新員工培訓(xùn)方案(通用15篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的新員工培訓(xùn)方案,希望對大家有所幫助。
新員工培訓(xùn)方案 1
一、培訓(xùn)背景
是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計(jì)、施工團(tuán)隊(duì),在這一年的培訓(xùn)重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進(jìn)行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在,我們的培訓(xùn)重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ),鍛造團(tuán)隊(duì)”而進(jìn)行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及自我約束意識,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強(qiáng)員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為公司培養(yǎng)和儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
2、加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修煉,增加公司自身的凝聚力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在20xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度較高,知道培訓(xùn)的重要性,自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合管理部在安排培訓(xùn)時(shí)會從如下幾個(gè)方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)行考慮:
1、培訓(xùn)的安排
。1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;
。2)在培訓(xùn)方式的選擇方面,將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享等方式進(jìn)行。
(3)在培訓(xùn)教師的上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);
。4)在培訓(xùn)時(shí)間的安排方面,將盡量選擇在上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。
2、培訓(xùn)課程的選擇
會從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進(jìn)行選擇。
3、培訓(xùn)方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。
4、培訓(xùn)應(yīng)注意事項(xiàng)
。1)綜合管理部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時(shí)搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
。2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)實(shí)踐的沖突;二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工能力和素質(zhì)。
(3)對單個(gè)人培訓(xùn)金額較大、時(shí)間較長的,應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》,以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。
四、年度培訓(xùn)計(jì)劃
1、培訓(xùn)頻率
每季度安排一次大型專題培訓(xùn),每個(gè)月安排一次專題培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)即時(shí)安排。
2、培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。
3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
。1)入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)
、俟緝(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。
②置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進(jìn)入工作角色和狀態(tài)
。2)綜合能力培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),包括有效溝通技巧、團(tuán)隊(duì)融入(拓展訓(xùn)練)、計(jì)劃管理、商務(wù)談判、時(shí)間管理、情緒管理等
培訓(xùn)目的:提高員工的個(gè)人素質(zhì),職業(yè)素養(yǎng)
。3)專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:針對不同崗位人員進(jìn)行專業(yè)技能提升培訓(xùn),如專業(yè)知識培訓(xùn)、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。
培訓(xùn)目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應(yīng)用。
(4)管理技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:中層管理及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容:管理技能及其他培訓(xùn)課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
培訓(xùn)目的:提升管理者管理水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力。
。5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:集體活動、拓展訓(xùn)練
培訓(xùn)目的`:通過各種精心設(shè)計(jì)的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
。6)員工的自我學(xué)習(xí)
對象:每一位員工
內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)
(7)特殊培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:特定對象(根據(jù)公司需要指定)
培訓(xùn)內(nèi)容:特種證書需求的培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求
五、培訓(xùn)的考核與效果評估
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的將根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
六:新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳新員工培訓(xùn)方案,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
新員工培訓(xùn)方案 2
為盡快提高新員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),給新員工提供正確的、相關(guān)的工作崗位信息,更好的幫助新員工在最短時(shí)間內(nèi)融入商行,適應(yīng)新的工作環(huán)境,現(xiàn)由人力資源組織實(shí)施xx年度新員工培訓(xùn),具體方案如下:
一、培訓(xùn)對象
20xx年末社會公開招聘的新員工、新招聘入職的員工子女以及未通過技能考試的在崗實(shí)習(xí)生。
二、培訓(xùn)方式
采取自學(xué)與授課相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合、技能訓(xùn)練與基礎(chǔ)知識相結(jié)合的全封閉式培訓(xùn),包含軍訓(xùn)、集中授課、技能練習(xí)、集體活動及崗位實(shí)習(xí)五個(gè)方面。旨在通過模塊化的培訓(xùn)主題及持續(xù)性的培訓(xùn)效果考核來保證新員工能夠接受全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)組織
人力資源部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的`組織與實(shí)施,行政后勤部和科技部負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的設(shè)備及后勤協(xié)調(diào)工作。凡需要其他部門人員參與授課或輔導(dǎo)的,人力資源部提前通知部門負(fù)責(zé)人,授課人應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。
四、培訓(xùn)程序:
1、由總行人力資源部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)方案,并經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、新員工報(bào)到后,需填寫《新員工入職培訓(xùn)表》,并進(jìn)行為期四周的崗前集中培訓(xùn)。培訓(xùn)期間到課率低于90%者,人力資源部將取消其培訓(xùn)資格。
3、新員工在培訓(xùn)過程中及培訓(xùn)完畢后,均要進(jìn)行考試考核,考試考核成績要記錄在案。對于培訓(xùn)過程中表現(xiàn)較差或三次考試不合格者予以延長培訓(xùn)時(shí)間直至取消培訓(xùn)資格的處分。培訓(xùn)期滿,人力資源部將組織相關(guān)部門對參訓(xùn)人員進(jìn)行結(jié)業(yè)考核,不合格者延長一周的培訓(xùn)期,再次考試不合格者,再延長一周的培訓(xùn)期,第三次考試不合格者予以辭退。
4、對培訓(xùn)合格的學(xué)員予以分配崗位,正式進(jìn)入實(shí)習(xí)期,進(jìn)入實(shí)習(xí)期的員工按《某某商業(yè)銀行員工薪酬管理辦法》進(jìn)行管理。培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)由培訓(xùn)學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋表》,交由人力資源部保存。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及具體安排
新員工培訓(xùn)時(shí)間為四周,內(nèi)容包括:
1、軍事訓(xùn)練
通過為期一周的軍事化管理和訓(xùn)練,提高學(xué)員的精神面貌,并在共同訓(xùn)練的過程中,增加對彼此的認(rèn)識,從而提高新集體的團(tuán)隊(duì)
合作精神和團(tuán)隊(duì)向心力。軍事訓(xùn)練結(jié)束后隨即進(jìn)行該單元的測試。
2、入行教育
包括某某商業(yè)銀行的企業(yè)文化、價(jià)值觀、發(fā)展歷程、經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)規(guī)章制度等。
3、職業(yè)化教育
職業(yè)化培訓(xùn)是對新員工工作之初的態(tài)度、行為、方法等進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn),主要包括職業(yè)生涯規(guī)劃、心態(tài)轉(zhuǎn)換、團(tuán)隊(duì)意識、職業(yè)理念、時(shí)間管理、職業(yè)禮儀等項(xiàng)目。提高員工基本職業(yè)素養(yǎng)是新員工融入、便于管理、提升績效“最重要的一課”。入行教育與職業(yè)化教育培訓(xùn)時(shí)間為一周。
4、銀行基礎(chǔ)知識
銀行基礎(chǔ)知識培訓(xùn)以銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試輔導(dǎo)叢書《公共基礎(chǔ)》為教材,使學(xué)員了解中國銀行業(yè)的概況、銀行經(jīng)營環(huán)境、管理模式、主要業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守與職業(yè)道德。此單元培訓(xùn)時(shí)間為一周。
5、技能培訓(xùn)
針對本次新招聘員工均為一線柜臺人員的特點(diǎn),崗前培訓(xùn)應(yīng)著重放在技能培訓(xùn)上,技能培訓(xùn)包括:點(diǎn)鈔、珠算、漢字輸入、記帳、計(jì)息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內(nèi)容。該部分的輔導(dǎo)與練習(xí)安排在晚上進(jìn)行。
6、具體培訓(xùn)時(shí)間安排見《某某商業(yè)銀行新員工培訓(xùn)課程表》。
六、培訓(xùn)考核
新員工培訓(xùn)采用日?己伺c技能考試相結(jié)合的方式,日?己税ǔ銮诼、集體活動參與情況和個(gè)人品行三個(gè)方面,考試分單元測試和結(jié)業(yè)考試,單元測試包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識和技能測試;結(jié)業(yè)考試包括基礎(chǔ)理論知識和點(diǎn)鈔、翻打傳票、計(jì)息、記賬、漢字輸入、珠算共六項(xiàng)技能考試。其中日?己苏20%,單元測試占20%,結(jié)業(yè)考試占60%。
七、培訓(xùn)要求
1、參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,服從培訓(xùn)安排。
2、培訓(xùn)期間要按時(shí)上課,不準(zhǔn)遲到、早退,不準(zhǔn)曠課。如有特殊情況,須向培訓(xùn)主管遞交申請,經(jīng)培訓(xùn)主管同意后方可請假。
3、為保證培訓(xùn)效果,培訓(xùn)講師要認(rèn)真?zhèn)湔n,每天安排作業(yè),受訓(xùn)學(xué)員要積極參與、勤加練習(xí)職業(yè)技能,同時(shí)培訓(xùn)講師要對學(xué)員在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)、紀(jì)律等方面進(jìn)行客觀的評定。
新員工培訓(xùn)方案 3
隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)所面臨的市場競爭日益激烈,而市場的競爭就是人才的競爭。眾多企業(yè)把人才看做是企業(yè)的第一大重要資源,并且是惟一的動態(tài)資源。新員工是企業(yè)注入的“新鮮血液”,企業(yè)花大量的資源組織新員工培訓(xùn),而培訓(xùn)的效果卻事倍功半。作為企業(yè)的管理人員,必須高度重視這些問題,對其進(jìn)行全新的思考。
新員工入職培訓(xùn)是指使一個(gè)社會人進(jìn)入新組織變?yōu)橐粋(gè)企業(yè)人,通過企業(yè)的培訓(xùn)使其熟悉組織環(huán)境,了解工作職責(zé),與企業(yè)相互認(rèn)識,相互適應(yīng)的過程?v觀世界優(yōu)秀企業(yè),無論是不斷掀起“藍(lán)色風(fēng)暴”的ibm公司老總老沃森,還是被譽(yù)為“全球第一ceo”的杰克·韋爾奇,都認(rèn)識到公司不僅是生產(chǎn)產(chǎn)品,更是制造人才的地方。同時(shí),我們也看到許多企業(yè)在入職培訓(xùn)上存在問題,我們迫切需要尋找解決的方法。
一、入職培訓(xùn)中存在的問題:公司管理者在入職培訓(xùn)觀念上的誤區(qū)
一些公司管理人員由于對培訓(xùn)存在錯(cuò)誤的認(rèn)識,而采取不培訓(xùn)或是簡單了事的做法。具體表現(xiàn)為:
第一,認(rèn)為培訓(xùn)價(jià)值不大,只是給別人做嫁衣:管理者認(rèn)為市場上勞動力供過于求,員工走了可以再找,或是他們認(rèn)為員工得到了知識與技術(shù)后,容易跳槽;
第二,培訓(xùn)成本高,組織負(fù)擔(dān)不起:部分企業(yè)只注重眼前利益,而放棄了培訓(xùn);
第三,新員工會自然融入工作:據(jù)統(tǒng)計(jì),約有80%的企業(yè)沒有對新員工進(jìn)行有效的培訓(xùn),直接將其分配到工作崗位上去。培訓(xùn)實(shí)施過程中存在誤差。
許多企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn),可效果卻不盡人意,主要原因有:首先,培訓(xùn)沒有建立在科學(xué)的需求分析上,使培訓(xùn)變成了一種隨意的、僵化的工作。其次,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性,項(xiàng)目單一,內(nèi)容的相關(guān)性低。再次,培訓(xùn)方法不當(dāng)。許多企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)時(shí),仍然采取“培訓(xùn)者講,受訓(xùn)者聽”的培訓(xùn)方式,在組織培訓(xùn)過程中,企業(yè)管理人員缺乏應(yīng)有的監(jiān)督,使受訓(xùn)者行為懶散,目的性不明確。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率不高
所謂的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,是指受訓(xùn)者持續(xù)而有效地將學(xué)到的知識、技能、行為和態(tài)度運(yùn)用到工作當(dāng)中,從而使培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)揮其最大價(jià)值的過程。許多新員工經(jīng)過培訓(xùn)后就忘記了培訓(xùn)內(nèi)容;或是缺乏應(yīng)用的機(jī)會;還有一些受訓(xùn)者由于得不到上司、同事的支持,沒有動力將學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
二、關(guān)于入職培訓(xùn)問題的解決
1、管理者觀念上的轉(zhuǎn)變,管理者必須要明白如果新員工長時(shí)間內(nèi)不提高績效,不能適應(yīng)組織中的人,物和事,在很大程度就會選擇離職;培訓(xùn)并不是造成員工流失的原因,管理者應(yīng)從自身找原因,切實(shí)改善。
2、入職培訓(xùn)過程中應(yīng)做好培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃是管理者實(shí)施培訓(xùn)前對各方面做的`一種預(yù)測與設(shè)想。計(jì)劃的內(nèi)容可概括為6w+2h:
。1)why即為什么要實(shí)施入職培訓(xùn),目標(biāo)是什么。新員工進(jìn)入一個(gè)新的組織,在價(jià)值觀念、文化背景等方面都存在相當(dāng)大的差異,通過培訓(xùn),新員工能夠了解公司情況,熟悉崗位,從而適應(yīng)工作。在做培訓(xùn)前,組織必須明確企業(yè)的目標(biāo)以及對員工的期望目標(biāo),這些目標(biāo)需符合start原則,尤其是具體可量化原則。
。2)who即具體有誰來實(shí)施培訓(xùn)。在培訓(xùn)者的選擇上,最好選擇本企業(yè)的培訓(xùn)師,這些培訓(xùn)者應(yīng)具有一定的培訓(xùn)知識,培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技巧,樹立專業(yè)化形象。
。3)whom即對誰進(jìn)行培訓(xùn)。一般來說是針對剛剛進(jìn)入公司的員工,有剛剛畢業(yè)的學(xué)生,還有來自其他企業(yè)的“空降兵”,也可以是那些入職時(shí)沒有經(jīng)過培訓(xùn)的老員工。
(4)what即應(yīng)培訓(xùn)哪些內(nèi)容。一般包括:第一,了解組織管理制度信息;第二,建立員工的歸屬感;第三,組織的歷史及其組織文化;第四,使員工熟悉自己的工作崗位,以及各相關(guān)工作部門的業(yè)務(wù)。
。5)when即確定培訓(xùn)時(shí)間。對于新員工來說,應(yīng)該在其加盟的時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí),培訓(xùn)的時(shí)間要控制好,從科學(xué)家研究的數(shù)據(jù)看,人類的注意力20分鐘以后將呈現(xiàn)下降趨勢,因此,培訓(xùn)最好在20分鐘內(nèi),否則效果會大打折扣。
。6)where培訓(xùn)場地環(huán)境不應(yīng)該吵鬧龐雜,周圍環(huán)境一般來說也得安靜,不受干擾。
。7)how即企業(yè)采取何種方式進(jìn)行培訓(xùn)。首先,進(jìn)行企業(yè)層次的培訓(xùn),包括使員工近入角色和企業(yè)文化培訓(xùn)兩個(gè)層次,具體可采用集中授課、小組討論、參觀等;其次,進(jìn)行部門層次的培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),可采用角色扮演、主管輔導(dǎo)等方式。
(8)how much確定培訓(xùn)費(fèi)用。公司在進(jìn)行培訓(xùn)之前要做好經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,其經(jīng)費(fèi)的確定可根據(jù)銷售總額或是經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的百分比來計(jì)算。提高培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
成功的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化將會給企業(yè)帶來好的效益。一個(gè)良好的積極的轉(zhuǎn)化氛圍是其前提條件,即上司和同事要給受訓(xùn)者以支持與激勵(lì)。同時(shí)要將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作想結(jié)合。除此之外,要保持培訓(xùn)的持續(xù)性,入職培訓(xùn)結(jié)束后,管理者仍要全面搭建培訓(xùn)平臺,將培訓(xùn)作為企業(yè)的制度來進(jìn)行。只有這樣,企業(yè)的培訓(xùn)才能真正給企業(yè)帶來效益。
總之,新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,是實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與組織效益的雙贏的過程。企業(yè)應(yīng)給予高度的重視,并要極力克制一些無效的培訓(xùn)。力圖做到一份培訓(xùn),多份效益,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)共同完成。
新員工培訓(xùn)方案 4
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)資料
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的'表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情景;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè);職校對各中心新員工培訓(xùn)情景每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情景實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情景下,培訓(xùn)時(shí)間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
新員工培訓(xùn)方案 5
一、培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣。讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的`關(guān)系。培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。使新員工迅速投入工作,降低離職率。
二、培訓(xùn)流程
到職前:致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)。準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1、到職后第一天:到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識本部門員工。部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq。討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。派老員工陪新員工吃第一頓午餐。
2、到職第五天:到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)
3、到職后第六天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時(shí)間
4、到職后第十五天:部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表心形卡片:說出心里話、建議,意見、疑問、無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng)、不冷落。
5、到職后第三十天:人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
6、見習(xí)官制度:轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見表)、符合標(biāo)準(zhǔn)留用、不符合標(biāo)準(zhǔn)、繼續(xù)試用或勸退、
三、新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天部門經(jīng)理填寫)
觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫)
四、新員工培訓(xùn)教材
入職培訓(xùn)課件,員工手冊,本部門faq,服務(wù)二十條。
新員工培訓(xùn)方案 6
一、分析培訓(xùn)需求方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工嘗教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的.角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1、反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2、學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;
3、行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改
新員工培訓(xùn)方案 7
一、培訓(xùn)目的:
讓新員工和能夠全面,深入的了解公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化及規(guī)章制度,并快速的融入公司的大家庭里,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速成長,不斷發(fā)展。
二、培訓(xùn)對象:
入職1-3個(gè)月的'新員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、自我介紹、相互熟悉。
2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構(gòu)。
3、講解公司規(guī)章制度;重點(diǎn)講解與員工切身利益相關(guān)的規(guī)章制度。
4、演示并講解公司ERP的操作流程。
5、駐站ERP項(xiàng)目實(shí)施學(xué)習(xí)、總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、方法。
6、員工提問與互動。
7、培訓(xùn)結(jié)束。
四、培訓(xùn)總結(jié):
針對培訓(xùn)內(nèi)容安排以及培訓(xùn)效果,進(jìn)行總結(jié),不斷完善新員工培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn)方案 8
為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,融入公司,更好、更快達(dá)到崗位要求,特制定本規(guī)定。
一、培訓(xùn)對象
適用于公司全體人員。
二、培訓(xùn)的主要方式及要求
通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實(shí)用的方式,實(shí)現(xiàn)公司文化的傳承,促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的提高。具體要求:
1、“傳”!皞鳌笔莻魇,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗(yàn),毫無保留的傳給新員工。
2、“幫”。“幫”是幫助,幫授。要在新員工工作上遇到困難時(shí)給與幫助,生活中遭遇困境時(shí)給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時(shí)感受到公司的溫暖,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志。
3、“帶”!皫А笔菐ьI(lǐng),帶動。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭先,用自己的`實(shí)際行動去影響和感化新員工,帶動新員工。
為了規(guī)范和嚴(yán)肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監(jiān)督。二要按照公司及車間的規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。
三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工條件
1、品行端正,樂于助人。
2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技能熟練。
3、在公司工作一年以上,特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。
4、思想作風(fēng)過硬,為人和氣,敢于嚴(yán)格要求,善于傳幫帶。
5、普通話基本過關(guān),檢查監(jiān)督及時(shí)。
四、師傅的主要職責(zé)
1、傳授技能,從基本知識,技能抓起,言傳身教。
2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對徒弟嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。
3、把自己的一技之長傳授給徒弟。
五、徒弟的基本要求
1、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問,服從師傅的教導(dǎo)。
2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。
3、通過學(xué)習(xí),技術(shù)進(jìn)步快,思想有提高,安全無事故。
六、考核與獎勵(lì)
培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部對老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核。
1、學(xué)徒期為兩個(gè)月。如需延長學(xué)徒期,由師傅報(bào)車間領(lǐng)導(dǎo)審批并向人力資源部備案。學(xué)徒期滿,公司對學(xué)徒進(jìn)行考核。贊美特別奉獻(xiàn)的老員工幫助新員工的句子
2、學(xué)徒期滿,經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應(yīng)獎勵(lì);學(xué)徒期不足兩個(gè)月的,師傅可獲得350元獎金;學(xué)徒期等于兩個(gè)月的,師傅可獲得300元獎金;學(xué)徒期超過兩個(gè)月的,師傅可獲得200元獎金。
3、考核合格后,獎金隨工資一并發(fā)放。
七、本制度自頒布之日起實(shí)施。
新員工培訓(xùn)方案 9
一、引言
1、背景介紹
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著各種挑戰(zhàn),為了保持競爭優(yōu)勢,不斷引入新員工是必不可少的。然而,新員工需要一定的時(shí)間來適應(yīng)企業(yè)文化、了解工作職責(zé)和掌握相關(guān)技能,因此,企業(yè)需要制定一套有效的培訓(xùn)方案來幫助他們盡快融入工作環(huán)境。
2、企業(yè)新入職員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn)是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),它不僅可以幫助新員工快速上手,還可以提高他們的工作效率和滿意度。此外,良好的培訓(xùn)還可以加強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感,提高員工的忠誠度和穩(wěn)定性。
二、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
1、制定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃
在開始培訓(xùn)之前,企業(yè)需要明確培訓(xùn)的目標(biāo)和計(jì)劃。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該具體明確,可以根據(jù)員工的'職位要求和公司戰(zhàn)略來確定。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和培訓(xùn)方法等。
2、確定培訓(xùn)資源和預(yù)算
為了順利進(jìn)行培訓(xùn),企業(yè)需要確定培訓(xùn)所需的資源和預(yù)算。這包括培訓(xùn)師資、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)設(shè)備等。企業(yè)可以根據(jù)自身的情況,選擇內(nèi)部培訓(xùn)師或外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來提供培訓(xùn)服務(wù)。
3、安排培訓(xùn)場所和設(shè)備
培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇對培訓(xùn)效果有重要影響。企業(yè)可以選擇內(nèi)部會議室或外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)場所,確保場所環(huán)境舒適、設(shè)備齊全,并符合培訓(xùn)需求。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況和發(fā)展歷程
新員工需要了解企業(yè)的背景和發(fā)展歷程,這有助于他們更好地理解企業(yè)的文化和價(jià)值觀,并為他們提供一個(gè)全面的視角。
2、組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工
新員工應(yīng)該了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),包括各個(gè)部門的職責(zé)和分工。這有助于他們更好地融入團(tuán)隊(duì),理解自己在組織中的角色和職責(zé)。
3、企業(yè)文化和核心價(jià)值觀
企業(yè)文化和核心價(jià)值觀是企業(yè)的精神支柱,新員工應(yīng)該了解并接受這些價(jià)值觀。企業(yè)可以通過講解、案例分析等方式來傳達(dá)企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。
4、業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)
根據(jù)新員工的職位要求,企業(yè)需要提供相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)。這可以通過理論教學(xué)、實(shí)踐操作等方式進(jìn)行。
5、團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧
團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。新員工需要了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)習(xí)一些溝通技巧,以便更好地與同事合作。
6、安全和職業(yè)道德教育
新員工需要了解企業(yè)的安全政策和職業(yè)道德要求。企業(yè)可以通過培訓(xùn)課程、案例分析等方式來傳達(dá)這些知識。
四、培訓(xùn)方法
1、理論教學(xué)
理論教學(xué)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),通過講解和演示,向新員工傳達(dá)相關(guān)的知識和技能。
2、實(shí)踐操作
實(shí)踐操作是培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),通過讓新員工親自實(shí)踐,提高他們的工作技能和經(jīng)驗(yàn)。
3、案例分析
案例分析是培訓(xùn)的有效方法之一,通過分析真實(shí)的案例,幫助新員工理解并解決實(shí)際問題。
4、角色扮演
通過角色扮演,新員工可以模擬真實(shí)的工作場景,提高應(yīng)對問題和解決沖突的能力。
5、師徒制度
師徒制度是一種有效的培訓(xùn)方式,通過與有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行工作對接,新員工可以更快地適應(yīng)工作環(huán)境并學(xué)習(xí)相關(guān)技能。
五、培訓(xùn)評估
1、培訓(xùn)效果評估
企業(yè)需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,以確定培訓(xùn)的有效性和改進(jìn)方向。可以通過問卷調(diào)查、考試、實(shí)際表現(xiàn)等方式進(jìn)行評估。
2、培訓(xùn)反饋收集
企業(yè)應(yīng)該定期收集新員工對培訓(xùn)的反饋意見,以了解他們的培訓(xùn)需求和改進(jìn)建議。
3、培訓(xùn)改進(jìn)措施
根據(jù)培訓(xùn)評估和反饋意見,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)方案,以提高培訓(xùn)效果。
六、結(jié)論
1、培訓(xùn)的重要性總結(jié)
企業(yè)新員工培訓(xùn)對于員工的快速融入和企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。
2、培訓(xùn)方案的持續(xù)改進(jìn)
企業(yè)應(yīng)該不斷評估和改進(jìn)培訓(xùn)方案,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和員工需求。只有不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果,才能確保企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。
新員工培訓(xùn)方案 10
一、培訓(xùn)目標(biāo)
本次培訓(xùn)旨在提高員工的專業(yè)技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,提升工作效率和質(zhì)量。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
專業(yè)知識:涵蓋行業(yè)新發(fā)展、技術(shù)原理、操作流程等。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:培養(yǎng)溝通協(xié)作能力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。
職業(yè)素養(yǎng):提升職業(yè)道德,增強(qiáng)責(zé)任感。
三、培訓(xùn)方式
理論授課:邀請行業(yè)專家進(jìn)行知識分享。
實(shí)踐操作:結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)行案例分析、模擬演練。
小組討論:促進(jìn)員工間的交流與合作。
四、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:共計(jì)五天,每天八小時(shí)。
地點(diǎn):公司內(nèi)部會議室。
五、培訓(xùn)效果評估
知識測試:通過閉卷考試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。
實(shí)操考核:評估員工在實(shí)際操作中的表現(xiàn)。
反饋收集:收集員工對培訓(xùn)的'意見和建議,以改進(jìn)后續(xù)培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn)方案 11
一、引言
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新員工加入無疑是必要的。為了確保新員工能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境,掌握必要的工作,我們制定了一套完整的培訓(xùn)方案。本培訓(xùn)方案旨在幫助新員工了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的內(nèi)容,為他們在公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解公司文化、價(jià)值觀和愿景;
2、熟悉公司的組織架構(gòu)和部門職責(zé);
3、掌握必要的工作技能和方法;
4、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧;
5、樹立正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與安排
1、第一天(a.m.)
。1)公司文化、價(jià)值觀和愿景介紹(1小時(shí));
(2)規(guī)章制度介紹(包括著裝、行為規(guī)范等)(1小時(shí));
。3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(午餐時(shí)間):破冰游戲、團(tuán)隊(duì)口號等,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、第一天(p.m.)
。1)部門介紹、崗位職責(zé)說明(各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與);
(2)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)(各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位需求制定相應(yīng)內(nèi)容);
。3)茶歇時(shí)間,提供公司下午茶及新員工交流時(shí)間。
3、后續(xù)培訓(xùn)(各部門自行安排,培訓(xùn)時(shí)長可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
。1)工作技能與方法培訓(xùn)(如、數(shù)據(jù)分析等);
(2)崗位操作流程及實(shí)操訓(xùn)練;
(3)溝通與協(xié)作培訓(xùn),包括如何有效溝通、如何解決團(tuán)隊(duì)沖突等。
4、培訓(xùn)評估與反饋
在每次培訓(xùn)結(jié)束后,要求新員工填寫培訓(xùn)評估表,針對課程內(nèi)容、講師表現(xiàn)、培訓(xùn)效果等方面提出意見和建議。同時(shí),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)收集評估表,針對存在的`問題進(jìn)行反饋和改進(jìn)。
四、培訓(xùn)方式與方法
1、課堂講授:由培訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)性的課程講解,適用于理論知識的傳授;
2、案例分析:通過對實(shí)際案例的分析,使新員工了解業(yè)務(wù)操作中的實(shí)際情況;
3、角色扮演:針對某些特定場景,讓新員工進(jìn)行模擬操作,提高實(shí)際應(yīng)用能力;
4、小組討論:通過小組討論的方式,培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力;
5、互動游戲:通過輕松愉快的互動游戲,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高學(xué)習(xí)積極性。
五、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)
1、培訓(xùn)時(shí)間:共計(jì)xx天,具體時(shí)間根據(jù)新員工到崗時(shí)間及培訓(xùn)需求安排;
2、培訓(xùn)地點(diǎn):根據(jù)公司實(shí)際情況,可選擇在公司會議室或外部培訓(xùn)場所進(jìn)行。
六、結(jié)語
本培訓(xùn)方案旨在為新員工提供一個(gè)全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,幫助他們更快地融入公司,提高工作效率。我們希望新員工能夠積極參與培訓(xùn),充分利用這個(gè)機(jī)會提升自己,同時(shí)也希望各部門負(fù)責(zé)人能夠積極配合,共同推動新員工的培訓(xùn)工作。在未來的工作中,公司也將提供持續(xù)的輔導(dǎo)和支持,幫助新員工在職業(yè)發(fā)展道路上取得更好的成績。
新員工培訓(xùn)方案 12
一、引言
隨著城市化進(jìn)程的加速,環(huán)衛(wèi)工作的重要性日益凸顯。為了提高環(huán)衛(wèi)工作的效率和質(zhì)量,我們制定了以下環(huán)衛(wèi)員工培訓(xùn)方案。本方案旨在提高環(huán)衛(wèi)員工的職業(yè)、安全意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和環(huán)保理念,確保他們能夠更好地履行環(huán)衛(wèi)職責(zé),為城市環(huán)境的改善做出貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 提高環(huán)衛(wèi)員工的專業(yè)技能和操作水平;
2. 增強(qiáng)安全意識,減少事故發(fā)生率;
3. 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)員工之間的默契;
4. 強(qiáng)化環(huán)保理念,提高環(huán)保意識;
5. 增強(qiáng)員工滿意度和歸屬感,降低離職率。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方法
1. 基礎(chǔ)技能培訓(xùn):包括清掃、保潔、垃圾分類、垃圾清運(yùn)等基本技能的培訓(xùn),采用現(xiàn)場操作、模擬演練等方式進(jìn)行。
2. 安全意識培訓(xùn):通過安全知識講座、事故案例分析等方式,使員工了解安全操作規(guī)程,提高安全意識。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn):組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,增強(qiáng)員工之間的默契和協(xié)作能力。同時(shí),開展溝通技巧培訓(xùn),提高員工之間的有效溝通。
4. 環(huán)保理念培訓(xùn):通過講座、宣傳片、現(xiàn)場實(shí)踐等方式,使員工了解環(huán)保知識和相關(guān)法規(guī),強(qiáng)化環(huán)保意識。
5. 在線學(xué)習(xí)平臺:建立在線學(xué)習(xí)平臺,提供相關(guān)視頻、文檔等學(xué)習(xí)資源,方便員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。
6. 實(shí)踐操作培訓(xùn):定期組織實(shí)踐操作培訓(xùn),讓員工在實(shí)踐中不斷提高自己的技能和操作水平。
7. 優(yōu)秀員工分享:邀請優(yōu)秀員工分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得,激勵(lì)其他員工不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間:每周五下午2:00-4:00(可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整)
培訓(xùn)地點(diǎn):市區(qū)垃圾處理廠及周邊區(qū)域(可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整)
五、培訓(xùn)效果評估
1. 培訓(xùn)前后對比:通過對比培訓(xùn)前后的環(huán)衛(wèi)工作數(shù)據(jù),評估培訓(xùn)效果。
2. 問卷調(diào)查:對參加培訓(xùn)的'員工進(jìn)行問卷調(diào)查,了解他們對培訓(xùn)的滿意度和改進(jìn)意見。
3. 將培訓(xùn)后的評估結(jié)果與培訓(xùn)前進(jìn)行對比,評估培訓(xùn)對員工工作績效的提升效果。
4. 定期反饋:定期與員工進(jìn)行溝通交流,了解他們對培訓(xùn)內(nèi)容和方式的意見和建議,不斷優(yōu)化培訓(xùn)方案。
六、總結(jié)與建議
本環(huán)衛(wèi)員工培訓(xùn)方案旨在提高環(huán)衛(wèi)員工的職業(yè)技能、安全意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和環(huán)保理念,確保他們能夠更好地履行環(huán)衛(wèi)職責(zé),為城市環(huán)境的改善做出貢獻(xiàn)。通過多種培訓(xùn)內(nèi)容和方法的組合應(yīng)用,本方案有望達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。建議在實(shí)施過程中,加強(qiáng)與員工的溝通交流,及時(shí)了解他們的需求和反饋,不斷完善和優(yōu)化培訓(xùn)方案。同時(shí),注意根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),確保培訓(xùn)效果最大化。最終,我們期望通過本方案的實(shí)施,能夠提高環(huán)衛(wèi)工作的效率和質(zhì)量,為城市環(huán)境的改善貢獻(xiàn)力量。
新員工培訓(xùn)方案 13
為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對性與有效性實(shí)施,保證各類培訓(xùn)活動有計(jì)劃組織,逐步建立健全公司培訓(xùn)體系,努力打造一批懂營銷、會服務(wù)、善管理的基層員工隊(duì)伍,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境;
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對象
公司所有新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期x個(gè)月,包括x天的'集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式;
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
六、培訓(xùn)教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
七、培訓(xùn)資料
1、公司概況;
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、公司福利待遇方面;
4、薪酬制度;
5、績效管理制度;
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;
7、內(nèi)部員工的熟悉;
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核:
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核:
經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
新員工培訓(xùn)方案 14
一、引言
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新員工的加入是必不可少的。為了使新員工能夠快速融入公司,了解公司的文化、規(guī)章制度和工作流程,我們制定了一套完整的新員工培訓(xùn)方案。本方案旨在提高新員工的職業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,幫助他們更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 了解公司文化、價(jià)值觀和規(guī)章制度;
2. 熟悉崗位職責(zé)和工作流程;
3. 掌握基本職業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4. 培養(yǎng)新員工的工作積極性和責(zé)任感。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 公司介紹:包括公司歷史、現(xiàn)狀、組織架構(gòu)、各部門職能等;
2. 規(guī)章制度:包括考勤制度、工作紀(jì)律、保密協(xié)議等;
3. 崗位職責(zé):明確新員工的.工作范圍、職責(zé)和協(xié)作關(guān)系;
4. 工作流程:介紹公司內(nèi)部工作流程,使新員工了解工作節(jié)奏;
5. 職業(yè)技能培訓(xùn):包括基本技能(如溝通、協(xié)調(diào)、匯報(bào)等)和專業(yè)技能(如業(yè)務(wù)知識、技術(shù)能力等);
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn):培養(yǎng)新員工的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神和問題解決能力。
四、培訓(xùn)形式
1. 線上培訓(xùn):通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,提供相關(guān)課程和資料,使新員工能夠隨時(shí)學(xué)習(xí);
2. 線下培訓(xùn):組織座談會、研討會、角色扮演等形式,增強(qiáng)新員工的參與感和互動性;
3. 導(dǎo)師制度:為每位新員工配備資深員工作為導(dǎo)師,提供一對一的指導(dǎo)和支持;
4. 實(shí)踐操作:通過實(shí)際操作,讓新員工盡快掌握所需技能;
5. 定期評估:對新員工的學(xué)習(xí)成果和工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評估,確保培訓(xùn)效果。
五、培訓(xùn)時(shí)間安排
根據(jù)新員工的崗位和公司實(shí)際情況,我們建議以下培訓(xùn)時(shí)間安排:
1. 第一天:進(jìn)行公司介紹和規(guī)章制度講解;
2. 入職第二周:進(jìn)行職業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn);
3. 入職第三周至第四周:進(jìn)行實(shí)踐操作和定期評估;
4. 根據(jù)評估結(jié)果和個(gè)人需求,安排有針對性的培訓(xùn)課程。
新員工培訓(xùn)方案 15
為促進(jìn)職工想想素質(zhì),提高業(yè)務(wù)操作技能水平,結(jié)合單位實(shí)際,特制定本方案。
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)方式,讓本單位職工掌握一定的運(yùn)行管理方面的電氣、機(jī)械基礎(chǔ)知識、安全消防知識、事故應(yīng)急處理;掌握本單位管轄范圍等設(shè)施設(shè)備的基本情況并能正確操作運(yùn)用;更深入的了解機(jī)組運(yùn)行操作規(guī)程、閘門啟閉操作規(guī)程和基礎(chǔ)知識、自動化系統(tǒng)運(yùn)行操作方法;熟悉預(yù)案內(nèi)容、崗位職責(zé)、期間請假流程和值班制度,提高職工的組織協(xié)調(diào)能力,從而有效對管轄設(shè)施設(shè)務(wù)的在啟用時(shí)能正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保安全,發(fā)揮效益。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、按照20xx年度預(yù)案要求參訓(xùn)人員能基本了解本單位管轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的`基本情況;能基本掌握設(shè)備正確的開關(guān)機(jī)步驟并能進(jìn)行獨(dú)立操作。
2、了解機(jī)械設(shè)備的基本情況;懂得應(yīng)用基本的安全消防消防器材;了解基本的突發(fā)事件、應(yīng)急事件處置流程并能有效的處置。
三、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)
1、時(shí)間:從5月7日~5月27日
2、地點(diǎn):管轄范圍內(nèi)的設(shè)施
四、參加培訓(xùn)人員
所有人員。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施安排
1、《運(yùn)行基礎(chǔ)知識》
2、運(yùn)行操作規(guī)程、閘啟閉操作規(guī)程;
3、自動化系統(tǒng)運(yùn)行操作方法。
六、考核方法
本單位定于3月25日至29日進(jìn)行培訓(xùn)考核。成立考核小組,成員:所長、各值班機(jī)長?己诵问椒謨刹糠郑阂皇抢碚摽己;二是采取現(xiàn)場提問和實(shí)操演練相結(jié)合進(jìn)行。
1、理論考核范圍:運(yùn)行基礎(chǔ)知識、預(yù)案、消防安全及急救知識、事故應(yīng)急處置方法及流程知識、常規(guī)知識、高、低壓常用知識等。
2、實(shí)操培訓(xùn)考核范圍:單個(gè)操作單元的操作規(guī)程、及閘基本情況?己擞涗洺煽儯⒆鳛槟甑自u先評優(yōu)的依據(jù)之一。
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