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新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編為大家收集的新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案1
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短，品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善，在產(chǎn)品的品牌-全球品牌網(wǎng)-知名度還不高。
行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性，經(jīng)營(yíng)模式相互效仿，客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻，客戶選擇多樣化。
市場(chǎng)前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善，營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠(chéng)信需要逐步建立。
在產(chǎn)品傳播上概念不清晰，主次客戶不明確，媒介資源泛濫，真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu)：主要目標(biāo)群體
個(gè)人：輔助目標(biāo)群體
三、消費(fèi)趨勢(shì)分析：
四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
(功能、賣點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
六、營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng)，而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。
在營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品
首先，產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng)，滿足目標(biāo)群的使用;其次，產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng)，并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次，增加產(chǎn)品的附加值，附和顧客的潛在感情需求，如服務(wù)、文化等;
推廣辦法
(一)平臺(tái)推廣
1、新聞發(fā)布會(huì)
在新產(chǎn)品推出時(shí)，召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會(huì)，借助新聞媒體與權(quán)威部門，提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，提升企業(yè)形象，為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作形象樣板間，邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品，但在愛展出產(chǎn)品的同時(shí)，應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主，并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品，以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得，既得到了客戶的認(rèn)同，又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì)，為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會(huì)
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì)，把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì)，提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹，這樣做的目的可以提高我公司的知名度，而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺(tái)推廣范疇，在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè)，借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說不出的50%廣告費(fèi)，而且費(fèi)用過高，新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過重。找到與自己最貼近的商場(chǎng)，無非也就找到了最大的消費(fèi)資源，一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品，借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。
(二)信息推廣
資源庫(kù)營(yíng)銷
可以利用柏拉圖理論，抓住重點(diǎn)，因?yàn)橐粋�(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來自于20%的客戶，我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求，我們可以再提供更完善的信息，滿足對(duì)客戶的要求。
另外，我們成立專門的電話營(yíng)銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分)，對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷，或先進(jìn)行電話推銷，再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱�，或�(qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶，進(jìn)行電話回訪，關(guān)系維護(hù)。
開拓我們的新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶，我們可以通過工博會(huì)得到客戶的一些資料，比如Email或電話形式，來提供更詳細(xì)的資料，加大力度推銷我們的產(chǎn)品，詢問對(duì)方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端，好處是直接接近客戶，方便與客戶溝通，便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問題處理。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等，滿足通路需求，使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的`。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量，直接進(jìn)駐，并以此作為樣板，打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對(duì)終端開通綠色通道，營(yíng)造銷售氣氛，制造熱銷事件，在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量，順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外，對(duì)個(gè)別市場(chǎng)(如工廠所在區(qū)或認(rèn)識(shí)度很高的區(qū)域)，益守不益攻，應(yīng)待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。
名不見經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場(chǎng)上站住腳呢?直接攻擊大品牌，怕是竹籃子打水一場(chǎng)空，而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性，如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵(lì)措施，增加他的利潤(rùn)，給他更多的尊重與支持，想切入立即可以形成流通的通路，也許不是那么困難，而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當(dāng)然這屬于"紅海"攻擊，只是其中一技巧。一個(gè)新生的企業(yè)，新生的產(chǎn)品，想要迅速立足市場(chǎng)，還需要尋找自己的"藍(lán)海"，這就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域，或我們直接進(jìn)駐三類市場(chǎng)，以強(qiáng)攻弱。
(四)有效捆綁
1、與大品牌的捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí)，與大品牌臨近擺放，首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)與終端推力，將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費(fèi)者。
2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁
如裝飾專柜或與之相配套的產(chǎn)品，可在消費(fèi)者購(gòu)買的同時(shí)，引發(fā)關(guān)聯(lián)，方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購(gòu)買。或引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲，引發(fā)關(guān)聯(lián)購(gòu)買。
七、通路維護(hù)之無間隙跟蹤與24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)
這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn)，完善售后服務(wù)，只有誠(chéng)信好，以后才有更多的合作機(jī)會(huì)，對(duì)于客戶反饋的意見不足，我們要進(jìn)行改正，不滿意的地方雙方可以進(jìn)行交涉，如果對(duì)方的要求合理我公司盡量滿足
八、通路營(yíng)建與推力實(shí)效
(可行性的運(yùn)轉(zhuǎn)銷售模式)
企業(yè)開創(chuàng)期
營(yíng)建銷售網(wǎng)絡(luò)。借勢(shì)、共建、雙贏，與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭(zhēng)取最有力的銷售基礎(chǔ)。
企業(yè)發(fā)展期
打造品牌，提升市場(chǎng)占有率，企業(yè)流程再造，企業(yè)人力財(cái)力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益最大化，市場(chǎng)的堅(jiān)定與市場(chǎng)的成熟運(yùn)作，企業(yè)在市場(chǎng)翻身做主人，占有了主動(dòng)地位，一方面可以對(duì)經(jīng)銷商加壓，一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤(rùn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步深耕。
精神文明期
企業(yè)功成名就，品牌延伸，進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，尋求持續(xù)性發(fā)展之路。
同時(shí)產(chǎn)品品種的豐富，通路利潤(rùn)的逐步降低，企業(yè)同時(shí)面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險(xiǎn)，或承受大幅度大范圍的風(fēng)險(xiǎn)打擊。
企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展離不開對(duì)通路的長(zhǎng)期利潤(rùn)投資，要想實(shí)現(xiàn)利益最大化，在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開，既淘汰中間環(huán)節(jié)，直接控制終端，以各種先進(jìn)終端經(jīng)營(yíng)方式對(duì)終端直接發(fā)力，如：連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等形式。另外，由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨，企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心，獲取中間利潤(rùn)。
如何寫產(chǎn)品推廣報(bào)告申請(qǐng)
各種各樣的商業(yè)報(bào)告，如調(diào)查報(bào)告、工作計(jì)劃、檢驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告、申請(qǐng)報(bào)告、工作總結(jié)等是管理人員工作中常見的、也是不可或缺的書面溝通手段。
但由于大多數(shù)的商業(yè)報(bào)告都是一副嚴(yán)肅的面孔，又有一些格式上的要求，因而許多管理人員都認(rèn)為寫這玩意是專家干的，自己則大多唯恐避不及。
其實(shí)，報(bào)告可以幫助你向上級(jí)報(bào)告進(jìn)步的成果、記錄事件過程(以備將來參考)、推銷你的構(gòu)想。除此之外，報(bào)告還能清楚地記錄你的思考過程，顯示你的能力。
A、寫商業(yè)報(bào)告的目的
不論寫哪一種報(bào)告，都要有明確的目的。無目的的報(bào)告毫無意義。撰寫商業(yè)報(bào)告通常有三種目的：
提供信息。如介紹新產(chǎn)品，說明銷售情況、人事現(xiàn)況等等。
影響他人。如為爭(zhēng)取合作或支援的內(nèi)部報(bào)告;為推銷產(chǎn)品或維持良好的關(guān)系而寫給客戶的推廣報(bào)告。
記錄一些事情。如"口說無憑，立字為證"。
B、商業(yè)報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
商業(yè)報(bào)告的基本內(nèi)容包括：
封面;
標(biāo)題;
概要;
目錄;
主體部分;
結(jié)論和建議;
撰寫人、時(shí)間;
引言;
鳴謝單位和人員;
附錄。
C、撰寫商業(yè)報(bào)告
操作步驟
通盤考慮報(bào)告內(nèi)容——包括報(bào)告的目的和讀者，風(fēng)格、語氣、搜集資料、草擬大綱和初(腹稿)。
明確閱讀報(bào)告的人——上司或他人的上司、同事、部屬、顧客，或綜合以上對(duì)象。
選定報(bào)告的風(fēng)格——正式或非正式。
/一篇正式的報(bào)告必須依照一定的格式——通常都是公司規(guī)定的格式，比較刻板，語氣通常比較拘謹(jǐn)，也少用人稱代名詞。
/如果你寫的報(bào)告是要給廣大消費(fèi)者看或者確定不了用什么風(fēng)格，最好試一下用正式的格式。
/如果你的報(bào)告是要給助手或同事看，最好用非正式的格式(不需要封面、目錄、附加資料等等)與輕松自然的語氣。
安排內(nèi)容——想給對(duì)方傳達(dá)什么信息?
進(jìn)一步闡述事情;
工作、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)等的評(píng)估;
報(bào)告事件的細(xì)節(jié);
預(yù)測(cè)結(jié)果或發(fā)展;
報(bào)告進(jìn)展情形;
說服他人采取行動(dòng);
說服他人決定立場(chǎng)。
收集資料
公司檔案材料。如報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、專題研究報(bào)告、公司信函等;
個(gè)人觀察資料;
問卷調(diào)查所得的第一手資料;
圖書館——可以找到的書籍、報(bào)告、報(bào)紙、商業(yè)刊物、各種雜志、研究報(bào)告、各種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料等。
擬定報(bào)告大綱。
第一步，來一場(chǎng)"腦力激蕩"：不需做任何分析，用最快的速度把你腦袋里面關(guān)于這個(gè)主題的想法通通列出來。
第二步，將這些想法用不同的小標(biāo)題分組歸類，這就是初步的大綱。大綱的格式有：
�、贅�(biāo)題大綱——以簡(jiǎn)要的字詞列出主題和重點(diǎn)。
�、诰渥哟缶V——以完整的句子列出主題和重點(diǎn)。
�、鄱温浯缶V——以一段文字列出主題重點(diǎn)(通常除了很簡(jiǎn)短的報(bào)告之外，很少用到這種格式)。
寫作方式
由廣泛到深入——將最復(fù)雜的信息放在報(bào)告最后。
由已知到未知——以讀者已知的資訊做為討論的起點(diǎn)。
按重要程度排列——由最重要的資訊開始介紹，或者由最不重要的資訊開始。
按時(shí)間順序排列——由過去到未來，或由現(xiàn)在追溯過去。
按因果關(guān)系發(fā)展。
按正反意見談?wù)摗?/p>
按說服對(duì)方的程序發(fā)展——敘述問題，列舉解決方案，舉例證明方案的可行性，提出建議性的行動(dòng)計(jì)劃。
動(dòng)手寫報(bào)告。
打草稿——以"標(biāo)題大綱"為基礎(chǔ)，把每一組重點(diǎn)字詞擴(kuò)展為一個(gè)句子，以用來作為每個(gè)段落的第一個(gè)或最后一個(gè)句子。
分段——突顯重點(diǎn)或改變主題方向。
完稿收尾。
做封面——除非公司規(guī)定，否則不需要加上封面。一般說來，封面上的資訊與首頁(yè)相同。
做標(biāo)題頁(yè)。包括：
①這份報(bào)告的名稱;
�、谧髡叩拿�(有職稱或頭銜);
�、鬯徒蝗掌�;
�、芄久Q(及住址);
�、莶块T名稱;
�、薇緢�(bào)告的檔案號(hào)碼(如果已經(jīng)指定的話);
�、呤跈�(quán)或要求寫這篇報(bào)告的人或單位名稱;
�、嗔艚o授權(quán)者或批閱者簽名的空白處;
�、嶂饕淖x者姓名。
寫簡(jiǎn)介或前言——簡(jiǎn)介是全文的第一個(gè)部分;前言則是有關(guān)整篇報(bào)告的介紹。
做目錄。
寫摘要——節(jié)錄內(nèi)容中的重要結(jié)論，但不舉例加以說明或證明。摘要是全文的縮影。
寫報(bào)告呈交信——開頭，明確說出報(bào)告的名稱;中間，提醒讀者注意報(bào)告的重點(diǎn);結(jié)尾，表明你樂意回答任何問題，并愿意與讀者面對(duì)面進(jìn)行討論。
做頁(yè)面——大標(biāo)題、小標(biāo)題、字行距、圖表及頁(yè)碼等。
設(shè)計(jì)報(bào)告的外觀——有吸引力，符合內(nèi)容性質(zhì)。
最后的修改和完稿。
新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案2
1、產(chǎn)品用途
你的工作就是指出目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)需要知道他們的目的是什么，目標(biāo)說明要盡可能的明確，請(qǐng)確保你的內(nèi)容包括：
那些問題你要解決，不是解決方案
誰是目標(biāo)用戶
細(xì)節(jié)很多，但是大圖片必須清晰
情景描述
2、產(chǎn)品功能特性
產(chǎn)品需求文檔最主要的當(dāng)然是需求。具體的需求完全地將取決于您的領(lǐng)域，但是不管你是什么行業(yè)，您的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)將受益于陳述需求的清楚，毫不含糊的要求，而不是模糊的解決方案。描述每個(gè)功能的互動(dòng)設(shè)計(jì)和使用案例。您必須非常清楚每個(gè)功能和用戶體驗(yàn)，還需要給工程團(tuán)隊(duì)留下足夠多的'靈活
3、發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常是不斷變化的，但是好的PRD應(yīng)該考慮到為每種標(biāo)準(zhǔn)定一個(gè)最低要求。典型的如：性能，可測(cè)量性，
可靠性，可用性，可控性。
4、時(shí)間進(jìn)度
其中很困難的一個(gè)問題就是描述產(chǎn)品需要的時(shí)間進(jìn)度表。隨便列出一個(gè)時(shí)間是沒用的，你需要描述環(huán)境、動(dòng)機(jī)、預(yù)計(jì)目標(biāo)。你需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)都和你一樣達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)，最終完成一個(gè)成功的產(chǎn)品。
新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案文檔框架
A、總體說明
1.修訂版本
2.產(chǎn)品目標(biāo)
3.產(chǎn)品受眾
4.名詞解釋
5.其它說明(流程圖之類的可以放這里)
B、用例需求部分
1.用例需求1
2.用例需求2
C、用例需求優(yōu)先級(jí)
D、進(jìn)度表
寫好新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案需要注意的五個(gè)方面
1、修訂版本，用戶需求文檔不可能開始就很完美，后期可能會(huì)進(jìn)行多次修訂，所以需要記錄下，為什么改動(dòng)，什么時(shí)候改動(dòng)，誰改的。
2、產(chǎn)品目標(biāo)，讓參與這個(gè)產(chǎn)品的每一個(gè)人知道自己需要朝哪個(gè)方向工作。
3、確定產(chǎn)品的受眾，讓團(tuán)隊(duì)知道我們?cè)跒槭裁礃拥挠脩糇霎a(chǎn)品。這樣團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人都可以根據(jù)自己的理解去發(fā)揮自己的想象力。
4、用例需求描述，產(chǎn)品需求文檔的核心模塊。
5、時(shí)間進(jìn)度與優(yōu)先級(jí)，產(chǎn)品核心功能的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)，無論什么企業(yè)，資源有限，核心保證核心功能的開發(fā)就需要對(duì)產(chǎn)品需求文檔設(shè)置優(yōu)先級(jí)。
擴(kuò)展閱讀
什么是PRD?
該文檔是產(chǎn)品項(xiàng)目由"概念化"階段進(jìn)入到"圖紙化"階段的最主要的一個(gè)文檔，其作用就是"對(duì)MRD中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化"，這個(gè)文檔的質(zhì)量好壞直接影響到研發(fā)部門是否能夠明確產(chǎn)品的功能和性能。
該文檔在產(chǎn)品項(xiàng)目中是一個(gè)"承上啟下"的作用，"向上"是對(duì)MRD內(nèi)容的繼承和發(fā)展，"向下"是要把MRD中的內(nèi)容技術(shù)化，向研發(fā)部門說明產(chǎn)品的功能和性能指標(biāo)。
新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案3
新產(chǎn)品上市推廣要注意以下幾點(diǎn)：
1、做好新產(chǎn)品的上市說明讓各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員明確此次新產(chǎn)品上市的目的是什么，產(chǎn)品策略是什么，如何推廣。
2、排除各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商的心理障礙，調(diào)動(dòng)各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的信心。
3、否定企業(yè)內(nèi)部錯(cuò)誤經(jīng)營(yíng)思想，提供切實(shí)可行的方案。
有的新產(chǎn)品推廣為什么失敗?
一、新品失敗有二類原因：
1、產(chǎn)品先天不足，也就是產(chǎn)品本身在設(shè)計(jì)上有缺陷，產(chǎn)品本身不符合市場(chǎng)需求。
2、新品上市過程中的毛病。并非消費(fèi)者不接受，而是因?yàn)殇N售環(huán)節(jié)的"層層否決"
每經(jīng)過一個(gè)環(huán)節(jié)，都對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行一次"審判"，因此，新產(chǎn)品上市必須"過五關(guān)，斬六將"。
市場(chǎng)部經(jīng)理→區(qū)域經(jīng)理→業(yè)務(wù)員→一批→二批→終端→消費(fèi)者
上述環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有"否決權(quán)"
解決措施
全局產(chǎn)品、區(qū)域產(chǎn)品：指令性計(jì)劃，不得討價(jià)還價(jià)。
新產(chǎn)品推廣，倒著做通路——盡可能直鋪終端，直接與消費(fèi)者見面——新品上市環(huán)節(jié)越多，失敗的可能性越大。
二、經(jīng)銷商"要價(jià)"高而失敗
新產(chǎn)品上市，經(jīng)銷商總要談條件，通常條件要比老產(chǎn)品"優(yōu)惠"，條件談不攏，新產(chǎn)品難上市。
解決措施：經(jīng)銷商錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，新品"招標(biāo)"，相互競(jìng)爭(zhēng)。
三、二批和終端沒有利潤(rùn)空間而失敗
新品推廣難，如果二批和終端有利潤(rùn)空間，就會(huì)強(qiáng)力推。如果利潤(rùn)空間過小，二批和終端不愿推，新品必死無疑。
解決措施
新品價(jià)格"同開低走"
企業(yè)參與二批利潤(rùn)空間的設(shè)計(jì)
四、新品上市時(shí)機(jī)不當(dāng)
產(chǎn)品流行，總是一波一波。時(shí)機(jī)選擇得當(dāng)，可能每波都趕上;時(shí)機(jī)選擇不當(dāng)，可能每波都趕不上。
產(chǎn)品導(dǎo)入→產(chǎn)品成長(zhǎng)→產(chǎn)品流行
解決措施：對(duì)流行趨勢(shì)要有良好的把握，然后倒推上市時(shí)機(jī)。
五、新品推廣節(jié)奏不當(dāng)
錯(cuò)誤觀點(diǎn)：新品上市，一次推廣成功。
解決措施：新品被市場(chǎng)接受，可能需要三波以上的市場(chǎng)推廣。
六、新品目標(biāo)失當(dāng)
問題：恨不得把每個(gè)新產(chǎn)品都培育成能夠上量的主導(dǎo)產(chǎn)品。
解決措施;新口上市前，目標(biāo)一定要明確：做到什么狀態(tài)算成功?
七、新品推廣太急躁
問題：恨不得一上市就流行。
解決措施：準(zhǔn)確把握新品推廣周期和成長(zhǎng)規(guī)律
八、消費(fèi)者沒有嘗試新產(chǎn)品的理由
在不了解的情況下，消費(fèi)者有什么嘗試的理由嗎?
解決措施：找到一個(gè)"買點(diǎn)"
下面是10個(gè)讓新產(chǎn)品成功上市的建議：
1.做好調(diào)查研究
對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，并通過外部資源研究獲得產(chǎn)品的市場(chǎng)需求信息。
指出最可能的購(gòu)買群體，以及消費(fèi)者傾向做出購(gòu)買決策的理由。
在決定產(chǎn)品上市的時(shí)間前，搞清楚行業(yè)內(nèi)近期將要發(fā)布的可能影響產(chǎn)品上市的重大事件，比如著名品牌的上線，或大型展銷會(huì)，以及其他重大時(shí)事(例如選舉日或皇室婚禮)。定義你的成功是什么。品牌意識(shí)、在線銷售或新的零售商合作關(guān)系?你需要設(shè)定切合實(shí)際的目標(biāo)。
2.創(chuàng)建相關(guān)材料。
無論潛在客戶是視覺驅(qū)動(dòng)還是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，你都需要向他們灌輸營(yíng)銷信息，而這需要營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的支持。
你的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)最終的關(guān)鍵信息了如指掌，熟悉新聞發(fā)布，起草情況說明書、技術(shù)規(guī)格文件、評(píng)審指南，發(fā)布產(chǎn)品博客信息、視頻資源、數(shù)字廣告、高分辨率的產(chǎn)品圖片和公司網(wǎng)站精美的歡迎頁(yè)面。
如果你的營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容齊全，那么發(fā)布當(dāng)天你傳遞給公眾的信息將更富吸引力，并節(jié)省許多時(shí)間。
3.名人效應(yīng)。
為媒體提供先進(jìn)的產(chǎn)品樣本、采訪訪談或上線前的網(wǎng)絡(luò)視頻小樣，以獲得專業(yè)的反饋和評(píng)價(jià)。你還可以利用YouTube網(wǎng)友和現(xiàn)有客戶宣傳你的產(chǎn)品。
來自有影響力人物的產(chǎn)品正面體驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品報(bào)道和媒體訪談能夠積極的作用。尋找在社交媒體上的名人，尤其是那些目標(biāo)客戶關(guān)注的大V，向他們提供早期的產(chǎn)品信息和試用產(chǎn)品。
4.廣泛傳播。
當(dāng)你準(zhǔn)備好將新聞向目標(biāo)用戶群分享的時(shí)候，組織整理所有的發(fā)布前活動(dòng)。協(xié)調(diào)媒體聯(lián)絡(luò)者、名人以及營(yíng)銷媒介(博客、YouTube上的產(chǎn)品視頻、新產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè))，與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)保持同步更新。
在產(chǎn)品發(fā)布一周內(nèi)，安排公關(guān)團(tuán)隊(duì)或合作機(jī)構(gòu)與媒體進(jìn)行個(gè)性化宣傳，確保有第三方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
5.與粉絲接觸。
不要忘記那些在產(chǎn)品上市前就一直支持你的人們。向他們發(fā)送定制郵件，介紹新產(chǎn)品的信息，附上簡(jiǎn)介視頻。
在產(chǎn)品的Facebook頁(yè)面進(jìn)行免費(fèi)贈(zèng)品活動(dòng)，以增加社交媒體上的參與度，為產(chǎn)品造勢(shì)。
在所有的渠道使用互補(bǔ)的品牌圖片，確保品牌一致性，吸引客戶注意。
6.進(jìn)一步跟進(jìn)。
不要讓你的產(chǎn)品在首次發(fā)布后就失敗。與感興趣的媒體保持聯(lián)系，獲得與管理者或產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行訪談的機(jī)會(huì)。與那些對(duì)產(chǎn)品有意見的人開展故障排除活動(dòng)。
通過一對(duì)以溝通與有影響力的名人保持持續(xù)的互動(dòng)。通過郵件和社交媒體平臺(tái)與現(xiàn)有客戶保持持續(xù)的溝通。
7.合作伙伴。
如果你的`產(chǎn)品通過在線或?qū)嶓w店零售商合作伙伴銷售，在社交媒體和Facebook廣告商標(biāo)記這些銷售渠道。這樣你的粉絲就知道在何處購(gòu)買產(chǎn)品了，同時(shí)你的合作伙伴也會(huì)對(duì)此營(yíng)銷舉措持有謝意。
8.聆聽客戶需求。
當(dāng)用戶收到并使用你的產(chǎn)品后，通過社交媒體提供及時(shí)并準(zhǔn)確的客戶服務(wù)。確保社交媒體經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解，或者有專業(yè)人士能夠幫助回答產(chǎn)品的相關(guān)問題。尤其對(duì)于剛剛上市的產(chǎn)品來說，糟糕的客戶服務(wù)是一個(gè)嚴(yán)重的障礙。
9.衡量成果。
找到現(xiàn)狀與最初設(shè)定目標(biāo)的差距�；诹髁俊㈡溄雍蜁�(huì)話，谷歌分析可以提供有洞察力的信息，分析出哪些市場(chǎng)營(yíng)銷策略是有效的。你的合作伙伴也應(yīng)該是討論的一部分。
10.適當(dāng)?shù)目湟?/p>
通過盡可能多的渠道擴(kuò)大媒體覆蓋率，包括付費(fèi)的社交媒體支持。制作主要媒體覆蓋情況的PDF文件和印刷手冊(cè)，與零售商和合作伙伴進(jìn)行分享。在公司網(wǎng)站上制作一個(gè)展示覆蓋率的網(wǎng)頁(yè)。
新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案4
當(dāng)今時(shí)代，唯一不變的事情就是變化，創(chuàng)新是企業(yè)生命之所在，創(chuàng)新已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主旋律。對(duì)白酒企業(yè)而言，開發(fā)新產(chǎn)品具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因?yàn)殡S著白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化，企業(yè)要想在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有不斷創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品，才能鞏固市場(chǎng)，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此，新產(chǎn)品是企業(yè)生存與發(fā)展的重要支柱，是確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的有力武器;對(duì)于營(yíng)銷人員來說，推廣新產(chǎn)品是提升業(yè)績(jī)，增加收入，體現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的有效途徑;對(duì)經(jīng)銷商和二批商來說，新產(chǎn)品是提高銷量，增加利潤(rùn)，保證廠商雙贏，保持市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的有效辦法。
然而現(xiàn)實(shí)中往往很多企業(yè)投入了大量的人力、物力、財(cái)力研發(fā)的適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品卻在推廣的過程中早早的夭折了。為什么即使適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品會(huì)在推廣的過程中會(huì)夭折呢?事實(shí)證明原因如下：一、凡是新產(chǎn)品推廣較好的企業(yè)都有推進(jìn)計(jì)劃，并按計(jì)劃一步步進(jìn)行落實(shí)。而那些推廣不好的企業(yè)則是企業(yè)將新產(chǎn)品分給客戶就萬事大吉，不再采取其他積極推進(jìn)措施。二、真正的銷售是靠人來落實(shí)的，往往企業(yè)的銷售人員和經(jīng)銷商會(huì)對(duì)新產(chǎn)品存在嚴(yán)重的抵觸情緒，抵觸的原因是，銷售人員和經(jīng)銷商不愿意去費(fèi)心費(fèi)力推廣新產(chǎn)品，他們都會(huì)把注意力集中在成熟產(chǎn)品做促銷，迅速起量上，這樣做既輕松銷量提升也明顯。那么，企業(yè)要確保新產(chǎn)品成功推廣應(yīng)采取哪些步驟呢?
確保新產(chǎn)品成功推廣的"步驟"
一、確保銷售隊(duì)伍和經(jīng)銷商、二批商的關(guān)注度和士氣、齊心協(xié)力推廣新品
新產(chǎn)品上市前舉辦新產(chǎn)品上市培訓(xùn)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)渠道中各個(gè)成員的積極性。提高銷售人員、經(jīng)銷商、二批商的積極性，共同參與到新產(chǎn)品推廣中，形成"三級(jí)聯(lián)動(dòng)"推動(dòng)新產(chǎn)品推廣的氛圍。如：向銷售人員、經(jīng)銷商和二批商進(jìn)行"新產(chǎn)品推廣的重要性"宣導(dǎo)，向他們介紹清楚新產(chǎn)品的誕生思路、它的優(yōu)勢(shì)和利益點(diǎn)在那里，具體的包裝口味、價(jià)格描述是怎樣的等等，使渠道中各成員對(duì)新品的上市做到心中有數(shù)，增強(qiáng)信心。另外針對(duì)銷售人員、經(jīng)銷商和二批商進(jìn)行新產(chǎn)品上市各項(xiàng)過程指標(biāo)的專項(xiàng)考核，加快新產(chǎn)品鋪市速度，形成新品銷售氛圍，讓他們明白"過程做的好。結(jié)果自然就好"，只要能把新產(chǎn)品推廣過程中的各個(gè)指標(biāo)(鋪市率、陳列、促銷、價(jià)格體系等等)落實(shí)到位，新產(chǎn)品自然就會(huì)推廣成功，銷量自然就好。如：新產(chǎn)品在上市銷售的過程中會(huì)有廣告投放、鋪貨、經(jīng)銷商進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、二批及零店促銷、超市進(jìn)店、消費(fèi)者促銷、銷售人員開店獎(jiǎng)勵(lì)、等一系列動(dòng)作，新品上市計(jì)劃要對(duì)每一項(xiàng)工作做出具體規(guī)劃和安排，確保新產(chǎn)品推廣的各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。具體要做到：
1、新品上市前召開所有銷售人員、經(jīng)銷山和二批商新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會(huì)。
2、對(duì)所有銷售人員、經(jīng)銷商專門訂出新品銷量任務(wù);
3、日常銷售報(bào)表和會(huì)議體現(xiàn)對(duì)新品銷售業(yè)績(jī)的格外關(guān)注，建立完善的業(yè)績(jī)分析系統(tǒng)全程掌控新產(chǎn)品推廣動(dòng)態(tài);
4、上市執(zhí)行期銷售例會(huì)中新品業(yè)績(jī)成為主要議題。對(duì)不能如期完成新品推廣任務(wù)的市場(chǎng)要求做出"差異說明"，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰激勵(lì);
5、舉辦銷售競(jìng)賽(如：新品銷售冠軍)對(duì)優(yōu)勝者予以公開表彰和獎(jiǎng)勵(lì);
6、人員獎(jiǎng)金考核制度，把新品銷量達(dá)成從總銷量達(dá)成中提出來單獨(dú)考核;
7、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新品推廣不力市場(chǎng)親自檢核，指出工作漏洞并進(jìn)行協(xié)助;
二、確保經(jīng)銷商進(jìn)貨并在正確的渠道分銷
要確保經(jīng)銷商按照推進(jìn)計(jì)劃在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照企業(yè)的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)新產(chǎn)品，并且把新產(chǎn)品在正確的渠道分銷。因?yàn)樵趯?shí)際推廣的過程中，企業(yè)的銷售人員和經(jīng)銷商往往憑自己的主觀判斷新產(chǎn)品不好賣，所以就一拖再拖不進(jìn)貨或者適當(dāng)進(jìn)點(diǎn)但是沒有放到正確的渠道去銷售，就判斷企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品不好賣，肯定會(huì)影響新產(chǎn)品的成功推廣。例如：有一家白酒企業(yè)在新產(chǎn)品上市初期，對(duì)所有渠道人員召開了新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會(huì)，也制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃�？墒窃诰唧w推廣的時(shí)候，A經(jīng)銷商主觀認(rèn)為新產(chǎn)品不好賣，就遲遲不肯進(jìn)貨，經(jīng)銷商連新產(chǎn)品進(jìn)都沒進(jìn)是不可能推廣的;B經(jīng)銷商到是按照企業(yè)的規(guī)定時(shí)間和數(shù)量進(jìn)貨了，可是把中高價(jià)位的新產(chǎn)品放到C、D類酒店和C、D類商超渠道銷售，結(jié)果導(dǎo)致合適的產(chǎn)品沒有放到合適的終端店銷售，使得新產(chǎn)品動(dòng)銷緩慢，就反映企業(yè)的新產(chǎn)品不好賣。
三、確保對(duì)于新產(chǎn)品推廣的指導(dǎo)、協(xié)助必須參與進(jìn)去
要確保渠道中個(gè)成員對(duì)產(chǎn)品推廣的指導(dǎo)、協(xié)助必須參與進(jìn)去。就是經(jīng)銷商進(jìn)貨后要做到讓銷售人員下市場(chǎng)車上必須裝新產(chǎn)品，拜訪終端店時(shí)必須把新產(chǎn)品上市的信息告知終端店并把促銷政策準(zhǔn)確無誤的介紹給終端店(賣新產(chǎn)品的利潤(rùn)比老產(chǎn)品利潤(rùn)大)。如：C經(jīng)銷商是按照企業(yè)的要求進(jìn)了新產(chǎn)品，可是新產(chǎn)品進(jìn)了以后，每天業(yè)務(wù)員的送貨車上不裝新產(chǎn)品，業(yè)務(wù)員下市場(chǎng)也沒有把新產(chǎn)品上市的信息告訴終端店，也沒有把新產(chǎn)品的促銷政策介紹給終端店，終端店也就不知道新產(chǎn)品上市的信息，也不知到銷售新產(chǎn)品比銷售老產(chǎn)品的利潤(rùn)空間大，結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣失敗。因此渠道成員如果沒有對(duì)新產(chǎn)品的指導(dǎo)、協(xié)助參與進(jìn)去，就說新產(chǎn)品不好賣，新產(chǎn)品的推廣肯定是不會(huì)成功的。
四、確保新產(chǎn)品的價(jià)格體系
確保新產(chǎn)品按照企業(yè)規(guī)定的價(jià)格體系銷售，因?yàn)樾庐a(chǎn)品上市前，企業(yè)是經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際研發(fā)出來適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品。因此在新產(chǎn)品推廣的過程中必須檢查經(jīng)銷商的出貨價(jià)是否正確，有沒有按照企業(yè)規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行;終端的零售價(jià)格是否正確，有沒有按照企業(yè)規(guī)定的統(tǒng)一零售價(jià)銷售。在實(shí)際推廣過程中往往渠道成員擅自更改企業(yè)新產(chǎn)品的價(jià)格體系銷售，結(jié)果影響新產(chǎn)品的推廣，反倒說企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品不適合自己的市場(chǎng)不好賣。如：A企業(yè)的新產(chǎn)品在上市的時(shí)制定的價(jià)格體系：經(jīng)銷商開票價(jià)：20元/瓶(經(jīng)銷商的利潤(rùn)來自于企業(yè)的返利)，終端店開票價(jià)：20元/瓶，終端店零售價(jià)25元/瓶。但是在實(shí)際推廣的過程中，經(jīng)銷商私自把終端開票價(jià)改成25元/瓶，終端店零售價(jià)改成35元/瓶，結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品的價(jià)格體系脫離的了企業(yè)推廣新產(chǎn)品打壓競(jìng)品、搶占25元價(jià)位市場(chǎng)占有率的目的，結(jié)果使得終端店感覺新產(chǎn)品的包材支撐不了35元/瓶的價(jià)位，使得新產(chǎn)品市場(chǎng)鋪市率低動(dòng)銷遲緩，使得新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣夭折。
五、確保新產(chǎn)品陳列和推銷
要確保新產(chǎn)品按照企業(yè)的陳列標(biāo)準(zhǔn)陳列和確保終端店主主動(dòng)推銷。因?yàn)樵谛庐a(chǎn)品研發(fā)階段企業(yè)是經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查的，從而確立新產(chǎn)品在該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在推廣的時(shí)候制定相應(yīng)的促銷政策和陳列標(biāo)準(zhǔn)。因此在新產(chǎn)品推廣的過程中必須確保按照企業(yè)的.規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn)做好柜臺(tái)陳列，并且在維護(hù)的過程中不厭其煩的告知終端店新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及銷售新產(chǎn)品的利潤(rùn)空間，以及銷售新產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)政策。如果陳列不合格，店主不知道銷售新產(chǎn)品的利潤(rùn)和政策，那么新產(chǎn)品推廣就不可能成功。如：A企業(yè)在新產(chǎn)品推廣的過程中渠道成員都反映新產(chǎn)品不好賣。結(jié)果企業(yè)派市場(chǎng)部人員去市場(chǎng)走訪過程中發(fā)現(xiàn)，終端店是簽了陳列協(xié)議，但是新產(chǎn)品有的在終端店的庫(kù)房根本就沒有擺上柜臺(tái);有的即使擺放在柜臺(tái)但也不在明顯位置。當(dāng)問到終端店新產(chǎn)品是多少錢進(jìn)的，賣多少錢，終端店也不知道，意味著終端店銷售新產(chǎn)品都不知道比銷售同等價(jià)位的競(jìng)品利潤(rùn)空間大。結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣遲緩。
六、確保新產(chǎn)品的鋪貨率
鋪貨率檢驗(yàn)是新品上市成功的基礎(chǔ)，鋪貨率達(dá)不到一定水平，評(píng)估新品接受度根本沒有意義，因此必須確保新產(chǎn)品在市場(chǎng)上達(dá)到規(guī)定的鋪市率(低于60%的鋪市率是很難判定新產(chǎn)品是否適合該市場(chǎng)的)。如：某企業(yè)在新產(chǎn)品推廣的時(shí)候，經(jīng)銷商是打款發(fā)貨了，結(jié)果經(jīng)銷商在新產(chǎn)品推廣的時(shí)候，只把新產(chǎn)品放到跟他關(guān)系特好的幾家終端店銷售，因?yàn)檫@些終端店在吃獨(dú)食，所以他們零售價(jià)賣的很高。結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)沒有形成一定的市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)占有率低使得市場(chǎng)影響力低。
七、確保力所能及的掌控的終端售點(diǎn)數(shù)量的鋪市率
所謂為力所能及的終端網(wǎng)點(diǎn)的鋪市率，就是指該終端店和經(jīng)銷商的客情關(guān)系很好，一直在銷售經(jīng)銷商的其他的產(chǎn)品，但卻沒有銷售新產(chǎn)品。如果此類終端都不知道新產(chǎn)品上市信息和銷售新產(chǎn)品政策等或沒有進(jìn)貨，證明經(jīng)銷商根本就沒有推廣新產(chǎn)品。如;
某經(jīng)銷商一直抵觸說新產(chǎn)品不適合自己的市場(chǎng)，終端店不接受新產(chǎn)品等等，結(jié)果企業(yè)高層親自到該市場(chǎng)走訪并和終端店溝通，結(jié)果在溝通時(shí)了解到不是新產(chǎn)品不好賣，而是經(jīng)銷商就沒有把新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和促銷政策準(zhǔn)確無誤的介紹給他們。
八、確保新產(chǎn)品推廣員工的獎(jiǎng)金制度執(zhí)行到位
企業(yè)在新產(chǎn)品推廣初期都會(huì)制定推廣新產(chǎn)品的特殊政策，如對(duì)于銷售人員銷售新產(chǎn)品提成比銷售老產(chǎn)品高，新產(chǎn)品進(jìn)店有開店獎(jiǎng)勵(lì)等，要確保讓經(jīng)銷商的員工知道銷售新產(chǎn)品的提成比銷售老產(chǎn)品高，新產(chǎn)品進(jìn)店還有開店獎(jiǎng)勵(lì)。如果經(jīng)銷商的員工不知道到這些激勵(lì)政策更定不會(huì)去推新產(chǎn)品。如：某企業(yè)在新產(chǎn)品推廣初期針對(duì)經(jīng)銷商的員工制定了相應(yīng)的激勵(lì)政策。但是經(jīng)銷商在實(shí)際推廣的過程中把企業(yè)的激勵(lì)政策自己克扣了，使得員工在新產(chǎn)品的推廣過程中沒有積極性，導(dǎo)致新產(chǎn)品推廣遲緩。
"幸福的家庭都是相似的，不幸福的家庭各有各的不幸"。事實(shí)證明：要確保新產(chǎn)品成功推廣，就必須制定嚴(yán)格的推進(jìn)計(jì)劃，并且不折不扣的按照推進(jìn)步驟去執(zhí)行。
新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案5
一、寫產(chǎn)品需求的準(zhǔn)備工作
你要做的是一個(gè)讓人無可爭(zhēng)議的產(chǎn)品，為了做好他，你必須做好前期的準(zhǔn)備工作。你需要去了解你的顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和需要的技術(shù)。你需要從顧客、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析師、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、銷售隊(duì)伍、市場(chǎng)、公司職員等收集他們能發(fā)現(xiàn)的問題和可能的解決辦法。這里有很多的工作需要你去完成,在"成功的產(chǎn)品背后"這篇文章中有詳細(xì)的描述。
建立良好的交流也非常重要，它會(huì)影響著產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。如果你的準(zhǔn)備工作做的夠好，你也會(huì)變得越來越有信心和說服力。
二、清楚了解產(chǎn)品需求
任何一個(gè)好的產(chǎn)品都開始于一個(gè)需求。你必須清楚的了解這個(gè)需求，你的產(chǎn)品如何達(dá)到這個(gè)需求。
產(chǎn)品經(jīng)理需要提出一個(gè)清晰、簡(jiǎn)明的價(jià)值主張，讓它很容易被接受，要讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、管理人員、用戶、市場(chǎng)人員清楚的明白這個(gè)產(chǎn)品到底是什么意圖。雖然這聽起來很簡(jiǎn)單，但是也只有少數(shù)產(chǎn)品才有這樣的價(jià)值主張。考慮"velevator pitch "(電梯間演講、電梯行銷)測(cè)試。假設(shè)你在做電梯的時(shí)候遇到公司CEO，他問你產(chǎn)品的意圖是什么，你能在電梯到達(dá)之前回答這個(gè)問題嗎?如果不能，你就還有工作需要做。也許是你的說明沒有針對(duì)性，他可能表現(xiàn)出來和其他產(chǎn)品做的沒有什么明顯區(qū)別;也許你提出的觀點(diǎn)不能和你的用戶產(chǎn)生共鳴;也許你解決的是一個(gè)非常規(guī)的問題，可能你想應(yīng)用一種技術(shù)。這個(gè)價(jià)值主張可能需要滿足公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略。注意你不需要闡述太多的細(xì)節(jié)，從某些方面來說，一個(gè)有價(jià)值的觀點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是越簡(jiǎn)越好。
產(chǎn)品需求需要確切的指出這個(gè)產(chǎn)品發(fā)布的目標(biāo)，同樣的這個(gè)目標(biāo)也有優(yōu)先之分。例如，你的目標(biāo)可能是：1)易用，2)零售價(jià)不足$100，3)和前期產(chǎn)品很好的結(jié)合。然后你需要說明如何去測(cè)算。對(duì)于"易用"這類項(xiàng)目，你需要明確指出產(chǎn)品可用性達(dá)到某個(gè)水平。這是通常用目標(biāo)用戶來定義�？捎眯怨こ處熌軠y(cè)算出你的產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)用戶的可用性，也測(cè)算出可用性問題的嚴(yán)重程度，同樣你可以說明沒有重大的可用性問題。
這里的關(guān)鍵就是讓每個(gè)人都知道產(chǎn)品成功的時(shí)候是什么樣，還有給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)和實(shí)施中遇到問題如何進(jìn)行取舍的指導(dǎo)。
三、確定用戶原型、用戶目標(biāo)和用戶任務(wù)
現(xiàn)在你已經(jīng)明白你想要解決什么問題，下接下來就要深入了解目標(biāo)用戶和顧客，在這步中，和你的PD(產(chǎn)品設(shè)計(jì))緊密聯(lián)系非常重要。
1、用戶原型
在這個(gè)階段，PM需要和很多用戶交流，需要花費(fèi)大量的時(shí)間去直接觀察和討論�，F(xiàn)在我們需要對(duì)用戶和顧客進(jìn)行分類，然后決定那一類是我們的首要用戶。
比如你正在做一個(gè)像eBay一樣的互聯(lián)網(wǎng)拍賣服務(wù)，你同時(shí)擁有買家和賣家，在這之中還有使用頻率少的用戶和經(jīng)常使用的用戶，不難想象還有個(gè)別特殊的用戶，比如團(tuán)體公司采購(gòu)者。
PM(產(chǎn)品經(jīng)理)和PD(產(chǎn)品設(shè)計(jì))需要首先確定類型是最重要的，然后盡量對(duì)這個(gè)用戶群的特征進(jìn)行詳細(xì)的描述，以便使用這個(gè)模型去指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這個(gè)模型通常稱其為"人物角色"。雖然是想像的，但是應(yīng)該是典型的、可行的和真實(shí)的，讓你能夠使用。這個(gè)想法來自與一個(gè)能代表這類用戶的'本質(zhì)的原型。
注意縮小范圍，讓他僅僅描繪必不可少的。滿足所有人是徒勞的，通常最后沒人會(huì)滿意，所以盡量提出幾個(gè)最重要的和最流行的角色描述是非常重要的。同樣，如果你不去精確的定位你的目標(biāo)用戶，你就只會(huì)存在模糊的概念，你會(huì)發(fā)現(xiàn)理解你用戶的反應(yīng)非常困難。你要傾向于設(shè)想，讓你能更像你的用戶。
2、用戶目標(biāo)(用戶意愿)
一旦我們確定并描繪了我們主要的用戶類型，我們就需要找出用戶在使用產(chǎn)品中的目標(biāo)(想要干什么).這聽起來很簡(jiǎn)單，但是解開根本問題是非常具有挑戰(zhàn)性的，特別當(dāng)你周圍的人告訴你你已經(jīng)解決了他們想要的。從CEO、銷售代表、工程師到客戶，每個(gè)人都太興奮而不能幫助你找到解決根本問題的辦法，他們會(huì)告訴你在某個(gè)地方添加一個(gè)快捷按鈕，或則添加一個(gè)功能僅僅是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手有，或則是改變成他們喜歡的顏色。
最好的解決辦法取決于清晰的了解到底什么問題需要解決，每個(gè)用戶模型可能有不同的目的，需要在用戶原型涉及的方面中進(jìn)行尋找。有可能將來某個(gè)功能解決的問題并不是主要用戶需要達(dá)到的目標(biāo)之一。
3、用戶任務(wù)(tasks，用戶為達(dá)到目標(biāo)使用產(chǎn)品而需要做的任務(wù))
掌握了用戶原型與他們的目標(biāo)愿望，我們就開始著手設(shè)計(jì)任務(wù)來滿足他們的目標(biāo)意愿，這是產(chǎn)品制作進(jìn)程中最核心的部分，也是創(chuàng)造力和創(chuàng)新力被激發(fā)的地方。
許多優(yōu)秀的產(chǎn)品僅是用更好更新的辦法解決一個(gè)已有的問題，有時(shí)候這種辦法僅僅是應(yīng)用一個(gè)種新技術(shù)，但是大部分是來自深刻的見解而使一種新方法的產(chǎn)生。
注意我們雖然談到了目標(biāo)和任務(wù)但是還沒有談到具體的功能，這些功能都需要達(dá)到用戶目標(biāo)而必須的。你以后會(huì)發(fā)現(xiàn)許多功能都是低優(yōu)先級(jí)或則是完全多余的。
以"必須功能"這個(gè)理由可以排除很多功能。諷刺的是，你用越少的功能，你的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)得越來越強(qiáng)大。這是因?yàn)楫a(chǎn)品的功能越少，你的用戶就會(huì)發(fā)現(xiàn)并使用更多的功能，成功的使用越來越多的功能他們就認(rèn)為你的產(chǎn)品非常強(qiáng)大。這些理由都是違反我們直覺的，我們大多數(shù)人都不能和我們的用戶一樣，我們?cè)谧约旱男袠I(yè)中愿意比用戶花費(fèi)更多的時(shí)間去探索功能和容忍復(fù)雜性。
四、寫產(chǎn)品需求的原則
現(xiàn)在你需要開始把你的需求和用戶體驗(yàn)定義成詳細(xì)的要求。同時(shí)你仍然會(huì)面臨著許多的決定和權(quán)衡，為你的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)作出最佳的決定是非常重要的。
在大多數(shù)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有做好產(chǎn)品的原則，但很少有兩個(gè)人有同樣的想法，這些差異都會(huì)導(dǎo)致不可思議的結(jié)果。嘗試和制訂一系列指導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品原則是非常有價(jià)值的，這些原則需要具體到域名和項(xiàng)目。
五、檢驗(yàn)測(cè)試產(chǎn)品
這是一個(gè)拿出你想法的階段，創(chuàng)造力和創(chuàng)新力拿出成就的地方.很多人都容易犯一個(gè)常見的錯(cuò)誤，他們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范太有信心，結(jié)果一旦得到beta的測(cè)試他們就必須調(diào)整產(chǎn)品。
但是肯定beta測(cè)試版并不是進(jìn)行重大改變的時(shí)候，所以才會(huì)有許多首次發(fā)布的產(chǎn)品離目標(biāo)太遠(yuǎn)。對(duì)于許多產(chǎn)品來說，這個(gè)時(shí)候你可以用大量的原型做很多的實(shí)驗(yàn)。首先，下面的三個(gè)非常重要的測(cè)試你可能需要做可行性測(cè)試
產(chǎn)品是否可以開發(fā)你的工程師和設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)介入技術(shù)的可行性調(diào)查和探索可用辦法。有些辦法是行不通的，但是有其他的辦法可行是非常有希望的。工程師會(huì)發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品的某個(gè)階段不可能逾越，現(xiàn)在知道比以后知道要好。
可用性測(cè)試
產(chǎn)品設(shè)計(jì)師將要和你緊密工作共同提出產(chǎn)品功能，讓它能適應(yīng)不同的用戶�？捎眯詼y(cè)試常常會(huì)找出遺漏的產(chǎn)品要求，同時(shí)確認(rèn)產(chǎn)品最初的要求是否是必須的。在你拿出一個(gè)成功的用戶體驗(yàn)之前需要多做一些測(cè)試工作�？捎眯缘哪康氖窃谡嬲挠脩羯砩蠝y(cè)試，從產(chǎn)品目標(biāo)用戶得到質(zhì)量反饋的測(cè)試是非常藝術(shù)和科學(xué)的。當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)將模仿使用，但是實(shí)際是沒有人能取代真實(shí)的目標(biāo)用戶。
概念測(cè)試(Product Concept Testing)
光是可用和可行是不足的。真正的問題是你的用戶想要購(gòu)買嗎—你的用戶有多喜歡-你做的有什么價(jià)值。這測(cè)試可能與可用性測(cè)試聯(lián)系在一起。對(duì)于一部份小產(chǎn)品，您的想法寫在紙就足夠了，但是對(duì)于多數(shù)產(chǎn)品，為了預(yù)計(jì)產(chǎn)品是否達(dá)到目標(biāo)，復(fù)雜用戶互作用或新技術(shù)的使用、某種形式原型都是非常重要的。
原型也許是一個(gè)物理設(shè)備，或者它也許是軟件產(chǎn)品的一個(gè)預(yù)覽版本。關(guān)鍵是它需要足夠現(xiàn)實(shí)，您能用原型在實(shí)際目標(biāo)顧客身上測(cè)試，并且他們可以給您質(zhì)量反饋。
以前做原型主要有兩個(gè)障礙。第一是缺乏良好的原型工具，需要花費(fèi)很多的時(shí)間制作原型;另一個(gè)是管理方不知道原型和真實(shí)產(chǎn)品的區(qū)別，在不可預(yù)計(jì)的情況下，按照最終產(chǎn)品來要求原型。
今天有優(yōu)秀的原型設(shè)計(jì)工具可以讓工程師或設(shè)計(jì)師快速的制作原型，可以有效的模擬未來的產(chǎn)品以達(dá)到必要的程度讓實(shí)際用戶進(jìn)行測(cè)試。而且大多數(shù)管理者都知道模仿和實(shí)際的區(qū)別—就如同縮小比例的房子模型和真實(shí)的家一樣。
在實(shí)際去做產(chǎn)品之前去檢驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品是非常重要的。一旦實(shí)際的工程開始，作出重要的變動(dòng)會(huì)變得非常困難，花費(fèi)也會(huì)變得很高。
六、對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證和質(zhì)疑
當(dāng)你認(rèn)為你弄懂了你需要解決的問題，現(xiàn)在是時(shí)候開始驗(yàn)證和質(zhì)疑假設(shè)。假設(shè)甚至當(dāng)作不知道是很容易的，但是切勿把不可知的結(jié)論當(dāng)作指引，那會(huì)妨礙你獲得成功。
七、在寫產(chǎn)品需求時(shí)要考慮優(yōu)先級(jí)
除了明確的要求，對(duì)每一個(gè)您的要求給予優(yōu)先和排列秩序是很重要的。多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理，如果他們給予優(yōu)先級(jí)，一般都是表明要求是否是"必須有，"重要"或"希望擁有" (或其他一些分類系統(tǒng))。分類是很重要的，不可掉以輕心。
產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)任何一個(gè)標(biāo)記"必須擁有"都需要有高度的標(biāo)準(zhǔn)。如果還沒有找到必須擁有的功能意味著產(chǎn)品還不應(yīng)該產(chǎn)生。所以小心標(biāo)注"必須擁有"，這些標(biāo)注"必須擁有"的功能直接反應(yīng)出產(chǎn)品的核心價(jià)值。
"重要"的分類也很重要，在產(chǎn)品銷售前只要有機(jī)會(huì)就要滿足這些功能。
"希望擁有"產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該注意到，即使大多數(shù)也都沒有實(shí)現(xiàn)，在未來版本也適當(dāng)?shù)穆龑?shí)現(xiàn)。
這些有時(shí)候是不夠的，從1到n每一個(gè)分類優(yōu)先排序都是很重要的。有幾個(gè)原因：
首先，上市時(shí)間總是被關(guān)注，并且日程表經(jīng)常下降，您說不定被迫使削減有些特點(diǎn)為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)。你也不想產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)先開發(fā)簡(jiǎn)單的功能而放松重要的功能，導(dǎo)致最后客戶使用的關(guān)鍵功能還沒完成。
其次，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)階段，團(tuán)隊(duì)將會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的問題產(chǎn)生并解決這些問題，所以很有可能有更多關(guān)鍵功能出現(xiàn)。優(yōu)先順序會(huì)可以幫助你如何平衡以容納更多的功能。
這點(diǎn)就是說產(chǎn)品經(jīng)理如何不給出優(yōu)先級(jí)和重要等級(jí)，其他相關(guān)較少的因素也會(huì)跟著無法確定。
整個(gè)PRD是一個(gè)不斷完善和思維提高的過程，明朗銳利就是可以成功的產(chǎn)品的，模糊就是失敗的產(chǎn)品。在爭(zhēng)論最激烈的時(shí)候也能容易做決定，并且?guī)椭こ處熥龀鲇?jì)劃。
八、測(cè)試產(chǎn)品需求完整性
現(xiàn)在你有一個(gè)PRD草稿，你需要測(cè)試它的完整性。工程師是否可以充分了解并達(dá)到目標(biāo)?OA Team(質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì))是否有足夠的信息來做出測(cè)試計(jì)劃，是否可以開始做案例?
當(dāng)投資人或相關(guān)人審核了PRD，確定了各個(gè)需要說明的方面，所有的問題得到解決，現(xiàn)在你就可以按PRD進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。
九、管理產(chǎn)品
在產(chǎn)品實(shí)施期間，就算是最好PRD，也有不計(jì)其數(shù)的問題被解決。解決所有PRD中存在問題，如果不在PRD中就寫進(jìn)去。你的任務(wù)就是迅速解決問題并記錄在PRD。
如果你做了你的工作并準(zhǔn)備記錄在PRD，項(xiàng)目審查就會(huì)變得非常簡(jiǎn)單，因?yàn)槿魏我粋�(gè)部份都?xì)v歷在目。
記住PRD是一個(gè)"活"的文件，在要跟蹤記錄在產(chǎn)品開發(fā)期間的所有功能過程。最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多額外的東西，如果你認(rèn)為是必要的就在PRD中寫進(jìn)。
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