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創(chuàng)業(yè)美甲店策劃書
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,你有制定過(guò)下階段的工作目標(biāo)嗎?不妨坐下來(lái)好好寫寫策劃書吧。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)美甲店策劃書,歡迎閱讀與收藏。
創(chuàng)業(yè)美甲店策劃書1
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
xx。
三、市場(chǎng)前景
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:隨著美甲行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會(huì)影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):美甲行業(yè)進(jìn)入中國(guó),從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴(kuò)大不過(guò)十年,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,中國(guó)的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊(duì)。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):美甲材料及器材質(zhì)量好,有固定的材料供應(yīng)商,服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
1、選擇該地址的主要原因:因?yàn)樵撎幨欠比A的'商業(yè)區(qū),來(lái)此購(gòu)物的時(shí)尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。
2、銷售方式:將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給最終消費(fèi)者;零售商;批發(fā)商;
3、選擇該銷售方式的原因:因?yàn)槊兰走@種店,是現(xiàn)場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊(cè)成:個(gè)體工商戶企業(yè)。
名稱:xx。
類型預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn),員工的薪酬、納稅):種類預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)人所得稅xx元/年,城市維護(hù)建設(shè)稅xx元/年。
創(chuàng)業(yè)美甲店策劃書2
市場(chǎng)定位
如果你想開設(shè)一家美甲店,開店之前,首先應(yīng)該先做市場(chǎng)調(diào)研,了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費(fèi)者的消費(fèi)特征,給美甲店做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。要清楚地知道這些潛在消費(fèi)人群的消費(fèi)能力,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,然后再做有針對(duì)性的準(zhǔn)備工作。
美甲店選址
美甲店的選址是非常重要的,也是影響會(huì)到美甲店經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵所在。如果地址選的太偏僻就會(huì)影響你的客流,自然也會(huì)大大影響你的經(jīng)營(yíng)狀況。就目前美甲市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣,美甲店應(yīng)該選在中高檔百貨商場(chǎng)、商業(yè)步行街或高檔寫字樓(高檔社區(qū))。
技術(shù)培訓(xùn)
真正的美甲不是工業(yè)化的產(chǎn)品,而是人性化的服務(wù)。只有一流的技術(shù),才能提供一流的服務(wù)。只有掌握了專業(yè)美甲技術(shù)的人員,才有資格給顧客提供這種個(gè)性化的服務(wù)。而要掌握專業(yè)的美甲技術(shù),必須到國(guó)內(nèi)正規(guī)的.,有多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的公司或?qū)W校學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一兩個(gè)月的專業(yè)學(xué)習(xí),高級(jí)美甲師才可以掌握專業(yè)級(jí)別的法式水晶甲等美甲技藝、學(xué)習(xí)到專業(yè)美甲產(chǎn)品的使用方法及與客戶溝通的技巧。
產(chǎn)品準(zhǔn)備
專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)美甲技術(shù)一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店,不能因?yàn)橘|(zhì)量低劣產(chǎn)品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣,長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求是非常嚴(yán)格的。所以,我們建議,專業(yè)的美甲店,一定要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)范使用合格的設(shè)備和美甲工具。
美甲師管理
雖然目前有很多美甲師,但真正經(jīng)過(guò)正規(guī)學(xué)校培訓(xùn)的還是少之又少。絕大多數(shù)都是通過(guò)在店里邊做邊學(xué)、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來(lái)的。這種美甲師不懂專業(yè)知識(shí),職業(yè)素養(yǎng)也不高,不按正規(guī)的操作步驟進(jìn)行操作,也不注意衛(wèi)生狀況。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,已經(jīng)養(yǎng)成了很多的不良習(xí)慣和風(fēng)氣,不守規(guī)矩,不是很好管理。所以,在美甲師的招聘方面一定要謹(jǐn)慎,最好找“學(xué)院派”的美甲師,這對(duì)你以后經(jīng)營(yíng)是非常關(guān)鍵的。
美甲店經(jīng)營(yíng)
如果你有了合適的地點(diǎn)、有了富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)美甲師,你可以選擇自己來(lái)獨(dú)立開店。
創(chuàng)業(yè)美甲店策劃書3
一、公司簡(jiǎn)介
公司名稱:xx美甲店。
公司宗旨:滿足愛(ài)美需求,打造一流服務(wù)。
二、產(chǎn)品描述
本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對(duì)指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對(duì)于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì)還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤(rùn)比例高、可永續(xù)經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠(chéng)度。
地理環(huán)境:xx美甲店位于xx大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析
1、目標(biāo)顧客描述:一般來(lái)說(shuō),是針對(duì)正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對(duì)新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
2、替代品的威脅:涂抹類產(chǎn)品,如甲油、UV油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
3、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:采取網(wǎng)購(gòu)形式,幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高,信用較好,評(píng)價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購(gòu)買。
4、購(gòu)買者的'討價(jià)還價(jià)能力:由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源,用錢相對(duì)來(lái)說(shuō)較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷售。
5、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅:
。1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量:兩家.
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):開店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng);有美甲的經(jīng)驗(yàn);技術(shù)嫻熟。
。3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):店面小,環(huán)境不夠干凈整潔;服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真;老板與顧客有年齡差距,無(wú)太多共同話題。
(4)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):美甲材料及器材質(zhì)量好;有一定的經(jīng)驗(yàn);服務(wù)熱情周到,態(tài)度好;地理位置優(yōu)越,有大量的客源;性價(jià)比高,與顧客有共同話題。
。5)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):美甲操作技術(shù)不夠熟練;經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗(yàn)不足。
五、行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度
市場(chǎng)類型:完全競(jìng)爭(zhēng)型。
六、消費(fèi)者分析
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
1、看美甲店鋪的專業(yè)水平。
2、看美甲店鋪的服務(wù)水平。
3、看美甲店鋪的環(huán)境。
4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。
5、看美甲效果的性價(jià)比。
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
1、普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升。
2、一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善。
3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平。
4、很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)。
七、營(yíng)銷策略
定位策略:
1、美甲定價(jià):
。1)基本護(hù)理(護(hù)甲油)10元。
。2)普通涂顏色15元。
。3)OPI涂顏色20元。
。4)全貼片35元。
2、會(huì)員卡:
(1)會(huì)員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)。
。2)會(huì)員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠)。
。3)會(huì)員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)。
市場(chǎng)溝通:
美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對(duì)服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對(duì)需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。美甲店投資少,見(jiàn)效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對(duì)象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來(lái)吸引客人,以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
八、組織管理
1、員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營(yíng)狀況可適度改變),采取兩班制,早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半,午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半,晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
2、員工服飾等外形規(guī)范:
。1)員工服飾要統(tǒng)一,體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致,要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
。2)切忌濃妝艷抹,發(fā)型應(yīng)一致扎起簡(jiǎn)潔干凈,并且工作時(shí)佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生)。
(3)員工在空余時(shí)間可相互美甲,成為美甲店的實(shí)體模特,促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望,但不可影響為顧客的服務(wù)。
3、員工工資體系和績(jī)效考核:?jiǎn)T工工資采用底薪+績(jī)效提成的方式:
。1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級(jí)別、出勤情況考察分配。
。2)提成為綜合績(jī)效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績(jī)效,為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識(shí),提成可采取累積提高制度,制定一個(gè)基本任務(wù)值:例如1000元,未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達(dá)到20xx元,20xx元全部按照3%提成,達(dá)到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調(diào)動(dòng)員工銷售積極性。
九、財(cái)務(wù)預(yù)算
成本開支:房屋租金:每月20xx元左右(教師公寓);房屋裝修:10000元左右;美甲全套工具:1000元;宣傳費(fèi)用:每月200元(包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)
營(yíng)業(yè)推廣:每月300元;員工工資:每月9000—18000;預(yù)計(jì)收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費(fèi)40元,每月收入25000--35000元左右。
創(chuàng)業(yè)美甲店策劃書4
一、宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理,給予每個(gè)人享受美的權(quán)力,同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是獨(dú)資,法定地址:xx區(qū)xx工程師范學(xué)院xx門面房。
自xx年x月至今(xx年x月),我公司一直著手于市場(chǎng)調(diào)查并取得了成就,具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場(chǎng)這一夾縫市場(chǎng),尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預(yù)期財(cái)政分析來(lái)看,我公司可望在xx年銷售收入達(dá)到每月xx元,稅前利潤(rùn)為xx元,xx年銷售收入為xx元,稅前利潤(rùn)為xx元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于
1)為新產(chǎn)品打開市場(chǎng);
2)采取有效的營(yíng)銷策略擴(kuò)大校園市場(chǎng)
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃,公司需要總金額為xx元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁(yè)及相應(yīng)美容人員在xx高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對(duì)公司人員培訓(xùn)。
二、我們的產(chǎn)品和服務(wù)
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí),我公司還面相需要求職面試的同學(xué),為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營(yíng)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)力:
在這一市場(chǎng)中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。
我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的,理由是我們和消費(fèi)者是零距離的,更了解這一市場(chǎng),另外,我們有自身優(yōu)勢(shì),原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè),不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)。
三、市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng))
我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場(chǎng)資源,根據(jù)兩年來(lái)的調(diào)查顯示,xx%的女生需要該項(xiàng)服務(wù),幾乎所有的女生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過(guò)專業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產(chǎn)品,但價(jià)格卻是頗高,從被調(diào)查者那了解,一般很難買到優(yōu)惠的化妝品,購(gòu)買渠道很不暢通。事實(shí)上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤(rùn)。在護(hù)膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖?jiàn)了。
四、競(jìng)爭(zhēng)
在這一夾縫市場(chǎng)里,我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即做好宣傳和促銷。
五、管理
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。
六、資金需求
我們正在尋求xx萬(wàn)元的貸款支持,這筆資金用于啟動(dòng)資金和營(yíng)銷資金。我們采用利潤(rùn)分紅,在x年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
第二章公司介紹
一、宗旨(任務(wù))
我們的目標(biāo)是將公司變成高校化妝品連鎖公司
我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo),我們采取誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大宣傳等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針,我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會(huì)其他團(tuán)體。這些單位都會(huì)相信我們的公司,因?yàn)樘峁┥毯臀覀兊睦嫦⑾⑾嚓P(guān)。
二、公司簡(jiǎn)介
新生活化妝品公司將成立于xx年x月,其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對(duì)性的'皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是xx市xx區(qū)xx南路xx號(hào)。
本公司是一個(gè)專有獨(dú)資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于xx市xx區(qū)工程師范學(xué)院x門面。我們經(jīng)營(yíng)面積為xx平方米,美容護(hù)膚雅間xx平方米。有了資金后,我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)。
三、公司戰(zhàn)略
盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單,但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng),逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。
產(chǎn)品及服務(wù):
該公司代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面,該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客,若干年后,是走向社會(huì)的白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無(wú)減,都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對(duì)我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
四、公司管理
1、管理隊(duì)伍狀況
1)門市經(jīng)理一人
2)門市值班x人:x名銷售,x名美容師(前期)。門市值班x人:x名銷售,x名美容師(后期)。
3)上門推銷及服務(wù)x人(前期)。上門推銷及服務(wù)x人(后期)
公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理
1、財(cái)務(wù),商品管理制度
2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段
3、印刷銷售單,報(bào)表等,便于核查和管理
2、外部支持:
我們目前已與下列外部顧問(wèn)機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系:
1)xx市xx區(qū)會(huì)計(jì)師事務(wù)所
2)xx市xx區(qū)xx律師事務(wù)所
五、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系
。ㄒ唬┙M織內(nèi)部管理制度
公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理
1、財(cái)務(wù),商品管理制度
2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段
3、印刷銷售單,報(bào)表等,便于核查和管理
。ǘ┬律罨瘖y品公司已經(jīng)同化妝品生產(chǎn)行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍:
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系:
我們已經(jīng)同xx銷售部門建立了銷售協(xié)議,使得我們可以和其他分銷商享受同樣的購(gòu)價(jià);
我們已經(jīng)同小護(hù)士生產(chǎn)廠家建立行銷協(xié)議,使得我們享受出廠最低價(jià),從而又成本優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)業(yè)美甲店策劃書5
一、美甲店選址與定位
選址:世貿(mào)商城的位置不錯(cuò)。因?yàn)樯虉?chǎng)不少時(shí)尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營(yíng)消費(fèi)品,主要顧客群體是都市時(shí)尚女性。
顧客分析:世貿(mào)商場(chǎng)在島內(nèi)屬于中檔商城,其女性消費(fèi)也為中低水平收入較為年輕的女性,但追求時(shí)尚,有一定的消費(fèi)能力。世貿(mào)商場(chǎng)內(nèi)已有美甲小店,在決定選址前應(yīng)作好調(diào)查:租金、客流量、收入等。
定位:定位標(biāo)準(zhǔn)為中低端美甲綜合服務(wù)店面(以后如經(jīng)營(yíng)不錯(cuò),可考慮到SM開一家,則應(yīng)走高端的路線),店面規(guī)劃面積20至30平方米,整體氛圍體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)的融合。
二、美甲店的布局
。ㄒ唬┎季炙悸
根據(jù)店面實(shí)際大小分為A、B兩套方案,具體選擇酌情而定。
方案A:面積30平米規(guī)劃
店面整體劃分為3個(gè)區(qū),即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)(飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費(fèi)品,酌情而定)。
方案B:面積20平米規(guī)劃
店面整體劃分為2個(gè)區(qū),即美甲區(qū)、綜合區(qū)(飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費(fèi)品,酌情而定)。
說(shuō)明:
1、有效利用店面空間,特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用,如用布衣沙發(fā)、軟凳,放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區(qū)針對(duì)顧客提供更為全面的服務(wù)需要,即部分顧客在服務(wù)消費(fèi)過(guò)程中對(duì)自身美化程度的進(jìn)一步完善需要。
3、綜合區(qū)所銷售的物品與服務(wù)功能區(qū)相互結(jié)合、互為促進(jìn),帶動(dòng)顧客進(jìn)一步的消費(fèi)欲望,獲得更大的業(yè)績(jī)利潤(rùn)空間,有效的減輕店面經(jīng)營(yíng)壓力(如賣一些精致的小飾物)。也可以設(shè)置一些男性休憩的區(qū)域和消費(fèi)品(不用多,要精)。
(二)店面裝飾
美甲店的裝飾風(fēng)格應(yīng)時(shí)尚、簡(jiǎn)捷、可愛(ài)、華貴。裝飾過(guò)程中要突出各功能區(qū)的功能性,不能混為一談。
三、店面員工
。ㄒ唬﹩T工人數(shù)
根據(jù)面積大小規(guī)劃人數(shù)不等,一般20平米6人,30平米8人,采取兩班制,即早班工作時(shí)間為早10時(shí)到晚20時(shí),晚班工作時(shí)間為下午13時(shí)到晚22時(shí)。
說(shuō)明:考慮世貿(mào)商場(chǎng)前期的諸多因素,員工人數(shù)可適當(dāng)調(diào)整,例如針對(duì)面積大小人數(shù)4至6人浮動(dòng)。
。ǘ┑陠T服飾規(guī)范
美甲店的工作服是美甲店的標(biāo)志之一,代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象,給顧客專業(yè)的印象。
服飾制作應(yīng)把握的原則:
1、整體性原則:美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調(diào),質(zhì)料柔軟而不失挺貼,剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
2、個(gè)性化原則:美甲師在工作有關(guān)的社會(huì)場(chǎng)合上,切忌濃妝艷抹,發(fā)型簡(jiǎn)潔不可長(zhǎng)發(fā)飄逸,不宜佩戴過(guò)分夸張的飾物。
。ㄈ﹩T工工資體系和績(jī)效考核
員工工資體系采用底薪+績(jī)效提成的方式。
底薪根據(jù)員工的技術(shù)級(jí)別、職務(wù)級(jí)別和工作年限分為若干檔,具體的定價(jià)可依據(jù)實(shí)際情況制定。
提成為綜合績(jī)效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績(jī)效。為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識(shí),提成可采取累計(jì)提高制度。即制定一個(gè)基本任務(wù)值:例如XX元,未達(dá)到XX元,僅發(fā)底薪,連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,除發(fā)底薪完,按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到3000元,3000元全部按照比例3%提成,達(dá)到4000元,4000元以上部分按照5%提成,達(dá)到5000元,5000元以上部分按照7%提成,依次類推,調(diào)動(dòng)員工的銷售意識(shí)。
四、營(yíng)銷方案
(一)促銷
促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走,從而達(dá)到增加銷售量的目的。
1、開卡促銷
很多美甲店會(huì)辦理各種各樣的卡,比如修手卡、護(hù)理卡等等。制度大都是多送幾次的策略,例如:修甲每次是20塊,那么辦一張100元的卡,就可以享受到120元的
修甲服務(wù)。護(hù)理卡也是這樣。VIP卡通常是向高級(jí)的(也可以是是消費(fèi)比較多的)的顧客提供的。新開張時(shí)也可考慮免費(fèi)辦VIP卡來(lái)吸引顧客。通常持有VIP卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈(zèng)送促銷
現(xiàn)在的消費(fèi)者是越來(lái)越注重衛(wèi)生觀念,可以通過(guò)會(huì)員專用工具的制度來(lái)開發(fā)和維持會(huì)員。就是每個(gè)會(huì)員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字,顧客來(lái)了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理,又能向顧客銷售產(chǎn)品,但弊端是比較占用場(chǎng)地,特別是小一點(diǎn)的店,如果會(huì)員一多,工具都沒(méi)地方放了。
3、一次性工具制
由于會(huì)員專用制度本身的.弊端,所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷模式,那就是工具一次性使用。只要是辦了會(huì)員卡,那么來(lái)店里做完服務(wù),美甲師會(huì)將你使用過(guò)的工具送給顧客,以表示此工具為專人使用。有的顧客會(huì)帶回去,以備平時(shí)自己使用。
4、包月服務(wù)
在制訂包月卡時(shí)其它的限制條件要明確的跟客人先說(shuō)明,以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動(dòng)不能同時(shí)使用等等。但針對(duì)不同的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡,正常的顧客是一個(gè)月做四次服務(wù),以每次二十塊算,一個(gè)月就要80塊,那么可以弄一個(gè)一百塊包一個(gè)月不限次數(shù)的,正常的話,一個(gè)客人一個(gè)月能來(lái)6次。
5、會(huì)員帶會(huì)員
什么是會(huì)員帶會(huì)員呢?就是會(huì)員介紹新會(huì)員過(guò)來(lái),那么該會(huì)員就可以獲得多少積分,積分到多少就可要換些小禮物之類的。
6、積分法
顧客消費(fèi)多少金額可要積多少分,然后可以換點(diǎn)小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務(wù)方案
對(duì)于美甲業(yè)來(lái)說(shuō):打造一個(gè)專業(yè)品牌(專業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領(lǐng)定位、忠誠(chéng)顧客等)是專業(yè)美甲的必要前提和重要目標(biāo),持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客,從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細(xì)節(jié)服務(wù)上掌握穩(wěn)步漸進(jìn)的拓展顧客方法,顧客細(xì)節(jié)分析研究維護(hù)忠誠(chéng),品牌建立了,企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客
。1)一位顧客是否愿意走進(jìn)你的美甲店,她可能要首先看你的店面外觀、服務(wù)設(shè)
施及美甲店的口碑等條件和因素,這些是硬件。軟件方面,要吸引顧客,第一印象非常重要,微笑是少不了的,熱誠(chéng)的接待語(yǔ)氣和動(dòng)作也很重要,如及時(shí)起身解答客人的提問(wèn),請(qǐng)她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
。2)培養(yǎng)店員的觀察能力,善于引導(dǎo)客人,以便迅速對(duì)顧客有一個(gè)大致判斷,針對(duì)不同客人的需求提出消費(fèi)方案。
一個(gè)人的著裝品味、化妝特點(diǎn)、走路姿勢(shì)、說(shuō)話時(shí)的身體語(yǔ)言等蛛絲馬跡,往往很容易就能透露給美甲師一些信息,比如:服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人,可能對(duì)美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究,而不大會(huì)以價(jià)格高低來(lái)衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣,這種人屬于理智型的消費(fèi)者;一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會(huì)對(duì)價(jià)格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項(xiàng)目比較有興趣;一個(gè)與人對(duì)話時(shí)閃躲對(duì)方目光并不時(shí)低頭的人,一看便知她是一個(gè)對(duì)自己缺少信心的人。與此同時(shí),你還須用專業(yè)的眼光,對(duì)顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問(wèn)題有一個(gè)大體了解,以利于你決定下一步應(yīng)該向她介紹何類美甲項(xiàng)目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的,但正所謂看相實(shí)是看樣,有了以上這些觀察,你就能大致知道這位顧客的消費(fèi)能力及消費(fèi)取向如何了,要善于保持與客人溝通,直到她向店員征詢意見(jiàn)時(shí),店員要準(zhǔn)確而富有說(shuō)服力的表述打動(dòng)她,針對(duì)其不同的需求提出建議,這些建議是征詢式的,要善于引導(dǎo),要專業(yè)而不能強(qiáng)詞奪理。
2、如何管理顧客
。1)顧客細(xì)分:細(xì)分顧客并了解顧客的需求,能更有效地與顧客建立某種關(guān)系,做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生,需求有穩(wěn)性,有層次劃分。因?yàn)橛辛诵枨,才?huì)有專業(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場(chǎng)合細(xì)劃分;將顧客細(xì)分類以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨(dú)特之處,要特別提醒的是細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確、生動(dòng)可以成就一件偉大的作品,細(xì)節(jié)的疏忽則會(huì)毀壞一個(gè)宏偉的規(guī)則?紤]細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的顧客服務(wù),在顧客服務(wù)中尋找機(jī)會(huì)從而使顧客忠誠(chéng)。
。2)按照顧客的喜好細(xì)分化:了解他們的生活愛(ài)好、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好、興趣愛(ài)好、社會(huì)愛(ài)好等等,還有不可忽視的個(gè)性愛(ài)好:如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色,將這些分析數(shù)據(jù)及時(shí)地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時(shí)了解顧客的喜好,以便在服務(wù)中能有效地促進(jìn)溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。
。3)按照顧客的回頭率細(xì)分化:建立顧客消費(fèi)記錄,叢中定期檢查,顧客在一定
時(shí)間內(nèi)是否出現(xiàn)流失或三個(gè)月以上未來(lái)店光顧,忠誠(chéng)度越高的顧客,為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大,她們的感染力越強(qiáng),常請(qǐng)部分老顧客光臨公司指導(dǎo),影響和感染店內(nèi)其她顧客對(duì)企業(yè)的信任,一個(gè)老顧客可以感染一群人。
(4)按照顧客的消費(fèi)額度和日常消費(fèi)項(xiàng)目細(xì)分化,每月或每季度查詢一下顧客的消費(fèi)額度并按消費(fèi)金額多少分類,如每月消費(fèi)100至500,501至1000,或更高標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)
創(chuàng)業(yè)美甲店策劃書6
一、背景
美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以xx%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤(rùn)、高回報(bào)的行業(yè),已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。專業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī);癁橹髁鞣较。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。可以提供個(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、現(xiàn)有情況
、毕M(fèi)者在選擇美甲店鋪的。時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
。1)美甲店鋪的專業(yè)水平;
。2)美甲店鋪的服務(wù)水平;
。3)美甲店鋪的環(huán)境;
(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
、蚕M(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
(1)希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
。2)希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
。3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
。5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
。6)超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善。
⒊顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
。3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的.服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中,美甲師人員流動(dòng)性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下功夫,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
三、選址分析
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約xx平米
地址選為:xx
四、開店費(fèi)用
預(yù)估為x萬(wàn)元左右。包含:
各種認(rèn)證許可x萬(wàn)
裝修x萬(wàn)
儀器產(chǎn)品x萬(wàn)
房租xx元/月
流動(dòng)等各種費(fèi)用資金
五、服務(wù)方式
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
。2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
。3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
。4)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
。5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
。6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
。7)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
六、前景
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
七、美甲宣傳方案
美甲店活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
低門檻進(jìn)入法、透支法、對(duì)比法、撕?jiǎn)畏āOS劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法
分級(jí)護(hù)理法
低門檻法:
其政策大致如下:
方案一:一天一塊錢美甲,顧客只要繳納xx元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái),再通過(guò)全年銷售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。
方案二:年卡xx元,做滿x次以上,年底返xx元。
方案三:手足x元一次(僅限一次)然后推廣全年手足卡,xx元xx次(要預(yù)約),不到x元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
方案四、年卡xx元,送產(chǎn)品xx元,x次手足,x次速麗甲。
說(shuō)明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
方案五:高端美甲不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為x萬(wàn)的卡的基礎(chǔ)上,加入一個(gè)xx元的準(zhǔn)入卡,限用x個(gè)月,限時(shí)限量來(lái)體現(xiàn)機(jī)會(huì)。
類似方案還有許多:如與“三。八”,只花“xx”元的促銷標(biāo)語(yǔ),美甲全部服務(wù)項(xiàng)目“xx元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯,xx元選美甲三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國(guó)六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈(gè)xx元提供xx位女性同胞進(jìn)美甲光療迎國(guó)慶的活動(dòng),反正只要敢想動(dòng)腦筋,促銷的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
儲(chǔ)值卡:現(xiàn)有許多美甲用儲(chǔ)值卡來(lái)做銷售,在沒(méi)有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費(fèi)者繳納xx元給美甲,其護(hù)理,項(xiàng)目五折,產(chǎn)品六折?赡苓有八千,六千等。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn),但對(duì)于美甲利潤(rùn)來(lái)說(shuō)損失具大;
2、保值卡:消費(fèi)者預(yù)存萬(wàn),x年后基礎(chǔ)護(hù)理后,x萬(wàn)現(xiàn)金全部退回,號(hào)稱美甲股票;
3、任選卡:消費(fèi)者繳納xx元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
4、終免卡:將美甲項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如水晶甲終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;手足護(hù)理
說(shuō)明:其實(shí)美甲本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過(guò)突出一些,美甲最常見(jiàn)的一種方法,
5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式:消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。
1、每x元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;
2、客戶累積(期限x個(gè)月)或單次消費(fèi)滿x元,存入客戶銀行帳戶x%現(xiàn)金,存入客戶積分卡x%的積分點(diǎn)數(shù),贈(zèng)送‘親情卡’x張;
積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購(gòu)買產(chǎn)品抵x%現(xiàn)金使用;
4、銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注:每張親情卡可做x次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。
對(duì)比法
其政策大致如下:
1、美甲店年卡x元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值x禮品套盒;
2、美甲店年卡x元+1的方案,當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值x禮品套盒;第二年只要x元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)
說(shuō)明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過(guò)用第一項(xiàng)來(lái)做比較而已。
如美甲店設(shè)計(jì)x元卡x元卡,與x元卡與x元卡就有區(qū)別,因?yàn)閤元相對(duì)x元,最起碼要x倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與x元卡與x元卡,在顧客看起來(lái)相當(dāng)于x倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
創(chuàng)業(yè)美甲店策劃書7
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:自然甲修護(hù),手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護(hù)理,光療甲,彩繪
企業(yè)類型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
王詩(shī)琳:10年上海世博會(huì)意大利館擔(dān)任staff的工作吳青曉:10年在798參加northearth品牌活動(dòng)兼職王屹竹:10年在798參加northearth品牌活動(dòng)兼職任瀟瀟:10年瑞麗雜志推廣發(fā)布會(huì)禮儀、
在百特英語(yǔ)做過(guò)市場(chǎng)專員、九龍齋酸梅湯促銷員國(guó)展的展臺(tái)宣傳09年步步高點(diǎn)讀機(jī)導(dǎo)購(gòu)
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程:
王詩(shī)琳:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)王屹竹:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)任瀟瀟:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)吳青曉:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)目前在自學(xué)天津理工大學(xué)項(xiàng)目管理專業(yè)三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:美甲店的消費(fèi)人群并不廣泛,消費(fèi)者年齡構(gòu)成也有局限性,一般來(lái)說(shuō),是針對(duì)女性為核心,特別是對(duì)新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:隨著美甲行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的.發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會(huì)影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):美甲行業(yè)進(jìn)入中國(guó),從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴(kuò)大不過(guò)十年,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,中國(guó)的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、開店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng)2.有美甲的經(jīng)驗(yàn)3.技術(shù)嫻熟
。1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、店面環(huán)境不夠干凈整潔2.服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真
。2)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、美甲材料及器材質(zhì)量好
2、有一定的經(jīng)驗(yàn)
3、服務(wù)熱情周到,態(tài)度好
4、地理位置優(yōu)越,有大量的客源本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、美甲操作技術(shù)不夠熟練
2、經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗(yàn)不足四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
因?yàn)樵撎幨欠比A的商業(yè)區(qū),周邊還有幾所學(xué)校,來(lái)此購(gòu)物的人很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。
(3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打√):
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:√最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商
。4)選擇該銷售方式的原因:
因?yàn)槊兰走@種店,是現(xiàn)場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。企業(yè)將登記注冊(cè)成:個(gè)體工商戶企業(yè)名稱:企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書):
職務(wù)月薪
店長(zhǎng):1名5000元銷售人員:2名1000元/月美甲師:6名20xx元/月企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證:類型預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照50元企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn),員工的薪酬、納稅):種類預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)人所得稅15060.2元/年城市維護(hù)建設(shè)稅元/年1676.2
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