營(yíng)銷(xiāo)方案8篇(精選)
為確保事情或工作順利開(kāi)展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、營(yíng)銷(xiāo)方案的目的
1．在××市年度市場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)到×××萬(wàn)元。
2．××啤酒在××市的市場(chǎng)占有率達(dá)到××%以上。
3．宣傳公司品牌，提高公司的美譽(yù)度。
二、××市啤酒市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
1．消費(fèi)者分析
（1）市場(chǎng)總量
2**7年，××市居民人均消費(fèi)啤酒數(shù)量為×罐/周、×瓶/周和×扎/周，較去年全國(guó)抽查的城市居民人均啤酒消費(fèi)量分別高×、×、×個(gè)百分點(diǎn)，××市共有×××萬(wàn)人口，由此數(shù)據(jù)可看出××市居民啤酒每年的消費(fèi)總量在××××噸。
�。�2）市場(chǎng)需求潛力
××市地處北方，市民具有鮮明的北方特點(diǎn)，有著悠久的啤酒文化歷史，從某種意義上講，啤酒代表的熱情、真誠(chéng)和友好，正成為宴會(huì)招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場(chǎng)需求的潛力巨大。
2．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
�。�1）市場(chǎng)排名
根據(jù)公司對(duì)××市開(kāi)展的啤酒市場(chǎng)的調(diào)查顯示，目前在××市啤酒市場(chǎng)中銷(xiāo)售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場(chǎng)占有率如下表所示。
××市啤酒銷(xiāo)售量排名表
啤酒品牌具體銷(xiāo)量市場(chǎng)占有率
××啤酒×××萬(wàn)瓶××%
××啤酒×××萬(wàn)瓶××%
××啤酒××萬(wàn)瓶×%
××啤酒××萬(wàn)瓶×%
××啤酒××萬(wàn)瓶×%
備注
�。�2）競(jìng)爭(zhēng)策略
根據(jù)公司對(duì)2**7年××市啤酒銷(xiāo)量的調(diào)查，公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采取的競(jìng)爭(zhēng)策略包括低價(jià)策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的××啤酒，更是采用了品牌策略、廣告營(yíng)銷(xiāo)以及價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的綜合營(yíng)銷(xiāo)方式，取得了良好效果。
三、公司啤酒產(chǎn)品在××市的營(yíng)銷(xiāo)策略
為了實(shí)現(xiàn)公司20*8年在××市的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，公司需要系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)確保完成銷(xiāo)售任務(wù)，提高公司啤酒產(chǎn)品在××市的市場(chǎng)占有率。具體的營(yíng)銷(xiāo)策略包括以下5個(gè)方面。
1．優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
2．優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
3．市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入。
4．配套的廣告策略。
5．××市工作排期執(zhí)行。
四、具體營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行措施
1．進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的優(yōu)化
（1）進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分工
公司于本月××日開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建，建立面向市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，并開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能的.訓(xùn)練。主要內(nèi)容包括以下3個(gè)方面。
�、賹�(shí)際操作過(guò)程，完成月工作計(jì)劃，周執(zhí)行計(jì)劃和自我心得完善，和市場(chǎng)的基本操作。
�、谶M(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐，與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流，完成心理溝通總結(jié)分析。
�、劬毩�(xí)制作市場(chǎng)排期表。
（2）開(kāi)展培訓(xùn)
提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)水平，必須提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，因此2**8年需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍開(kāi)展培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間如下表所示。
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)實(shí)施表
項(xiàng)目具體內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容1．營(yíng)銷(xiāo)理念和啤酒市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)的要求
2．終端開(kāi)拓的基本步驟
3．營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架
4．服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的心理觀念
5．啤酒營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧
培訓(xùn)時(shí)間2**8年的培訓(xùn)次數(shù)為兩次，具體為：
1．2**8年3月第1周
2．2**8年8月第1周
培訓(xùn)方式1．外聘培訓(xùn)師講課
2．角色演練
3．案例分析
2．設(shè)計(jì)××啤酒營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
將××市的基礎(chǔ)零售終端、酒店銷(xiāo)售終端以及××市的銷(xiāo)售區(qū)域劃分為A、B、C三類(lèi)，實(shí)行差別化管理。
類(lèi)別劃分和具體銷(xiāo)售額如下表所示。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)管理表
基礎(chǔ)零售終端酒店銷(xiāo)售終端區(qū)域分類(lèi)
銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員
A類(lèi)銷(xiāo)售額在××萬(wàn)瓶以上××人銷(xiāo)售額在××萬(wàn)瓶以上××人包括××區(qū)、××區(qū)××人
B類(lèi)銷(xiāo)售額在××～××萬(wàn)瓶之間×人銷(xiāo)售額在××～××萬(wàn)瓶之間×人包括××區(qū)、××區(qū)××人
C類(lèi)銷(xiāo)售額在×萬(wàn)瓶以下×人銷(xiāo)售額在×萬(wàn)瓶以下×人包括××區(qū)、××區(qū)××人
對(duì)于上表中所列各項(xiàng)任務(wù)的完成實(shí)行量化考核，主要指標(biāo)包括以下4個(gè)方面
�、黉佖浧谕瓿傻臅r(shí)間，公司對(duì)于每天鋪貨的進(jìn)展進(jìn)行記錄，形成數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)施每天更新并向區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
鋪貨的方向?yàn)椋簭男^(qū)零售店、小超市到散住區(qū)，最后到商業(yè)區(qū)。
②鋪貨終端數(shù)。
以周和月為單位對(duì)營(yíng)銷(xiāo)鋪貨的終端數(shù)量進(jìn)行記錄和考核。
�、垆佖浕乜盥�
3．采取優(yōu)惠措施
（1）優(yōu)惠措施一
�、僭谶M(jìn)行鋪貨時(shí)，必須簽訂合同協(xié)議。當(dāng)該酒在×～×天內(nèi)售完后，在銷(xiāo)售第2批時(shí)，可以把第一批酒的××%的貨款予以退回，作為公司對(duì)終端的支持和酬謝。
�、诒敬蝺�(yōu)惠促銷(xiāo)適用的對(duì)象為C類(lèi)客戶。
�。�2）優(yōu)惠措施二
通過(guò)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)帶動(dòng)銷(xiāo)售，在2**8年6月8日～9月8日，開(kāi)展有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，促銷(xiāo)總費(fèi)用為×萬(wàn)元。具體促銷(xiāo)方案另行規(guī)定。
4．進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳
�。�1）廣告宣傳
在××市××晚報(bào)上，刊登廣告，期限為2**8年4月～2**8年10月，預(yù)計(jì)花費(fèi)為××萬(wàn)元。
（2）網(wǎng)頁(yè)宣傳
在××市居民認(rèn)可的網(wǎng)站上刊登廣告，配合實(shí)際開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)，預(yù)計(jì)花費(fèi)×萬(wàn)元。
�。�3）召開(kāi)推廣會(huì)
通過(guò)召開(kāi)推廣會(huì)，并設(shè)置禮品，吸引公眾對(duì)公司××啤酒的關(guān)注，本次推廣活動(dòng)預(yù)計(jì)在××是的××商業(yè)廣場(chǎng)舉行，預(yù)計(jì)花費(fèi)×萬(wàn)元。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
每個(gè)人都有分享的欲望，那我們?cè)鯓硬拍芗ぐl(fā)他們的分享欲呢?既然是欲望，不需要錢(qián)應(yīng)該也能激勵(lì)，關(guān)鍵是我們要找對(duì)激發(fā)這種欲望的根源，看看他們對(duì)哪些東西更樂(lè)于分享。
用戶喜歡的必然是能夠給自己的生活創(chuàng)造價(jià)值的東西，而我們做營(yíng)銷(xiāo)就必然要熟悉這些，并妥善利用。
從用戶心理角度來(lái)講，這些東西大致可以分為五大類(lèi)：
1、幫助表達(dá)
社交生活中，經(jīng)常需要把自己的想法表達(dá)出來(lái)，而每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)是不一樣的，因此表達(dá)己見(jiàn)時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)不一樣的看法和觀點(diǎn)。
這個(gè)時(shí)候，我們就會(huì)想要說(shuō)服別人，然而可能我們自己的說(shuō)法不足以說(shuō)服對(duì)方，但如果媒體人士能夠通過(guò)一些案例或其他內(nèi)容表達(dá)出這一想法或思想，就會(huì)很有市場(chǎng)。
又或者，如果我們能說(shuō)出很多人想說(shuō)、但又不好意思直接說(shuō)出口的'話，也會(huì)很受歡迎。而咪蒙毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)中高手，于是我們常常能在朋友圈發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容:
《研究發(fā)現(xiàn)：過(guò)度加班反而有害工作效率》
《比直男癌更讓人惡心的，是直女癌》
能幫助用戶表達(dá)思想，就能贏得市場(chǎng)。
2、有用
有用可以分為很多種，比如上面的提供談資也算是一種，這里主要說(shuō)的是提供干貨或技巧，是有形的能利用的東西，而不是精神上或者言語(yǔ)上的。
比如我們會(huì)喜歡李教授，喜歡邏輯思維，喜歡秋葉大叔，因?yàn)樗麄兡芴峁┨茁�，幫我們�(nèi)ヌ茁穭e人，或者幫助我們提升自己。
來(lái)而不往非禮也，用戶從自媒體處獲得了好處，自然愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)，順帶給自媒體做一波宣傳。
3、完善形象
與其把網(wǎng)絡(luò)說(shuō)成一面鏡子，我更愿意把它形容成一片自留田，用戶在社交媒體中展現(xiàn)的不一定是真實(shí)的自己，更多可能是理想中的自己。于是理想中的自己需要很多因素：健康、優(yōu)雅、有知識(shí)、有理想。因此我們就會(huì)在朋友圈看到這些文章：
《米其林星級(jí)餐廳就餐是一番怎樣的體驗(yàn)》
《羅永浩的理想與堅(jiān)持》
《白巖松：愛(ài)你現(xiàn)在的時(shí)光》
你的內(nèi)容能夠幫助用戶塑造美好的形象，就會(huì)有人主動(dòng)幫你傳播。
你看，學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不難，關(guān)鍵是你要把握好受眾心理，從根源去刺激受眾的分享欲，這樣形成病毒效應(yīng)就是輕而易舉的事了。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一． 市場(chǎng)現(xiàn)狀：
據(jù)調(diào)查， 60%的女性不知道內(nèi)衣的型號(hào)，有些連自己的胸圍尺寸也不清楚；90%以上的人認(rèn)為內(nèi)衣太貴是一種浪費(fèi)；而關(guān)于內(nèi)衣款式只有15%的女性選擇性感。這一調(diào)查結(jié)果雖然未必全面，卻也說(shuō)明了內(nèi)衣市場(chǎng)還有待開(kāi)發(fā)，需要一些方法等去打開(kāi)更好的市場(chǎng)。
二． 內(nèi)衣店所在位置及現(xiàn)狀
1.位置狀況
東莞市是一個(gè)以工業(yè)區(qū)為主的城市，我司內(nèi)衣店分布為，莞城，橫瀝，黃江，東坑，后街，茶山 ，人群的消費(fèi)能力并不太高，對(duì)內(nèi)衣了解及理念模糊；私人內(nèi)衣店較多，價(jià)格和款式不亞于品牌店和連鎖店。以上情況會(huì)給公司在市場(chǎng)流失不少客戶。
2．人員狀況
銷(xiāo)售人員流動(dòng)大，培養(yǎng)一位合格的員人需要一定的時(shí)間和物質(zhì)。
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧及專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，會(huì)導(dǎo)入客戶對(duì)新產(chǎn)品的信任度。 店長(zhǎng)對(duì)公司的系統(tǒng)流程認(rèn)識(shí)不夠。
3.店面形象
店面形象也是一個(gè)產(chǎn)品的形象。產(chǎn)品的類(lèi)型，款式和陳列，根據(jù)消費(fèi)者的
不同來(lái)進(jìn)行調(diào)配�，F(xiàn)在很多私人的也主意到店面形象，形象好會(huì)更吸引有消費(fèi)能力的或年輕人來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
4.促銷(xiāo)活動(dòng)
活動(dòng)期間可以更快的消化不良庫(kù)存或帶動(dòng)其它產(chǎn)品的消化。
5.庫(kù)存的管理
需計(jì)劃和執(zhí)行補(bǔ)充庫(kù)存，更好的確定進(jìn)貨和出貨多少，何時(shí)定貨。減少出現(xiàn)過(guò)多的不良庫(kù)存。
三． 針對(duì)以面不足訂下以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案及建意
1. 東莞市以工業(yè)區(qū)為主城市，可以中低檔為主打市場(chǎng)，在價(jià)格不亞于私人店，以連鎖品牌優(yōu)于私人店。
2. 對(duì)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，可一個(gè)月進(jìn)行一次培訓(xùn)，主要是銷(xiāo)售技巧。要求是：銷(xiāo)售人員以前的被動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為主動(dòng)銷(xiāo)售�，F(xiàn)在市場(chǎng)無(wú)論是私人或連鎖品牌都應(yīng)該是采取主動(dòng)。
對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行，公司系統(tǒng)流程的重點(diǎn)培訓(xùn)，更好管理店面。
3. 店面要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的陳列形象，每月給于考核�？钍娇筛鶕�(jù)當(dāng)?shù)甑?銷(xiāo)售指數(shù)，實(shí)施發(fā)放。
4. 促銷(xiāo)方式除了傳統(tǒng)的打折外，贈(zèng)品是不可缺少的東西，類(lèi)似的東西女人喜歡的相關(guān)聯(lián)的東西無(wú)非是襪子、絲巾、肩帶、毛巾、化妝包、化妝鏡等普通的東西，可以經(jīng)過(guò)一些點(diǎn)綴，或者在包裝下點(diǎn)功夫，取得能達(dá)到一定的效果。最大眾化東西其實(shí)往往也是最受歡迎的。
5. 庫(kù)存可以通過(guò)以上促銷(xiāo)的方式進(jìn)行消化，做好更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，以店長(zhǎng)負(fù)責(zé)計(jì)劃和控制，進(jìn)行每個(gè)月的消化報(bào)告，做到多進(jìn)多補(bǔ)少退。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、活動(dòng)時(shí)間：3月6日-3月15日
二、促銷(xiāo)主題：相約春天共享美麗
三、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：女人愛(ài)美麗時(shí)尚潮流商品全新上市 美麗女人篇—春季化妝品全新上市
時(shí)尚女人篇—時(shí)尚數(shù)碼、手機(jī)，打造個(gè)性化女性
幸福女人篇—賀三八婦女節(jié)，女鞋、床品、內(nèi)衣大型新品推廣會(huì) 健康女人篇—滋補(bǔ)保健品、蜂蜜、健康水果大會(huì) 魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會(huì)
浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會(huì)09新款迎三八 運(yùn)動(dòng)女人篇—運(yùn)動(dòng)休閑09新款全新上市
活動(dòng)二：快樂(lè)抽獎(jiǎng)驚喜無(wú)限
活動(dòng)期間，在新世紀(jì)購(gòu)物即可憑電腦小票到一樓參加“快樂(lè)抽獎(jiǎng)驚喜無(wú)限”活動(dòng)。超市購(gòu)物一次性滿38元抽獎(jiǎng)一次，滿76元抽獎(jiǎng)二次，服裝百貨滿88元抽獎(jiǎng)一次，滿176元抽獎(jiǎng)二次，以此類(lèi)推(單張小票限3次)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)：10名 價(jià)值**元禮品一份 二等獎(jiǎng)：30名 價(jià)值**元禮品一份 三等獎(jiǎng)：80名 價(jià)值**元禮品一份 紀(jì)念獎(jiǎng)：1000名精美禮品一份。
活動(dòng)三：快樂(lè)運(yùn)動(dòng)幸運(yùn)呼啦圈轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
快樂(lè)三八節(jié)，快樂(lè)轉(zhuǎn)不停，走進(jìn)新世紀(jì)，一起做運(yùn)動(dòng)，伸伸手，扭扭腰，呼啦呼啦轉(zhuǎn)不停，讓你體驗(yàn)旋轉(zhuǎn)的樂(lè)趣，讓你的身材更苗條、更迷人!(心動(dòng)不如行動(dòng)，趕快報(bào)名參加，名額限50名，報(bào)滿即止，呼啦圈由新世紀(jì)提供)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
冠 軍：1名 價(jià)值**元禮品一份 亞 軍：2名 價(jià)值**元禮品一份 季 軍：3名 價(jià)值**元禮品一份 參與獎(jiǎng)：44名精美禮品一份。
活動(dòng)四：天天3.15誠(chéng)信新世紀(jì)---消費(fèi)與發(fā)展(3月13日-15日)
了讓我們做得更好，為了讓我們更了解你的需求，為了讓我們更親近，我們將于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30聯(lián)合工商局消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新世紀(jì)正門(mén)處推出“和諧3.15、消費(fèi)與發(fā)展”咨詢活動(dòng)，與消費(fèi)者“面對(duì)面”懇談，現(xiàn)場(chǎng)就顧客關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展咨詢和服務(wù)活動(dòng)，屆時(shí)本店的.店長(zhǎng).經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)將和您面對(duì)面，接受你真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議!熱誠(chéng)歡迎廣大消費(fèi)者，督促和提升新世紀(jì)的良好品牌形象。對(duì)您的每一個(gè)建議和忠告，我們都會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng)，認(rèn)真對(duì)待，以便更加完美的提高我們的服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，激發(fā)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則，特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、辦卡提成：
1、前臺(tái)及其他部門(mén)員工銷(xiāo)售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張)。
2、儲(chǔ)值卡提成：一次性充值5000元以下按2%計(jì)提，5000元以上(含5000元)按3%計(jì)提。
二、酒店全體員工，根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶，根據(jù)房?jī)r(jià)不同，比例不同給予記提。
1、門(mén)市價(jià)入�。�25元×入住房間數(shù)×天數(shù)
2、9折入�。� 20元×入住房間數(shù)×天數(shù)
3、8.5折入�。�15元×入住房間數(shù)×天數(shù)
4、8折入�。� 10元×入住房間數(shù)×天數(shù)
入住房?jī)r(jià)低于8折，不予計(jì)提。
所有銷(xiāo)售，必須由所介紹員工提前預(yù)訂，入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn)，未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的`，不予計(jì)提。
領(lǐng)導(dǎo)介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。
三、出租車(chē)提成
凡出租車(chē)司機(jī)持本酒店出租車(chē)提成卡送客人，入住成功后，發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。
四、發(fā)放方法
前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)表、出租車(chē)提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬，并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算，一月一結(jié)，隨工資發(fā)放。未到帳的，提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放。
此方案自20xx年02月06日起開(kāi)始實(shí)施。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、固定的貨源
作為一個(gè)淘寶賣(mài)家，不管是個(gè)體戶還是商城首先要固定好自己的貨源，因?yàn)橹挥泄潭ê昧?貨源才能更好的上架自己的寶貝，如果店里經(jīng)常缺貨，買(mǎi)家買(mǎi)了這邊無(wú)法的貨，會(huì)被買(mǎi)家投訴的，也支影響店子的整體信譽(yù)。另外寶貝要新穎、獨(dú)特，物美價(jià)廉，做到薄利多銷(xiāo)。
二、商品拍照
商品拍照要專(zhuān)業(yè)，新穎、獨(dú)特，有美感和內(nèi)涵，因?yàn)閳D片可以說(shuō)直接影響到銷(xiāo)量。所以在拍圖片時(shí)一定要舍得下資金，最好是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)完成，拍照的各種器材一定要準(zhǔn)備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財(cái)”。
三、圖片處理
一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說(shuō)直接關(guān)系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的，看看別人的圖片，()模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名第一，能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十，可以說(shuō)我們就錢(qián)途無(wú)量了。
四、方案的編寫(xiě)
方案其實(shí)就是寶貝描述，根據(jù)自己寶貝的一些特點(diǎn)寫(xiě)一些商業(yè)用語(yǔ)就可以了，但是有一些服務(wù)以及消費(fèi)者需知必須要寫(xiě)上去，你可以寫(xiě)在一個(gè)角落里，也可以用小體字來(lái)寫(xiě)，但是不能不寫(xiě)，還有就是客戶最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜，關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實(shí)描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買(mǎi)家抓到漏洞。
五、網(wǎng)上的推廣和宣傳
網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的，即使你的.商品再物美價(jià)廉，別人不知道還是一樣的賣(mài)不出去。淘寶官方有許多的付費(fèi)推廣方式，如旺鋪推廣、直通車(chē)、淘寶客之類(lèi)的，也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣，去威客上發(fā)布任務(wù)也可以�？傊褪峭ㄟ^(guò)各種渠道讓別人知道你的店，愿意進(jìn)你的店里去買(mǎi)商品。
六、客服
做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線，再者就是聊天回復(fù)要快，不要上讓顧客久等，回復(fù)要專(zhuān)業(yè)，會(huì)有很多顧客會(huì)問(wèn)到相同的問(wèn)題，對(duì)于同一種問(wèn)題和答案可以專(zhuān)門(mén)保存一份，下次顧客問(wèn)同類(lèi)問(wèn)題，直接復(fù)制粘貼就可以了，另外要養(yǎng)成保存旺旺聊天記錄的習(xí)慣，每天晚上下班時(shí)，都把當(dāng)天的聊天記錄保存一份。顧客問(wèn)過(guò)的問(wèn)題如果你忘記了，顧客會(huì)很不高興的。
七、售后
寶貝買(mǎi)出去了，售后也很重要，服務(wù)態(tài)度的方法要得體，而且還要快，如果有差評(píng)或者是有顧客舉報(bào)、投訴要及時(shí)我顧客溝通交流，讓顧客修改評(píng)價(jià)或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶協(xié)商一下，打折便宜買(mǎi)給他，盡量不要讓顧客退貨。（面
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
一、策劃思路：
本季度著重以情感、娛樂(lè)、休閑為活動(dòng)切入點(diǎn)，多方式、深層次地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，最大限度地挖掘顧客的消費(fèi)潛能。
一、活動(dòng)目的：
1、以春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)為契機(jī)，策劃一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，刺激顧客消費(fèi)欲，提升企業(yè)銷(xiāo)售額及綜合毛利。
2、及時(shí)、充分應(yīng)對(duì)商圈內(nèi)外的一切競(jìng)爭(zhēng)，快速調(diào)整，快速反應(yīng)，采取一系列有效地應(yīng)對(duì)措施。
3、做好節(jié)日賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的氣氛布置，美化賣(mài)場(chǎng)、提升企業(yè)形象。
二、活動(dòng)對(duì)象：社區(qū)/家庭
三、廣告語(yǔ)：
A、常用型
1、精彩共邀、實(shí)惠共享
2、厚愛(ài)難相忘、真情大回報(bào)
3、每一天、每一年，我們都在進(jìn)步
4、精彩隨您轉(zhuǎn)動(dòng)，購(gòu)物盡情享受
5、服務(wù)更貼心、生活更精彩
6、我的目標(biāo)為您節(jié)省每一分錢(qián)
7、關(guān)心從點(diǎn)滴做起，服務(wù)從微笑開(kāi)始
8、享受生活、輕松購(gòu)物
9、****的忠誠(chéng)就是將最好的.商品、最低的價(jià)格、最佳的服務(wù)提供給您
10、服務(wù)人民，我們會(huì)做得更好
B、針對(duì)型
1、幸福每一年，快樂(lè)到永遠(yuǎn)
2、年年財(cái)源廣進(jìn)，天天身體健康
3、熱烈慶祝****購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)兩周年！
4、愿天下有情人終成眷屬！
5、貌不衰，美麗長(zhǎng)在；心不老，青春永駐
6、全民行動(dòng)、關(guān)愛(ài)女性
7、****祝天下所有女性朋友節(jié)日快樂(lè)！
8、開(kāi)開(kāi)心心購(gòu)物、明明白白消費(fèi)
9、顧客為尊、質(zhì)量為本
10、歡樂(lè)周年慶，驚喜連環(huán)送
四、節(jié)慶日：1/22—29春節(jié)、1/26店慶兩周年、2/6元宵節(jié)、2/14情人節(jié)、3/8婦女節(jié)、3/15消費(fèi)者權(quán)益日。
五、要點(diǎn)商品：
彩電/微波爐/音響
換季服飾/新上市春裝
應(yīng)季水果/休閑食品/熟食
六、促銷(xiāo)對(duì)象：社區(qū)、家庭
七、賣(mài)場(chǎng)布置：
A.場(chǎng)內(nèi)
1、分區(qū)域布置，使區(qū)域形象化、特色化，吸引顧客。
2、更換賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的裝飾材料，增加顧客對(duì)我商場(chǎng)的新鮮感，不斷地提升企業(yè)形象。
3、制作一批購(gòu)物溫馨提示語(yǔ)，增加顧客消費(fèi)信心。
4、重要位置宣傳一系列主題促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、場(chǎng)內(nèi)廣播滾動(dòng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)及特價(jià)信息
B.場(chǎng)外
1、場(chǎng)外入口制作巨型條幅，宣傳主題促銷(xiāo)活動(dòng)
2、利用送貨車(chē)，采用車(chē)廂廣告宣傳力度性促銷(xiāo)活動(dòng)
3、入口放置大拱門(mén)，增加節(jié)日氣氛，內(nèi)容為店慶或節(jié)慶
4、三角旗：布置美食入口、大門(mén)入口
費(fèi)用預(yù)算：3000元
八、海報(bào)計(jì)劃
1、每周末一期簡(jiǎn)易海報(bào)，提升企業(yè)特價(jià)形象
2、其它大型節(jié)慶日及大型活動(dòng)海報(bào)由總部統(tǒng)一制作印刷
費(fèi)用預(yù)算：30000元
九、促銷(xiāo)活動(dòng)：
第一階段：1月22日——2月8日（春節(jié)、元宵、店慶）
1、開(kāi)年購(gòu)物紅包多
活動(dòng)時(shí)間：1月22日——1月24日
活動(dòng)內(nèi)容：
我們常擁有新的一天，但不常擁有新的一年，在這新千年的第一個(gè)猴年里，****愿大家好事多多、快樂(lè)多多！
同時(shí)，在猴年的春節(jié)里，****還為你準(zhǔn)備了大紅包呢！凡于正月初一到初三來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來(lái)我商場(chǎng)贈(zèng)品臺(tái)領(lǐng)取開(kāi)年大禮——大紅
包一個(gè)！
新的一年，****祝您們一年開(kāi)開(kāi)心心、一生快快樂(lè)樂(lè)、一家和和睦睦、永遠(yuǎn)健康、幸福！
費(fèi)用預(yù)算：750元
2、樂(lè)度中華年、喜拿開(kāi)年禮
活動(dòng)時(shí)間：1月22日——1月29日
活動(dòng)內(nèi)容：
新年好，好事全來(lái)了；朋友微微笑，喜氣圍你繞；在這歡慶的日子里，****再獻(xiàn)真情！ 凡于活動(dòng)期間在我商場(chǎng)二樓超市購(gòu)食品滿100元的前100名顧客朋友，即可送精美招財(cái)貓儲(chǔ)錢(qián)罐一個(gè)！祝你：新的一年平平安安、財(cái)源廣進(jìn)！
費(fèi)用預(yù)算：4000元
3、慶周年，驚喜大禮重重來(lái)
活動(dòng)時(shí)間：1月25日——2月1日
活動(dòng)內(nèi)容：
又是一年，又長(zhǎng)一歲，****的成長(zhǎng)，始終離不開(kāi)您的支持！為了感謝您對(duì)我們長(zhǎng)期以來(lái)的支持與厚愛(ài)，在您購(gòu)物的同時(shí)，****還為您準(zhǔn)備了一系列超值的優(yōu)惠大餐呢！
優(yōu)惠一：凡于1月26日生日的顧客朋友來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物，不論金額大小，均可憑身份證領(lǐng)取****精美禮物一份。
優(yōu)惠二：凡在活動(dòng)期間購(gòu)家電滿200元的顧客朋友，均可憑電腦小票+2元超值換購(gòu)指定電火鍋一個(gè),滿500元+2元可超值換購(gòu)指定電磁爐一個(gè)。（每日各限換30臺(tái)，由家電廠家提供）
優(yōu)惠三： 共享兩周歲、共品火鍋情
活動(dòng)期間，凡在生鮮區(qū)購(gòu)火鍋料滿30元，即可贈(zèng)送10元****美食城火鍋現(xiàn)金券一
張，每日限100份
費(fèi)用預(yù)算：2000元
4、辭舊迎新，時(shí)尚百貨絕對(duì)超值
活動(dòng)時(shí)間：2月2日——2月8日
活動(dòng)內(nèi)容：
歲月不斷地辭舊迎新，您的衣服是否該更新了呢？
活動(dòng)期間，凡持****百貨金卡的顧客朋友，購(gòu)百貨新款服飾均可享受五折大優(yōu)惠！ 超值的實(shí)惠，美麗的服飾，不可錯(cuò)過(guò)哦！
5、慶團(tuán)圓，美味湯圓、精彩游戲只為您
活動(dòng)時(shí)間：2月6日（元宵）
活動(dòng)內(nèi)容：
元宵佳節(jié)，家里團(tuán)團(tuán)圓圓、和和美美！
凡于元宵節(jié)當(dāng)天在我商場(chǎng)購(gòu)物滿18元的顧客朋友，均可送湯圓一斤。同時(shí)，滿18元的兒童顧客朋友還可贈(zèng)送****游戲機(jī)幣3個(gè)！精彩的游戲、美味的食品，千萬(wàn)要參加哦！（限送湯圓100斤、機(jī)幣300個(gè)）
費(fèi)用預(yù)算：900元
第二階段：2月10日——2月29日
6、甜蜜愛(ài)情、甜蜜巧克力
活動(dòng)時(shí)間：2月10日——2月14日
活動(dòng)內(nèi)容：
細(xì)心讓愛(ài)情長(zhǎng)長(zhǎng)久久、貼心讓愛(ài)情甜甜蜜蜜，用心讓愛(ài)情歷久清晰！
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
咖啡西餐廳可以采用贈(zèng)送禮品的方式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)的目的。需注意的是，贈(zèng)送禮品的內(nèi)容和贈(zèng)送禮品的方式應(yīng)該有講究，在考慮到效益。
1、贈(zèng)品的形式
�。�1）禮品性贈(zèng)品。為鼓勵(lì)顧客光顧咖啡西餐廳，在就餐時(shí)可向客人贈(zèng)送禮品，也可以在節(jié)日和客人生日之際向客人和老主顧贈(zèng)送慶祝的禮品或紀(jì)念卡。
�。�2）宣傳品贈(zèng)送。為了直到宣傳作用，使更多人了解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度，經(jīng)營(yíng)者可以選擇價(jià)值便宜、可大量分送的物品作為宣傳性贈(zèng)品，但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷(xiāo)性介紹。
�。�3）獎(jiǎng)勵(lì)性贈(zèng)品。為了刺激顧客多購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和再次光臨，咖啡西餐廳可以采用這種發(fā)放贈(zèng)品的方式。這種贈(zèng)送是有選擇的，例如根據(jù)顧客光臨咖啡西餐廳的次數(shù)、在咖啡西餐廳中的消費(fèi)額多少分別贈(zèng)送禮品。
2、贈(zèng)品促銷(xiāo)的要求
贈(zèng)品促銷(xiāo)要符合不同年齡接受者的心理要求。為了使禮品達(dá)到最佳效果，應(yīng)有必要針對(duì)不同贈(zèng)送對(duì)象選擇不同的禮品和贈(zèng)送場(chǎng)合。
�。�1）要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品，如果經(jīng)費(fèi)不足，寧可不送或送一件高檔的小紀(jì)念品，也不要贈(zèng)送大量的低檔禮品。贈(zèng)品是溝通咖啡西餐廳與顧客關(guān)系的重要渠道，咖啡西餐廳推銷(xiāo)員要注意贈(zèng)送符合咖啡西餐廳形象的獨(dú)特禮品以招徠顧客。
�。�2）要注意禮品的外包裝。包裝漂亮能夠讓顧客覺(jué)得禮品比較高檔�，F(xiàn)代社會(huì)常利用包裝點(diǎn)綴產(chǎn)品，直到推銷(xiāo)產(chǎn)品的作用。贈(zèng)品的包裝一定要精致、漂亮、獨(dú)特。
�。�3）贈(zèng)送禮品時(shí)氣氛要熱烈。為達(dá)到最佳贈(zèng)送效果，在贈(zèng)送時(shí)要盡可能創(chuàng)造熱烈的氣氛。這樣贈(zèng)品能使顧客增加幸運(yùn)感。并具有感染其他顧客的作用。
優(yōu)惠促銷(xiāo)是指咖啡西餐廳為鼓勵(lì)客人反復(fù)光顧和在營(yíng)業(yè)的淡季時(shí)間里進(jìn)行消費(fèi)而采取的一系列折扣辦法。優(yōu)惠促銷(xiāo)包括即時(shí)優(yōu)惠和延期優(yōu)惠兩大類(lèi)。前者是伴隨餐飲購(gòu)買(mǎi)行為而自動(dòng)生效的各種優(yōu)惠，如現(xiàn)場(chǎng)摸獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)打折、贈(zèng)送禮品等；而后者則是消費(fèi)者在下次購(gòu)買(mǎi)餐飲產(chǎn)品時(shí)才能使用和享受的各種優(yōu)惠。
優(yōu)惠促銷(xiāo)的形式主要有以下幾種。
�。�1）折扣
折扣是優(yōu)惠促銷(xiāo)的最常見(jiàn)的形式�？Х任鞑蛷d不但可以根據(jù)客人消費(fèi)額的多少確定折扣的高低，還可以在餐飲銷(xiāo)售的淡季和非營(yíng)業(yè)高峰期間開(kāi)展半價(jià)優(yōu)惠和買(mǎi)一送一等優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引更多的客人，進(jìn)而銷(xiāo)售額。
（2）低價(jià)套餐
經(jīng)過(guò)仔細(xì)設(shè)計(jì)將若干種組合成一種套餐后，西餐廳可以按較低價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售，以此吸引顧客，增加整體收入。尤其是針對(duì)周末家庭消費(fèi)和節(jié)假日的散客消費(fèi)，許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐，以滿足不同家庭的需求，如“周末歡樂(lè)家庭套餐”、“除夕團(tuán)圓套餐”等等。
�。�3）發(fā)放贈(zèng)券
贈(zèng)券的使用在餐飲業(yè)極為普遍，尤其是在營(yíng)業(yè)淡季。贈(zèng)券的發(fā)放比較靈活，既可以借用大眾媒介，主要是報(bào)紙，發(fā)放贈(zèng)券，如在報(bào)紙廣告中宣傳“持本廣告消費(fèi)給予8折優(yōu)惠”；也可以在消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)向消費(fèi)者贈(zèng)送等等價(jià)贈(zèng)券，下次銷(xiāo)售可作相應(yīng)幣值計(jì)算。
�。�4）積分獎(jiǎng)勵(lì)
積分獎(jiǎng)勵(lì)是一種用于獎(jiǎng)勵(lì)咖啡西餐廳�？�、提高客人忠誠(chéng)度的優(yōu)惠促銷(xiāo)方法�？Х任鞑蛷d按照客人消費(fèi)額的大小計(jì)算客人的分?jǐn)?shù)，客人每次在西餐廳消費(fèi)后獲得的分?jǐn)?shù)可以累加，形成客人的總積分?jǐn)?shù)。接著咖啡西餐廳根據(jù)客人的積分多少制訂和實(shí)施不同檔次的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，例如給予較高的折扣優(yōu)惠、免收服務(wù)費(fèi)、免費(fèi)消費(fèi)等。
�。�5）免費(fèi)品嘗
咖啡西餐廳開(kāi)發(fā)出新的餐飲產(chǎn)品時(shí)，可將樣品送給某些客人品嘗，以了解他們是否喜歡這種產(chǎn)品，同時(shí)歡迎客人再次光顧或立刻購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)新產(chǎn)品得到客人的認(rèn)可以后，咖啡西餐廳再將其列入菜單。有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設(shè)置某些新品的品嘗點(diǎn)，消費(fèi)者可先嘗后買(mǎi)，這樣既能獲得客人的認(rèn)可，又能使客人放心。
�。�6）額外贈(zèng)送
咖啡西餐廳在以正常價(jià)格供應(yīng)食品飲料給顧客后，另外再加送其他一些小禮品，包括餐后的'水果拼盤(pán)、帶有咖啡西餐廳標(biāo)志的打火機(jī)、兒童玩具、菜單日歷等，如果遇到當(dāng)天過(guò)生日的顧客，可免費(fèi)贈(zèng)送蛋糕；對(duì)某些特殊的消費(fèi)者在特殊的節(jié)日給予節(jié)日優(yōu)惠，如母親節(jié)給母親的優(yōu)惠，重陽(yáng)節(jié)給老人的優(yōu)惠，兒童節(jié)讓兒童免費(fèi)參加各類(lèi)游藝活動(dòng)等。
�。�7）聯(lián)合促銷(xiāo)
聯(lián)合促銷(xiāo)是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業(yè)基于各自利益的考慮，以某種雙方都能夠接受的形式和動(dòng)作手段共同進(jìn)行市場(chǎng)溝通和產(chǎn)品推廣的促銷(xiāo)手段。例如，咖啡西餐廳與紅酒生產(chǎn)商合作，舉辦“紅酒節(jié)”。促銷(xiāo)期間，咖啡西餐廳不但供應(yīng)優(yōu)惠的紅酒，而且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折銷(xiāo)售，從而提供給客人更多的實(shí)惠。這種聯(lián)合促銷(xiāo)策略不但使紅酒商獲得了向目標(biāo)市場(chǎng)有效推銷(xiāo)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，而且?guī)?dòng)了咖啡西餐廳的其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售，減少了咖啡西餐廳單獨(dú)進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)所要負(fù)擔(dān)的促銷(xiāo)費(fèi)用。
現(xiàn)在許多咖啡西餐廳營(yíng)銷(xiāo)方面存在的一個(gè)最大的問(wèn)題是：不分回頭客與新顧客，不分“忠實(shí)顧客”和“非忠實(shí)顧客”，在營(yíng)銷(xiāo)中沒(méi)有制定對(duì)回頭客或忠實(shí)顧客的傾斜政策，因而不易形成回頭客或忠實(shí)顧客的隊(duì)伍，造成營(yíng)銷(xiāo)資源的浪費(fèi)。咖啡西餐廳在營(yíng)銷(xiāo)中需要向回頭客或忠實(shí)顧客時(shí)行政策傾斜，如向回頭客“分紅”，即可以按照一位顧客惠顧本店的次數(shù)和消費(fèi)金額向這位顧客發(fā)放相應(yīng)比例的獎(jiǎng)金，以鼓勵(lì)其增加惠顧次數(shù)和消費(fèi)金額；還可以有某種形式將分散的顧客組織起來(lái)并向這個(gè)組織整體提供優(yōu)惠政策，如推行俱樂(lè)部制、會(huì)員制、貴賓卡和優(yōu)惠卡制等。這可以使長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。最后，既然回頭客是咖啡西餐廳的一種資源，除了將他們組織起來(lái)，還需要對(duì)他們進(jìn)行管理，包括顧客調(diào)研、顧客關(guān)系的協(xié)調(diào)和顧客檔案的管理。
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