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營銷方案常用(7篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編收集整理的營銷方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷方案 篇1
姓名:徐天華
學(xué)號:47
目錄
一、大環(huán)境掃描 ................................................................................2
二、 背景和現(xiàn)狀................................................................................2
(一)市場形勢 ..........................................................................2
。ǘ┊a(chǎn)品情況...........................................................................2
。ㄈ└偁幮蝿...........................................................................2
。ㄋ模I銷環(huán)境...........................................................................3
三、SWOT分析...................................................................................3
四、消費者分析..................................................................................3
五、營銷戰(zhàn)略......................................................................................4
六、行動方案......................................................................................4
一、 大環(huán)境掃描
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團,公司注冊資金267.5億元,總部位于首都北京。是中國消費者認知度最高的人壽保險品牌,是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團,是中國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
二、 背景和現(xiàn)狀
。ㄒ唬、市場形勢
自從中國人壽新產(chǎn)品“福祿雙喜”上市以來,銷量異;鸨。短短十個月時間,全國共銷售福祿雙喜超100億。并且以穩(wěn)定的增長率在持續(xù)增加。
(二)、產(chǎn)品情況
作為國壽首推的一款生死兩全分紅型保險、福祿雙喜寄托了國壽人的期盼、而且福祿雙喜確實也做到了這一點,截止20xx年3月22日福祿雙喜期交保費超過52.2億元,一經(jīng)推出便有如此成績、福祿雙喜確實很強大。
(三)、競爭形勢
就其他保險公司推出的生死兩全分紅型保險、福祿雙喜不管在哪個方面都比其它產(chǎn)品要高出一線,下面僅拿平安的富貴人生做下比較:
由此可見、福祿雙喜在競爭方面占據(jù)很大的優(yōu)勢。
。ㄋ模、營銷環(huán)境
保險是一個新興行業(yè),每年都有新的保險公司成立,新的保險產(chǎn)品投放市場,中國人壽產(chǎn)品費率低,投資回報穩(wěn)定等特點,銷售量與銷售額市場占有比例較高。中國人壽不僅在城市占有一定的領(lǐng)域,在農(nóng)村市場也是占有很大的份額。確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售公關(guān)。以此作為中國人壽的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。
三、 SWOT分析
(一)、優(yōu)勢
1、中國人壽的發(fā)展得到了國家的高度重視,公司的償付能力已經(jīng)達到國家法律規(guī)定標準的4.4倍。這是任何一家公司所無法達到的標準。國人壽總資產(chǎn)突破1萬億元,擁有全國保險公司總資產(chǎn)的42%,市場份額達到了51%,中國人壽的輸贏不是自己的事情而是全國眾多客戶的事情,是國家社會安定的問題。
2、歷經(jīng)了08年難忘的全球金融危機后,不論是熱衷于投資還是儲蓄穩(wěn)健型的廣大市民對證券投資,房地產(chǎn)的投資和基金等的選擇都有所后怕,對于理財更是有了全新的理念。20xx年全球經(jīng)濟回暖更是為保險提供了一個更好的發(fā)展前景,當下更多人愿意選擇新型理財工具-----保險投資來進行理財。
3、國家對保險業(yè)發(fā)展的支持,其中最大的收益者是中國人壽,在國家相關(guān)政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用,投資收益的提高為客戶帶來更多更誘人的紅利。
(二)、威脅
近年來股市的波動和金融危機的侵襲致使分紅險不夠給力,導(dǎo)致人們對分紅險印象不是很好,加上一些人們的傳統(tǒng)觀念作祟,人們對本險種的信心不是很充足。再加上現(xiàn)在各個保險保險公司紛紛推出各種相類似的分紅性保險,對本產(chǎn)品的沖擊將更大。雖然廣大民眾的保險意思在穩(wěn)步加強,但在一時間還無法對保險產(chǎn)品的銷售做出真正有利的貢獻,尤其是在農(nóng)村地區(qū)。
(三)、劣勢
保險公司的投資能力高低直接相關(guān)分紅險紅利的多少,因而紅利的多少是不確定的,這樣的不確定因素直接或間接的影響了客戶購買信心。加上繳 費壓力大,收益的時間較長,貨幣貶值帶來的風(fēng)險,使本產(chǎn)品在推廣上產(chǎn)生一些不利因素。因此,這樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)使得我們對準客戶的劃分和客戶群的市場范圍不得不采取高要求高標準。這在一定程度上就縮小了產(chǎn)品的適用范圍。
(四)、機會
經(jīng)歷一次全球金融危機的洗禮后人們開始對于風(fēng)險的喜好有了新的選擇,而本款產(chǎn)品的返還高、領(lǐng)得快、能保本、繳費短、投保易、借款活的特點,使人們對產(chǎn)品的信心大大提升,本產(chǎn)品符合了老百姓的理財習(xí)慣,真正滿足了消費者的保險保障和投資需求。給產(chǎn)品的推廣創(chuàng)造了無限前景和機會!
四、 消費者分析
1.有子女的家庭
望子成龍望女成鳳是每個家庭的愿望,兒女健康成長是每個父母的以往,子女的生活無憂是每個父母的夙愿,而福祿雙喜的定期返還生存金作為少兒成長教育金、婚嫁金,加上投保年齡越小,領(lǐng)取次數(shù)越多的特點,必將成為趕產(chǎn)品的購買主力軍!
2.在職白領(lǐng)
收入穩(wěn)定且豐厚的高級打工仔,現(xiàn)在的優(yōu)越生活必將催使其對將來的規(guī)劃,用現(xiàn)在豐富的資本為將來養(yǎng)老做保障,是每一個精明人士必經(jīng)之路,祿雙喜可以提供更穩(wěn)定且不斷增值的資金來源,進一步提高其生活水準,更保障將來的生活!
3.企業(yè)主、個體經(jīng)營戶
該人群已積累了一定的資產(chǎn),但目前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,面臨的經(jīng)營風(fēng)險普遍較大,這一群體社會保障欠缺,未來不確定性強,同時對短期投入,長期收益感興趣。福祿雙喜交費期短,返回快,生存、身故時均有保障,充分滿足其需求。
4.機關(guān)在職員工
文化層次較高,單位收入比較穩(wěn)定,相對比較空閑,想了解新的投資,很多人涉足股市或房地產(chǎn)。福祿雙喜可滿足其對穩(wěn)定回報的需求,同時可以作為養(yǎng)老基金。
五、 營銷戰(zhàn)略
隨著服務(wù)產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟的影響日益增加,做好服務(wù)產(chǎn)品的營銷,對于服務(wù)型企業(yè)來說,是確保其在激烈競爭中立于不敗之地的重要保障。服務(wù)產(chǎn)品的特點及其營銷的重要性服務(wù)通常被定義為一種能滿足消費者和組織客戶需求的隱性職能。
4P營銷組合的內(nèi)容:
產(chǎn)品(Product):注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨特的賣點,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。
價格 (Price): 根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的.含金量。
分銷 (Place): 企業(yè)并不直接面對消費者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進行的。
促銷(Promotion):企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現(xiàn)場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或?qū)е绿崆跋M來促進銷售的增長。
市場營銷組合策略的基本思想在于:從制定產(chǎn)品策略入手,同時制定價格、促銷及分銷渠道策略,組合成策略總體,以便達到以合適的商品、合適的價格、合適的促銷方式,把產(chǎn)品送到合適的目的地。
六、 行動方案
基于銷售渠道和監(jiān)管政策的限制,壽險公司的促銷活動不同于一般行業(yè)。公司的促銷很少涉及價格,促銷對象也并非直接針對保險消費者。通常情況下,公司開展最多的促銷活動是開展業(yè)務(wù)競賽,通過加大對營銷員的獎勵力度來達到擴大銷售的目的。除此之外,公司還會開辦各種產(chǎn)品說明會,客觀、準確、真實的介紹本公司產(chǎn)品,使客戶了解其各種功能,向客戶贈送一些小禮品,舉辦一些健康講座等回饋客戶,增加關(guān)注度和銷售額。按監(jiān)管要求對客戶進行100%回訪,在回訪客戶過程中了解客戶的需求,挖掘新的客戶。在經(jīng)營網(wǎng)點放置折頁、海報、展架、產(chǎn)品手冊、平面廣告、視頻光盤等宣傳資料對公司產(chǎn)品和公司品牌進行宣傳達到促銷的目的。
本次具體行動方案如下:
1、 主題:人生?福祿雙喜
2、 活動目的:1、就產(chǎn)品上市一年之際,“福祿雙喜”再度出擊,在前年度大賣的前提下爭取更上一層樓。
2、答謝所有新老客戶的支持與選擇。
3、 活動對象:“福祿雙喜”所有新老客戶。
4、 活動地點:待定
5、 活動時間:20xx年元月1號
活動內(nèi)容:大型戶外聚集活動,屆時將由中國人壽著名講師為大家主持。
營銷方案 篇2
一、活動背景:
三月八日,是全世界勞動婦女爭取獨立、民主、平等、自由的節(jié)日,也是家庭中、社會上母親、妻子應(yīng)當受到尊敬和關(guān)愛的節(jié)日。她們精明果敢卻又不失嫵媚嬌柔;她們時尚美麗卻又不失高貴典雅,可是,在她們美麗的背后隨時面臨著疾病的侵襲。
二、活動主題:
“女性疾病防治工程”——三高三癌免費篩查大贈送
三、活動目的:
針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病),以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)的防治,在全市范圍內(nèi)大力宣傳普及健康衛(wèi)生知識,倡導(dǎo)健康生活方式,增強婦女身心健康自我檢測和防范保護意識,喚起社會各界對女性健康的關(guān)注;控制我市女性惡性疾病高發(fā)趨勢,為全面維護婦女身心健康筑起一道健康屏障, 讓更多的女性朋友在此次活動中得到真正的關(guān)愛和幫助。
四、活動時間:
3月8日——3月31日
五、舉辦單位:
XX區(qū)衛(wèi)生局、XX區(qū)婦聯(lián)、襄樊第四人民醫(yī)院
六、活動內(nèi)容:
活動之一:推廣新技術(shù)、新療法,足不出市看名醫(yī)
針對女性“三高三癌”,由北京、上海、武漢等在學(xué)科帶頭人開展臨床及科研課題、技術(shù)培訓(xùn),推廣新技術(shù)及新療法;深入社區(qū)、深入群眾,開展專家義診,提高人們的防病意識;加強醫(yī)療機構(gòu)的合作,成立科研課題組,針對“三高三癌”進行科研攻關(guān),由知名婦科專家對各種影響女性健康的疾病開展健康知識講座,有效利用醫(yī)療資源為患者服務(wù)。并組成“三高三癌”研究小組為你的'健康把關(guān)。
◆1、婦產(chǎn)科研究組
臨床及科研內(nèi)容:產(chǎn)前監(jiān)測、無痛分娩、產(chǎn)后保健、婦科炎癥、子宮肌瘤
◆2、乳腺病研究組
臨床及科研內(nèi)容:乳腺疾病的篩查、乳腺癌的治療、保乳術(shù)
◆3、女性宮頸病變、癌前病變研究組
臨床及科研內(nèi)容:子宮內(nèi)膜炎、宮頸炎、宮頸病變、癌前病變的診斷及治療。
活動之二:基金援助,三免八優(yōu),讓你享受尊貴醫(yī)療
◆1、免費乳房觸診、紅外線乳透——普查乳腺疾病;
◆2、免費b超附件、子宮——普查子宮肌瘤;
◆3、免費宮頸刮片——普查宮頸疾病;
◆享受3.8元優(yōu)惠項目
血常規(guī)3.8元 尿常規(guī) 3.8元 白帶常規(guī)3.8元 早早孕檢測3.8元
表抗3.8元 血糖3.8元 x 透視3.8元 心電圖3.8 元
◆愛心援助項目
◆3.8元,享受價值208元的體檢套餐
◆由四醫(yī)“愛心基金”贈送的價值500元“愛心援助”代金券每人一份,在婦科、男科、不孕不育科、乳腺科門診治療及手術(shù)者均可當現(xiàn)金抵用。(分5次享用,每人每天限使用一次)
◆凡在3月8日至3月10日在本院生產(chǎn)可享受順產(chǎn)380元、剖宮產(chǎn)1380元。
活動之三:義診普查,免費贈藥
由專家義診隊在市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)為城鎮(zhèn)居民進行普查,普查范圍:子宮肌瘤、乳腺病、尿道炎、宮頸炎、高血壓、高血脂、冠心病等,旨在真正把“女性疾病防治工程”落到實處,徹底解決了我市女性“就醫(yī)難、看病難、看名醫(yī)更難”的問題。
活動之四:女性健康保健知識講座
1、女性疾病預(yù)防與治療
時間:3月10日(星期六)上午9:00
2、宮頸疾病專題講座
時間:3月17日(星期六)下午3:00
3、乳腺病防治專題講座
時間:3月24日(星期六)下午3:00
4、婦科腫瘤專題講座
時間:3月31日(星期六)下午3:00
備注:凡前來聽講座的婦女,均可參加慶“三八”幸運大抽獎活動(每人限抽一次)。
一等獎:女式錢包一個;
二等獎:婦女健康洗液一瓶(潔爾陰);
三等獎:康乃馨一支,中獎率100%。
營銷方案 篇3
一、微店營銷簡介
全球首家依靠云銷售的電子商務(wù)平臺為微店網(wǎng),它充分結(jié)合了計算機云技術(shù)和傳統(tǒng)電子商務(wù),屬于變革性創(chuàng)新模式,微店模式使大批網(wǎng)民能夠參與進來,其商業(yè)模式的獨特性和先進性成為其爆發(fā)式增長的決定因素。目前,微店營銷的平臺多種多樣,如微店概念的發(fā)起者和領(lǐng)導(dǎo)者———微店網(wǎng)、口袋網(wǎng)旗下開發(fā)的手機網(wǎng)店賣家客戶端———微店、騰訊旗下的微信小店等。微店可以將實踐機會給予想創(chuàng)業(yè)但還不具備創(chuàng)業(yè)條件的人,使其能夠真正體驗自主創(chuàng)業(yè)的感受,從中獲得成就感,更好地面對市場機遇與挑戰(zhàn)。
二、京東微店的發(fā)展狀況
京東微店是京東商城和騰訊合作的產(chǎn)物,是京東直接把商城入口放在微信客戶端里面,借助微信進行銷售的B2C模式。20xx年5月6日,騰訊對組織架構(gòu)進行調(diào)整,成立微信事業(yè)群,負責(zé)微信基礎(chǔ)平臺、微信開放平臺以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,騰訊還撤銷騰訊電商控股公司,其中實物電商業(yè)務(wù)并入京東,O2O業(yè)務(wù)并入微信事業(yè)群。此外,“新發(fā)現(xiàn)”頁面底部還增設(shè)了6個推薦位,包括數(shù)碼新勢力、夢想生活家、潮男私房貨、女神養(yǎng)成記、萌物小清新和小屁孩,整體命名為“潮流圈子”。這6個板塊之下,又分別針對不同用戶群提供更多的特色商品。根據(jù)微信“新發(fā)現(xiàn)”的描述,和此前的“精選”類似,每天早上9點會進行商品更新。這些商品均可通過微信支付在手機端完成購買。據(jù)合作商家透露,目前,微信“新發(fā)現(xiàn)”為京東打造入口鋪路,在初始階段招商目標以京東旗下的QQ網(wǎng)購和拍拍的商家為主。同時,由于易迅一直為早先的“精選”欄目輸送商品,易迅的商家也會部分保留。20xx年4月8日,國際著名休閑服品牌UNIQLO(優(yōu)衣庫)與京東簽署合作協(xié)議,優(yōu)衣庫京東官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店將于4月17日正式運營。此外,優(yōu)衣庫京東微店、手機客戶端店鋪將同步開業(yè)。
三、京東微店的SWOT分析
(一)優(yōu)勢(Strengths)1.規(guī)模巨大在國內(nèi)B2C市場3C網(wǎng)購平臺,京東商城規(guī)模最大,網(wǎng)站日訪問量在國內(nèi)業(yè)界首屈一指。同時,龐大的供應(yīng)商,是京東微店商品種類豐富和質(zhì)量可靠的有力保障。在網(wǎng)購市場誠信體系尚不健全的情況下,京東微店已經(jīng)在市場上樹立起了良好的口碑和信譽,憑借自己建立的京東物流體系,確保配送及時和準確,并使配送成本降低。京東在技術(shù)研發(fā)上具有雄厚的實力,每年投入的資金超過億元,研發(fā)團隊達1000人之多,為持續(xù)創(chuàng)新提供有力的保障。目前京東建立的客戶零元配送等項目在內(nèi)的服務(wù)體系具備完整性、優(yōu)質(zhì)性以及高效性特征。2.去中心化的商業(yè)模式相較于阿里巴巴等傳統(tǒng)電商所采用的中心化運作模式,京東微店采用了一種去中心化的經(jīng)營模式,即京東微店沒有統(tǒng)一的入口,采用多種方式進店,如通過網(wǎng)站平臺、二維碼、店鋪名稱等多種方式進店。去中心化商業(yè)模式的一個巨大優(yōu)勢在于既能保證微店產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,又能最大程度地激發(fā)微店商家的能動性和創(chuàng)造性。商家會積極主動地采用各種方式進行微店的營銷活動,以加大店鋪的訪問量和知名度。在京東公司把京東商城和京東微店鏈接起來后,進一步促進了京東商城的第三方賣家選擇在微店進行開店經(jīng)營,原因在于去中心化的經(jīng)營模式帶來了多樣化的訪問來源,這對于商家而言意味著帶來了潛在的消費群體以及銷量的增加和利潤的增長;再者,京東表示第三方賣家只需提供QQ號和微信號即可入駐京東微店,通過京東商家后臺對商品、訂單、結(jié)算、售后進行統(tǒng)一管理,無需額外增加運營成本,并可享受來自微信、手機QQ兩大購物入口的流量紅利。這些優(yōu)勢引發(fā)了第三方入駐京東微店的熱潮。
(二)劣勢(Weaknesses)1.服務(wù)能力不足在微店迅猛發(fā)展形勢下,現(xiàn)有服務(wù)能力不足的問題日益凸顯出來,F(xiàn)有的服務(wù)能力與業(yè)務(wù)發(fā)展的速度不相匹配,目前,京東微店的售后服務(wù)缺乏對消費者投訴進行及時有效處理的能力,這使得客戶滿意度受到較大影響。2.利潤微薄京東微店屬于新興的商務(wù)形式,發(fā)展之初依靠低廉的商品價格和豐富的產(chǎn)品選擇迅速獲取了市場份額,但是,相伴而來的利潤微薄也是京東微店不可回避的一個窘境。目前很多京東微店都還處于盈利的邊緣,很多商家并沒有獲得真正的盈利。3.公司監(jiān)管力度不夠作為B2C電子購物平臺,京東微店網(wǎng)購規(guī)模超越百億屬于首家,但是在知識產(chǎn)權(quán)和商品質(zhì)量監(jiān)管方面仍需加強。在社交媒體日益發(fā)達的今天,公司監(jiān)管不到位,會給公司帶來極大的負面影響。
(三)機會(Opportunities)市場規(guī)模潛力巨大。20xx年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為7735億,而到20xx年已史無前例地達到10452億,幾乎增長200%。基于這樣的大背景,京東微店擁有著巨大的發(fā)展機遇。隨著網(wǎng)購環(huán)境的不斷優(yōu)化和完善,網(wǎng)絡(luò)購物市場呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢,B2C企業(yè)網(wǎng)購消費需求巨大,這為京東微店的發(fā)展奠定了良好的外部大環(huán)境;連續(xù)幾輪的融資,京東資金儲備已經(jīng)充足,京東擴張規(guī);A(chǔ)較為牢固;在當前物價指數(shù)居高不下的情況下,選擇網(wǎng)購消費方式的人數(shù)呈現(xiàn)上升趨勢。
(四)威脅(Threats)在迅猛發(fā)展的網(wǎng)購市場背景下,企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理水平和外部的市場競爭程度成為京東微店主要的威脅來源。競爭對手成為企業(yè)外部威脅,實力強勁的傳統(tǒng)企業(yè)也成為網(wǎng)購市場爭奪的參與者,例如,“蘇寧易購”和“國美商城”等就是典型的傳統(tǒng)家電商蘇寧和國美的B2C購物平臺,這些實力雄厚的傳統(tǒng)電商入住B2C平臺,使得京東微店的競爭壓力不斷加大。而且,隨著經(jīng)營成本的不斷提高,京東微店也面臨著改善內(nèi)部經(jīng)營管理的巨大壓力。作為一種壓力構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部威脅,較低的價格是京東很大一部分競爭力的來源,但隨著公司不斷吸納高端人才和提高基礎(chǔ)人力的工資水平,京東所能承受的低價空間被極大壓縮。
四、京東微店營銷策略的'不足
(一)忽視口碑營銷相對于傳統(tǒng)的商務(wù)模式而言,電子商務(wù)平臺的消費者缺乏切實的產(chǎn)品體驗,僅僅靠一些圖片和文字的說明進行購買未免顯得過于虛無縹緲。而京東微店上線初期恰巧忽視了購買者的分享展示,忽視了口碑營銷,無法給后來購買者有關(guān)產(chǎn)品具體情況的參考與借鑒。
(二)競爭手段單一京東依靠自建的物流系統(tǒng),在物流配送的速度方面確實做到了行業(yè)的領(lǐng)先地位。但隨著各大網(wǎng)上商城的競爭趨于同質(zhì)化,京東單憑這一點尚不足以成為網(wǎng)購者心目中的第一品牌,要想在電商中占據(jù)重要地位需要讓自身做到差異化。
(三)“低價”策略影響品牌信譽低價是京東微店發(fā)展初期的一把利劍,微店靠著低價的產(chǎn)品吸引了大量的消費者,奪取了市場份額。但是,隨著競爭的不斷加劇和消費者需求的不斷提升,低廉的價格已經(jīng)不是優(yōu)勢,甚至轉(zhuǎn)化為劣勢。過度依靠低價策略會讓自身品牌貼上廉價的標簽,影響自身品牌的建立。
五、京東微店營銷策略的改進建議
(一)優(yōu)化購買過程,贏得口碑在業(yè)內(nèi)大家已經(jīng)認可京東網(wǎng)上界面設(shè)計的規(guī)范化和專業(yè)化,但是在消費者購買環(huán)節(jié)中精細管理體現(xiàn)不足。電子商務(wù)模式的出現(xiàn)改變了消費者的消費行為和習(xí)慣,企業(yè)應(yīng)注重消費者搜索比較的優(yōu)化,增加消費者購買體驗,重視鼓勵引導(dǎo)客戶評價,這也是企業(yè)最直接的贏得口碑的方式。京東微店應(yīng)做到及時反饋客戶評價,分享傳播客戶體驗,逐步建立消費者社區(qū),吸引消費者參與到平臺的建設(shè)和管理中,從而提高消費者對企業(yè)的忠誠度。
(二)增加多渠道體驗營銷與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比較,電子商務(wù)模式存在著消費體驗不足的先天劣勢。京東微店依靠網(wǎng)絡(luò)極力促進展示的生動化,并以物流配送的快速等服務(wù)盡力對消費者體驗不足的缺憾進行彌補。同時,企業(yè)可以通過多種渠道建立消費者體驗?zāi)J,例如,邀請忠誠度高的客戶到京東公司進行參觀,到京東的物流中心進行體驗,召開消費者論壇,讓消費者參與到企業(yè)的經(jīng)營之中,使消費者真正體會到京東的經(jīng)營流程,為京東的發(fā)展出謀劃策,從而提升消費者的購物體驗。
(三)改變企業(yè)形象近年來,京東多次挑起“價格戰(zhàn)”,網(wǎng)購市場硝煙頻起,但最終造成同行厭惡,京東的品牌形象大打折扣。京東微店應(yīng)從“低價”營銷中走出來,向“高性價比”轉(zhuǎn)變,依靠持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶信賴。
營銷方案 篇4
層出不窮的高端飲品賺足了消費者的眼球,但從目前來看,能在這片市場有所建樹的企業(yè)寥寥無幾,一個很重要的原因是,企業(yè)照搬了中低端大眾飲品的營銷策劃方案模式,高端飲品企業(yè)應(yīng)該如何策劃更見匹配更加有效的營銷策劃方案方案模式?
高端飲品:你方唱罷我登場
中國已經(jīng)成為全球第二大飲料市場,國內(nèi)飲料市場上品類繁多,競爭異常激烈。特別是最近幾年涌現(xiàn)出很多款高端飲料,西藏5100冰川礦泉水、k可人參飲料、昆侖山雪山水、靈芝飲料、可口可樂酷樂仕、統(tǒng)一番茄汁等,包括馬上要面世的霸王涼茶也是價格定位貴過王老吉,意在直接搶奪高端涼茶市場。
雖然很多企業(yè)營銷策劃方案kt250.com把注意力轉(zhuǎn)向了高端飲料市場,希望在市場上開拓出自己的一片天地,但是高端飲料是否就是傳說中的一塊藍海市場呢?
高端飲品市場發(fā)展無建樹
與低端市場相比,飲料巨頭對高端飲料的參與度不高。很少有飲料企業(yè)能把低、中、高端市場全部占據(jù),即使公認的國內(nèi)飲料第一高手娃哈哈,在高端飲料市場也并無建樹。實際上,只有少數(shù)企業(yè)能在高端市場成功。
高端礦泉水以法國依云和西藏5100冰川礦泉水為代表,這幾年不斷有新軍加入競爭,比如日之泉的“麥飯石”水,最近加多寶集團推出的昆侖山雪山水等。
高端保健功能性飲料中,紅牛已經(jīng)是非常成功的了,日本的力保健也慢慢打開了市場,開始盈虧平衡;國內(nèi)本土品牌如k可人參飲料、日加滿、冬蟲夏草飲料、靈芝飲料等,基本都是慘淡經(jīng)營。
從以上例子可以看出,高端飲料市場鮮有本土品牌的成功者,尚是一個潛力市場,更多的企業(yè)正在“摸著石頭過河”,高端飲料市場遠沒有中低端市場那樣競爭充分,也遠沒有達到行業(yè)競爭的成熟期,的確存在很大的機會。
高端飲品市場營銷策劃方案模式不成熟
飲料定價高,就要給消費者一個購買理由,其產(chǎn)品功能性便成為經(jīng)營者“炫耀”的基礎(chǔ),各品牌都在極力打造能夠區(qū)隔于對手的競爭力——產(chǎn)品的高品質(zhì)。
更重要的是,廠家必須有一套成熟的營銷策劃方案模式來打造高端飲料的品牌資產(chǎn)。如果沒有一個成熟、系統(tǒng)的營銷策劃方案模式,想要做好高端飲料品牌,幾乎是不可能的任務(wù)。依云、紅牛這樣的品牌因為有多年的營銷策劃方案經(jīng)驗,已經(jīng)總結(jié)出了較為成熟的營銷策劃方案模式,所以才有底氣堅持這么多年。
看品牌定位。
名字,酷樂仕;包裝,炫彩多姿讓人眼花繚亂;廣告語,“現(xiàn)在的流行——是干完了朝九晚五,再玩?zhèn)晚九朝五,別忘了來瓶‘夜游神’,伴你從周一精神到周五”;目標人群,年輕人。
酷樂仕在美國本土,會邀請消費者來參與產(chǎn)品的設(shè)計,比如請消費者來寫產(chǎn)品包裝上的文案,邀請消費者參與網(wǎng)上互動、選擇自己喜歡的飲料口味。這是年輕人喜歡的`方式,但是酷樂仕的價格如此之高,對于收入不高的年輕人來說,能否形成習(xí)慣性消費和品牌忠誠度?定位人群與價格在某種程度上的錯位,將是可口可樂接下來面臨的一個巨大挑戰(zhàn)。
看推廣手段。
酷樂仕設(shè)置了終端體驗店,并以“閃店”的形式游走全球各地。
以北京為例,開店地點在寸土寸金的東二環(huán)朝陽門商業(yè)區(qū),門口擺放一輛寶藍色的敞篷mini,車內(nèi)精心鋪滿了五顏六色的酷樂仕產(chǎn)品。店外一側(cè)的櫥窗里,像陳列高檔時裝那樣擺放了一排巨型的酷樂仕模型瓶。與此同時,可口可樂在王府井、西單等繁華商業(yè)區(qū),以流動花車的方式,不定期免費派送酷樂仕飲料,邀請路人試飲,借高檔場所或者高檔產(chǎn)品來提升自身的高檔形象和品牌附加值。
第一,從市場推廣層面上說,這正是一個屬于高檔消費品的推廣模式。按照它的高端定位,希望在合適的渠道中找到目標消費群——這是一群有著很高消費能力,出入高級會所的人群,在中國這部分人群是年齡在30至40歲的中年人。然而其品牌個性所彰顯出來的卻是年輕一代的氣息,這就造成了品牌個性與目標消費群部分的不匹配。
第二,就是酷樂仕在品牌核心價值層面沒有明確地告知消費者,它為消費者提供了什么附加心理價值?作為高端產(chǎn)品,貴不是根本的問題,高端消費者關(guān)注的是產(chǎn)品的差異化功能和精神價值。但是,酷樂仕并沒有明確地為消費者描述出某種遠景,某種與之匹配的生活形態(tài)。
所以,酷樂仕的未來之路并不樂觀。像可口可樂集團、加多寶集團這樣的企業(yè),不僅僅是希望獲取高端市場份額,更想在高端市場中樹立“品類開創(chuàng)者”的形象。但由于營銷策劃方案模式的缺失,大部分的新品牌是在虧損中探索和掙扎,那么,高端飲料如何構(gòu)建可行而有效的營銷策劃方案模式
營銷方案 篇5
一、目標
在家長微信朋友圈大量轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機構(gòu)的“招生報名表”,迅速傳播,獲得大量生源信息!
二、原理
本營銷方案是基于以下邏輯
1、培訓(xùn)機構(gòu)在學(xué)生的家長的朋友圈里,一定有即將入學(xué)或者面臨選擇培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)生家長。
2、所有家長同時在朋友圈大量的轉(zhuǎn)發(fā),培訓(xùn)機構(gòu)招生信息將以幾何倍數(shù)曝光,比如:一個擁有200個學(xué)生的培訓(xùn)機構(gòu),假設(shè)每個微信朋友圈有30人次的曝光度,那么200個學(xué)生家長同時在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機構(gòu)的招生信息,將會有:200*30=6000人次的曝光,效果將會相當明顯。這么大的曝光量,對培訓(xùn)機構(gòu)品牌宣傳也是非常有好處的。
ps:如果校長和老師再積極推廣,讓親近的朋友幫助轉(zhuǎn)發(fā),曝光量將會大幅提高。
三、必要條件
1、能調(diào)動所有在學(xué)校家長幫助培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)“招生報名表”到朋友圈。
2、家長可以通過微信直接報名。
四、微信準備
本方案的核心是:有多少家長幫助培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)“招生報名表”到朋友圈!
怎樣才能讓所有家長幫助轉(zhuǎn)發(fā)呢?最好的方式就是平時就通過微信拉近培訓(xùn)機構(gòu)和家長的距離,這樣每年兩次招生,培訓(xùn)機構(gòu)可以輕易的調(diào)動起所有家長。
通過培訓(xùn)機構(gòu),大力拉近了培訓(xùn)機構(gòu)和家長之間的距離,家長每天都通過手機查看學(xué)生在上課照片,查看老師分享的教學(xué)計劃,和老師在班級論壇中互動,家長和培訓(xùn)機構(gòu)會形成很融洽的.關(guān)系。這將為未來家長轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機構(gòu)的招生報名信息做好鋪墊!
所以,培訓(xùn)機構(gòu)一定要在平時將微信使用起來,家長每次在任何地方打開手機都要進入微信,把培訓(xùn)機構(gòu)裝進家長的手機里。當培訓(xùn)機構(gòu)需要的時候,家長一定愿意配合。
至于,家長可以通過微信直接報名,這個微培訓(xùn)機構(gòu)的技術(shù)會提供相應(yīng)的支持,請培訓(xùn)機構(gòu)放心。
五、亮點策劃
1、摔杯為號,統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)!
所有家長、老師、校長在同一時間轉(zhuǎn)發(fā)!
同一時間轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機構(gòu)的招生信息,將會使曝光度瞬間提高!
培訓(xùn)機構(gòu)老師可以提前通過家長會等形式通知家長幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。
因為微培訓(xùn)機構(gòu)是通過微信公眾平臺服務(wù)號開發(fā)的,所以培訓(xùn)機構(gòu)當推送一條消息后,所有家長的手機將會在同一時間響起,大家一同轉(zhuǎn)發(fā)!
2、推薦有禮!手機直接報名,填寫推薦人!
家長將非常方便的通過手機報名,只需填寫:學(xué)生姓名、年齡、聯(lián)系人手機、推薦人!
這個推薦人可以是老師或者家長,培訓(xùn)機構(gòu)需要給成功推薦的家長和老師一個小禮物作為感謝,這樣將會在效果上更上一層樓。
培訓(xùn)機構(gòu)可以輕松的統(tǒng)計出來哪些老師在招生上做出了更多的貢獻。
3、手機報名享有優(yōu)惠!
可以將手機報名的時間設(shè)置成1周,一周以后,手機報名活動自動結(jié)束關(guān)閉,培訓(xùn)機構(gòu)也不需要再每天都安排人查看報名信息了。
為了讓招生活動有立竿見影的效果,培訓(xùn)機構(gòu)需要使出必殺技——手機報名有優(yōu)惠/有禮物,比如:
前10名報名的享有8折第一學(xué)期學(xué)費優(yōu)惠!
前50名報名的享有什么優(yōu)惠!
所有通過手機報名的都送培訓(xùn)機構(gòu)書包一個。(招生諜報還為全國培訓(xùn)機構(gòu)定制招生策劃方案,可以咨詢zsdb01)!
培訓(xùn)機構(gòu)可以根據(jù)自己的情況自由發(fā)揮!
4、整個計劃都在手機上實施
校長可以實時查看報名信息,整個計劃將由培訓(xùn)機構(gòu)的技術(shù)和運營人員提供支持,保證招生計劃的實施,免費的哦!
六、職責(zé)劃分
1、校長負責(zé)制定招生政策、制定微信招生方案,最后總結(jié)本次招生的問題和成果。
2、每個老師負責(zé)動員自己班級的家長,請家長務(wù)必配合轉(zhuǎn)發(fā)。
營銷方案 篇6
概要提示:吸收更多的客戶,把潛在客戶轉(zhuǎn)為主要客戶。擴大臨汾郵政銀行在臨汾市場的影響力,提升市場地位。擺脫郵政銀行的舊形象,樹立可信,時尚的商業(yè)銀行新形象。樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠見的、負責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。發(fā)展臨汾郵政銀行的客戶,爭取每個客戶都知道網(wǎng)上銀行,和小額貸款。在客戶有需要時,臨汾郵政銀行作為客戶的第一選擇。
先進思想:除針對網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢于一體。為新一代的年輕人,熱愛環(huán)保的人,提供了更好的選擇。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營銷環(huán)境分析:
。ㄒ唬、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴重的經(jīng)濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是
一個有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民消費結(jié)構(gòu)和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對我國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動作用。
4.競爭
環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機構(gòu),他們具有良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當?shù)膲毫。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
。ǘ┙鹑诋a(chǎn)品SWORT分析
1.優(yōu)勢
。1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
。2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,原則明確,市場目標明確,在本地易得到政府的支持。
。3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟增長,環(huán)境及城市化進程的推進。
(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經(jīng)濟領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
。1) 知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
。2) 認知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
。3) 形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
。4) 員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟轉(zhuǎn)型所帶來的機遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機遇;經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機的影響下,世界經(jīng)濟尚未走出低谷。
(2).外資銀行的`進入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
。3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進行擴張受到限制。
(三)、市場競爭分析
(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎(chǔ),在國家經(jīng)濟中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟危機的多層沖擊。
(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金實力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的領(lǐng)先距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價指標體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。
。ㄋ模⑵髽I(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。 該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。
三.市場面臨的問題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
。2)創(chuàng)新能力差:
篇三:金融產(chǎn)品營銷策劃方案
營銷方案 篇7
一、 營銷目標
1 、以銷售為導(dǎo)向,帶動團隊進行練兵,增加團隊磨合。
2 、創(chuàng)造利益。在2月內(nèi)銷售出2套以上產(chǎn)品。
3 、擴大客戶庫和增進與客戶的感情,進一步了解市場行情和客戶需求。擴大影響力。
4 、以客戶需求為導(dǎo)向,通過銷售實踐,收集市場需求的產(chǎn)品信息,為產(chǎn)品升級或改進做伏筆。
二、 整形美容行業(yè)現(xiàn)狀分析
1. 總體行業(yè)趨勢
20xx年,中國整形美容人數(shù)突破了100萬人,并以每年20%以上速度增長,市場消費額超過了1億元人民幣,中國每1000人中就有1個整過容,還有兩個打算整,當然,其中絕大多數(shù)都是女性。到20xx年,中國整形美容人數(shù)達到480萬人次以上,估計20xx年整形美容人數(shù)達557.37萬人次。并且從中國13.5億人口的龐大潛在消費群體來看,未來中國的美容市場十分可觀,F(xiàn)在,整形美容消費已經(jīng)成為中國居民繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、3C之后的另一大消費熱點。預(yù)計20xx年,中國整形美容人數(shù)將達到743萬人次,到20xx年可超過1110萬人次。美容業(yè)是投入少、進入門檻低、民營資本占絕對比例的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。美容業(yè)必然將是國家下一步啟動和激勵民間投資的重要領(lǐng)域之一。
所以說,整形美容行業(yè)的潛力是巨大的。
2. 目前整形美容醫(yī)院的營銷方式與分析:
1) 渠道營銷
主要依靠美容院,美容門診,SPA會所等渠道推薦和客戶轉(zhuǎn)移
優(yōu)點:
1.通過美容院推薦,增加客戶對醫(yī)院的信任度,可以很快的使?jié)撛诳蛻糇兂沙山豢蛻簦山宦矢摺?/p>
2.一旦客戶在醫(yī)院有了好體驗,比較容易成為醫(yī)院的長期客戶,甚至?xí)榻B一些好友過來。
缺點:
1.渠道成本極高。一般美容院的提成要占利潤的30%-40%
2.面臨很多競爭對手的挑戰(zhàn)。若競爭對手給美容院的提成高于您,美容院以后就會把客戶推薦到競爭對手那里去。
3.雙客戶管理,管理任務(wù)繁重。因為要很好的控制渠道,所以美容院也變成了您的客戶,也就是說既要維護好美容院的關(guān)系,定位跟蹤美容的動態(tài),又要管理上門消費的客戶,這增加了營銷(銷售)部門的任務(wù)量和管理成本。
2).傳統(tǒng)的媒體廣告
主要是通過報紙,專業(yè)雜志等發(fā)布廣告。
優(yōu)點:
1.可以大范圍,不受區(qū)域,時間等限制等把營銷信息傳到潛在目標
客戶中。
2.擴大醫(yī)院影響力,提高醫(yī)院知名度,提升醫(yī)院的品牌價值。
缺點:
1.在知名度成本高。有點知名度的報紙雜志的廣告幾萬是很正常的,好一點就要幾十萬。如果在有一定知名度的電視媒體做廣告,至少是要幾百萬。這種廣告的成本很少民營的整形美容醫(yī)院可以吃得消。
2.如果采用的是小成本的廣告,效果比較差,同時也會使醫(yī)院的品牌受損。
3.時代在改變,現(xiàn)在看電視,報紙,雜志的人在逐漸變少。大多數(shù)上班一族,特別是都市白領(lǐng)獲取信息的渠道以互聯(lián)網(wǎng)為主,故在傳統(tǒng)媒體做廣告的效應(yīng)會變得越來越差。
4.流程鏈較長,成交轉(zhuǎn)化率低。從信息的發(fā)布到成交一般的流程是:選擇媒體或廣告平臺、發(fā)布信息、讀者看到信息、讀者對信息的內(nèi)容感興趣,讀者電話咨詢或者網(wǎng)上查詢、讀者上門消費等流程。中間哪個環(huán)節(jié)把握不當就會流失銷售機會。
三、傳統(tǒng)美容醫(yī)院管理系統(tǒng)與盈動APP對比
四、盈動APP的SWOT分析
a、優(yōu)勢
1.理念創(chuàng)新。由傳統(tǒng)的以“醫(yī)院”管理為中心轉(zhuǎn)向以“客戶”營銷管理為中心。
2.符合最新的移動互聯(lián)網(wǎng)潮流,在整形美容醫(yī)院行業(yè)開創(chuàng)性的開發(fā)出來符合整形美容醫(yī)院的手機APP。大大增加客戶的黏性。
3.大大降低營銷成本。目前美容整形醫(yī)院主要的客戶來源于其他渠道,即美容院,美容門診等,渠道分成費用極高。其次是通過媒體廣告等,進行營銷,成本也是很高。
4.創(chuàng)造性的為全民銷售提供平臺。因為推薦好友送積分,可以動員全體員工(除銷售人員外)在業(yè)余時間推薦好友。若可以把積分換成獎金發(fā)放給員工,更能提供員工業(yè)余時間進行好友推薦的積極性。
5.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,更能對醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化。使整體組織的目標架
構(gòu)很清晰,能使每個部門彼此配合,都很好的為銷售服務(wù)。
6.擁有創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)點。靈活,多變,成本低。
7.之前陳總和周總已對部分醫(yī)院有實施的經(jīng)驗,對醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員有比較深的'接觸。
8.高度保密性。目前醫(yī)院的重要數(shù)據(jù)是掌握在軟件供應(yīng)商的手里的,數(shù)據(jù)和客戶資料等重要信息不安全。盈動是把服務(wù)器交給醫(yī)院,保證了醫(yī)院的數(shù)據(jù)資料掌握在自己手里。如果還不放心,可以增加一個后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控的模塊,隨時掌握后臺數(shù)據(jù)的流向和操作人。
b、劣勢
1 、產(chǎn)品知名度不高,導(dǎo)致客戶對產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量和售后等不放心。 2 、對醫(yī)院藥房,供應(yīng)商等沒有相關(guān)功能的開發(fā),導(dǎo)致無法使醫(yī)院管理者直觀。
的了解醫(yī)院的整體運營情況和利潤水平。
3 、短時間內(nèi)研發(fā)能力、爆發(fā)力不足。若客戶有其他更高要求,以目前的團隊人員配備,可能很難在短時間內(nèi)開發(fā)出符合客戶要求的產(chǎn)品。
4 、團隊上的不足,管理,經(jīng)驗,銷售,客戶關(guān)系網(wǎng)等等不足。
5 、資金的籌集,因為進行銷售時,一定有比較大的開銷。
c、機會
1 、20xx年中國的人均收入6000多美金,步入中等發(fā)達國家的收入。隨著這個契機的來臨,中國居民對生活質(zhì)量的要求更高了。隨之而來,美容整形行業(yè)也迎來一個高速發(fā)展的時期。對應(yīng)點無論對于管理軟件還是營銷應(yīng)用軟件的需求也是很大的。
2 、相對其他成熟度很高的傳統(tǒng)行業(yè)來說,美容整形行業(yè)還是一個小行業(yè)。做這個行業(yè)的軟件公司大多是中小型的民營企業(yè),很少出現(xiàn)像用友這樣強大的競爭對手。同時,也導(dǎo)致客戶會對產(chǎn)品的品牌要求會比較低。
3 、基于我們理念的創(chuàng)新,我們的產(chǎn)品對于市場來說也是一種比較新的產(chǎn)品。競爭對手較少。同時,如其他競爭對手要對我們的產(chǎn)品進行模仿,也會進行前期的市場調(diào)查和內(nèi)部商討,給我們的銷售預(yù)留了比較充足的時間。
d、威脅(風(fēng)險)
1.由于團隊管理,銷售資金籌集不到位等內(nèi)部原因,錯失最佳銷售機會,產(chǎn)品被對手模仿成功,導(dǎo)致銷售變得困難,面臨價格競爭,銷售價格變低,導(dǎo)致甚至不能回收成本。(注:若對手意識到商機,產(chǎn)品被模仿復(fù)制是一件在短時間內(nèi)可以實現(xiàn)的)
2.由于技術(shù),人員等問題,導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)變慢,無法于20xx年6月份完成,導(dǎo)致與產(chǎn)品的預(yù)銷售效果失效,對客戶失約,造成重大的信用問題,導(dǎo)致對同一個優(yōu)質(zhì)客戶銷售難度變大。
3.目前已知最大的競爭對手:宏脈。市場競爭,拼的是速度,產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)水平,銷售營銷管理。在產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)水平,銷售營銷管理,都暫時無法達到宏脈的水平時,若類似的產(chǎn)品被宏脈更優(yōu)先開發(fā)出來,將面對宏脈全方位的領(lǐng)先優(yōu)勢,我們的產(chǎn)品將被邊緣化。
五、營銷策略
1.大客戶具體銷售方案(一)
總體策略
引進醫(yī)院中在采購軟件的組織結(jié)構(gòu)流程中占有一定話權(quán)的關(guān)鍵人(老板除外)加入我們,銷售成功我們的產(chǎn)品外給予一定的回扣。
大客戶的特征:已有像宏脈這樣的管理軟件(競爭對手強大),對品牌要求較高(供應(yīng)商要求較高),內(nèi)部組織較復(fù)雜(流程和內(nèi)部人員復(fù)雜,老板不直接參與具體一線業(yè)務(wù))等。
步驟:
a,確定關(guān)鍵人
1.建立客戶資料庫,并具體分析,把客戶分等級
2.從資料庫中篩選大客戶,盡一切手段收集大客戶資料,盡可能建立該公司組織架構(gòu)圖,并列出2-3個決策關(guān)鍵人
3.通過電話相互認識和建立一定的了解(已認識,可跳過),再通過微信朋友圈,qq空間等了解這幾個關(guān)鍵人的興趣,愛好,教育背景,性格等。 ? 4.通過電話初步介紹產(chǎn)品,并初步暗示給予回扣的事。
5.對關(guān)鍵人進行篩選,選擇一個作為我們以后的合作對象和一個備選的關(guān)鍵人。
6.拜訪客戶和關(guān)鍵人,再次分析產(chǎn)品特性,對回扣的額度事進行協(xié)商溝通,并明確關(guān)鍵人的責(zé)任。
b,制定具體銷售方案
1.對關(guān)鍵人進行產(chǎn)品培訓(xùn),重點針對該醫(yī)院面臨的問題來講,其他的功能簡單介紹一下,甚至不用介紹。一定要避免全方位的,詳細的介紹,有些人會覺得聽天書。講重點即可,重點不是我們認為的重點,而是客戶想要的才是重點,即我們的APP可以為客戶解決什么問題。
2.通過關(guān)鍵人收集醫(yī)院信息,與關(guān)鍵人制定針對該醫(yī)院的具體銷售方案,明確雙方的任務(wù)。
c,銷售成功后
1.收到醫(yī)院的全額銷售款后,給予之前說好的回扣,并表示感謝。
2.希望能推薦一些優(yōu)質(zhì)客戶。
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