營銷方案

時間：2023-09-07 15:00:07 方案我要投稿

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營銷方案合集8篇

　　為了確保事情或工作有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的營銷方案8篇，歡迎閱讀與收藏。

營銷方案合集8篇

營銷方案篇1

　　什么是“家教”呢?顧名思義，家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考，家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面�？梢姡杭医�(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng)，指的是家庭教育，這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達(dá)。同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中，體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。

　　從教育市場來看，教育是一個永遠(yuǎn)的市場，一個永不消失的蛋糕。而在南昌這個市場更是非常宏大。據(jù)統(tǒng)計整個南昌人口504萬（20xx年統(tǒng)計）。所以一個家庭一個孩子計，南昌的中小學(xué)生也不下50萬人。南昌不僅有如此龐大的市場，而且作為江西省的省會城市，市民普遍注重教育，這我們樂學(xué)家教服務(wù)公司業(yè)務(wù)的開展打下良好的基礎(chǔ)。然而放眼南昌，課外輔導(dǎo)市場卻多年而未成型，沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育。這也是我們打造出自己的教育品牌的有利環(huán)境因素。

　　一、公司簡介

　　思越教育由各大高校大學(xué)生聯(lián)合創(chuàng)辦，中心以理科（數(shù)學(xué)，物理，化學(xué)），外語為特色，始終堅持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”之目的，為學(xué)生答疑解惑；為家長排憂解難；為在校大學(xué)生提供社會實(shí)踐機(jī)會，而艱苦奮斗。中心老師長期從事家教（一對一）及輔導(dǎo)班教學(xué)，具有豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。探索總結(jié)了一套“學(xué)期短，見效快”的教學(xué)方法。

　　思越教育鄭重承諾：我們會始終堅持“小班教學(xué)、創(chuàng)新模式、激發(fā)潛能”的決心，傾心打造濱海一流的暑期輔導(dǎo)品牌以此來回報家長，回報社會。在此本教育中心全體老師真誠歡迎您的加入！

　　我們的使命：

　　思考，改變，超越，讓學(xué)生重新開始。

　　我們的理念：

　　說到務(wù)必做到，效果才是硬道理。

　　思越特色：

　　心理輔導(dǎo)、學(xué)科教授同步進(jìn)行

　　精講突破、精品小課堂（10-15人）、“一對一“ 暑假作業(yè)輔導(dǎo)

　　自有獨(dú)家教學(xué)方法，更有特色學(xué)法，劍走偏鋒，快速提升

　　讓學(xué)生在成長的道路上，對學(xué)習(xí)充滿興趣

　　二、公司主營業(yè)務(wù)介紹：

　　(1)家教介紹

　　家教服務(wù)是我公司的主要核心業(yè)務(wù)，也是最具特色的業(yè)務(wù)。我們的'家教服務(wù)極具自身特點(diǎn)，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

　　1）獨(dú)特經(jīng)營理念：我們的家教服務(wù)目標(biāo)不僅是提高學(xué)生的學(xué)生成績，而更重要的是我們以提升學(xué)生的綜合能力為家教的終極目的�，F(xiàn)在的家庭大多數(shù)都只有一個孩子，與以往相比，獨(dú)生子女在成長過程中面臨很多不利因素，沒有兄弟姐妹，不能培養(yǎng)必備的溝通能力、組織能力等素質(zhì)，針對這一狀況，我公司推出了不同于傳統(tǒng)的家教服務(wù)已在提高學(xué)生成績的基礎(chǔ)上提升學(xué)生的綜合能力為自身使命。

　　2）獨(dú)特的教育方法。來我們這輔導(dǎo)的學(xué)生，首先由公司安排教育專家對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)問題和學(xué)習(xí)潛能測試，從學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)模式方面進(jìn)行詳細(xì)分析，全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)成績現(xiàn)狀的原因和學(xué)習(xí)潛力；再根據(jù)調(diào)查的情況，出具“專家分析建議報告”，根據(jù)報告制定“教育培養(yǎng)方向”，并對癥下藥，為學(xué)生制定個人專用的教學(xué)方案和輔導(dǎo)計劃。

　　在教育方法上，我們也將打破傳統(tǒng)，把家教服務(wù)提升到一個新的臺階。我們的資深教員將根據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn)和優(yōu)勢特長有針對性的對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。我們的輔導(dǎo)內(nèi)容也將不局限于學(xué)習(xí)，而是教給孩子更多的東西，如

　　學(xué)習(xí)方法，社交能力等等，寓教于樂，使孩子在學(xué)習(xí)壓力重重地現(xiàn)狀中更自由，更輕松地全面發(fā)展。我們的心愿就是不僅讓孩子們學(xué)習(xí)到更多知識，而且要讓孩子們愛上學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力和堅持終身學(xué)習(xí)的精神。

　　3）獨(dú)特的課程設(shè)計。我們不僅擁有自己的精品課程還擁有自己的獨(dú)特課程。我們不僅打造出英語、數(shù)學(xué)、物理、計算機(jī)、英語口語等精品課程，還打造出性教育、醫(yī)學(xué)知識集訓(xùn)（普及醫(yī)學(xué)知識的同時，讓學(xué)生們學(xué)習(xí)一些基本救護(hù)知識，理論與實(shí)踐相結(jié)合）、小小演講家、綜合能力集訓(xùn)（求生技能、應(yīng)對突發(fā)事件的能力）等一系列的獨(dú)特課程，以彌補(bǔ)在校教育的不足，滿足孩子的教育需求。

　　思越教育學(xué)科精講班型設(shè)置：

　�。�2）心理專題特訓(xùn)

　　-------------轉(zhuǎn)變“問題學(xué)生”

　　正本清源：探尋后進(jìn)生八大劣根

　　外因干預(yù)：根治骨髓的積極治療

　　效果徹底：脫胎換骨的嶄新起點(diǎn)

　　三、 SWOT分析

　　綜合以上資料對思越教育有限公司做出SWOT分析如下

　　3.1優(yōu)勢：

　�。�1）思越家教管理者在連鎖經(jīng)營上有較為成功的經(jīng)驗(yàn);

　�。�2）提供的精品家教服務(wù)對中高收入的家庭有較高吸引力;

　�。�3）與廣大高校師生有良好的合作關(guān)系，師資力量雄厚。

營銷方案篇2

　　6月21日是一年一度的父親節(jié)，中華民族作為禮儀之邦向來重視孝敬父母回報感恩，因此我們要充分利用這一機(jī)會開展互動的親情文化營銷。

　　一、活動主題：關(guān)愛父母行孝心，**(商場名稱)好禮獻(xiàn)真情我是你的驕傲，你是我的太陽

　　二、活動時間：20xx年6月18日--21日(3天)

　　三、活動目的：喚醒人們心中的敬老思想，提醒人們節(jié)日的.到來，同時抓住相關(guān)的節(jié)日熱點(diǎn)商品，全力促進(jìn)銷售。

　　四、活動宣傳語：父愛是世上最厚重的愛，擁有它，你就擁有了世上最偉大的一筆財富，在父親節(jié)來臨之際讓我們一起祝福偉大的父親五、互動活動：

　　五、主題："爸爸，我想對你說。

　　時間：6月18日--21日活動期間，來店的顧客，均可在大廳的留言板上寫下自己想對父親說的話。(員工均可以參加)。展板放在SEPRIT的位置，展覽2-3天。

　　六、迎大運(yùn)、行好運(yùn)、趣味運(yùn)球賽活動方法：在20米的直線跑道上進(jìn)行，跑道一端為起點(diǎn)，另一端為終點(diǎn)。比賽開始，兩組父子/父女在起點(diǎn)用一根木棍撥動大小兩球(籃球和排球)，將"球"趕向"球欄"，在第二個球進(jìn)"球欄"一瞬間停表。

　　比賽規(guī)則：1、在趕"球"途中，只要有任何一球滾出跑道，當(dāng)即淘汰。

　　七、比賽中，只能用棍趕，不能用手腳配合。

　　八、以時間多少排列名次，時間少者名次列前。

　　獎項(xiàng)設(shè)置：一等獎德斯堡路價值596元男裝一套 1名二等獎德斯堡路價值328元T恤一件 2名三等獎德斯堡路價值298元領(lǐng)帶一條 3名鼓勵獎男士襪一雙 15名報名時間：5月26-6月15日報名地點(diǎn)：商場服務(wù)臺比賽時間：6月19日下午15：00-17：

　　比賽地點(diǎn)：大門口廣場其他部門協(xié)助事宜：請促銷部提前與物業(yè)溝通、活動當(dāng)天請防損部安排人員維護(hù)秩序六、商品促銷、主題：歡樂購物、驚喜等著你內(nèi)容：6月19日，父親節(jié)當(dāng)天在百貨購物滿288元即可參加抽獎活動，單張小票限抽2次獎項(xiàng)設(shè)置：一等獎德斯堡路價值596元男裝一套 1名二等獎德斯堡路價值328元T恤一件 2名

　　三等獎申磊價值268元襯衣一件 3名鼓勵獎男士襪一雙 15名、主題：感恩回饋激情贈送內(nèi)容：6月19日，父親節(jié)當(dāng)天在男裝品牌購滿398元即可贈送價值38-58元不等男士襪一雙(限前10名)派發(fā)地點(diǎn)：男裝各專柜、6月18-19日百貨區(qū)三樓男裝新款買100減70/60/50元、舊款3折起，部分專柜除外、特賣安排：****6月15日-21日中廳路展，全場3-5折氣氛及宣傳、氣氛布置：分兩部分。

　　第一部分場內(nèi)、四樓主通道掛吊旗。(20張)、一至四樓樓梯口擺放小展板。(3個)、各收銀臺領(lǐng)取活動報名表(共100分)、4樓收銀臺旁設(shè)置咨詢臺第二部分場外、百貨區(qū)大門口擺放大展板、超市門口玻璃貼、常規(guī)宣傳：

　　第一部分場內(nèi)、店內(nèi)廣播、店頭海報第二部分場外、免費(fèi)購物巴士宣傳。

　　九、百貨門口大展板、超市玻璃貼、短信。

　　費(fèi)用預(yù)估：

　　十、獎品費(fèi)用3364元(由男裝供應(yīng)商贊助)、宣傳費(fèi)用1500元效果評估與預(yù)測、拉動龍華的家庭消費(fèi)，提高男裝的銷售額。

　　十一、活動具有很強(qiáng)的聯(lián)動性，用過游戲，贈品等促銷方法，聯(lián)合超市，把超市旺盛的客流引導(dǎo)到百貨消費(fèi)，提升三樓，提升百貨的整體銷售。

　　十二、活動具有吸引孩子的賣點(diǎn)，以此帶動家長來龍華地區(qū)消費(fèi)，提高在同行業(yè)中的競爭力。

　　十三、活動具有連續(xù)性和持久的影響力，可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴(kuò)大規(guī)模，形成龍華商圈獨(dú)具特色的商場

營銷方案篇3

　　一、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)：

　　（一）業(yè)務(wù)員工作職責(zé)：

　　1、保質(zhì)保量完成每月業(yè)務(wù)信息量，發(fā)現(xiàn)，提供真實(shí)的業(yè)務(wù)信息（聯(lián)系人姓名、電話等）。每月不少于個。

　　2、具備自我約束、激勵并勇于承擔(dān)完成目標(biāo)責(zé)任，具備良好的團(tuán)隊合作意識，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

　　3、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和追求個人最大價值的意愿；月月完成任務(wù)或超額完成任務(wù)。

　�。ǘI(yè)務(wù)主管工作職責(zé)：

　　業(yè)務(wù)主管必須具備工作熱情、積極、具較強(qiáng)競爭意識，思維敏捷，善于開拓；能夠了解市場動態(tài)、本行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及同行發(fā)展動態(tài)，具有一定的商務(wù)談判能力；

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；

　　2、與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求；

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息的跟蹤、落實(shí)、篩選對潛在的`重要客戶和大客戶進(jìn)行評估和分析，維系良好關(guān)系，并對雙方的合作提出可行性的意見。

　　4、進(jìn)行目標(biāo)客戶群的分析和調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，形成目標(biāo)客戶群分析調(diào)查報告；并與大客戶進(jìn)行初步談判，負(fù)責(zé)簽定萬元以下合同。

　�。ㄈ�、業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本部門的全部工作，帶領(lǐng)部門團(tuán)結(jié)奮斗，積極完成公司的各項(xiàng)任務(wù)；

　　2、制定本部門的目標(biāo)和計劃，制定、參與或協(xié)助上層制定相關(guān)的政策和制度；

　　3、負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與管理、客戶聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)，制定合作方案，并根據(jù)公司授權(quán)簽訂萬元以上；

　　4、協(xié)助涉及市場活動的各種關(guān)系及對市場情況的調(diào)查，分析各項(xiàng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時對市場變化做出反映；進(jìn)行商業(yè)調(diào)查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報告；

　　二、業(yè)務(wù)部提成辦法:

　　（一）業(yè)務(wù)員

　　1、業(yè)務(wù)員工資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元話補(bǔ) 元交通補(bǔ)助元

　　2、業(yè)務(wù)人員在制定區(qū)域內(nèi)收集發(fā)放信息，每月不少于個真實(shí)信息，發(fā)放當(dāng)月

　　全額工資；

　　3、月收集真實(shí)信息不到個，每少一條信息扣元工資；

　　4、業(yè)務(wù)員所提供的真實(shí)信息簽定完成后，獲得銷售總額 ‰獎勵。

　　（二）業(yè)務(wù)主管

　　1、業(yè)務(wù)主管薪資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元話補(bǔ) 元

　　2、任務(wù)每月銷售達(dá) 萬元；

　　3、業(yè)務(wù)主管銷售提成辦法，按銷售總額的 %計算；

　　4、完不成任務(wù)，按銷售完成比例發(fā)放基本工資，保底工資 %。

　�。ㄈ� 業(yè)務(wù)經(jīng)理【酒類業(yè)務(wù)提成方案】

　　1、業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元（含話補(bǔ) 元）；

　　2、任務(wù)每月銷售萬元；

　　3、業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資核算辦法，按團(tuán)隊銷售總額 ‰提成；

　　4、完不成按銷售完成比例發(fā)放基本工資，保底工資 %。

　　三、年終獎勵辦法

　　業(yè)務(wù)部完成全年任務(wù)獎勵團(tuán)隊萬元；全年完成萬元獎勵團(tuán)隊萬元，經(jīng)理萬元。

　　四、兌現(xiàn)方法:

　　全部收回工程款后提成金額兌現(xiàn)(除質(zhì)保金外).每月月底兌現(xiàn)一次，未收回全部工程款的下月計算。

　　五、其它規(guī)定:

　　1、簽定合同手續(xù)要完備,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核批；

　　2、兌現(xiàn)依據(jù)由財務(wù)部門提供,財務(wù)部門并協(xié)助收交工程欠款；

　　3、各部門不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自超越公司制定的工作區(qū)域招攬生意；

　　4、業(yè)務(wù)部門在本區(qū)域內(nèi)必須做到不留死角,隨時掌控市場信息。

營銷方案篇4

　　一、北京美容院情況調(diào)查分析

　　對于醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，美容院無疑是一個消費(fèi)能力極強(qiáng)、群體特征顯著的高端醫(yī)療消費(fèi)群體，而在北京市，此塊市場實(shí)際是醫(yī)療行業(yè)的真空地帶，作為此類人群，其身份一般為公司高層白領(lǐng)、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。

　　二、主題

　　許愿美麗送您健康

　　————百萬免費(fèi)整形送給您

　　“免費(fèi)整形”之一美容院

　　三、目的

　　推出我院整形專家團(tuán)隊（主推戚可名）；

　　推出北京當(dāng)代整形美容研究院

　　四、合作方法討論

　　1、簡單操作

　　選擇一些具有代表性、實(shí)力較強(qiáng)的美容院，商量客戶資源共享，我院專家講座和現(xiàn)場抽獎“免費(fèi)”做整形(免手術(shù)費(fèi))、終端資料及優(yōu)惠卡互發(fā)。

　　(美容院聯(lián)系方式詳見“北京美容院名單”)

　�。�1）、制作終端介紹資料（主推北京當(dāng)代整形美容研究院戚可名）

　�。�2）、現(xiàn)場以講座預(yù)約手術(shù)抽出一個或多個“免費(fèi)”做整形的形式開展。

　�。�3）、在活動現(xiàn)場預(yù)約手術(shù)，并從中抽出一個或多個“免費(fèi)”做整形（按預(yù)約手術(shù)人數(shù)來定，初定為10%免費(fèi)）

　�。�4）、制作優(yōu)惠卡。

　　注意：卡的發(fā)放的限制性條件。

　　2、系統(tǒng)操作（等執(zhí)行力較強(qiáng)后推廣）

　　光顧美容院的群體，其健康狀況有以下特點(diǎn)：

　　——處于亞健康狀態(tài)，但是非�？释】怠⒚利�，并希望隨時隨地掌握自己的健康狀況；

　　——處于健康狀態(tài)；但是希望保持健康、美麗；

　　——處于想改變狀態(tài)，但是不知如何選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

　　——處于非健康狀態(tài)，但是不知如何選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

　　建議:

　　——做高端會員，有利于業(yè)務(wù)水平的保持及醫(yī)院美譽(yù)度的培養(yǎng)

　　戰(zhàn)略：選取一個適當(dāng)?shù)妮d體，選擇一個便利的渠道，選擇一個最佳的進(jìn)入時機(jī)。

　　——最合理的理由和最便利的渠道是進(jìn)行市場營銷的絕對保障。

　　合作伙伴：美容用品有限公司、美容院

　　載體：“健康女人一生美麗”大型推廣活動

　　概念：個人健康顧問—----個人美容顧問

　　——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會推介會的機(jī)會，雙方共同倡導(dǎo)“健康女人一生美麗”的活動推廣，將“個人健康顧問”的概念灌輸?shù)矫廊菰汗芾碚叩母拍钪�，并得到其認(rèn)可，這樣，當(dāng)代女子醫(yī)院再通過”終端會”的形式將“個人健康顧問”會員卡順理成章地打入到終端；

　　形式：

　　——在當(dāng)代女子雜志中投放2版以“健康女人，一生美麗”的主題廣告；

　　產(chǎn)品

　　無形產(chǎn)品：北京當(dāng)代女子醫(yī)院

　　有形產(chǎn)品：個人健康顧問會員卡（50mm×90mm）

　　形式：卡的材料（pvc材料外加粉紅色皮紙?zhí)祝�、質(zhì)量追求近乎完美

　　概念：個人健康顧問

　　概念詮釋：個人健康顧問

　　唯一性——特別針對個體人群而專門設(shè)計的醫(yī)患“一對一”式健康指導(dǎo)服務(wù)

　　獨(dú)特性——隨時享受醫(yī)患“一對一”健康知識咨詢，獨(dú)家擁有醫(yī)生個人聯(lián)系方式及限期內(nèi)的1次婦科全套免費(fèi)體檢（258元）

　　專業(yè)性——隨時掌握個人健康狀況并為其提供全方位的專業(yè)建議

　　嚴(yán)密性——醫(yī)患關(guān)系的科學(xué)結(jié)合,更有利于隱私保密，真正提供全方位的人性化增值服務(wù)

　　安全性——對健康人群同樣可以起到預(yù)防、保護(hù)作用

　　個人健康顧問會員卡內(nèi)容：

　　1、憑此卡到我院就診免掛號費(fèi)、年度醫(yī)生“一對一”健康咨詢費(fèi)、健康檔案建立費(fèi)；

　　2、20xx年3月31日前憑此卡到我院可享受1次價值258元的婦科全套免費(fèi)檢查；

　�。òǎ篨XX ）；

　　3、憑此卡到我院就診可享受藥費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)的9折優(yōu)惠（持卡人須攜帶本人身份證）；

　　4、此卡的有效期為1年，到期后可申請續(xù)會；

　　程序：

　　1、設(shè)立項(xiàng)目宣傳小組（由美容用品有限公司組建），對招商會進(jìn)行組織宣傳，當(dāng)代婦科醫(yī)院策劃專員及健康顧問（健康大使）積極配合

　　2、可根據(jù)實(shí)際情況指派健康大使到各終端客戶進(jìn)行蹲點(diǎn)；

　　3、會員卡獲取條件：登記其真實(shí)姓名及其獲得的卡號即可；

　　4、會員必須持卡到我院導(dǎo)診臺進(jìn)行確認(rèn)和登記才能使用；

　　5、收費(fèi)室對持卡人姓名、卡號、使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等情況進(jìn)行詳細(xì)登記；

　　6、每逢節(jié)假日，我院對會員進(jìn)行手機(jī)短信祝福或郵件祝福；

　　健康顧問卡獲取途徑：

　　——健康大使于美容向其顧客詳細(xì)介紹此卡的價值、用途及使用方法，（可應(yīng)易拉寶或海報）有意者填寫個人姓名及卡號即可獲��；

　　會員管理：

　　1、根據(jù)美容院提供的獲卡人名單及卡號，收費(fèi)室和客戶信息部設(shè)立相關(guān)程序并進(jìn)行初步登記；

　　2、持卡人先到導(dǎo)診臺進(jìn)行確認(rèn)；再由導(dǎo)診帶到收費(fèi)處進(jìn)行登記；

　　3、收費(fèi)室根據(jù)將此卡人姓名或卡號輸入電腦進(jìn)行核對；

　　4、收費(fèi)室對此卡人使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等詳細(xì)資料進(jìn)行有效的登記（輸入電腦存檔）；

　　5、指定醫(yī)生（客戶部）詳細(xì)登記會員病史，不定期進(jìn)行電話回訪；

　　6、每逢節(jié)假日，會員均可收到我院的祝福（手機(jī)短信群發(fā)或賀卡）

　　★ 合作醫(yī)療

　　一、目的

　　建立特殊病種的市場開發(fā)渠道，建立醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作資源網(wǎng)絡(luò)。

　　二、實(shí)施

　　組織：由院長牽頭，醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部具體負(fù)責(zé)（具體由黃總再定）。

　　制度：《醫(yī)療協(xié)作管理辦法》

　　醫(yī)院本著進(jìn)一步開拓醫(yī)療市場，多渠道擴(kuò)大病源的目的制定本管理辦法。

　　一、由醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部在院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)療協(xié)作關(guān)系建立及維護(hù)的具體工作。

　　二、企業(yè)策劃部與醫(yī)務(wù)部制定月度協(xié)作開發(fā)計劃，并負(fù)責(zé)編制年度、季度、月度業(yè)務(wù)報表報院長。

　　三、開發(fā)工作的責(zé)任人在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作，并隨時向部門負(fù)責(zé)人匯報具體實(shí)施計劃、工作進(jìn)展及成果。部門負(fù)責(zé)人向分管院長做不定期工作匯報。

　　四、協(xié)作方式：協(xié)作關(guān)系建立后，由企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)跟協(xié)作方直接發(fā)生聯(lián)系。協(xié)作方對醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)支持，醫(yī)院向協(xié)作方支付勞務(wù)費(fèi)用。

　　按照病種不同制定激勵機(jī)制（詳見醫(yī)院協(xié)作費(fèi)用提取規(guī)定）

　　三、工作計劃

　　1、制定協(xié)作資源對象計劃。

　　2、由院長帶隊拜訪。

　　3、制定聯(lián)系方法及介紹確認(rèn)方法。

　　4、制定費(fèi)用快速返回方法。

　　5、制定定期聯(lián)絡(luò)公關(guān)跟蹤方法。

　　★ 娛樂場所

　　1、活動主題：“預(yù)防疾病、保障健康”

　　2、主辦及協(xié)辦單位

　　衛(wèi)生局主辦

　　北京當(dāng)代女子醫(yī)院協(xié)辦

　　3、活動目的及意義：響應(yīng)國家關(guān)注女性，預(yù)防艾滋病、性病的.有關(guān)指示及精神，深入實(shí)地，搞好宣傳工作。

　　（1）活動時間：

　�。�2）活動場所：北京各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂場所。

　　4、活動細(xì)節(jié)安排：

　�。�1）借助衛(wèi)生局完成本次營銷的主題制定，即通過衛(wèi)生局下達(dá)關(guān)于“預(yù)防疾病、保障健康”（需與衛(wèi)生局協(xié)商）的相關(guān)指示精神，做到“師出有名”�；蛘甙l(fā)動以衛(wèi)生局主辦，醫(yī)院協(xié)辦的“預(yù)防疾病、保障健康”年度活動，打著政府的旗號，以響應(yīng)政府號召為出發(fā)點(diǎn)，形成自上而下，名正言順的活動執(zhí)行力。

　�。�2）通過平面媒體、廣播、電視報道等形式深入報道本次活動的重要意義，樹立醫(yī)院的公益形象，獲得就診者的信任。

　�。�3）通過新聞媒體告知本次活動的咨詢熱線或健康熱線，以及活動網(wǎng)址，設(shè)立專門論壇進(jìn)行在線答疑等。

　�。�4）在娛樂場所集中的地域，樹立以“預(yù)防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關(guān)條幅，為本次活動造勢。

　　（5）在娛樂場所顯要位置安置本次活動的宣傳海報。

　　（6）制做印有本次活動口號及醫(yī)院名稱的帶有塑料包裝的面巾紙，免費(fèi)或低價發(fā)放至各娛樂場所，在不知不覺中傳遞本次活動的信息。

　�。�7）在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個裝有安全套的小盒子，與賓館常備生活用品如：牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內(nèi)的必備用品。（小盒子上印有醫(yī)院名稱及電話）

　�。�8）在娛樂場所的洗手間放置自動售套機(jī)，或放置存在安全套的盒子，并注明衛(wèi)生局、當(dāng)代婦科醫(yī)院及聯(lián)系電話等。制作精致警示牌貼于洗手間內(nèi)。

　　（9）定期對娛樂場所在職人員進(jìn)行體檢。

　�。�10）以衛(wèi)生局的名義，走訪各娛樂場所，向其主要負(fù)責(zé)人講解本次活動的意義及重要性，以獲得其支持。

　�。�11）通過私下里的與雞頭的接觸，向其傳達(dá)本次活動內(nèi)容，并送其印有“預(yù)防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡，憑此卡，醫(yī)院將為其免掛號費(fèi)進(jìn)行檢查及治療，避免其來院掛號時的尷尬，保護(hù)患者隱私。

　�。�12）制定專為本次活動而設(shè)立的體檢項(xiàng)目，患者持卡可直接到體檢中心進(jìn)行體檢，（娛樂場所負(fù)責(zé)人可以在卡上注明自己的姓名及聯(lián)系方式，醫(yī)院得卡后可對其進(jìn)行“獎勵”，以此提高其對本次活動積極性。）

　　注：本次營銷策劃方案不僅是通過活動拉動娛樂場所的人員保健及治療消費(fèi)，更重要的一點(diǎn)是通過活動擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力，樹立醫(yī)院的公益形象，吸引其它患者的就醫(yī)。

營銷方案篇5

　　一、物流服務(wù)營銷的理念

　　物流企業(yè)的基本服務(wù)是運(yùn)輸、儲存、配送、包裝、流通加工、物流系統(tǒng)設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)化物流服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計等，服務(wù)的目的是為了滿足內(nèi)部和外部顧客，以最高的質(zhì)量，最快的速度，更大的安全感，最佳的效益，從質(zhì)量和安全，時間和效益，節(jié)約和控制等多方面滿足顧客需求，提高本企業(yè)的市場競爭力，獲得最大的經(jīng)營效率。

　　二、物流服務(wù)營銷新的發(fā)展

　　科技的進(jìn)步推動著物流服務(wù)不斷向前發(fā)展，使得一些新的物流服務(wù)運(yùn)作策略和服務(wù)的新領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)。

　　（一）快速響應(yīng)物流。

　　現(xiàn)代社會中，時間已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭力的一個重要的因素，物流與時間密切相關(guān)，縮短貨物在倉庫的時間或使用同樣的運(yùn)輸工具下減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時間可以減少物流服務(wù)的成本，同樣縮短客戶的訂貨提前期可以提高物流服務(wù)水平，贏得顧客滿意�？焖夙憫�(yīng)物流有兩種相應(yīng)的策略：延遲策略和JIT策略。

　　延遲策略：延遲是一種減小風(fēng)險的策略，處于供應(yīng)鏈前端的工廠生產(chǎn)平臺類和模塊化的產(chǎn)品，使產(chǎn)品的組裝和成型延遲到最后環(huán)節(jié)減少庫存總量，存貨時間短，提高了客戶響應(yīng)。

　　JIT策略：JIT的理念最初在日本的豐田公司產(chǎn)生的，其基本的思想是：在必要的時間，對必要的產(chǎn)品從事必要量的生產(chǎn)或經(jīng)營JIT的管理就是在物流管理中通過消除供應(yīng)過程中非增值的環(huán)節(jié)，減少備貨時間，在準(zhǔn)確的時間，在準(zhǔn)確的地點(diǎn)，向客戶準(zhǔn)確的提供產(chǎn)品。

　�。ǘ┓⻊�(wù)響應(yīng)物流。

　　在現(xiàn)代物流中，物流活動集中在產(chǎn)品的流通上，而在服務(wù)響應(yīng)物流上，物流活動不僅要傳遞有形的產(chǎn)品，還要提供相應(yīng)的服務(wù)，服務(wù)能力的大小應(yīng)與服務(wù)總成本相適應(yīng)，過小的服務(wù)能力會降低客戶服務(wù)水平，過多的服務(wù)能力會增加服務(wù)成本，時間、人力和設(shè)備設(shè)施等都會影響服務(wù)能力的大小，要提高服務(wù)能力，應(yīng)不斷的實(shí)施資源共享、人才培訓(xùn)和改善設(shè)備等措施。

　�。ㄈ┚嫖锪骱兔艚菸锪鳌�

　　精益物流和敏捷物流是在供應(yīng)鏈的各個企業(yè)之間以信息為紐帶，緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)物流活動一體化，大大提高物流作業(yè)環(huán)境的工作效率，以顧客的需求為中心，以反應(yīng)時間和客戶的滿意度為核心，通過建立企業(yè)的動態(tài)聯(lián)盟，來達(dá)到提高企業(yè)競爭力的目的。

　　三、物流服務(wù)的營銷管理

　�。ㄒ唬┪锪鞣⻊�(wù)營銷的組合要素及其內(nèi)容。

　　產(chǎn)品：物流服務(wù)的產(chǎn)品是一種特殊的商品，應(yīng)考慮到物流服務(wù)產(chǎn)品的范圍、服務(wù)的水準(zhǔn)、物流服務(wù)的質(zhì)量和品牌，要提高物流服務(wù)產(chǎn)品的競爭力。

　　價格：在區(qū)別不同的物流服務(wù)中，價格是一種識別方式，客戶能從服務(wù)的價格感受到其價格的高低，是物流服務(wù)定位的重要因素。

　　渠道：物流的分銷渠道要靈活的運(yùn)用。

　　人：由于物流服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程同時進(jìn)行，物流服務(wù)人員在服務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)銷售中扮演著雙重角色，物流企業(yè)必須重視對人的培養(yǎng)、激勵和控制。

　　（二）物流服務(wù)營銷組合策略。

　　物流企業(yè)的4P營銷組合：

　　1、產(chǎn)品策略：物流企業(yè)提供的是無形的產(chǎn)品及物流服務(wù)：從簡單的幫助客戶安培一批貨物的運(yùn)輸，到復(fù)雜的設(shè)計、實(shí)施和運(yùn)作一個公司的整個分銷和物流系統(tǒng)。所以必須實(shí)行核心服務(wù)和附加的服務(wù)。

　　2、定價策略：物流企業(yè)可以運(yùn)用以滿意為基礎(chǔ)的定價策略。減少與購買服務(wù)有關(guān)的風(fēng)險，滿足目標(biāo)市場的價值需求。

　　3、銷售渠道策略：分銷渠道包括直接分銷和間接分銷。

　　（1）直接渠道。

　　物流企業(yè)直接為物流服務(wù)的需求者提供物流服務(wù)，稱直接渠道或直接分銷。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　�、傥锪髌髽I(yè)可對服務(wù)的過程進(jìn)行有效的控制；

　�、诳梢詾榭蛻籼峁﹤€性化的物流服務(wù)；

　�、劭梢詼p少傭金折扣，便于企業(yè)控制價格；

　�、苣軌蛑苯恿丝蛻舻男枨蠹捌渥兓厔�；

　　⑤便于開展促銷活動，企業(yè)采用直接渠道模式，主要通過推銷人員、廣告、電話和互聯(lián)網(wǎng)等開展業(yè)務(wù)。

　�。�2）間接渠道。

　　間接渠道是物流企業(yè)通過中間商向客戶銷售物流服務(wù)的渠道模式。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　�、偻苯愉N售相比投資少，風(fēng)險小；

　�、谟欣谄髽I(yè)擴(kuò)大市場覆蓋面；

　�、塾欣谘由煊|角，拓寬信息源。

　　4、促銷策略：物流企業(yè)向客戶提供的是無形產(chǎn)品，具有無形的特點(diǎn)，因此有形展示也是一項(xiàng)重要的策略，提供服務(wù)的有形線索，以幫助客戶去識別和了解服務(wù)。

　�。ㄈ┪锪鞣⻊�(wù)營銷目標(biāo)市場選擇與開發(fā)。

　　任何一個物物流服務(wù)市場都必須認(rèn)識到，不同的細(xì)分市場為企業(yè)提供了不同的發(fā)展機(jī)會，目標(biāo)市場的選擇與開發(fā)應(yīng)評估物流服務(wù)細(xì)分市場，明確企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和資源狀況，確定物流服務(wù)的目標(biāo)市場：填補(bǔ)市場空位、集中選擇市場、全面市場覆蓋、清晰表達(dá)企業(yè)在市場上的定位。

　　四、物流服務(wù)營銷有利于物流企業(yè)發(fā)展

　�。ㄒ唬┓⻊�(wù)營銷有利于物流企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢。

　　現(xiàn)代物流企業(yè)是服務(wù)型企業(yè)，物流服務(wù)質(zhì)量的'好壞是企業(yè)競爭力的重要組成部分，在市場競爭日趨激烈的情況下，通過服務(wù)營銷來提升市場競爭力才能更好的促進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展。

　�。ǘ┓⻊�(wù)營銷可以樹立物流企業(yè)形象。

　　物流企業(yè)通過實(shí)施服務(wù)營銷策略，給顧客提供高質(zhì)量的物流產(chǎn)品，將會大大提高顧客的滿意水平，從而增強(qiáng)顧客對企業(yè)品牌的忠誠度。

　�。ㄈ┓⻊�(wù)營銷可以使物流企業(yè)及時得到反饋信息，提高企業(yè)利潤。

　　五、做好物流服務(wù)營銷的途徑

　　1、物流服務(wù)營銷就是把客戶服務(wù)作為所有員工的事情，而不僅僅是直接與客戶接觸的一線員工，更不僅僅是客戶服務(wù)部門員工的事情。

　　2、創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化。

　　現(xiàn)在的物流公司重視客戶服務(wù)，并開展服務(wù)營銷，“服務(wù)至上”的服務(wù)營銷理念必須根植到每個員工的心中，要努力營造良好的企業(yè)文化氛圍，當(dāng)今的競爭關(guān)鍵在于企業(yè)文化的競爭，創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化是提高物流企業(yè)核心競爭力的根本保證和長遠(yuǎn)動力。

　　3、做好服務(wù)營銷系統(tǒng)規(guī)劃。

　　（1）建立客戶資料庫。只有對客戶資料了解后，才能提高個性化的服務(wù)；（2）開展一對一的營銷服務(wù)。完善的服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃可以在服務(wù)前針對顧客的不同需求，對重點(diǎn)客戶進(jìn)行針對性的服務(wù)；（3）建立合作關(guān)系。在很多的客戶中，合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定程度會比較高，在專有的物流合作方案和服務(wù)質(zhì)量上，合作伙伴會選擇合作同盟。

　　六、以DB物流公司為研究對象進(jìn)行問題分析

　�。ㄒ唬⿲B物流公司進(jìn)行SWOT分析。

　　1、存在的優(yōu)勢：

　　（1）DB物流公司物流開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn)1300余家，自有運(yùn)輸車輛3200余臺，貨臺總面積超過50萬平方米，日吞吐貨量近3萬噸，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)多個城市和地區(qū)，貨物傳送可實(shí)現(xiàn)GPS全球定位，短信、電話和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全程貨物跟蹤。因而能實(shí)現(xiàn)空運(yùn)的速度，汽車的價格。

　�。�2）專招應(yīng)屆畢業(yè)生，既解決了應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)問題，也為公司招收了優(yōu)秀的人才。讓公司成為了一個年輕而又有活力的公司。

　�。�3）公司的發(fā)展迅速，每年保持60%以上的發(fā)展速度。發(fā)展態(tài)勢良好而穩(wěn)健，但同時也沒有進(jìn)行盲目的擴(kuò)張發(fā)展，走長線式發(fā)展路線。

　　（4）公司的企業(yè)文化不斷建立和發(fā)展。一是員工的受教育程度比較高。二是不斷地對公司員工進(jìn)行培訓(xùn)形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。

　�。�5）DB物流公司還是阿里巴巴唯一推薦的一家物流公司。

　　2、存在的劣勢：

　�。�1）企業(yè)發(fā)展稍顯單一。在全國網(wǎng)購大潮的環(huán)境下，DB物流公司卻沒有涉足快遞業(yè)務(wù)。

　�。�2）運(yùn)輸方式略顯單一。雖然是標(biāo)注卡運(yùn)，但是如果天氣過于惡劣，對運(yùn)輸速度會造成很大的影響。同時，高鐵的快速發(fā)展，速度更快和更廉價的運(yùn)輸將對DB物流公司造成巨大的沖擊。

　�。�3）大量的直營網(wǎng)點(diǎn)和自買的卡車，一方面雖有利于對運(yùn)輸過程的控制，但另一方面卻需要承擔(dān)著大量的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營費(fèi)和汽車維護(hù)費(fèi)。

　�。�4）DB物流公司的運(yùn)費(fèi)相對昂貴， DB物流公司的客戶主要是中小企業(yè)，而日益增加的物價，不斷飛漲的油價，天價過路費(fèi)，又沒有國家的資金補(bǔ)貼，無疑又會增加運(yùn)輸成本。

　　3、面臨的機(jī)遇：

　�。�1）可以涉足快遞行業(yè)。隨著網(wǎng)購的流行，很多人是網(wǎng)購者，一個網(wǎng)購的成功與否，與快遞公司有著直接的關(guān)系。DB物流公司作為零擔(dān)物流公司，擁有眾多網(wǎng)點(diǎn)和運(yùn)輸車輛，涉足快遞業(yè)務(wù)快速而有效。DB物流公司又被淘寶推薦，因而涉足快遞行業(yè)，能為企業(yè)帶來新的利潤增長點(diǎn)。

　�。�2）高鐵的發(fā)展即是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。DB物流公司物流應(yīng)該在全國高鐵快速發(fā)展下，積極投身高鐵零擔(dān)物流的行業(yè)。

　�。�3）拓展高端零擔(dān)物流行業(yè)，創(chuàng)造新的增長點(diǎn)，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、面對的威脅：

　�。�1）全國有多家實(shí)力雄厚的快遞公司，完全可以同樣的涉足零擔(dān)物流行業(yè)，雖然短期內(nèi)并不會造成很大的威脅，但多少會對DB物流公司產(chǎn)生影響。

　　（2）外國零擔(dān)物流公司的進(jìn)入同樣會對DB物流公司產(chǎn)生重大的威脅。一旦國外的物流公司進(jìn)入中國市場。其會利用優(yōu)厚的資金，更先進(jìn)的管理技術(shù)，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更高端的運(yùn)輸條件，無疑會在高端零擔(dān)運(yùn)輸產(chǎn)生強(qiáng)大的競爭。

　　（3）貨物賠償是物流普遍存在問題。貨物造成損失，DB物流公司在這方面做的仍然有很大的不足。對DB物流公司的聲譽(yù)無疑是不利的。

　�。�4）日益增長的物價，增長的油價，增長的過路費(fèi)用，都對DB物流公司未來的發(fā)展產(chǎn)生了很大的變數(shù)。無形中增加了運(yùn)輸成本，增加了中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

　�。�5）公司內(nèi)部的威脅。公司培養(yǎng)了大量的人才，如果發(fā)生高管離職自立門戶，無疑對公司是個很大的打擊和威脅。

　　（二）DB物流公司的服務(wù)營銷策略分析與研究。

　　1、顧客需求分析

　　在當(dāng)今競爭日益激烈的情況下，公司應(yīng)以顧客作為發(fā)展目標(biāo)，滿足顧客需求，DB物流公司公司目前需求的狀況是顧客主要關(guān)注在物流服務(wù)質(zhì)量和顧客需求上，根據(jù)顧客的了解和分析，市場人員應(yīng)該讓顧客進(jìn)行全方位的了解公司的服務(wù)體系，從戰(zhàn)略合作關(guān)系來針對顧客進(jìn)行一對一的服務(wù)，增加額外服務(wù)。DB物流公司公司應(yīng)培養(yǎng)好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略團(tuán)隊，進(jìn)行服務(wù)化管理。

　　2、服務(wù)營銷戰(zhàn)略分析

　　我們在研究了DB物流公司的劣勢和潛在威脅后，了解到市場產(chǎn)品單一，市場占有率不是很高，隨著國內(nèi)外著名物流公司的發(fā)展，面對極大地競爭威脅，企業(yè)的管理模式與先進(jìn)的管理方式存在差距。DB物流公司應(yīng)立足內(nèi)部客戶，發(fā)展外部客戶，以運(yùn)輸業(yè)為主，加大倉庫、加工、配送和商貿(mào)服務(wù)的發(fā)展。對外部的重大需求客戶進(jìn)行合作與發(fā)展。

　　3、營銷創(chuàng)新策略

　　我們在分析了DB物流公司的優(yōu)勢后，知道了DB物流公司的人員結(jié)構(gòu)比較合理，采用大學(xué)生年輕的團(tuán)隊，充滿了創(chuàng)新力和活力，對于企業(yè)的創(chuàng)新有重要的作用，但是企業(yè)的創(chuàng)新是需要整個團(tuán)隊的，需要我們隊公司的運(yùn)營了解，營銷策略的熟悉，應(yīng)不斷地了解市場發(fā)展趨勢，了解市場發(fā)展行情，針對不同的運(yùn)輸方式、時間和距離，做出不同的價格決策，滿足顧客的需求，整合客戶資料，進(jìn)行一對一的服務(wù)。DB物流公司應(yīng)提供多樣化的物流和創(chuàng)新式的物流服務(wù)。在包裝、運(yùn)輸、售后、輔助服務(wù)和索賠上進(jìn)行差異化的物流服務(wù)。

　　七、小結(jié)

　　在物流業(yè)快速發(fā)展的今天，物流企業(yè)面臨重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我國的物流業(yè)應(yīng)順應(yīng)歷史的潮流，創(chuàng)立新的管理模式，優(yōu)化和創(chuàng)新營銷組合，加大物流服務(wù)的營銷創(chuàng)新，以顧客需求為核心進(jìn)行“一對一”的服務(wù)。提供多樣化的物流服務(wù)和創(chuàng)新差異化的物流服務(wù)，滿足市場需求，參與市場競爭。

營銷方案篇6

　　一、營銷目的

　　立足元旦、新年期間的短銷效果，借助有競爭力的營銷活動，有吸引力的活動禮品，提高“雙節(jié)”期間消費(fèi)者的購買率與客單量。通過活動開展，拉動賣場人氣，提升元旦品牌，最終促進(jìn)一般圖書銷售業(yè)務(wù)。

　　二、營銷主題

　　文化過節(jié)：元旦感恩季，讀書暖情懷

　　三、活動時間

　　20xx年月1日——2月24日

　　四、消費(fèi)者分析

　　在圖書銷售形勢越來越多元化的今天，如何才能俘獲消費(fèi)者的心，令元旦品牌擺脫單純的賣產(chǎn)品階段，增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌附加值，相信這是全省書店經(jīng)營者孜孜追求的目標(biāo)。在我們倡導(dǎo)品牌理念和品牌文化的同時，確立元旦品牌優(yōu)勢，牢牢抓住顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)，并在“雙節(jié)”期間配以適當(dāng)?shù)幕顒�，才能鞏固原有顧客，吸引新顧客�?/p>

　　1、消費(fèi)的盲目性：“雙節(jié)”期間上班族們有著國家法定節(jié)假日，教師和學(xué)生們的寒假也接踵而來，圖書市場的消費(fèi)容量極大�？蛻魝兒苌贂紤]自己的消費(fèi)是不是合理的，只要走進(jìn)賣場看到別人買什么自己會很少的加以考慮也買同樣的種類。

　　2、節(jié)日色彩濃重：過節(jié)消費(fèi)者過的是氣氛和禮節(jié)，從“送禮送健康”到“送禮送文化”，過節(jié)期間那些禮品裝，禮盒裝的圖書市場容量都很大，也可以將部分重點(diǎn)圖書二次豪華包裝，將商品變成禮品。

　　3、從眾心理：消費(fèi)者擁有好奇心理并有從眾心理，過節(jié)消費(fèi)也是這樣的，針對某一些圖書品種在賣場碼堆，如果做的很漂亮，有幾個人圍了過去，馬上就會有很多人圍過去，如果一個人拿了起來就會帶動很多人購買。

　　4、迎合學(xué)生需求：在新學(xué)期即將來臨的假期中，家長和教師為了豐富中小學(xué)生、大學(xué)生們的假期生活，圖書是他們做為文化教育的首選。所以，兒童、學(xué)生課余用書也可以搞一些家庭裝，禮品裝，將同一系列的產(chǎn)品放在一個包裝里，既可以做銷量又可以做市場。

　　五、活動內(nèi)容

　　1、辭舊迎新——喜迎新春獻(xiàn)賀禮

　　根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包，這種形式其實(shí)是巧妙的打折。紅包內(nèi)裝有購書券，比如消費(fèi)50元送5元或10元購書券，依次類推。送紅包的.形式除了是換一種方式的打折形式之外，在中國還是一種送吉利送祝福的傳統(tǒng)方式。(“送紅包”活動應(yīng)在收銀臺和服務(wù)臺前醒目位置用POP海報再次宣傳標(biāo)注)

　　2、歡聚假日——組合購書大優(yōu)惠

　　巧妙的捆綁銷售。比如家庭類烹飪方面圖書，可以中餐、西餐、甜點(diǎn)等書組合在一起進(jìn)行8折促銷，女性美容類如瑜伽、瘦身、化妝等自由組合，兒童類、教育類、生活類等圖書都可以三本或五本同類型自由組合8折銷售，這種形式主要是促進(jìn)家庭或團(tuán)體性的銷售。

　　3、能者多得——知識問答巧推銷

　　在兒童圖書和文教圖書板塊，推出買圖書即可翻卡片，卡片上為智力小問答，答對問題的小朋友可以獲得我們精心準(zhǔn)備的小禮物并享受購書8折的特權(quán)。這樣既抓住了小朋友喜歡逞能的特點(diǎn)，又有小贈品的滿足感，還能帶動家長們的消費(fèi)。

　　4、助學(xué)行動——元旦感恩送真情

　　在元旦三天假期和新年七天假期里舉行一個極具意義的助學(xué)行動，每天到店的前十名中小學(xué)生，憑借學(xué)生證并填寫學(xué)生用書需求調(diào)查表，即可獲得書店準(zhǔn)備的一本文教圖書、筆記本和文具盒等，調(diào)查表主要設(shè)置學(xué)生個人信息、喜歡的圖書類別等，并有專人為得到禮品的學(xué)生拍照留念以進(jìn)行媒體宣傳，以此提升元旦品牌宣傳。各店也可根據(jù)調(diào)查表了解學(xué)生大致購買范圍。

　　5、禮品圖書——文化好禮喜相送

　　正值“元旦”和“新年”兩大佳節(jié)期間，禮品書的銷售市場更為巨大，目標(biāo)客戶也更為廣泛。店外的禮品圖書銷售工作我們可以抽出一定的人員服務(wù)上門，并附上精美卡片送去祝福。店內(nèi)銷售可在賣場內(nèi)設(shè)立專門的禮品包裝柜臺，并附送注有元旦品牌的賀卡和書簽，提供全方位的溫馨服務(wù)。

　　6、溫情回饋——特別的禮給特別的你

　　回饋老客戶活動。在活動期間發(fā)展新客戶之機(jī)，也要給老客戶送去與眾不同的溫暖�；顒悠陂g，老客戶還可以憑會員卡滿額獲贈精美禮品，禮品可以是手套、帽子、圍巾、拖鞋等生活用品，讓一直支持我們的老客戶在這個冬天像擁有家人擁抱般的溫暖，不再寒冷。

營銷方案篇7

　　大家好，我是三胖今天又來和大家分享干貨了。618年中大促京東周年促即將到來，京東也會出臺一系列的活動讓賣家們報名參加，雖說618年中大促比不上雙十一雙十二，但是也是屬于上半年里的重點(diǎn)活動了，對于這種大型的活動，相信有經(jīng)驗(yàn)的賣家們早已制定好了活動計劃，下面我們就來看看618年中大促到底該怎么玩吧。

　　首先大家是否考慮過大促的意義？一般會把意義分為3個類型，一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ)，當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動，建議大家還是要自主策劃活動，緊跟平臺的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后，我們接下來看方案的制作思路。

　　我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率，因此在制定目標(biāo)的時候，也是圍繞這幾大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在可能就有掌柜要問了，那么我們要如何確定這幾個目標(biāo)數(shù)據(jù)呢？這里跟大家詳細(xì)解說一下，關(guān)于營業(yè)額的制定，制定營業(yè)額目標(biāo)之前，我們要先問自己4個問題：

　　1、店鋪基礎(chǔ)如何？

　　2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品？

　　3、店鋪是否有小爆款？

　　4、618促銷方案是否給力？當(dāng)確認(rèn)這幾個之后，在看店鋪營業(yè)額大概會比正常情況下翻倍多少？

　　關(guān)于客單價的目標(biāo)，首先，要以當(dāng)前客單價為基準(zhǔn)，然后衡量大促的打折力度、滿就送力度，最后參考主打款大促的當(dāng)天售價；

　　關(guān)于轉(zhuǎn)化率方面，大家要區(qū)分每個維度的轉(zhuǎn)化率情況，例如自主訪問（收藏/購物車、優(yōu)惠券、老客戶直接訪問）、免費(fèi)流量（會場流量、京東搜索）、付費(fèi)流量（京東快車、京東直投、京挑客），自主訪問這一塊的轉(zhuǎn)化率情況主要看大促的力度、優(yōu)惠券的使用門檻、上新等，其中收藏購物車的轉(zhuǎn)化率一般在15%-35%之間，優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化率在5%-15%之間，老客戶直接訪問轉(zhuǎn)化率在10%-50%之間，會場流量的轉(zhuǎn)化一般會略微低于主搜，京東的搜索轉(zhuǎn)化一般會比平時高1-2倍，京東快車的轉(zhuǎn)化一般也會比平時高1-3倍，

　　關(guān)于訪客數(shù)，原理和轉(zhuǎn)化是一樣的，分自主訪問、免費(fèi)、付費(fèi)三個維度，一般收藏購物車當(dāng)天的流量，大概是預(yù)熱收藏數(shù)*25%收藏入店率，優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率；老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率，免費(fèi)流量這一塊，大概是平時的1-3倍，付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況，不過活動前活動中，付費(fèi)流量的價格會比平時高，因?yàn)楦偁幖ち摇?/p>

　　不過，在今年的營銷陣營上，我們要增加無線端的玩法，也要增加無線端的目標(biāo)拆解，所以說，這個準(zhǔn)備工作是需要PC和無線一起同步進(jìn)行。如果你想主攻無線端，那就要更加關(guān)注無線端的拆解，制定目標(biāo)，給無線端加入更多的流量。

　　首先，我們要有預(yù)熱方案，正常的預(yù)熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券，推廣節(jié)奏安排。同時，要有大促方案，例如營造搶購氛圍、刺激購買轉(zhuǎn)化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊，最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)等。尤其是，我們要利用無線端的即時性效應(yīng)，在PC端預(yù)熱之前，我們可以在無線端提前2~3天進(jìn)行預(yù)熱。因?yàn)闊o線端的訪問更加隨時隨地，獲得的效果更加好。而且，我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉(zhuǎn)化的活動，這樣的效果會更加好。

　　預(yù)熱期具有哪些特點(diǎn)呢？距離大促時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng)；以及這個時期商家們的階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動的時候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。作為商家，這個時候我們需要通過互動活動，促收藏，提前優(yōu)化大促流量，提前優(yōu)化大促購買轉(zhuǎn)化。同時我們要研究買家心理，這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的，具體落實(shí)頁面設(shè)計和活動布局，對于這些細(xì)則點(diǎn)，有很多是能夠在無線端實(shí)現(xiàn)的。

　　這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā)，結(jié)合時期的特性做針對這三個核心方向進(jìn)行一系列的活動。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏，提前優(yōu)化618大促的'購買，因此，我們的營銷重點(diǎn)突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造，加深買家印象，最好能夠借助活動引導(dǎo)買家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問。

　　主要預(yù)熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎活動，贈送優(yōu)惠券、送大禮等等；目的是能借助連續(xù)性的活動引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問，借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預(yù)熱的互動形式可以放到無線端，實(shí)現(xiàn)的方式會更加便捷。

　　在產(chǎn)品方面，我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況，挖掘購買需求，然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷售，提前鎖定錢包，制造熱銷現(xiàn)象，制作導(dǎo)購/掃貨清單，同時做商品預(yù)售，在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量，導(dǎo)購清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置，引導(dǎo)自助下單。

　　作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期，除了要提醒預(yù)熱期前期贈送給會員們的會員特權(quán)、優(yōu)惠等，還要重點(diǎn)提醒沉睡的老客戶，這個時候我們可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。

　　618營銷策略的終極秘訣就是要做到：讓消費(fèi)者失去理性，和消費(fèi)者來一場閃婚！

　　結(jié)合前面的各個時期的營銷玩法，落實(shí)到各個崗位分工，包括的維度有：具體時間節(jié)點(diǎn)、具體的人員需要執(zhí)行的具體內(nèi)容。例如美工要做預(yù)熱頁面、大促首頁、大促后首頁、寶貝詳情頁優(yōu)化、大促各種試試海報、大促售罄圖、大促推廣圖、大促秒殺等；客服方面就要做好主動提醒收藏、提前設(shè)置快捷術(shù)語、設(shè)置咚咚簽名、自動回復(fù)短語、補(bǔ)差價安撫術(shù)語等等；倉儲方面需要核實(shí)安全庫存、配備打包人員、提前質(zhì)檢、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客戶等；

　　結(jié)合各個時期的營銷玩法對流量的需求，制定流量目標(biāo)，并執(zhí)行相關(guān)工作，多渠道引流，不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道，當(dāng)然，預(yù)熱期，考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購物車；大促高峰期，考核的是訂單轉(zhuǎn)化率！

　　由于當(dāng)天24個小時都是處于大促時期，正常情況下，全店訪問量和咨詢量都將會達(dá)到高峰期，避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運(yùn)營，需要安排各個崗位的人員24小時輪班，做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如，推廣實(shí)時監(jiān)控成交與流量，根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度，美工實(shí)時更換海報、中獎名單、售罄產(chǎn)品等，客服各種快捷術(shù)語、催單、不處理售后、業(yè)績實(shí)時公布，倉儲實(shí)時打包，運(yùn)營促銷設(shè)置檢查，庫存監(jiān)控等。

　　618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量，前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備，這樣才能夠有條不紊的實(shí)施計劃，在活動期間抓住更多的機(jī)會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準(zhǔn)備，但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?/p>

營銷方案篇8

　　一：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

　　二：目標(biāo)群體

　　三：目標(biāo)群體特點(diǎn)

　　四：消費(fèi)狀況與分析

　　1. 個人消費(fèi)者需求

　　2. 禮品消費(fèi)者需求

　　3. 團(tuán)體消費(fèi)者需求

　　4. 事業(yè)單位以及娛樂場所以及酒店的需求

　　五：包裝策略

　　六：訂購方式

　　七：配送方式

　　八：支付方式

　　九：會員注冊

　　十：降低水果的損耗方式

　　十一：推廣策略

　　1. 導(dǎo)入期推廣

　　2. 成長期推廣

　　3. 成熟期推廣

　　十二：開業(yè)宣傳方案

　　十三：活動延伸方案

　　十四：投入產(chǎn)出

　　網(wǎng)站架構(gòu)

　　1. 店鋪介紹

　　2. 文化理念

　　3. 產(chǎn)品介紹

　　4. 公告欄

　　5. 會員注冊

　　6. 留言板

　　7. 聯(lián)系方式等

　　大致主要是包括這些內(nèi)容，具體情況可以在詳細(xì)添加小版塊

　　目標(biāo)群體：世界上任何一個產(chǎn)品都部可能滿足所有目標(biāo)群體的所有需求，因此我們要進(jìn)行市場細(xì)分，找出我們能夠滿足的那部分群體，但如果我們搞不清自己的產(chǎn)品能滿足哪一部分客戶的需求，那我們的成功度九可能大幅度的降低。

　　因此我們的客戶群在那里，大致歸納如下：

　　1.大、中學(xué)生

　　2.上班族

　　3.寫字樓的白領(lǐng)

　　4.酒店餐飲以及小區(qū)

　　5.其他消費(fèi)群體

　　目標(biāo)群體的特點(diǎn)：追求時尚，對于新事物接受快，特別是在夏天冬天部愿意出門，喜歡上網(wǎng)是他們的一大特點(diǎn)，網(wǎng)上銷售是最好的選擇。酒店可以大量采購而且可以有相當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)勢。

　　消費(fèi)狀況以及分析：

　　水果是中國國人每天所需求的生活必需品，其市場需求量是相當(dāng)大的，消費(fèi)者對水果的消費(fèi)需求主要有以下幾個方面：

　　1. 個人消費(fèi)者需求

　　年齡大小、收入多少以及工作性質(zhì)和生活習(xí)慣的不同等因素都會影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為。水果作為一種生活必需品，按照消費(fèi)心理和消費(fèi)目的的不同大致可以分為生生活消費(fèi)、家庭消費(fèi)、禮品消費(fèi)等、

　　2. 禮品者需求

　　水果是中國人的大眾消費(fèi)品，在節(jié)假日可以送給親朋好友作為禮贈。

　　3. 團(tuán)體消費(fèi)者需求

　　團(tuán)體消費(fèi)指以團(tuán)體購買的主要消費(fèi)形式，在每年的仲秋或者春節(jié)可以發(fā)給員工福利，以企事業(yè)單位或者大型酒店，這類群體的購買對象，都是由一些企事業(yè)單位的后勤人員負(fù)責(zé)，能否及時的送貨上門以及由沒有足夠的回扣。是最重要的因素。水果包裝散裝，自己定制方便袋，打上我們的宣傳語。禮品裝，針對禮品消費(fèi)，寫上一些溫馨小語

　　訂購方式

　　1;網(wǎng)上訂購

　　2：電話訂購

　　3：短信訂購等等

　　建議通過互聯(lián)網(wǎng)方式訂購，避免出現(xiàn)錯誤，浪費(fèi)雙方的時間

　　配送方式：

　　1：招聘一些下崗職工，街道和路線劃分

　　2：數(shù)量少的用電動配送，數(shù)量多的用車配送

　　支付方式：

　　1：網(wǎng)上支付，通過銀行轉(zhuǎn)賬

　　2：最好是開通支付寶

　　3：另外還可以上門收銀（有的客戶沒有網(wǎng)上銀行）

　　品牌策略

　　1、通過媒體進(jìn)行品牌推廣

　　隨著人們生活水平的提高，人們不再滿足于吃飽穿暖，水果在市場上具有堅實(shí)的客戶基礎(chǔ)。目前該行業(yè)尚未規(guī)范，處于低迷狀態(tài)，對于這種情況我們的媒體宣傳應(yīng)該對受眾提出實(shí)實(shí)在在的利益點(diǎn)且對競爭對手施加壓力，同時讓競爭對加強(qiáng)市場競爭力，擴(kuò)大市場空間。

　　（1）在人流量多的地方的電子看板上每天分時段的插播網(wǎng)店的廣告

　�。�2）在公交車、地鐵上做活動廣告

　　2、通過活動進(jìn)行品牌推廣

　　活動主題：水果網(wǎng)店開張儀式

　　活動時間：xx年xx月xx日

　　活動地點(diǎn)：xx

　　（1）節(jié)日活動

　　我們可以根據(jù)不通的節(jié)日進(jìn)行不同的活動。如：母親節(jié)（當(dāng)母親節(jié)到了，消費(fèi)者可以打電話或者在網(wǎng)絡(luò)上留言需要的.水果和喜歡的包裝風(fēng)格，我們會按照你需要的價位來為消費(fèi)者量身打造所需的水果，并附上精美的卡片留上消費(fèi)者最貼心的話語，再根據(jù)消費(fèi)者的需求為消費(fèi)者送貨上門）

　　（2）店里活動

　　每個月會搞一次回饋會員的活動，只有會員才可以參加，我們施行會員制，銷售會員卡，在每個月的月末將會推出買2斤送1斤的買的多送的多的活動，如若要送人的話出示會員卡還可以為會員進(jìn)行免費(fèi)的包裝，并且在活動的前兩天在還會在公司的網(wǎng)址上提醒會員們，并發(fā)送郵件。

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