)品和專業(yè)工具，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，最好選擇有知名度和較好信譽的公司做自己的供應商。

　　美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案商圈分析法，商圈是店鋪對顧客的吸引力能達到的`范圍，即來店顧客所居住的地理范圍。商圈分析法是通過分析商圈范圍內(nèi)的顧客情況及美甲店的情況以及可能影響美甲店經(jīng)營的情況。

　　美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案資料收集，商圈界定完后就要展開收集影響商業(yè)經(jīng)營條件有關(guān)資料的工作了。此項工作如果無法確實執(zhí)行，會影響到第三階段的商圈分析，進而影響美甲店經(jīng)營策略的制定。由于要調(diào)查的事項很多，我們僅就上面所說的商圈構(gòu)成的三要素分別列出調(diào)查所需的資料項目，以供參考。

　�、傧�費者居住條件：包括商圈內(nèi)人口、戶數(shù)、人口密度的大致情況；商圈內(nèi)消費水平及消費習慣；商圈的結(jié)構(gòu)--商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)、混合區(qū)；以及未來都市計劃是否影響商圈結(jié)構(gòu)。

　�、诮煌ū憷麠l件：包括商圈內(nèi)主要公車路線：道路整建計劃；商圈內(nèi)主要道路與阻隔商圈道路；車站點與人潮動向有無直接關(guān)系等。

　�、廴顺本奂瘲l件：包括人潮流動方向、商圈大小、范圍界線；商圈內(nèi)人潮聚集的原因、商圈發(fā)展的市場潛力；商圈內(nèi)同業(yè)之間的競爭關(guān)系；商圈內(nèi)停車條件、地價、房價等。

　　當然，以上這些項目，有些資料可以運用國家、地區(qū)統(tǒng)計資料加以分析說明，另外一些具體的細節(jié)則需要實地考察。

美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案6

　　進入二十一世紀，人們再關(guān)于基本的溫飽需求現(xiàn)已轉(zhuǎn)化為對本身的一個個性需求，提高日子的品味，享受日子，因此各個職業(yè)的發(fā)展都是非常的快速，而這種相對的發(fā)展，給咱們的投資人又帶給了無限可能的商機，而關(guān)于想投身于時髦職業(yè)的人，美甲是一個不錯的選取，美甲在20xx年之后，愈加是如漫山遍野一般，不計其數(shù)的冒出來，許多人和我說，商場現(xiàn)已飽滿了嗎，答案是否定的，我說，商場永久不會飽滿，而最重要的是你做不做得夠好，商場如戰(zhàn)場，沒有肯定的強者，就算你是小米加步槍，照樣可以干掉大炮和飛機，咱們也相同，就算是零起點，只需贏得了顧客，照樣可以變身為大品牌。

　　美甲

　　一、美甲職業(yè)未來發(fā)展的趨勢

　　美甲職業(yè)是一個巨大的“女人”消費商場，既時髦又前衛(wèi)，許多職業(yè)的投資者，都在“虎視眈眈”的盯著這一行，蓄勢待發(fā)，可是單純依“投機運營”的初級模式已不可行，更多的是依托效勞與技能，來吸引顧客。

　　有一流的專業(yè)技能，誠信運營的理念，超值效勞的意思，結(jié)合高端品牌定位化，大型連鎖規(guī)�；�運作將是未來的發(fā)展方向。

　　美甲店運營定位，將呈現(xiàn)以下的幾種方式：

　　1、品牌運營店，一般實力比較雄厚，有的極高的品牌聞名度。

　　2、效勞示范店，主要是美甲產(chǎn)品公司為主，如甲油，甲膠，飾品，美甲東西，美甲設(shè)備等。

　　3、歸納美甲店，整合美甲多項效勞，手指甲，腳指甲，以及手部護理，腳部按摩等。

　　4、個人諾言店，一般為個人命名的小作坊或街邊店，技能水平不錯的，有有必要口碑效應的，但有局限性。

　　注意：美甲店的定位越精確，越簡單被顧客記住，有的是時髦為賣點，有的是健康環(huán)保為賣點，有的是高端技能為賣點，有的是世界大牌和效勞口碑為賣點�？梢詭Ыo個性化的超值效勞，是美甲店運營的制勝法寶！

　　二、為什么美甲師的活動性很大？

　　1、美甲職業(yè)屬于新興職業(yè)，一般美甲師從業(yè)人員的年紀偏小，短少社會經(jīng)歷，許多是90后的，穩(wěn)定性差；

　　2、有的美甲師作業(yè)技能不高，短少學習精力，可又隨時想找一個好一些的作業(yè)；

　　3、美甲店肆太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店學習提高，這個也算貼合常理的；

　　4、領(lǐng)導經(jīng)歷不足，頻繁的變動職工的薪酬和互換崗位，給職工一種不信任感，造成心思壓力；

　　5、新的`競爭對手，給的薪酬水平高，店肆裝飾和環(huán)境好，資料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對年青的美甲師有著激烈的吸引力。

　　在美甲職業(yè)中，好的美甲店加盟品牌，在人員培訓上，是下足了許多精力和時間的，如請國內(nèi)外美甲名師培訓，考證等，確保留住那些優(yōu)秀的美甲技師。一般都簽署有違約協(xié)議，1-3年不可活動，可是，在那些短少辦理，短少誠信的美甲店，仍然有超多的美甲師丟失。

　　三、最受歡迎的美甲店效勞樣貌

　　1、美甲師與美甲助理的技能和效勞，協(xié)作要有很好的默契，要以最佳的顧客的需求為主旨，任何店肆要想創(chuàng)造出杰出的效勞環(huán)境，都需求整體職工的用心協(xié)作。

　　2、美甲師都要清晰清楚自我的作業(yè)責任，并可以很好的把握和完成它，做到為客戶效勞到位，以構(gòu)成杰出的口碑宣揚作用。

　　3、美甲與顧客都有自我合理的希望，美甲師會按照顧客的需求，完成自我的著作和做好效勞作業(yè)，顧客滿足為上，二者構(gòu)成一個杰出的共識。

　　4、美甲師可以透過交流和交談，精確的抓住顧客的心思需求，并建立起顧客對自我的信任感，然后使客戶相信這是一家技能專業(yè)和效勞周到的美甲店。

　　5、美甲師都要做到為顧客所帶給的效勞是顧客所需求的，而且是有利于顧客的，而不會認為是在欺騙顧客的金錢。誠信，是每一位美甲師建立在人品上的一種諾言。

　　6、美甲師要學會與顧客有用的交流，學會有用交流技巧，一起，要學會換位思考，站在顧客的視點來體會顧客的需求，然后更好的滿足顧客的需求。

　　7、美甲師對客戶的熱情，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，美甲師是可以做到這一點的，顧客還需求咱們在交流的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

　　8、美甲店就應擁有自我的價值觀和文化準則，所有的美甲師都就應明白和了解企業(yè)的運營及效勞的方針和方向，以求抵達更好的方針。

　　四、了解顧客心思，及他們?nèi)绾慰创�美甲�?/strong>

　　美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案

　　顧客在選取美甲店加盟品牌的時分一般會注意這樣幾點：

　　比方調(diào)查：美甲店的專業(yè)水平；美甲店的效勞水平；美甲店的布局環(huán)境；調(diào)查美甲店的美甲師的潛力和名氣等；一般情況下，顧客對美甲店有這樣幾個要求：

　　1、有的顧客，希望美甲店在專業(yè)技能方面有所提高，由于許多人是自學成才，短少系統(tǒng)性的學習；

　　2、有的希望美甲店的效勞環(huán)境有所改善，有的就是街邊小店，環(huán)境臟、亂、差，還有噪音等；

　　3、有的希望美甲店提高美甲師效勞水平，美甲師水平良莠不齊，由于人的因素占很大比例；

　　4、有的希望美甲店提高美甲師整體本質(zhì)，由于美甲是前衛(wèi)職業(yè)，美甲師本質(zhì)很重要；

　　5、有的希望美甲店可以改善效勞品種，單一美甲不適應此時美甲需求。

　　超過60%的顧客對一般的美甲師的效勞和整體本質(zhì)不滿，希望到正規(guī)的大品牌美甲店，得到高品質(zhì)的效勞和享受，這也從側(cè)面反映出一般美甲店顧客丟失的原因，但是，大的聞名美甲店匯集了超多的高端人群，下到16歲，上到61歲，年紀跨度之大，特別大牌明星更是熱衷于大牌美甲店，這也是身份的象征。

　　絕大數(shù)的顧客認為美甲師的效勞水平一般，這就給咱們職業(yè)提出了一個挑戰(zhàn)；誰可以讓大多數(shù)的顧客滿足，誰就有時機擁有著巨大的商場。是咱們每一位投資運營者都要深思的問題。

　　總之，美甲店要有一個精確的而共同的運營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗，真實的抵達在職業(yè)中有極好的諾言與影響力。要大膽的與國外美甲品牌協(xié)作，引進世界化效勞標準與美甲技能，提高本身美甲品牌的定位，而且不斷的走在時髦職業(yè)前列，創(chuàng)新美甲技能，學習新的美甲潮流，讓自我走在時髦前列，才可以做到不被篩選。

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