調(diào)查方案【集錦7篇】
為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是在案前得出的方法計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編整理的調(diào)查方案7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
調(diào)查方案 篇1
一、調(diào)查目的
為了充分調(diào)動員工積極性，激勵員工努力工作，了解員工的真實想法及員工對公司的期盼和需求，同時及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理和經(jīng)營發(fā)展中存在的.問題，有針對性地采取改進(jìn)工作的措施，不斷提高企業(yè)管理的總體質(zhì)量。
二、調(diào)查對象
集團各子公司各層級(不含高層)員工。
三、調(diào)查方法和方式
1、調(diào)查方法：分層次抽樣調(diào)查
(1)分層次：工人、職員、中層管理者三個層次;
(2)根據(jù)各子公司各層級數(shù)量確定調(diào)查人員比例，再進(jìn)行隨機抽取。具體比例如下：
A、工人比例：15%;
B、職員(含基層管理者)比例：25%;
C、中層管理者比例：45%
2、調(diào)查方式：采取無記名問卷調(diào)查方式。
四、調(diào)查內(nèi)容
根據(jù)各層級情況設(shè)定調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查內(nèi)容主要包括對工作本身、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與福利、工作環(huán)境、溝通與協(xié)作、上級領(lǐng)導(dǎo)、制度與流程、管理與服務(wù)、企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略與前景等10個方面。
五、滿意度確定
本次員工滿意度根據(jù)員工評價結(jié)果得出員工滿意度，由員工對相應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行逐項評價，對所有調(diào)查項目確定四個等級“非常贊同”、“贊同”、“不確定”、“不贊同”。
六、組織實施
1、組織部門
由集團人力資源中心主導(dǎo)，各子公司人力資源部門協(xié)助
2、調(diào)查實施
20xx年7月10日——20xx年7月15日，集團人力資源中心將在7月10日將調(diào)查問卷表格以郵件形式發(fā)放至各子公司人力資源部門負(fù)責(zé)人，由各子公司人力資源部門7月11日將滿意度調(diào)查問卷發(fā)放至部門或個人，各子公司人力資源部門應(yīng)于7月15日17:00前將問卷交回集團人力資源中心。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
20xx年7月16日——20xx年7月18日，由集團人力資源中心企業(yè)文化人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與整理，7月18日17:00完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作并提交數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，
4、員工滿意度調(diào)查報告撰寫
7月21日17:00完成滿意度調(diào)查報告撰寫，并提交人力資源總監(jiān)。
調(diào)查方案 篇2
�。ㄒ唬┱{(diào)研背景 近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細(xì)分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進(jìn)行一次專項市場營銷調(diào)查。
（二）調(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。 3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。
�。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：
1、針對其營銷計劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：
�。�1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
�。�2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
�。�3）消費者對于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。 3、對產(chǎn)品前期的'銷售宣傳做一個調(diào)查，主要須掌握的信息點有： （1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。 （2）對于采樂印象的評價（五分法）
此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
（四）目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者： 1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。 3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
調(diào)查方案 篇3
為進(jìn)一步優(yōu)化我院職業(yè)素質(zhì)教育內(nèi)容，將企業(yè)文化融入職業(yè)素質(zhì)教育，提高職業(yè)素質(zhì)教育的針對性和實效性，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)研究決定于20xx年7月-9月在全院組織優(yōu)秀學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)查，現(xiàn)制定工作方案如下：
一、調(diào)查目的與要求
(一)調(diào)查目的
1、深入企業(yè)了解各企業(yè)的標(biāo)志，包括標(biāo)志圖片、標(biāo)志的文化內(nèi)涵。
2、深入企業(yè)了解企業(yè)對職工的行為規(guī)定、制度，對職工上班著裝具體要求，以及規(guī)定、制度、要求的作用。
3、深入企業(yè)了解企業(yè)的先進(jìn)典型，如各種標(biāo)兵、能手、勞動模范，了解先進(jìn)典型的先進(jìn)稱號、先進(jìn)事跡。
4、深入企業(yè)了解各企業(yè)的`宣傳口號、標(biāo)語以及企業(yè)形象宣傳所做的其他工作，如企業(yè)捐助活動、參加社會公益活動等。
5、深入企業(yè)了解企業(yè)的精神、所獲得榮譽、獎勵等。
(二)調(diào)查要求
1、在學(xué)生工作主管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，公共基礎(chǔ)課部成立企業(yè)文化調(diào)查工作組，以建筑建材企業(yè)文化調(diào)查為核心，學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，完成企業(yè)文化調(diào)查。
2、公共基礎(chǔ)課部人文教研室負(fù)責(zé)具體工作落實，應(yīng)制定相應(yīng)具體工作計劃(具體到時間、地點、調(diào)查企業(yè)、調(diào)查內(nèi)容、參與的學(xué)生、調(diào)查組織與安排、這次活動的指導(dǎo)教師、調(diào)查報告評獎等)，于6月10日前報公共基礎(chǔ)課部審核。要求每個企業(yè)一個小組，每個小組由2-3名學(xué)生組成。
3、調(diào)查以訪談為主，其他調(diào)查方法為輔，應(yīng)注意所有調(diào)查資料的存檔整理(包括調(diào)查表格、會議紀(jì)要、訪談原始記錄、影像資料)。
4、提交規(guī)定調(diào)查成果，成果責(zé)任人為人文教研室主任。
表1：湖南XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院企業(yè)文化調(diào)查成果要求
湖南XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院企業(yè)文化調(diào)查成果
序號成果內(nèi)容完成時間責(zé)任人
1XXX企業(yè)文化調(diào)查報告9月30日系學(xué)工辦、指導(dǎo)教師、各調(diào)查組長
2學(xué)院企業(yè)文化調(diào)查總報告及匯編11月30日人文教研室主任
3學(xué)院企業(yè)文化調(diào)查總報告及匯編審核、打印12月20日公共基礎(chǔ)課部主任
備注：各調(diào)查小組應(yīng)提供調(diào)查中所有原始資料并在公共基礎(chǔ)課部備檔整理
二、調(diào)查組織與安排
(一)調(diào)查組織
本次企業(yè)文化調(diào)查以公共基礎(chǔ)課部牽頭負(fù)責(zé)組織，院學(xué)工處、院團委協(xié)助。
1、工作小組
組長：馮正良
副組長：楊軍強 曾懿 周丹
組員：曾志堅 何暉 盧娜 相關(guān)系學(xué)工辦主任
(二)調(diào)查安排
1、時間：20xx年7月-9月
2、調(diào)查企業(yè)：以湖南建工集團下屬各企業(yè)、材料類骨干企業(yè)為主。
(三)參與調(diào)查學(xué)生的確定
1、學(xué)生自愿報名
為了調(diào)查的方便，參與調(diào)查的學(xué)生，最好為調(diào)查企業(yè)的子弟，或在企業(yè)中有較好的人緣關(guān)系。學(xué)生將報名表交學(xué)生所在系學(xué)工辦。
2、各學(xué)工辦將學(xué)生報名表交公共基礎(chǔ)課部，公共基礎(chǔ)課部確定參與調(diào)查學(xué)生。
(四)調(diào)查培訓(xùn)
公共基礎(chǔ)課部在6月底組織召開企業(yè)文化調(diào)查會議，對參與調(diào)查的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查培訓(xùn)。明確調(diào)查任務(wù)、要求，強調(diào)安全和注意事項。
(五)調(diào)查成果匯總
相關(guān)系學(xué)工辦于9月30日前將學(xué)生調(diào)查成果(調(diào)查報告、調(diào)查原始資料、影像圖片等)交公共基礎(chǔ)課部。
(六)調(diào)查成果評定
公共基礎(chǔ)課部組織專家對調(diào)查成果進(jìn)行評價，評選出一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)勝獎各若干名(各獎項個數(shù)視成果情況而定)。此項工作在10月中旬完成。
(七)調(diào)查成果和原始資料歸檔保存、匯編成果集
公共基礎(chǔ)課部將調(diào)查成果和原始資料歸檔保存，將獲獎成果匯編成冊。此項工作12月20日前完成。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、企業(yè)的標(biāo)志，包括標(biāo)準(zhǔn)圖片、標(biāo)準(zhǔn)的文化內(nèi)涵。
2、企業(yè)對職工的行為規(guī)定、制度，對職工上班著裝具體要求，以及規(guī)定、制度、要求的作用。
3、企業(yè)的先進(jìn)典型，如各種標(biāo)兵、能手、勞動模范，先進(jìn)典型的先進(jìn)稱號、先進(jìn)事跡。
4、企業(yè)的宣傳口號、標(biāo)語以及企業(yè)形象宣傳所做的其他工作，如企業(yè)捐助活動、參加社會公益活動等
5、企業(yè)的精神、所獲得榮譽、獎勵等。
其他。
四、獎勵
對參與此次企業(yè)文化調(diào)查的學(xué)生，只要有成果，按照成果等次，加素質(zhì)分。對成果獲獎的學(xué)生，學(xué)院給予物質(zhì)獎勵和精神獎勵，頒發(fā)榮譽證書。
調(diào)查方案 篇4
一、調(diào)查動因：
隨著人們環(huán)境衛(wèi)生意識的提高，農(nóng)村的衛(wèi)生面貌有了很大的變化，走在農(nóng)村也時�？梢姽怖�，這為解決農(nóng)村垃圾處理起到了重要的作用。但隨著村民人數(shù)不斷增多，垃圾的數(shù)量也與日俱增。僅有幾只公用垃圾桶是無法滿足垃圾處理的要求;同時，也由于衛(wèi)生習(xí)慣的原因，垃圾亂扔的現(xiàn)象也在所難免了。由此帶來的環(huán)境污染問題日益嚴(yán)重，對環(huán)境造成了巨大危害，所以想要為解決解決農(nóng)村垃圾處理問題盡一點力量。
二、調(diào)查方式：
根據(jù)老師和學(xué)校的安排，我只能在周末采用實地調(diào)查、訪問和查看等方式進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查時間：20xx年10月到20xx年3月。
四、調(diào)查過程
首先是查問村民，看村民有何意見和看法，然后再是自己慢慢觀察，后來又問了問村民是如何處理垃圾的，還問了問撿垃圾的老人。最后又通過上網(wǎng)查閱有關(guān)于垃圾處理的現(xiàn)象和方法，然后再進(jìn)行匯總，通過大量材料和圖片以及現(xiàn)狀的分析，在老師的指導(dǎo)下形成調(diào)查報告。
五：調(diào)查反映出的問題：
1、農(nóng)民的居住地方都是散開住的。因為沒有集中住在一塊，所以垃圾都是隨地亂扔，在農(nóng)村的各個角落遍地都是，長年積累無人清理，污染環(huán)境，對空氣有惡劣的影響。
2、隨著人口的不斷增加，村民也越來越多。于是垃圾就難處理了，由于農(nóng)村沒有專門的垃圾處理站，導(dǎo)致垃圾積累多了無法處理掉。
3、由于是農(nóng)村，大量的'農(nóng)民不會給垃圾分類，所以他們會把垃圾大量焚燒、填溝、埋沒，導(dǎo)致有很多危險垃圾難處理又對土地及地下水資源污染。
4、因為我們農(nóng)村里的文化水平不高，所以環(huán)保意識差。農(nóng)村生活垃圾糞便處置嚴(yán)重滯后，因未經(jīng)真正無害處理而直接排放到河里和田里，但目前還存在少量的露天糞缸，部分糞便還得不到無害化處理。
六、解決措施：
那么對于垃圾處理有哪些解決的措施呢?讓村民知道垃圾的分類有關(guān)知識，了解特殊垃圾的正確處理方式，形成健康的垃圾處理理念。就像一位哲人說過：“垃圾只是放錯位置的財富，垃圾最終歸屬將是沒有垃圾�！睂τ谵r(nóng)村也就是像我們村子這樣的農(nóng)村，我有以下幾點建議：
(1)做好宣傳教育工作，通過環(huán)保鄉(xiāng)下，科普宣傳等于形式，提高村民的環(huán)保意識，引導(dǎo)農(nóng)民改變生活陋習(xí)，在馬路或村民經(jīng)�；顒虞^多的地方設(shè)置垃圾桶。樹立文明生活意識，爭當(dāng)環(huán)境保護者;
(2)我們可以在農(nóng)村組織一次撿垃圾的活動，加強管理，建立固定的垃圾處理場所，使農(nóng)民能定時定點投放垃圾，還要安排專人定時清運，垃圾常清化，這樣可以提高農(nóng)村垃圾的收集率、清運率、處理率，讓農(nóng)民學(xué)會給垃圾分類。
(3)使無用的廢棄垃圾變廢為寶。由于農(nóng)民的環(huán)境保護意識還不夠強、不夠了解，農(nóng)民還沒有意識到垃圾的危害性，對垃圾以及垃圾的處理還不夠充分了解。
(4)教育村民認(rèn)識到垃圾對土壤環(huán)境的影響;造成水資源嚴(yán)重破壞;存在傳播疾病的危害隱患。
七、垃圾處理的意義：
(1)是為了減少占地面積;
(2)減少對環(huán)境、空氣、土壤的污染和危害;
(3)美化我們的家園，預(yù)約我們的身心，讓我們的生活更加美滿幸福。
我們一定要從現(xiàn)在起保護環(huán)境，愛護環(huán)境，從我們身邊開始保護，讓我們行動起來吧!
調(diào)查方案 篇5
調(diào)查背景：
隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體正受到 越來越多的關(guān)注，我們的消費觀念對我們產(chǎn)生了極大的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費情況，把握大學(xué)生消費的心理特征和行為導(dǎo)向，成為我們大學(xué)生共同的話題。在大學(xué)生的消費觀念超前或沒有機會的前提下，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的經(jīng)濟頭腦，幫助大學(xué)生做好理財規(guī)劃，是一個有利于幫助大學(xué)生健康成長的重要課題。
一、調(diào)查目的及意義
1、了解大學(xué)生的基本消費情況，提高大學(xué)生的消費意識，提倡勤儉節(jié)約的品德；
2、掌握數(shù)據(jù)調(diào)查方案制定的方法步驟和數(shù)據(jù)調(diào)查收集的方法；
3、通過問卷設(shè)計，練習(xí)解決問卷設(shè)計過程中的細(xì)節(jié)問題，提高問卷質(zhì)量。
二、調(diào)查范圍
吉首大學(xué)張家界學(xué)院學(xué)生
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生的基本生活消費
2、大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費
3、大學(xué)生的娛樂消費
4、大學(xué)生的人情消費
5、大學(xué)生的.電子產(chǎn)品消費
四、調(diào)查方法
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查，通過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放，對20位同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查程序
1、初步調(diào)查：初步了解大學(xué)生消費情況；
2、計劃階段：制定調(diào)查策劃書，并審定、確認(rèn)及修改；
3、問卷階段：設(shè)計調(diào)查問卷，初步測試。然后整理確認(rèn)，并印制21份；
4、實施階段：向調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷并及時收回，確保問卷的回收率；
5、研究分析：通過數(shù)據(jù)輸入處理、研究、分析數(shù)據(jù)；
6、報告階段：撰寫調(diào)查報告。
六、日程安排
調(diào)查時間：10月28日至11月18日 具體安排：
10月28日 制作問卷
11月17日 發(fā)放問卷做調(diào)查 11月17日 統(tǒng)計問卷
11月18日 整理資料并分析總結(jié) 11月18日 寫調(diào)查報告和調(diào)查心得
七、經(jīng)費預(yù)算
打印費：6元
八、注意事項
1、調(diào)查過程中，保持良好的形象
2、確保材料的真實性和保密性
3、成員之間要團結(jié)互助，辦事積極主動
調(diào)查方案 篇6
該項賽事每年舉辦1次，大賽成立競賽委員會和專家組負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理大賽相關(guān)事務(wù)。大賽設(shè)置團隊獎和單項獎，由XX省大學(xué)生科技競賽委員會頒發(fā)證書。有關(guān)競賽具體事宜將由競賽委員會另行通知。各高等院校要積極參與并做好賽事舉行的協(xié)助工作。
一、參賽隊伍及指導(dǎo)教師
（一）參賽隊和參賽學(xué)生
每所參賽學(xué)校設(shè)領(lǐng)隊1名，每支參賽隊由1—2名指導(dǎo)老師和3名學(xué)生組成。具有正式學(xué)籍的普通全日制在校本、�？粕匈Y格報名參賽。每位學(xué)生只能參與1件作品，每件作品的參賽人員中，本科、專科、獨立學(xué)院不得混報。
比賽形式為團隊賽。每所本科類院校參賽隊伍總數(shù)不超過8支，每所�？祁愒盒①愱犖榭倲�(shù)不超過6支。獨立學(xué)院單獨組隊參賽。
（二）指導(dǎo)教師
每支參賽隊伍至少聘請一名教師擔(dān)任指導(dǎo)教師。每位指導(dǎo)教師最多可以指導(dǎo)2支參賽隊。對于賽前指導(dǎo)教師的辛勤工作，各參賽學(xué)校應(yīng)按照教育部高等教育司下發(fā)的《關(guān)于鼓勵教師積極參與指導(dǎo)大學(xué)生科技競賽活動的通知》（教高司函〔20xx〕165號）精神，承認(rèn)并計算其工作量。
二、競賽事項
（一）競賽時間
競賽一般在每年的4月份啟動，11月份進(jìn)行總決賽。
（二）競賽形式
競賽采用統(tǒng)一命題和自選命題相結(jié)合的方式，分為初賽、復(fù)賽和決賽三個階段，歷時6個月。涉及內(nèi)容包括調(diào)查方案設(shè)計、調(diào)查問卷設(shè)計、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、調(diào)查報告撰寫等全部內(nèi)容。本科生組和專科生組按照不同的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評審。
（三）競賽規(guī)則
競賽采用學(xué)生自選或者指定的競賽題目完成作品，經(jīng)過初評、復(fù)評和總決賽答辯，最終決出各等級獎項。
三、競賽命題與相關(guān)規(guī)定
競賽題目是保證競賽工作順利開展的關(guān)鍵，由專家組制定命題原則，在全省范圍內(nèi)廣泛征題的基礎(chǔ)上由命題專家統(tǒng)一進(jìn)行命題。
自選命題須在題目類型、難度和工作量等方面參照全省統(tǒng)一命題的規(guī)范，并保證無相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的侵權(quán)糾紛。
四、競賽報名、評審和評獎工作
（一）競賽報名
參賽學(xué)校應(yīng)在廣泛開展校內(nèi)培訓(xùn)與競賽的基礎(chǔ)上選拔出規(guī)定數(shù)量的優(yōu)秀團隊報名參賽，每個報名的參賽隊必須在報名時按照規(guī)則確定本隊參賽選題的組別（本科生組或?qū)？粕M），本科生組不能參加�？粕M比賽，�？粕M可以參加本科生組比賽。參賽的組別及隊員在競賽開始后原則上不得更改。各參賽學(xué)校需填寫統(tǒng)一格式的報名匯總表，并在規(guī)定的截止時間內(nèi)上報競賽秘書處備案。
（二）評審工作
根據(jù)競賽評獎模式，競賽評審按本科生組和�？粕M的相應(yīng)評分標(biāo)準(zhǔn)分別開展評審工作。
競賽評審分為初評、復(fù)評和總決賽答辯3個階段。由競賽初評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行通訊初評。初評優(yōu)勝作品60%進(jìn)入下一階段比賽。復(fù)評階段，由競賽復(fù)評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行復(fù)評。復(fù)評優(yōu)勝作品的20%進(jìn)入第三階段總決賽答辯。由總決賽答辯專家組負(fù)責(zé)答辯，評選出最終得特等獎和一等獎參賽隊。
（三）獎項設(shè)置
總決賽按本科生組和專科生組分別設(shè)立特等、一、二、三等獎和若干單項獎。其中特等獎可空缺，一、二、三等獎的比例分別為參賽隊伍數(shù)的8%、15 %、25%。由XX省大學(xué)生科技競賽委員會頒發(fā)獲獎證書。優(yōu)秀論文將推薦至《統(tǒng)計科學(xué)與實踐》等刊物，予以發(fā)表。
（四）異議制度
為保證XX省統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計大賽評獎工作的公正性，對評獎結(jié)果實行異議制度�！爱愖h期”自公示評審結(jié)果之日起為期5個工作日，過期不再受理。異議須以書面形式提出，個人提出的異議，須寫明本人的真實姓名、工作單位、通訊地址，并由本人親筆簽名；單位提出異議，須寫明聯(lián)系人的姓名、通訊地址、電話，并加蓋公章。競賽組委會對提出異議的個人或單位嚴(yán)格保密。
五、競賽費用
（一）報名和費用
競賽收取一定的參賽費用，具體由競賽秘書處另行通知。各競賽作品原型的制作費和參加總決賽答辯階段比賽的交通、住宿費由參賽學(xué)校自理。
（二）社會資助
積極爭取社會各界的資助，經(jīng)競賽委員會同意，可對當(dāng)年的大賽進(jìn)行冠名。
六、其他
本章程的具體解釋權(quán)歸XX省統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計大賽競賽委員會。
第三節(jié) 統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計
本節(jié)主要內(nèi)容：
一．調(diào)查方案的主要內(nèi)容
（一） 調(diào)查目的
怎樣確定統(tǒng)計調(diào)查的任務(wù)和目的？一般來說，應(yīng)該服從下列要求：
1. 根據(jù)各級黨委和政府的中心工作，以及統(tǒng)計用戶的具體需求；
2. 遵照統(tǒng)計工作的科學(xué)性，保證統(tǒng)計調(diào)查的科學(xué)性和規(guī)范性；
3. 從統(tǒng)計調(diào)查能力和調(diào)查對象等統(tǒng)計工作的實際出發(fā)，把需要與可能結(jié)合起來。
（二） 調(diào)查的對象和調(diào)查單位
確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位，是為了回答向誰調(diào)查，由誰來具體提供統(tǒng)計資料的問題。明確了調(diào)查的任務(wù)和目的，就要確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位。
調(diào)查對象就是需要調(diào)查的那些經(jīng)濟社會現(xiàn)象的總體。
調(diào)查單位，就是構(gòu)成需要調(diào)查的那些經(jīng)濟社會現(xiàn)象總體的所有個體，也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位。
（三） 調(diào)查表
1. 調(diào)查表的概念
調(diào)查表是指統(tǒng)計調(diào)查過程中采用的統(tǒng)一規(guī)范的調(diào)查表格式。它需要解決兩個方面的'問題，一是向用戶提供什么產(chǎn)品，二是向調(diào)查單位調(diào)查什么指標(biāo)。
規(guī)范化的統(tǒng)計調(diào)查表分為綜合表和基層表。
綜合表就是解決向用戶提供什么產(chǎn)品的問題，它是利用原始資料進(jìn)行加工、整理和分析，形成規(guī)范的統(tǒng)計工作成果或“產(chǎn)品”的綜合要求，也是統(tǒng)計綜合單位整理匯總基層統(tǒng)計數(shù)據(jù)并報送上級統(tǒng)計機構(gòu)使用的統(tǒng)計調(diào)查表。
基層表是基層企業(yè)事業(yè)單位填報的統(tǒng)計調(diào)查表，是統(tǒng)計工作中搜集原始資料的基本工具。
把調(diào)查提綱中的各個調(diào)查指標(biāo)或問題按照一定的順序排列在一定的表格中，就構(gòu)成了調(diào)查表。利用調(diào)查表這個工具來進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查，不僅能夠條理清晰地填寫需要搜集的資料，還便于調(diào)查資料的整理和匯總。
2. 調(diào)查表的指標(biāo)設(shè)計
綜合表指標(biāo)是統(tǒng)計需求的概念化和具體化，具有數(shù)量性、綜合性和具體性。數(shù)量性意味著統(tǒng)計指標(biāo)反映的是客觀現(xiàn)象的量，而且是一定可以用數(shù)字來表現(xiàn)的，不存在不能用數(shù)字表現(xiàn)的統(tǒng)計指標(biāo)。綜合性意味著統(tǒng)計指標(biāo)說明的對象是總體而不是個體，它是許多同類個體現(xiàn)象的數(shù)量綜合的結(jié)果。具體性意味著統(tǒng)計指標(biāo)不是抽象的數(shù)字和概念，它總是一定的具體的社會經(jīng)濟現(xiàn)象的量的反映。
綜合表指標(biāo)從其作用和表現(xiàn)形式來講，可以分為總量指標(biāo)、相對指標(biāo)和平均指標(biāo)三種類型�？偭恐笜�(biāo)是反映總體現(xiàn)象規(guī)模的統(tǒng)計指標(biāo)，是說明總體現(xiàn)象的廣度的，它表明總體現(xiàn)象發(fā)展的結(jié)果，特別是用來說明生產(chǎn)或工作的總成果。相對指標(biāo)是兩個有聯(lián)系的總量指標(biāo)相比較的結(jié)果，例如用總體的部分?jǐn)?shù)值和總體的全部數(shù)值相比較說明總體現(xiàn)象的發(fā)展變化情況等等。平均指標(biāo)是按某個數(shù)量標(biāo)志說明總體單位一般水平的統(tǒng)計指標(biāo)，例如平均工資、平均人數(shù)等等。
基層表指標(biāo)是綜合表指標(biāo)在一個調(diào)查單位的具體體現(xiàn)，是加工計算綜合表指標(biāo)的原材料。在設(shè)計基層表指標(biāo)時應(yīng)注意盡可能避免需要通過復(fù)雜的運算才能取得基層表指標(biāo)數(shù)據(jù)；同時還應(yīng)注意列入基層表的指標(biāo)是要能夠取得確切資料的，有些指標(biāo)雖然需要，但還沒有條件取得，不應(yīng)列入；基層表的各項指標(biāo)之間，應(yīng)該彼此銜接，以便對現(xiàn)象的相互聯(lián)系從整體上進(jìn)行了解，也便于使指標(biāo)間互相核對、互相驗證，提高原始數(shù)據(jù)質(zhì)量。此外，在設(shè)計基層表指標(biāo)時，還要考慮調(diào)查周期，調(diào)查周期短的，指標(biāo)數(shù)量應(yīng)少一些、指標(biāo)分組宜粗一些；調(diào)查周期長的，指標(biāo)數(shù)量可以多一些，分組可以細(xì)一些。
不論是綜合表指標(biāo)還是基層表指標(biāo)，在具體設(shè)計過程中，都要把握以下幾個要素：
�。�1） 指標(biāo)名稱：指標(biāo)名稱應(yīng)該依據(jù)國民經(jīng)濟核算、相關(guān)經(jīng)濟、社會科學(xué)理論，以及會計、財政、金融等業(yè)務(wù)管理工作的具體要求進(jìn)行設(shè)計；
（2） 指標(biāo)含義：指標(biāo)含義規(guī)定了統(tǒng)計的界限劃在什么地方，什么算在內(nèi)，什么不算在內(nèi)。
�。�3） 計量單位：計量單位的確定既要符合國家標(biāo)準(zhǔn)，又要便于調(diào)查單位的具體實際；既要方便數(shù)據(jù)搜集和數(shù)據(jù)處理，又要兼顧人們的習(xí)慣。
�。�4） 計算方法：所有的綜合表指標(biāo)都是通過計算獲得的，只不過有些計算簡單，有些計算復(fù)雜；有些只要通過基層表指標(biāo)直接加總就可以得到，有些還需要對多項基層表指標(biāo)進(jìn)行復(fù)雜去處才能得到�；鶎颖碇笜�(biāo)也分兩類，一類是直接從基層單位的會計資料、或臺賬中取得，有些還要經(jīng)過一定的加工運算。因此在設(shè)計基層表指標(biāo)時應(yīng)盡可能選擇簡單的、能直接取得的指標(biāo)，從而減輕基層統(tǒng)計調(diào)查人員的工作量。
�。�5） 時空范圍：明確的時空范圍是指指標(biāo)能否說明問題、有無意義的關(guān)鍵。時間范圍一般有兩種界定，一是按時點來定，如×年×月×日；二是按時期來界定，如從×年×月×日到×年×月×日。空間范圍一般指地域范圍，如×省×地區(qū)×縣市；有時也包括組織系統(tǒng)的范圍，如教育系統(tǒng)等。
3. 調(diào)查表的格式
為了加強統(tǒng)計調(diào)查表式的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，國家統(tǒng)計局制定了統(tǒng)計調(diào)查表格式的若干規(guī)定。
規(guī)定了統(tǒng)計調(diào)查表的一般格式：
左上角為填報單位的標(biāo)記，中間是表名和報告期別，
右上角為統(tǒng)計調(diào)查表的法定標(biāo)志，依次列出表號、制表機關(guān)、批準(zhǔn)機關(guān)、批準(zhǔn)或備案文號。
表的左面一般為表的主欄，列出統(tǒng)計調(diào)查的指標(biāo)；
右面為賓欄，列出統(tǒng)計分組標(biāo)志等。
表的下面是統(tǒng)計責(zé)任標(biāo)志，從左至右依次為企業(yè)負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計負(fù)責(zé)人、填表人
實際報出日期。
[例題·多選題] 統(tǒng)計調(diào)查表格式包括( )。
a．左上角為統(tǒng)計調(diào)查表的法定標(biāo)志b．右上角為填報單位的標(biāo)記
c．中間是表名和報告期別 d．表的左面為主欄
e．表的右面為賓欄
答案：cde
（四） 調(diào)查方法和組織方式
統(tǒng)計調(diào)查方法是保障統(tǒng)計資料準(zhǔn)確性、及時性的重要條件。統(tǒng)計調(diào)查方法普查、抽樣調(diào)查、全面統(tǒng)計報表、重點調(diào)查、典型調(diào)查等多種方法。每一種調(diào)查方法都有其特定的功能、優(yōu)勢和局限性（參見第一章相關(guān)內(nèi)容），因此在調(diào)查方法設(shè)計時應(yīng)該根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對象和調(diào)查條件綜合考慮，選擇切合實際的調(diào)查方法。
嚴(yán)密細(xì)致的調(diào)查組織方式是使統(tǒng)計調(diào)查順利進(jìn)行的保證。調(diào)查工作的組織主要包括以下內(nèi)容：調(diào)查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和調(diào)查人員的組織；現(xiàn)場調(diào)查的方式方法，如入戶調(diào)查、信函調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等；調(diào)查前的準(zhǔn)備工作，包括宣傳動員、調(diào)查人員的選擇和培訓(xùn)、文件印刷、編制程序等；調(diào)查資料的報送形式和報送辦法；數(shù)據(jù)質(zhì)量控制辦法；安排調(diào)查進(jìn)度，如確定調(diào)查時間，提供或者公布調(diào)查成果的時間等；調(diào)查經(jīng)費的預(yù)算和開支安排；等等。
（五） 調(diào)查經(jīng)費預(yù)算
在進(jìn)行調(diào)查經(jīng)費預(yù)算過程中，首先要求對與調(diào)查有關(guān)的所有工作項目（任務(wù)）的時間、人力、設(shè)備、原材料等進(jìn)行仔細(xì)考察，然后再轉(zhuǎn)化為所需要的經(jīng)費。所有工作項目（任務(wù)）估算的費用匯總就形成了調(diào)查總體費用的直接估計，在此基礎(chǔ)之上再加上適當(dāng)?shù)拈g接費用（如管理費用、不可預(yù)見費等）就形成了調(diào)查的總預(yù)算。
二．調(diào)查方案的撰寫
（一） 調(diào)查方案的格式
調(diào)查方案的格式包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預(yù)算、附件等部分。
（二） 撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題
1. 一份完整的調(diào)查方案，上述5個部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏。否則已經(jīng)不完整的。
2. 調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識上。
3. 調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟性的結(jié)合。
4. 調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。
三．調(diào)查方案的可行性研究
（一） 調(diào)查方案的可行性研究的方法
1. 邏輯分析法：是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。
2. 經(jīng)驗判斷法：是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士，對設(shè)計出來的市場調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷，以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。
3. 試點調(diào)查法：是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點調(diào)查，對調(diào)查方案進(jìn)行實施檢驗，以說明調(diào)查方案的可行性的方法。
（二） 調(diào)查方案的模擬實施
調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。
（三） 調(diào)查方案的總體評價
調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調(diào)查方案進(jìn)行評價應(yīng)包括四個方面的內(nèi)容，即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學(xué)和完整；調(diào)查方案是否具有高效經(jīng)濟的優(yōu)點。
一、活動宗旨
1．緊密圍繞“世界統(tǒng)計日”和“中國統(tǒng)計開放日”的主題，弘揚政府統(tǒng)計服務(wù)、誠信、專業(yè)的核心價值。
2．宣傳統(tǒng)計，開展一系列宣傳活動，展示政府統(tǒng)計取得的成就，推廣統(tǒng)計知識，讓公眾走進(jìn)統(tǒng)計，引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識、理解、信任和支持政府統(tǒng)計。
3．以此次活動為契機，提高統(tǒng)計公信力。
二、活動內(nèi)容
1．搞好網(wǎng)絡(luò)宣傳：活動期間，雨花統(tǒng)計網(wǎng)上開設(shè)“世界統(tǒng)計日”和“中國統(tǒng)計開放日”專欄，以“統(tǒng)計和您在一起”和“走向公開透明的中國統(tǒng)計”為主題開展一系列宣傳活動，展示政府統(tǒng)計取得的成就。（牽頭科室：綜合科）
2．組織一次學(xué)習(xí)：組織局干部職工、街道（企業(yè)）基層統(tǒng)計人員，學(xué)習(xí)市統(tǒng)計系統(tǒng)先進(jìn)人物事跡。（牽頭科室：辦公室）
3．制作一期板報：活動期間，以“宣傳統(tǒng)計知識、展示統(tǒng)計成果”為主題，用板報、宣傳欄的形式慶�！笆澜缃y(tǒng)計日”和“中國統(tǒng)計開放日”。（責(zé)任科室：統(tǒng)計科負(fù)責(zé)內(nèi)容的收集提供、辦公室負(fù)責(zé)板面的設(shè)計制作）
4．舉辦一次競賽活動：9月下旬，以“三季度經(jīng)濟形勢分析”為主題，舉行迎“雙日”、慶“雙節(jié)”業(yè)務(wù)競賽活動，著力提升全局專題研究能力與水平，更好地發(fā)揮統(tǒng)計工作服務(wù)于科學(xué)發(fā)展的職能作用。（牽頭科室：綜合科）
5．開展好各種慰問：活動期間，結(jié)合統(tǒng)計調(diào)查工作實際做好被調(diào)查對象和輔助調(diào)查員的慰問工作，慰問率達(dá)到100%。（牽頭科室：調(diào)查隊）
6．營造活動氛圍：利用手機短信的方式宣傳統(tǒng)計，在“世界統(tǒng)計日”和“中國統(tǒng)計開放日”當(dāng)天以手機短信方式向手機用戶宣傳“雙日”和人口普查。（責(zé)任科室：普查中心）
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立慶�！啊澜缃y(tǒng)計日’暨‘中國統(tǒng)計開放日’”系列宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。王漱石同志為組長，錢永剛、劉波、萬 多同志為副組長，辦公室、綜合科、統(tǒng)計科、調(diào)查隊等科室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組，負(fù)責(zé)具體工作的協(xié)調(diào)落實，由辦公室具體負(fù)責(zé)。
附：口號
依法統(tǒng)計，真實可信
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，利國利民
堅持依法統(tǒng)計，反對弄虛作假
依法統(tǒng)計光榮，虛報瞞報可恥
搞好統(tǒng)計稽查，制止統(tǒng)計違法
關(guān)注統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解中國經(jīng)濟
《統(tǒng)計法》是統(tǒng)計活動的行為準(zhǔn)則
堅持實事求是，恪守統(tǒng)計職業(yè)道德
嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計法，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時
弘揚統(tǒng)計法治理念，營造依法統(tǒng)計環(huán)境
關(guān)注統(tǒng)計就是關(guān)注未來，關(guān)心統(tǒng)計就是關(guān)心發(fā)展
落實“五五”普法規(guī)劃，深入開展統(tǒng)計法制宣傳
準(zhǔn)確及時報送統(tǒng)計資料是每個統(tǒng)計調(diào)查對象的法定義務(wù)
堅持依法統(tǒng)計，服務(wù)膠南發(fā)展
弘揚求真務(wù)實精神，營造依法統(tǒng)計環(huán)境
調(diào)查方案 篇7
國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查是我國政府掌握城鄉(xiāng)居民健康狀況，衛(wèi)生服務(wù)利用、醫(yī)療保健費用及負(fù)擔(dān)等信息的重要途徑，是中國衛(wèi)生調(diào)查制度的重要組成部分。國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查結(jié)果對政府制定衛(wèi)生政策和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、有效調(diào)控衛(wèi)生服務(wù)供求關(guān)系、提高衛(wèi)生管理水平、促進(jìn)我國衛(wèi)生改革與發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。
國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查開始于1993年，每五年開展一次，20xx年將進(jìn)行第五次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。本次調(diào)查在保持與以往連續(xù)性的基礎(chǔ)上，通過了解居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求和利用以及對醫(yī)療服務(wù)的滿意度等信息，客觀反映衛(wèi)生改革與發(fā)展成就及問題，預(yù)測衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的變化趨勢，為制定衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、評價醫(yī)改實施效果提供依據(jù)。
一、調(diào)查目標(biāo)
�。ㄒ唬┝私獬青l(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的水平及特點，分析衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的變化趨勢及其影響因素，為評價醫(yī)改實施效果，合理配置衛(wèi)生資源提供依據(jù)；
�。ǘ┝私獬青l(xiāng)不同醫(yī)療保障制度的覆蓋水平，分析不同醫(yī)療保障制度對居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)利用產(chǎn)生的影響及對減輕居民醫(yī)療經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的作用，為進(jìn)一步完善醫(yī)療保障制度提供依據(jù)；
�。ㄈ┝私庵攸c人群衛(wèi)生服務(wù)利用情況，分析重點人群對衛(wèi)生服務(wù)的特殊需求以及在利用衛(wèi)生服務(wù)過程中的障礙，為進(jìn)一步健全衛(wèi)生服務(wù)體系提供依據(jù)；
�。ㄋ模┝私饩用駥︶t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)利用的滿意度，分析居民滿意度的變化及影響因素，為評價醫(yī)改實施效果及進(jìn)一步改善服務(wù)提供依據(jù)；
�。ㄎ澹┝私忉t(yī)務(wù)人員的工作狀況與感受，測量醫(yī)務(wù)人員的工作投入、工作壓力、工作滿意度等，評價醫(yī)改對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的影響。
二、調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬┏青l(xiāng)居民人口與社會經(jīng)濟學(xué)特征；
（二）城鄉(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需要：健康狀況的自我評價、居民兩周病傷情況、慢性病患病情況等；
�。ㄈ┏青l(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需求與利用：疾病治療情況、需求未滿足程度及原因、居民利用公共衛(wèi)生服務(wù)情況、門診和住院服務(wù)利用類型、水平及費用等；
�。ㄋ模┏青l(xiāng)居民醫(yī)療保障：不同醫(yī)療保險制度的覆蓋程度、補償水平、居民對醫(yī)療保障制度的利用等；
�。ㄎ澹┏青l(xiāng)居民對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供過程和結(jié)果的滿意度；
（六）婦女、兒童、老年人口等重點人群在衛(wèi)生服務(wù)利用方面的特殊需要；
�。ㄆ撸┽t(yī)務(wù)人員工作特征、工作感受、執(zhí)業(yè)環(huán)境等。
三、調(diào)查對象與范圍
國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查為全國性的抽樣調(diào)查，調(diào)查對象為被抽中住戶的實際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個住戶）。家庭健康詢問調(diào)查問卷主要由家庭一般情況、家庭成員個人情況、調(diào)查前兩周病傷情況、調(diào)查前一年內(nèi)住院情況、5歲以下兒童、15-64歲婦女等調(diào)查表組成。
調(diào)查樣本遵循經(jīng)濟有效的`抽樣原則，采用多階段分層整群隨機抽樣的方法進(jìn)行抽取。此次調(diào)查對前四次調(diào)查樣本進(jìn)行了擴大調(diào)整。調(diào)整后的樣本覆蓋全國31個省（自治區(qū)、直轄市），共有156個縣（市、區(qū)）、780個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、1560個村（居委會）。家庭健康詢問調(diào)查最終的抽樣單位是戶，在每個樣本村（居委會）中隨機抽取60戶，全國共抽取93600戶（近30萬人口）。調(diào)整后的調(diào)查樣本可以對全國、城鄉(xiāng)、不同地區(qū)具有代表性。
四、調(diào)查方法與數(shù)據(jù)錄入
國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查以家庭健康詢問調(diào)查為主，機構(gòu)調(diào)查為輔。
家庭健康詢問調(diào)查采用入戶詢問的方法收集數(shù)據(jù)，由經(jīng)過培訓(xùn)合格的調(diào)查員按調(diào)查表的項目對調(diào)查戶所有成員逐一進(jìn)行詢問。家庭調(diào)查設(shè)調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員，調(diào)查員負(fù)責(zé)入戶調(diào)查，調(diào)查指導(dǎo)員負(fù)責(zé)調(diào)查的組織、指導(dǎo)、檢查及驗收工作。調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員應(yīng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及以上衛(wèi)生機構(gòu)的衛(wèi)生人員。
樣本地區(qū)（省或縣）負(fù)責(zé)本地區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入。數(shù)據(jù)錄入軟件由衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心提供。為保證數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量，家庭健康詢問調(diào)查數(shù)據(jù)采取兩遍錄入的方式。�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）負(fù)責(zé)收集和審核本�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）樣本地區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)，審核無誤后提交數(shù)據(jù)庫。
五、調(diào)查組織與時間
衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心負(fù)責(zé)國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織和實施。各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生統(tǒng)計調(diào)查部門負(fù)責(zé)本省樣本地區(qū)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織實施、質(zhì)量控制、資料驗收、監(jiān)督指導(dǎo)和技術(shù)支持等工作。樣本縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員的培訓(xùn)、組織實施本地區(qū)現(xiàn)場調(diào)查和調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制工作。20xx年第五次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查任務(wù)時間安排如下：
1-6月調(diào)查準(zhǔn)備；印制培訓(xùn)材料、調(diào)查指導(dǎo)手冊和調(diào)查問卷；
7-8月完成國家級師資培訓(xùn)、樣本地區(qū)調(diào)查員及調(diào)查指導(dǎo)員培訓(xùn)；
9月開展現(xiàn)場調(diào)查、調(diào)查督導(dǎo)及質(zhì)量控制；
10月數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核和報送；
11-12月數(shù)據(jù)清理、分析。
六、調(diào)查質(zhì)量控制
為了保證調(diào)查質(zhì)量，必須在調(diào)查的每一環(huán)節(jié)都實行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，包括設(shè)計階段（含調(diào)查表的設(shè)計）的質(zhì)量控制、調(diào)查員質(zhì)量控制、現(xiàn)場調(diào)查質(zhì)量控制和資料整理分析階段的質(zhì)量控制，其中抓好現(xiàn)場調(diào)查階段的質(zhì)量控制尤為重要。
�。ㄒ唬┱{(diào)查方案設(shè)計、論證和預(yù)調(diào)查
本次調(diào)查方案設(shè)計遵循科學(xué)可行的原則，圍繞調(diào)查目標(biāo)對調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真篩選和清晰界定。調(diào)查內(nèi)容在保持與前四次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查具有連續(xù)性和可比性的基礎(chǔ)上，參考和借鑒了國際上其他國家和地區(qū)類似調(diào)查的核心指標(biāo)。多次召開研討會，廣泛征求專家及各有關(guān)方面的意見。同時，開展了預(yù)調(diào)查，檢驗調(diào)查設(shè)計的科學(xué)性、有效性及可行性，進(jìn)一步完善方案。
�。ǘ┱{(diào)查人員的選擇與培訓(xùn)
調(diào)查人員的挑選和培訓(xùn)是取得準(zhǔn)確、可靠資料的保障條件。由于調(diào)查內(nèi)容多、專業(yè)性強，故要求調(diào)查員既要具有一定的專業(yè)知識，還應(yīng)具有高度的責(zé)任心、工作認(rèn)真、耐心細(xì)致并具有一定的社會交往能力，調(diào)查員由縣（市、區(qū)）衛(wèi)生機構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的衛(wèi)生人員共同組成。
每位調(diào)查員通過嚴(yán)格培訓(xùn)，明確調(diào)查的目的和意義，了解調(diào)查設(shè)計原則和方法，掌握指標(biāo)含義及填寫要求；此外，調(diào)查員還要了解調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的問題，掌握訪問程序，明確現(xiàn)場調(diào)查工作紀(jì)律，以保證調(diào)查工作的質(zhì)量和進(jìn)程。
調(diào)查人員培訓(xùn)按統(tǒng)一的培訓(xùn)計劃、統(tǒng)一的培訓(xùn)教材分兩級培訓(xùn)。衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)省和縣級的調(diào)查負(fù)責(zé)人及師資，省和縣級的調(diào)查負(fù)責(zé)人及師資負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)樣本地區(qū)的調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，合格后方能參與正式調(diào)查。
�。ㄈ┱{(diào)查人員工作職責(zé)及調(diào)查質(zhì)量核查
明確調(diào)查人員職責(zé)與任務(wù)是保證調(diào)查質(zhì)量的重要措施之一，提高調(diào)查人員的責(zé)任心和積極性，防止出現(xiàn)由于分工不清和責(zé)任不明導(dǎo)致的任務(wù)遺漏和信息誤差等。調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員必須按照調(diào)查人員職責(zé)及現(xiàn)場工作準(zhǔn)則開展工作。調(diào)查質(zhì)量核查制度包括：
1、現(xiàn)場調(diào)查中，在每戶詢問并記錄完畢后，調(diào)查員都要對填寫內(nèi)容進(jìn)行全面檢查，如有疑問應(yīng)重新詢問核實，如有錯誤要及時改正，有遺漏項目要及時補填；
2、每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的調(diào)查指導(dǎo)員要對每戶的調(diào)查表進(jìn)行逐項審核，從正式調(diào)查開始后的當(dāng)晚就應(yīng)逐日檢查每份調(diào)查表的準(zhǔn)確性和完整性，發(fā)現(xiàn)錯漏項時，要求調(diào)查員應(yīng)在第二天重新詢問予以補充更正，認(rèn)真核實無誤后，方可簽字驗收；
3、每個縣（市、區(qū)）設(shè)立質(zhì)量考核小組，全程監(jiān)控調(diào)查質(zhì)量，調(diào)查完成后進(jìn)行復(fù)查考核，家庭健康詢問調(diào)查的復(fù)查考核應(yīng)在已完成戶數(shù)中隨機抽取5％，通過電話或再入戶的方式對復(fù)核調(diào)查表的內(nèi)容進(jìn)行詢問，復(fù)核調(diào)查結(jié)果與原調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較，計算符合率；
4、在現(xiàn)場調(diào)查過程中，各�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）要組織專人進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)；
5、國家衛(wèi)生計生委將組織國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查質(zhì)量督導(dǎo)組，分赴各地進(jìn)行質(zhì)量考核。
�。ㄋ模┵|(zhì)量要求
1、調(diào)查員調(diào)查技術(shù)一致性：要求經(jīng)過培訓(xùn)后，調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)達(dá)到一致；
2、調(diào)查完成率：在三次上門未調(diào)查成功而放棄該戶時，應(yīng)從候選戶中按順序遞補。調(diào)查完成率應(yīng)控制在85%以上；
3、本人回答率：原則上調(diào)查內(nèi)容應(yīng)全部由本人回答，如調(diào)查期間內(nèi)本人確實外出不在家或者本人無應(yīng)答能力者可由熟悉其情況的人代替回答，但育齡婦女的問題必須由本人回答，要求成年人的本人回答率不低于70%；嬰幼兒一般應(yīng)由直接撫養(yǎng)者回答；
4、復(fù)查符合率：復(fù)查考核中，同戶復(fù)查項目與原調(diào)查結(jié)果的符合率要求在95%以上，符合率達(dá)不到95%的地區(qū)應(yīng)對全部調(diào)查戶進(jìn)行回訪，重新調(diào)查。
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